自媒體時代高校輔導(dǎo)員德育工作挑戰(zhàn)與對策

張 瑤

（中原工學(xué)院 河南鄭州 450007）

引言

自媒體作為一種信息傳播的新方式，為高校輔導(dǎo)員與學(xué)生間的交流搭建了便利的平臺，拓寬了學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我教育的途徑，但同時也改變了學(xué)生的價值觀?；诖?，高校輔導(dǎo)員就必須強(qiáng)化自身開展德育工作的能力，促使德育工作得到新的發(fā)展。

一、自媒體時代高校輔導(dǎo)員德育工作強(qiáng)化的現(xiàn)實(shí)需求

1.高校學(xué)生群體特點(diǎn)產(chǎn)生的需求

現(xiàn)階段，我國高校學(xué)生群體主要是“00后”，因此在其成長過程中會因?yàn)樯鐣l(fā)展的顯著變化產(chǎn)生特有的群體特征。首先，受到社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的影響，大多數(shù)高校學(xué)生在日常生活中會更加注重自身的價值實(shí)現(xiàn)和情感體現(xiàn)，并普遍具有強(qiáng)烈的個體意識。其次，由于我國社會發(fā)展程度逐漸提高，因此大多數(shù)高校學(xué)生的父母在受教育程度上得到了普遍提升，在與學(xué)生的相處中通常會采用朋友式的相處模式。同時，高校學(xué)生在學(xué)習(xí)方式上獲得了更多元的選擇，因此對教育模式的理解會與傳統(tǒng)理念產(chǎn)生偏差。最后，由于“00后”是隨著互聯(lián)網(wǎng)與智能產(chǎn)品共同成長的一代，高校學(xué)生在對事物產(chǎn)生興趣方面也具有周期短的特點(diǎn)。因此，針對高校學(xué)生群體的特點(diǎn)，高校輔導(dǎo)員需要重視學(xué)生的實(shí)際需求，在德育工作方面做出改善和強(qiáng)化[1]。

2.高校學(xué)生行為習(xí)慣產(chǎn)生的需求

當(dāng)代高校學(xué)生作為自媒體時代的直接受益者，其自身的行為習(xí)慣也受到了深刻的影響。自媒體以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，在傳播內(nèi)容方面不受時空的限制，具有顯著的共享性和開放性。學(xué)生能夠通過自媒體隨時隨地接收與分享訊息。同時，互聯(lián)網(wǎng)的包容性也使得高校學(xué)生在接收信息時，可以依據(jù)個人的興趣和需求選取信息，在繁雜的信息海洋中，促使其思想觀念也變得更加具有包容性。此外，自媒體的高效性與便捷性能夠極大地縮短信息傳播的周期，高校學(xué)生能夠迅速且高效地接收來自各方的信息。并且，為了提高信息接收的效率，高校學(xué)生會更加傾向于讀圖略文這樣短平快的閱讀方式接收信息。因此，針對高校學(xué)生的行為習(xí)慣，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)調(diào)整德育工作的執(zhí)行思路，精準(zhǔn)定位學(xué)生的日常習(xí)慣，并以此為參考開展相應(yīng)的德育工作。

3.高校輔導(dǎo)員自身使命產(chǎn)生的需求

高校輔導(dǎo)員的使命之一就是在開展德育工作時，始終堅(jiān)持做到與時俱進(jìn)。高校輔導(dǎo)員長期工作于一線崗位，工作地點(diǎn)包含了學(xué)生宿舍、社會實(shí)踐場所、校內(nèi)課堂以及校園內(nèi)其他區(qū)域，這些都是高校學(xué)生日常生活中常見的場所。但同時，高校輔導(dǎo)員也需要做到線上線下并行，借助自媒體及時掌握并了解學(xué)生的行為特點(diǎn)和思想動態(tài)。此外，高校輔導(dǎo)員還需要時刻把握高校學(xué)生的成長規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生道德品質(zhì)與思想水平的提升，幫助學(xué)生樹立正確的三觀，借助新媒體技術(shù)創(chuàng)新德育工作的有效路徑，對學(xué)生開展思想引領(lǐng)等思政教育工作。高校輔導(dǎo)員需要時刻謹(jǐn)記自身的工作使命，在傳統(tǒng)與現(xiàn)代化的教育理念中做到創(chuàng)新和與時俱進(jìn)，以互聯(lián)網(wǎng)和自媒體思維開展德育工作，熟悉自媒體的特點(diǎn)，熟練使用自媒體技術(shù)，在教育、引導(dǎo)高校學(xué)生價值取向和思想認(rèn)識等問題中，時刻發(fā)揮自媒體的正面效用。

二、自媒體時代高校輔導(dǎo)員德育工作面臨的挑戰(zhàn)

1.高校輔導(dǎo)員地位的改變

在傳統(tǒng)媒體為主的時代中，高校輔導(dǎo)員得益于自身的經(jīng)驗(yàn)沉淀和知識積累，在知識儲備和理論掌握方面，都相較于高校學(xué)生而言具有明顯優(yōu)勢，因此，在日常工作中具有極大的話語優(yōu)勢，輔導(dǎo)員可以通過自身豐富的知識形成人格魅力和知識魅力。但在自媒體時代中，每個人都有條件成為信息的發(fā)布者和主動獲取者，成為一個能夠?qū)λ水a(chǎn)生影響的主體。信息獲取的多元化與便捷化，使得輔導(dǎo)員在信息傳遞的過程中，逐漸失去原有的優(yōu)勢地位。同時，由于在自媒體時代中網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢功能得到了空前的強(qiáng)化，因此在自媒體的信息傳播形式下，輔導(dǎo)員不再是信息的最先掌握者，高校學(xué)生獲取信息的主要渠道也由輔導(dǎo)員輸出變?yōu)槎嗤緩将@取，這就導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員在工作中的地位發(fā)生了極大的改變。

2.高校學(xué)生價值觀混亂化

在傳統(tǒng)媒體為主的時代中，學(xué)生獲取信息的途徑較為單一，學(xué)生在價值觀的樹立與形成過程中，也會逐漸趨于統(tǒng)一，因此輔導(dǎo)員可以通過課堂教學(xué)的形式，開展相應(yīng)的德育工作，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值觀。但隨著自媒體的興起與發(fā)展，媒體信息的來源渠道愈發(fā)多元化，信息內(nèi)容也更加魚龍混雜，其中體現(xiàn)出的價值觀更加紛繁復(fù)雜。在這樣多樣化的價值觀影響下，高校學(xué)生在價值觀形成的過程中，也會不斷變化。在自媒體時代，由于信息發(fā)布者的價值觀存在差異，因此針對同一事件經(jīng)常會出現(xiàn)不同看法，并且持有不同看法的人群會發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象。例如，在重大事件發(fā)生時，會因?yàn)槭荜P(guān)注程度的不同而產(chǎn)生持有相反觀點(diǎn)的群體，多種相對的觀點(diǎn)都會在自媒體平臺上不斷出現(xiàn)。高校學(xué)生在瀏覽相關(guān)信息后，會因?yàn)榻邮懿煌^點(diǎn)而出現(xiàn)價值觀混亂的現(xiàn)象。此外，由于自媒體中還存在許多無價值的信息，如炫富、追星等，容易使得高校學(xué)生分散注意力，產(chǎn)生錯誤混亂的價值觀[2]。

3.理性思維在被不斷弱化

自媒體在使得民眾休閑娛樂生活變得更加豐富的同時，也導(dǎo)致許多高校學(xué)生長期沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，逐漸淪為“低頭黨”，在網(wǎng)絡(luò)世界的繁華與喧囂中迷失自我。許多高校學(xué)生寧愿在微博、朋友圈等自媒體社交平臺中分享自己的日常生活，也不會與身邊的同學(xué)進(jìn)行交流。還有部分高校學(xué)生不斷在現(xiàn)實(shí)生活中抱怨孤獨(dú)，在網(wǎng)絡(luò)世界中追尋精神寄托。自媒體時代打造的虛擬世界在豐富生活的同時，也在消解著現(xiàn)實(shí)生活的世界。此外，正如傳媒行業(yè)的著名學(xué)者徐志愛所說：若是互聯(lián)網(wǎng)使得這個世界逐漸變?yōu)槠矫娴?，那么自媒體就是在讓世界變成“我”的。高校學(xué)生在自媒體的影響下，變得更加以自我為中心，僅僅依靠自身的感官體驗(yàn)和興趣愛好選取信息，在傳播、解讀信息時也完全憑借主觀思想，導(dǎo)致高校學(xué)生在理解信息時愈發(fā)片面。同時，自媒體信息傳播的“碎片化特點(diǎn)”也使得高校學(xué)生難以對信息產(chǎn)生連貫性和完整性的理解，在認(rèn)知方面容易出現(xiàn)偏激、片面的問題。隨著高校學(xué)生對“娛樂至上”和“個性化”的需求不斷變得強(qiáng)烈，加上自媒體在監(jiān)管方面的空缺和較強(qiáng)的匿名性，導(dǎo)致高校學(xué)生在自我表達(dá)時很容易忽視個人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任感。另外，自媒體中層出不窮的商業(yè)廣告也容易使得高校學(xué)生陷入享樂主義和拜金主義的陷阱中，忽視精神方面的需求。部分不良媒體針對社會負(fù)面問題的過度宣傳，也會導(dǎo)致高校學(xué)生負(fù)面情緒的產(chǎn)生和放大，引發(fā)學(xué)生的非理性思維，這些現(xiàn)象都會對高校輔導(dǎo)員的德育工作提出新的挑戰(zhàn)[3]。

三、自媒體時代高校輔導(dǎo)員德育工作的改善對策

1.創(chuàng)新德育工作的開展模式

高校輔導(dǎo)員要想實(shí)現(xiàn)德育工作模式的創(chuàng)新，就必須積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)德育工作的方式與理念。自媒體時代作為社會發(fā)展的產(chǎn)物，盡管在實(shí)際生活中具有一定的局限性，但其高速發(fā)展的大趨勢不會發(fā)生改變，其對民眾日常生活與生活方式產(chǎn)生的影響也不會減弱。因此，高校輔導(dǎo)員就必須以戰(zhàn)略性、發(fā)展性的目光看待自媒體，將自媒體時代的特征正確應(yīng)用于德育工作中，做到揚(yáng)長避短，利用好自媒體這把“雙刃劍”，使得自媒體能夠在德育工作中發(fā)揮正面的積極效用。

同時，高校輔導(dǎo)員還需要正確發(fā)揮自媒體的有利條件，借助自媒體互動性強(qiáng)、傳播速度快以及信息資源豐富等優(yōu)勢，建立德育媒體平臺，促使德育資源不斷得到豐富，優(yōu)化自身開展德育工作的方式，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的信息技術(shù)，并以這些內(nèi)容為基礎(chǔ)建設(shè)德育智慧課堂，引導(dǎo)高校學(xué)生形成自愿、自主、自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，并且將德育學(xué)習(xí)的內(nèi)容融入日常生活中。此外，高校輔導(dǎo)員還需要緊密結(jié)合線上線下的德育工作，重視線上的互動工作，鼓勵德育平臺的建立和拓展，創(chuàng)新德育工作的形式，強(qiáng)化學(xué)生參與德育學(xué)習(xí)的主動性，激發(fā)學(xué)生參與德育學(xué)習(xí)的熱情，提高高校德育學(xué)習(xí)的參與度，使得高校學(xué)生能夠在自媒體時代主動接受德育教育，最終實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員德育工作成效的目的。

另外，高校學(xué)生獲取信息的精力與時間都是有限的，如果缺失正能量信息，那么謊言、謠言等錯誤信息就會占據(jù)了自媒體平臺，這就需要高校輔導(dǎo)員化被動為主動，積極通過微信公眾號、微博平臺等途徑，開辟網(wǎng)絡(luò)德育工作的個人陣地，將工作中的思考與案例作為德育工作實(shí)施的素材，主動向?qū)W生傳播正確的政治立場和價值取向，將硬性要求變?yōu)槿嵝砸龑?dǎo)[4]。

2.轉(zhuǎn)變德育工作的思維方式

開展德育工作是高校教育中落實(shí)立德樹人教育任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。新時代是充滿挑戰(zhàn)、需要變革的，時代的發(fā)展與進(jìn)步都對高校輔導(dǎo)員的與工作思維方式的創(chuàng)新提出了要求。

首先，高校輔導(dǎo)員需要樹立自身的師生平等意識，對德育工作的思路進(jìn)行創(chuàng)新，打造良好的德育工作環(huán)境，營造和諧的德育工作氛圍，確保在德育工作開展的過程中師生間的溝通能夠暢通無阻。并且，高校輔導(dǎo)員還需要充分利用自媒體的優(yōu)勢，把握學(xué)生的思想變化，并及時進(jìn)行正確引導(dǎo)。同時，高校輔導(dǎo)員還需要認(rèn)識到在自媒體時代，教育者不再具備信息獲取方面的絕對權(quán)威性，高校學(xué)生作為受教育者在主體意識方面也逐漸得到強(qiáng)化，越來越容易針對教育者傳遞的訊息提出質(zhì)疑。作為高校輔導(dǎo)員，就需要先正視這樣的現(xiàn)象，然后再去尋找實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)交流的方式。而自媒體就為高校輔導(dǎo)員與學(xué)生提供了實(shí)現(xiàn)便捷交流的平臺，為高校輔導(dǎo)員高效完成德育工作創(chuàng)造了優(yōu)勢條件。因此，高校輔導(dǎo)員就必須主動轉(zhuǎn)變自身的工作思維，積極探索與學(xué)生平等交流的方式，轉(zhuǎn)變德育工作開展的模式，將與學(xué)生的充分交流作為促進(jìn)德育工作成效優(yōu)化的保障。

其次，高校輔導(dǎo)員還需要樹立以學(xué)生為核心的工作意識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的德育工作理念。學(xué)生是否能夠真實(shí)體會到德育工作的價值，能否在思想成長和價值觀樹立等方面實(shí)實(shí)在在地獲得益處，很大程度上都取決于學(xué)生在德育工作中的參與程度。較高的參與度能夠使得學(xué)生對德育學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，若是能夠使得學(xué)生自覺接受德育教育，并且樂于接受德育教育，就說明高校輔導(dǎo)員的德育工作是成功的。因此，高校輔導(dǎo)員需要在德育工作中，始終堅(jiān)持以學(xué)生為核心，充分利用自媒體平臺，通過微信、QQ等社交軟件及時與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，主動融入學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)，深入了解學(xué)生的興趣愛好和特點(diǎn)，針對學(xué)生遇到的困難需要認(rèn)真有效地處理，努力營造出和諧的互動環(huán)境，激發(fā)學(xué)生參與德育工作的主觀能動性，從而提高德育工作的有效性和針對性。同時，高校輔導(dǎo)員還需要以自媒體技術(shù)作為基礎(chǔ)，主動打破傳統(tǒng)德育工作的內(nèi)容壁壘和時空限制，充分拓展、延伸德育工作的陣地，落實(shí)服務(wù)學(xué)生、以學(xué)生為核心的工作理念[5]。

3.完善高校輔導(dǎo)員身份定位

高校輔導(dǎo)員不僅是德育工作的實(shí)施者、德育信息的傳播者，還應(yīng)當(dāng)在德育工作開展的過程中與學(xué)生建立起良好的互動關(guān)系，成為學(xué)生群體中重要的“意見領(lǐng)袖”，將自媒體平臺上開展德育工作的“話語權(quán)”掌握在自己手中，使得學(xué)生在產(chǎn)生意見分歧或針對信息產(chǎn)生疑惑時能夠?qū)o導(dǎo)員產(chǎn)生依靠，并且確保自身在開展德育工作時能夠得到學(xué)生的支持和信任。此外，高校輔導(dǎo)員需要努力成為引導(dǎo)學(xué)生的益友，精準(zhǔn)把握自身的定位，明確自身工作的重要性，進(jìn)而在德育工作的開展中保持熱情。高校輔導(dǎo)員還需要主動了解學(xué)生在自媒體平臺表達(dá)的意見，積極與學(xué)生進(jìn)行溝通，做好學(xué)生在思維發(fā)展與三觀建立方面的引導(dǎo)者，在德育工作中以最好的狀態(tài)，嚴(yán)格要求自己，并不斷提高自身開展德育工作的能力，有效引導(dǎo)學(xué)生往正確的人生方向上發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，高校輔導(dǎo)員開展德育工作具有十分重要的意義。但是受到自媒體時代的影響，許多挑戰(zhàn)接踵而至。因此，高校輔導(dǎo)員需要不斷地優(yōu)化自身的德育工作能力，以此幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)思想的健康發(fā)展。