“雙創(chuàng)”背景下職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設模式研究

文/廣州市公用事業(yè)技師學院 湯紅

創(chuàng)客教育是指院校將創(chuàng)客文化與中職教育充分融合，按照學生們更加感興趣的內(nèi)容，設計出多種有效的專業(yè)學習項目，并要求職業(yè)院校內(nèi)的學生運用數(shù)字化工具來將學習項目以及學習任務完成。創(chuàng)客教育在中職院校內(nèi)的落實，能夠培養(yǎng)學生自身合作意識、創(chuàng)新能力以及實踐素養(yǎng)，與職業(yè)院校最終教育目標幾乎相同。創(chuàng)客空間的建設為學生自身創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育的開展搭建了發(fā)展平臺，能夠使職業(yè)院校為社會培養(yǎng)更多創(chuàng)新型人才，促進國內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展，其建設工作的開展具有十分深遠的意義?；诖?，職業(yè)院校相關人員應當重視圖書館創(chuàng)客空間的創(chuàng)造工作。

一、職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間概念及其建設意義

（一）創(chuàng)客空間概念。創(chuàng)客空間主要為職業(yè)院校內(nèi)學生開展各項創(chuàng)客項目的區(qū)域。這一環(huán)境與創(chuàng)客項目的開設成效，以及創(chuàng)客教育開展的有效性有著直接的關聯(lián)。職業(yè)院校在落實“雙創(chuàng)”教育和創(chuàng)客教育時，應當為學生構建出更為合理健全的創(chuàng)客空間。創(chuàng)客空間形式與領域相關，不同領域內(nèi)的創(chuàng)客空間也存在著一定的不同。然而，不管哪種形式的創(chuàng)客空間，都需要五個方面的要素來支撐，即信息、設備資源、物理空間、虛擬空間以及專業(yè)創(chuàng)客團隊。這五個要素中，信息資源指的是創(chuàng)客項目內(nèi)具備的相關知識、資料等；設備資源主要為創(chuàng)客空間內(nèi)應當具備的各項設施，如3D打印機、量具等；物理空間為創(chuàng)客空間建設所需場所，如職業(yè)院校內(nèi)的圖書館等場地；虛擬空間則是指開展網(wǎng)絡創(chuàng)客教育的創(chuàng)客平臺；專業(yè)創(chuàng)客團隊主要由空間管理工作人員以及運營人員組成。

（二）圖書館創(chuàng)客空間概念。圖書館最大的優(yōu)勢便在于“圖書”，學生們在圖書館內(nèi)查詢所需要的資料，學習知識，是人們對于圖書館的傳統(tǒng)定義。而圖書館除去知識儲存、知識管理、知識傳播，以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍的營造方面能夠為創(chuàng)客空間提供良好環(huán)境外，還能夠在信息的交流、共享等方面發(fā)揮重要作用。在未來，職業(yè)院校內(nèi)的圖書館應當是所有人都能夠進來閱讀分享知識，并開發(fā)自身創(chuàng)新意識的空間。

（三）創(chuàng)客空間在職業(yè)院校內(nèi)發(fā)揮的重要作用。1.充分發(fā)揮學生自身綜合素養(yǎng)。對于職業(yè)院校來說，圖書館創(chuàng)客空間建設工作的開展，主要是為了實現(xiàn)讓學生具備創(chuàng)新意識、欲望以及精神的目的。其為職業(yè)院校內(nèi)的學生創(chuàng)設了許多將自身創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為真實產(chǎn)品的平臺，使學生自身實踐能力能夠在這一過程中得到真正的提升。同時，學生自身合作意識以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維也將得到一定程度的鍛煉。例如，部分對電子產(chǎn)品方面有著濃厚興趣的學生可以應用起職業(yè)院校創(chuàng)設的創(chuàng)客空間來實現(xiàn)對電子產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā)，讓職業(yè)院校內(nèi)的學生在創(chuàng)新電子產(chǎn)品研發(fā)的過程中獲得相應的實踐技能與理論知識，使學生自身綜合素養(yǎng)得到培養(yǎng)，最終為學生今后學習以及就業(yè)打下堅實基礎。2.提升職業(yè)院?！半p創(chuàng)”水平。職業(yè)院校內(nèi)創(chuàng)客空間的創(chuàng)設，能夠?qū)υ盒?nèi)“雙創(chuàng)”教育的方式以及手段進行創(chuàng)新，讓學生擁有更多創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的機會，在學生將自己的想象物轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實存在的產(chǎn)品之后，就能夠大大增加學生對創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的自信，在職業(yè)院校內(nèi)構建良好的創(chuàng)客教育氛圍，讓更多猶豫不決的學生參與到創(chuàng)客項目中，最終使學生自主進行創(chuàng)新，以此實現(xiàn)院?！半p創(chuàng)”教育水平的提升。

二、職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設現(xiàn)狀

當前，創(chuàng)客教育在各個院校內(nèi)的落實早已成為了一種潮流，在全球范圍內(nèi)均有著一定的應用，國內(nèi)外的圖書館也越來越重視創(chuàng)客空間的創(chuàng)設。各種條件較為良好的圖書館紛紛在館內(nèi)打造了創(chuàng)客空間，館內(nèi)各項服務也得到了一定的豐富與完善，其建設資金來源日益多樣化。職業(yè)院校內(nèi)的學生是能夠進一步推動“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的骨干力量。職業(yè)院校內(nèi)的圖書館主要有資源多、空間廣等多種優(yōu)勢，能夠為學生實現(xiàn)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”提供支撐的重要條件。在當前，國家對于“雙創(chuàng)”人才的培養(yǎng)也逐漸給予了更多的重視，并頒布了相關的傾斜政策，為職業(yè)院校內(nèi)創(chuàng)客空間的建設以及圖書館創(chuàng)客空間重建等方面均帶來了巨大的發(fā)展機遇。

作為培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的教育機構，職業(yè)院校應及時進行規(guī)劃，為學生提供進行交流、學習、實踐的場地，以促進學生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新以及發(fā)明活動的開展。為了能夠針對創(chuàng)客用戶建造出適合進行學習、工作的空間與氛圍，職業(yè)院校相關人員應著重提高學生自身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力水平，并在職業(yè)院校人才培養(yǎng)計劃中融入學生“雙創(chuàng)”能力的培養(yǎng)。在職業(yè)院校內(nèi)建設創(chuàng)客空間，是促使院校圖書館服務模式進行轉(zhuǎn)變的一種嶄新形式，其建設意義十分深遠。相關人員應按照職業(yè)院校內(nèi)實際辦學定位，以及院校發(fā)展戰(zhàn)略，完成創(chuàng)客空間環(huán)境建設方案的規(guī)劃工作。如果職業(yè)院校內(nèi)具備較為良好的建設條件，那么在院校內(nèi)重新建設一處圖書館，并在圖書館大樓內(nèi)選擇出幾層空間當作創(chuàng)客空間，無疑是一種非常良好的規(guī)劃。但當前大部分職業(yè)院校內(nèi)的圖書館，由于種種原因?qū)е麓隧椧?guī)劃難以得到落實。部分職業(yè)院校在建設創(chuàng)客空間時，通常會針對圖書館現(xiàn)有空間，以及院校圖書館建筑進行進一步的擴建與改造，針對原有圖書館室內(nèi)空間重新進行布局規(guī)劃，例如院校內(nèi)閑置下來的研究室以及閱覽室等。創(chuàng)客空間在建設過程中，因其環(huán)境噪音相比圖書館更大，通常會建設在圖書館地下或底層。在對圖書館安靜的學習氛圍不造成影響的區(qū)域建設創(chuàng)客空間，主要目的是能夠建設出真正以用戶為中心的院校圖書館空間服務環(huán)境。

三、職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設中面臨的問題

（一）創(chuàng)客空間建設發(fā)展緩慢。職業(yè)院校內(nèi)管理層人員自身對創(chuàng)客空間中蘊含的具體特征、創(chuàng)客空間運作模式，以及其中具備的內(nèi)涵等均存在著認識不足的問題，需要其進一步深化對創(chuàng)客空間在職業(yè)院校圖書館內(nèi)起到的作用和意義的認知。院校管理層人員普遍認為，創(chuàng)客空間的建設是院校內(nèi)學生就業(yè)部門相關工作人員應盡的工作職責，與圖書館關系不大，人員在思想方面對創(chuàng)客空間的建設缺乏重視。在當前，職業(yè)院校內(nèi)圖書館創(chuàng)客空間建設發(fā)展十分緩慢，且圖書館服務質(zhì)量參差不齊。有部分職業(yè)院校甚至并未將創(chuàng)客空間的建設當作重要工作任務來落實，更不用說對創(chuàng)客空間的環(huán)境進行設計。

（二）職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設經(jīng)費不足。所需要提供的建設資金主要包括有物理空間改造費（當前大部分職業(yè)院校內(nèi)圖書館空間功能布局難以滿足當前人們的需求）、建設工具、創(chuàng)客空間所需設備購置費、創(chuàng)科空間日常運營費用等。在這其中，創(chuàng)客空間內(nèi)需要配備的高科技數(shù)字設備以及提供動力的設備造價十分昂貴，需要付出較大一部分的資金，例如切割機、3D打印機等。除此之外，創(chuàng)客空間內(nèi)還需要相關人員購置利于師生溝通、交流、學習的平臺軟件，如計算機應用程序設計軟件，或模擬平臺軟件等。但因為職業(yè)院校圖書館所具備的建設資金十分有限，在建設創(chuàng)客空間時缺乏資金、政策上的支持。目前，國內(nèi)大部分職業(yè)院校圖書館難以單獨承擔較為龐大的圖書館創(chuàng)客空間建設資金。

（三）缺乏與社會間的合作。創(chuàng)客空間建設工作的落實，通常都是由院校來進行撥款，其建設資金來源相對單一。創(chuàng)客空間的建設通常為閉門建造的模式。很少會對社會實際需求進行考慮，建設出來的創(chuàng)客空間只能夠滿足與教師以及學生的基本需要，在創(chuàng)客空間建設前后并未對社會中的力量進行充分利用，未與社會間開展合作工作，未與社會一同完成創(chuàng)客空間的設計與建設工作，最終難以創(chuàng)造出真正適合民眾的創(chuàng)客空間環(huán)境。

（四）缺乏人性化服務。當前，針對職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間服務對象的研究工作，主要集中在職業(yè)院校內(nèi)的教師、學生以及青年創(chuàng)業(yè)者身上，對兒童、老年人以及殘疾人等特殊民眾對空間的需求缺乏研究。在職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設中，并未對不同用戶不同的需求進行充分的考慮。相關人員應當規(guī)劃出真正適合我國所有民眾，包括特殊民眾的良好服務環(huán)境，最大限度地激發(fā)用戶創(chuàng)新和創(chuàng)造的潛在能力和價值。例如，一些職業(yè)院校內(nèi)并未設立有專門供殘疾人士進行學習、生活的無障礙生活設施，難以在創(chuàng)客空間中體現(xiàn)出“以人為本”的設計初衷。

四、職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設的有效措施

（一）優(yōu)化院校圖書館創(chuàng)客空間組織。職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間的建設需要更為完善的組織來為其提供支持。職業(yè)院校在開展圖書館創(chuàng)客空間建設工作時，首先應當針對創(chuàng)客空間組織進行優(yōu)化，為其配備合適的工作人員，確保圖書館創(chuàng)客空間建設工作的順利開展，并為創(chuàng)客空間功效的充分發(fā)揮提供保障。現(xiàn)有的職業(yè)院校內(nèi)圖書館相關工作人員配置，難以全面滿足創(chuàng)客教育所需，院校應當招攬更多創(chuàng)客相關的專業(yè)人士，構建完善健全的創(chuàng)客服務隊伍，實現(xiàn)創(chuàng)客平臺以及創(chuàng)客空間的整合，將創(chuàng)客空間中蘊含的教育價值充分發(fā)揮出來。在職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設中，院校應當大力開展招聘工作的崗位主要有創(chuàng)客相關專業(yè)人士、圖書館工作人員、數(shù)據(jù)館工作人員、技術相關工作人員、學科館工作人員，以及由職業(yè)院校內(nèi)學生組建的志愿者。

（二）構建更具多元化特征的創(chuàng)客平臺。數(shù)據(jù)庫內(nèi)應當包含創(chuàng)客案例庫以及知識庫。案例庫需要圖書館數(shù)據(jù)相關工作人員對創(chuàng)客活動案例進行整合，篩選出優(yōu)質(zhì)的活動案例內(nèi)容，并按照類別建立相對應的數(shù)據(jù)庫，以供學生進行參考。知識庫的構建要求圖書館學科相關工作人員針對創(chuàng)客相關學科知識進行整合，為職業(yè)院校內(nèi)學生開展各項生產(chǎn)項目、工程提供良好的理論基礎。同時，為了能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)院校內(nèi)學生愈發(fā)多樣化的需求，應確保創(chuàng)客數(shù)據(jù)庫中內(nèi)容涵蓋創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、學科創(chuàng)新，以及日常創(chuàng)新等多個領域。在創(chuàng)客資源庫中，應當主要包含文本、圖片、視頻以及音頻等多種形式。

（三）加強與社會以及其他院校的合作。除了滿足學校內(nèi)教師與學生的學習需求以外，還應當進一步加強與社會之間的合作，借助社會力量，為創(chuàng)客空間的建設擴寬資金來源。這一舉措是職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設中最為良好、有效的解決方案，通過直接補貼以及實物捐贈的方式，與社會一同實現(xiàn)創(chuàng)客空間的建設，吸納更多資金，將其用于創(chuàng)客空間建設中，設計并重建更為合適的創(chuàng)客空間服務環(huán)境。例如，青島科技大學內(nèi)與三迪時空共同打造出了秦夢制造空間；中國科技招商集團和山東大學也已達成合作關系，一同實現(xiàn)創(chuàng)客空間的建設。

（四）提升圖書館工作人員自身綜合素養(yǎng)。職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間在建設之后，如果院校內(nèi)圖書館相關工作人員不能對其設備工作原理以及社會基本操作有著一定的了解，將導致圖書館創(chuàng)客空間服務成效難以得到保障。如創(chuàng)客空間內(nèi)的3D打印機、割裂電源設備、數(shù)字設備等。院?？梢酝ㄟ^雇傭、邀請相關的專業(yè)技術人員來對設備進行操作與維護，但將導致創(chuàng)客空間建設運營成本的增加。解決這一問題的最佳途徑便是針對館內(nèi)相關工作人員開展專業(yè)、系統(tǒng)化的培訓工作，將館員自身綜合素質(zhì)提高，豐富館員自身知識結(jié)構，使其能夠掌握各種設備、儀器的工作原理，熟練掌握儀器、設備的維護和維修工作流程。只有如此，才能為創(chuàng)客空間項目的順利發(fā)展提供有力保障，為日后職業(yè)院校圖書館的轉(zhuǎn)型、發(fā)展鋪平道路。

（五）加大對圖書館創(chuàng)客空間的資金和技術投入。充足的資金以及學校上級管理人員的大力支持，是職業(yè)院校內(nèi)圖書館創(chuàng)客空間服務模式可持續(xù)運行的必備條件。必須為創(chuàng)客空間的建設提供充分的資金支持，只有這樣，職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間的建設工作才能得以落實。職業(yè)院校內(nèi)的圖書館通常存在兩種情況，或是圖書館舍較為老舊，難以滿足如今用戶的需求，需要針對空間進行再設計；或是院校構建新校區(qū)圖書館，其硬件設施較為良好，可在設計時將部分區(qū)域劃分為創(chuàng)客空間區(qū)域。學校應為圖書館的重建與裝修準備充足的資金，召集業(yè)界內(nèi)相關人士提供幫助，地方政府也應當針對院校圖書館創(chuàng)客空間的創(chuàng)設出臺一定的扶持政策，提供專項建設經(jīng)費。

五、結(jié)語

綜上所述，“雙創(chuàng)”背景下，國內(nèi)教育行業(yè)領域迎來了嶄新的發(fā)展機遇，通過職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間的構建，能夠真正為學生提供更多新穎的圖書館服務模式。在創(chuàng)客空間建設中，院校應優(yōu)化圖書館創(chuàng)客空間組織，構建更具多元化特征的創(chuàng)客平臺，加強合作，提升圖書館工作人員自身綜合素養(yǎng)，最終實現(xiàn)對職業(yè)院校教育模式的改革，實現(xiàn)“雙創(chuàng)”人才的批量培養(yǎng)，對我國經(jīng)濟水平發(fā)展起到一定程度的促進作用。