“新文科”背景下商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀研究

章明蕾

(湖南工程學(xué)院外國語學(xué)院，湖南 湘潭 411201)

一、引言

商務(wù)英語專業(yè)是“新文科”的代表，屬于外語類學(xué)科中英語專業(yè)和經(jīng)濟、管理等科學(xué)復(fù)合而成的“新文科”。在應(yīng)對錯綜復(fù)雜的國際環(huán)境下，培養(yǎng)新文科復(fù)合型人才對國家的全面發(fā)展是有重要的戰(zhàn)略意義。在特殊時期，電子商務(wù)的快速發(fā)展對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)起到積極促進(jìn)和推動的作用。目前，商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)在師資、教材編寫選定、課程設(shè)置面和學(xué)生自身等方面面臨諸多問題。如何在新文科背景下，更好地培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才是發(fā)展商務(wù)英語專業(yè)的首要任務(wù)。

二、商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題分析

教師、學(xué)生和教材是構(gòu)成教學(xué)的重要三元素。從教學(xué)三元素入手，分析商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題。在教師方面，商務(wù)英語教師師資專業(yè)能力不強，教師職業(yè)素養(yǎng)還未形成。在學(xué)生方面，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差，自律性不強，獨立思辨能力薄弱。在教材編寫方面，教材內(nèi)容“語言＋商務(wù)”側(cè)重語言教學(xué)，引用原版教材未適當(dāng)改編，未能充分利用網(wǎng)絡(luò)信息化資源，教材中思政元素及思辨內(nèi)容涉及少。

(一)教師教學(xué)中存在的問題

目前，商務(wù)英語教師在專業(yè)知識方面，無論是語言知識還是商務(wù)知識，或是相關(guān)人文、教育、心理和信息技術(shù)知識都有良好的沉淀和積累；但是在專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)方面存在諸多需要提升的地方。商務(wù)英語專業(yè)教師普遍存在教學(xué)時間短，職稱低，碩士學(xué)歷居多數(shù)，其中很多教師是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型過來的，因此在專業(yè)教學(xué)方面還有待提升。英語專業(yè)轉(zhuǎn)型的教師，對商務(wù)英語教學(xué)更多停留在語言、詞匯、翻譯等方面，對商務(wù)知識的講解需提高。不少學(xué)校選擇有企業(yè)或是商務(wù)背景的教師從事商務(wù)英語教學(xué)，有實踐經(jīng)驗，但是又存在語言教學(xué)的問題(郭薇，2020)[2]。教學(xué)的教師，無論是語言背景的還是商務(wù)背景的，都需要從自身的不足入手，彌補和提升自身的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。

(二)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題

學(xué)生作為教學(xué)對象，在教學(xué)過程中起著至關(guān)重要的作用。教師授業(yè)，與學(xué)生學(xué)習(xí)相互融合，才能培養(yǎng)出合格的復(fù)合型人才。大學(xué)階段是學(xué)生自我意識形成和能力培養(yǎng)的重要階段，掌握了自主學(xué)習(xí)的方法，無論何時、無論何地都能學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)能力是大學(xué)學(xué)習(xí)必不可少的能力。英語專業(yè)的學(xué)生在自主學(xué)習(xí)方面存在效率不高，難以持之以恒等問題。從高中到大學(xué)的過渡中，學(xué)生沒有清楚地認(rèn)識到自主學(xué)習(xí)的重要性，習(xí)慣高中時代的填鴨式教學(xué)模式。學(xué)習(xí)一旦缺少教師和家人的管控，就無法找到自己學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。通過對英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)問卷調(diào)查和訪談研究發(fā)現(xiàn)，從一、二年級的學(xué)生來看，學(xué)生能逐步培養(yǎng)制定自主學(xué)習(xí)計劃的能力，但是效果不佳。英語專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不足主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)計劃制定的不合理和實施過程中的畏難情緒。大學(xué)英語專業(yè)課程課前教師都會布置預(yù)習(xí)任務(wù)，不少學(xué)生認(rèn)為簡單查閱生詞就是完成自主學(xué)習(xí)，并沒有認(rèn)真制訂自主學(xué)習(xí)計劃，只是制訂短期的安排，缺少長期的規(guī)劃。每天針對自主學(xué)習(xí)計劃的內(nèi)容完成情況，沒有按時反饋，同時提出存在的問題和解決的辦法，計劃中的每一個要點落實情況缺少核實。另外，對自主學(xué)習(xí)的方法策略不了解，花了時間，卻沒有取得想要的效果。進(jìn)入大三后，由于諸多原因，不少學(xué)生未能堅持自主學(xué)習(xí)。沒有了一、二年級的考級壓力，學(xué)習(xí)沒有動力，目標(biāo)不明確，自主學(xué)習(xí)開始懈怠。

針對大學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的“思辨缺席癥”現(xiàn)象，傅萍(2021)[1]指出在《國標(biāo)》中“思辨能力”包含思辨品質(zhì)和認(rèn)知技能兩個方面，提出思辨能力是對所學(xué)知識的分析、綜合判斷、推理、思考和辨析的能力。思辨能力是通過后天訓(xùn)練培養(yǎng)而成，并非天生所具有。思辨能力不同于思維能力，是理性的判斷及對思考的反思，具有“認(rèn)知技能”和“情感特質(zhì)”(孫有中，2019)[4]。目前，英語專業(yè)學(xué)生在專業(yè)課程學(xué)習(xí)中，仍然把語言表達(dá)和語法學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)的首要任務(wù)，對所閱讀的材料在語言學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上以“接受”為主地學(xué)習(xí)，不能結(jié)合自己的立場或是經(jīng)歷去積極思考，并給予正確的評判(徐素云，2018)[9]。

(三)商務(wù)英語類教材中存在的問題

目前，市場上商務(wù)英語類教材眾多，2020年初京東商城就有6000余種大學(xué)商務(wù)英語教材。王立非、任杰(2021)[7]針對1949年至2019年中國70年商務(wù)英語教材的研究中發(fā)現(xiàn)，商務(wù)教材主要集中在聽說類、綜合類、備考類、閱讀類、商務(wù)翻譯類、商務(wù)知識和商務(wù)寫作類。商務(wù)英語教材數(shù)量雖多，但是存在教材內(nèi)容“語言＋商務(wù)”側(cè)重語言培養(yǎng)，引用原版教材未適當(dāng)改編，教材信息化程度不夠，教材中思政元素及思辨內(nèi)容少等問題。諸多教材中，都側(cè)重語言技能的培養(yǎng)，特別是聽說能力。商務(wù)活動需要通過溝通和交流才能達(dá)成。因此強調(diào)商務(wù)語言口頭表達(dá)能力和詞匯的積累。但商務(wù)英語教材中商務(wù)真實案例分析內(nèi)容相對少，學(xué)生缺少商務(wù)環(huán)境實踐，欠缺面臨問題如何處理的能力，理論運用在案例分析中略顯生硬。商務(wù)英語特別是原版教材的選用，加大了語言學(xué)習(xí)的難度。原版教材雖有利于學(xué)生了解外國語言的表達(dá)和習(xí)慣，但是在思維模式和理念上與我國當(dāng)前的國情還是存在一定的差距。另外，原版教材中習(xí)題難易程度難以掌握。在新文科背景下，商務(wù)英語教材與信息化技術(shù)相結(jié)合的不多。不同時代對商務(wù)人才的培養(yǎng)有不同的要求。地道的表達(dá)僅僅是其中的一個方面，在新文科背景下，商務(wù)英語教材中融入課程思政和思辨能力的元素是迫在眉睫的要求。因此，高校應(yīng)將語言和商務(wù)及思政元素有機結(jié)合，與時俱進(jìn)地發(fā)展，促進(jìn)商務(wù)英語人才的培養(yǎng)。

三、商務(wù)英語教學(xué)中問題對策研究

針對上述教學(xué)三元素中存在的問題，從每一個元素入手，一一找出解決的辦法，提高商務(wù)英語教學(xué)效果，增強學(xué)生學(xué)習(xí)效率和就業(yè)率，增強教師教學(xué)積極性。

(一)提升教師專業(yè)能力和培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)

王立非[6](2019)指出，在《國標(biāo)》指導(dǎo)下商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)該具備專業(yè)核心素養(yǎng)，即專業(yè)知識、專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。2020年止，全國403所大學(xué)開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，由此可見社會對商務(wù)英語人才的需求。教學(xué)三要素中，教師是至關(guān)重要的一部分。韓愈曾在《師說》中談到“師者，所以傳道授業(yè)解惑者”。商務(wù)英語專業(yè)教師如何傳道授業(yè)解惑是培養(yǎng)優(yōu)秀商務(wù)英語人才的關(guān)鍵。首先，除語言和教學(xué)能力，商務(wù)英語專業(yè)的教師還應(yīng)具備科研和商務(wù)實踐能力?？蒲心芰εc教學(xué)能力相輔相成，科研能力提升商務(wù)教學(xué)能力，商務(wù)教學(xué)實踐為科研提供素材。商務(wù)教學(xué)需要緊密結(jié)合商務(wù)實踐活動，與時俱進(jìn)。特殊時期，電商的快速發(fā)展，教師的商務(wù)實踐能力顯得尤為重要。高校商務(wù)英語教師可以積極參加商務(wù)企業(yè)實踐學(xué)習(xí)，在自身商務(wù)實踐能力提升的基礎(chǔ)上，增強教學(xué)效果。其次，教師的職業(yè)素養(yǎng)中商務(wù)素養(yǎng)不足是目前商務(wù)英語教師普遍存在的問題。王立非(2019)[6]認(rèn)為商務(wù)思維是一種專業(yè)思辨能力和商業(yè)思維模式，從商務(wù)的角度看待具體問題，做到“教商言商，在商研商”。日常商務(wù)教學(xué)中，教師注重專業(yè)知識輸出的同時，培養(yǎng)學(xué)生“公平”“效率”“互利共贏”“企業(yè)社會責(zé)任”“商務(wù)倫理”和“職業(yè)操守”等商務(wù)思維和商務(wù)意識。

(二)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和思辨能力

眾所周知，學(xué)習(xí)需要氛圍，因此許多高校為了促進(jìn)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)都配備了大學(xué)生自主學(xué)習(xí)實驗室，以提供一個良好的自主學(xué)習(xí)環(huán)境。徐錦芬[8]認(rèn)為(2004)有明確的自主學(xué)習(xí)動機，還要有實踐的機會，把所學(xué)的知識運用并反饋，才能找到適合每一個學(xué)生自己需要的自主學(xué)習(xí)方法。大學(xué)時期是大學(xué)生思維和價值觀形成的關(guān)鍵時期，作為一個獨立的主體，需要有獨立的思考能力。語言作為學(xué)習(xí)和交流的工具，在提高語言交際的同時，要注重培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識世界、探索和解決問題的能力。語言不僅是交際的媒介，而且是思辨能力的工具。針對目前英語專業(yè)學(xué)生“思辨能力的缺席”，英語專業(yè)教師在教學(xué)過程中要重視“思辨能力”的培養(yǎng)。在日常實踐教學(xué)中，教師通過提供思辨教學(xué)內(nèi)容，制定思辨培養(yǎng)計劃，開展思辨教學(xué)活動，培養(yǎng)學(xué)生的語言思辨能力。自主學(xué)習(xí)和思辨能力的培養(yǎng)是相輔相成的關(guān)系。思辨能力通過自主學(xué)習(xí)方式可以得到提升，思辨能力的提升促進(jìn)自主學(xué)習(xí)效果的養(yǎng)成和提高(孫有中，2015)[3]。將思辨能力與自主學(xué)習(xí)有效融合在一起，促進(jìn)英語語言和個人素質(zhì)的共同發(fā)展。

(三)原版教材改編并融入思政元素

國際商務(wù)環(huán)境不斷變化，商務(wù)案例也需及時更新，以利于開闊學(xué)生商務(wù)視野及應(yīng)變能力。商務(wù)是以實踐為主的課程學(xué)習(xí)，與實訓(xùn)相結(jié)合更有利于學(xué)生實踐和就業(yè)能力的培養(yǎng)(張晴、陳真真，2021)[10]。結(jié)合我國當(dāng)前的國情，適當(dāng)?shù)馗木幵娼滩?，有助于學(xué)生更好地結(jié)合中國商務(wù)環(huán)境學(xué)習(xí)商務(wù)知識。其中，在電子商務(wù)領(lǐng)域里，中國有自己獨創(chuàng)的模式和眾多成功的案例，這是當(dāng)前商務(wù)英語教學(xué)獨有的無可替代的教學(xué)素材。很多教材只停留在音頻資料和教學(xué)課件資源的補充上，對商務(wù)英語教材可以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、立體化開發(fā)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和開展實踐活動(吳菲，2021)[5]。開發(fā)移動平臺，微信小程序，學(xué)生可以利用碎片化時間獲取所需要的知識，及時補充課題知識。根據(jù)《國標(biāo)》和《指南》的要求，商務(wù)英語教材中，以語言溝通為主，應(yīng)涉及更多國際貿(mào)易、金融、管理等方面的專業(yè)知識和閱讀材料，同時選取素材時兼顧商務(wù)英語人才專業(yè)素質(zhì)和人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，注重思辨能力提升。商務(wù)英語人才是復(fù)合型人才，在使用語言作為交流工作的同時，具有敏銳的思辨能力，才能在錯綜復(fù)雜的國際交往中獲得成功。商務(wù)英語教材需要緊跟社會時代要求。在語言層面，商務(wù)英語教材的編寫不能只停留在過去“商務(wù)＋語言”的形式上，要注重挖掘具有中國特色的中國元素，同時凸顯國際交往中中國話語權(quán)的變化；在學(xué)科方面，應(yīng)以新文科為背景，商務(wù)英語教材編寫需結(jié)合多元化的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生國際化視角。

四、結(jié)語

培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)英語專業(yè)人才是各個高校商務(wù)英語專業(yè)的目標(biāo)。新文科背景下，教學(xué)改革創(chuàng)新勢在必行。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，商務(wù)英語教師知識體系需要與時俱進(jìn)，不斷充實和更新知識，積極參加各大出版社免費開展的在線學(xué)習(xí)，提高自身的教學(xué)科研水平。商務(wù)英語是實踐的課程，商務(wù)英語教師的企業(yè)背景不僅能豐富課堂和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，還能以實踐經(jīng)驗促科研水平的提高。商務(wù)英語教材雖五花八門，但是真正適合學(xué)生的不多，教材的合理編寫需與時代發(fā)展同步，既要滿足學(xué)生求知的要求，也要滿足就業(yè)需求。只有完善教學(xué)中“教師—學(xué)生—教材”三要素之間的不足，協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系，才能有效地提高商務(wù)英語教學(xué)水平及發(fā)展。新時代下，注重德育教育，響應(yīng)習(xí)近平總書記在全國教育工作大會上的講話，培養(yǎng)有家國情懷、有理想、有抱負(fù)、德才兼?zhèn)涞纳虅?wù)人才是商務(wù)英語教學(xué)的中心之重。在新文科背景下，有效提高商務(wù)英語教師的自身素質(zhì)，增強學(xué)生課程學(xué)習(xí)的自主性與興趣，增強專業(yè)的就業(yè)競爭力，對商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)及發(fā)展起到積極的指導(dǎo)和推進(jìn)作用。