王 彤
(大慶職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 黑龍江 大慶 163000)
隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的高速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)從新興行業(yè)快速發(fā)展至成熟穩(wěn)定期,并逐步形成清晰的商業(yè)模式,目前已成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的重要推動(dòng)力。隨著新技術(shù)應(yīng)用日益深入,行業(yè)企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)人才的需求更加多樣化和綜合化,電商人才行業(yè)當(dāng)前存在三大矛盾:一是電商行業(yè)的快速發(fā)展與人才儲(chǔ)備不足之間的矛盾;二是電商行業(yè)人才的高質(zhì)量要求與高校教育缺失之間的矛盾;三是企業(yè)對(duì)電商人才的要求與傳統(tǒng)培養(yǎng)模式之間的矛盾。加強(qiáng)實(shí)操性教學(xué)、加強(qiáng)與企業(yè)對(duì)接需求、加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育是電商企業(yè)最希望被滿足的需求,而高校教育體系在這方面依舊是一個(gè)弱項(xiàng)。因此,高校要根據(jù)電商行業(yè)的發(fā)展適時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案,以滿足電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展的用人需求。
通過對(duì)多所高職院校近三年電子商務(wù)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)的調(diào)研了解到,多數(shù)學(xué)生反饋初入職場面臨的最大問題就是理論知識(shí)不落地,與實(shí)際工作脫軌。其根源在于學(xué)校的人才培養(yǎng)模式與社會(huì)需求之間存在較大偏差,在制定人才培養(yǎng)方案時(shí),缺乏深入調(diào)研及實(shí)際論證,對(duì)于具體工作崗位要求和職業(yè)素養(yǎng)要求不夠明晰,導(dǎo)致人才培養(yǎng)目標(biāo)寬泛而籠統(tǒng),人才培養(yǎng)方式依舊側(cè)重于知識(shí)的灌輸而非綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng),導(dǎo)致很多學(xué)生缺乏競爭力,畢業(yè)后的工作起點(diǎn)相對(duì)偏低。
百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本;教師是立教之本、興教之源。教師是教學(xué)活動(dòng)的組織與引導(dǎo)者,無論是優(yōu)質(zhì)的新形態(tài)教材的編寫,還是“互聯(lián)網(wǎng) +”形態(tài)下的新型教學(xué)方法的選擇與實(shí)施,都需要教師來執(zhí)行落實(shí)?!?+X”證書制度有效融入教育教學(xué)中需要“雙師型”教師,而多年來我國職業(yè)教育教師來源相對(duì)單一、“雙師型”教師數(shù)量不足。據(jù)教育部教師工作司統(tǒng)計(jì)顯示,2018年我國職業(yè)院校專業(yè)教師133.2萬人,“雙師型”為45.56萬人;高職專任教師有49.8萬人,其中“雙師型”教師僅有19.14萬人,雙師型教師占比不到專業(yè)教師的一半。因此,進(jìn)行教師改革,構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍是落實(shí)“1+X”證書制度、完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系的重要基礎(chǔ)。
教材是人才培養(yǎng)的載體,是開展教學(xué)活動(dòng)的工具。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,新技術(shù)、新工藝、新材料不斷涌現(xiàn),相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷更新,傳統(tǒng)的教科書普遍出版周期長、更新速度緩慢、內(nèi)容更新不及時(shí),并且沒有及時(shí)融入“樹德、樹人、樹信”課程思政元素和“X”職業(yè)技能等級(jí)證書要求。融入“X”證書的“活頁式”和“手冊式”新形態(tài)教材,需要有效對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)過程,根據(jù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)體例,結(jié)合生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)。因此,進(jìn)行教材改革,探索融入X證書內(nèi)容的新形態(tài)教材是落實(shí)“1+X”證書制度的重要舉措。
教法是教學(xué)活動(dòng)的方法與手段,只有找到適合不同類型學(xué)生學(xué)習(xí)的教法,才能確保人人能學(xué)、人人愛學(xué)、人人樂學(xué),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高職教育面向人人。雖然,項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、情境教學(xué)等教學(xué)方式,啟發(fā)式、探究式、討論式等教學(xué)方法在廣大職業(yè)院校深入推廣實(shí)施,并且在教育教學(xué)中也開始廣泛應(yīng)用信息技術(shù)。
但是“以教師為中心”的課堂教學(xué)模式還未根本轉(zhuǎn)變,信息化教學(xué)手段和課堂教學(xué)缺乏深度融合。因此,進(jìn)行教法改革,探索面向多元生源、X證書不同等級(jí)考核內(nèi)容的教法,是落實(shí)“1+X”證書制度的重要抓手。
以“1+X”證書為契機(jī),通過“內(nèi)培”的方式,校內(nèi)教師“走出去”下企業(yè)實(shí)踐,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),與企業(yè)行業(yè)接軌,校企合作分層分類開展雙師教師校企互培工程。通過校培、企培、(省)市培、國培和國際化交流培訓(xùn)等途徑,建立職業(yè)教育教師階梯式師資培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),探索“雙師型”教師體系化成長路徑。以“1+X”證書為契機(jī),通過“外引”的方式,行業(yè)專家、技藝大師、技術(shù)工匠“引進(jìn)來”,發(fā)揮校企雙主體作用,探索建設(shè)校企混融的校內(nèi)工作室和企業(yè)工作室。職業(yè)院校在人才引進(jìn)時(shí),適當(dāng)放寬學(xué)歷、年齡等要求,將行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的能工巧匠、技能大賽獲獎(jiǎng)人員引進(jìn)充實(shí)教師隊(duì)伍;通過企業(yè)教師兼職方式,引進(jìn)行業(yè)大師、企業(yè)專家、技藝大師等高級(jí)人才,進(jìn)一步優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
結(jié)合“1+X”職業(yè)技能等級(jí)證書的技能考核要點(diǎn),校企合作,編寫“雙元”活頁式或手冊式教材,并配套開發(fā)云學(xué)習(xí)平臺(tái)?!盎铐撌健毙滦螒B(tài)教材在內(nèi)容形式的“活”,可及時(shí)更新行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)、新材料、新技術(shù)部分,不破壞整體結(jié)構(gòu);體現(xiàn)內(nèi)容邏輯的“活”,可根據(jù)“X”職業(yè)技能等級(jí)證書初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)的不同考核要求實(shí)現(xiàn)模塊化拆分與組合。
此外,要充分發(fā)揮企業(yè)的特有優(yōu)勢,利用 X證書的社會(huì)評(píng)價(jià)組織已有的視頻、圖像和技術(shù)等資源,積極配套開發(fā)多媒體平臺(tái),建設(shè)紙質(zhì)教材+多媒體平臺(tái)的“云教材”。
“1+X”技能等級(jí)證書面向生源的多樣性和考核內(nèi)容的分級(jí),導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間不定、學(xué)習(xí)地點(diǎn)多樣、學(xué)習(xí)需求不同。因此,可采用“線上個(gè)性學(xué)習(xí)+線下集中答疑輔導(dǎo)”的線上線下混合式教學(xué)模式。通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的組課功能,可針對(duì)不同需求的學(xué)生設(shè)置個(gè)性化的教學(xué)內(nèi)容,提供菜單式、模塊化的課程內(nèi)容,體現(xiàn)教學(xué)個(gè)性化和差異性,引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,充分發(fā)揮“智慧課堂”的作用。以“信息化”為抓手進(jìn)行教學(xué)實(shí)施變革,三個(gè)課堂的合理利用,拓展了教學(xué)的時(shí)間和空間;理實(shí)一體的案例教學(xué)、情境教學(xué)等教法與翻轉(zhuǎn)課堂等線上線下混合教學(xué)相結(jié)合,著力通過教法創(chuàng)新提高教學(xué)有效性。
建立校企人員雙向交流協(xié)作機(jī)制,通過共同完成校企合作項(xiàng)目,建立校企合作實(shí)踐基地、合作制度的方式,分層分類開展雙師教師校企互培工程。聚焦“學(xué)歷證書+技能等級(jí)證書”證書制度有序開展教師全員培訓(xùn),開展執(zhí)業(yè)技能、電子商務(wù)運(yùn)營等新知識(shí)的培訓(xùn),此外,積極引進(jìn)具有豐富行業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員充實(shí)教師隊(duì)伍,為電子商務(wù)運(yùn)營職業(yè)技能等級(jí)證書的順利開展提供了強(qiáng)有力的師資保障。
專兼職教師、校企人員共同參與課程建設(shè),并結(jié)合電子商務(wù)運(yùn)營“1+X”職業(yè)技能等級(jí)證書的考核要求,積極開發(fā)《電子商務(wù)運(yùn)營》新型活頁式教材。教材內(nèi)容主要分為上篇、中篇和下篇三部分,在編寫的過程中,充分考慮學(xué)生認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律,設(shè)置了單項(xiàng)基本技能訓(xùn)練、專項(xiàng)技能訓(xùn)練和綜合應(yīng)用技能訓(xùn)練,從點(diǎn)到面再到整體,由淺入深,逐步提高學(xué)生綜合識(shí)圖技能。
依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),團(tuán)隊(duì)教師、校企通力合作,在超星網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上創(chuàng)建了電子商務(wù)運(yùn)營“線上”學(xué)習(xí)資源,并根據(jù)中級(jí)證書的考核要求對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行了模塊化的重組,幫助學(xué)生根據(jù)個(gè)體需求選擇性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。教師根據(jù)課程平臺(tái)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、留言反饋、主題討論等情況掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,在課堂教學(xué)中重點(diǎn)解決共性問題,課后輔導(dǎo)主要解決學(xué)生的個(gè)性化問題。學(xué)生通過線上學(xué)基礎(chǔ)+線下攻難點(diǎn)的學(xué)習(xí)方式,為后期的提高和強(qiáng)化訓(xùn)練打下了良好的基礎(chǔ),也為新冠肺炎特殊時(shí)期電子商務(wù)運(yùn)營職業(yè)技能等級(jí)證書工作的有序開展提供了教學(xué)保障。
為保證電子商務(wù)運(yùn)營“1+X”技能等級(jí)證書的順利實(shí)施,校企合作,進(jìn)一步完善了相應(yīng)實(shí)訓(xùn)室。針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)崗位對(duì)人才職業(yè)能力的需求,依托“電子商務(wù)運(yùn)營云實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)”資源,對(duì)學(xué)生開展“1+X”職業(yè)技能等級(jí)證書考取培訓(xùn),并選拔學(xué)生參加電子商務(wù)運(yùn)營以及線上創(chuàng)業(yè)改革試點(diǎn)賽,賽教融創(chuàng),聚焦學(xué)生核心職業(yè)素養(yǎng)提升?!?+X”證書制度的落實(shí),需要教師將職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)接,利用“線上+線下”混合式教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)過程與教學(xué)過程的統(tǒng)籌組織和同步實(shí)施,職業(yè)技能考核與專業(yè)課程考試統(tǒng)籌安排和同步評(píng)價(jià),最終滿足企業(yè)需求和個(gè)體就業(yè)需求。
結(jié)束語
總而言之,教師改革是落實(shí)“1+X”證書制度的重要基礎(chǔ),教材改革是落實(shí)“1+X”證書制度的重要舉措,教法改革是落實(shí)“1+X”證書制度的重要抓手。通過構(gòu)建校內(nèi)教師、行業(yè)專家、能工巧匠共同組成的校企互通創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),編寫校企“雙元”新形態(tài)教材,打造“網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)、智慧”三個(gè)課堂,實(shí)現(xiàn)“三教”改革。在電子商務(wù)專業(yè)人才教育的過程中,將需要切實(shí)強(qiáng)化對(duì)其專業(yè)技能以及綜合技能的培養(yǎng),進(jìn)而促使其能夠更好地強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)能力,為滿足社會(huì)發(fā)展需求奠定良好基礎(chǔ)。