淺談融媒體時代電視民生新聞的“微表達(dá)”

□趙翔宇

民生新聞報道的是與百姓日常生活息息相關(guān)的內(nèi)容，從百姓角度出發(fā)，貼近百姓生活。在融媒體時代背景下，電視民生新聞在時效性上無法與新媒體競爭，新媒體給受眾提供了更多參與新聞傳播的機會，增強了受眾與新聞制作者的互動。

因此，需要對電視民生新聞實施創(chuàng)新，從而更好地應(yīng)對目前融媒體時代的挑戰(zhàn)。

一、融媒體時代下電視民生新聞所面臨的困境

1.新聞傳播方式比較單一，導(dǎo)致其影響力削弱

智能手機的普及，改變了人們獲取信息的方式?，F(xiàn)在很多用戶都是直接使用手機來觀看新聞。所以，整體上呈現(xiàn)出電視開機率普遍較低的情況，正是這種情況造成了電視節(jié)目收視率的下滑。每天準(zhǔn)時準(zhǔn)點守在電視機前面觀看電視新聞的時代早就已經(jīng)一去不復(fù)返了。人們觀看節(jié)目及獲取新聞信息的方式變得越來越豐富化、多樣化，而收看電視新聞的習(xí)慣也在不斷變化。電視民生新聞節(jié)目要實施“一次采訪、多元傳播”的策略，只有這樣，才能讓電視新聞的傳播效果最大化呈現(xiàn)。然而，從目前的現(xiàn)狀來看，仍然有不少地區(qū)電視臺墨守成規(guī)，沒有多大的改變，并且也非常輕視融媒體的發(fā)展，如果長期這樣發(fā)展下去，一定會讓電視新聞的影響力日漸式微。

2.融媒渠道搭建力度不夠，導(dǎo)致運營模式落后

在融媒體時代下，電視民生節(jié)目呈現(xiàn)出融媒渠道搭建力度不夠、傳播滯后的問題，導(dǎo)致運營模式落后。電視新聞媒體存在著天然的劣勢，傳播方式及渠道都是比較傳統(tǒng)、落后的。如果把電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行有效融合，也就促進(jìn)了電視新聞的多次傳播以及多級互動。然而，對現(xiàn)階段情況進(jìn)行分析可知，一些地區(qū)電視臺在運營管理思維方式上過于傳統(tǒng)和古板，不懂得與時俱進(jìn)，只是一味地把工作重點都放在了電視臺播放上，忽略了新媒體建設(shè)，沒有積極運用新媒體的優(yōu)勢。

與此同時，地方電視新聞官方網(wǎng)站搭建力度也不夠，受眾在觀看新聞視頻及瀏覽信息的過程中，不是特別流暢。電視臺沒有充分利用新聞APP客戶端及手機直播等新興的傳播方式，導(dǎo)致電視新聞沒有傳播到更多受眾那里。

3.電視民生新聞工作者缺乏融媒體意識

由于電視民生新聞都是在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下形成和發(fā)展起來的，所以大部分新聞工作者還是按傳統(tǒng)媒體時代的工作思路、模式和方法去展開一系列的新聞采集、編輯和報道的工作。但如今融媒體時代下，顯然這種固化、傳統(tǒng)的思維模式已經(jīng)影響到了電視民生新聞的發(fā)展與進(jìn)步。

一些電視新聞工作者缺乏融媒體意識，對新媒體的發(fā)展趨勢、運營方式以及內(nèi)容形式的多樣化、新聞傳播方式等缺乏研究與探討，從而造成很多民生新聞的效果并不是特別理想，觀眾不喜歡看。

4.新聞價值低下，公眾信任度不斷降低

公眾的信任度和認(rèn)可度是電視新聞節(jié)目賴以生存和發(fā)展的前提。因此，在播出一檔電視節(jié)目后，都會把收視率作為評判電視節(jié)目的一項非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。

如今受各種因素影響，電視民生新聞節(jié)目也相繼出現(xiàn)一些問題，比如素材同質(zhì)化、缺乏深度及價值、觀察角度片面等，在這些綜合因素的影響下，電視民生新聞的價值慢慢降低，公眾對節(jié)目的信任度及認(rèn)可度也在不斷下降。

5.突發(fā)新聞報道時效性不高

融媒體時代背景下，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了充分發(fā)展，只要憑一部手機就可以實現(xiàn)新聞資訊的發(fā)布和傳播。對于制作流程本來比較煩瑣的電視民生新聞來說，時效性這一點并不突出。在遇到突發(fā)性新聞事件時，事發(fā)現(xiàn)場的群眾完全可以利用手機拍攝視頻，馬上進(jìn)行發(fā)布和傳播，而傳統(tǒng)民生新聞需要派記者趕到現(xiàn)場拍攝、采訪，再趕回電視臺寫作、編輯，制作、審核環(huán)節(jié)也需要不少時間，而受眾早已通過微博或短視頻平臺了解了事件發(fā)生的始末，這時電視臺再播放該新聞就顯得為時已晚。

二、融媒體時代下民生新聞所面臨的機遇和挑戰(zhàn)

1.不斷發(fā)展的新媒體給電視民生新聞增添了新活力

目前，大多數(shù)電視新聞節(jié)目已經(jīng)開通了微博、微信公眾號、短視頻等平臺賬號，不斷擴展新聞傳播的渠道，提升自身節(jié)目的影響力，甚至還有一些電視臺把新聞內(nèi)容在電視和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行同步播出。這種“臺網(wǎng)結(jié)合”的方式，有效利用了新媒體，彌補了傳統(tǒng)電視新聞信息傳播的不足，同時也擴大了受眾群體規(guī)模。

2.網(wǎng)絡(luò)直播等新技術(shù)增強了信息傳播的時效性

傳統(tǒng)的電視新聞采編需要經(jīng)過一些比較復(fù)雜的采編程序，首先需要記者前往事件發(fā)生地點進(jìn)行采訪，錄制視頻，之后再對視頻等相關(guān)素材進(jìn)一步編輯，新聞制作的時間長，新聞的時效性大大降低了。如今，可以通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，把人們所采集到的素材，通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺上傳到一些社交平臺上，如微博、微信等，而且還可以對整個事件發(fā)生的過程進(jìn)行直播。

三、融媒體時代電視民生新聞“微表達(dá)”策略

1.從“小民生”到“大民生”的轉(zhuǎn)變

民生新聞，反映的大都是普通人在日常生活當(dāng)中遇到的“小民生”新聞事件。所以，電視新聞記者在收集新聞素材的時候，習(xí)慣收集普通民眾在日常生活當(dāng)中的柴米油鹽、家長里短等事情。但這些事產(chǎn)生不了多大的新聞價值。

因此，需要利用目前融媒體時代下的各種先進(jìn)信息技術(shù)與平臺，把電視民生新聞從“小民生”轉(zhuǎn)變到“大民生”。普通百姓可能知識水平有限，有時并不能完全準(zhǔn)確地理解國家出臺的一些政策法規(guī)。所以，如果電視記者多聚焦“大民生”，那么，民眾可以通過民生新聞節(jié)目來透徹讀懂各項政策法規(guī)。

2.借助內(nèi)容優(yōu)勢來彌補時效性差的缺陷

民生新聞是在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下發(fā)展起來的，因此傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容制作方面有著非常大的優(yōu)勢。如今融媒體環(huán)境下，電視民生新聞在時效性方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新媒體。在強調(diào)“內(nèi)容為王”的時代下，電視民生新聞完全可以利用自身在內(nèi)容制作這一方面的優(yōu)勢，來彌補時效性比較差的缺陷。

由此一來，在進(jìn)行電視民生新聞內(nèi)容制作時，就需要從網(wǎng)絡(luò)信息平臺上的大量資訊中選擇有用素材，選擇那些有較高新聞價值的題材及主題，在內(nèi)容制作這一環(huán)節(jié)把自己的優(yōu)點發(fā)揮得淋漓盡致，對于新聞素材一定要非常精心地處理，這樣一來，就可以在一定程度上有效彌補電視新聞時效性差的缺陷了。

3.建立微信公眾號以及官方微博賬號來實現(xiàn)民生新聞的融合發(fā)展

信息時代下，微信公眾號、微博等新媒體成為民眾接收資訊的主要渠道。對電視民生新聞來講，一定要積極地開設(shè)微信公眾號及官方微博賬號，以更好地實現(xiàn)民生新聞的融合發(fā)展。

第一，可以開設(shè)電視民生新聞線上傳播平臺，把電視新聞節(jié)目的受眾引入新媒體平臺，鎖住一批忠實粉絲。

第二，可以利用微信公眾號及官方微博賬號等與受眾積極地展開線上互動，提升觀眾對節(jié)目的黏性及忠實度，有效增強電視民生新聞報道的影響力及傳播力。

4.積極強化多元媒介的相互融合

在時代不斷發(fā)展與進(jìn)步的過程中，作為電視媒體人，要積極促進(jìn)多元媒介的相互融合。具體可以這樣做：

第一，要勇于突破傳統(tǒng)的電視民生新聞制作及傳播模式的束縛，積極接受新事物，讓電視媒體和新興媒體進(jìn)一步融合，從而不斷地增強融媒體的影響力以及傳播力。比如對一些重大事件報道，可在網(wǎng)絡(luò)新媒體和電視上進(jìn)行同步直播，不斷拓寬觀眾觀看新聞的途徑，創(chuàng)新節(jié)目的傳播方式。

第二，在網(wǎng)絡(luò)直播的過程中，要積極為受眾群體提供更便利的觀看服務(wù)。比如當(dāng)主播說話的時候，可以在屏幕上加上彈幕功能，促進(jìn)受眾和主播之間的交流與互動，鼓勵受眾積極發(fā)表自己觀看直播的想法，并且針對受眾提出的問題，及時給出回應(yīng)。與此同時，直播團(tuán)隊也可以依據(jù)受眾反饋的信息及時調(diào)整直播內(nèi)容。

第三，可以在手機客戶端新增一些節(jié)目模塊，給受眾不一樣的觀看體驗，提高受眾對電視民生節(jié)目的參與度。也可以在新聞播出過程中，加入微信搖一搖等互動環(huán)節(jié)，點燃受眾參與節(jié)目的熱情。

第四，充分利用媒介的相互融合，加強互動，讓受眾與電視媒體之間的互動、交流不再受限，從而帶動電視新聞節(jié)目收視率的提升。這樣做，也可以有效增強電視新聞節(jié)目的影響力，幫助民眾解決實際問題，滿足民眾訴求，提升民眾的幸福感。

第五，以媒介融合為契機，不斷創(chuàng)新電視民生新聞節(jié)目，積極尋找和受眾能夠產(chǎn)生共鳴的選題，進(jìn)一步明確節(jié)目定位，讓電視民生新聞節(jié)目保持長久的生命力。

據(jù)澎湃新聞報道，全國首檔大型日間融媒聯(lián)播節(jié)目《民生一網(wǎng)通》于2020年11月正式開播。節(jié)目在上海電視臺新聞綜合頻道、FM93.4上海新聞廣播、看看新聞、阿基米德、話匣子FM、快手等試聽端、移動端同步直播，為受眾打通城市運行一網(wǎng)統(tǒng)管、政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦的溝通平臺?！睹裆痪W(wǎng)通》是上海廣播電視臺全新推出的大型融媒聯(lián)播節(jié)目。節(jié)目里有生動的多媒體指南，為老百姓提供政務(wù)服務(wù)指南，指明辦事路徑，解讀城市運行背后隱藏的“治理密碼”；有直接的解決方案，為老百姓搭建溝通平臺，跟蹤解決“急難愁”。在舊版社?？ㄟ€有一個月即將停用之際，《一網(wǎng)通辦》板塊帶來了生動細(xì)致的攻略，介紹了新版社?？ㄉ觐I(lǐng)和開通的辦法。

談到節(jié)目的亮點，SMG融媒體中心副主任曹旭在接受澎湃新聞記者采訪時表示，這個節(jié)目，是對目前SMG廣播、電視、新媒體生產(chǎn)資源的融合和傳播渠道的融合，希望能帶來民生節(jié)目的新裂變。每天中午，打開電視、廣播、手機，找對頻道、頻率、平臺，就能參與節(jié)目。主持人在演播室接聽觀眾、聽眾來電，選讀網(wǎng)絡(luò)留言，多渠道互動，實時答疑解惑。全程直播的《民生一網(wǎng)通》真正做到了“時刻在線”。

曹旭表示，這是SMG首次實現(xiàn)了廣播、電視、新媒體生產(chǎn)資源的融合和傳播渠道的融合，在融合這個理念之下，各渠道的同仁都在進(jìn)一步努力“破圈”，無論是生產(chǎn)方式、采制編播流程、形式和語態(tài)表達(dá)等，都為全媒體渠道融合做了很多新的嘗試。

5.運用新技術(shù)，實現(xiàn)個性化推送

對電視新聞的相關(guān)信息實施數(shù)據(jù)化處理，就是利用現(xiàn)有的技術(shù)條件，采用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)制作及傳播數(shù)據(jù)。比如報道春運客流量情況時，工作人員可以把數(shù)據(jù)提煉出來，并與往年數(shù)據(jù)進(jìn)行對比、分析，幫助受眾直觀了解數(shù)據(jù)變化。

除此之外，也可以在電視屏幕上展現(xiàn)一個二維碼，當(dāng)受眾用手機掃描二維碼之后，可以看到更加詳細(xì)、具體的數(shù)據(jù)。將這種可視化數(shù)據(jù)圖表嵌入到電視新聞報道中，能增強民生新聞的服務(wù)功能。

如今，信息的傳播媒介無論是在形態(tài)上、產(chǎn)業(yè)上還是在內(nèi)容上都發(fā)生了非常大的改變，電視民生新聞的傳播效果也得到了增強。電視節(jié)目可以利用先進(jìn)的信息技術(shù)，通過微信公眾號等新媒體渠道去收集受眾的意見，了解更多人的觀看需求，從而制作針對性強的新聞節(jié)目。

如今，一些電視臺借助“機器人”來提升新聞制作的效率，這種方式是借助計算機編程及數(shù)據(jù)信息庫對新聞信息進(jìn)行程序化加工，依據(jù)程序自動輸入資料及手動錄入新的核心數(shù)據(jù)，自動生成新聞稿。

比如中國地震臺網(wǎng)官方微信平臺啟用這種“機器人”程序，當(dāng)四川省阿壩州九寨溝縣發(fā)生地震的時候，只用了25秒的時間就自動生成了585字的新聞稿，新聞稿包含了當(dāng)時的震中地形、周邊村落介紹等。這種新聞編寫程序比較適用于數(shù)據(jù)比較密集的新聞，可以在最快的時間內(nèi)實現(xiàn)電視民生新聞采集效率及制作效率的提升。

據(jù)《華西都市報》報道，在2021年第二屆四川數(shù)字創(chuàng)新大賽舉辦期間，集合了封面AI云發(fā)布、智媒4.0、天眼系統(tǒng)、云上科博會等創(chuàng)新產(chǎn)品以及小封寫詩、人臉識別與人臉融合等智媒體應(yīng)用的封面新聞智媒體展示區(qū)讓參觀者眼前一亮。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，封面新聞智媒體平臺由封面?zhèn)髅酱蛟?，率先提出建設(shè)“智能+智慧+智庫”智媒體，是四川省文化與科技深度融合的典型代表，在全國具有重要影響力。封面?zhèn)髅将@批省級博士后創(chuàng)新實踐基地，努力打造“最懂媒體的技術(shù)”和“最懂技術(shù)的媒體”。四川日報報業(yè)集團(tuán)自主研發(fā)的移動采編管理系統(tǒng)“封巢”，率先打通報、網(wǎng)、端全流程。獲得技術(shù)專利的“小封機器人”躋身中國十大人工智能寫作平臺，AI自動化寫作日發(fā)稿量峰值可達(dá)5800篇，“大川機器人”在災(zāi)害預(yù)警、民生資訊等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)秒級“寫稿”，可24小時與用戶互動。在數(shù)據(jù)應(yīng)用上，四川日報報業(yè)集團(tuán)也走在了媒體的前列，旗下川觀新聞以“數(shù)據(jù)挖掘—數(shù)據(jù)沉淀—開發(fā)開放—匯集共享”為支撐，形成專業(yè)的智庫內(nèi)容，廣受好評。推出數(shù)據(jù)新聞作品200余件，獲2019年全國數(shù)據(jù)新聞大賽業(yè)界組別唯一一等獎。

四、結(jié)語

總之，在融媒體時代下，電視民生新聞一定要積極創(chuàng)建新媒體的宣傳平臺，充分利用“微表達(dá)”功能，大力宣傳正面的、積極的、健康的內(nèi)容，從而提升電視節(jié)目的收視率，利用網(wǎng)絡(luò)平臺多吸引一些年輕的受眾，提升電視新聞節(jié)目的影響力。