個(gè)人崛起與媒介民主：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的參與式新聞

□ 關(guān)倩 邱添

“參與式新聞”這一概念源起于美國(guó)，簡(jiǎn)單指提供參與的機(jī)會(huì)，供人分享，在這里指普通公眾可以借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主動(dòng)地加入到傳播活動(dòng)中。具體來(lái)講，在新聞信息的采集、寫作、發(fā)布等流程中，新聞生產(chǎn)的主體不再是專業(yè)的媒體工作者，而是完全由受眾作為“記者”來(lái)獨(dú)立完成的。這種全新的新聞生產(chǎn)方式強(qiáng)調(diào)的是分眾化和個(gè)性化新聞體驗(yàn)，不僅改寫了傳統(tǒng)新聞的傳播模式，而且是對(duì)媒介生態(tài)的一種顛覆。

此外，參與式新聞常以開(kāi)放性、共享性、強(qiáng)互動(dòng)性的自媒體平臺(tái)為依托，對(duì)社會(huì)上發(fā)生的各種公共事件進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄和報(bào)道，并在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上自由發(fā)表意見(jiàn)和觀點(diǎn)，帶有強(qiáng)烈的非專業(yè)化和非體制化色彩。網(wǎng)民可以在新媒體提供的各大平臺(tái)上發(fā)布自己獨(dú)立掌握和挖掘的新聞信息，使得很多專業(yè)媒體沒(méi)有報(bào)道或是沒(méi)來(lái)得及報(bào)道但公眾十分關(guān)心的內(nèi)容出現(xiàn)在了人們的視野中，這些公共事件的報(bào)道常常會(huì)引發(fā)社會(huì)公眾的深度討論，聚合群體意見(jiàn)，對(duì)社會(huì)輿論的發(fā)展產(chǎn)生重要作用，從而促進(jìn)社會(huì)議題的充分解決。

互聯(lián)網(wǎng)思維下的參與式新聞

科學(xué)技術(shù)是歷史和社會(huì)發(fā)展的根本動(dòng)力，滲透在社會(huì)的各行各業(yè)，而互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)發(fā)展的時(shí)代產(chǎn)物，給現(xiàn)代社會(huì)的人們帶來(lái)了無(wú)限的可能和發(fā)展空間。在互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)上，中心節(jié)點(diǎn)已不復(fù)存在，每一個(gè)交匯點(diǎn)都是平等共生的，每一個(gè)點(diǎn)作為一個(gè)個(gè)體都是其他點(diǎn)潛在的資源，話語(yǔ)權(quán)下放使得人人都有了自己的麥克風(fēng)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維賦予了參與式新聞全新的解讀方式，人人都是他人潛在的新聞資源，專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)和個(gè)人有了劃時(shí)代的平等意義，“傳者壟斷”的格局逐漸消失，個(gè)人的意志得以充分體現(xiàn)，普通公民在新聞傳播中的地位得以提高，在一定程度上讓傳受雙方的角色得以互換，從而實(shí)現(xiàn)新聞生產(chǎn)主體和傳播主體的雙重位移。

在互聯(lián)網(wǎng)縱深發(fā)展的語(yǔ)境下，個(gè)人的個(gè)性被強(qiáng)調(diào)，個(gè)人的創(chuàng)造力被尊重，個(gè)體的創(chuàng)作欲望和個(gè)人意識(shí)被激發(fā)，沒(méi)有強(qiáng)制的權(quán)力和明確的支配者，所有人都是服務(wù)者和創(chuàng)造者。此外，在新平臺(tái)上，新媒介技術(shù)的發(fā)展打破了資源之間的壁壘，當(dāng)壟斷的渠道消失以后各種資源在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上登陸并不斷下沉，使得資源的獲取更為便捷，受眾只要接觸互聯(lián)網(wǎng)就能夠擁有互聯(lián)網(wǎng)上的資源，新媒介技術(shù)讓普通人擁有了獲取更多資源的權(quán)利。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的互動(dòng)性使得個(gè)人所掌握的各領(lǐng)域資源實(shí)現(xiàn)直接對(duì)接，社會(huì)資源利用率大幅提升，從而更好地應(yīng)用于新聞傳播領(lǐng)域的具體實(shí)踐，促進(jìn)參與式新聞的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的參與式新聞：個(gè)體價(jià)值被充分強(qiáng)調(diào)

面對(duì)新聞同質(zhì)化、信息表象化等一系列傳播窘境，公眾開(kāi)始主動(dòng)尋找信息、了解事件真相，而互聯(lián)網(wǎng)的成熟發(fā)展使得受眾在社會(huì)中轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝浾摺钡慕巧蔀榭赡埽绕涫窃谝恍┲卮笸话l(fā)性事件上，專業(yè)媒體工作者無(wú)法及時(shí)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，這就需要在場(chǎng)的民眾進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道。議程設(shè)置功能理論指出：“大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置‘議事日程’的功能，傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)以賦予各種‘議題’不同程度的顯著性的方式，影響著人們對(duì)周圍世界的‘大事’及其重要性的判斷。”參與式新聞的出現(xiàn)促進(jìn)了民眾之間的對(duì)話和交流，層級(jí)式的新聞生產(chǎn)過(guò)程被打破，群體智慧的力量空前強(qiáng)大，公眾的傳媒接近權(quán)得以實(shí)現(xiàn)，這也為主流媒體選擇新聞報(bào)道提供了全新思路。

層級(jí)式的新聞生產(chǎn)過(guò)程被打破。參與式新聞中的內(nèi)容通常被稱作“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”（User-generated Content,縮寫為UGC），包含在線調(diào)查、用戶評(píng)論、用戶討論、編讀互動(dòng)、讀者博客、自媒體等多種形式。在互聯(lián)網(wǎng)縱深發(fā)展的背景下，參與式新聞承載了社會(huì)民主、社會(huì)公平、新聞改革等一系列期望，相較于以往專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)生產(chǎn)的專業(yè)新聞，它更多強(qiáng)調(diào)的是受眾作為獨(dú)立個(gè)體在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)，突破了以往緊閉的、權(quán)威的、單向的新聞采寫和編發(fā)流程，用透明的、共享的、開(kāi)放的多向?qū)υ捦瓿尚侣劷?gòu)，原先由資本和技術(shù)的雙重介入所帶來(lái)的專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)的信息特權(quán)早已不復(fù)存在，塑造社會(huì)和生活的權(quán)力逐漸被公眾所享有。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能之下，參與式新聞并不僅僅是草根主義的代表，而更是對(duì)個(gè)人話語(yǔ)權(quán)意識(shí)的喚醒和個(gè)人力量的點(diǎn)燃，專業(yè)化和組織化的新聞逐漸向個(gè)人化發(fā)展，早期封閉的、集權(quán)的、量產(chǎn)的專業(yè)新聞生產(chǎn)范式已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所改寫，受眾的個(gè)人力量破壞了媒介精英主義辛苦搭建的理想國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)背景下的參與式新聞實(shí)際上是對(duì)媒介專業(yè)主義和精英主義的一種顛覆。

群體智慧的力量空前強(qiáng)大。由于互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)等性和開(kāi)放性，個(gè)體的言論自由逐步實(shí)現(xiàn)，新聞生產(chǎn)和傳播的權(quán)力更加強(qiáng)調(diào)以受眾為中心，在此基礎(chǔ)上匯聚的群體智慧得以彰顯，其所帶來(lái)的多元觀點(diǎn)的交流能夠形成多樣視角的能量聚合，實(shí)現(xiàn)個(gè)體間的互補(bǔ)，還能夠通過(guò)互動(dòng)激發(fā)利他行為，觀點(diǎn)的查缺補(bǔ)漏能夠有效還原新聞事實(shí)的全貌，從而使群體聚合從混沌走向秩序，更好地推動(dòng)參與式新聞的全面發(fā)展。

隨著新媒體平臺(tái)的快速發(fā)展和媒介資源的充分下沉，受眾對(duì)新聞事件的參與變得更加主動(dòng)，積極充當(dāng)“記者”的角色，甚至成為民間意見(jiàn)領(lǐng)袖，而且會(huì)以不同的視角關(guān)注新聞熱點(diǎn)，不斷用時(shí)代所要求的新知識(shí)武裝自己，提高個(gè)人公信力和自我價(jià)值。與此同時(shí)，由于廣大群眾的支持和參與，主流媒體的報(bào)道會(huì)更加認(rèn)真，有些權(quán)威媒體也會(huì)從參與式新聞上獲取信息素材，最后的新聞發(fā)布并不是某家或者幾家新聞機(jī)構(gòu)的單向信息傳播，而是在群體智慧的推動(dòng)下成為了全社會(huì)共同的聲音以及價(jià)值期待。如InnoCentive網(wǎng)站利用技術(shù)創(chuàng)新突破了時(shí)空的限制，給廣大網(wǎng)民提供了一種參與和貢獻(xiàn)群體智慧的平臺(tái)，有效推動(dòng)了社會(huì)公共議題的高效解決。

公眾的傳媒接近權(quán)得以實(shí)現(xiàn)。傳媒接近權(quán)（The right of access to mass media）是公民的一項(xiàng)基本權(quán)利，它是指“一般社會(huì)成員利用傳播媒介闡述主張、發(fā)表言論及開(kāi)展各種社會(huì)和文化活動(dòng)的權(quán)利，同時(shí)，這項(xiàng)權(quán)利也賦予了傳媒應(yīng)該向受眾開(kāi)放的義務(wù)和責(zé)任”。

參與式新聞的出現(xiàn)和發(fā)展使得受眾和傳播者擁有了幾乎相同的地位，受眾主動(dòng)進(jìn)行新聞生產(chǎn)與傳播的積極性增強(qiáng)，使得以往點(diǎn)對(duì)面的傳播模式逐漸消亡，取而代之的是網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都能代表個(gè)體進(jìn)行意見(jiàn)交流與整合，在輿論形成的過(guò)程中打破了傳統(tǒng)媒體對(duì)于話語(yǔ)的空前壟斷格局，在互聯(lián)網(wǎng)提供的新媒體平臺(tái)上借助網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、匿名性、互動(dòng)性等特點(diǎn)進(jìn)行新聞信息的發(fā)布，傳媒接近權(quán)也在此過(guò)程中得以充分實(shí)現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的參與式新聞：媒介民主的必然趨勢(shì)

媒介民主是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐漸打破精英階層對(duì)媒體資源壟斷的一種民主現(xiàn)象。根據(jù)科里斯·安德森的“長(zhǎng)尾理論”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的海量信息促進(jìn)了用戶無(wú)限個(gè)性化需求的形成，頭部的權(quán)威人士地位下降，而尾部數(shù)量眾多的群體受到重視，形成“信息資源長(zhǎng)尾”與“用戶長(zhǎng)尾”的獨(dú)特力量。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能的現(xiàn)代社會(huì)，受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、被社會(huì)委任的新聞?dòng)浾邔?duì)信息的壟斷和掌控權(quán)已經(jīng)逐步消失，媒介形態(tài)的開(kāi)放性、自由性、民主性愈來(lái)愈凸顯，這里的“民主”并非傳統(tǒng)政治意義上的民主，而是人們生產(chǎn)、發(fā)行、放映的能力和權(quán)力。

民間話語(yǔ)體系迅速崛起。建立在雙向基礎(chǔ)上的參與式新聞促進(jìn)了民間話語(yǔ)體系的崛起，顛覆了“輿論一律”的傳播格局，是一種民主化的媒體形式?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使得新媒體的渠道愈來(lái)愈多，當(dāng)更多的渠道涌入新聞界，新聞消息不再因?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的壟斷而變得神秘，廣大人民群眾對(duì)于媒介的接觸更加緊密，媒介民主也就得以形成。

大眾傳播模式是“點(diǎn)對(duì)面”式的傳播，這種模式下會(huì)形成天然的壟斷新聞，而參與式新聞的出現(xiàn)帶有濃厚的“個(gè)人化”印記，在個(gè)人化之后新聞生產(chǎn)的主體更加多元，沖擊了傳統(tǒng)媒體的權(quán)威地位，專業(yè)與非專業(yè)之間的界限變得模糊甚至消失，新聞話語(yǔ)權(quán)的接力棒傳到了廣大“記者”的手中。公眾可以根據(jù)自己對(duì)于社會(huì)公共事件的觀察形成自己的獨(dú)特報(bào)道，其意見(jiàn)表達(dá)不再經(jīng)過(guò)加工和篩選，這種零距離的新聞采寫和編發(fā)能夠反映社會(huì)最底層人民的生活境遇和最真實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象，而公眾在表達(dá)自身觀點(diǎn)或意見(jiàn)時(shí)也逐漸建構(gòu)了一個(gè)全新的輿論場(chǎng)。民間話語(yǔ)體系迅速崛起，并最大化、最深刻地體現(xiàn)出公眾的民主意識(shí)。

社會(huì)公共領(lǐng)域得以重構(gòu)。參與式新聞的出現(xiàn)使得社情民意的表達(dá)和整合逐步系列化和自由化，公眾的個(gè)人意見(jiàn)形成了觀點(diǎn)的交流碰撞，這種“百家爭(zhēng)鳴”的結(jié)果真正反映出民意，并借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)以極快的速度發(fā)布和傳播，甚至?xí)湍承┳h題對(duì)權(quán)威機(jī)構(gòu)施壓，對(duì)公共權(quán)力的監(jiān)督起著重要的制約作用，進(jìn)而打破了權(quán)威機(jī)構(gòu)的輿論引導(dǎo)特權(quán)，豐富了公共論述的多樣性，構(gòu)筑起屬于每個(gè)人的全新公共話語(yǔ)空間。例如2021年11月28日，互聯(lián)網(wǎng)各大平臺(tái)上流傳著一則網(wǎng)民拍攝的“佳木斯市一女兒毆打母親”的視頻，尤其是在得知當(dāng)事女子是公職人員時(shí)，公眾的憤怒情緒持續(xù)蔓延，并在各大平臺(tái)爭(zhēng)相討論，發(fā)表意見(jiàn)，迫使佳木斯市政府迅速作出反應(yīng)，依照法律法規(guī)給予其應(yīng)有的懲罰。

此外，信息生產(chǎn)工具的普及使公眾成為生產(chǎn)者，授予了公眾表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，從而形成了“表達(dá)的長(zhǎng)尾”；信息傳播工具的普及使民意得到廣泛的集合，公共領(lǐng)域的建構(gòu)實(shí)現(xiàn)了公眾的狂歡，從而形成了“智慧的長(zhǎng)尾”和“影響力的長(zhǎng)尾”；供需的相連則利用這些長(zhǎng)尾使公眾得以突破信息的壟斷，實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息的個(gè)性化需求。社會(huì)公共領(lǐng)域的重構(gòu)是民主化的重要外在表現(xiàn)形式，參與式新聞突破了精英領(lǐng)域的壁壘，在互聯(lián)網(wǎng)提供的多維度和多層次的信息傳播平臺(tái)上進(jìn)行思想和觀點(diǎn)的交鋒，甚至是個(gè)人情緒情感的表露。公眾不僅有對(duì)公共事務(wù)的知情權(quán)，還能夠自由評(píng)論并擁有對(duì)公共事務(wù)的深度參與權(quán)，個(gè)人的觀點(diǎn)得到強(qiáng)有力的傳播，從而形成多元思想的公共空間，社會(huì)公共領(lǐng)域不再被精英階層和專業(yè)機(jī)構(gòu)所壟斷，它為普通民眾架構(gòu)的是平等開(kāi)放的話語(yǔ)空間，媒介民主化迅速發(fā)展，成為推動(dòng)我國(guó)民主化進(jìn)程的重要力量。

新聞報(bào)道的視野更加開(kāi)闊。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還未成熟之前，以往的新聞現(xiàn)場(chǎng)是經(jīng)過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)的層層審批才能到達(dá)的，且是有所延遲的第一現(xiàn)場(chǎng)，而當(dāng)新聞生產(chǎn)個(gè)人化時(shí)代來(lái)臨時(shí)，其所帶來(lái)的參與式新聞使得人人都是事件的親臨者或目擊者，人人都在現(xiàn)場(chǎng)，人人都是現(xiàn)場(chǎng)，而且是每時(shí)每刻都有目擊者的現(xiàn)場(chǎng)。此外，由于用戶貫穿于社會(huì)的各個(gè)階層和各個(gè)領(lǐng)域，他們的消息來(lái)源渠道十分廣泛，有關(guān)新聞的第一手消息也能輕易得到，而且是不加后期和篡改的即時(shí)性信息，時(shí)效性和真實(shí)性得以彰顯。如2021年發(fā)生的河南“7·20暴雨”事件，公眾除了被動(dòng)接受官方媒體的報(bào)道之外，還會(huì)主動(dòng)提供現(xiàn)場(chǎng)新聞，他們成為了迅速深入第一現(xiàn)場(chǎng)的“記者”，大大延伸了“新聞現(xiàn)場(chǎng)”和“記者”的內(nèi)涵與外延。

傳統(tǒng)新聞的視野和視角是記者趕到之后對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)的描述，記者很容易以一種“個(gè)人視角”進(jìn)行新聞報(bào)道，新聞視野受到了極大的限制，個(gè)人主觀色彩較為濃厚。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新技術(shù)的出現(xiàn)例如傳感器、無(wú)人機(jī)等，再加上參與式新聞的不斷發(fā)展，公眾能夠跨越時(shí)空的局限，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)時(shí)發(fā)布自己的所見(jiàn)所聞，打破了新聞機(jī)構(gòu)之前所面臨的現(xiàn)場(chǎng)延遲、報(bào)道延遲等一系列困境，極大開(kāi)拓了新聞報(bào)道的視野，實(shí)現(xiàn)了媒介民主的同時(shí)也收獲了極佳的傳播效果。

總結(jié)

在中國(guó)的文化土壤里，與啟蒙思考和理性研判相關(guān)的內(nèi)容少之又少，參與式新聞作為個(gè)人力量崛起和媒介民主的貼切表現(xiàn)形式，它能夠充分激發(fā)公民的主人翁意識(shí)。精英階層不再是社會(huì)資源的獨(dú)享者，傳統(tǒng)金字塔式的傳播格局轟然倒塌，取而代之的是民間話語(yǔ)權(quán)的崛起和個(gè)人力量的空前強(qiáng)大，打破了專業(yè)傳媒機(jī)構(gòu)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的引領(lǐng)和掌控，民眾的傳媒接近權(quán)得以實(shí)現(xiàn)。個(gè)體力量在自發(fā)組織機(jī)制的引領(lǐng)下匯聚成群體智慧，改寫了社會(huì)公共領(lǐng)域和媒介生態(tài)，新聞報(bào)道的視野大大開(kāi)闊。然而不可否認(rèn)的是，參與式新聞在縱深發(fā)展中也存在些許問(wèn)題，如何在新的價(jià)值坐標(biāo)下全面發(fā)揮個(gè)人力量來(lái)構(gòu)建健康良性的媒介生仍有待思考。