學生職業(yè)素質提升方案
——以旅游與航空服務學院為例

陸蓉

（武漢職業(yè)技術學院 旅游與航空服務學院，湖北 武漢 430072）

1 方案實施意義

大學生職業(yè)素質是指大學生在社會活動中發(fā)揮重要作用的內在基本品質，可以通過教育培訓、勞動實踐和自我修煉等途徑逐步形成。提升學生職業(yè)素質，是學院內涵建設的重要內容，也是提高人才培養(yǎng)質量重要途徑。旅游學院經(jīng)過十余年的發(fā)展，學院生源數(shù)量逐漸穩(wěn)定，但大學生的職業(yè)素質與用人單位的要求有相當?shù)牟罹?，其原因是多方面的，旅游學院人才培養(yǎng)面臨巨大挑戰(zhàn)。

2 方案指導思想

以學生職業(yè)素質提升為主題，在學生的教與學、思想教育和實踐活動中貫穿“尚禮至善，博學致用”的教育理念，對其進行全面的優(yōu)化處理，提升學生的思想道德素質、職業(yè)文化素養(yǎng)，以此優(yōu)化學生的學習體系，增強學生的就業(yè)競爭能力

3 具體實施方案

方案該方案由四個提升模塊組成，即學生道德修養(yǎng)提升方案、學生文化修養(yǎng)提升方案、學生行為修養(yǎng)提升方案、禮儀平臺課程建設方案。

3.1 學生道德修養(yǎng)提升模塊

學生的素質提升核心在于思想道德修養(yǎng)的提升，加強學生思想道德建設是素質培養(yǎng)的首要工作。借助團建和黨建力量，以榜樣力量引領班風學風，貫徹落實大學生思想教育。

⑴每年在固定月份以各種形式開展主題教育月活動。利用團建和黨建兩大教育平臺，倡導“尊重、友善、誠信、擔當”的思想理念，在全院范圍內開展固定主題教育。如4月志愿者精神、5月勞動教育、9月感恩教育、10月愛國教育等，打造可傳承的旅游學院思想陣地。

⑵啟動學生干部和學生黨員的榜樣力量，以點帶面，引領各班級健康向上。加強學生黨員和學生干部隊伍的培養(yǎng)和教育力度，通過黨校、團校、驕陽學堂、學生干部培訓明確學生干部和學生黨員的服務義務與職責，鼓勵其主動關心班集體、將其榜樣作用、引領作用落到細微處、落到關鍵事、落到實在處。

3.2 學生文化修養(yǎng)提升方案

⑴加強學院學生社團的文化建設力度。出臺《旅游學院學生社團管理辦法》，形成制度規(guī)范，定期進行社團活動匯報和總結。激勵和鼓勵學生自主創(chuàng)建各類有益身心的社團，同時也鼓勵社團內建立良性競爭和激勵機制，充分發(fā)揮學生的潛力，強化社團自我服務的能力。引導學院學生社團走特色之路，打造具有旅游學院特色的社團文化，同時社團也可根據(jù)需要面向社會，與社會不同組織進行交流合作，比如義務家教、慰問敬老院、幫扶共建等。將社團活動項目化、規(guī)范化、品牌化，提高我們社團的影響力，促進社會服務和校園文化雙向發(fā)展。

⑵繼續(xù)開展文化講壇活動。繼續(xù)深化“旅游學院人文大講堂”，營造濃郁人文環(huán)境。開創(chuàng)“旅游學院學子講壇”，讓優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀實習生、優(yōu)秀學生積極分子（黨員）走上講臺，以親身經(jīng)歷傳播勇于進取、勇于擔當?shù)睦砟睿瑐鬟f正能量。開展“文明禮儀講座”，強化落實旅游學院學生禮儀規(guī)范，引導學生知禮、懂禮、用禮。

⑶進一步加強學院環(huán)境文化建設。推進旅游學院環(huán)境文化建設，高度重視環(huán)境的熏陶教育作用，開辟便民設施，如“失物招領處”“物品寄存處”“感恩墻”“留言角”等，充分發(fā)揮黑板報、宣傳窗、警示牌等宣傳設施的作用，在考試前、實習和就業(yè)面試前突出誠信主題，開設專欄進行宣傳。讓學院的每一塊建設地方似乎都會“說話”，使學生視線所到之處都充滿著美及思考，育人于無形。努力建造一個融知識性、教育性、藝術性為一體的校園氛圍，讓學生充分感受到身邊的溫暖、身邊的藝術及思想內涵，這一切以其獨特的文化內涵影響著學生、陶冶著學生、提升著學生。

⑷加強學院文化活動。將專業(yè)知識和文化活動相結合，遵循自主性、實踐性、愉悅性、發(fā)展性、教育性的原則，開展積極向上、形式活潑受學生們喜愛的文娛活動。借助“旅游文化節(jié)”“禮儀明星大賽”“校園導游大賽”等活動載體，兼顧教育與情趣、知識與娛樂、活動與休閑，充分發(fā)揮學生的不同特點，為學生提供廣闊平臺，從中充分展示自我、認識自我、發(fā)展自我，使學生的精神世界更加豐富多彩。

3.3 學生行為修養(yǎng)提升方案

根據(jù)當代大學生的思想、行為特點和現(xiàn)狀，在充分征求大學生和教育工作者及其社會人士的建議的基礎上制定了《旅游學院學生禮儀規(guī)范》，它既不高于大學生的承受能力，也不過于簡單。目前，大學生的思想行為習慣需要糾正的任務很艱巨，靠學生自覺自愿地改正又很難，要使學生克服自身的不良思想行為習慣，首先要提升學生的思想行為意識，明確良好的思想行為對其成長、成才的促進作用，并糾正行為習慣是生活細節(jié)、無關大局的錯誤認識。只有認識提高了才能把遵守規(guī)范作為自覺自愿的行為。

必須建立“規(guī)范”的監(jiān)督機制和養(yǎng)成機制，每個班級成立“文明禮儀督導組”，由教師和學生共同組成，每周定期和不定期對其他學生儀表形象、日常行為進行檢查和考核，結果要納入學生綜合素質考評中，并定期通報檢查結果，并反饋至班級，絕不要“以善小而不為，以惡小而為之”。這項檢查與考核只有長期堅持，以半強制手段督促學生行為習慣的養(yǎng)成，學生才能將正確規(guī)范固化為自己行為習慣。

加強旅游學院教師教風規(guī)范，落實《旅游學院教師禮儀規(guī)范》，規(guī)范教師著裝、言行，提升教師教風和個人修養(yǎng)。教師要嚴守教書育人的天職和本分，灌輸“身先示范引導學生良好行為‘我有責’”的理念，以立德樹人為使命，為此，學院加強師德教風建設，積極采取教風倡導、活動推進、考評結合等具體措施對師德教風建設進行有益的探索。

3.4 職業(yè)素質養(yǎng)成平臺課程建設方案

把培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習慣確立為課程改革的重點目標，制定統(tǒng)一課程標準，打造旅游管理專業(yè)群專業(yè)平臺課程。學院大力開展職業(yè)素養(yǎng)教育，面向旅游學院各專業(yè)開設職業(yè)素質養(yǎng)成公共基礎課，其包括職業(yè)素養(yǎng)認知、練習、提升、鞏固、展示階段，是一個從理論知識學習、素養(yǎng)訓練并融入“全生活修煉”的漫長過程。