重大疫情下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育途徑探究

張洺綺，郭曉川

（北京師范大學(xué) 高校思想政治工作隊伍培訓(xùn)研修中心（北京師范大學(xué)），北京 100875）

網(wǎng)絡(luò)傳播是當(dāng)今信息傳播的重要途徑和載體，也在本次重大疫情應(yīng)對中發(fā)揮了重要的作用。網(wǎng)絡(luò)傳播與應(yīng)用有其獨有的特點，而高校思想政治教育也有其固有的規(guī)律，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新。要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力[1]。在本次重大疫情應(yīng)對中，網(wǎng)絡(luò)手段的運用對高校的網(wǎng)絡(luò)思想政治工作也形成了強大的沖擊，這樣的沖擊中既包括機遇也包括挑戰(zhàn)。

一、重大疫情應(yīng)對中新媒體為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來的機遇

中共中央國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于新時代加強和改進(jìn)思想政治工作的意見》強調(diào)，加強網(wǎng)絡(luò)思想政治工作，深入實施網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)工程，加強網(wǎng)絡(luò)傳播能力建設(shè)，依法加強網(wǎng)絡(luò)社會管理，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)深度融合，使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量[2]。

（一）網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容建設(shè)與形式創(chuàng)新

疫情使得高校廣泛依托網(wǎng)絡(luò)途徑展開思想政治教育。為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育的需求，高校思想政治工作在立德樹人根本任務(wù)的要求下，既要符合大學(xué)生思想成長規(guī)律和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)慣，又要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教育特點和學(xué)習(xí)規(guī)律，因此對思想政治教育的內(nèi)容優(yōu)化和形式創(chuàng)新都起到了促進(jìn)作用。

從內(nèi)容上看，疫情對思想政治教育內(nèi)容方面的最大貢獻(xiàn)就是抗疫過程中不斷涌現(xiàn)的事跡和人物，不論是網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳的英雄人物還是每一位工作者的事跡都給大學(xué)生帶來了無窮的精神力量和精神財富。在社區(qū)防疫工作中，更多學(xué)生可以親身接觸身邊的榜樣加深學(xué)生的認(rèn)識和感受。這一特殊時期，為思想政治教育工作提供了豐富的教育素材，因此在教育過程中只要善于利用這內(nèi)容，通過大學(xué)生喜聞樂見的方式進(jìn)行教育與宣傳就能實現(xiàn)優(yōu)異的教育成果。實踐作為教育內(nèi)容的重要環(huán)節(jié)，因為疫情的突發(fā)給大學(xué)生提供了積極投身社區(qū)防疫工作一線的機會，通過生動的實踐教育，營造良好的育人氛圍，不斷深化學(xué)生為人民服務(wù)的宗旨意識。學(xué)生的家庭教育相比于疫情前更多地參與到大學(xué)生思想政治教育中，與社會實踐一起形成對大學(xué)生教育成效共同作用的新形態(tài)。

從形式而言，教育的方式更加靈活，教育者與被教育者的關(guān)系更加多樣，教育的途徑也更加豐富多彩。以青年大學(xué)生更熟悉的新媒體途徑完成互動式教育，使得思想政治教育通過更加平等的方式拉近了思政工作者與學(xué)生之間的距離，讓溝通更加暢通、高效、靈活。在防疫期間，教師與學(xué)生處于相似的生活狀態(tài)，通過網(wǎng)絡(luò)可以更加平等地促進(jìn)教育者與被教育者進(jìn)行交流，還可以通過分享生活的方式營造積極向上的居家生活氛圍，實現(xiàn)育人于生活中。另外，通過鼓勵學(xué)生分享良好的居家風(fēng)貌，通過朋輩間的作用引導(dǎo)學(xué)生相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步積極面對學(xué)習(xí)和生活。思想政治教育途徑也在疫情的影響下不斷充實與豐富。網(wǎng)絡(luò)思政教育為了能夠吸引大學(xué)生，也豐富了不同的教育途徑，利用學(xué)生群體接受度較高的形式，呈現(xiàn)出不同的教育內(nèi)容。隨著視頻、音頻、網(wǎng)文、網(wǎng)劇等形式的走紅，網(wǎng)絡(luò)思政教育也嘗試通過這些形式，迎合大學(xué)生喜好，引領(lǐng)大學(xué)生思想，厚植愛國情懷，為黨和國家的事業(yè)贏得青年。

（二）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育引力提升與能力建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的開展要求各大高校立足疫情防控大局，圍繞大學(xué)生成長成才需要，結(jié)合大學(xué)生年齡性格特點，依托網(wǎng)絡(luò)新媒體，打破時間和空間界線，擺脫傳統(tǒng)教育觀念束縛，把握學(xué)生在“特殊時期”下的思想動態(tài)，助力全國全面打贏防控疫情阻擊。高校要充分認(rèn)識到提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的緊迫性，建立健全統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管的工作格局和機制，加強對新媒體工作前沿陣地的重視，多方協(xié)作提升管理能力與管理效力，為學(xué)生的學(xué)習(xí)成長和日常生活營造良好氛圍。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中要善于把黨的理論、路線、方針和政策的宣傳教育與師生關(guān)心、關(guān)注的熱點問題緊密結(jié)合起來，提升教育感染力，做到教育成果入腦入心。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是高校每一位教師的重要工作，教育者應(yīng)當(dāng)將思想引領(lǐng)融入到網(wǎng)絡(luò)課堂、網(wǎng)絡(luò)管理和日常引導(dǎo)的方方面面，從提升解決學(xué)生實際困難的能力出發(fā)，把教育落到實處，“引導(dǎo)學(xué)生扣好人生第一?？圩印盵3]。

（三）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)管理

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)逐漸成為了人們?nèi)粘９ぷ?、生活、娛樂的重要組成部分。但是，將教育教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)平臺的深度融合主要是受到疫情這一特殊因素的推動。為了保證教學(xué)的順利開展大多數(shù)學(xué)校都主動加入到線上教育中，一大批教育平臺也應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)平臺助力高校網(wǎng)絡(luò)思政的迅速發(fā)展和不斷完善，彌補和滿足無法開展線下教育活動的缺憾。平臺的建設(shè)關(guān)鍵在人，新平臺的建設(shè)和新形勢的發(fā)展勢必對高校思政工作者提出新的要求。教育工作者既要適應(yīng)信息化發(fā)展的要求，又要契合教育教學(xué)的基本發(fā)展規(guī)律，通過線上的方式構(gòu)建全員參與的思政教育育人體系，從而實現(xiàn)思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與線下教學(xué)在質(zhì)量和效果上實質(zhì)等效[4]。線上教育的新模式下，也催生出一大批優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)思政傳播者及網(wǎng)絡(luò)思政教育資源，為網(wǎng)絡(luò)思政增添新動力，顯示良好成效。線上的教學(xué)方式從以前的“選修項目”變成“必修項目”，使得學(xué)生參與在線教學(xué)黏度增高，通過有效溝通、參與互動甚至使得教育的受眾群體都普遍增多[5]。

疫情時代是網(wǎng)絡(luò)平臺的高速發(fā)展期，也是高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺的高速建立期，高校要充分利用各類網(wǎng)絡(luò)平臺突破時間和空間限制，用青年大學(xué)生更易接納的形式去引領(lǐng)思想、傳遞價值觀、解決實際困惑、服務(wù)日常生活。社會網(wǎng)絡(luò)平臺是學(xué)生最為活躍的地帶，學(xué)生群里也在各類平臺上不斷地變化和轉(zhuǎn)移，要求高校利用這些平臺不斷跟進(jìn)，加強網(wǎng)上宣傳思想文化陣地建設(shè)，唱響主旋律全方位覆蓋大學(xué)生群體。高校作為正能量聲音的傳播者，要增強思想政治教育工作的感染力，傳播網(wǎng)絡(luò)正能量。高校還要重視網(wǎng)絡(luò)平臺的管理，積極提升應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的處理能力，及時全面掌握校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，及時監(jiān)控校外敏感信息，堅決清除不良信息。

二、重大疫情應(yīng)對中新媒體為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來的挑戰(zhàn)

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育成效性受多方位因素綜合影響，有來自于社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的外部因素，也有來自于高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育本身存在制度缺陷、處理問題不及時等內(nèi)部原因[6]。在面對疫情的集中影響下，許多原本存在于網(wǎng)絡(luò)教育中的問題被進(jìn)一步催化發(fā)酵，需要引起各方的廣泛關(guān)注。

（一）社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對教育成效的多方挑戰(zhàn)

高校學(xué)生正處在人生成長的關(guān)鍵時期，知識體系搭建尚未完成，價值觀塑造尚未成型，情感心理尚未成熟，敏感、沖動的年齡特征也容易被包裝粉飾過的表面現(xiàn)象所迷惑。大學(xué)生更容易被一些負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)思想信息侵蝕，受到不良價值觀的誤導(dǎo)和影響，進(jìn)而影響他們的人生理想信念[7]。校園文化的氛圍教育和教師言傳身教的影響無疑對抵制網(wǎng)絡(luò)信息的不良影響起到重要的作用，但在疫情的影響下，處于相對封閉的學(xué)生更容易受到網(wǎng)絡(luò)上看似“新穎”的各種不良信息的侵害，使自身原有的價值觀受到?jīng)_擊，喪失奮斗動力，迷失前進(jìn)方向。網(wǎng)絡(luò)價值觀對青年學(xué)生的沖擊往往來自于幾個方面，首先是西方國家為轉(zhuǎn)移國內(nèi)矛盾和危機利用網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)對我們進(jìn)行價值滲透、文化輸出、宗教迷惑[8]，例如刻意抹黑中國防疫的有效手段和措施，夸張宣傳個人主義煽動對中國防疫的敵視、等等。其次是社會上庸俗媚俗的不良信息的侵染，導(dǎo)致大學(xué)生認(rèn)知出現(xiàn)偏差，道德價值觀念扭曲。最后，學(xué)生思想尚未完全成熟，甚至缺少基本媒介素養(yǎng)，這則導(dǎo)致易隨波逐流，造成非理性參與、乃至引領(lǐng)錯誤的輿論風(fēng)氣。

（二）網(wǎng)絡(luò)課程模式下對傳統(tǒng)教育方式的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播方式和傳播內(nèi)容對創(chuàng)通教育模式體系提出了挑戰(zhàn)。常見的網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播內(nèi)容表現(xiàn)出快餐式的特征：傳播形式短小而精煉，傳播內(nèi)容淺顯而碎片化，較少以長篇幅將一個問題講解得深入而透徹。而長期通過網(wǎng)絡(luò)新媒體獲得信息的大學(xué)生也容易在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中形成快餐式、碎片化的閱讀習(xí)慣和思維習(xí)慣。這對于在重大疫情期間以居家自主學(xué)習(xí)為主要形式的的大學(xué)生是極其不利的。另外，網(wǎng)絡(luò)媒體對于學(xué)生的吸引力也影響了思想政治教育的成效。網(wǎng)絡(luò)世界中有各種迎合學(xué)生興趣的內(nèi)容，這就造成了在日常的思想政治工作中，即使學(xué)校和教師重視在網(wǎng)絡(luò)平臺上通過網(wǎng)絡(luò)新媒體等手段積極發(fā)聲、努力交流并弘揚正能量，但卻仍舊容易淹沒在巨大的信息浪潮中，不能得到學(xué)生足夠的重視。

（三）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育開展下對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)思政教育幫助青年大學(xué)生釋疑解惑、立志筑夢，在特殊時期發(fā)揮了重要作用；但一些學(xué)生對其不適應(yīng)、不認(rèn)可、不接受的情況也逐漸引起關(guān)注[9]。首先，傳統(tǒng)的思想政治教育模式明確了教育者和被教育者的關(guān)系，被教育者的主體性受到了一定程度的限制，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教育者和被教育者往往處于相對平等的溝通地位，這就要求教育主體必須要有更強的專業(yè)素養(yǎng)和理論水平，才能對被教育者產(chǎn)生作用。其次，受教育者作為網(wǎng)絡(luò)原生代擁有較強的信息技術(shù)能力，相對而言教育者在面臨新媒體時代時沒有及時適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育的特點，對網(wǎng)絡(luò)媒介的應(yīng)用能力不強，網(wǎng)絡(luò)教育能力有待提升。最后，線上教育引起的疏離感，要求教育者要不斷完善教學(xué)方式方法，否則很容易導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中的話語權(quán)缺失。

三、重大疫情應(yīng)對下高校思政教育提升途徑

“舟循川則游速，人順路則不迷”，“高校要遵循思想政治工作規(guī)律和教書育人、學(xué)生成長規(guī)律，沿用好辦法，改進(jìn)老辦法，創(chuàng)新新辦法，不斷提高工作能力和水平?！奔纫煤谜n堂教學(xué)這個主渠道，又要借助好第二課堂的力量，充分利用新媒體技術(shù)使工作活起來。將重大疫情應(yīng)對中各項工作要求和高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作實際相結(jié)合，立足網(wǎng)絡(luò)新媒體對高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作所帶來的機遇與挑戰(zhàn)，高校可以依托網(wǎng)絡(luò)新媒體，圍繞“思想引領(lǐng)，生涯發(fā)展，學(xué)業(yè)科研，心理健康”四大基本點，通過四“關(guān)”，全方位開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。同時要加強網(wǎng)絡(luò)思政人才隊伍建設(shè)，提升專業(yè)隊伍素質(zhì)及實踐能力，努力在實踐中，將大學(xué)生培育成為具有新時代鮮明特點的正確思想的引領(lǐng)者、防疫工作的支持者和參與者、科學(xué)理論的傳播者、社會進(jìn)步的推動者、戰(zhàn)勝疫情的守望者和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)嫩`行者。

（一）立德樹人根本任務(wù)要求下的學(xué)生思想引領(lǐng)提升

重大疫情應(yīng)對下的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育更加深刻地體現(xiàn)出教育應(yīng)該以立德樹人作為根本任務(wù)。高校學(xué)生處于成長成才的重要時期，是祖國的未來與希望。大學(xué)生需要秉持堅定的政治立場，端正的理想信念及豐富的科學(xué)知識，以此來防范和抵御錯誤價值觀、負(fù)面或片面化網(wǎng)絡(luò)信息和不良文化帶來的影響。只有加強對高校學(xué)生思想的教育，才能使他們在關(guān)鍵期“扣好人生的扣子”，形成優(yōu)良品德和堅定的思想信念，主動抵御不良侵害。高校需要通過網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺，結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點和閱讀習(xí)慣，及時發(fā)布權(quán)威信息弘揚網(wǎng)絡(luò)正能量；充分利用好疫情防疫中涌現(xiàn)出的英雄榜樣事跡，通過正面報道，發(fā)揮榜樣引領(lǐng)作用，引導(dǎo)學(xué)生積極主動向榜樣學(xué)習(xí)，在各方正向引導(dǎo)下積極實現(xiàn)青年夢想。

（二）偉大復(fù)興中國夢融入下的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)

“中國夢”是全國各族人民共同奮斗的總體目標(biāo)，大學(xué)生作為社會主義的建設(shè)者和接班人，更加需要將個人發(fā)展融入到國家和民族發(fā)展的命運中去。重大疫情應(yīng)對防控期間，高校可以利用網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺，引導(dǎo)每一位畢業(yè)生在規(guī)劃未來生涯時，主動將個人夢想融入到國家需求中去。高校就業(yè)部門應(yīng)當(dāng)積極推動精準(zhǔn)就業(yè)，根據(jù)學(xué)生的不同專業(yè)背景和就業(yè)需求，對求職信息進(jìn)行分類，定期精準(zhǔn)推送給每一名同學(xué)，從而增強就業(yè)指導(dǎo)工作的精準(zhǔn)度；還可以通過短視頻、紀(jì)錄片等形式，采訪挖掘往屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀校友分享就業(yè)經(jīng)驗心得，以線上方式召開就業(yè)經(jīng)驗交流分享會等，切實幫助學(xué)生拓寬就業(yè)思路，提升就業(yè)技能。

（三）面向國家重大需求下的學(xué)業(yè)指導(dǎo)和科研引導(dǎo)

國家未來的發(fā)展主要依靠青年。大學(xué)生在校期間，是提高學(xué)識，增長才干的黃金時期，必須要通過刻苦學(xué)習(xí)，努力奮斗才能實現(xiàn)。高校的任務(wù)就是為國家和黨培養(yǎng)人才，為社會的建設(shè)培養(yǎng)人才，因此在學(xué)業(yè)和科研教育中，要融入愛國教育和家國情懷，讓學(xué)生有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)卣驹跒樽鎳腿嗣穹瞰I(xiàn)的第一線。高校應(yīng)當(dāng)依托網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺，將思想政治教育和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)有機融合，以專業(yè)教育為契機，細(xì)化對學(xué)生的學(xué)業(yè)科研的輔導(dǎo)，充分發(fā)揮專業(yè)教師、輔導(dǎo)員和班主任等群體的作用，積極鼓勵大學(xué)生疫情期間養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，鼓舞引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)知識內(nèi)化于心外化于行，運用于國家、人民和社會中去，肩負(fù)起青年責(zé)任。

（四）思想政治教育引領(lǐng)下的大學(xué)生心理健康教育

高校心理健康教育做到潤物細(xì)無聲。疫情條件下，相對封閉的環(huán)境使得許多的學(xué)生心理問題被激化和放大，加大了學(xué)生思想政治教育工作的難度。高校已經(jīng)開始嘗試建立起依托新媒體平臺建立心理咨詢與服務(wù)平臺，由學(xué)校心理咨詢部門配合各院系輔導(dǎo)員、班主任和學(xué)生骨干等力量輪流提供心理幫扶服務(wù)，及時有效地在平臺之上對各種心理困惑進(jìn)行答疑和疏導(dǎo)，同時調(diào)研和分析學(xué)生心理發(fā)展情況，有效提升心理咨詢工作的實效性；還可以借助網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺，通過與學(xué)生居家學(xué)習(xí)生活密切關(guān)聯(lián)的內(nèi)容和豐富多彩的形式，充實學(xué)生的居家學(xué)習(xí)生活，轉(zhuǎn)移學(xué)生注意力，營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（五）“三全育人”思想指導(dǎo)下的網(wǎng)絡(luò)教育人才隊伍建設(shè)

過不了網(wǎng)絡(luò)關(guān)就過不了時代關(guān)、執(zhí)政關(guān)，為了加強網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)建設(shè)，必須堅持依法上網(wǎng)、辦網(wǎng)、治網(wǎng)，以黨委為抓手形成了多手段結(jié)合、多方參與的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化治理大格局[7]。對于高校而言，通過健全教師配置、完善培訓(xùn)機制和強化考核評定作用，加強教師隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一群理論功底厚，網(wǎng)絡(luò)思政工作能力強的專業(yè)化教育隊伍。同時，開展網(wǎng)絡(luò)教育必須要形成有效合力，充分調(diào)動全校師生的積極性，加強團(tuán)隊合作能力，共同實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治實效。通過發(fā)布專家和專業(yè)的評論，正確引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清國際形勢，最終達(dá)到把深邃的理論用平時質(zhì)樸的語言講清楚，把深刻的道理用學(xué)生樂于接受的形式說明白，讓抽象的理論邏輯轉(zhuǎn)化為形象的生活的邏輯的目的。