中職生校企合作滿意度的影響因素與對策研究

潘麗麗

（吉林農(nóng)業(yè)大學(xué) 吉林長春 130118）

校企合作是實現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)雙贏的辦學(xué)模式，是實現(xiàn)職業(yè)教育人才培養(yǎng)有效性，提高職業(yè)教育質(zhì)量的有效途徑。然而，目前職業(yè)院校在校企合作的過程中過多地關(guān)注學(xué)校的收益，迎合企業(yè)的需求，求一時的安逸，忽略了教育活動主體的需求和感受，校企合作質(zhì)量不高。這使得中職生處于被動的處境，在企業(yè)實習(xí)中收獲較少，缺乏實踐經(jīng)驗的積累，導(dǎo)致畢業(yè)即失業(yè)。從人才培養(yǎng)的角度，職業(yè)院校要知悉社會人才需求情況，與企業(yè)共同參與人才培養(yǎng)和實習(xí)實踐活動，更要尊重校企合作實踐主體中職生的實際情況與意愿。因此，本文在職業(yè)院校校企合作相關(guān)研究和理論基礎(chǔ)之上，討論了影響中職生校企合作滿意度的因素，并給出了對策建議。

一、中職生對校企合作育人滿意度的相關(guān)研究

1.校企合作的概念內(nèi)涵

校企合作內(nèi)涵的具體說法不一，大多數(shù)學(xué)者從職業(yè)教育校企合作教育實踐中定義了相應(yīng)的內(nèi)涵[1-2]?？偨Y(jié)來看：校企合作是指對學(xué)校和企業(yè)雙方教育資源的有效利用，共同培養(yǎng)人才、共同進(jìn)步的教學(xué)模式。而具體的內(nèi)涵與具體的校企合作實踐活動的過程有關(guān)。

本文認(rèn)為，校企合作是通過共建實訓(xùn)基地、共同編著教材、共同制定人才培養(yǎng)方案、共同打造雙師師資隊伍等方式來實現(xiàn)人才培養(yǎng)的教育模式。校企合作教育實踐過程中應(yīng)重視人才培養(yǎng)的實用性和實效性，引導(dǎo)學(xué)生及時將知識與實踐相結(jié)合，做到滿足社會民生緊缺領(lǐng)域人才供給的需求，與市場經(jīng)濟(jì)接軌，培養(yǎng)企業(yè)技能技術(shù)型人才，實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合。提高職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)人才的深度，拓寬企業(yè)發(fā)展的廣度，打造“雙贏”的教育模式。

2.校企合作滿意度的概念內(nèi)涵

本文將校企合作滿意度定義為校企合作教育實踐主體參與校企合作教育實踐帶來的內(nèi)心滿足程度的心理體驗的評價。校企合作滿意度具有主觀性，是主體的主觀感受，受到主觀因素的影響；不同需求的人評價標(biāo)準(zhǔn)不同，同一個體不同情境下的校企合作評價也會不同。

3.中職生校企合作滿意度研究的必要性

研究中職生校企合作滿意度的目的，是為了了解中職生對校企合作的滿意度情況，找出校企合作存在的問題。分析問題產(chǎn)生的影響因素并給出針對校企合作教育實踐問題的有效對策，從而促進(jìn)職業(yè)院校人才培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)人力資源供給。

（1）理論意義。本研究可以豐富職業(yè)教育校企合作理論研究，對職業(yè)院校開展校企合作教育活動具有一定的指導(dǎo)意義?，F(xiàn)有職業(yè)教育校企合作研究大多是對校企合作形式的研究，學(xué)生對職業(yè)院校校企合作滿意度的研究較少。從中職生對職業(yè)學(xué)校校企合作滿意度角度進(jìn)行研究，有利于深化相關(guān)理論的研究，豐富校企合作理論，推動中等職業(yè)教育校企合作的理論體系建設(shè)，促進(jìn)具有中國特色的現(xiàn)代職業(yè)教育校企合作的理論體系的形成和完善。在新經(jīng)濟(jì)時代，掌握校企合作滿意度有利于及時對人才培養(yǎng)模式進(jìn)行調(diào)整，提高校企合作有效性和時效性。

（2）實踐意義。職業(yè)院校教育活動主體的滿意度研究是提高中等職業(yè)學(xué)校競爭力的基礎(chǔ)。當(dāng)前中等職業(yè)學(xué)校處于激烈的市場競爭之中。通過對職業(yè)院校校企合作中職生滿意度的影響因素研究，可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)院校在校企合作過程中存在的問題，從而采取有效的措施解決問題，提升中職生的校企合作滿意度，打造良好的職業(yè)院校校園文化品牌，提高職業(yè)院校知名度。其中，解決問題的針對性措施在教育實踐中可以提高學(xué)生就業(yè)競爭力，提高教師參與教學(xué)活動的積極性。

職業(yè)院校教育活動主體的滿意度研究有助于滿足企業(yè)人才的供給。在當(dāng)前技術(shù)技能型人才短缺和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下，企業(yè)明確自身在校企合作中的必要位置，廣泛深入地參與職業(yè)教育校企合作，有助于滿足企業(yè)對技能技術(shù)性人才的需求，推動校企合作高效發(fā)展。

二、中職生校企合作滿意度的影響因素分析

通過文獻(xiàn)法整理中職生校企合作滿意度的相關(guān)資料，對有關(guān)因素進(jìn)行分析論證。其中的影響因素主要有：專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式、技術(shù)創(chuàng)新、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、雙師建設(shè)。

1.專業(yè)建設(shè)對中職生滿意度的影響

校企合作的人才培養(yǎng)依托于專業(yè)建設(shè)。職業(yè)院校的專業(yè)建設(shè)直接關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展，關(guān)系到職業(yè)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量，影響著學(xué)生的滿意度。目前的職業(yè)院校中，供過于求的專業(yè)很多，一度追逐熱門專業(yè)，忽視市場的變化；專業(yè)設(shè)置與企業(yè)用人需求不匹配，不利于區(qū)域產(chǎn)業(yè)人才的供給，很難服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)；專業(yè)設(shè)置短視，未能與產(chǎn)業(yè)變革和技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合。職業(yè)院校專業(yè)設(shè)置與企業(yè)崗位不匹配，不利于中職生在企業(yè)實習(xí)中知識與技能的結(jié)合，會加重中職生對企業(yè)實習(xí)工作的不適應(yīng)乃至對專業(yè)職業(yè)的挫敗感，勢必會導(dǎo)致對校企合作滿意度的降低。中職生對企業(yè)實習(xí)工作的失望，會對企業(yè)口碑造成不良的影響。

2.課程設(shè)置對中職生滿意度的影響

課程設(shè)置是校企合作在職業(yè)院校教學(xué)實踐中的具體表現(xiàn)形式，是職業(yè)院校人才培養(yǎng)的核心，課程設(shè)置直接影響著學(xué)生對校企合作的滿意度。然而，目前中等職業(yè)院校的課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理。其一，中等職業(yè)院校的課程設(shè)置單一，與企業(yè)的實務(wù)需求不符。其二，很多中等職業(yè)院校理論課的占比較大，輕視職業(yè)教育的專業(yè)實踐課的開展。其三，學(xué)校課程與實習(xí)內(nèi)容的銜接不暢，中職生學(xué)習(xí)的理論知識與企業(yè)實習(xí)中運用的技能銜接性低，學(xué)以致用的機(jī)會較少。中職生的技能不夠突出，學(xué)校所教授的知識和在實際工作中的需要結(jié)合緊密度不夠?；诖?，中職生會對校企合作的滿意度降低。

3.人才培養(yǎng)模式對中職生滿意度的影響

人才培養(yǎng)模式是職業(yè)院校校企合作的實行方案，人才培養(yǎng)模式體現(xiàn)了職業(yè)院校的教育理念和培養(yǎng)目標(biāo)，直接影響了學(xué)生對校企合作的滿意度。然而，當(dāng)前職業(yè)院校人才培養(yǎng)模式和企業(yè)人才需求不匹配，書本上知識和企業(yè)實踐的內(nèi)容有時不一致。職業(yè)院校在與企業(yè)開展校企合作時，企業(yè)贊助實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備，提供實習(xí)崗位，很少有其他方面的支持和幫助。校企雙方?jīng)]有共同探討人才培養(yǎng)方案的制定、教材的開發(fā)以及教學(xué)計劃的開展，教學(xué)和實踐存在脫節(jié)。

4.技術(shù)創(chuàng)新對中職生滿意度的影響

校企合作技術(shù)創(chuàng)新是校企深層次的合作，是促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑。然而，目前校企合作技術(shù)創(chuàng)新存在著各種問題。其中，企業(yè)沒有精力與職業(yè)院校研發(fā)創(chuàng)新。職業(yè)院校不具備科研實力，只想獲得企業(yè)的經(jīng)費贊助用于院校建設(shè)和人才培養(yǎng)。校企雙方科研能力不對等，需求不能被滿足，合作動力不足。技術(shù)創(chuàng)新是職業(yè)院校高層次的追求，不具備技術(shù)創(chuàng)新的校企合作，中職生會覺得自己不具備應(yīng)用型技能人才的能力，對校企合作的滿意度低。

5.就業(yè)創(chuàng)業(yè)對中職生滿意度的影響

就業(yè)創(chuàng)業(yè)是職業(yè)教育校企合作人才培養(yǎng)的終極目的，通過職業(yè)教育校企合作，使學(xué)生獲得就業(yè)必備的知識和實踐能力。然而，當(dāng)前校企合作下的中職畢業(yè)生就業(yè)時專業(yè)對口率低、崗位競爭激烈、薪資福利較差。這可能是由于中職生沒有掌握好實踐技能有關(guān)。中職畢業(yè)生學(xué)歷層次較低，在與其他人競爭時不具備優(yōu)勢。技能單一、動手能力差的中職生就業(yè)形勢嚴(yán)峻，未受到心儀企業(yè)和職位的青睞，中職生必定會對校企合作的滿意度下降。

6.雙師建設(shè)對中職生滿意度的影響

師資建設(shè)是職業(yè)教育校企合作教學(xué)的中堅力量，師資力量影響了學(xué)生知識的學(xué)習(xí)和實踐技能的掌握。然而，目前中等職業(yè)學(xué)校教師缺少到企業(yè)頂崗實踐的機(jī)會，教師專門到企業(yè)參加實踐的不多，到企業(yè)僅僅是“參觀一下”。在教師缺乏企業(yè)實踐鍛煉的前提下，學(xué)生更不了解企業(yè)的真實生產(chǎn)情況，學(xué)生到企業(yè)可能是好奇和不適應(yīng)?，F(xiàn)實環(huán)境與預(yù)期的不符，必會導(dǎo)致中職生對校企合作滿意度降低。中職生在企業(yè)實習(xí)時，期待校內(nèi)指導(dǎo)教師的關(guān)心，然而，由于距離等原因，校內(nèi)指導(dǎo)教師的問題處理可能有延后性，中職生會產(chǎn)生不滿。企業(yè)內(nèi)部實習(xí)指導(dǎo)教師數(shù)量少且沒有激勵制度，動力不足導(dǎo)致對實習(xí)生缺乏有效的指導(dǎo)，中職生感受不到重視，導(dǎo)致學(xué)生不滿意。以上情境都會導(dǎo)致中職生的校企合作滿意度降低。

三、提高中職生校企合作滿意度的對策

1.強(qiáng)調(diào)專業(yè)與企業(yè)崗位匹配

職業(yè)教育校企合作專業(yè)設(shè)置最重要的是職業(yè)院校專業(yè)與企業(yè)崗位的匹配。企業(yè)依靠技能技術(shù)型人才的生產(chǎn)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。與企業(yè)人才需求吻合的職業(yè)院校專業(yè)，企業(yè)會積極地投入人力物力財力參與到職業(yè)院校校企合作中。以市場為導(dǎo)向的職業(yè)院校專業(yè)建設(shè)迎合了企業(yè)以市場需求為導(dǎo)向的發(fā)展理念，使得職業(yè)教育校企合作深度融合，提高了校企合作的有效性。

中職生在企業(yè)實習(xí)中，如果所學(xué)專業(yè)與實習(xí)崗位相匹配，能夠使知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，有助于成長為一一個技能成熟的優(yōu)秀員工。從而提高了中職生的校企合作滿意度，營造了職業(yè)院校和企業(yè)雙方良好的形象。

2.構(gòu)建科學(xué)實用的課程設(shè)置

職業(yè)院校需要高度重視課程設(shè)置，進(jìn)行全面的謀劃和調(diào)整，實現(xiàn)教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)過程對接。一是要將校外實習(xí)列為必修課程；二是，學(xué)校課程要根據(jù)企業(yè)崗位要求而作彈性調(diào)整，針對性地構(gòu)建課程體系、開發(fā)課程內(nèi)容、制定課程教學(xué)計劃；三是，學(xué)校課程與企業(yè)學(xué)生實習(xí)內(nèi)容能夠較好銜接，充分考慮學(xué)生就業(yè)實習(xí)的工作需要，全面提高學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)水平；四是，企業(yè)參與學(xué)校課程開發(fā)，把不同工種的崗位相關(guān)項目設(shè)為課程內(nèi)容，并把職業(yè)資格證書的考核鑒定納入課程內(nèi)容。構(gòu)建科學(xué)實用的課程設(shè)置，設(shè)置實際化的課程內(nèi)容，讓中職生融入其中，增強(qiáng)對校企合作的滿意度。

3.重視人才培養(yǎng)模式的制定

職業(yè)院校與企業(yè)雙方需要重視人才培養(yǎng)模式的制定，進(jìn)行深度的溝通和交流。將職業(yè)院校的教學(xué)目標(biāo)和企業(yè)的人才需求相結(jié)合，迎合經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展。職業(yè)院校要應(yīng)用新式教學(xué)模式，打造區(qū)別于傳統(tǒng)教育，獨屬于中等職業(yè)院校的教學(xué)計劃和教學(xué)方法。校企雙方要共同制定人才培養(yǎng)計劃和課程規(guī)劃，共同編制特色教材。要根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)態(tài)勢和企業(yè)需求，注意教材的更新，提供給學(xué)生前沿權(quán)威的知識信息。獨特、創(chuàng)新的人才培養(yǎng)方式會提高中職生的校企合作滿意度。

4.發(fā)展校企合作技術(shù)創(chuàng)新

針對校企合作技術(shù)創(chuàng)新，職業(yè)院校應(yīng)該提升教學(xué)水平、研發(fā)能力，努力提升科研能力，來匹配企業(yè)的優(yōu)勢。職業(yè)院校需建設(shè)“王牌專業(yè)”，在專業(yè)領(lǐng)域體現(xiàn)學(xué)校的權(quán)威性，吸引企業(yè)的目光，共同進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造收益。職業(yè)院校應(yīng)提供具備科研能力的教師，為企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)支持。鼓勵學(xué)生進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造，學(xué)校科技發(fā)明成果可以在企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)、產(chǎn)品更迭，實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。職業(yè)院校和企業(yè)一同申報專利，增強(qiáng)校企雙方的互動和聯(lián)系。企業(yè)應(yīng)與職業(yè)院校進(jìn)行技術(shù)探討和研發(fā)，促進(jìn)校企深層次合作。校企合作技術(shù)創(chuàng)新的有效發(fā)展，會提高中職生對技術(shù)技能的掌握和對校企合作的參與度，對校企合作的滿意度更高。

5.支撐中職生就業(yè)創(chuàng)業(yè)

職業(yè)院校和企業(yè)應(yīng)該意識到中職生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)的重要性，開啟多邊合作提高中職生就業(yè)滿意度。其一，職業(yè)院校要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識和操作能力，也要養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。其二，企業(yè)接納中職生參加實訓(xùn)，并保證實訓(xùn)時間；其三，企業(yè)可以簽約在實習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)異、能力突出的中職生畢業(yè)后到企業(yè)就業(yè)；其四，企業(yè)可以為有專利成果的中職生合作，提供創(chuàng)業(yè)津貼。校企雙方在培養(yǎng)中職生綜合素質(zhì)的同時，為中職生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供各種有力支持，來提高中職生對校企合作的滿意度。

6.加強(qiáng)雙師師資隊伍建設(shè)

校企合作中“雙師型”師資隊伍建設(shè)是重點，這需要職業(yè)院校和企業(yè)的共同參與。教師在學(xué)生實習(xí)和企業(yè)中起著橋梁作用。指導(dǎo)教師的態(tài)度和責(zé)任心對中職生校企合作滿意度有著很大影響。校內(nèi)指導(dǎo)教師應(yīng)全面深入地了解中職生的實習(xí)情況，幫助中職生解決實習(xí)中的困難，引導(dǎo)中職生將理論知識運用到實踐操作中，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀，養(yǎng)成踏實勤勞的工作態(tài)度。職業(yè)院校應(yīng)該選派經(jīng)驗豐富的校內(nèi)指導(dǎo)教師對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。校外指導(dǎo)教師提供的支持與幫助，可以使中職生更快地融入實習(xí)環(huán)境，提升工作技能，增強(qiáng)自我效能感。在開展校企合作時，應(yīng)對指導(dǎo)教師提出具體要求，企業(yè)應(yīng)該選派年輕、溝通能力強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的校外指導(dǎo)教師，從而提升實習(xí)學(xué)生對校企合作的滿意度。

結(jié)語

提升中職生校企合作滿意度的是校企雙方亟須重視的問題，為提高職業(yè)院校人才培養(yǎng)達(dá)成度，加強(qiáng)企業(yè)技能型供給?？赏ㄟ^強(qiáng)調(diào)專業(yè)與企業(yè)崗位匹配、構(gòu)建科學(xué)實用的課程設(shè)置、重視人才培養(yǎng)模式的制定、開展豐富的校企合作辦學(xué)形式、發(fā)展校企合作技術(shù)創(chuàng)新、支撐中職生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、加強(qiáng)雙師師資隊伍建設(shè)、促進(jìn)校企文化融合等方式來進(jìn)行推進(jìn)，使中職生在學(xué)業(yè)和事業(yè)中求實創(chuàng)新，成為技能技術(shù)型人才，為我國科技實業(yè)貢獻(xiàn)力量。