管理會(huì)計(jì)在國(guó)有企業(yè)中的應(yīng)用研究

李平花

（北京廣德樓文化發(fā)展有限責(zé)任公司，北京 100051）

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)需要認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì)和自身優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，制定適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略，向企業(yè)內(nèi)部要效益。管理會(huì)計(jì)作為財(cái)務(wù)管理輔助決策的重要手段，成為企業(yè)發(fā)展的必然條件，有利于透過(guò)數(shù)據(jù)找到問(wèn)題，從而消除企業(yè)管理中的黑匣子，加強(qiáng)透明運(yùn)作和過(guò)程管理，使企業(yè)的資源實(shí)現(xiàn)有效的計(jì)劃支配、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，全員經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)成本效益最大化。

一、國(guó)有企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的重要性

（一）有助于優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

國(guó)有企業(yè)作為市場(chǎng)化程度相對(duì)較弱的經(jīng)濟(jì)組織，在利潤(rùn)率逐漸走低的當(dāng)今社會(huì)，要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，需要從粗放式經(jīng)營(yíng)走向集約式管理，更多的關(guān)注細(xì)節(jié)和經(jīng)營(yíng)結(jié)果的執(zhí)行過(guò)程，不斷培養(yǎng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理會(huì)計(jì)貫穿企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)流，包含產(chǎn)品或服務(wù)需求確定、產(chǎn)品工藝的設(shè)計(jì)、供應(yīng)商的評(píng)估、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的流程制定、產(chǎn)品和服務(wù)的信息流動(dòng)與存儲(chǔ)等運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)設(shè)備布局以及資金流的管理等環(huán)節(jié)，既立足于財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又深刻了解業(yè)務(wù)，能夠向業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)雙向傳遞正確的信息，確保需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存計(jì)劃、和供應(yīng)鏈執(zhí)行到位，促進(jìn)流程優(yōu)化及效率的提升。

（二）有利于整合資源實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用是企業(yè)利用內(nèi)部資源、能力應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)挑戰(zhàn)的一個(gè)非常好的路徑。一方面，有利于加強(qiáng)采購(gòu)和供應(yīng)商管理，強(qiáng)化流程控制，明確工藝指導(dǎo)，通過(guò)系統(tǒng)分析和科學(xué)的資源配置，讓資源得到有效利用，提升效益；另一方面，管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用將投資回報(bào)思維、業(yè)務(wù)與納稅思維、供應(yīng)鏈思維、業(yè)務(wù)流程思維、人才激勵(lì)思維、“現(xiàn)金為王”思維、成本管理思維和風(fēng)險(xiǎn)可控思維等融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，有利于促進(jìn)企業(yè)深入了解行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)實(shí)際準(zhǔn)確制定戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)決策，明確目標(biāo)和決策的實(shí)現(xiàn)路徑和步驟。

（三）有利于風(fēng)險(xiǎn)防控和提高管理水平

管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)打通信息壁壘，消除管理空白地帶，充分釋放員工潛力，更好地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，整體協(xié)作，提升企業(yè)效率。與此同時(shí)，便于企業(yè)預(yù)估經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)水平，在風(fēng)險(xiǎn)和成本之間權(quán)衡，在收益和成本間考量，科學(xué)制定預(yù)算，保證充足的資金應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。因此，管理會(huì)計(jì)在國(guó)有企業(yè)的應(yīng)用對(duì)于促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行前瞻性決策、科學(xué)的計(jì)劃控制、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面具有重要意義。

二、國(guó)有企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)重視不足

1.管理層缺少應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的動(dòng)力

國(guó)有企業(yè)的管理層領(lǐng)導(dǎo)薪酬待遇普遍相對(duì)較低，激勵(lì)機(jī)制比較弱，所謂的績(jī)效考核往往只是扣工資，負(fù)激勵(lì)比重大于正激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)層管理責(zé)任相對(duì)較重，普遍有后顧之憂(yōu)，求穩(wěn)不求變，缺少改革動(dòng)力，認(rèn)為企業(yè)僅需要按最低標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)，保證企業(yè)盈利和增長(zhǎng)即可。對(duì)于推行管理會(huì)計(jì)缺乏內(nèi)在動(dòng)力，認(rèn)為沒(méi)有必要耗費(fèi)精力。

2.決策程序粗放

國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)思想上較為務(wù)虛，既不注重新知識(shí)的積累，又不注重在工作中理論的提煉，決策往往憑感覺(jué)行事，注重短期利益，簡(jiǎn)單粗暴地壓縮成本，憑經(jīng)驗(yàn)粗放管理。面對(duì)不確定的事項(xiàng)和變化往往理想化處理，缺少科學(xué)的依據(jù)，缺少分析。有些決策甚至靠少數(shù)人憑主觀決定，缺少深入透徹的思考，造成很多策略缺乏系統(tǒng)化的調(diào)查和論證，成效甚微。有些決策僅考慮上級(jí)要求和社會(huì)效應(yīng)，完全忽略經(jīng)濟(jì)效益。由此可見(jiàn)，國(guó)有企業(yè)特有的管理機(jī)制及其形成的決策方式，使管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用從理念轉(zhuǎn)變到落地實(shí)施都缺少先決條件。

（二）缺少有利于管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用需要員工具有高度的責(zé)任心和工作主動(dòng)性，較強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作能力和相互配合能力。但是長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)有企業(yè)營(yíng)造的安逸環(huán)境造成企業(yè)內(nèi)部缺乏市場(chǎng)化思想觀念，員工責(zé)任劃分不明晰，缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)效果差，工作意愿弱，工作低質(zhì)低效，普遍沒(méi)有危機(jī)意識(shí)。工作執(zhí)行過(guò)程中實(shí)干主義和進(jìn)取精神不足，上級(jí)下達(dá)工作任務(wù)傳達(dá)到基層，執(zhí)行效果往往大打折扣，領(lǐng)導(dǎo)層新想法出現(xiàn)容易，但執(zhí)行落地困難；部門(mén)本位主義嚴(yán)重，對(duì)其他部門(mén)的要求及需求銜接不順利，常常出現(xiàn)延誤、差錯(cuò)、損失，內(nèi)部企業(yè)管理活動(dòng)重疊，執(zhí)行過(guò)程混亂。因此，國(guó)有企業(yè)現(xiàn)有企業(yè)文化氛圍嚴(yán)重影響管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用效果。

（三）信息化程度落后

當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是產(chǎn)品與產(chǎn)品、企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是價(jià)值鏈與價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)有企業(yè)大多缺少價(jià)值鏈管理理念，信息傳輸需要層層傳達(dá)，傳輸效率低，一方面重復(fù)性勞動(dòng)較多，另一方面信息傳輸準(zhǔn)確性折損較大，由于責(zé)任劃分不明晰，缺少監(jiān)督跟蹤體系，供應(yīng)商管理方面，常常是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、最低價(jià)中標(biāo)，人情關(guān)系影響因素較大，供應(yīng)商產(chǎn)品和服務(wù)附加值低，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間的活動(dòng)帶來(lái)的投入和產(chǎn)出缺少過(guò)程追蹤評(píng)價(jià)，客戶(hù)管理維護(hù)意識(shí)淡薄等種種因素，造成國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的差距越來(lái)越大。管理會(huì)計(jì)應(yīng)用所需的業(yè)財(cái)一體信息化建設(shè)可以為企業(yè)全業(yè)務(wù)流程的追蹤管理創(chuàng)造條件，然而實(shí)際施行中仍存在以下幾方面阻力：

1.缺少專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算

國(guó)有企業(yè)的資金使用受預(yù)算限制，政府對(duì)信息化建設(shè)支持力度不足，且企業(yè)信息化建設(shè)一般耗資較大，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，企業(yè)資金投入短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)效益成效不明顯。因此，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)缺少專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算，認(rèn)為成本支出是盈利的阻礙，影響其經(jīng)濟(jì)效益，不愿意輕易投入，造成信息化建設(shè)步伐緩慢。

2.信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新不同步

信息化建設(shè)與企業(yè)的管理創(chuàng)新不同步，導(dǎo)致企業(yè)集成的信息共享系統(tǒng)建設(shè)困難，有些企業(yè)將其作為形象工程來(lái)做，部分管理者認(rèn)為信息化是自我淘汰，自找麻煩；有些企業(yè)往往停留在部門(mén)應(yīng)用層面，如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)，OA系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等，只能應(yīng)對(duì)一些部門(mén)內(nèi)簡(jiǎn)單的事務(wù)處理，暫時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息共享；有些企業(yè)雖然應(yīng)用了部分信息系統(tǒng)，但由于內(nèi)部管理方式落后、人員觀念更新緩慢，內(nèi)部信息溝通仍然采用人工傳輸。一方面造成資金浪費(fèi)，另一方面也沒(méi)有真正發(fā)揮信息化建設(shè)的作用。

（四）人力資源保障不到位

優(yōu)秀的綜合性人才是企業(yè)管理會(huì)計(jì)良好應(yīng)用的有效保障。但是，國(guó)有企業(yè)內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制僵化，同崗?fù)?，過(guò)分強(qiáng)調(diào)平均主義，員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、晉升通道和信任授權(quán)等柔性激勵(lì)不足，員工工作惰性明顯，奉獻(xiàn)、進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)干精神不足；裙帶關(guān)系眾多，人才優(yōu)劣甄別體系運(yùn)作不良，劣幣驅(qū)除良幣，人才逆向淘汰現(xiàn)象明顯。企業(yè)內(nèi)部一方面缺少視野開(kāi)闊、思維開(kāi)放與創(chuàng)新、求知欲強(qiáng)、關(guān)注企業(yè)利益的人才；另一方面冗員繁多，人工成本負(fù)擔(dān)較重?，F(xiàn)有人員普遍素質(zhì)低，大部分員工僅僅是為了工作而工作，求知進(jìn)取心不足，企業(yè)后期培訓(xùn)成本高且收效甚微。國(guó)有企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用急需改進(jìn)人才選用、培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展提供充足的“無(wú)形資產(chǎn)”。

三、國(guó)有企業(yè)提升管理會(huì)計(jì)應(yīng)用成效的對(duì)策建議

（一）深化企業(yè)管理制度改革

管理會(huì)計(jì)在國(guó)有企業(yè)的應(yīng)用首先需要從制度改革開(kāi)始，建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)決策機(jī)制是管理會(huì)計(jì)應(yīng)用成果生根發(fā)芽的良好土壤。國(guó)有企業(yè)在管理中要以培養(yǎng)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力為核心，優(yōu)化管理模式，首先，建立能真正激發(fā)管理者熱情和創(chuàng)新能力的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，在績(jī)效考核方面獎(jiǎng)罰分明，客觀公正，消除官僚主義和形式主義，使管理層樂(lè)意為公司發(fā)展奮斗。其次，要梳理企業(yè)組織架構(gòu)，打破原有的簡(jiǎn)單分工，組織架構(gòu)設(shè)計(jì)要結(jié)合實(shí)際，厘清企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)之間的邏輯聯(lián)系，仔細(xì)梳理執(zhí)行框架和細(xì)節(jié)，使分工合作和協(xié)作管理同步發(fā)展。再次，管理層要制定切實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)理念，明確每個(gè)步驟中的執(zhí)行人、執(zhí)行方式、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，從而打破原有的企業(yè)負(fù)責(zé)人有令不執(zhí)行，中層事事請(qǐng)示，基層不掌握正確做事方法的窘境。最后，建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制，避免有能力者沒(méi)權(quán)利，有權(quán)利者用不好，全面提升各項(xiàng)工作效率，進(jìn)而徹底改善員工對(duì)薪酬和晉升體系不滿(mǎn)意，領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)工作成果不滿(mǎn)意的尷尬局面。國(guó)有企業(yè)通過(guò)機(jī)制改革，引導(dǎo)全員參與經(jīng)營(yíng)，透明化運(yùn)作，提升參與者的共識(shí)，可以為管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用創(chuàng)造有利條件。

在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和決策環(huán)節(jié)借助管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用，使企業(yè)在理解環(huán)境、理解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建可實(shí)現(xiàn)的科學(xué)方案，量化決策。避免決策陷入沒(méi)有思考分析的盲目行動(dòng)，或者僅基于局部事實(shí)而非全局的認(rèn)知局限，以防最終結(jié)果南轅北轍。此外，國(guó)有企業(yè)要注重決策制定后的流程和過(guò)程管理，分析實(shí)施中的障礙，關(guān)注落實(shí)和實(shí)效。評(píng)估關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn)，采取有針對(duì)性的解決措施，在業(yè)務(wù)實(shí)施中不斷改進(jìn)決策理念，使決策執(zhí)行具有連貫性、靈活性和應(yīng)變性。

（二）建設(shè)良好的企業(yè)文化

國(guó)有企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，要通過(guò)推行管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用提升發(fā)展和管理水平，必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)文化的引導(dǎo)作用，逐步提升員工的思想意識(shí)和思維模式，從思想帶動(dòng)行動(dòng)，幫助國(guó)有企業(yè)理順內(nèi)部?jī)r(jià)值差異，提高運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)效益，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)士氣，凝聚人心，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造銳意進(jìn)取的積極文化，影響員工有意愿有激情參與管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用改革中，促使注重自身工作對(duì)企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)，從而提升企業(yè)的價(jià)值。

（三）推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化信息系統(tǒng)建設(shè)

信息化的推行可以提升國(guó)有企業(yè)運(yùn)作的透明度，將企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和定價(jià)的完整業(yè)務(wù)流進(jìn)行共享，有利于所有成員貢獻(xiàn)和分享價(jià)值，實(shí)現(xiàn)全員成本管理。通過(guò)信息化系統(tǒng)，強(qiáng)化過(guò)程管理和執(zhí)行控制，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，使企業(yè)內(nèi)外部全業(yè)務(wù)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)相輔相成，互相促進(jìn)，便于進(jìn)行經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的流程調(diào)整和優(yōu)化。信息化系統(tǒng)中明確責(zé)任人，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，監(jiān)督?jīng)Q策落實(shí)；要倡議政府相關(guān)部門(mén)加大對(duì)國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)的支持力度，企業(yè)在信息化建設(shè)中既要考慮現(xiàn)狀，又不能局限于現(xiàn)狀，長(zhǎng)期關(guān)注并持續(xù)投入資源，循序漸進(jìn)，充分發(fā)揮企業(yè)的主觀能動(dòng)性，不斷創(chuàng)新改進(jìn)，結(jié)合企業(yè)管理提升程度逐步提升信息化系統(tǒng)的應(yīng)用程度。

（四）優(yōu)化人力資源體系

企業(yè)的發(fā)展需要一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一群有責(zé)任、有能力、有知識(shí)、有上進(jìn)心、對(duì)企業(yè)忠心耿耿的優(yōu)秀人才。管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用更需要全面發(fā)展的人才，該類(lèi)人才應(yīng)該熟練掌握管理會(huì)計(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營(yíng)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)、運(yùn)用管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)專(zhuān)門(mén)的工具、方法與流程，開(kāi)展信息技術(shù)應(yīng)用及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)根據(jù)對(duì)環(huán)境和形勢(shì)的調(diào)查診斷，做出相關(guān)分析判斷，提出最佳解決方案；能夠進(jìn)行邏輯推理預(yù)見(jiàn)事物發(fā)展趨勢(shì)并預(yù)估潛在機(jī)會(huì)與威脅；能夠判斷問(wèn)題和行為的相關(guān)性和重要程度，在談判、聯(lián)絡(luò)、合作和化解矛盾方面具有較強(qiáng)的溝通技能；善于傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)并不斷提升。

國(guó)有企業(yè)急需建立市場(chǎng)化的選聘機(jī)制，淘汰不敢、不愿、不能擔(dān)當(dāng)?shù)娜藛T，給予員工委派、授權(quán)，鼓勵(lì)員工自我發(fā)揮，提升使命感。與此同時(shí)，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)薪酬體系，將企業(yè)績(jī)效管理落到實(shí)處，獎(jiǎng)罰分明，一方面為優(yōu)秀人才提供平臺(tái)，另一方面使人才的價(jià)值得到精神和物質(zhì)上的體現(xiàn)。讓優(yōu)秀人才進(jìn)得來(lái)、留得住，并集中精力于企業(yè)重要領(lǐng)域，創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)。同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立標(biāo)桿，激發(fā)潛在人才的能力，為企業(yè)的發(fā)展提供充足的人才保障。

四、結(jié)束語(yǔ)

管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用將企業(yè)的財(cái)務(wù)工作前置，由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)思維轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合管理思維，幫助企業(yè)更好的認(rèn)清自身優(yōu)勢(shì)，提升業(yè)財(cái)一體化程度，在決策前期合理做計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行有效控制，后期科學(xué)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，注重細(xì)節(jié)管理，既贏在細(xì)節(jié)，又不迷失在細(xì)節(jié)里。國(guó)有企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面診斷，將管理會(huì)計(jì)功能嵌入企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)管理活動(dòng)中；搭建合理的組織架構(gòu)，利用業(yè)財(cái)一體化信息系統(tǒng)提供共享價(jià)值鏈和整體協(xié)作平臺(tái)，充分利用企業(yè)制度、企業(yè)文化使管理會(huì)計(jì)的價(jià)值深入人心，提高管理會(huì)計(jì)的地位，選擇合適的人以有效的姿態(tài)進(jìn)行跨部門(mén)合作，集中力量促發(fā)展。當(dāng)然，在管理會(huì)計(jì)應(yīng)用過(guò)程中難免會(huì)有各種各樣的問(wèn)題和阻力，應(yīng)用管理會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)未來(lái)雖然很難，卻十分必要。國(guó)有企業(yè)要與問(wèn)題長(zhǎng)期存在，要有明確的前進(jìn)方向，不斷適應(yīng)變化的環(huán)境，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善管理會(huì)計(jì)功能，深化專(zhuān)業(yè)人員技能，擴(kuò)展思路，提升視野，掌握整體把握的觀念。不斷與時(shí)俱進(jìn)，使企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用更加科學(xué)、更加有效。