王鈴云 熊 秦
(四川農(nóng)業(yè)大學(xué),四川 雅安 625000)
本文中的數(shù)據(jù)主要來源于中國知網(wǎng)。在高級檢索中輸入檢索條件:(主題=工作投入并且篇關(guān)摘=工作投入并且關(guān)鍵詞=工作投入;精確匹配;專輯導(dǎo)航:全部;數(shù)據(jù)庫:文獻(xiàn)跨庫檢索;選擇文獻(xiàn)分類目錄全部;時間跨度=至2021年4月26日)篩選中文數(shù)據(jù)庫后,一共檢索到結(jié)果1982條。
基于國內(nèi)CNKI檢索出的1982篇論文,本文按照時間年限分析國內(nèi)在工作投入研究領(lǐng)域的年發(fā)文量(見圖1)。
圖1 國內(nèi)關(guān)于工作投入研究趨勢圖
國內(nèi)關(guān)于工作投入的研究始于2002年,但在2010年前這一領(lǐng)域的關(guān)注度較低,該階段以工作投入的前因變量研究為主。近十年,與工作投入相關(guān)領(lǐng)域的研究熱度持續(xù)攀升,針對影響路徑的研究中開始引入中介或調(diào)節(jié)效應(yīng)視角,工作投入的理論模型趨于完善。從成果總量上來看,該領(lǐng)域研究已基本走向成熟,但其細(xì)分或復(fù)合領(lǐng)域的研究及中國本土情境下的研究仍有極大的關(guān)注熱度。
根據(jù)CiteSpace得出的工作投入研究作者共現(xiàn)圖譜總共有415個節(jié)點(diǎn),意味有著在本文所使用的檢索方法下,有415名學(xué)者在工作投入領(lǐng)域進(jìn)行研究并發(fā)表了相關(guān)論文,閾值為2,在圖譜中僅顯示前八類作者團(tuán)。
圖2 工作投入作者共現(xiàn)圖
所選文獻(xiàn)中總共包括669個關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn),按照引用頻率進(jìn)行排列,設(shè)定閾值為16,圖譜呈現(xiàn)如圖3。根據(jù)共現(xiàn)強(qiáng)度可以得出在CNKI數(shù)據(jù)下排名前十的關(guān)鍵詞分別為(括號中為頻次):工作投入(1817)、護(hù)士(155)、心理資本(148)、工作績效(135)、工作滿意度(121)、組織支持感(120)、組織承諾(88)、工作倦怠(83)、影響因素(57)和自我效能感(51)。
圖3 關(guān)于心理脫離研究高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析圖
分析可得,工作投入現(xiàn)有的研究主要是針對企業(yè)員工的工作態(tài)度及行為的研究,如將工作滿意度、工作倦怠等作為前因變量或?qū)⒐ぷ骺冃У茸鳛榻Y(jié)果變量進(jìn)行研究。在吳麗君的研究中提到,不合規(guī)任務(wù)會誘發(fā)新員工的不愉快情緒,進(jìn)而影響其工作投入。蒿慧杰的研究顯示工作投入在工作焦慮與員工創(chuàng)造力關(guān)系間具有完全中介效應(yīng)。此外需要注意的是,當(dāng)前的工作投入研究中展現(xiàn)出職業(yè)化趨勢,如針對醫(yī)護(hù)行業(yè)及教育行業(yè)的研究較多,此類細(xì)分研究能為相關(guān)行業(yè)的管理實(shí)踐提供充分依據(jù)。
圖4 工作投入研究關(guān)鍵詞聚類圖譜
本文以每一個聚類下的關(guān)鍵詞數(shù)多少為依據(jù),對CNKI數(shù)據(jù)庫中所選樣本的關(guān)鍵詞進(jìn)行聚類分析,一共有45個關(guān)鍵詞聚類團(tuán),圖譜中根據(jù)聚類大小僅顯示工作投入研究領(lǐng)域的前11個聚類(見表1)。表中體系內(nèi)緊密程度大于0.7即為良好,等于1為最好。每個聚類中首篇文獻(xiàn)出現(xiàn)年份可以根據(jù)關(guān)鍵詞時間線視圖得出(見表1)。
表1 工作投入關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析聚類表
在職業(yè)認(rèn)同聚類中,除其本身外還包括組織支持、使命感及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等關(guān)鍵詞。該聚類下的前沿研究認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等因素會對工作投入存在顯著影響,而這一影響是通過作用于職業(yè)認(rèn)同及組織支持等因素實(shí)現(xiàn)的。
在工作壓力聚類中,引用次數(shù)較多的關(guān)鍵詞為工作倦怠和中介效應(yīng)。李光程的研究中提到當(dāng)工作價值觀中的外在價值維度得分較高時,工作壓力對工作投入有顯著的負(fù)向預(yù)測作用。徐夢蝶則提出員工工作投入和工作倦怠中介了員工組織變革意義認(rèn)知與離職傾向之間的關(guān)系。
在離職傾向聚類中,引用計數(shù)較多的關(guān)鍵詞為知識型員工、幼兒教師、組織公民行為及主觀幸福感等。該聚類下的研究主要通過提高工作投入從而降低離職傾向,而關(guān)注的主要研究群體為知識型員工、教師及護(hù)士等。何顯富提到員工工作投入在企業(yè)社會責(zé)任與員工組織公民行為之間起著中介作用。而陳春曉則提出不同工作動機(jī)剖面類型員工的工作投入和心理幸福感之間的關(guān)系不同。
將關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜的顯示換成時間線視圖便得到工作投入關(guān)鍵詞時間線圖譜(見圖5)。
從關(guān)鍵詞時間線圖譜中除首篇年份外,還可清晰地看出工作投入、工作壓力、組織認(rèn)同和組織承諾這四個聚類中有較為明顯的關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn)。這些節(jié)點(diǎn)是工作投入研究領(lǐng)域當(dāng)中的研究熱點(diǎn),文獻(xiàn)量相對較多。相比前面提到的這四個聚類,其他聚類的各個關(guān)鍵詞研究量較少,尤其是職業(yè)成長和領(lǐng)導(dǎo)-成員交換這兩個聚類,亟待學(xué)者拓寬相關(guān)研究。
圖5 工作投入關(guān)鍵詞時間線圖譜
在CiteSpace圖譜分析中,突變詞圖譜能夠分析得出某一研究領(lǐng)域的研究趨勢和動態(tài),該數(shù)據(jù)下的工作投入的關(guān)鍵詞突變圖見圖6,一共有27個。從該圖中能夠明顯看出在不同的時間段工作投入不同的研究方向和熱點(diǎn),如以2016年為分界線,從2005-2016年,突變詞主要呈現(xiàn)為與企業(yè)員工相關(guān)的變量;從2016年至今,工作投入的研究領(lǐng)域不斷拓寬,研究對象更加具體,將企業(yè)員工具象為具體行業(yè)領(lǐng)域的員工,比如醫(yī)護(hù)人員和教師。突變持續(xù)到2021年的突變詞包括職業(yè)認(rèn)同、幼兒教師、工作重塑、情緒勞動和幼兒園教師,可以理解為現(xiàn)目前工作投入領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)正集中于員工職業(yè)認(rèn)同和工作重塑這類員工工作行為的研究,同時幼兒教師這一特定行業(yè)開始作為新興的研究對象出現(xiàn)在工作投入的研究領(lǐng)域中。
圖6 工作投入關(guān)鍵詞突變圖