體驗(yàn)式教學(xué)在高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程中的運(yùn)用研究*

董銘洺

（廣西醫(yī)科大學(xué)黨委學(xué)生工作部 廣西南寧 530021）

思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出政治優(yōu)勢(shì)，是一切工作的生命線[1]。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，科學(xué)做好高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程建設(shè)，有助于系統(tǒng)提升輔導(dǎo)員核心職業(yè)素養(yǎng)。體驗(yàn)式教學(xué)的理念和方法與輔導(dǎo)員培訓(xùn)的目的、特點(diǎn)、需求相適應(yīng)，在培訓(xùn)課程中引入體驗(yàn)式教學(xué)是有益嘗試與運(yùn)用。

一、體驗(yàn)式教學(xué)的內(nèi)涵

體驗(yàn)式教學(xué)，指的是在教學(xué)過程中，根據(jù)教育對(duì)象認(rèn)知的特點(diǎn)和規(guī)律，通過創(chuàng)設(shè)或模擬真實(shí)的情境，將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原，讓教育對(duì)象在親身經(jīng)歷的過程中理解并建構(gòu)知識(shí)、發(fā)展能力、產(chǎn)生感情、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式[2]。體驗(yàn)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)主體參與性、情景體驗(yàn)性、生活實(shí)踐性，能有效促進(jìn)輔導(dǎo)員工作價(jià)值的認(rèn)同、工作技能的習(xí)得和工作方法的提高，充分符合輔導(dǎo)員工作規(guī)律和時(shí)代要求，匹配新時(shí)代輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升需求。

1.主體參與性

體驗(yàn)式教學(xué)立足教育對(duì)象的主體地位，以個(gè)體的主動(dòng)參與、親身體驗(yàn)為主要特征。在學(xué)習(xí)過程中，個(gè)體要用腦想、用眼看、用耳聽、用嘴說、用手做，即用身體去體驗(yàn)、用心靈去感悟[3]。教育對(duì)象從被動(dòng)參與到主動(dòng)參與，從依賴教師到自主探究，由被動(dòng)接受到創(chuàng)造體驗(yàn)，使個(gè)體能在原有知識(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)行自我感知，主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)外在知識(shí)的內(nèi)化，喚起情感共鳴，促成情感體驗(yàn)和升華，塑造價(jià)值觀念。在這樣的體驗(yàn)過程中，發(fā)揮了個(gè)體的主觀能性、參與性，達(dá)到自我思想與認(rèn)知的提高。

2.情景體驗(yàn)性

體驗(yàn)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)根據(jù)個(gè)人思維圖式和最近發(fā)展區(qū)創(chuàng)設(shè)情景。情景是體驗(yàn)式教學(xué)的載體，改變由原來的知識(shí)-知識(shí)的知識(shí)傳輸模式，代之以情境-問題-知識(shí)的傳輸模式。創(chuàng)設(shè)源于個(gè)體實(shí)際生活的真實(shí)情境，以便于調(diào)動(dòng)個(gè)體經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)想，讓學(xué)生積極參與體驗(yàn)和探究[3]。通過創(chuàng)造實(shí)踐中會(huì)面臨的現(xiàn)實(shí)問題和發(fā)展需求，基于教學(xué)理論的培訓(xùn)，情景化于具體的模擬實(shí)踐性教學(xué)中，由教師對(duì)個(gè)體在模擬教學(xué)情境中的真實(shí)問題表現(xiàn)進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，引導(dǎo)其自主發(fā)現(xiàn)問題、合理分析問題、科學(xué)解決問題，實(shí)現(xiàn)對(duì)問題的真正解蔽與重構(gòu)。

3.生活實(shí)踐性

體驗(yàn)式教學(xué)一方面通過實(shí)踐體驗(yàn)的形式開展教學(xué)活動(dòng)，主體要運(yùn)用形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)，如模擬、演練以及小組互動(dòng)學(xué)習(xí)等，以此來建構(gòu)體驗(yàn)式教學(xué)模式。將問題的解決置于具有一定真實(shí)性、實(shí)踐性的課堂教學(xué)情境中，讓教育對(duì)象完成體驗(yàn)過程，從而獲得對(duì)事物的理解，掌握應(yīng)對(duì)的技能[4]。另一方面，個(gè)體在教學(xué)過程中的體驗(yàn)正是為了日后應(yīng)用于真實(shí)情景中，遇到同類性質(zhì)的問題可以“手到擒來”，目的直接指向生活實(shí)踐，促進(jìn)個(gè)體的發(fā)展。

二、體驗(yàn)式教學(xué)的適切性分析

作為落實(shí)高校立德樹人根本任務(wù)的重要支撐力量，輔導(dǎo)員需要成為工作的多面手，既要注重自身的價(jià)值塑造，有堅(jiān)定的信仰；同時(shí)要兼具有形的知識(shí)和實(shí)操的技能，切實(shí)服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才。將體驗(yàn)式教學(xué)應(yīng)用于輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程中，對(duì)輔導(dǎo)員的價(jià)值塑造、知識(shí)學(xué)習(xí)和能力提升方面具有適切性。

1.價(jià)值塑造：注重情感和態(tài)度

體驗(yàn)是一種積極參與、主動(dòng)建構(gòu)的學(xué)習(xí)方式，通過主體與客體的相互作用，在情感、態(tài)度、價(jià)值觀層面產(chǎn)生新的體悟并固化。體驗(yàn)式教學(xué)注重以人為本，旨在促進(jìn)人自身的發(fā)展，通過巧妙創(chuàng)設(shè)情景，首先設(shè)置問題，讓個(gè)體在一定情景中交流探討、獲取知識(shí)、形成情感；其次表達(dá)自我，鼓勵(lì)教育對(duì)象積極表達(dá)自己的意見，輔以梳理概括幫助進(jìn)一步理解；最后總結(jié)成果，加深個(gè)體對(duì)知識(shí)和情感的理解，促進(jìn)認(rèn)同和內(nèi)化，習(xí)得正確的價(jià)值判斷，明辨是非，塑造品行，規(guī)范言行。輔導(dǎo)員承載著立德樹人的根本職能，堅(jiān)定青年學(xué)生的理想信念是其首要任務(wù)。要做好大學(xué)生群體的思想引領(lǐng)工作，輔導(dǎo)員自身首先要學(xué)而信、學(xué)而用、學(xué)而行，堅(jiān)定對(duì)馬克思主義、共產(chǎn)主義的信仰，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念，自覺弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷提升理論修養(yǎng)和思想水平。這些涉及輔導(dǎo)員的態(tài)度、情感、價(jià)值觀、責(zé)任心等素養(yǎng)層面，通過體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)，不但讓輔導(dǎo)員掌握有形的理論知識(shí)，更能在學(xué)習(xí)體驗(yàn)過程中做好輔導(dǎo)員本身的思想引領(lǐng)和價(jià)值塑造工作，為開展學(xué)生思想政治教育工作筑牢信仰之基。

2.知識(shí)學(xué)習(xí)：立足需求和實(shí)際

體驗(yàn)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容要緊貼教育對(duì)象實(shí)際，與其生活、工作相聯(lián)系，在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)激發(fā)個(gè)體原有經(jīng)驗(yàn)，積極學(xué)習(xí)、主動(dòng)建構(gòu)，同時(shí)把培訓(xùn)過程中體驗(yàn)、感悟到的東西靈活運(yùn)用到實(shí)際中。對(duì)標(biāo)兩個(gè)文件和一項(xiàng)賽事，即教育部2014年印發(fā)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》和2017年出臺(tái)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，以及由教育部主辦的全國(guó)高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽，分別為課程提供了專業(yè)知識(shí)要求和實(shí)踐檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。輔導(dǎo)員承擔(dān)著思想理論教育與思想引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)等九大職責(zé)，需要掌握思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)，馬克思主義中國(guó)化相關(guān)理論和知識(shí)等從事思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識(shí)，以及教育引導(dǎo)、調(diào)查研究等能力。輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程就是要從輔導(dǎo)員職業(yè)的能力要求和行為結(jié)果出發(fā)，選取那些與思想政治教育工作實(shí)踐相關(guān)的價(jià)值觀、知識(shí)理論、技能方法等作為內(nèi)容框架并加以組織建構(gòu)，讓其與體驗(yàn)式教學(xué)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)相匹配，立足輔導(dǎo)員的需求和實(shí)際。

3.能力提升：旨在實(shí)踐和應(yīng)用

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)由完整的學(xué)習(xí)鏈條構(gòu)成，包括體驗(yàn)、回顧、聯(lián)系實(shí)際、應(yīng)用這四個(gè)過程，并不斷循環(huán)。通過創(chuàng)設(shè)基于真實(shí)情境的不同體驗(yàn)活動(dòng)，經(jīng)過實(shí)踐“體驗(yàn)”環(huán)節(jié)，強(qiáng)化教育對(duì)象已有的認(rèn)知，產(chǎn)生深刻的記憶，將習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)和技能、形成的情感和價(jià)值觀應(yīng)用于實(shí)際。輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容、工作對(duì)象是復(fù)雜且多變的，面對(duì)個(gè)性且獨(dú)立的零零后大學(xué)生群體，要做好他們的思想引導(dǎo)和管理服務(wù)工作，成為其成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友，輔導(dǎo)員培訓(xùn)的重要目的還在于習(xí)得工作技能，讓大家有“用得上”的收獲。純粹理論講授較難達(dá)到“理論聯(lián)系實(shí)際”的效果；而單純的經(jīng)驗(yàn)交流也會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯木唧w環(huán)境和面臨的問題不同難以借鑒與學(xué)習(xí)。通過談心談話、突發(fā)事件處理等情景創(chuàng)設(shè)與模擬，讓輔導(dǎo)員“身臨其境”，主動(dòng)投入到教學(xué)氛圍中，或是通過具體的案例進(jìn)行要談，在討論中思考，探討接納異議，相互理解與回應(yīng)，從而掌握知識(shí)與技能，提升職業(yè)能力。體驗(yàn)教學(xué)中問題學(xué)習(xí)法與診斷式學(xué)習(xí)法可成為高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程中的主要學(xué)習(xí)方式[2]。

三、體驗(yàn)式教學(xué)的應(yīng)用

“輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程”是一門以立德樹人為根本目標(biāo)，以在崗輔導(dǎo)員為教育對(duì)象，向輔導(dǎo)員傳遞思想政治教育工作的價(jià)值內(nèi)涵、理論知識(shí)和工作技能，實(shí)現(xiàn)厚實(shí)理論基礎(chǔ)、提升核心素養(yǎng)、提高履職能力、增強(qiáng)工作實(shí)效等目的的課程。在《輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程》的教學(xué)實(shí)踐中，收集兼具典型性、時(shí)代性、思辨性的案例形成教學(xué)資源庫，邀請(qǐng)資深輔導(dǎo)員、黨政干部、思政課教師等組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用研討交流、情景模擬、實(shí)踐體驗(yàn)等教學(xué)模式，將體驗(yàn)式教學(xué)應(yīng)用于課程中，切實(shí)提升輔導(dǎo)員素質(zhì)能力。

1.建設(shè)真實(shí)情境的教學(xué)案例庫

收集輔導(dǎo)員工作中遇到的真實(shí)案例，圍繞學(xué)生熱點(diǎn)問題和輔導(dǎo)員成長(zhǎng)實(shí)際，形成不同主題的教學(xué)案例。由專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)將原始的案例從背景、過程、輔導(dǎo)員的具體做法、涉及規(guī)章制度和上級(jí)文件精神、成效、啟示及思考等維度，反復(fù)梳理、設(shè)計(jì)，形成課程的教學(xué)案例庫。學(xué)生熱點(diǎn)問題可包括人際關(guān)系、情緒情感等心理問題；資助幫扶、班級(jí)管理、違規(guī)違紀(jì)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等學(xué)生事務(wù)問題；價(jià)值引領(lǐng)、網(wǎng)絡(luò)輿情、意識(shí)形態(tài)、民族宗教等思想引導(dǎo)問題；學(xué)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等發(fā)展問題。輔導(dǎo)員成長(zhǎng)實(shí)際包括專業(yè)成長(zhǎng)、生涯發(fā)展、職級(jí)晉升、職稱申報(bào)等主題。教學(xué)團(tuán)隊(duì)在建設(shè)案例庫時(shí)，要遵從典型性、時(shí)代性和思辨性的要求進(jìn)行篩選和整理。典型性即要求案例中呈現(xiàn)的問題在大學(xué)生中是普遍存在，問題具有共性，應(yīng)對(duì)和處理的方法具有普適性。通過對(duì)典型案例的研討交流，可以有效促進(jìn)輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生問題的分析，對(duì)解決方式的習(xí)得，對(duì)學(xué)生動(dòng)態(tài)的掌握，以及影響因素的避免。時(shí)代性是指要根據(jù)工作中不斷出現(xiàn)的新情況，收集最鮮活的案例用于分析。案例要最大程度貼合學(xué)生的特點(diǎn)，展現(xiàn)教學(xué)案例庫動(dòng)態(tài)更新、與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代性特征[6]。思辨性要求所選案例要具有可討論的空間且具有啟發(fā)意義，通過討論、模擬可以讓輔導(dǎo)員從中獲得靈感，那些過于淺顯且通透的案例，不具備討論的價(jià)值和研討空間，反而影響教學(xué)效果。

2.組建協(xié)同育人的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

作為開展大學(xué)生思想政治教育骨干力量的輔導(dǎo)員，對(duì)其培訓(xùn)的師資構(gòu)成，應(yīng)充分吸納專職思政課教師、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、資深輔導(dǎo)員的力量，邀請(qǐng)新時(shí)代先進(jìn)人物，共同擔(dān)任案例庫建設(shè)專家和教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員，立體、全方位提供教學(xué)和指導(dǎo)。思政課教師主要來源于學(xué)校馬克思主義學(xué)院的專家和教師，他們具備深厚的馬克思主義理論功底、專業(yè)的思想政治教育知識(shí)，掌握黨的最新理論成果，能從理論高度對(duì)案例的篩選和整理、研討和模擬提出高屋建瓴的意見。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部主要指學(xué)校黨委組織部、宣傳部、教師工作部等黨口部門人員，他們長(zhǎng)期從事黨建、宣傳、師德師風(fēng)建設(shè)等工作，熟悉黨和國(guó)家的方針政策，善于從大局上分析、處理問題，學(xué)習(xí)和運(yùn)用黨的創(chuàng)新理論能力較強(qiáng)，能從方向要求上對(duì)學(xué)生事件應(yīng)對(duì)和解決提供政治指導(dǎo)。深耕學(xué)生工作一線的輔導(dǎo)員，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生思想價(jià)值引領(lǐng)、黨團(tuán)班級(jí)建設(shè)、學(xué)生事務(wù)管理、突發(fā)事件處理等有著長(zhǎng)期的積累，無論從實(shí)踐或是理論上，都能對(duì)輔導(dǎo)員能力的提升有著針對(duì)性的指導(dǎo)和促進(jìn)。新時(shí)代先進(jìn)人物包括國(guó)家勛章、國(guó)家榮譽(yù)稱號(hào)獲得者，最美奮斗者、改革先鋒、時(shí)代楷模、道德模范、勞動(dòng)模范、青年五四獎(jiǎng)?wù)禄顒?dòng)、教書育人楷模等，他們可以其崇高的品格、先進(jìn)的事跡深刻感染和影響輔導(dǎo)員。從以上四支隊(duì)伍中遴選人員組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，開展集中備課，對(duì)收集的學(xué)生案例、工作成果等進(jìn)行整理，在課堂中對(duì)輔導(dǎo)員的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，定期考察和分析授課過程的有點(diǎn)和不足，共同推動(dòng)課程質(zhì)量的提升。

3.運(yùn)用體驗(yàn)互動(dòng)的教學(xué)模式

按照輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，鎖定核心職業(yè)能力，聚焦學(xué)生工作實(shí)際，以專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建的案例庫資源為教材，通過案例研討、談心談話模擬、業(yè)務(wù)交流、實(shí)踐鍛煉等體驗(yàn)互動(dòng)模式開展教學(xué)活動(dòng)。案例研討和談心談話按照現(xiàn)行輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽要求進(jìn)行，2人一小組對(duì)工作案例進(jìn)行研討，針對(duì)案例研討的結(jié)果和解決方案再進(jìn)行集體交流，凝聚眾人智慧收集案例呈現(xiàn)的問題、處理事件所涉及的規(guī)章制度和上級(jí)文件精神，以最大限度地吸收每個(gè)案例所包含的內(nèi)容，提高輔導(dǎo)員綜合運(yùn)用理論分析、研判和解決問題的能力。談心談話模擬由2名輔導(dǎo)員或1名輔導(dǎo)員和1名學(xué)生配合進(jìn)行，針對(duì)課程提供的事件，模擬來訪學(xué)生與輔導(dǎo)員展開談話，然后進(jìn)行角色互換，對(duì)模擬情況組織課程交流討論，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和升華。這樣促使教育對(duì)象既站在輔導(dǎo)員角度看待問題，同時(shí)也站在學(xué)生角度思考問題，實(shí)現(xiàn)換位思考，增進(jìn)對(duì)學(xué)生特征、學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)律的了解，提高對(duì)學(xué)生教育引導(dǎo)能力、解決理論困惑和實(shí)際問題的能力。對(duì)實(shí)際學(xué)生工作的分析、判斷，有助于問題的有效解決。此外，通過模擬實(shí)踐，促進(jìn)輔導(dǎo)員已有的專業(yè)背景知識(shí)運(yùn)用到學(xué)生實(shí)際工作中，為學(xué)生提供咨詢服務(wù)，真正將輔導(dǎo)員的專業(yè)能力素養(yǎng)落實(shí)在學(xué)生事務(wù)教育管理中。

高校輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)集方向性、理論性、政策性、專業(yè)性、實(shí)踐性于一體的育人工作[7]。將體驗(yàn)式教學(xué)融入輔導(dǎo)員課程體系中，有助于提升輔導(dǎo)員培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，有效改變以往輔導(dǎo)員培訓(xùn)教學(xué)中主客體二元對(duì)立的思維模式。可成為激發(fā)輔導(dǎo)員工作熱情、開啟工作動(dòng)力、開拓工作思路、開發(fā)工作潛力的一種理論聯(lián)系實(shí)際、啟發(fā)式、教學(xué)相長(zhǎng)、集思廣益的教學(xué)過程[2]。