信息化背景下高校教育管理信息化創(chuàng)新與發(fā)展路徑探析

李忠全

廣州工商學(xué)院，廣東 廣州 510850

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，它在高校教育管理領(lǐng)域的應(yīng)用也顯得愈發(fā)重要，已成為推動(dòng)高校教育管理模式創(chuàng)新發(fā)展的重要力量，對高校教育管理工作增強(qiáng)智能化、精準(zhǔn)化起到了很大推動(dòng)作用。在信息化技術(shù)的促進(jìn)下，教育管理工作效率得到顯著提升，傳統(tǒng)教育管理工作中存在的問題在一定程度上得以解決。因此，高校教育管理信息化是新形勢下高校教育管理改革的必然趨勢。

一、高校教育管理信息化的內(nèi)涵

高校教育管理是高校管理工作的重要環(huán)節(jié)之一，是指高校的管理者通過合理組織教育隊(duì)伍，充分發(fā)揮高校人力物力以及財(cái)力等資源的優(yōu)勢，利用高校各種條件高效率實(shí)現(xiàn)教育管理目標(biāo)的活動(dòng)過程。教育管理主要分為教育行政管理和學(xué)校管理，不僅涉及教育設(shè)備設(shè)施的管理，還涉及教育計(jì)劃、教育活動(dòng)的管理，是對教育系統(tǒng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)控制的一系列活動(dòng)。

高校教育管理信息化是指高校教育管理人員利用信息化技術(shù)對高校的教育管理工作進(jìn)行整合，利用信息化技術(shù)對整個(gè)管理過程進(jìn)行布局和管控，從而保障教育管理工作得以順利開展。即在高校的教育管理中，應(yīng)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信以及多媒體等現(xiàn)代信息技術(shù)，管理并協(xié)調(diào)各種教育工作，拓展教育管理的廣度和深度，進(jìn)而達(dá)到提高教育治理能力和提升教學(xué)質(zhì)量的目的，使高校教育管理活動(dòng)更契合現(xiàn)代教育理念及其體系的要求。高校教育管理信息化不僅可以提高工作效率，節(jié)省時(shí)間成本，還可以通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)信息資源和管理系統(tǒng)的共享，拓寬信息流通渠道，提高教育管理工作實(shí)效[1]。在此過程中，還需將管理理論、協(xié)同理論以及教育理論有機(jī)地結(jié)合起來，使現(xiàn)代信息技術(shù)更好地融入高校各項(xiàng)教育管理活動(dòng)中。

二、高校教育管理信息化建設(shè)的必要性

（一）有利于提高教育管理工作的效率和水平

高校教育管理是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，工作的范圍涉及教育教學(xué)、校園管理等多個(gè)方面。傳統(tǒng)模式的教育管理工作需要層層落實(shí)，在這一過程中無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)影響管理工作的開展。信息技術(shù)具有的強(qiáng)大信息收集和處理能力，能為高校教育管理工作的開展提供準(zhǔn)確完整的信息。由于在信息處理方面具備巨大優(yōu)勢，高校教育管理信息化在發(fā)展過程中，管理者可以利用信息技術(shù)等其他相關(guān)技術(shù)手段及時(shí)了解各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，并以此為依據(jù)及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)教育管理方式與手段[2]。以高校教育管理框架作為基礎(chǔ)，依靠信息化教育管理體系，落實(shí)好學(xué)校的各項(xiàng)管理工作。這樣不僅可以系統(tǒng)化發(fā)布管理決策，監(jiān)控教育管理實(shí)施過程，還可以隨時(shí)測評教育管理效果，及時(shí)反饋教育管理實(shí)效，確保教育管理工作的順利開展，提升高校教育管理工作效率。

因此，在當(dāng)前的信息時(shí)代背景下，高校教育信息化有助于規(guī)避傳統(tǒng)教育管理在時(shí)效性方面存在的問題，提高整體的管理能力。此外，信息技術(shù)的應(yīng)用使得高校教育管理工作的科學(xué)性和合理性有所提高，并在拓展高校教育管理工作發(fā)展空間的同時(shí)，對其發(fā)展?jié)摿M(jìn)行了深入挖掘，使高校教育管理工作效果能夠全面發(fā)揮。

（二）能促進(jìn)高校教育管理模式的創(chuàng)新

引入先進(jìn)的信息技術(shù)有助于促進(jìn)高校教育管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。在高校的教育管理工作中應(yīng)用相關(guān)技術(shù)手段和有關(guān)數(shù)據(jù)信息，不僅可以開展傳統(tǒng)教育管理線下工作模式，實(shí)現(xiàn)高校教育管理工作的規(guī)范化，還可以開展線上教育管理工作，使教育管理線上線下工作模式相互銜接，推動(dòng)高校教育管理工作走向信息化和智能化道路。

高校教育管理信息化建設(shè)可以結(jié)合信息技術(shù)的應(yīng)用，在開展高校教育管理過程中，以學(xué)生的良好發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，依托信息技術(shù)及其他相關(guān)技術(shù)手段，將信息技術(shù)與教師管理、教學(xué)計(jì)劃管理以及學(xué)生管理等有機(jī)融合，從而構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)發(fā)布系統(tǒng)、信息統(tǒng)計(jì)分析和綜合查詢系統(tǒng)等，收集包括學(xué)生的基本資料、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和思想情況等信息資料，通過對這些信息資料的分析與整合，深入了解學(xué)生的具體情況與發(fā)展需求，為其制定有針對性的教育管理方案，提高學(xué)生教育管理質(zhì)量。使信息技術(shù)支持下的高校教育管理工作呈現(xiàn)新的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，釋放出良好的發(fā)展效能，逐步實(shí)現(xiàn)管理技術(shù)的創(chuàng)新，從而發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，推動(dòng)高校教育管理模式創(chuàng)新發(fā)展，增強(qiáng)新時(shí)代背景下高校教育管理的穩(wěn)定性和長效性[3]。

三、高校教育管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀及問題

信息技術(shù)在高校教育管理中的應(yīng)用帶動(dòng)了高校教育教學(xué)的變革，促進(jìn)了教育管理信息化的發(fā)展。但現(xiàn)階段高校教育管理信息化建設(shè)仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)為教育管理信息化創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)；專業(yè)信息化教育管理人才不足以及信息化體制不夠完善等。

（一）教育管理信息化創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的普及和應(yīng)用，許多高校都意識(shí)到信息化技術(shù)在教育管理中的重要性，部分高校已采用信息技術(shù)進(jìn)行教育管理，但在實(shí)際工作中仍然存在一些問題。由于不同高校內(nèi)部和外部資源等方面的差異，各高校都存在著建設(shè)與運(yùn)行上的不同。一些高校管理者對信息化管理的認(rèn)識(shí)不夠全面，不能將信息技術(shù)很好地應(yīng)用于教育管理中。信息技術(shù)應(yīng)用思維能力有待提高，導(dǎo)致教育管理工作效率低下。這種片面的認(rèn)知未能充分發(fā)揮信息技術(shù)在教育管理中的重要價(jià)值，也沒能將兩者進(jìn)行有機(jī)融合。部分高校管理者仍缺乏信息化創(chuàng)新意識(shí)，采用傳統(tǒng)的管理方法，信息應(yīng)用技術(shù)水平不高，信息化管理方法缺乏科學(xué)性。另外，部分高校未能正確認(rèn)識(shí)教育管理信息化的深刻內(nèi)涵，對教育管理信息化的理解流于表面，導(dǎo)致高校教育管理工作流于形式，影響了高校教育管理工作的有效推進(jìn)，在高校中沒有建立貼合高校管理實(shí)際的信息化管理制度，以上問題嚴(yán)重阻礙了高校管理信息化的創(chuàng)新[4]。

（二）專業(yè)信息化教育管理人才不足

高校教育管理工作內(nèi)容十分復(fù)雜且任務(wù)量相對較重，幾乎包含了高校的教育教學(xué)及校園建設(shè)等各個(gè)方面，這對教育管理者提出了更高要求。信息化背景下的高校教育管理信息化發(fā)展，要求教育管理人員不僅需要具備先進(jìn)的教育管理理念、扎實(shí)的教育管理基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能，還需要具備一定的信息技術(shù)水平，能夠熟練操作各種信息技術(shù)設(shè)備和辦公軟件系統(tǒng)，了解和掌握高校教育管理數(shù)據(jù)信息。高校教育管理信息化建設(shè)的推進(jìn)離不開專業(yè)的高素質(zhì)信息化技術(shù)人才，但從現(xiàn)階段來看，影響高校教育管理信息化發(fā)展的重要因素是缺乏專業(yè)的信息化教育管理人才。首先，部分高校缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才，在教育管理過程中未能深入整理和研究有關(guān)信息資源的重要價(jià)值，對信息資源的挖掘缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，對信息化背景下的教育管理信息化建設(shè)缺乏專業(yè)性的指導(dǎo)與技術(shù)性的支持；其次，有些高校未設(shè)立專門的信息研究小組，未組建高素質(zhì)的信息化管理團(tuán)隊(duì)，難以滿足高校教育管理信息化發(fā)展的需求[5]。

（三）信息化教育管理體制不夠完善

高校在教育管理信息化建設(shè)的過程中，規(guī)章制度是提升信息共享能力、交流效率的關(guān)鍵，能夠確保各部門形成科學(xué)的共享機(jī)制和交流體系。然而，在實(shí)際信息化建設(shè)中，各系統(tǒng)或部門的信息制度難以切合高校整體的建設(shè)要求，導(dǎo)致各系統(tǒng)在數(shù)據(jù)處理、傳輸與分析中出現(xiàn)明顯的差異。在信息化管理制度建設(shè)中，一些高校還缺乏全面、合理、規(guī)范、科學(xué)的方法，難以從硬件和軟件兩個(gè)方面對信息化建設(shè)進(jìn)行引導(dǎo)，甚至流于形式，無法發(fā)揮其真正的功能和作用[6]。

四、高校教育管理信息化創(chuàng)新與發(fā)展路徑

（一）提高教育管理信息化創(chuàng)新意識(shí)

信息化是現(xiàn)行教育管理體系發(fā)展的必然趨勢，高校管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到教育管理中信息技術(shù)應(yīng)有的重要性和可行性，要逐步轉(zhuǎn)變教育管理思想，提高教育管理信息化創(chuàng)新意識(shí)，將信息技術(shù)應(yīng)用落實(shí)到教育工作中。

首先，要明確信息化背景下教育管理信息化的深刻內(nèi)涵與特點(diǎn)，在整合各種信息資源的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)分析處理從而優(yōu)化教育管理方案。在開展工作的過程中，充分發(fā)揮信息技術(shù)分析與追蹤準(zhǔn)確率高、收集信息速度快等優(yōu)勢，切實(shí)提高教育管理工作效率。其次，要加大宣傳力度，加快建設(shè)和完善高校信息化進(jìn)程。完備的信息化教育管理體系，能夠徹底改變現(xiàn)有教育管理現(xiàn)狀。要徹底實(shí)現(xiàn)教育信息化，需要發(fā)動(dòng)全體師生的積極性和創(chuàng)造性，營造符合高校自身的教育信息化環(huán)境，推動(dòng)教育管理工作向信息化方向的轉(zhuǎn)變。高校要深入分析教育管理信息化發(fā)展的要求，在充分了解本校教育管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀的同時(shí)，全面掌握信息時(shí)代教育管理信息化發(fā)展的要求和發(fā)展趨勢，通過深入分析有關(guān)的市場環(huán)境，進(jìn)一步理解教育管理信息化的深刻內(nèi)涵，制定有效的信息化教育管理方案[7]。

（二）加強(qiáng)專業(yè)信息化技術(shù)人才培養(yǎng)

專業(yè)信息化技術(shù)人才是影響高校教育管理信息化發(fā)展的重要因素，教育管理信息化建設(shè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要專業(yè)技術(shù)人員和信息化管理團(tuán)隊(duì)的參與和指導(dǎo)。高校教育信息化管理隊(duì)伍中除了教育信息化管理人才之外，還包括運(yùn)用信息化技術(shù)進(jìn)行日常事務(wù)管理和教學(xué)活動(dòng)的人才，這兩類人才在高校教育管理信息化發(fā)展中都發(fā)揮著重要作用[8]。高校要大力加強(qiáng)信息技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將具有信息化意識(shí)、能夠熟練操控信息系統(tǒng)的高素質(zhì)人才調(diào)配到一線工作崗位，組建一支專業(yè)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的信息化平臺(tái)建設(shè)小組，讓那些懂技術(shù)、懂管理的專業(yè)人員參與其中，共同參與高校教育管理信息化建設(shè)，促進(jìn)高校教育管理信息化建設(shè)的快速發(fā)展。

高校要精準(zhǔn)地把握教育管理信息化發(fā)展目標(biāo)，通過對從事信息化管理系統(tǒng)的人員和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多元化的培訓(xùn)活動(dòng)和多樣化的培訓(xùn)方式，讓他們接受新的信息化技術(shù)，提升業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)一批具備信息開發(fā)、挖掘、存儲(chǔ)以及信息分析等能力的專業(yè)技術(shù)人才。通過信息化技術(shù)培訓(xùn)，使他們更多地了解和掌握信息技術(shù)處理能力，為保障信息化系統(tǒng)安全、有序運(yùn)行提供切實(shí)保障，從而更好地適應(yīng)教育管理工作。

（三）建立健全高校教育管理信息化制度體系

科學(xué)合理的制度體系是確保高校教育管理信息化工作有效開展的重要保障。首先，在高校教育管理信息化創(chuàng)新路徑的過程中，高校制度建設(shè)人員要深入了解和全面把握本校信息化發(fā)展的實(shí)際情況，在綜合考慮校內(nèi)各部門信息化工作特點(diǎn)的同時(shí)，充分發(fā)揮管理手段與先進(jìn)技術(shù)在教育管理中的最大優(yōu)勢，做好滿足高校發(fā)展的教育管理信息化制度設(shè)計(jì)和前期規(guī)劃工作。然后根據(jù)自身實(shí)際發(fā)展情況和教育管理具體要求，建立與之相適應(yīng)的科學(xué)合理的制度體系，并在實(shí)際工作中不斷改進(jìn)和完善，為高等教育管理提供具有可行性的參考意見與建議。

其次，要重視原有的教育管理制度體系。信息化環(huán)境下的教育管理工作雖善于使用大量的技術(shù)和相關(guān)的信息，但從本質(zhì)上來看，仍然延續(xù)著原來的教育管理工作，且原有的教育管理制度有其存在的必要性[9]。因此，高校在構(gòu)建新的教育管理制度的同時(shí)，要持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)原有的教育管理制度體系，使其適應(yīng)信息化環(huán)境下的教育管理工作，并與新的信息化教育管理制度進(jìn)行有機(jī)融合，共同推動(dòng)高校教育管理信息化建設(shè)進(jìn)程。

五、結(jié)束語

高校教育管理信息化已成為當(dāng)前信息化環(huán)境下高校教育管理的必然趨勢。同時(shí)，與現(xiàn)階段傳統(tǒng)的教育管理模式共存的問題，也需要進(jìn)行探索與解決?；诖?，本文在分析當(dāng)前高校教育管理信息化現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了一些解決方法，希望能為當(dāng)前信息化環(huán)境下，高校教育管理信息化創(chuàng)新建設(shè)提供一些思路。