編輯工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑探索

摘要：現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異，人們已然進入數(shù)字化時代。數(shù)字化給傳統(tǒng)圖書編輯工作帶來諸多機遇與挑戰(zhàn)，對編輯人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能提出了更高要求，編輯人員亟須從傳統(tǒng)編輯向數(shù)字化多元人才轉(zhuǎn)型。文章以重慶出版集團為例，深入探討編輯工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。

關(guān)鍵詞：編輯工作；數(shù)字化；機遇與挑戰(zhàn)；一體化數(shù)字平臺；轉(zhuǎn)型路徑

中圖分類號：G230.7 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）21-0227-03

面對數(shù)字化時代的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)圖書編輯工作應堅持把社會效益放在首位、社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的目標，積極利用各種數(shù)字化技術(shù)傳播優(yōu)秀文化。編輯工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括實現(xiàn)作品創(chuàng)作、編校加工、出版印刷、發(fā)行銷售等全流程的數(shù)字化，實現(xiàn)經(jīng)營管理、生產(chǎn)方式、組織運作、營銷管理等多方面的數(shù)字化再造，以產(chǎn)出更多內(nèi)容質(zhì)量高且滿足市場需求的產(chǎn)品。

一、編輯工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

隨著出版行業(yè)不斷發(fā)展，市場規(guī)模逐漸擴大，傳統(tǒng)出版形成了一套較為成熟的出版模式和營銷體系。但進入數(shù)字化時代，傳統(tǒng)出版理念顯然已經(jīng)無法適應讀者多樣化、個性化的需求，無法應對市場快速變化所帶來的沖擊，傳統(tǒng)出版編輯工作面臨嚴峻挑戰(zhàn)[1]。

當前，不少傳統(tǒng)出版單位忽視讀者需求，存在將出版產(chǎn)品定位為賣方市場的滯后理念，無論是選題策劃、編校加工還是出版印刷，均缺乏市場競爭意識。

選題策劃環(huán)節(jié)，主要依靠編輯的個人直覺或經(jīng)驗，或者簡單根據(jù)部門計劃等進行選題定位，并未充分考慮讀者需求，最終導致產(chǎn)品滯銷。

編校加工環(huán)節(jié)，雖配備了黑馬校對等輔助軟件，但仍以人工為主，且編校流程越來越難以適應讀者多變的偏好和個性化的需求。面對新形勢新要求，編輯工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。

二、編輯工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點

（一）轉(zhuǎn)變編輯意識

隨著信息技術(shù)的進步和移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，圖書的選題策劃、編校加工、出版印刷、發(fā)行銷售等各個環(huán)節(jié)都離不開數(shù)字化。編輯人員應提高對數(shù)字化編輯的認識，培育并強化自身數(shù)字化意識，不斷在圖書編輯全過程學習運用先進的技術(shù)、高效的數(shù)字化工具[2]。

具體來說，編輯人員應不斷強化以讀者需求為導向的出版意識，培養(yǎng)對數(shù)字化技術(shù)、素材等的敏銳感知能力，不僅僅是將數(shù)字化技術(shù)運用于編校加工環(huán)節(jié)，還要積極利用信息化手段，從海量信息中快速挖掘出符合市場需求的多樣化素材，如動畫、視頻、音頻等，及時捕獲社會熱點。換言之，就是要摒棄以經(jīng)驗為主的編校加工方式，充分利用數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)有效信息的收集、挖掘和分析，使數(shù)字化技術(shù)加速編輯工作各環(huán)節(jié)間的融合，進而推動編輯工作真正實現(xiàn)數(shù)字化。

（二）加強能力建設(shè)

數(shù)字化時代，編輯人員不僅要具備較高的政治素養(yǎng)、較強的選題策劃能力和編校能力，還要具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的能力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的能力建設(shè)，是編輯工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵，是出版單位生存與發(fā)展的基礎(chǔ)[3]。

數(shù)字化時代，編輯工作需不斷強化產(chǎn)品與數(shù)字化技術(shù)的協(xié)同與融合，形成能夠滿足讀者多樣性、個性化需求的數(shù)字化產(chǎn)品體系。

要加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的能力建設(shè)，一是要以構(gòu)建安全、可控的技術(shù)支撐體系為目標，建立可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)架構(gòu)，確保技術(shù)安全、可控，二是要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高產(chǎn)品宣傳能力，大數(shù)據(jù)收集、分析和應用能力，新媒體運營能力等。

三、編輯流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化的快速發(fā)展，為傳統(tǒng)出版業(yè)注入了轉(zhuǎn)型升級的活力，編輯流程的數(shù)字化，很大程度體現(xiàn)了編輯工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的程度。

（一）多渠道信息的數(shù)字化整合

數(shù)字化時代，信息來源已不再局限于傳統(tǒng)媒體，人人都能成為信息發(fā)布者和傳播者。編輯人員必須具備較強的信息整合能力，積極學習運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)視頻編輯制作技術(shù)等，收集、整理、優(yōu)化、加工各種渠道的信息。通過數(shù)字化手段整合多渠道信息，為圖書選題策劃、編校等提供重要支撐。

（二）選題策劃的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化時代，讀者需求越來越多樣化、個性化，快速鎖定目標讀者群體，及時掌握讀者多變的需求，是圖書選題策劃的重要內(nèi)容。在此過程中，可通過獲取各電商平臺中消費者的產(chǎn)品瀏覽記錄、購買記錄、評分評價等數(shù)據(jù)，挖掘分析消費者的潛在需求，或者通過微信群、QQ群、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷等，了解讀者需求。

在充分了解讀者需求后，可借助數(shù)字化平臺尋找合適的作者，并通過多種渠道，如微博、微信群、直播群等，建立作者資源數(shù)據(jù)庫，收集相關(guān)領(lǐng)域作者的專業(yè)背景、著作等。如此，能夠很好地將讀者需求與作者資源相匹配，進而生產(chǎn)出更多讀者喜聞樂見的優(yōu)質(zhì)出版物。

（三）編校加工的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)的編校加工方法速度慢、效率低、編校質(zhì)量受編輯水平限制。數(shù)字化時代，編輯可使用專業(yè)編校軟件，對文稿的邏輯、語言等進行判斷和處理，如自動識別并修改圖表序號、主次標題序號不一致、公式角標不符合排版規(guī)則等錯誤。編校軟件的普及運用，極大地提高了編校加工的效率和質(zhì)量。并且，編輯人員在使用編校軟件時，還能不斷擴充編校軟件的語料庫，包括錯詞庫、標點符號庫、公式庫、插圖庫、數(shù)字用法庫等，實現(xiàn)人工編校與軟件編校的協(xié)同。

（四）出版印刷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

圖書出版印刷的流程較多，包括印刷生產(chǎn)、庫房存放、物流運輸?shù)?，每個環(huán)節(jié)都關(guān)系到圖書生產(chǎn)的成本，需要投入大量人力、物力。出版企業(yè)通過建立印制數(shù)字化管理平臺，實現(xiàn)圖書出版印刷的全流程數(shù)字化管理和出版物的自動化生產(chǎn)，實時監(jiān)控印制供應鏈中的每個環(huán)節(jié)、狀態(tài)等，為制訂生產(chǎn)計劃、實現(xiàn)精細化管理提供數(shù)據(jù)支撐。此外，利用印制數(shù)字化管理平臺，還可輕松實現(xiàn)跨部門協(xié)作。出版企業(yè)接到訂單后，可通過平臺將訂單詳情實時傳送給印刷廠家，廠家按計劃配置資源開展數(shù)字化印刷，完成印刷后再通過平臺對接物流供應商，完成物流配送。

（五）營銷模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)的出版營銷模式產(chǎn)生了巨大沖擊，目前網(wǎng)絡(luò)營銷已逐步替代傳統(tǒng)線下實體書店等營銷模式。出版企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，形成了連接出版企業(yè)、經(jīng)銷商、讀者的全鏈條網(wǎng)絡(luò)精準營銷模式；通過了解經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況等，把控產(chǎn)品出庫、回款等環(huán)節(jié)；通過深入挖掘電商平臺消費者的歷史行為數(shù)據(jù)，發(fā)掘有潛在購買需求的目標消費者群體，從而更有針對性地開展營銷活動，提高營銷效率，降低營銷成本。

四、搭建編輯工作一體化數(shù)字平臺

實踐證明，搭建編輯工作一體化數(shù)字平臺，能夠很好地促進傳統(tǒng)出版單位的轉(zhuǎn)型升級，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展產(chǎn)品思路和眼界，及時把握行業(yè)動態(tài)，推動圖書編輯工作的優(yōu)化創(chuàng)新。

以重慶出版集團為例。集團持續(xù)推進融合發(fā)展，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，通過完善集團內(nèi)部管理制度、推進信息化項目建設(shè)、拓展服務(wù)思維、創(chuàng)新工作模式等，完成了出版行業(yè)ERP系統(tǒng)、智慧應用服務(wù)平臺等數(shù)字化平臺的建設(shè)，實現(xiàn)了出版用戶、出版資源等數(shù)據(jù)的融合，推動了自身向線上知識服務(wù)與知識創(chuàng)新機構(gòu)轉(zhuǎn)型。

（一）出版行業(yè)ERP系統(tǒng)

面對數(shù)字化時代對圖書編輯工作的新要求，重慶出版集團于2020年全新打造、自主研發(fā)了出版行業(yè)ERP系統(tǒng)，集成了智能計量、二維指令碼、OCR識別、PDA等5G智能終端和智能算法，實現(xiàn)了主營業(yè)務(wù)全流程、系統(tǒng)化管理，建立起覆蓋編務(wù)、印務(wù)、發(fā)行、倉儲、物流、財務(wù)等出版業(yè)務(wù)全流程的智能化管理數(shù)字平臺。出版行業(yè)ERP系統(tǒng)由11個子系統(tǒng)構(gòu)成，覆蓋選題、審校、整樣、印刷、采購、銷售、內(nèi)部調(diào)撥、結(jié)算、發(fā)票核銷、收貨、質(zhì)檢、上架、入庫、發(fā)貨等229個需求特性。

2020年，該系統(tǒng)用戶覆蓋使用部門包括財務(wù)部、印制部、教育分社、重點室、卡通分社、美術(shù)分社、科技分社、社科分社、文藝分社、青少分社、北京公司、發(fā)行公司、至弘公司、今日教育等，新增選題551個，新增付印單1485個，發(fā)行公司新增銷售訂單58084個，銷售圖書2532萬冊，實現(xiàn)了出版流程一體化。

如今，出版行業(yè)ERP系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應用于集團管理的各個環(huán)節(jié)，已部分具備出版行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的雛形。

（二）安全閱讀云直播系統(tǒng)

安全閱讀云直播系統(tǒng)是為了滿足學生、教師、家長、學校、教育管理部門等多方需要而研發(fā)的，該系統(tǒng)聚合了教育行業(yè)的教師、教案、教輔、視頻等特色鮮明、內(nèi)容豐富、風格多樣的數(shù)字資源。教師不僅可以在該系統(tǒng)上傳各類課程視頻，還可以利用視頻直播功能進行視頻課的錄制，或與學生進行實時互動。

根據(jù)系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)，當前重慶已有3萬多名教師注冊使用安全閱讀云直播系統(tǒng)，約占重慶教師總數(shù)的十分之一。該系統(tǒng)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)教育產(chǎn)品和良好的服務(wù)體驗的同時，全面提升了教育信息化應用水平，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源共享和持續(xù)發(fā)展，幫助重慶出版集團樹立起良好的品牌形象。

（三）教師培訓系統(tǒng)

教師培訓系統(tǒng)包含教師培訓、管理后臺、講師和助教端、頁面UI、音視頻內(nèi)容課程定制等多個功能模塊，提供高清、流暢、豐富的互動式視頻直播服務(wù)，可廣泛應用于視頻會議、大班課教學、活動直播等多個場景。

該系統(tǒng)于2020年6月1日上線，獲得用戶一致好評，累計用戶量近13萬人次，至今已開設(shè)7次教師培訓課程，成為重慶教師培訓的重要載體，受到教育主管部門和人民教育出版社的高度肯定。特別是2020年以來，受新冠肺炎疫情影響，教師培訓系統(tǒng)先后配合重慶市教科院舉辦了“重慶市基于深度學習的初中語文教學研討活動”“重慶市優(yōu)質(zhì)課程資源研發(fā)基地學校培訓會暨專家報告會”等多場線上大型培訓活動。

（四）賽事服務(wù)系統(tǒng)

賽事服務(wù)系統(tǒng)主要為用戶提供從組織、營銷推廣、活動執(zhí)行到數(shù)據(jù)支持等一整套先進的活動管理解決方案，便于各種場景下活動主辦方集中于活動的運營及發(fā)展。該系統(tǒng)作為賽事活動公共服務(wù)平臺，能夠靈活適配活動項目，其主要核心功能模塊有賽事介紹、參與賽事、賽事培訓、賽事咨詢、賽事展廳、咨詢答疑、用戶中心、賽事分享、題庫系統(tǒng)、商戶管理等。

企業(yè)通過使用該系統(tǒng)，能夠有效減少活動中大量人力和資金投入，保障組織者所有的數(shù)據(jù)維護及追蹤，完成復雜化的資源整合。目前，該系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋賽事活動的各個環(huán)節(jié)，滿足企業(yè)組織相關(guān)賽事活動、掌控活動進程等需求。2021年，賽事服務(wù)系統(tǒng)支撐 “2021年重慶市高中歷史優(yōu)質(zhì)課大賽”“2021年重慶市中學語文第八屆中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽-初中”等重慶市優(yōu)質(zhì)課大賽成功舉辦。通過該系統(tǒng)提供的視頻上傳、評委評分、評獎管理及查詢分析等功能，比賽成功達到預期效果。

（五）移動端APP

移動端APP是重慶出版集團基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的趨勢、讀者消費習慣的變化等需求而研發(fā)的移動端平臺。該APP基于對市場上各類圖書出版APP的研究分析，并結(jié)合集團戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)版塊進行設(shè)計，最終打造出能夠支撐集團出版、文化、教育等業(yè)務(wù)應用需求的移動端互聯(lián)網(wǎng)平臺。

移動端APP包含工程結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、消息架構(gòu)、組件庫、業(yè)務(wù)組件庫五大模塊，模塊功能涵蓋：Flutter工程庫、Android工程庫、iOS工程庫、HTTP工具集、SOCKET工具集、協(xié)議解析器、總線工具集、混合H5組件、加密組件、路由棧組件、存儲組件、進程線程服務(wù)組件、基礎(chǔ)服務(wù)組件、輔助庫組件、基礎(chǔ)UI庫組件、業(yè)務(wù)庫組件。該APP已于2020年11月完成整體架構(gòu)的建設(shè)，并已應用于文化教育場景。

（六）安全閱讀云智慧應用服務(wù)平臺

安全閱讀云智慧應用服務(wù)平臺是重慶出版集團在新技術(shù)條件下服務(wù)教育事業(yè)的新型基礎(chǔ)設(shè)施，基于5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，為教育主管部門、教師、學生、家長、學校等提供管、教、學、測、評、研全方位的數(shù)字化、智能化服務(wù)，力求打造一個符合國家規(guī)范和課程改革需要、具有本地化教育特色，健康、開放、互融的綜合性教育云服務(wù)平臺，促進教育均衡，幫助學生個性化發(fā)展。

該平臺以重慶出版集團的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建設(shè)為突破口，構(gòu)建內(nèi)容資源平臺，并充分應用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)，實現(xiàn)內(nèi)容、數(shù)據(jù)、應用的全鏈路服務(wù)。目前，該平臺架構(gòu)服務(wù)已覆蓋統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一用戶中心、統(tǒng)一訂單中心、統(tǒng)一支付中心、統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)、統(tǒng)一事件系統(tǒng)、統(tǒng)一日志中心、系統(tǒng)管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)同步等，即通過應用SaaS化工廠模式，為應用服務(wù)平臺提供最底層的通用公共服務(wù)，賦予平臺積木式構(gòu)建新場景應用產(chǎn)品和服務(wù)的能力，并隨著上層應用的不斷擴展而豐富完善。

（七）統(tǒng)一平臺官網(wǎng)

統(tǒng)一平臺官網(wǎng)是重慶出版集團及智慧應用服務(wù)平臺的統(tǒng)一門戶，既是用戶使用平臺服務(wù)的入口，又是平臺應用對外服務(wù)展示的窗口。

統(tǒng)一平臺官網(wǎng)包含首頁、行業(yè)方案、行業(yè)產(chǎn)品、頂部欄目、新聞管理、網(wǎng)站配置、店鋪銷售排名展示、平臺用戶與銷售信息展示、業(yè)務(wù)信息展示、圖書種類銷售借閱對比展示、用戶群體消費行為展示、渠道銷售展示、書籍銷售排行、熱詞展示、實時商品信息展示、圖書分類銷售排名展示、用戶增量展示共17個功能模塊。通過內(nèi)容發(fā)布管理功能，向公眾全面展示集團的發(fā)展動態(tài)及產(chǎn)品服務(wù)；通過SDK等服務(wù)接入，將集團的產(chǎn)品服務(wù)全面、高效地賦能給合作伙伴。

五、結(jié)語

面對數(shù)字化時代給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)，出版企業(yè)必須順應時代發(fā)展，搭建編輯工作一體化數(shù)字平臺，積極推動編輯工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并結(jié)合自身特點和地域特色，差異化地構(gòu)建圖書產(chǎn)品體系核心競爭力。編輯人員必須培育并強化數(shù)字化編輯意識，提高數(shù)字化編輯能力，不斷學習并充分運用數(shù)字化技術(shù)和工具，及時把握行業(yè)動態(tài)，優(yōu)化升級圖書產(chǎn)品，使之更加契合讀者需求，滿足數(shù)字化時代對編輯工作提出的新要求。

參考文獻：

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[2] 李睿.探討研究數(shù)字出版技術(shù)與編輯出版工作的數(shù)字化[J].新聞研究導刊，2020，11（2）：180-181.

[3] 賈睿茹.數(shù)字出版技術(shù)與編輯出版工作的數(shù)字化[J].智庫時代，2017（17）：270-271.

作者簡介 汪熙坤，專科，副編審，重慶出版集團教育分社總編輯，研究方向：教育出版科研類的編輯部管理、重大選題組織策劃、媒體融合發(fā)展、數(shù)字平臺建設(shè)。