徐 琨
根據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,企業(yè)應(yīng)收賬款的減值有了明顯調(diào)整,這就為我國企業(yè)財(cái)務(wù)工作提供了良好機(jī)遇。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中迎頭而上,就必須想方設(shè)法提高競爭力,就必須根據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,適度調(diào)整應(yīng)收賬款減值工作,不斷提高財(cái)務(wù)工作的科學(xué)性,不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力,從而將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低,為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、穩(wěn)定發(fā)展而不懈努力。
新金融工具準(zhǔn)則的頒布引發(fā)了廣泛影響。與舊金融工具準(zhǔn)則相比較而言,新金融工具準(zhǔn)則改動(dòng)比較大,使得原有準(zhǔn)則的計(jì)提壞賬準(zhǔn)備工作出現(xiàn)了較大變動(dòng),進(jìn)而使應(yīng)收賬款的計(jì)提方法發(fā)生了變化,主要表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面。
在新金融工具準(zhǔn)則下,壞賬計(jì)提會(huì)更加及時(shí)。而在舊金融工具準(zhǔn)則下,壞賬計(jì)提必須持有客觀證據(jù)證明發(fā)生了減值,相關(guān)準(zhǔn)則才能予以應(yīng)用。但是在新金融工具準(zhǔn)則下,即便并未取得客觀證據(jù),仍需評估相關(guān)信用、計(jì)算相應(yīng)的壞賬數(shù)額。由此可見,新金融工具準(zhǔn)則與舊金融工具準(zhǔn)則相比較而言,將計(jì)提壞賬的時(shí)間大大提前了,壞賬準(zhǔn)備增加量的數(shù)額,則主要取決于企業(yè)對應(yīng)收賬款的管控是否得力。如果企業(yè)不重視應(yīng)收賬款或者對應(yīng)收賬款的關(guān)注度不夠,那么企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)收賬款數(shù)額通常會(huì)大一些,在這種情況下,新金融工具準(zhǔn)則對企業(yè)的影響會(huì)大大提高。
企業(yè)內(nèi)部能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的基本資產(chǎn),是企業(yè)價(jià)值的外在體現(xiàn)。資產(chǎn)的價(jià)值簡單來說,就是企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)金流的數(shù)額,其中包括持續(xù)使用的和最終處置的現(xiàn)金流,而應(yīng)收賬款則是資產(chǎn)的一種。盡管應(yīng)收賬款并不能直接證明企業(yè)價(jià)值量的減少,然而這種計(jì)算方法卻可以直接顯示企業(yè)在未來發(fā)生損失的概率大小,會(huì)預(yù)示著企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)是大還是小。在新金融工具準(zhǔn)則下,應(yīng)收賬款的基礎(chǔ)是預(yù)期信用的損失,并通過這種方法來計(jì)算當(dāng)期損益。實(shí)際上,這種計(jì)算方法更能準(zhǔn)確反映企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,更能反映企業(yè)的實(shí)際資產(chǎn)價(jià)值。
不同企業(yè)對財(cái)務(wù)管理的要求是不盡相同的,大多數(shù)企業(yè)計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備是不斷變化的,但在一些上市企業(yè),往往相關(guān)比例確定后便不會(huì)隨意變更。舊金融準(zhǔn)則并不建議企業(yè)做好計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,因?yàn)檫@勢必會(huì)導(dǎo)致當(dāng)年的企業(yè)利潤受到一定程度的影響,給企業(yè)造成比較大的發(fā)展壓力。因此,企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過程中,應(yīng)將應(yīng)收賬款作為一個(gè)基礎(chǔ)性的評價(jià)指標(biāo),來客觀反映公司的實(shí)際狀況,以便于及時(shí)調(diào)整相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略。
在新金融工具準(zhǔn)則下,之所以會(huì)出現(xiàn)應(yīng)收賬款減值,其外部原因主要是我國社會(huì)信用體系不健全。良好的社會(huì)信用體系是建立正常社會(huì)秩序的基礎(chǔ),更是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的保障。與歐美等發(fā)達(dá)國家相比,我國的社會(huì)信用體系仍有較大的發(fā)展空間,相對比較落后且發(fā)展速度遲緩,相關(guān)立法工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),與社會(huì)信用體系相配套的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制還不盡完善,導(dǎo)致對違反信用的客戶懲罰力度不夠,甚至在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)還存在著嚴(yán)重的地方保護(hù)主義,而且有的地方因?yàn)閳?zhí)法不嚴(yán)而對地方信用評價(jià)體系造成了不同程度的影響,這些種種亂象勢必會(huì)損害債權(quán)人的正當(dāng)權(quán)益,在某種程度上還會(huì)影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。同時(shí),這也是一些地方企業(yè)應(yīng)收賬款回收難度大的原因,而資產(chǎn)減值現(xiàn)象必然不可避免。
1.企業(yè)過分追求競爭。
有些企業(yè)單純地追求市場競爭,單純地為了提高企業(yè)的市場競爭力而提高市場競爭力,對于風(fēng)險(xiǎn)的防控則相當(dāng)薄弱。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,市場競爭越來越激烈,不論何種類型的企業(yè),都會(huì)為了提高生產(chǎn)效益而千方百計(jì)地去爭取客戶,一些企業(yè)甚至?xí)榱颂岣呤袌稣加新识扇r(jià)格戰(zhàn)的方式來拉攏客戶。但是這種僅僅為了追求銷售額而采取的措施,并未對客戶進(jìn)行深入調(diào)查,因此這種做法的潛在風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是不可估量的。盲目地依賴銷售策略去搶占市場,后果是非常嚴(yán)重的。此外,有些企業(yè)只看到了賬面上的利潤,而并未意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性,借出去的款項(xiàng)收不回來,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失必然是非常大的。
2.內(nèi)部控制制度仍舊不健全。
企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過程中必須遵循相應(yīng)的原則和規(guī)章制度,比如不同的部門之間應(yīng)采取相互監(jiān)督原則,從而確保企業(yè)任務(wù)的高效完成。同時(shí)企業(yè)的銷售應(yīng)確保各環(huán)節(jié)之間的分離,比如審批和執(zhí)行,在實(shí)際操作中就應(yīng)是分開的,但是在現(xiàn)實(shí)中企業(yè)為了提高經(jīng)營業(yè)績,可能會(huì)給予銷售部門一些便利和相對較高的權(quán)力。同時(shí),對于客戶向銷售部門提出的賒賬方式問題,財(cái)務(wù)部門往往并未參與決策過程,這也是產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。而銷售部門并不善于控制風(fēng)險(xiǎn),甚至認(rèn)為這是財(cái)務(wù)部門的責(zé)任而非銷售部門的責(zé)任,但是財(cái)務(wù)部門認(rèn)為決策是銷售部門制定的,因此后果也應(yīng)由銷售部門承擔(dān),這從根本上來說,就是由于企業(yè)內(nèi)部各部門之間分工不明確所導(dǎo)致的銷售與核算脫節(jié)問題。這種脫節(jié)會(huì)給企業(yè)帶來極大損失,因?yàn)榛乜顔栴}不僅未解決,相反還可能在不斷發(fā)酵,其結(jié)果便是產(chǎn)生壞賬。
3.內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制不健全。
有些企業(yè)的績效考核機(jī)制并不健全,短期化評價(jià)機(jī)制的不完善,是造成企業(yè)過于關(guān)注短期銷售行為而對長期銷售行為不重視的因素之一,銷售部門只看重短期銷售業(yè)績,卻不全面考慮長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),這對企業(yè)發(fā)展來說無異于飲鴆止渴。企業(yè)未將質(zhì)量指標(biāo)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,且未及時(shí)統(tǒng)計(jì)應(yīng)收賬款的回收情況,這些潛在問題如果不定期清理而是任其累積,勢必會(huì)在某一個(gè)特定時(shí)刻大爆發(fā)。企業(yè)銷售人員為了一己私利,在銷售產(chǎn)品時(shí)使用特殊手段,必然會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款的額度快速提升。如果在回收應(yīng)收賬款時(shí)仍未采取有效方法,長期累積下來,企業(yè)的壞賬會(huì)越來越多。
4.企業(yè)缺乏應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移意識(shí)。
在我國,有些企業(yè)法律意識(shí)薄弱,甚至在發(fā)現(xiàn)客戶信用存在問題時(shí),為了留住客戶及其業(yè)務(wù),仍不愿意催收欠款,無形中助推了惡意賴賬者,這對企業(yè)正常發(fā)展來說有百害而無一利。因?yàn)槠髽I(yè)一旦無法通過法律手段在一定期限內(nèi)維護(hù)自身合法權(quán)益,壞賬就無法有效解決,企業(yè)發(fā)展所需要的資金鏈極有可能會(huì)出現(xiàn)斷裂。
在新金融工具準(zhǔn)則下,企業(yè)應(yīng)立足資產(chǎn)負(fù)債表相關(guān)評價(jià)機(jī)制,精準(zhǔn)評價(jià)金融工具的信用風(fēng)險(xiǎn),從而構(gòu)建精細(xì)化程度較高的模型,來深入分析企業(yè)在未來一段時(shí)間內(nèi)所面臨的信用損失及發(fā)展趨勢。為了更好地建立模型,應(yīng)預(yù)判金融工具是否會(huì)帶來一定的信用風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在實(shí)施預(yù)判工作過程中,應(yīng)通過反復(fù)、詳細(xì)地篩查有效信息,尤其是一些綜合性較強(qiáng)的信息,從而準(zhǔn)確判斷信用風(fēng)險(xiǎn)的程度。很多企業(yè)在處理實(shí)務(wù)過程中通常會(huì)采用簡單的方法,將應(yīng)收賬款大體劃分為單項(xiàng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的應(yīng)收賬款和采用賬齡分析法計(jì)提的應(yīng)收賬款兩種,在這兩種情況中,第一種往往是針對信用良好的客戶,此類客戶會(huì)有擔(dān)保物,而這些擔(dān)保物可以部分抵消應(yīng)收賬款。通常情況下,集團(tuán)在管理內(nèi)部成員企業(yè)時(shí),往往會(huì)更多地考慮企業(yè)的信用損失問題。但是如果不考慮集團(tuán)內(nèi)部各企業(yè)之間的信用損失問題,那么采用這一辦法來計(jì)提應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備,則相對簡單而有效。當(dāng)然,這個(gè)辦法也存在一個(gè)難點(diǎn),即不同賬齡的壞賬損失率的確認(rèn)。在具體實(shí)務(wù)中,企業(yè)在確定壞賬損失率時(shí)主要通過觀察法,企業(yè)會(huì)根據(jù)內(nèi)部基礎(chǔ)數(shù)據(jù),來預(yù)判下一階段的經(jīng)營周期,立足企業(yè)發(fā)展實(shí)際,來預(yù)測壞賬損失率。
有數(shù)據(jù)表明,我國企業(yè)的應(yīng)收賬款在總資產(chǎn)中所占比例非常高,且周轉(zhuǎn)速度慢,導(dǎo)致應(yīng)收賬款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性非常大。因此,采取有效措施控制應(yīng)收賬款額度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對我國企業(yè)來說,是一個(gè)迫在眉睫、事關(guān)生死存亡的重要問題。
改進(jìn)現(xiàn)有信用體系中所存在的問題,建設(shè)更加完善、成熟的信用體系,為我國企業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。作為經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控者,國家對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展調(diào)控作用的地位絕對不可撼動(dòng),這是一個(gè)根本性的原則。因此,國家應(yīng)進(jìn)一步健全相關(guān)法律法規(guī),加大執(zhí)法力度,完善現(xiàn)有社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,切實(shí)保護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)權(quán)益不受侵害,切實(shí)保護(hù)債權(quán)人經(jīng)濟(jì)利益不受侵害,從而為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。同時(shí),企業(yè)還要加快內(nèi)部信用體系建設(shè),構(gòu)建完善的績效考核評價(jià)機(jī)制,制定合理的獎(jiǎng)懲措施,賞罰分明,對有貢獻(xiàn)的員工必須及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),有錯(cuò)誤或者懶惰的員工必須懲罰,從而提高員工的工作積極性和責(zé)任感。
正確的發(fā)展理念是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的前提條件,因此企業(yè)必須弄清賒賬的基本概況,將對現(xiàn)金流的認(rèn)識(shí)提高到一個(gè)新高度,不能只顧著企業(yè)受益而對各種風(fēng)險(xiǎn)問題置之不理。此外,企業(yè)還需科學(xué)認(rèn)識(shí)賒賬的效用,并在向客戶提供賒賬之前對客戶信譽(yù)度和信用度有一個(gè)綜合評價(jià),對客戶的既往付款情況有一個(gè)整體了解,一旦發(fā)現(xiàn)存在欠賬賴賬情況,必須堅(jiān)決拒絕向其提供賒賬。同時(shí),企業(yè)還可以通過相關(guān)代理機(jī)構(gòu)來獲得詳細(xì)的客戶資料,并根據(jù)客戶情況制定詳細(xì)的評定標(biāo)準(zhǔn),以確認(rèn)客戶的信用情況。綜上可見,企業(yè)需根據(jù)客戶的信譽(yù)、支付能力等綜合評價(jià)決定是否向客戶提供賒賬業(yè)務(wù),以免因?yàn)橘囐~而影響企業(yè)的正常運(yùn)營,使企業(yè)遭受本應(yīng)避免的經(jīng)濟(jì)損失。
企業(yè)需組建專門的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制部門,該部門需跟財(cái)務(wù)部、銷售部等保持密切聯(lián)系和高效、及時(shí)溝通,做好信息的交流和共享。同時(shí),企業(yè)還需通過應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制部門來加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,從根本上做好應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防,從而使應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降到最低。應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制部門的主要作用是,動(dòng)態(tài)、科學(xué)地對客戶實(shí)施信用評價(jià),并通過制定一些可行性高的信用政策,為企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制部門,除了能夠客觀地評價(jià)客戶的信用情況外,還能根據(jù)財(cái)務(wù)部門的相關(guān)數(shù)據(jù)信息來確定應(yīng)收賬款政策和余額,從而降低企業(yè)的應(yīng)收賬款損失率,減少壞賬的產(chǎn)生。該部門還應(yīng)就應(yīng)收賬款召開專門會(huì)議,并根據(jù)客戶情況制定專門的催收政策,以協(xié)助企業(yè)及時(shí)收回欠賬,為企業(yè)發(fā)展提供足夠的資金。應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制部門還應(yīng)根據(jù)企業(yè)要求,協(xié)助企業(yè)制定風(fēng)險(xiǎn)評估制度和催收款項(xiàng)制度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。
企業(yè)銷售人員業(yè)績評價(jià)指標(biāo)需要經(jīng)過精確計(jì)算,才能在確保企業(yè)利益的同時(shí),又能最大程度上維護(hù)銷售員工的權(quán)益,而具體業(yè)績評價(jià)指標(biāo)的確定,不能僅僅局限于銷售額等指標(biāo),還應(yīng)綜合考量銷售效果、應(yīng)收賬款回收狀況等,這些指標(biāo)都應(yīng)作為業(yè)績評價(jià)指標(biāo)的內(nèi)容之一,從而確保企業(yè)應(yīng)收賬款保持在一個(gè)合理安全的范圍內(nèi)。企業(yè)還需通過適當(dāng)?shù)匿N售獎(jiǎng)勵(lì)政策,以鼓勵(lì)客戶使用現(xiàn)金支付貨款,對于即時(shí)支付的客戶,可給予一定的折扣,以降低賒賬現(xiàn)象。這種獎(jiǎng)勵(lì)措施不但能夠激發(fā)銷售人員和客戶的積極性,還能為企業(yè)帶來相對穩(wěn)定的收益。
企業(yè)及其內(nèi)部人員需對應(yīng)收賬款所潛在的風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)充分認(rèn)識(shí),并通過適當(dāng)措施來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),比如將一部分應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行,由銀行來負(fù)責(zé)管理、催收,這種方式不但能夠減輕企業(yè)應(yīng)收賬款的回收壓力,在一定程度上降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還能為銀行提供相應(yīng)的效益。企業(yè)在具體運(yùn)營過程中,不可避免地會(huì)遇到應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn),然而應(yīng)收賬款所潛在的風(fēng)險(xiǎn)并不代表一定會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失,只要企業(yè)能夠正確把握好度,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),采取有效措施予以積極應(yīng)對,必然能夠?qū)崿F(xiàn)對應(yīng)收賬款的有效管理,從而真正地降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在新金融工具準(zhǔn)則下,企業(yè)應(yīng)收賬款減值受到較大影響,并對降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范客戶行為產(chǎn)生了積極作用。因此,企業(yè)需立足自身實(shí)際,科學(xué)評估企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),合理計(jì)量信用損失,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。企業(yè)還應(yīng)根據(jù)應(yīng)收賬款存在的具體問題,制定有效應(yīng)對措施,減少壞賬產(chǎn)生率,確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。