新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新對策

陸明芳

內(nèi)蒙古自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院

如今的市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)想要獲得良好的發(fā)展機(jī)會，必須設(shè)法增強(qiáng)自身的綜合競爭力，而其核心便在于人才儲備。目前，國內(nèi)很多企業(yè)都加強(qiáng)了對人力資源管理的重視，持續(xù)進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新工作，以此來增加企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營利潤，進(jìn)而推動社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在新經(jīng)濟(jì)時代的背景下，如何讓人力資源管理適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，是企業(yè)必須面對的重要問題。

一、新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的必要性

在企業(yè)的發(fā)展過程中，人力資源管理已經(jīng)變得愈發(fā)重要。相關(guān)人力資源管理部門必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與知識型員工能力的統(tǒng)一，從而推動人才與企業(yè)的共同發(fā)展[1]。一方面，從現(xiàn)代企業(yè)管理來看，人力資源管理是其非常重要的一部分，進(jìn)行有效合理的制度創(chuàng)新可以幫助員工對自身職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，使其有機(jī)會得到更好的職業(yè)生涯。另一方面，在新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)想要獲得良好的發(fā)展，需要有要足夠的知識支撐，以及大量的人才培養(yǎng)與科技發(fā)展?，F(xiàn)階段的人力資源管理更加重視對人才的利用和培養(yǎng)，但相對來說，國內(nèi)很多企業(yè)都尚未形成新的人力資源管理模式，繼續(xù)進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新。所以說，不管是對員工來說，還是對企業(yè)自身來說，人力資源管理創(chuàng)新都十分重要，是企業(yè)適應(yīng)時代發(fā)展的必然要求。

二、國內(nèi)企業(yè)人力資源管理存在的問題

（一）忽視整體性，過于重視個體

想要進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新，企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展情況，對現(xiàn)有生產(chǎn)要素進(jìn)行重新組合。在進(jìn)行人資管理創(chuàng)新的過程中，按照傳統(tǒng)方式進(jìn)行人力資源管理的企業(yè)，有很大一部分不能滿足新經(jīng)濟(jì)時代人資競爭的需求。國內(nèi)傳統(tǒng)的人資管理太過注重對人才的個體培養(yǎng)，很容易忽視企業(yè)對人才的整體性培養(yǎng)，這類企業(yè)很難再次對人資管理業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展，會嚴(yán)重阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。這種過于注重個體培育而缺乏整體性意識的情況，會導(dǎo)致企業(yè)的人力資源管理更加側(cè)重于優(yōu)秀員工的單獨(dú)作戰(zhàn)，缺乏系統(tǒng)性、整體性的企業(yè)人力資源管理規(guī)劃，這是國內(nèi)企業(yè)的人力資源管理中很大的不足[2]。

（二）缺乏對績效的檢測與評價

如今有很多企業(yè)都對新經(jīng)濟(jì)時代下的人才競爭和企業(yè)人資管理創(chuàng)新工作進(jìn)行了深入的了解，但這些企業(yè)大部分只是剛剛進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新工作或依舊處于觀望階段。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因，有很大一部分是因為當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新工作只是初步進(jìn)行發(fā)展，許多企業(yè)的人資管理創(chuàng)新都還只停留在理論階段。

很多企業(yè)想要創(chuàng)新人資管理，卻缺乏對工作績效進(jìn)行檢測與評價的系統(tǒng)，這就讓那些創(chuàng)新人力資源管理的企業(yè)即便是舍得做足了相應(yīng)的投入，也難以找到可以進(jìn)行檢測和評價的人資績效管理平臺，不能獲得對人資管理創(chuàng)新的有效評分，這就很容易破壞企業(yè)對人資管理創(chuàng)新的熱情。

三、企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新方向與驅(qū)動力

（一）企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新方向

預(yù)測企業(yè)人資管理的創(chuàng)新方向，能夠為今后企業(yè)的人力資源管理打下準(zhǔn)備的基礎(chǔ)。在新經(jīng)濟(jì)時代的影響下，企業(yè)在進(jìn)行人資管理創(chuàng)新時應(yīng)該向著以下幾個方向努力：

1.集成綜合管理。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的形成與發(fā)展，企業(yè)的人力資源管理也要逐漸面向全球市場，同時，在進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展的過程中也要自覺履行社會責(zé)任，對企業(yè)積攢的人力資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理，實(shí)現(xiàn)整體性優(yōu)化。

2.實(shí)行知識資本管理。所謂的企業(yè)人資管理創(chuàng)新不僅僅是制度上的創(chuàng)新，也要加強(qiáng)在技術(shù)、智能、知識等方面的投入。在進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，企業(yè)的知識資本的主導(dǎo)能力價格會逐漸超過物質(zhì)資本，知識資本的擁有者可以憑此掌握企業(yè)股份，獲得部分企業(yè)資源。

3.進(jìn)行跨文化管理。社會、民族文化能夠直接影響到企業(yè)的人資管理文化，在新經(jīng)濟(jì)時代，社會行為準(zhǔn)則或價值理念都會影響企業(yè)的人力資源管理，想要實(shí)現(xiàn)跨文化管理人力資源，就必須克服地域性障礙，這也是社會發(fā)展、文化交融下人力資源管理的必然要求。

（二）企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新驅(qū)動力

企業(yè)創(chuàng)新人力資源管理制度是新經(jīng)濟(jì)時代下社會各方面互相影響的結(jié)果，一般來說，影響企業(yè)創(chuàng)新人資管理制度的驅(qū)動力有以下幾個方面：

1.腦力工作者地位不斷提升。在新經(jīng)濟(jì)的背景下，網(wǎng)絡(luò)科技與各種高新技術(shù)行業(yè)都在快速發(fā)展，腦力工作的社會地位也因此持續(xù)提高，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展就必須擁有足夠的技術(shù)優(yōu)勢，轉(zhuǎn)型或升級也需要技術(shù)人才做支撐。因此，創(chuàng)新人資管理是時代發(fā)展的必然。

2.高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)比重增加。隨著社會不斷提高對勞動者的素質(zhì)要求，企業(yè)發(fā)展與人才資源的關(guān)系越發(fā)密切，迫切需要彌補(bǔ)在人才方面的不足，以獲得足夠的人才和技術(shù)來滿足企業(yè)發(fā)展的需求。

3.創(chuàng)新發(fā)展組織機(jī)構(gòu)。新經(jīng)濟(jì)時代亦是知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，必須借助組織優(yōu)化與技術(shù)創(chuàng)新來減少相應(yīng)的生產(chǎn)、服務(wù)成本[3]。組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化不僅是對人力資源的結(jié)構(gòu)和隊伍進(jìn)行優(yōu)化，也需要改革人力資源的管理。只有加快調(diào)整企業(yè)人力資源管理制度，才能更好地適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新發(fā)展。

四、新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)

（一）創(chuàng)新型人才

所謂新經(jīng)濟(jì)就是創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì)，在新經(jīng)濟(jì)時代，創(chuàng)新是不變的主題，需要大量的具有創(chuàng)新能力與創(chuàng)新思維的人才。由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，社會對人才不再有嚴(yán)格的記憶力要求，轉(zhuǎn)變?yōu)橐筮壿嬐评?、研究、判斷等方面的綜合能力，以及高度的創(chuàng)造能力和意識。在如今這個時代，商品所含有知識逐漸增加，即將形成相應(yīng)的知識產(chǎn)品。而生產(chǎn)知識產(chǎn)品，最重要的就是人的知識、創(chuàng)造能力，而非工具、設(shè)備等生產(chǎn)資料。而且，商品所蘊(yùn)含的價值早已不單單是體力的轉(zhuǎn)化，而是知識方面的轉(zhuǎn)化，因此，勞動者需要具備足夠的創(chuàng)造能力?？萍疾攀巧鐣l(fā)展的第一生產(chǎn)力，進(jìn)行科技方面的創(chuàng)新能夠有效地推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

相關(guān)研究顯示，不同時期技術(shù)對經(jīng)濟(jì)的推動效果明顯不同，在20世紀(jì)初的時候大概為15%，而在20世紀(jì)70年代至90年代為75%左右，等到網(wǎng)絡(luò)信息高速發(fā)展之后，技術(shù)的影響直接提高到90%以上。由此可以看出，科技的進(jìn)步是影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。企業(yè)只有進(jìn)行包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新在內(nèi)的全面創(chuàng)新，才能有效維持自身的市場競爭力[4]。

（二）個性化人才

在創(chuàng)新發(fā)展的過程中，個性化是一種很重要的表現(xiàn)形式，所有創(chuàng)新規(guī)劃都存在關(guān)于個性化思想的內(nèi)容。在以前的工業(yè)化社會里，生產(chǎn)指的都是大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，而等到進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)社會之后，已經(jīng)不再要求必須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，甚至還會出現(xiàn)專門的定制、單件生產(chǎn)的情況。在如今的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境里，能夠生產(chǎn)出滿足不同消費(fèi)者需求的個性化產(chǎn)品，才能在激烈的市場競爭取得優(yōu)勢[5]。因此，不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家將新時代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式定義為個性化經(jīng)濟(jì)，而個性化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展最重要的就是個性化人才。所謂個性化人才，就是要充分發(fā)揮自己的個性，讓他們學(xué)適合自己的東西，讓他們做自己適合的事。當(dāng)然，個人發(fā)展必須符合社會的需要，也必須符合組織的需要，這是個人發(fā)展的基本前提。

（三）復(fù)合型人才

在新經(jīng)濟(jì)時代，復(fù)合型人性指的是能夠?qū)崿F(xiàn)非智力因素與智力因素結(jié)合，自然科學(xué)與社會科學(xué)的結(jié)合，擁有多種專業(yè)的技能和能力的人才。由于當(dāng)今社會很大一部分項目活動都是需要進(jìn)行跨領(lǐng)域合作的，無法單憑某種專業(yè)技能或知識獨(dú)立完成，需要綜合運(yùn)用多個領(lǐng)域的知識和技能才能實(shí)現(xiàn)相關(guān)的創(chuàng)造活動。而且隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷提高，創(chuàng)造活動的難度也會越來越高，必須擁有足夠的能力系統(tǒng)新才能進(jìn)行那些復(fù)雜性的操作，這也就要求人才的知識儲備與范圍越來越多。對新時代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說，復(fù)合型人才才是企業(yè)真正需要的，是無比稀缺的寶貴資源，企業(yè)必須進(jìn)行大力培養(yǎng)。

（四）合作型人才

在新時期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，社會上有很多項目必須進(jìn)行合作才能順利進(jìn)行。所謂的信息社會，就是個互相合作的社會，信息是在線共享，銀行是網(wǎng)狀服務(wù)，創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)協(xié)作，企業(yè)是供應(yīng)鏈。所以說，在新經(jīng)濟(jì)的影響下，人際關(guān)系高度社會化。在這樣的社會中，更需要密切的協(xié)作與聯(lián)系，只有學(xué)會借助外部的力量才能更好地取得成功。不少研究學(xué)者都表示，工業(yè)社會是競爭的社會，在新經(jīng)濟(jì)時代中，合作才是真正的價值[6]。

五、企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時代的人力資源管理創(chuàng)新策略

（一）形成滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的新觀念

在新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)在進(jìn)行人資管理的過程中要設(shè)法凸顯全球性的特征。因此，企業(yè)的人資管理部門必須從實(shí)際形勢出發(fā)，形成符合新時代要求的工作理念，牢牢掌握市場的實(shí)時動態(tài)，緊跟市場發(fā)展的需求，幫助企業(yè)可以滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。由于愈發(fā)激烈的市場競爭，人們已經(jīng)慢慢意識到人才才是影響企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的重要因素，必須愛惜、維護(hù)人才，堅持以人為本的管理方式。如果企業(yè)想要在激烈的市場競爭中繼續(xù)保持優(yōu)勢，就必須對企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系以及員工與企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行正確而又恰當(dāng)?shù)奶幚?。企業(yè)人資管理部門必須深入地進(jìn)行研究與分析，加強(qiáng)對人才的愛護(hù)和培養(yǎng)。企業(yè)管理人員也要在日常工作中形成并保持戰(zhàn)略目光，從長遠(yuǎn)角度考慮，樹立健全完善的全球人才管理理念，由此來看，對人才的管理和培訓(xùn)工作可以進(jìn)行分析，以達(dá)到事半功倍的效果。

（二）創(chuàng)新企業(yè)激勵制度

創(chuàng)新企業(yè)員工激勵制度，可以很好地增強(qiáng)員工的工作積極性，也能提高團(tuán)隊的凝聚力，維持公司的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。在人力資源管理中，企業(yè)可以通過崗位、物質(zhì)、培訓(xùn)等方式進(jìn)行激勵，或者也可以用股票或期權(quán)激勵，給予優(yōu)員工獲得企業(yè)股票的機(jī)會，讓其真正成為企業(yè)的擁有者，最大限度實(shí)現(xiàn)以人為本的經(jīng)營。激勵制度的全面實(shí)施，可以充分調(diào)動員工的主觀能動性，為企業(yè)的運(yùn)營和進(jìn)一步發(fā)展注入活力，也可以有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展[7]。

（三）創(chuàng)新人力資源管理手段

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人資管理部門能夠通過先進(jìn)的信息技術(shù)，進(jìn)行相關(guān)管理工作的自動化辦公，在社會大部分行業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了相應(yīng)的普及和運(yùn)用，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作起到了巨大的作用。通常來說，企業(yè)大概可以通過三個方面將信息技術(shù)應(yīng)用到人資管理工作之中：一是進(jìn)行相關(guān)的電子化、自動化培訓(xùn)，幫助員工借助信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身辦公素質(zhì)；二是借助信息技術(shù)渠道招募人才，身為管理人員，要對企業(yè)的優(yōu)勢內(nèi)容形成充分而直觀的了解，從而通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺吸引企業(yè)發(fā)展所需要的人才；三是形成電子化的考評制度，先制定并公布合理的考評標(biāo)準(zhǔn)，再借助網(wǎng)絡(luò)對員工的專業(yè)能力與工作報告進(jìn)行相應(yīng)的考核，以此來提高公司內(nèi)部管理工作的整體水平，進(jìn)一步推動和推動企業(yè)發(fā)展。

（四）建立完善的考評機(jī)制

根據(jù)實(shí)際情況為員工安排科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃，對員工的培訓(xùn)要充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)要注重人才的培養(yǎng)，對員工的績效進(jìn)行定期評估，形成完善的評價機(jī)制并嚴(yán)格執(zhí)行。另外，還要安排人進(jìn)行專門的監(jiān)督，依據(jù)客觀事實(shí)對員工的薪酬進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。建立完善的考評機(jī)制能夠讓領(lǐng)導(dǎo)對員工的工作素質(zhì)和效率有直觀的感知[8]。

為了更好地促使員工提高工作效率與專業(yè)能力，公司應(yīng)對考評中成績不好的員工進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)，科學(xué)、合理地對人力資源加以利用，從而增強(qiáng)企業(yè)員工的整體工作能力和工作素質(zhì)，推動企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新與整體發(fā)展。

六、結(jié)語

時代在不斷地進(jìn)行發(fā)展與變化，沒有什么東西是一直不變的，只有不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，才能持續(xù)健康的進(jìn)行發(fā)展。在新經(jīng)濟(jì)時代，由于網(wǎng)絡(luò)化和信息化的影響，社會選取人才的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了改變，知識已經(jīng)成為人才的標(biāo)準(zhǔn)，是推動創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵因素。對于企業(yè)來說，對于人才的培養(yǎng)才是發(fā)展的根本力量。因此，對人力資源管理進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新與發(fā)展是非常重要的一件事情。企業(yè)的管理人員必須加強(qiáng)對人力資源管理的重視力度，建立健全相應(yīng)的人力資源管理體制，形成牢固的員工激勵制度與培訓(xùn)制度，為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)具備足夠工作能力與專業(yè)組織的創(chuàng)新型人才。