互聯(lián)網(wǎng)時代高校大學生防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙安全教育研究

吳 俊 邵敏蘭 吳宇珂

南京信息工程大學，江蘇 南京 210044

目前，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，高校校園出現(xiàn)了“非接觸式”案件，以電信網(wǎng)絡(luò)為媒介的詐騙案件頻發(fā)，涉案金額大、牽涉面廣、違法成本低、案件偵破難度大，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件已給高校校園安全穩(wěn)定帶來很大風險[1]。校園安全是大學生較為關(guān)注的問題，更是在校大學生人身財產(chǎn)安全的重要保證[2]。校園安全，也是高校開展一切工作的前提和基礎(chǔ)。

由于大學生群體受到知識結(jié)構(gòu)、情感特征以及社會閱歷等諸多因素的限制，對于網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)伪鎰e能力較弱，這不僅影響大學生群體的健康成長，也關(guān)乎高校的安全穩(wěn)定與和諧發(fā)展。大學生缺乏安全意識，需要對大學生進行提高安全防范認識教育，提升大學生的自身素質(zhì)，對于大學生的健康成長十分有利。有針對性地對大學生進行安全意識教育，便于開展高校校園安全風險評估與預(yù)測的實踐運用工作，有利于大學生的健康成長，對構(gòu)建安全和諧校園具有重要的理論意義和實踐意義。

一、高校校園詐騙事件的現(xiàn)狀

2021年8月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：我國網(wǎng)民規(guī)模達10．11億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達71．6%[3]。大學生群體為我國網(wǎng)民中的主要群體。大學生的出行、購物和移動支付都離不開互聯(lián)網(wǎng)，上網(wǎng)已變成當代高校大學生的一種生活行為習慣。這就使得不法分子瞄準了缺乏社會經(jīng)驗、單純又“多金”的大學生群體實施詐騙行為。

我國科技高速發(fā)展，大學生的學習、生活、娛樂以及社交通常都依賴于網(wǎng)絡(luò)。時代的發(fā)展，詐騙分子的作案手段隨之不斷花樣翻新，詐騙案件類型呈現(xiàn)多樣化，網(wǎng)絡(luò)詐騙不僅違法成本很低，而且詐騙手段高科技化，如金融理財詐騙、推銷詐騙等，使得多數(shù)大學生招架不住，受騙概率較大，稍不注意就會落入騙子的網(wǎng)絡(luò)陷阱。受騙后，又因證據(jù)不好搜集而導(dǎo)致詐騙錢款不容易追回，在此背景下，校園詐騙行為頻發(fā)、高發(fā)，導(dǎo)致大學生群體受騙人數(shù)越來越多。

二、高校校園詐騙案的危害性

（一）網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙涉及面廣，損失巨大

在網(wǎng)貸詐騙負面輿情信息中，大學“校園貸”騙局比網(wǎng)貸刷單、二維碼詐騙等其他騙局危害都要嚴重。近年來，大學校園貸電信詐騙案件頻發(fā)，案件涉及全國，受騙人數(shù)眾多?？梢姡@詐騙案的發(fā)案頻次高、涉案金額高、涉及面廣、損失巨大。

（二）詐騙案件危害度高，社會負面影響深遠

校園詐騙案不僅讓大學生蒙受嚴重的經(jīng)濟損失，還會導(dǎo)致大學生的身心健康遭受嚴重傷害。大學生大多沒有經(jīng)濟收入，一旦上當受騙，無法償還，輕則輟學，重則會走上輕生的絕路。2016年3月河南某高校學生鄭某某貸款58．95萬元，因無力償還，最終選擇跳樓自殺；同年8月，山東準大學生徐某某因為準備的學費被騙，致使突發(fā)心臟病身亡。由此可見，高校校園詐騙案件具有很高的危害性，對社會有著深遠的負面影響。

（三）校園詐騙案件頻發(fā)，部分學生被迫參與而誤入歧途

校園詐騙案件屢屢發(fā)生，大學生一不小心就會落入圈套，導(dǎo)致嚴重后果。少數(shù)受害大學生被逼參與詐騙行為，走上詐騙之路，成為詐騙分子的幫兇，騙取同學、親戚、朋友的錢財。校園詐騙案件成本低，詐騙分子利用手機、電腦等工具隨時隨地實施詐騙，騙取數(shù)額不定，導(dǎo)致眾多大學生上當受騙，造成極大的危害性。

三、較為常見的校園詐騙案件模式

（一）網(wǎng)絡(luò)貸款

網(wǎng)絡(luò)貸款常見有套路貸（裸貸）、分期購、盜用身份信息貸款模式，“校園貸”是危害最大的校園詐騙模式。不法分子以利息低甚至零利息、貸款額度高、審核速度快等優(yōu)勢，誘騙大學生掉入陷阱，一旦學生上當受騙后，網(wǎng)絡(luò)“高利貸”利息像滾雪球一樣，越滾越大，短期內(nèi)利息高出本金很多倍，最后需要當事人償還巨額貸款。

（二）電信詐騙

電信詐騙形式有冒充熟人詐騙、冒充權(quán)威部門行騙。電信詐騙主要通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信等方式對學生進行遠程、非接觸式詐騙，管理機構(gòu)難以進行現(xiàn)實接觸性管控[4]。不法分子以非法的方式得到學生的個人信息，冒充大學生的熟人，并以其生病、車禍住院等理由，或者假冒公檢法、銀行機構(gòu)、電信運營商、教育管理部門等權(quán)威機關(guān)，打電話告知當事人涉嫌各種欠費等，要求當事人把錢款匯到某一個指定賬戶，來騙取學生的錢財。

（三）網(wǎng)絡(luò)詐騙

網(wǎng)絡(luò)詐騙方式有金融理財詐騙、虛假兼職行騙、網(wǎng)絡(luò)軟件詐騙。詐騙分子通常利用網(wǎng)絡(luò)軟件誘騙大學生進行網(wǎng)絡(luò)借貸、金融理財?shù)?，借此采取非法集資、股票指導(dǎo)等方式騙錢。例如，詐騙分子發(fā)布兼職信息，以高傭金、低工作量為噱頭，誘騙學生支付保證金或墊付購物刷單、虛擬商品費，待學生刷單后拒不付款將學生拉黑[5]。騙子通過微信、QQ、短信、郵箱等平臺，發(fā)送紅包、虛假中獎、二維碼假鏈接等信息，一旦學生點擊、掃描，按詐騙分子的提示操作，大學生賬戶內(nèi)的資金就被轉(zhuǎn)到騙子的賬戶之中。

四、高校校園詐騙案件頻發(fā)的成因分析

隨著科學技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，高校詐騙案越來越呈現(xiàn)出專業(yè)化、集團化甚至“合法化”特征。不法分子利用正規(guī)網(wǎng)絡(luò)貸款公司的漏洞進行“校園貸”詐騙，“校園貸”已經(jīng)成為影響較大的詐騙手段，給高校校園進行反詐騙工作帶來很大的挑戰(zhàn)，值得高校管理者高度警惕。騙子作案手段復(fù)雜多變與大學生防范意識不強是校園詐騙案高發(fā)的一大重要原因。

（一）校園詐騙案件多發(fā)，是當前教育出現(xiàn)偏差引起的

校園詐騙案件頻頻出現(xiàn)，與我國的中小學教育過于看重學習成績有一定關(guān)系，部分家長只重視孩子的學習成績，用人單位也常?？粗貙W生的高學歷，而忽視學生的其他方面的能力，使得有些學校培養(yǎng)學生以高考成績?yōu)槟繕藢?dǎo)向。學生在單純的校園環(huán)境中成長，往往處于學校和家長的長期保護中，經(jīng)過高考來到大學校園后，由于其以前較少接觸安全和防詐騙知識教育，更沒有社會實踐經(jīng)歷，很容易成為騙子的“獵物”。

（二）與高校大學生向勞動者身份轉(zhuǎn)化有關(guān)

大學生需要通過實習、就業(yè)等社會實踐，逐步成為一個勞動者、社會人。在此過程中部分大學生社會閱歷不足，識別能力差，缺少自我防范意識，大學生急于求職、實習，為了體現(xiàn)自身價值從而上當受騙。必須加強大學生就業(yè)指導(dǎo)、安全教育，有效降低其被騙的概率。

（三）受到當前社會浮躁風氣影響

創(chuàng)業(yè)潮流引發(fā)大學校園詐騙案頻發(fā)。近幾年，全民創(chuàng)業(yè)潮流風起云涌，媒體跟風報道大學生創(chuàng)業(yè)成功案例多多，但對其風險沒有提出足夠的警示。高校對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)缺乏指導(dǎo)，大學生不能對自身條件做出客觀評價，產(chǎn)生盲目創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象，甚至因為上當受騙陷入傳銷或者誤入其他騙局當中。

（四）受到社會多元化評價標準影響

社會評價標準呈現(xiàn)多元化。過去，多數(shù)學生認為獲得“評優(yōu)評獎”有利于未來找工作、考公務(wù)員等。但隨著社會的發(fā)展，社會評價標準不再單一化，用人單位的標準呈現(xiàn)多元化，會以社交能力、組織能力等為標準，迫使大學生提前進入社會歷練，有些大學生甚至因為缺乏經(jīng)驗閱歷而上當受騙。

（五）與大學生自身的心理特點有關(guān)

對于復(fù)雜的社會認識不足。高校學生長期生活在單純的校園內(nèi)，涉世不深，很少有機會接觸外面的世界，對復(fù)雜的社會認識不足，缺乏社會經(jīng)驗，不能分辨是非，急于體現(xiàn)自我價值，往往著急通過社會實踐、勤工儉學或創(chuàng)業(yè)成功來證明自身價值[6]，缺乏心理防范能力，容易受到網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。

（六）缺少對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的理論與法律知識的系統(tǒng)學習

高校很少對大學生進行網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案例的宣傳教育，應(yīng)該對大學生系統(tǒng)開展學習網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的理論與法律知識、技能，全面培養(yǎng)和發(fā)展高素質(zhì)人才。把學習電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識納入到大學生素質(zhì)教育的考核范圍之內(nèi)。

五、高校大學生防范電信詐騙安全教育策略

（一）家長應(yīng)培養(yǎng)孩子的自我防范意識

父母日常應(yīng)給孩子灌輸安全知識，讓孩子明白互聯(lián)網(wǎng)只是一個虛擬空間，提醒孩子學會判斷網(wǎng)絡(luò)上的人和事，正確使用互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)里有知識也有陷阱。家庭不僅要關(guān)注孩子的學習成績，也要讓孩子提前接觸社會，通過電視、新聞、媒體了解相關(guān)詐騙的案例，培養(yǎng)孩子的自我防范意識。教導(dǎo)他們不要被詐騙分子的假意熱情、承諾所迷惑，堅決保持理性，不感情用事，不受詐騙分子的蠱惑，慧眼識別不法分子的各類偽裝。

（二）大學生應(yīng)增強自身防范意識

大學生應(yīng)增強安全意識，不能過于盲目自信。要懂得保護自己的個人信息，時刻注意不能泄露個人與家人信息，保護好人身財產(chǎn)安全。大學生一定要保持清醒，不受拜金主義、享樂主義影響，不盲目攀比消費，時刻認識到社會存在著潛在的風險和危機，謹記“貪小便宜吃大虧”“天上不會掉餡餅”，不可輕信網(wǎng)絡(luò)游戲中獎、刷單兼職等信息，不隨意點擊陌生人的鏈接，不要輕信“零利息校園貸”等各種貸款，網(wǎng)絡(luò)交友要慎重，保持高度警惕避免上當受騙。

（三）輔導(dǎo)員深入一線掌握學生情況

輔導(dǎo)員要深入一線，全面掌握學生情況。對于剛剛走出家門的大學生，還不熟悉外面嶄新的環(huán)境，對陌生人毫無防備之心，新生入學報到時，容易成為電信詐騙分子的目標。加強新生的安全意識教育，及時發(fā)現(xiàn)上當受騙的學生，有些學生礙于面子不愿意報案，部分學生覺得被詐騙金額不大，報警也不能追回，則選擇保持沉默與隱忍，使得不法分子的詐騙活動屢屢得逞。要鼓勵大學生第一時間報警，并與其進行有效的溝通與交流，對其進行安撫以及心理疏導(dǎo)，幫助其擺脫受騙受傷害的影響，不要產(chǎn)生心理負擔，以有效避免電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生。

（四）高校需要加強優(yōu)化評估機制

高校應(yīng)與公安機構(gòu)等部門合作，開展有關(guān)電信詐騙實例的預(yù)防演習，科學進行電信詐騙預(yù)防工作形式和方式的調(diào)整，不斷創(chuàng)新預(yù)防詐騙方案。同時需要加大信息管理部門的建設(shè)力度，建立起專業(yè)人才的核心隊伍。在安全風險因素不斷增加的新形勢下，高校應(yīng)積極探索完善風險評估機制，提高信息化建設(shè)，為師生交流提供良好的平臺，也為學校管理工作提供便捷。

（五）重視多元利益主體

高校管理者不是唯一的主體，應(yīng)重視多元利益主體。在風險評估方面要充分發(fā)揮師生和社會大眾等多元利益主體的重要作用，調(diào)動社會各方力量，以維護高校的安全穩(wěn)定，合理運用社會資源，彌補高校資金和技術(shù)等方面的不足，完善高校安全穩(wěn)定風險評估體系。

（六）高校開設(shè)電信網(wǎng)絡(luò)安全教育課程

高校應(yīng)積極提高“非接觸式”案件的防范意識。制定電信網(wǎng)絡(luò)安全教育計劃，給大學生開設(shè)電信網(wǎng)絡(luò)安全教育課程，設(shè)置相應(yīng)的學分計入課程積分，提高大學生應(yīng)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的處理能力，通過法律知識、常識判斷、應(yīng)急對策等舉措識別各種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。

（七）構(gòu)建社會多方主體聯(lián)動機制，合力打擊犯罪行為

建立安全堅固的校園網(wǎng)絡(luò)，將完善的系統(tǒng)應(yīng)用、完整的設(shè)備服務(wù)、安全的體系性能等有機結(jié)合。將高校、公安機關(guān)及電信網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合起來，協(xié)同發(fā)力以形成聯(lián)動機制。促進改善電信網(wǎng)絡(luò)運營環(huán)境，加強人防、技防、物防等防控手段，以預(yù)防為主，并有力打擊犯罪行為，建立及時挽回損失的長效機制。

（八）國家應(yīng)健全相關(guān)法律法規(guī)制度建設(shè)

相關(guān)部門應(yīng)當健全電信網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)法律法規(guī)制度建設(shè)，完善規(guī)范電信網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)管措施。當前，應(yīng)豐富高校法治教育的模式，增加高校法治教育的內(nèi)容，切實保護好大學生個人信息，不允許非法買賣、非法獲取、非法泄露大學生的個人信息，維護電信網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境，加大打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，提高對電信網(wǎng)絡(luò)犯罪行為的懲處力度。

六、結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的進一步發(fā)展，復(fù)雜多變的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段讓大學生應(yīng)接不暇，甚至深受其害，既影響大學生身心健康，也帶來財產(chǎn)損失。需要高校、家庭、社會合力共管，建立全方位牢固的信息網(wǎng)絡(luò)防控體系，全面打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙行為，完善校園安全預(yù)警機制，保障高校的安全穩(wěn)定。