新時(shí)代“雙高計(jì)劃”背景下高等職業(yè)院校學(xué)生管理機(jī)制相關(guān)問題的探討

王明維 董玲艷 趙 琪

河北女子技術(shù)學(xué)院，河北 石家莊 050093

在職業(yè)教育的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程中，高等職業(yè)院校需要逐步進(jìn)行多項(xiàng)改革，提升自身服務(wù)社會(huì)發(fā)展的能力，通過培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人才資源，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國建設(shè)提供有力的支撐。在新時(shí)代“雙高計(jì)劃”背景下，高等職業(yè)院校迎來機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著更高要求和更多挑戰(zhàn)，其中新形勢下學(xué)生管理是高等職業(yè)院校教育管理工作的重點(diǎn)之一，也是社會(huì)各界關(guān)注的問題。建設(shè)一流的高等職業(yè)院校，首先要深入分析當(dāng)前學(xué)生管理工作現(xiàn)狀，厘清存在的問題和面臨的困境，建立健全具有先進(jìn)理念支撐、剛性制度與柔性人文關(guān)懷并行、符合新時(shí)代人才發(fā)展需求的現(xiàn)代化高等職業(yè)院校學(xué)生管理機(jī)制。

一、新時(shí)代高等職業(yè)院校加強(qiáng)學(xué)生管理機(jī)制的重要性

作為職業(yè)教育的重要組成部分，高等職業(yè)院校承擔(dān)著為新時(shí)代國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)型人才的重任，必須要綜合各方要求做好自身角色定位，以目標(biāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變職業(yè)教育的建設(shè)思路，觀照院校各項(xiàng)管理的全過程，加快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化職業(yè)教育改革［1］。當(dāng)前社會(huì)對(duì)綜合素質(zhì)較高的人才需求在逐步拉大，高素質(zhì)培養(yǎng)離不開有效的學(xué)生管理，基于“雙高計(jì)劃”的深刻內(nèi)涵，高等職業(yè)院校在新時(shí)代加強(qiáng)學(xué)生管理機(jī)制具有重要的意義，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，提高立足校外世界的能力

高等職業(yè)院校是學(xué)生們?cè)谛W(xué)習(xí)和發(fā)展的殿堂，在校學(xué)生質(zhì)量與院校的學(xué)生管理機(jī)制有著密切聯(lián)系。建立健全科學(xué)、有效的學(xué)生管理機(jī)制能夠全面考量當(dāng)代學(xué)生的群體特征、學(xué)習(xí)需求、發(fā)展期望以及行為方式，并在日常管理中施行符合現(xiàn)代化職業(yè)教育育人要求的管理策略，幫助學(xué)生在校期間順利獲取符合社會(huì)發(fā)展需要的專業(yè)知識(shí)和關(guān)鍵技能，具備新時(shí)代人才的核心素養(yǎng)與思想品質(zhì)，樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)價(jià)值取向，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而提高學(xué)生立足校外現(xiàn)實(shí)世界的能力，為其終身學(xué)習(xí)與發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）與學(xué)生建立情感聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)更多的協(xié)同與互動(dòng)

社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、數(shù)字、環(huán)境等因素的變化對(duì)當(dāng)代學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)思維產(chǎn)生了一系列的影響，全球化新視角和多樣化文化正在重塑著他們的觀念和需求。作為學(xué)生的思想引領(lǐng)者，高等職業(yè)院校即時(shí)更新學(xué)生管理觀念，建立起合理的符合學(xué)生心理需求的學(xué)生管理機(jī)制，有利于對(duì)學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生有益的甚至深遠(yuǎn)的影響，在學(xué)習(xí)模式與工作環(huán)境不斷發(fā)生變化以及技能組合不斷發(fā)展的情況下，在一定程度上幫助他們緩解焦慮和不確定感，提升學(xué)生在校的幸福感和體驗(yàn)感，與學(xué)生建立情感聯(lián)系，從而發(fā)揮出更多的協(xié)同作用，實(shí)現(xiàn)更多的良性互動(dòng)，讓學(xué)生對(duì)職業(yè)教育充滿信心，堅(jiān)定未來的職業(yè)發(fā)展方向。

二、當(dāng)前高等職業(yè)學(xué)院學(xué)生教育管理工作面臨的困境

隨著“雙高計(jì)劃”的推進(jìn)，高等職業(yè)院校正在逐步加強(qiáng)各方面的制度建設(shè)，完善各類管理工作機(jī)制，以提高職業(yè)院校的辦學(xué)水平。新時(shí)代現(xiàn)代化的高等職業(yè)院校學(xué)生管理機(jī)制必須立足當(dāng)代學(xué)生的心理特點(diǎn)和發(fā)展需求，體現(xiàn)規(guī)范化、人性化、和科學(xué)性的原則，因材施教構(gòu)建有效的學(xué)生管理模式。通過提供高質(zhì)量的學(xué)生管理服務(wù)，最大程度上提高學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活體驗(yàn)，構(gòu)建輕松、和諧的新時(shí)代教育管理環(huán)境，成為社會(huì)認(rèn)可度高的能夠吸引學(xué)生的新時(shí)代高等職業(yè)院校。但是，當(dāng)前高等職業(yè)院校的學(xué)生管理機(jī)制缺乏創(chuàng)新性和時(shí)代性，管理方法、模式、理念等方面還存在許多問題。面對(duì)新變化和新要求，在教育管理全過程中高等職業(yè)院校的學(xué)生管理工作依然面臨一些困境，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

（一）學(xué)生管理機(jī)制空洞化，創(chuàng)新性不足

學(xué)生管理工作不是簡單發(fā)現(xiàn)問題再處理，而是一項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)性管理工程，需要健全學(xué)生管理機(jī)制對(duì)學(xué)生管理工作進(jìn)行科學(xué)全面的指導(dǎo)，需要學(xué)校相關(guān)教育利益相關(guān)者全員參與其中，運(yùn)用開放、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、發(fā)展的現(xiàn)代學(xué)生管理理念，打造良好的學(xué)生管理氛圍。當(dāng)前某些院校的學(xué)生管理機(jī)制存在空洞化現(xiàn)象，學(xué)生管理出現(xiàn)教條化問題，對(duì)于學(xué)生管理的重要性認(rèn)識(shí)缺乏統(tǒng)一性，學(xué)生管理與教學(xué)存在割裂現(xiàn)象，學(xué)生管理工作理念和管理隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)需要加強(qiáng)。當(dāng)前的學(xué)生管理工作制度和管理體系無法滿足“雙高計(jì)劃”下高等職業(yè)院校的發(fā)展與創(chuàng)新需求，對(duì)學(xué)生管理的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)整合研究不夠集中與充分，學(xué)生管理機(jī)制的創(chuàng)新性有待提升。

（二）面臨全媒體時(shí)代的雙重挑戰(zhàn)

隨著平面媒體、互聯(lián)網(wǎng)、第三代移動(dòng)通信技術(shù)等的迅速發(fā)展和進(jìn)步，高等職業(yè)教育也進(jìn)入了全媒體時(shí)代。面對(duì)各類知識(shí)、資訊、文化等帶來的不同價(jià)值觀和多元化思想，高等職業(yè)院校學(xué)生管理工作也面臨著雙重挑戰(zhàn)。當(dāng)代學(xué)生被稱為“數(shù)字時(shí)代的原住民”，全媒體融合下的各類思潮與知識(shí)具有新鮮性、創(chuàng)造性，符合學(xué)生的心理特點(diǎn)，多種媒體平臺(tái)能夠滿足學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)與技能、進(jìn)行娛樂休閑的需求，是學(xué)生認(rèn)識(shí)世界的另一個(gè)途徑。

但是，其中同樣充斥著不良的價(jià)值觀與信息，高等職業(yè)院校面臨著思想教育管理創(chuàng)新的問題，如何引導(dǎo)學(xué)生正確地使用全媒體平臺(tái)，獲取符合價(jià)值觀和審美觀知識(shí)，成為當(dāng)前高等職業(yè)院校學(xué)生管理工作的重要問題之一。目前，某些院校的思想教育管理方式比較枯燥生硬，沒有把握住當(dāng)代學(xué)生的心理特點(diǎn)，為學(xué)生管理工作的開展帶來一定的阻力。高等職業(yè)院校的校園文化平臺(tái)亟須在全媒體視角下探索新路徑，發(fā)揮院校的思想引領(lǐng)者功能。因此，作為培養(yǎng)新時(shí)代技術(shù)人才關(guān)鍵場的地位，高等職業(yè)院校面臨著一定的沖擊，亟需探索新時(shí)代學(xué)生管理之“新”［2］。

（三）學(xué)生自我認(rèn)知存在偏差，自我管理意識(shí)不強(qiáng)

在職業(yè)教育快速發(fā)展的過程中，學(xué)生的數(shù)量也在增加，學(xué)生管理工作的難度也在加大，高等職業(yè)院校的現(xiàn)行學(xué)生管理機(jī)制要抓緊構(gòu)建學(xué)生自我管理模式，激勵(lì)學(xué)生通過自我管理，提高自身對(duì)學(xué)習(xí)和發(fā)展的責(zé)任感，重視專業(yè)知識(shí)與技術(shù)學(xué)習(xí)，從而成長為社會(huì)需要的高素質(zhì)人才。但是，從生源質(zhì)量層面分析，高職院校的大部分學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)生的心理取向分為積極取向和消極取向。某些學(xué)生由于學(xué)習(xí)成績不好，對(duì)學(xué)習(xí)和發(fā)展的積極性不高，存在一定的厭學(xué)情緒和叛逆心理，對(duì)于學(xué)生管理存在抵觸心理，自我管理意識(shí)不強(qiáng)，為高等職業(yè)院校的學(xué)生管理帶來一定的阻力，學(xué)生管理工作的任務(wù)較重。

（四）學(xué)生管理評(píng)價(jià)機(jī)制缺乏統(tǒng)一性

有效的學(xué)生管理機(jī)制必須配備科學(xué)的學(xué)生管理工作評(píng)價(jià)機(jī)制，確保學(xué)生管理效果的長效性。但是，某些高等職業(yè)院校沒有建立完善的學(xué)生管理工作評(píng)價(jià)機(jī)制，考核措施不當(dāng)，導(dǎo)致學(xué)生管理流于形式。另外學(xué)生管理評(píng)價(jià)與教學(xué)評(píng)價(jià)分離，將學(xué)生管理單純地等同于日常生活管理，導(dǎo)致院校的學(xué)生管理評(píng)價(jià)不夠全面，沒有將學(xué)生的學(xué)習(xí)管理、思想管理和生活管理等有機(jī)地結(jié)合在一起進(jìn)行評(píng)價(jià)，不利于學(xué)生管理效果的真實(shí)性。

三、新時(shí)代“雙高計(jì)劃”背景下高等職業(yè)院校學(xué)生管理機(jī)制實(shí)踐策略

新時(shí)代社會(huì)在不斷發(fā)展，對(duì)高素質(zhì)專業(yè)人才的需求日益加劇，“雙高計(jì)劃”背景下，高等職業(yè)需要解決與應(yīng)對(duì)各種問題、挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇增強(qiáng)高等職業(yè)院校為社會(huì)提供人才培養(yǎng)服務(wù)的效能感，有力促進(jìn)自主化職業(yè)教育發(fā)展。因此，面對(duì)新時(shí)代學(xué)生管理工作的困境，高等職業(yè)院校要依據(jù)當(dāng)代學(xué)生的特點(diǎn)，自發(fā)創(chuàng)新學(xué)生管理機(jī)制，尋求各種適宜策略解決實(shí)際困惑和問題，在構(gòu)建高等職業(yè)院?，F(xiàn)代化學(xué)生管理機(jī)制的實(shí)踐路徑上，確保新機(jī)制能夠讓學(xué)生管理工作煥發(fā)生機(jī)與活力。

（一）創(chuàng)新學(xué)生管理機(jī)制，激發(fā)管理活力

創(chuàng)新學(xué)生管理機(jī)制，首先，要把學(xué)生的體驗(yàn)和發(fā)展放在首位，以新時(shí)代技術(shù)人才標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)領(lǐng)學(xué)生管理機(jī)制建設(shè)；其次，學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，讓他們通過學(xué)習(xí)更新學(xué)生管理理念，掌握符合學(xué)生心理的管理方法，依據(jù)職業(yè)教育的發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握新時(shí)代的職業(yè)院校學(xué)生管理知識(shí)與技術(shù)，提高學(xué)生管理隊(duì)伍的素養(yǎng)。例如，高等職業(yè)院校在培訓(xùn)中可以引導(dǎo)學(xué)生管理隊(duì)伍和相關(guān)學(xué)生管理機(jī)制制定部門解讀和學(xué)習(xí)“雙高計(jì)劃”的政策內(nèi)涵和精神，引導(dǎo)學(xué)生管理的各方相關(guān)者統(tǒng)一對(duì)學(xué)生管理的認(rèn)識(shí)，正確利用現(xiàn)代化的學(xué)生管理機(jī)制指導(dǎo)自身工作，形成學(xué)生管理的有效合力，實(shí)現(xiàn)機(jī)制的良性運(yùn)行。

（二）打造校園文化，引領(lǐng)全媒體時(shí)代的自我管理意識(shí)

高等職業(yè)院校要積極研究全媒體時(shí)代學(xué)生的心理特點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式和發(fā)展需求，把握學(xué)生日益靈活的獲取知識(shí)與技能的方式，拓寬學(xué)生管理思路，發(fā)揮高職院校的獨(dú)特優(yōu)勢，通過全媒體化的服務(wù)，創(chuàng)建學(xué)生樂于接受的、愿意學(xué)習(xí)的自我管理校園文化氛圍，激勵(lì)學(xué)生形成自我管理的能力，具備立足未來職業(yè)領(lǐng)域的基本素質(zhì)。例如，高等職業(yè)院?？梢匀诤想娮有？?、校園網(wǎng)、校園廣播、校園電視等自身媒體平臺(tái)，創(chuàng)作具有針對(duì)性的可讀性較強(qiáng)的內(nèi)容，以視頻、圖片、文字、動(dòng)畫等形式全方位展示學(xué)生學(xué)習(xí)能力、心理健康、自律行為、文化素養(yǎng)、信息技術(shù)等方面的知識(shí)和技能，與學(xué)生日常自我管理建立有效的觸點(diǎn)，滿足學(xué)生的心理需求，強(qiáng)化學(xué)生的自我管理意識(shí)。以富有活力的豐富的校園文化，引導(dǎo)學(xué)生通過校園豐富的媒介獲取自我管理的關(guān)鍵技能，培養(yǎng)學(xué)生積極健康的心理和性格，實(shí)現(xiàn)校園管理與學(xué)生自我管理的同步進(jìn)行，促進(jìn)高等職業(yè)教育質(zhì)量的整體發(fā)展。

（三）提高學(xué)生管理融合能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理全過程貫穿

盡管在新時(shí)代職業(yè)教育面臨前所未有的變化，高等職業(yè)院校仍然是學(xué)生為未來職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備主要陣地?；凇傲⒌聵淙恕钡母窘逃蝿?wù)要求，高等職業(yè)院校應(yīng)該以立德樹人為中心，把學(xué)生管理貫穿于院校的各類管理和教育工作的全過程，將全程管理、全方位管理滲透于全程育人和全方位育人之中，重視學(xué)生管理的意義，推動(dòng)職業(yè)知識(shí)、技能培養(yǎng)與學(xué)生管理的融合。因此，高等職業(yè)院校必須要整合當(dāng)前學(xué)生管理的資源。例如，學(xué)工處、輔導(dǎo)員、團(tuán)委等，綜合審視當(dāng)前學(xué)生管理的優(yōu)勢和不足，通過全過程的記錄、跟蹤、檢查與考核，堅(jiān)持把學(xué)生管理工作做得更立體更生動(dòng)，改變以往學(xué)生管理與教育教學(xué)分割的現(xiàn)象，充分發(fā)揮教育在學(xué)習(xí)管理、生活管理、思想管理等方面的功能，加大培養(yǎng)新時(shí)代技術(shù)人才的力度，讓學(xué)校各方力量明確學(xué)生管理的責(zé)任。例如，高等職業(yè)院校可以引導(dǎo)各專業(yè)教師在“傳道授業(yè)解惑”的同時(shí)，樹立學(xué)生管理意識(shí)，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，通過情感聯(lián)系及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、心理、價(jià)值等方面的問題，并積極予以指導(dǎo)，創(chuàng)造“專業(yè)教育+素質(zhì)教育+學(xué)生管理”的立體化現(xiàn)代高等職業(yè)專業(yè)教育新范式。例如，教師在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)某些學(xué)生在專業(yè)課學(xué)習(xí)上存在困難，捕捉到了學(xué)生的情緒變化，教師就可以有針對(duì)性地與學(xué)生建立溝通，共同梳理專業(yè)學(xué)習(xí)中的問題，指導(dǎo)學(xué)生采用有效的學(xué)習(xí)方法。這也是學(xué)生管理的重要手段，既有助于加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)交流，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣，進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)規(guī)劃和未來職業(yè)規(guī)劃，增強(qiáng)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的信心和積極性，有利于高等職業(yè)院校教師做好教師定位，豐富培養(yǎng)人才的模式［3］。

（四）學(xué)生管理評(píng)價(jià)體系

“雙高計(jì)劃”下，基于職業(yè)教育的內(nèi)涵式發(fā)展需求，高等職業(yè)院校要建立和完善高職特色的現(xiàn)代化學(xué)生管理評(píng)價(jià)體系，制定符合學(xué)生特點(diǎn)的管理標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)條件，突出強(qiáng)調(diào)相關(guān)管理人員的素質(zhì)考核，并設(shè)立相應(yīng)的管理激勵(lì)機(jī)制，為高等職業(yè)院校的學(xué)生管理奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，高等職業(yè)院校要從學(xué)生管理人員的職業(yè)品質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)素養(yǎng)等維度，建立高職學(xué)生管理人員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置多維度的客觀性的評(píng)測考核指標(biāo)，確保評(píng)價(jià)體系的多元化，推進(jìn)學(xué)生管理工作的自覺性和常態(tài)化，為院校的學(xué)生管理提供可靠的保障。并且，現(xiàn)代化的學(xué)生管理評(píng)價(jià)體系一定要將學(xué)生的體驗(yàn)、幸福感等容納進(jìn)來，考查學(xué)生在學(xué)生管理機(jī)制下的心理需求、獲得感與體驗(yàn)值，確保學(xué)生管理機(jī)制體現(xiàn)人性化，提高院校學(xué)生管理在工作方法、手段、標(biāo)準(zhǔn)等方面的成熟度，推動(dòng)高等職業(yè)院校的學(xué)生管理機(jī)制符合現(xiàn)代化育人需求。

四、總結(jié)

新時(shí)代，高等職業(yè)院校要遵循人才培養(yǎng)規(guī)律，綜合多方面的要求，創(chuàng)新學(xué)生管理機(jī)制，為處于關(guān)鍵階段的學(xué)生提供全新的育人環(huán)境和模式，有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀和價(jià)值觀，使學(xué)生在終身學(xué)習(xí)和未來職業(yè)發(fā)展中受益，全面推動(dòng)新時(shí)代高等職業(yè)院校和高等職業(yè)專業(yè)建設(shè)，提高職業(yè)教育的影響力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的繁榮發(fā)展。