陳艷婷
(湖南開放大學(xué),湖南長沙 410004)
多年來,混合式教學(xué)經(jīng)歷了技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)整合、“互聯(lián)網(wǎng)+”三個(gè)發(fā)展階段。當(dāng)前,國內(nèi)外學(xué)者對混合式教學(xué)的關(guān)注已經(jīng)從物理特性轉(zhuǎn)移至教學(xué)特性,強(qiáng)調(diào)應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生為中心,注重教學(xué)與輔導(dǎo)方式的混合[1]。經(jīng)過多年的探索,湖南開放大學(xué)大規(guī)模開放教育思政課混合式教學(xué)模式基本形成。在國家開放大學(xué)的統(tǒng)一部署下,湖南開放大學(xué)遵循學(xué)習(xí)進(jìn)階規(guī)律,融“導(dǎo)學(xué)測問拓”為一體,幫助學(xué)習(xí)者由淺入深地理解核心知識點(diǎn);堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)理念,充分發(fā)揮系統(tǒng)辦學(xué)優(yōu)勢,因地制宜拓展線下教學(xué)空間,開展實(shí)踐教學(xué)活動和面授課程,讓小課堂貫通大社會、引入大世界;扎實(shí)有效地強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè),提供課程資源建設(shè)、面授課、網(wǎng)絡(luò)直播課、在線答疑等教學(xué)支持服務(wù),有效保障混合式教學(xué)的有序開展。
2022年8月,教育部印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)新時(shí)代普通高等學(xué)校學(xué)歷繼續(xù)教育改革的實(shí)施意見》,提出“高等學(xué)歷繼續(xù)教育資源供給更加豐富,辦學(xué)質(zhì)量顯著提升,服務(wù)能力和社會認(rèn)可度大幅增強(qiáng),為學(xué)習(xí)者接受優(yōu)質(zhì)高等教育提供更多機(jī)會和更好服務(wù)”的主要發(fā)展目標(biāo),并指出要優(yōu)化辦學(xué)形式,“主辦高??筛鶕?jù)專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生需求等,靈活采取線上線下相結(jié)合形式教學(xué)”[2]。經(jīng)歷了學(xué)歷補(bǔ)償教育、多途徑辦學(xué)探索、開放教育大發(fā)展、多種教育類型協(xié)同發(fā)展等發(fā)展階段的開放大學(xué)迎來了新時(shí)代新使命,應(yīng)積極主動適應(yīng)我國教育數(shù)字化、智能化、終身化、融合化的發(fā)展趨勢,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)向”,即由以量謀大轉(zhuǎn)向以質(zhì)圖強(qiáng)、由學(xué)歷補(bǔ)償轉(zhuǎn)向知識補(bǔ)充、由文憑提升轉(zhuǎn)向技能發(fā)展、由重視線上轉(zhuǎn)向線上線下融合發(fā)展[3]。繼續(xù)深化混合式教學(xué)是開放大學(xué)思政課教學(xué)改革的現(xiàn)實(shí)要求和發(fā)展方向,探討如何創(chuàng)新混合式教學(xué)模式以提升開放教育思政課教學(xué)的有效性,具有重要意義。
深化開放教育思政課混合式教學(xué)模式改革,需要對存在的問題進(jìn)行梳理。有學(xué)者以社會建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)提出探究社區(qū)模型,認(rèn)為混合式教學(xué)的成效與社會臨場感、教學(xué)臨場感和認(rèn)知臨場感密切相關(guān)[4]。多年來,不少學(xué)者對探究社區(qū)模型的效度進(jìn)行了充分驗(yàn)證,雖然有少數(shù)學(xué)者對此模型進(jìn)行了適當(dāng)?shù)耐卣?,但探究社區(qū)模型仍然是目前混合式教學(xué)評價(jià)框架中最有影響力、最成熟的理論框架。對于湖南開放大學(xué)開放教育思政課混合式教學(xué)而言,其社會臨場感明顯不足,學(xué)習(xí)者局限于少數(shù)的既定人群,人際關(guān)系網(wǎng)不廣;教學(xué)臨場感主要體現(xiàn)在教師課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上,師生對話和教師直接指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的難度較大;認(rèn)知臨場感停留在被動認(rèn)知階段,學(xué)習(xí)者自我反思難以保證,互相討論難以實(shí)現(xiàn)。究其原因,主要在于開放教育思政課混合式教學(xué)面臨諸多現(xiàn)實(shí)困境。
充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),為更多學(xué)習(xí)者提供時(shí)時(shí)可學(xué)、處處可學(xué)的優(yōu)質(zhì)教育資源,是現(xiàn)代開放教育者的初心。但傳統(tǒng)開放教育以學(xué)習(xí)者的獨(dú)立自主學(xué)習(xí)為主,學(xué)習(xí)者難免產(chǎn)生孤獨(dú)感,學(xué)習(xí)效果不佳,甚至出現(xiàn)輟學(xué)的情況。而包含了課程責(zé)任教師、課程輔導(dǎo)教師、班主任、學(xué)習(xí)者等在內(nèi)的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的建立,有助于學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)的存在感,進(jìn)而優(yōu)化學(xué)習(xí)策略,作出學(xué)習(xí)決策,解決學(xué)習(xí)難題,提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。目前建立虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的基本做法是開設(shè)專業(yè)或課程的QQ群或微信群,課程責(zé)任教師、課程輔導(dǎo)教師、班主任等借由平臺組織教學(xué)活動,監(jiān)督和反饋學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效,促進(jìn)教師與學(xué)習(xí)者直接對話,提高開放教育的教學(xué)臨場感。學(xué)習(xí)者也可通過平臺進(jìn)行情感表達(dá)和開放的交流,獲得社會臨場感和認(rèn)知臨場感。
當(dāng)前全國高等教育在讀學(xué)生總?cè)藬?shù)超過4000萬人,其中開放大學(xué)在讀學(xué)生人數(shù)占比 11%。2016—2021年,湖南開放大學(xué)開放教育累計(jì)招生近35萬人,雖然基于以質(zhì)圖強(qiáng)的辦學(xué)思路,2022年的招生人數(shù)大幅回落,但在線學(xué)習(xí)的人數(shù)仍然遠(yuǎn)超美國在線學(xué)習(xí)質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)Quality Matters和Edu Ventures Research 關(guān)于大規(guī)模院校人數(shù)的界定。作為開放教育本科、??茖哟嗡袑I(yè)的公共必修課,思政課面對如此大規(guī)模的學(xué)習(xí)者,建立全省范圍內(nèi)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的難度很大。
提供快速有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)是開放教育健康穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。西沃特曾指出,開放教育只有為學(xué)習(xí)者提供良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù),才能保證學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)量[5]。SPOC混合教學(xué)模式正因?yàn)樘峁┝烁玫膶W(xué)習(xí)支持服務(wù)而逐漸取代MOOC,成為世界高等教育領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn)。我國《教育信息化2.0行動計(jì)劃》《中國教育現(xiàn)代化2035》也從政策層面強(qiáng)調(diào)要建立基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)[6-7]。可見,提高學(xué)習(xí)支持服務(wù)水平是深化開放教育思政課混合式教學(xué)的應(yīng)有之義。
依托覆蓋全省的開放教育辦學(xué)體系,湖南開放大學(xué)每一門思政課都分別組建了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì),為開展開放教育思政課混合式教學(xué)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)奠定了良好的組織基礎(chǔ)。然而,現(xiàn)實(shí)中學(xué)習(xí)者得不到及時(shí)有效學(xué)習(xí)支持服務(wù)的現(xiàn)象仍在一定范圍內(nèi)存在,全員全方位全天候?qū)W習(xí)支持服務(wù)體系不完善。一方面,學(xué)習(xí)支持服務(wù)的供給不夠精準(zhǔn)。開放教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的精準(zhǔn)供給是指以學(xué)習(xí)者的個(gè)性發(fā)展需求為根本導(dǎo)向,深化學(xué)習(xí)支持服務(wù)的供給側(cè)改革,提高教育供給的質(zhì)量、效率和精準(zhǔn)度[8]。湖南開放大學(xué)思政課開放教育混合式教學(xué)中的學(xué)習(xí)支持服務(wù)主要集中于以區(qū)域、班級等為單位的群體性學(xué)習(xí)支持服務(wù),個(gè)性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)主要表現(xiàn)為針對學(xué)習(xí)者出現(xiàn)的學(xué)習(xí)障礙提供有效幫助,基于大數(shù)據(jù)分析的前瞻性、預(yù)警性、個(gè)性化點(diǎn)對點(diǎn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系尚未形成。另一方面,學(xué)習(xí)支持服務(wù)的類型不夠全面。辛普森對學(xué)習(xí)支持服務(wù)的劃分具有廣泛的認(rèn)可度,即分為教學(xué)支持和非教學(xué)支持兩大類,包括技術(shù)支持、學(xué)業(yè)支持、學(xué)習(xí)技能支持、情感支持、管理支持、同學(xué)支持和校外支持七項(xiàng)內(nèi)容[9]。湖南開放大學(xué)思政課開放教育混合式教學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)側(cè)重于提供教學(xué)支持。針對非教學(xué)支持雖然在網(wǎng)絡(luò)平臺和教學(xué)設(shè)施改善方面作出了一定的努力,包括依托國家開放大學(xué)新上線的“一網(wǎng)一平臺”開展課程教學(xué)等,但是在學(xué)習(xí)管理、服務(wù)質(zhì)量、情感支持等方面仍有較大提升空間,尤其在應(yīng)用智能技術(shù)探索虛擬助理等方面仍為空白。
作為落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要課程,思政課具有知識傳授和價(jià)值引領(lǐng)雙重功能,且對價(jià)值引領(lǐng)功能的要求更高。《關(guān)于深化新時(shí)代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》明確指出:“辦好思政課,要放在世界百年未有之大變局、黨和國家事業(yè)發(fā)展全局中來看待,要從堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的高度來對待?!盵10]當(dāng)前,國內(nèi)國際環(huán)境發(fā)生了深刻變化。從國內(nèi)來看,第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn),開啟了向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)奮進(jìn)的新征程,新的宏偉藍(lán)圖下必然會有更多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
開放教育學(xué)習(xí)者基本上是成年人,其工作和生活環(huán)境較為復(fù)雜,理論功底較為薄弱,其世界觀、人生觀、價(jià)值觀已基本形成且存在偏離的情況。面對國內(nèi)國際環(huán)境的深刻變化,開放教育學(xué)習(xí)者一方面高度關(guān)注社會熱點(diǎn)問題,另一方面容易受社會上尤其是網(wǎng)絡(luò)上不良思潮的影響,從而對世界發(fā)展前景和現(xiàn)實(shí)社會的一些現(xiàn)象產(chǎn)生困惑,這對開放教育思政課混合式教學(xué)價(jià)值引領(lǐng)作用的發(fā)揮帶來了巨大挑戰(zhàn)。
混合式教學(xué)是一項(xiàng)復(fù)雜的實(shí)踐活動,絕不是單純地用在線學(xué)習(xí)來代替課堂教學(xué),也不是在線教學(xué)和面授教學(xué)兩個(gè)相對獨(dú)立過程的簡單疊加?;旌鲜浇虒W(xué)包括了學(xué)習(xí)者與教學(xué)資源、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與教師之間的在線交互或現(xiàn)場交互。創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)協(xié)同育人體系、構(gòu)建縱橫交錯(cuò)式的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系、提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備度均有助于破解當(dāng)前開放教育思政課混合式教學(xué)中面臨的現(xiàn)實(shí)困境。
理論的基礎(chǔ)是實(shí)踐,又轉(zhuǎn)過來為實(shí)踐服務(wù)[11]。作為高校思政課教學(xué)的重要組成部分,實(shí)踐教學(xué)在引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合理論知識把握客觀世界、分析和解決實(shí)際問題等方面具有重要作用。對于開放教育成人學(xué)習(xí)者而言,因其身處職業(yè)生活當(dāng)中,與社會的聯(lián)系更為緊密,對理論指導(dǎo)實(shí)踐、實(shí)踐決定理論的相互作用感受更為明顯,且理論教學(xué)大多由學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成,因此其對于實(shí)踐教學(xué)的期待更大。
混合式教學(xué)模式下的開放教育思政課實(shí)踐教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)的教育教學(xué)活動。面對大規(guī)模成人學(xué)習(xí)者群體,辦學(xué)單位集中組織每位學(xué)習(xí)者都參與實(shí)踐教學(xué)活動的可操作性不大,依靠學(xué)習(xí)者自主開展實(shí)踐教學(xué)活動則效果不明顯。因此,探索開放大學(xué)與社會有關(guān)部門、學(xué)習(xí)者所在單位合作的協(xié)同育人體系,靈活組建思政課實(shí)踐教學(xué)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū),不失為深化開放教育思政課混合式教學(xué)的有效方法。一方面,開發(fā)或打造一批校外實(shí)踐教育基地,與當(dāng)?shù)貝蹏髁x教育基地、政治教育基地、道德教育基地、法制教育基地等建立協(xié)同育人合作關(guān)系,聘請實(shí)踐教育基地相關(guān)工作人員擔(dān)任思政課實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師,利用大數(shù)據(jù)打破專業(yè)和班級的界限,以村、鄉(xiāng)、社區(qū)、街道等為單位組建思政課實(shí)踐教學(xué)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū),組織小組成員到實(shí)踐教育基地參觀、實(shí)踐、開展案例教學(xué)等。另一方面,主動與學(xué)習(xí)者分布較為集中的單位建立協(xié)同育人合作關(guān)系,聘請學(xué)習(xí)者所在單位的相關(guān)組織人員擔(dān)任思政課實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師,打破專業(yè)和班級的界限,依靠學(xué)習(xí)者所在單位組建思政課實(shí)踐教學(xué)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū),將學(xué)習(xí)者任職單位組織的黨團(tuán)組織生活、調(diào)查研究、參觀考察等視為思政課實(shí)踐教學(xué)活動。
開放教育中教與學(xué)呈現(xiàn)準(zhǔn)永久性時(shí)空分離,學(xué)習(xí)支持服務(wù)至關(guān)重要。精準(zhǔn)有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)有助于學(xué)習(xí)者形成較好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。目前,國內(nèi)外關(guān)于開放教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)并不多,不存在某一種具有普遍適用性的開放教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式。借鑒辛普森關(guān)于學(xué)習(xí)支持服務(wù)的有關(guān)研究成果,結(jié)合開放教育思政課混合式教學(xué)的特點(diǎn),其學(xué)習(xí)支持服務(wù)按照屬性可分為教學(xué)支持、輔助教學(xué)支持,其中教學(xué)支持包括理論教學(xué)支持、實(shí)踐教學(xué)支持、考核評價(jià)支持,輔助教學(xué)支持包括管理支持、技術(shù)支持、情感支持;按照主體類型可分為校外支持、校內(nèi)教學(xué)實(shí)施團(tuán)隊(duì)支持和學(xué)習(xí)者支持;按照組織形式可分為線上支持、線下支持。各類學(xué)習(xí)支持服務(wù)縱橫交錯(cuò),互相補(bǔ)充。
圖1 開放教育思政課混合式教學(xué)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)框架
開放大學(xué)系統(tǒng)具有聚集、整合國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的優(yōu)勢,教學(xué)支持總體上扎實(shí)有效,可以同時(shí)應(yīng)用于移動端和PC端的在線思政課學(xué)習(xí)資源多年來受到了廣大學(xué)習(xí)者的好評,線下實(shí)踐教學(xué)活動、考前輔導(dǎo)也穩(wěn)步推進(jìn)。加大輔助教學(xué)支持是構(gòu)建縱橫交錯(cuò)式學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的關(guān)鍵。一是通過加強(qiáng)班級管理、學(xué)生管理,統(tǒng)計(jì)、督促學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)完成情況和考核情況,開展教學(xué)組織管理和教研活動等,提供精細(xì)化的管理支持。二是通過與微信等社交軟件合作建設(shè)自助服務(wù)平臺,點(diǎn)對點(diǎn)地將思政課網(wǎng)絡(luò)直播課安排、教材配送、學(xué)習(xí)和作業(yè)完成進(jìn)度督促、考試安排、輔導(dǎo)答疑等教學(xué)教務(wù)信息精準(zhǔn)地發(fā)送給學(xué)習(xí)者,探索建立虛擬實(shí)踐空間,在課程頁面增設(shè)虛擬學(xué)習(xí)助理,為學(xué)習(xí)者提供全方位的技術(shù)支持。三是通過建立電子情感檔案,組織校園文化活動,重點(diǎn)關(guān)注家庭困難、學(xué)習(xí)困難的學(xué)習(xí)者,為其提供人性化的情感支持。
思政課價(jià)值引領(lǐng)功能的充分發(fā)揮除了要求教師有足夠的教學(xué)準(zhǔn)備,還要求學(xué)習(xí)者有良好的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備度。學(xué)習(xí)準(zhǔn)備度是指學(xué)習(xí)者掌握的完成學(xué)習(xí)任務(wù)所必需的知識和技能的程度[12]。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備度是混合式教學(xué)的成果之一,也是進(jìn)一步開展混合式教學(xué)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)者不可能從一開始就天然地、自發(fā)地具備良好的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備度,不斷提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備度是開放教育的任務(wù)之一。開放教育思政課學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備內(nèi)容主要體現(xiàn)在素質(zhì)、知識、能力三個(gè)方面(見表1)。學(xué)習(xí)者要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,主動擺脫多年來積累形成的被動接受教育的學(xué)習(xí)倦怠感,提高學(xué)習(xí)興趣和內(nèi)驅(qū)力,排除干擾,強(qiáng)化學(xué)習(xí)毅力;應(yīng)具備一定的馬克思主義理論基礎(chǔ),關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn);應(yīng)具有應(yīng)用信息技術(shù)能力、時(shí)間管理能力、自主學(xué)習(xí)能力和反思能力,以保證學(xué)習(xí)的持久性、有效性,而反思能力是指能夠運(yùn)用學(xué)習(xí)成果解釋社會現(xiàn)象、并創(chuàng)造性地將理論運(yùn)用于實(shí)際的能力,屬于更高層次的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。
表1 開放教育思政課混合式教學(xué)中學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備內(nèi)容
提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備度并非易事。開放教育學(xué)習(xí)者雖具備一定的工作和生活經(jīng)驗(yàn),但其學(xué)習(xí)動機(jī)主要來自職業(yè)發(fā)展需求,普遍重視專業(yè)課程學(xué)習(xí),認(rèn)為思政課枯燥乏味、不能直接指導(dǎo)實(shí)際工作,學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力不夠。如對于需要學(xué)滿5個(gè)學(xué)期的形勢與政策課,學(xué)習(xí)者畏難情緒突出,學(xué)習(xí)毅力不足。提高學(xué)習(xí)者對于開放教育思政課混合式教學(xué)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備度,要注重新生學(xué)習(xí)指南教育,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的應(yīng)用信息技術(shù)能力,要進(jìn)一步優(yōu)化課程線上教學(xué)資源,簡化學(xué)習(xí)流程,增設(shè)導(dǎo)學(xué)動畫視頻,同步上傳微視頻文字稿,尤其是適當(dāng)增設(shè)具有湖南地方特色的最新教學(xué)資源,建立與學(xué)習(xí)者的情感鏈接、價(jià)值鏈接,幫助和引導(dǎo)學(xué)習(xí)者主動探索已知知識背后的原理??稍O(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,在課程頁面提供區(qū)域、專業(yè)、班級的學(xué)習(xí)進(jìn)度排行榜,將學(xué)習(xí)者的思政課成績單推送給其單位,作為組織考察的參考資料之一等,提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力和學(xué)習(xí)毅力??梢杂脤n}劃分學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),在課程首頁展示學(xué)習(xí)者的課程學(xué)習(xí)進(jìn)度條,在期初、期末等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)彈窗提醒學(xué)習(xí)者合理安排學(xué)習(xí)進(jìn)度,提高學(xué)習(xí)者的時(shí)間管理能力和自主學(xué)習(xí)能力。