任俊樺
(1.中國(guó)鐵路信息科技集團(tuán)有限公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究院,北京 100038;2.中鐵信(北京)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究院有限公司 軌道交通運(yùn)營(yíng)安全研究室,北京 100038)
現(xiàn)有《中國(guó)鐵路總公司信息化標(biāo)準(zhǔn)體系框架》(鐵總運(yùn)〔2016〕76 號(hào))發(fā)布于《鐵路信息化總體規(guī)劃》之前,鐵路“十四五”規(guī)劃也即將發(fā)布,框架設(shè)計(jì)部分內(nèi)容需要調(diào)整;在《中國(guó)鐵路總公司信息化標(biāo)準(zhǔn)體系框架》執(zhí)行期間,不斷有新的國(guó)家、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和舊的廢止,標(biāo)準(zhǔn)體系需要做相應(yīng)的增減變化;隨著信息化水平的發(fā)展,不斷有新技術(shù)、新應(yīng)用的產(chǎn)生,國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境的變化,也讓信息技術(shù)國(guó)產(chǎn)化需求日益增強(qiáng),這些因素在原來(lái)制定信息化標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)沒(méi)有充分考慮,需要把這部分內(nèi)容盡快補(bǔ)充完善;近年來(lái)隨著IT 技術(shù)的發(fā)展,國(guó)際上一批與鐵路信息化相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)迅速出臺(tái),為了滿足中國(guó)鐵路與國(guó)際接軌的需求,也需要盡快把部分國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)納入鐵路信息化標(biāo)準(zhǔn)體系框架中。因此,為推動(dòng)鐵路運(yùn)輸業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展新形勢(shì),迫切需要修訂《中國(guó)鐵路總公司信息化標(biāo)準(zhǔn)體系框架》,以有效解決部分標(biāo)準(zhǔn)滯后、引領(lǐng)性不強(qiáng)等方面問(wèn)題,為國(guó)鐵集團(tuán)信息化發(fā)展提供標(biāo)準(zhǔn)支撐。本文在對(duì)現(xiàn)行國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系剖析基礎(chǔ)上,就國(guó)鐵集團(tuán)現(xiàn)有信息化標(biāo)準(zhǔn)體系修改完善的原則、建設(shè)目標(biāo)及建設(shè)范圍進(jìn)行分析論述,以便為國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和完善奠定基礎(chǔ)。
信息化標(biāo)準(zhǔn)體系是一個(gè)由不同的子標(biāo)準(zhǔn)按照一定的秩序和內(nèi)部聯(lián)系構(gòu)成的有機(jī)整體,是由不同的子系統(tǒng)組成的較大系統(tǒng)。岳雪梅,高春霞,張文塔等對(duì)中國(guó)鐵路總公司信息化標(biāo)準(zhǔn)體系框架進(jìn)行了初步探討,提出鐵路信息化標(biāo)準(zhǔn)體系框架采用三級(jí)結(jié)構(gòu),由通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、信息資源標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)、管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)7 個(gè)一級(jí)類目,以及27 個(gè)二級(jí)類目、37 個(gè)三級(jí)類目組成;之后,龐婷、倪少權(quán)、陳釘均等基于鐵路信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)需求,梳理了我國(guó)鐵路總公司現(xiàn)有的信息化標(biāo)準(zhǔn)以及技術(shù)性文件等,結(jié)合信息化標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu)的邏輯模型和三維模型的研究,對(duì)我國(guó)鐵路信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的架構(gòu)進(jìn)行了設(shè)計(jì)。而《中國(guó)鐵路總公司信息化標(biāo)準(zhǔn)體系框架》(鐵總運(yùn)〔2016〕76 號(hào))是首次對(duì)鐵路信息化標(biāo)準(zhǔn)體系做了初步規(guī)范。但通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀調(diào)研,現(xiàn)有鐵路信息化標(biāo)準(zhǔn)體系有以下幾個(gè)方面需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
一是框架時(shí)效性。隨著國(guó)內(nèi)外信息化有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求和技術(shù)手段的變化,各個(gè)分體系的時(shí)效性需要重新研判,關(guān)注的重點(diǎn)類目缺失,需要對(duì)類目細(xì)化,有些類目需要更名,以便全面支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。例如按照《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》和鐵路實(shí)際需求需要新增信息技術(shù)供應(yīng)鏈安全、個(gè)人信息保護(hù)、數(shù)據(jù)安全等方面內(nèi)容;根據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)信息化總體規(guī)劃要求,需要修改應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)分方式。
二是框架系統(tǒng)性。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各個(gè)分體系之間關(guān)聯(lián)性和層次性需要進(jìn)一步研究,需要重點(diǎn)關(guān)注新舊技術(shù)融合與現(xiàn)行體系框架的沖突,進(jìn)一步解決新舊技術(shù)類目劃分的問(wèn)題。例如新技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)類目界限不清,不適合單獨(dú)作為一個(gè)類目;基礎(chǔ)軟件標(biāo)準(zhǔn)類目需要考慮云平臺(tái)軟件等方面內(nèi)容。
三是網(wǎng)絡(luò)安全。國(guó)鐵集團(tuán)目前的網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)體系是在《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》正式發(fā)布前研究制定的,因此有些方面與《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》不完全一致,需要進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)要求。例如,依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》,需要從以下幾個(gè)主要方面對(duì)國(guó)鐵集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行補(bǔ)充和完善:采用信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)國(guó)標(biāo)、采用等保2.0 相關(guān)國(guó)標(biāo)、采用關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)相關(guān)國(guó)標(biāo)、采用個(gè)人信息保護(hù)規(guī)范等相關(guān)國(guó)標(biāo)、采用大數(shù)據(jù)安全保護(hù)等相關(guān)國(guó)標(biāo)、采用信息技術(shù)供應(yīng)鏈安全相關(guān)國(guó)標(biāo)等編制鐵路相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
四是運(yùn)維服務(wù)與管理流程。運(yùn)維服務(wù)與管理流程涉及事件管理、問(wèn)題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級(jí)別管理、財(cái)務(wù)管理、能力管理、可用性管理、服務(wù)持續(xù)性管理、知識(shí)管理及供應(yīng)商管理等。隨著運(yùn)維活動(dòng)的不斷深入和持續(xù)改進(jìn),其他流程可能會(huì)逐步獨(dú)立并規(guī)范。
通過(guò)對(duì)《中國(guó)鐵路總公司信息化標(biāo)準(zhǔn)體系框架》的分析,認(rèn)為在以下幾方面存在不適用的標(biāo)準(zhǔn)有待補(bǔ)充和調(diào)整。
一是基礎(chǔ)設(shè)施?;A(chǔ)設(shè)施環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)方面,應(yīng)依據(jù)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充信息機(jī)房技術(shù)規(guī)范、標(biāo)識(shí)規(guī)范、數(shù)據(jù)中心建設(shè)條件等方面內(nèi)容,作為信息機(jī)房(含設(shè)備間)和災(zāi)備(數(shù)據(jù))中心建設(shè)、維護(hù)和管理的主要依據(jù);硬件資源標(biāo)準(zhǔn)方面,應(yīng)依據(jù)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充硬件資源采購(gòu)規(guī)范、關(guān)鍵設(shè)備報(bào)廢條件、硬件設(shè)備配置基線、平臺(tái)技術(shù)規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;基礎(chǔ)軟件標(biāo)準(zhǔn)方面,應(yīng)依據(jù)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充系統(tǒng)軟件采購(gòu)規(guī)范、軟件配置基線等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;信息網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)方面,應(yīng)依據(jù)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)接入等方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
二是信息資源。由于早期各業(yè)務(wù)系統(tǒng)單獨(dú)開(kāi)發(fā)、各自獨(dú)立運(yùn)行,發(fā)布的關(guān)于數(shù)據(jù)元、編碼、數(shù)據(jù)模型、元數(shù)據(jù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)較少,不利于系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交換;原有系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)之間,不同系統(tǒng)之間的信息資源標(biāo)準(zhǔn)存在不一致,需要建立信息資源交換體系標(biāo)準(zhǔn);信息資源標(biāo)準(zhǔn)在某些業(yè)務(wù)方面可能沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)文件來(lái)指導(dǎo)工作致使標(biāo)準(zhǔn)缺失,對(duì)于缺失的信息資源標(biāo)準(zhǔn),急需制定對(duì)應(yīng)的信息資源規(guī)范;早期有些標(biāo)準(zhǔn)以臨時(shí)規(guī)定或鐵運(yùn)函形式發(fā)布,形成了實(shí)際的行業(yè)事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)將這些文件更新,以正式標(biāo)準(zhǔn)號(hào)發(fā)布;不同業(yè)務(wù)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中的元素理解有偏差,理解不一致;并不是所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有效執(zhí)行了信息資源標(biāo)準(zhǔn),有些系統(tǒng)只是部分執(zhí)行,或者在開(kāi)發(fā)時(shí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù),導(dǎo)致信息資源定義時(shí)隨開(kāi)發(fā)人員與用戶交流后對(duì)信息資源元素的理解來(lái)定,這樣各系統(tǒng)之間存在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)采用的差異性較大,不便于系統(tǒng)間共享信息資源;未形成信息資源標(biāo)準(zhǔn)歸口、編制、技術(shù)支撐常態(tài)化機(jī)制,不利于標(biāo)準(zhǔn)的形成與推廣。
三是業(yè)務(wù)應(yīng)用。盡管鐵路行業(yè)的信息化建設(shè)已初具規(guī)模,但是有關(guān)信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)還不能滿足鐵路業(yè)務(wù)發(fā)展和信息化建設(shè)與管理的需要。在公用基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)方面,僅有通信、線路、鋼軌損傷、貨運(yùn)事故分類、行車事故統(tǒng)計(jì)、貨車車種車型車號(hào)、貨物運(yùn)輸品名等標(biāo)準(zhǔn);在業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化方面,僅僅涉及列車超速防護(hù)、調(diào)度集中和調(diào)度監(jiān)督系統(tǒng)以及DMIS 調(diào)度集中、調(diào)度監(jiān)督系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)通信標(biāo)準(zhǔn);在數(shù)據(jù)接口方面,制定TMIS 與DMIS 間的數(shù)據(jù)接口規(guī)范、鐵路電子支付平臺(tái)數(shù)據(jù)接口規(guī)范和中俄鐵路電子數(shù)據(jù)交換接口規(guī)范等。
四是網(wǎng)絡(luò)安全。隨著《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》的發(fā)布實(shí)施,以及新技術(shù)、新應(yīng)用的推出和普及,網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)持續(xù)發(fā)生變化,國(guó)鐵集團(tuán)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際,在網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)、個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)安全保護(hù)、供應(yīng)鏈安全、大數(shù)據(jù)安全管理等方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新完善和補(bǔ)充。在網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)方面,應(yīng)當(dāng)根據(jù)等保2.0對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)框架及其內(nèi)容對(duì)目前標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整;其他標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或正在制定中相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鐵路信息化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整或增補(bǔ);其他企標(biāo)、行標(biāo),要根據(jù)等保2.0、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)、個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)安全保護(hù)、大數(shù)據(jù)安全管理、監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急處置、供應(yīng)鏈安全等要求對(duì)既有企標(biāo)進(jìn)行修訂和完善。
五是管理與服務(wù)。國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系、信息系統(tǒng)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下的信息化工程建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從全生命周期管理的視角對(duì)建設(shè)過(guò)程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
信息系統(tǒng)工程管理是信息系統(tǒng)管理與服務(wù)中最基礎(chǔ)的體系,是項(xiàng)目能夠正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。信息化工程項(xiàng)目建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)包括項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目測(cè)試與后評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)子體系。隨著鐵路信息化建設(shè)范圍的不斷擴(kuò)大,既有的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系、信息化工程建設(shè)管理體系中缺少實(shí)施過(guò)程的管理標(biāo)準(zhǔn)。另外,監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)建議歸入建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系類目下。
國(guó)鐵集團(tuán)在軟件研發(fā)與管理方面的標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu)不夠完善,缺少相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)結(jié)合軟件研發(fā)中存在的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,充分考慮實(shí)際需求,明確此部分標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu),構(gòu)建軟件研發(fā)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)體系,包括軟件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、軟件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。其中,軟件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、集成標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的重要組成部分;質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)主要包括開(kāi)發(fā)及文檔管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)/管理文檔模板;軟件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)角度提出要求,主要包括產(chǎn)品定義標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范。
信息化水平評(píng)價(jià)包括信息化基礎(chǔ)建設(shè)、信息資源質(zhì)量和共享程度、信息系統(tǒng)應(yīng)用效果、信息化效益等方面評(píng)價(jià)。鐵路信息化系統(tǒng)信息資源數(shù)量龐大,信息資源的產(chǎn)生和共享需求貫穿信息化工程的全生命周期,目前缺少針對(duì)全生命周期信息資源質(zhì)量和共享程度的評(píng)價(jià)指標(biāo),需要進(jìn)行補(bǔ)充制定。
目前,國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)維服務(wù)管理主要是基于IT 基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(ITIL)的信息管理模式,它以流程為中心,以用戶滿意和服務(wù)質(zhì)量為核心。運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)除包括事件管理、問(wèn)題管理、變更管理、發(fā)布管理、配置管理、知識(shí)管理等標(biāo)準(zhǔn)外,還包括日常運(yùn)行管理、呼叫中心、事故管理、績(jī)效管理等方面的標(biāo)準(zhǔn),但缺少國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)維服務(wù)與管理的相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此,需對(duì)運(yùn)維服務(wù)管理體系架構(gòu)、管理服務(wù)定義、服務(wù)管理流程、服務(wù)管理支撐系統(tǒng)等相關(guān)企標(biāo)進(jìn)行補(bǔ)充制定。
國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)國(guó)鐵集團(tuán)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的一個(gè)重要基礎(chǔ),是一項(xiàng)系統(tǒng)化、層級(jí)化、復(fù)雜化的工作,涉及信息化規(guī)劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、實(shí)施、運(yùn)維等各項(xiàng)活動(dòng),涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣、數(shù)量多。要按照國(guó)家和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方針和政策,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原理,根據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)信息化建設(shè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的需求進(jìn)行科學(xué)篩選、分類組合,摸清每類標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容,明確其所對(duì)應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),規(guī)劃尚缺標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展藍(lán)圖,使之成為一個(gè)層次清晰、結(jié)構(gòu)合理、體系明確、標(biāo)準(zhǔn)齊全的完整的國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。因此,應(yīng)遵循的編制原則為。
第一,覆蓋全面。國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系是為業(yè)務(wù)目標(biāo)服務(wù)的,該標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)充分滿足國(guó)鐵集團(tuán)在信息化方面“客貨服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、運(yùn)輸組織智能化、安全監(jiān)控自動(dòng)化”的戰(zhàn)略要求,在客貨服務(wù)、運(yùn)輸組織、安全監(jiān)控等方面實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。
第二,協(xié)調(diào)配套。應(yīng)圍繞國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的目標(biāo)展開(kāi),要體現(xiàn)國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的整體性,既要求國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的子體系及子子體系按行業(yè)、專業(yè)或門類等標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)性質(zhì)的同一性進(jìn)行劃分,還要全面完整、協(xié)調(diào)配套。
第三,層次適當(dāng)。標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)有恰當(dāng)?shù)膶哟?,?biāo)準(zhǔn)明細(xì)中的每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖中有相應(yīng)的層次;從個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),提取共性技術(shù)要求作為上一層的共性標(biāo)準(zhǔn);為便于理解,減少?gòu)?fù)雜性,標(biāo)準(zhǔn)體系的層次不宜太多;同一標(biāo)準(zhǔn)不同時(shí)列入兩個(gè)或兩個(gè)以上子體系。
國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建立在國(guó)鐵集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,代表著國(guó)鐵集團(tuán)最高的目標(biāo)和利益。國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系是由國(guó)鐵集團(tuán)信息化領(lǐng)域具有內(nèi)在聯(lián)系的標(biāo)準(zhǔn)組成的科學(xué)有機(jī)整體,由結(jié)構(gòu)圖和明細(xì)表兩部分組成;是編制國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂計(jì)劃的依據(jù)之一;是促進(jìn)國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)組成趨向科學(xué)化、合理化的手段;是一幅現(xiàn)有、應(yīng)有和預(yù)計(jì)制定標(biāo)準(zhǔn)的藍(lán)圖,并隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不斷地得到完善和更新。因此,國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)目標(biāo)主要包括。
第一,統(tǒng)籌發(fā)展需求。統(tǒng)籌考慮國(guó)鐵集團(tuán)信息化領(lǐng)域與相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的需求,合理分析客觀發(fā)展需要,科學(xué)合理地確立國(guó)鐵集團(tuán)信息化對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的類目、內(nèi)容、現(xiàn)狀和發(fā)展趨向的總需求和具體需求。
第二,提供規(guī)劃指引。為國(guó)鐵集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化主管部門提供信息化標(biāo)準(zhǔn)的總體框架和發(fā)展藍(lán)圖,指明未來(lái)信息化標(biāo)準(zhǔn)工作的重點(diǎn)和發(fā)展方向,提供相關(guān)決策依據(jù)和編制年度信息化標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂計(jì)劃依據(jù)。
第三,強(qiáng)化基礎(chǔ)手段。為國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)逐步趨向科學(xué)化、合理化和實(shí)用化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)一步確保國(guó)鐵集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)范有序,推動(dòng)資源整合、互聯(lián)互通、信息共享,提升信息化管控效能,保障網(wǎng)絡(luò)安全。
第四,便于日常使用。為國(guó)鐵集團(tuán)信息化工作人員了解、查詢和選用所需標(biāo)準(zhǔn),掌握標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì),提出標(biāo)準(zhǔn)需求提供翔實(shí)的信息,結(jié)合實(shí)際開(kāi)展國(guó)鐵集團(tuán)信息化工作各個(gè)方面、過(guò)程和層次的標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂工作。
納入國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)輸組織、客貨服務(wù)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、鐵路建設(shè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,與信息化相關(guān)的現(xiàn)行有效的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及現(xiàn)行有效和擬制定的國(guó)鐵集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)性技術(shù)文件;是國(guó)鐵集團(tuán)在信息化規(guī)劃、建設(shè)、應(yīng)用、運(yùn)維以及網(wǎng)絡(luò)安全等活動(dòng)中,為滿足業(yè)務(wù)需求和管理需要,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定的可重復(fù)使用的規(guī)則、準(zhǔn)則、規(guī)范或要求。
采用信息技術(shù),利用信息手段,必然會(huì)提高決策工作的科學(xué)性和業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性。目前,鐵路業(yè)務(wù)正在從以運(yùn)輸組織為中心向以客戶服務(wù)為中心轉(zhuǎn)移,為了實(shí)現(xiàn)更加便捷、高效的客貨運(yùn)輸服務(wù),鐵路需要與國(guó)際、國(guó)內(nèi)企業(yè)及其他交通方式間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和信息交換,亟待建立國(guó)際聯(lián)運(yùn)、水鐵聯(lián)運(yùn)、路企直通、物流服務(wù)等方面的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范;隨著國(guó)鐵集團(tuán)體制機(jī)制改革的推進(jìn),鐵路信息系統(tǒng)將向著更加集成、共享的方向發(fā)展,以運(yùn)輸信息集成平臺(tái)為支撐,實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用系統(tǒng)間的信息共享與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,全面提升鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)效率和服務(wù)水平;通過(guò)全面、系統(tǒng)的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),能夠使信息的采集、傳輸、處理、應(yīng)用更加規(guī)范、高效,避免低水平重復(fù)開(kāi)發(fā),保障信息安全,提高信息資源利用效率。因此,迫切需要建立科學(xué)適用、健全完善的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,規(guī)范系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)應(yīng)用集成,推動(dòng)業(yè)務(wù)協(xié)同,保障信息安全,實(shí)現(xiàn)信息共享,為鐵路信息化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下一步要在對(duì)國(guó)鐵集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)需求分析的基礎(chǔ)上,對(duì)原來(lái)制定的鐵路信息化標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行修改和完善。