公立醫(yī)院新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐與探索
——以湖南省郴州市第一人民醫(yī)院為例

歐陽(yáng)邦輝

(郴州市第一人民醫(yī)院，湖南 郴州 423000)

湖南省郴州市第一人民醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“郴醫(yī)”)是一家集醫(yī)、教、研、預(yù)防、保健、康養(yǎng)為一體的大型三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，擁有中心醫(yī)院、南院(五官醫(yī)院)、北院(兒童醫(yī)院)、西院(康復(fù)醫(yī)院)和東院(腫瘤醫(yī)院)五個(gè)院區(qū)和市康養(yǎng)中心。

郴醫(yī)立足醫(yī)療行業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)，始終以人民健康為中心，以健康需求為導(dǎo)向，將新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)與醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，融為一體，統(tǒng)籌建設(shè)、統(tǒng)一管理，創(chuàng)新推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，產(chǎn)生了“1+1>2”的聚合效果，打通群眾工作“最后一公里”，積極探索出符合公立醫(yī)院新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)的新路子。

1 公立醫(yī)院新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)建設(shè)現(xiàn)狀

新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)是深入宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，引導(dǎo)人民群眾增進(jìn)政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、情感認(rèn)同，用小故事講清大道理，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。郴醫(yī)加快推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，已經(jīng)取得一定的成效，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)陣地融合，解決新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題。從新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)始謀劃時(shí)，該院就圍繞文明、志愿者兩個(gè)關(guān)鍵詞開(kāi)展基層調(diào)研，鑒于郴醫(yī)建有規(guī)范的醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)中心，依托現(xiàn)有醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)中心陣地，將其融合建成了集新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)、醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)活動(dòng)、健康科普宣教活動(dòng)為一體(以下簡(jiǎn)稱“三位一體”)的示范活動(dòng)基地?；顒?dòng)基地占地面積2733平方米，投資300多萬(wàn)元，建有健康科普宣教中心、醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)中心，成為開(kāi)展志愿服務(wù)和健康科普宣教的主陣地。同時(shí)，為解決新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題，郴醫(yī)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、整合項(xiàng)目投入、陣地經(jīng)營(yíng)贏利等三種途徑，為新時(shí)代文明實(shí)踐中心活動(dòng)提供了資金保障。

(2)力量融合，解決新時(shí)代文明實(shí)踐中心工作人員問(wèn)題。通過(guò)將新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)與醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行整合，讓醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)中心工作人員兼任新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)管理人員。以現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)社工和志愿者為骨干，壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍，向社會(huì)招募醫(yī)務(wù)社工和志愿者，組建了傳思想、傳政策、傳健康、傳新風(fēng)、傳文化、傳科技“六傳”新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)。通過(guò)人員的整合，進(jìn)一步融合新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)與醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)活動(dòng)任務(wù)和內(nèi)容。通過(guò)資源互通、資源共享，構(gòu)建了具有引領(lǐng)示范性的理論宣講、教育服務(wù)等多種功能的活動(dòng)平臺(tái)。目前，郴醫(yī)已舉辦各類活動(dòng)80余場(chǎng)次，吸引近20萬(wàn)余名群眾參與，以“春風(fēng)化雨、潛移默化”的形式感染人心，增強(qiáng)了廣大干部群眾對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同和情感認(rèn)同。

(3)管理融合，解決新時(shí)代文明實(shí)踐中心機(jī)制問(wèn)題。明確由郴醫(yī)黨委負(fù)責(zé)新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展工作，郴醫(yī)黨委辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)，宣傳科具體管理，郴醫(yī)門(mén)診部、團(tuán)委、醫(yī)務(wù)部等相關(guān)科室承擔(dān)相應(yīng)管理職責(zé)，組織開(kāi)展文明實(shí)踐志愿服務(wù)和健康科普宣教活動(dòng)。

2 郴醫(yī)在開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)中存在的問(wèn)題

(1)新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)定位不夠清晰。開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)是深入宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的重要陣地，然而郴醫(yī)在開(kāi)展過(guò)程之中存在著活動(dòng)定位不夠清晰的情況，例如個(gè)別部門(mén)把醫(yī)療保健納入文明建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)，定位不夠準(zhǔn)確。

(2)開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)缺乏趣味性，缺乏針對(duì)性存在著錯(cuò)位現(xiàn)象。例如，在宣傳習(xí)近平新時(shí)代社會(huì)主義思想之時(shí)，形式不夠通俗易懂，缺乏民眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的成分，一些醫(yī)護(hù)工作人員參與活動(dòng)不方便等。由于種種原因，志愿活動(dòng)無(wú)法滿足實(shí)踐活動(dòng)中心客觀需求。

(3)體制機(jī)制不完善。郴醫(yī)在開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)中，雖然建立了工作運(yùn)行機(jī)制、工作保障機(jī)制，但存在部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制、考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制不完善，制約了新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)的有效開(kāi)展。同時(shí)郴醫(yī)缺乏策劃人員，影響到了郴醫(yī)新時(shí)代文明實(shí)踐開(kāi)展的質(zhì)量。

3 郴醫(yī)開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)的思考

(1)在融合活動(dòng)上下功夫，著力豐富文明實(shí)踐內(nèi)容。深入宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，引導(dǎo)廣大干部群眾領(lǐng)會(huì)掌握習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義的基本觀點(diǎn)、核心理念和實(shí)踐要求。用百姓話說(shuō)百姓事，靈活地將黨的政策傳遞給廣大醫(yī)護(hù)工作人員，同時(shí)也讓廣大患者了解黨的政策。圍繞實(shí)施健康戰(zhàn)略，利用好醫(yī)務(wù)社工和志愿服務(wù)隊(duì)伍，把惠民政策、健康宣教和群體康樂(lè)講透徹、講明白。郴醫(yī)文明實(shí)踐中心可以開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育，開(kāi)展好人好事評(píng)選等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大醫(yī)護(hù)人員及患者形成積極向上的思想。醫(yī)院新時(shí)代文明實(shí)踐中心可以借助傳統(tǒng)節(jié)假日，積極開(kāi)展各種與傳統(tǒng)節(jié)假日有關(guān)的文化聯(lián)誼活動(dòng)，宣傳近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，滿足廣大患者的精神文化需求，不斷豐富醫(yī)院內(nèi)部的文化內(nèi)涵。

(2)在壯大志愿隊(duì)伍上下功夫，著力壯大文明實(shí)踐隊(duì)伍。為了確保新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)活動(dòng)的持續(xù)性和開(kāi)展效果，郴醫(yī)應(yīng)打造一支由黨員干部為主體的志愿者隊(duì)伍，積極吸收醫(yī)護(hù)工作人員開(kāi)展活動(dòng)。通過(guò)發(fā)揮好黨員干部的先鋒模范作用，讓黨員干部帶頭做志愿者；通過(guò)加強(qiáng)群眾工作，在醫(yī)護(hù)人員中挖掘具有專長(zhǎng)的人才，引導(dǎo)他們開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，提高文明實(shí)踐中心活動(dòng)質(zhì)量。

(3)在強(qiáng)化組織保障上下功夫，著力筑牢文明實(shí)踐保障。為了做好公立醫(yī)院新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，醫(yī)院還需要加強(qiáng)各項(xiàng)保障工作，可以在人員、機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)等方面加強(qiáng)對(duì)新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)的支持。在開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，醫(yī)院也需要加強(qiáng)績(jī)效考核，可以通過(guò)月度考核和季度考核以及年度考核的方式進(jìn)行考核，特別是需要建立起完善的評(píng)分機(jī)制，通過(guò)完善的管理方法來(lái)確保各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到位。