加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作須從“三方面”下功夫

文/鹿 勇

近年來，遼河油田勞務(wù)管理中心（以下簡稱：中心）堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，重視源頭治理，積極探索維穩(wěn)信訪工作新路徑，扎實(shí)做好矛盾隱患排查、研判、化解等工作，為油田礦區(qū)和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

在超前預(yù)判、部門聯(lián)動上下功夫，著力建立維穩(wěn)信訪工作機(jī)制

加強(qiáng)矛盾隱患排查、超前研判，是推動企業(yè)平安和諧健康發(fā)展的工作需要，更是聚民心固根基的政治需要。勞務(wù)管理中心把穩(wěn)定風(fēng)險評估作為重大決策出臺的前置程序，從源頭上預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的產(chǎn)生。開展不穩(wěn)定因素大排查工作，及時捕捉涉及“四重”內(nèi)容的不穩(wěn)定苗頭動向，最大限度地把各類風(fēng)險防范在源頭、消滅在萌芽。關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，加強(qiáng)各類矛盾問題的網(wǎng)絡(luò)信息和輿情動態(tài)引導(dǎo)，積極回應(yīng)員工關(guān)切的熱點(diǎn)問題。

企事業(yè)單位維穩(wěn)信訪的大量工作就是要將各方面的力量組織起來，形成共同參與齊抓共管，協(xié)同解決維穩(wěn)、信訪問題。一是協(xié)調(diào)各成員單位共同參與。通過落實(shí)責(zé)任制，健全信息通報(bào)、檢查考評制度，增強(qiáng)成員單位的責(zé)任感和參與意識，形成工作合力。二是組織發(fā)動廣大群眾積極參與。維穩(wěn)信訪工作的基礎(chǔ)在于群眾的參與程度。只有發(fā)動群眾依靠群眾，才能真正實(shí)現(xiàn)專群結(jié)合、群防群治、長治久安。三是要選好載體，經(jīng)常組織活動，把各方面的力量組織起來，著力強(qiáng)化社會治安組織體系、防范網(wǎng)絡(luò)和管理機(jī)制。

在重點(diǎn)環(huán)節(jié)、狠抓落實(shí)上下功夫，著力提升維穩(wěn)信訪工作水平

持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人員管控措施，在務(wù)求實(shí)效上下功夫，不斷提升維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)發(fā)展的能力和水平。勞務(wù)管理中心把信訪維穩(wěn)工作與“轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)?dāng)、高質(zhì)量、創(chuàng)一流”主題教育、“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動相結(jié)合，堅(jiān)持法理、事理、情理相統(tǒng)一，在嚴(yán)格按照政策解決職工群眾訴求的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)“三到位一處理”工作要求，把政策宣講和教育疏導(dǎo)貫穿工作始終，對職工群眾合理的利益訴求，第一時間研究解決，對不合理的利益訴求，認(rèn)真做好“一人一事”思想政治工作。對生活困難的職工，及時做好幫扶救助工作。對重點(diǎn)人員建立“一人一冊”的穩(wěn)控臺賬，對矛盾突出、心態(tài)失衡的重點(diǎn)人員加強(qiáng)動態(tài)管控。

進(jìn)一步健全和落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定基層基礎(chǔ)工作目標(biāo)管理責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和一票否決制等各項(xiàng)制度，把各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部抓維護(hù)穩(wěn)定基層基礎(chǔ)工作工作的實(shí)績列為干部考核的重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部選拔任用、晉職晉級、管理監(jiān)督和獎勵懲處的重要依據(jù)。

在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升整體素質(zhì)上下功夫，著力維穩(wěn)信訪隊(duì)伍建設(shè)

全面落實(shí)教育、監(jiān)督、管理等關(guān)鍵措施，努力造就一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精通、愛民為民的維穩(wěn)信訪隊(duì)伍。選好配強(qiáng)維穩(wěn)工作人員，優(yōu)化崗位配置，充分發(fā)揮維穩(wěn)隊(duì)伍的整體合力。健全完善隊(duì)伍教育、管理、監(jiān)督等方面的制度機(jī)制，提高維穩(wěn)信訪隊(duì)伍服務(wù)油田、保障發(fā)展的能力水平。建立激勵機(jī)制，加強(qiáng)干部管理和培養(yǎng)，讓干部在重要崗位經(jīng)風(fēng)雨、見世面，激發(fā)維穩(wěn)干部隊(duì)伍生機(jī)活力。對維穩(wěn)干部開展專項(xiàng)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)新入職人員培訓(xùn)全覆蓋，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。堅(jiān)持安保防恐職業(yè)化，實(shí)現(xiàn)安防標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)安保防恐專家、培訓(xùn)師、技能人才“三支隊(duì)伍”建設(shè)，建立安保防恐專家?guī)?。敢于?dān)當(dāng)，敢于碰硬，善于處理各類棘手的矛盾困難，對各級黨組織交辦的任務(wù)要不折不扣堅(jiān)決完成；對涉及群眾切身利益的矛盾問題要一盯到底。勇于創(chuàng)新，善于結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)造性地應(yīng)對、解決維穩(wěn)工作中出現(xiàn)的新矛盾、新問題，把看似簡單枯燥的工作做得有聲有色、有滋有味。