跨境施工企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)探究

惠瑞瑞

（華山國際工程有限公司，陜西 西安 710003）

二十世紀九十年代末期，財務(wù)共享服務(wù)隨之誕生，且廣泛運用于大型集團企業(yè)中，共同處理集團企業(yè)分公司、子公司相同、標準的財務(wù)業(yè)務(wù)，進一步增強了企業(yè)整合水平，可有效監(jiān)控下屬企業(yè)，在控制企業(yè)成本，促進運行效率提高方面展現(xiàn)出了重要作用。近年來，大型企業(yè)集團經(jīng)營國家化速度越來越快，跨境財務(wù)共享備受關(guān)注。那么，跨境大型企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心如何構(gòu)建、面臨什么挑戰(zhàn)、如何應(yīng)對等問題值得我們深入探究。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心簡介

（一）財務(wù)共享服務(wù)中心的概念

對于財務(wù)共享服務(wù)而言，指的是企業(yè)將各分支機構(gòu)、資金支付以及費用報銷等相關(guān)業(yè)務(wù)，集中到統(tǒng)一部門進行記賬和分析，采取統(tǒng)一的規(guī)則與流程再造標準化處理各種個體重復(fù)性工作，如基礎(chǔ)財務(wù)處理、稅務(wù)、資金管理等。在這一模式中，可集中化管理財務(wù)事項，降低財務(wù)投入以及人員配置，促使集團企業(yè)高效率運行，保證會計信息的準確度、全面性，從而有利于保障企業(yè)決策的科學性與時效性。

（二）財務(wù)共享服務(wù)中心的特征

集約化管理模式屬于財務(wù)共享服務(wù)中心的重點，涉及統(tǒng)一性、服務(wù)性、技術(shù)性以及規(guī)模性等相關(guān)特點。其中，專業(yè)性則是要求專業(yè)的信息設(shè)備、流程與工作人員；服務(wù)性則是以需求為著落點，收取合理費用，為客戶提供更高水準服務(wù)；技術(shù)性則是要求配備先進信息技術(shù)與設(shè)備；規(guī)模性則是對同質(zhì)業(yè)務(wù)進行集中整合，實現(xiàn)最大化驚規(guī)模效益；統(tǒng)一性則是統(tǒng)一管理，可對成本進行有效控制。

（三）財務(wù)共享服務(wù)中心的適用范圍

盡管財務(wù)共享服務(wù)中心涉及的優(yōu)點眾多，但并非適用于所有企業(yè)，一般而言，要求企業(yè)具有如下特征：一是規(guī)模大，跨地區(qū)或多層級；二是經(jīng)營業(yè)務(wù)在性質(zhì)方面較為單一，業(yè)務(wù)流程在標準化以及規(guī)范化方面的要求較高；三是所有權(quán)集中，方便集中管控；四是信息化水平高，內(nèi)部控制機制完善?？傊ㄖI(yè)、金融業(yè)、制造業(yè)、通訊業(yè)等大型集團型企業(yè)、連鎖企業(yè)比較適合采用財務(wù)共享服務(wù)中心模式，且使用效果顯著。

二、跨境施工企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)意義

（一）集中化處理業(yè)務(wù)，降低財務(wù)運作成本

隨著跨境業(yè)務(wù)日益增加，跨境項目也隨之產(chǎn)生，項目對財務(wù)人員的需求日益劇增。每一個項目均需要配備相關(guān)財務(wù)人員，資源往往被重復(fù)配置，增加了更多的運營成本。對于跨境施工企業(yè)而言，這一種分散型財務(wù)運作模式往往是低效率、高成本。構(gòu)建財務(wù)共享中心，實行集中管理方式，集團總部只需集中調(diào)配財務(wù)人員，有效避免了人力資源浪費情況。因大部分重復(fù)性高、業(yè)務(wù)量大、標準化程度高的基礎(chǔ)財務(wù)核算業(yè)務(wù)由財務(wù)共享中心進行處理，可減少向跨境項目配備財務(wù)人員的人數(shù)，項目上往往只需一個收集、掃描、傳遞票據(jù)前端的財務(wù)人員，進而有利于降低跨境財務(wù)運作成本投入。

（二）提高集團管控力度

因跨境項目數(shù)量較多，且同集團總部距離較遠，信息孤島問題尤為突出。一方面，對于跨境項目而言，集團總部主要通過其上報的財務(wù)報表知曉情況，但是無法知曉這一份報表數(shù)據(jù)是否準確、是否合規(guī)等。另一方面，在各項目之間，集團往往還設(shè)立了事業(yè)部、總項目部等各種層級，管理鏈條過長，嚴重削弱了總部管控能力。因此，分散型財務(wù)運行模式中，集團總部監(jiān)督與檢查難度較大。若采取財務(wù)共享中心模式，集團中心可對各跨境項目財務(wù)情況進行動態(tài)監(jiān)控，了解其實際業(yè)務(wù)開展情況，項目核算情況一旦發(fā)現(xiàn)異常，集團總部可以快速指導(dǎo)并責令跨境項目進行改正，從而能夠為集團總部各項戰(zhàn)略決策提供精準、完善的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。

（三）流程制度化，降低內(nèi)控風險

由于國家與地區(qū)會計準則的差異，跨境項目財務(wù)制度也有所不同。財務(wù)共享中心流程主要分為采購到付款流程、費用報銷流程、銷售和收款流程三種。在跨境項目財務(wù)處理時，不同國家與地區(qū)均會按照這些流程，使用相同規(guī)則，有效抑制內(nèi)控風險的產(chǎn)生。采用同一套標準化流程，集團公司可規(guī)范處理財務(wù)，提高會計核算標準化，并對財務(wù)管理口徑進行統(tǒng)一，保證了各跨境項目會計信息一致性，有助于集團企業(yè)掌握更多、更精準的信息，從而有利于財務(wù)判斷的準確性。

三、跨境施工企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

（一）全球財務(wù)管控的挑戰(zhàn)

企業(yè)海外跨境項目較多，涉及國家和地區(qū)多，不同施工項目所在國家市場經(jīng)濟體制多樣化、差異化較大。因不同經(jīng)濟環(huán)境、會計政策等影響，資金籌集、市場投資、風險管控與稅收籌劃等方面各個國家差異較大，再加上施工企業(yè)業(yè)務(wù)所覆蓋領(lǐng)域較廣，財務(wù)管理內(nèi)容十分復(fù)雜，還需進一步提高財務(wù)管控水平。

（二）財務(wù)風險管理的挑戰(zhàn)

隨著全球經(jīng)濟下行壓力越來越大，美聯(lián)儲不斷地加息，導(dǎo)致全球債務(wù)成本與杠桿壓力日益倍增。同時，跨境項目處于海外，再加上各個國家經(jīng)濟體制改革、政權(quán)更換及政治動蕩等因素，資金安全、回收應(yīng)收賬款、融資成本等財務(wù)風險越來越大。

（三）企業(yè)財務(wù)管理自身的挑戰(zhàn)

1．內(nèi)部控制的挑戰(zhàn)

對于集團企業(yè)而言，海外分支機構(gòu)越來越多。一方面，駐外機構(gòu)雖然實施同一套核算體系，然而隨著財務(wù)管理單元及人員的不斷增加，且相對較為獨立，總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)難度較大。信息不對稱、監(jiān)督檢查難，導(dǎo)致內(nèi)部控制越來越弱。

2．會計核算的挑戰(zhàn)

因海外分支機構(gòu)較多，會計核算標準化較低；人員之間的素質(zhì)差異較大，使得核算質(zhì)量越來越差；全球合規(guī)管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

3．財務(wù)報告的挑戰(zhàn)

編報質(zhì)量差異較大，報表會審難度高；及時性較低；所占國家稅務(wù)稽查壓力較大；財務(wù)分析能力較低，無法滿足決策支持所需。

4．資金管理的挑戰(zhàn)

賬戶較多，資金較為分散；當?shù)刎泿排c自由可兌換貨幣匯率風險較高；外匯管制；區(qū)域資金整合與調(diào)劑難度較大。

5．財務(wù)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)

交易處理、報告型業(yè)務(wù)較多，決策支持相對較少；參與業(yè)務(wù)較少，價值增值較低；管理會計職能較差。

6．復(fù)合型的國際化財務(wù)人才短缺

現(xiàn)代社會中，企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，業(yè)務(wù)規(guī)模日益增加，國際經(jīng)濟形勢越來越復(fù)雜，再加上國際監(jiān)督要求較高，財務(wù)人員專業(yè)技能要求日益倍增。對于目前施工企業(yè)而言，外語能力強、專業(yè)技能高、善于合作、責任意識強的復(fù)合型國家化財務(wù)人才較少，無法支撐財務(wù)共享中心的建設(shè)。

四、跨境施工企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)應(yīng)對措施

（一）企業(yè)管理層對財務(wù)共享中心進行合理定位

定位屬于財務(wù)共享中心的重點，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)視角直接決定了財務(wù)共享中心所具有的價值。對于財務(wù)共享中心而言，其初期主要運用于基礎(chǔ)性財務(wù)工作，如費用報銷、固定資產(chǎn)管理、應(yīng)收付賬款等。然而，從長遠角度分析，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要對財務(wù)共享中心的定位進行適當?shù)奶岣撸坏脤⑵鋬H限于財務(wù)核算，應(yīng)以共享中心創(chuàng)建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)為切入點，以財務(wù)處理為前提，對財務(wù)流程進行有效規(guī)范，進一步強化管控業(yè)務(wù)流程，提高管理效率與質(zhì)量，構(gòu)建成更具財務(wù)價值的系統(tǒng)化平臺。對于跨境施工企業(yè)而言，其項目往往分布于各個國家，且分別配備了分工明確財務(wù)隊伍，允許進行獨立核算，人力成本較高。構(gòu)建財務(wù)共享中心時，企業(yè)應(yīng)結(jié)合整體財務(wù)戰(zhàn)略，同業(yè)務(wù)部門合作，共同協(xié)商制定共享中心業(yè)務(wù)流程，確定規(guī)范、標準的核算模式。

（二）公司政策統(tǒng)一化及流程的標準化和規(guī)范化

對于財務(wù)報告而言，其并不是財務(wù)一個部門的成果，更是企業(yè)各部門共同的努力，任何一個細小動作均會影響財務(wù)。若企業(yè)業(yè)務(wù)流程、會計核算流程與管理流程之間互相獨立，無法連接在一起，那么“共享”便會淪為形式。對此，企業(yè)應(yīng)對政策規(guī)范進行統(tǒng)一，結(jié)合材料設(shè)備采購管理、施工項目管理模式等，構(gòu)建統(tǒng)一標準。并且，這些部門及員工哪些行為需要被記錄，哪些信息需要傳遞給財務(wù)且反應(yīng)在財務(wù)報告中，也應(yīng)有明確的數(shù)據(jù)流通與管理制度。經(jīng)過制定與實施統(tǒng)一政策與標準，施工管理中不利于財務(wù)信息準確性的關(guān)鍵性內(nèi)容便會越來越透明，且在財務(wù)信息收集中干擾信息越來越少。建設(shè)共享中心籌備時，企業(yè)應(yīng)組織各部門骨干人員參與其中，不僅要積極優(yōu)化各部門流程中的難點與痛點，還有助于各部門員工深刻認識到共享中心，積極接受，提前進行研究與學習，確保全體員工可以結(jié)合共享中心模式促進工作質(zhì)量的提升。

（三）統(tǒng)一及高效的系統(tǒng)

對于財務(wù)共享模式下企業(yè)級信息系統(tǒng)而言，高度集成與協(xié)同特征較為明顯。企業(yè)需要立足于頂層角度對信息系統(tǒng)予以設(shè)計，并全面分析不同系統(tǒng)存在的關(guān)系。對于各系統(tǒng)的關(guān)系而言，分為縱向和橫向兩個方面。其中，前者指的是不同系統(tǒng)、模塊，將服務(wù)提供給業(yè)務(wù)流程設(shè)計到的前后環(huán)節(jié)；后者則需要數(shù)據(jù)來源和標準之間統(tǒng)一，明確數(shù)據(jù)映射關(guān)系。橫向關(guān)系中，應(yīng)科學劃分系統(tǒng)功能業(yè)務(wù)范圍，積極構(gòu)建信息系統(tǒng)，促使業(yè)務(wù)與財務(wù)流程相融合。

（四）建立嚴格的流程管理制度

據(jù)調(diào)查得知，財務(wù)共享中心建設(shè)中，流程管理是關(guān)鍵性因素。流程管理直接關(guān)系到績效，而企業(yè)組建財務(wù)共享中心后，必須配備嚴格的流程管理機制，有效地降低人為控制。針對不利于財務(wù)管理的風險，應(yīng)固化系統(tǒng)進行控制。在流程設(shè)計時，應(yīng)考慮到效率與控制之間的關(guān)系，預(yù)防實施過程中出現(xiàn)就事論事、一事一議的情況，造成流程無法真正貫徹執(zhí)行，問題接踵而來，各部門卻忙著救火。

（五）境外共享信息化建設(shè)

對于跨境施工企業(yè)數(shù)據(jù)而言，主要在國外集中，涉及的相關(guān)項目也十分分散，進而在構(gòu)建財務(wù)共享中心的過程中，需要將重點放在財務(wù)與業(yè)財一體化信息系統(tǒng)的建立方面，同時改善境外項目網(wǎng)絡(luò)在實際運行過程中的環(huán)境。針對財務(wù)信息系統(tǒng)及業(yè)財一體化建設(shè)而言，應(yīng)基于共享中心管理所需，開設(shè)支持多幣種的信息系統(tǒng)。其中，財務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)包括資金管理系統(tǒng)、收付款業(yè)務(wù)系統(tǒng)、費用報銷系統(tǒng)、薪酬業(yè)務(wù)系統(tǒng)、收入確認系統(tǒng)、總賬核算系統(tǒng)；業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)包含物資管理信息系統(tǒng)、資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)及合同管理信息系統(tǒng)，為業(yè)務(wù)單據(jù)、發(fā)票的傳遞與保存提供便捷，還應(yīng)配備電子檔案、上線影像系統(tǒng)等。在網(wǎng)絡(luò)方面，需要提升境外項目對服務(wù)器進行訪問的數(shù)據(jù)。例如，將數(shù)據(jù)中心建立在開發(fā)性大的城市，并引入CDN加速服務(wù)，設(shè)置與國內(nèi)連接的相關(guān)專線網(wǎng)絡(luò)通道，同時搭配流量高的相關(guān)訪問入口，以便于提高境外項目財務(wù)共享中心對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)終端進行訪問的速度。

（六）境外共享人才隊伍建設(shè)

因跨境共享服務(wù)中覆蓋國家較多，各個國家財稅政策、文化與語言差異較大，所以，跨境服務(wù)往往需要配備抑制專業(yè)素養(yǎng)高超、實踐能力強的高素質(zhì)綜合型人才。同時，共享運行管理人員應(yīng)具備國家視野、號召力強、語言技能高超等能力。然而，這一種高能人才往往比較緊缺，對此，可在境外片區(qū)中實行財務(wù)、會計人才交流機制，提高共享人才隊伍稅務(wù)、財務(wù)、外匯管理等技能。同時，保證境外人才隊伍的穩(wěn)定性，不得國內(nèi)外頻繁調(diào)動。另外，注重人才儲備，定期開展專業(yè)技能培訓活動，如境外商務(wù)、國際化職業(yè)證書、語言等知識，構(gòu)建人才梯隊，有效改善人才短缺的情況。

五、結(jié)束語

財務(wù)共享只是升級與轉(zhuǎn)型財務(wù)管理模式的一種方法，并不是最終目標，不得寄予希望其能夠全部解決財務(wù)管理的各種問題?？缇呈┕て髽I(yè)應(yīng)立足于自身與行業(yè)實際情況與特征，結(jié)合跨境項目中遇到的問題，加強思考與分析，積極嘗試，以價值創(chuàng)造為引領(lǐng)，不忘初心，促使財務(wù)共享中心發(fā)揮最大化的價值，大力促進企業(yè)財務(wù)改革與轉(zhuǎn)型。