民族地區(qū)高職高專學生網(wǎng)絡安全防范意識調(diào)查

宋海波 江宏裕

摘︰要：文章以黔南民族醫(yī)學高等?？茖W校大學生為研究對象，通過設計問卷調(diào)查表對民族地區(qū)高職高專學生的網(wǎng)絡使用情況，網(wǎng)絡使用工具，網(wǎng)絡安全防范意識，網(wǎng)絡安全處理等相關問題進行調(diào)查并分析，提出網(wǎng)絡安全防范意識對策﹐旨在提高民族地區(qū)高職高專學生的網(wǎng)絡安全防范意識，使網(wǎng)絡安全教育能更多地被民族地區(qū)高職高專學校重視并改進﹐從而創(chuàng)建一個安全和諧的網(wǎng)絡環(huán)境。

關鍵詞：民族地區(qū)﹔高職高專﹔網(wǎng)絡安全;防范意識

中圖法分類號：TP393文獻標識碼：A

Investigation on awareness of network security precaution ofvocational college students in ethnic areas

—Taking Qiannan Medical College for Nationalities as an example

SONG Haibo，JIANG Hongyu

（Department of Public Courses，Qiannan Medical College for Nationalities，Duyun，Guizhou 558000，China）

Abstract：This paper，taking students of Qiannan Medical College for Nationalities as objects ofstudy，investigates and analyzes issues related to the internet use，internet tools，awareness ofnetwork security precaution and network security handling of vocational college students in ethnicareas through questionnaires，and proposes measures in respect to network security precaution.Itaimsto promote the awareness of network security precaution of vocational college students in ethnicareas，help vocational colleges in ethnic areas attach greater importance to and improve their networksecurityeduacation，so as to create a safe and compatible network environment.

Key words： ethnic area，vocational college，network safety，awareness of precaution

1 引言

隨著社會的信息化程度日益提高和互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，計算機通信網(wǎng)絡在教育部門的作用日益增大，個人在訪問網(wǎng)絡時，如果疏忽網(wǎng)絡防范以及個人信息數(shù)據(jù)泄露，就會被網(wǎng)絡黑客利用，從而給個人造成嚴重損失。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）在京發(fā)布的第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億，較2020年12月增長4296萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達73.0％，較2020年12月提升2.6個百分點，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達10.29億，較2020年12月增長4298萬，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例為99.7％，學生乃是網(wǎng)民中規(guī)模最大的群體。大學生作為網(wǎng)民中最大規(guī)模的群體，是國家政治、軍事、經(jīng)濟、社會以及教育等方面的儲備人才，同時成為網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡成癮、網(wǎng)絡暴力、網(wǎng)絡滲透等侵害的高發(fā)人群，因此，大學生網(wǎng)絡安全教育工作自然而然成為當前各高校亟須擔負的重大使命和任務。

2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

2.1 國外研究現(xiàn)狀

在國外，研究人員發(fā)現(xiàn)，學生雖然在網(wǎng)絡中意識到保護自己的隱私，但是他們?nèi)匀粌A向于承擔風險，認為負面事件發(fā)生的可能性較小[1]；也有學者通過在線學習的調(diào)查，采用了博客挖掘和傳統(tǒng)文獻檢索相結(jié)合的方法，發(fā)現(xiàn)了不同的安全隱患，并提出了緩解網(wǎng)絡學習中安全威脅的解決方案[2]，但他的研究對象是廣泛的社會群體，而不是在校高職高專學生的特殊群體。通過文獻檢索和閱讀發(fā)現(xiàn)，國外針對在校學生網(wǎng)絡安全防范意識研究起步較早，對于網(wǎng)絡安全的研究一直也沒有間斷過，無論是硬件還是軟件都在不斷地進行更新，包括出臺法規(guī)和政策來解決網(wǎng)絡安全問題，但是對于高職高專學生網(wǎng)絡安全防范意識的調(diào)查卻很少見。

2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀

在國內(nèi)，通過文獻檢索，剔除觀點相近者，主要有以下研究觀點：洪宇翔[3]從資源支持的角度，對大學生網(wǎng)絡安全防范行為意愿的影響機理進行研究，認為感知行為控制對資源支持和網(wǎng)絡安全防范行為意愿的關系存在顯著的中介作用；郭云等[4]提出了對大學生應加強網(wǎng)絡安全法律法規(guī)學習、注重對自身信息的保護、不做超前消費者和不盲目跟風的對策；劉妍等[5]提出了對大學生要提升網(wǎng)絡安全教育認識、課程中增設網(wǎng)絡教育知識、相關部門開展針對性教育、與社會家庭緊密配合以及形成安全意識培養(yǎng)合力的對策。

3 研究對象和方法

3.1 研究對象

2022年3～5月，本文以隨機抽取黔南民族醫(yī)學高等專科學校2021級各專業(yè)學生為研究對象，共發(fā)放調(diào)查問卷125份，回收有效問卷120份，有效率為96％。

3.2 研究方法

3.2.1 調(diào)查內(nèi)容

作者通過查閱和參考文獻資料，設計問卷調(diào)查表，內(nèi)容包括網(wǎng)絡使用情況、網(wǎng)絡使用工具、網(wǎng)絡安全防范意識、網(wǎng)絡安全處理等相關方面的問題。

3.2.2 調(diào)查方法

采取匿名分專業(yè)隨機抽樣的調(diào)查方法，在調(diào)查前現(xiàn)場和學生講明填寫要求，調(diào)查時，一定讓調(diào)查對象知情同意，從而保證數(shù)據(jù)的真實性和完整性。之后，被調(diào)查對象匿名獨立填寫問卷，并當場收回。

3.2.3 質(zhì)量控制

在回收問卷時當場進行檢查，對填寫不完整的問卷及時請被調(diào)查者補充所缺信息。在數(shù)據(jù)處理前對問卷進行再次核查，若問卷中出現(xiàn)任何一項基本信息欄空缺或其他問題中有1項及以上未作答，將其視為無效答卷，并進行無效問卷處理。

4 調(diào)查對象的網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀分析及存在的問題

4.1 網(wǎng)絡使用情況

在上網(wǎng)時長上，每天上網(wǎng)2小時、5小時、8小時、10小時以上的人數(shù)比例分別是10％、35％、38.33％、16.67％，說明90％以上的學生上網(wǎng)時長都超過了5小時。不可否認，隨著現(xiàn)代技術的發(fā)展，上網(wǎng)已經(jīng)成為大學生的重要生活方式之一，在民族地區(qū)高職高專求學的學生也離不開網(wǎng)絡。在購買虛擬貨幣（如游戲幣）上，30％的學生購買過，而70％的學生沒有購買過，說明民族地區(qū)高職高專學生在購買虛擬貨幣上持有謹慎態(tài)度。

學生每年的網(wǎng)絡購物次數(shù)10次以下、10～30次、30～50次、50次以上的人數(shù)比例分別是15％、30％、20％、31.67％，也存在從來沒有網(wǎng)購的學生，人數(shù)比例占3.33％。學生的支付方式主要有網(wǎng)上銀行、支付寶，人數(shù)比列分別是28.33％，81.67％。這兩個方面可以反映出民族地區(qū)高職高專學生絕大多數(shù)學生都有網(wǎng)購經(jīng)歷，電商對大學生的衣食住行有很大影響；采用支付寶支付方式的居多，這也從側(cè)面反映出大部分學生的主要網(wǎng)購平臺是淘寶。

學生使用網(wǎng)絡交友溝通軟件在線（或隱身）時間5小時以下、5～10小時、10～15小時、15小時以上人數(shù)比例分別是28.33％、18.33％、21.67％、31.67％。從在線時間上可以看出。學生的在線交友時間是比較長的，說明通過交友軟件進行聯(lián)系，信息傳遞已經(jīng)成為大部分學生不可缺少的交流方式，也成了大學對外交流的主要方式。此外，由于此項安全調(diào)查是在疫情防控期間，大學生的生活和學習主要是在學校，也造成了交友溝通軟件成為大學生對外交流的工具之一。

4.2 網(wǎng)絡使用工具

通過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，學生主要的上網(wǎng)工具是手機，人數(shù)比列為83.33％，其他工具人數(shù)比列為20％（包含手機和其他工具混用），這個數(shù)據(jù)比例表明，手機尤其是智能手機是學生上網(wǎng)的主要工具，它使用起來較為便捷，已經(jīng)讓民族地區(qū)高職高專學生和它形影不離，但是對于一個學生而言，又存在消極影響。很多學生在上課時，仍然在通過手機購物、瀏覽網(wǎng)頁、交友聊天等，甚至還有學生打游戲，這種誘惑影響了學生正常的課堂學習，給學生的學習帶來了負面影響。

4.3 網(wǎng)絡安全防范意識

學生的網(wǎng)絡支付的安全保護措施主要是：登錄密碼、支付密碼、網(wǎng)銀證書或者移動手機接收的驗證碼。學生認為設置口令或密碼的原則主要是：不使用用戶名或真名；密碼應該包括數(shù)字、字母、標點等多種字符；在不同的登錄中不使用同一個口令，定期更換口令，人數(shù)比列分別是36.67％、65％、18.33％、18.33％，所占比列之和超過100％的原因是這是一道多項選擇題，說明學生在進行網(wǎng)絡支付時有一定的防范措施。

在注冊一個不熟悉的網(wǎng)站或安裝軟件之前，學生在閱讀該網(wǎng)站的隱私保護條款和責任條款上，18.33％的學生不會、55％的學生偶爾會，只有6.67％的學生會，表明這類學生不是很關注隱私保護條款和責任條款，將給他們的網(wǎng)絡安全帶來一定的隱患。

在互聯(lián)網(wǎng)上注冊用戶的時候，學生在留下自己的真實姓名和手機號碼方面：16.67％的學生一般都會；71.67％學生除非必要，否則不會；6.67％學生不會；5％的學生對信任的網(wǎng)站會，這表明學生在使用互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶名的時候有一定的安全防范意識。

4.4 網(wǎng)絡安全處理

當遇到網(wǎng)絡詐騙時：10％的學生不知道該怎么做，90％的學生保存上網(wǎng)記錄并報案。學生對制止網(wǎng)絡侵權(quán)的看法是：58.33％的學生想增強維權(quán)意識，66.67％的學生需要相關部門加強法律的制定與宣傳。當收到垃圾郵件時：63.33％的學生為防病毒不打開，立即刪除，5％的學生看完再刪除，31.67％的學生設置垃圾郵件過濾，并刪除。當遭遇釣魚網(wǎng)站導致 QQ、銀行卡等賬號被盜時：86.67％的學生馬上修改相應的賬號密碼，有40％的學生登錄3.15消費電子投訴網(wǎng)進行投訴，有71.67％的學生需要以后多學習相關知識，提高自我保護意識，43.33％的學生定期升級殺毒軟件和安裝安全補丁。學生避免黑客攻擊采取的手段有：法律法規(guī)約束，網(wǎng)絡警察管理，采用網(wǎng)絡安全產(chǎn)品，加強安全意識，加強行業(yè)自律。在開設校園網(wǎng)絡安全教育的必要性方面：85％的學生認為很有必要，因為有些網(wǎng)絡詐騙的方式自己以前沒有意識到，15％的學生認為有必要但不是很有必要，雖然他們關于網(wǎng)絡詐騙方式平時也有了解，但沒引起足夠的重視。學生遇到過的網(wǎng)絡安全問題主要有：出現(xiàn)病毒感染特征，系統(tǒng)變慢，需要殺毒軟件處理，U 盤文件丟失（無法恢復），通過專業(yè)人員幫助恢復。從數(shù)據(jù)上可以看出，民族地區(qū)高職高專學生使用網(wǎng)絡頻率越來越高，但網(wǎng)絡安全意識薄弱，處理經(jīng)驗缺乏，既容易遭受網(wǎng)絡病毒攻擊，也預示著學生遭遇網(wǎng)絡詐騙的可能性極大。

5 提高民族地區(qū)高職高專學生網(wǎng)絡安全意識的對策

5.1 減少在校大學生手機的使用時間

具體對策：可以把圖書館的開放時間根據(jù)實際情況延長，讓學生有更多的時間去圖書館查閱資料和讀書；也可以舉辦更多的校園文化活動，讓學生在業(yè)余時間參與各種各樣的校園文化活動，既鍛煉了學生的社交能力，又減少了學生的手機使用時間，還豐富了大學生的校園生活。

5.2 學校多部門協(xié)作，共同構(gòu)建安全的校園網(wǎng)絡環(huán)境

學校網(wǎng)絡中心可以利用大數(shù)據(jù)分析技術，為學校網(wǎng)絡信息安全管理提供重要的手段[6]。網(wǎng)絡安全管理人員可以根據(jù)網(wǎng)絡運行日志數(shù)據(jù)審計網(wǎng)絡環(huán)境，從而采取相應的措施保證校園網(wǎng)絡環(huán)境安全，條件允許的情況下可以購買入侵檢測系統(tǒng)，進一步提高校園網(wǎng)絡環(huán)境的安全性。

5.3 加大對學生的網(wǎng)絡安全意識教育

具體對策：高職高專院校相關職能部門應加大網(wǎng)絡安全的宣傳和教育力度。比如，高等院校的一些輔導員經(jīng)過長時間的積累，對網(wǎng)絡安全教育內(nèi)容和提升大學生網(wǎng)絡安全防范意識的手段已經(jīng)比較熟悉[7]。學生處可以組織有經(jīng)驗的輔導員對全校的輔導員開展講座，并要求輔導員在開學第一課時就對班級學生進行宣傳，以后保持常態(tài)化提醒。安保部門可以針對全校學生多次開展網(wǎng)絡安全意識培養(yǎng)講座。教務處可以將網(wǎng)絡安全課程作為思想道德輔修課程，對思政課教師進行網(wǎng)絡安全方面的培訓，如此一來，教師在授課的過程中，可以將理論與實際結(jié)合，在思政課程中穿插案例，更能被學生了解和接受。

6 結(jié)束語

民族地區(qū)高職高專學生是一個相對特殊的群體，網(wǎng)絡安全防范意識關系著這些學生的學習和身心健康發(fā)展，也是影響高職高專教育體系建設的重要一環(huán)，他們的網(wǎng)絡安全防范意識相對于本科高校的學生要弱。本文通過調(diào)查問卷的方式統(tǒng)計和分析了特殊區(qū)域內(nèi)的高職高專學生的網(wǎng)絡安全防范意識，給出了提高民族地區(qū)高職高專學生網(wǎng)絡安全防范意識的對策。

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作者簡介：

宋海波（1982—），碩士，副教授，研究方向：信息處理、信息安全與網(wǎng)絡計算。

江宏裕（1986—），碩士，講師，研究方向：教育技術學、教育管理學。