●喻 琨 胡紅宇 王 慧 陳 政 張海兵
對(duì)于圖書館來講,提供數(shù)據(jù)素養(yǎng)層面的服務(wù)為其設(shè)定了新的發(fā)展引擎。不少地方高校圖書館甚至將數(shù)據(jù)素養(yǎng)服務(wù)視作創(chuàng)新之最新動(dòng)力,同時(shí)將其設(shè)定為拓展現(xiàn)有服務(wù)的一個(gè)具體項(xiàng)目。地方高校圖書館以用戶需求作為基礎(chǔ),將提升用戶數(shù)據(jù)素養(yǎng),創(chuàng)新科研活動(dòng)設(shè)定做主要的追求目標(biāo)之一,這彰顯了圖書館學(xué)所具備的較強(qiáng)實(shí)踐價(jià)值。
完善的圖書館教育理論、健全的理論機(jī)制能為地方高校圖書館培養(yǎng)培育大學(xué)生的數(shù)據(jù)素養(yǎng)提供科學(xué)的指導(dǎo),也能很好支持圖書館在現(xiàn)行時(shí)代背景下的進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展。但是,放眼國內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)高校數(shù)據(jù)素養(yǎng)服務(wù)這個(gè)問題的研究,其依然剛剛起步、才邁開探索的腳步。一些專家已經(jīng)開始研究數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育。例如,張靜波研究了數(shù)據(jù)素養(yǎng)與信息素養(yǎng)的關(guān)系,分析了數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的關(guān)鍵地位,提出數(shù)據(jù)素養(yǎng)是相關(guān)人員必須具備的創(chuàng)新。鄂麗君分析了西方國家高校圖書館采用的數(shù)據(jù)管理及相應(yīng)的培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容和特點(diǎn)。朱玉奴總結(jié)了數(shù)據(jù)管理教育的模式和方法,重點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育、信息素養(yǎng)教育和統(tǒng)計(jì)教育進(jìn)行了劃分。孟祥保等從科研周期、專業(yè)性、大數(shù)據(jù)等方面分析了數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)面臨的問題。楊曉瓊提出,數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的內(nèi)容主要包括數(shù)據(jù)敏感性、數(shù)據(jù)資源意識(shí)和數(shù)據(jù)處理能力。詹潔研究了四所英國大學(xué)在數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓(xùn)的工作和實(shí)踐。劉彩娥等總結(jié)了我國高校數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓(xùn)在培訓(xùn)方式、信息資源、信息應(yīng)用法規(guī)、數(shù)據(jù)倫理等方面存在的缺陷,并列舉了對(duì)策。由于我國地方高校對(duì)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的相關(guān)科學(xué)研究起步較晚,雖然地方高校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵地位,素養(yǎng)培訓(xùn)已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)時(shí)代地方高校新的增長部、分。但目前,我國地方高校數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)的探索仍主要是在引進(jìn)和借鑒國外數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,尚未形成專門的理論架構(gòu),沒有詳細(xì)的規(guī)劃,很少有高校開設(shè)數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓(xùn)。因此,在闡述了大學(xué)生數(shù)據(jù)素養(yǎng)研究現(xiàn)狀、核心要素的基礎(chǔ)上,制定出符合地方高校圖書館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的思路和對(duì)策。
2009年年底將至?xí)r,微軟出版專著從模式變化的層面聚焦探查“大數(shù)據(jù)”與其帶來的“革命性”成果。到了2011年年初,《科學(xué)》雜志推出了一期關(guān)于數(shù)據(jù)的???,主要關(guān)注大數(shù)據(jù)對(duì)科學(xué)研究的重要性。同年6月,世界知名咨詢公司麥肯錫(McKinsey)首先提出大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來,它專門針對(duì)大數(shù)據(jù)發(fā)布報(bào)告,在報(bào)告中將大數(shù)據(jù)的地位放置到創(chuàng)新發(fā)展與生產(chǎn)率有效提升的前沿陣地,它將大數(shù)據(jù)視作新時(shí)代生產(chǎn)所依賴的重要因素;全面、廣泛地利用龐大的數(shù)據(jù)必將引發(fā)新的增長、進(jìn)而帶來消費(fèi)者剩余。2013年,英國學(xué)者維克多·梅耶·勛伯格(Victor Mayer Schoenberg)在所著的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書中全面而又詳盡地剖析了大數(shù)據(jù)對(duì)人們的思想、生活以及工作等各方面產(chǎn)生的影響;徐子沛則剖析了怎么樣在海量數(shù)據(jù)之中提取到自己所需的知識(shí),解讀出龐大數(shù)據(jù)之下的關(guān)聯(lián),探查社會(huì)的運(yùn)行規(guī)律。這些研究激起了國內(nèi)學(xué)術(shù)界在這個(gè)問題上的探查分析熱情。當(dāng)下數(shù)據(jù)素養(yǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生必須要具備的關(guān)鍵素養(yǎng),2004年數(shù)據(jù)素養(yǎng)被正式提出,其構(gòu)成內(nèi)容包括四方面,具體內(nèi)容見圖1所示。
圖1 大學(xué)生數(shù)據(jù)素養(yǎng)內(nèi)涵結(jié)構(gòu)圖
從整體上而言,數(shù)據(jù)素養(yǎng)不僅需要掌握關(guān)于數(shù)據(jù)的基本知識(shí)和技能,還需要形成強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)意識(shí)和倫理,能夠在日常生活中、學(xué)習(xí)中、工作中等進(jìn)行數(shù)據(jù)的有效搜集、分析、處理、保存,挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,促使數(shù)據(jù)在生活、學(xué)習(xí)、工作等方面發(fā)揮更有效的作用。
數(shù)據(jù)素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容非常廣泛且復(fù)雜,如果說本科生的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)主要是基于知識(shí)建構(gòu)進(jìn)行的,那么對(duì)于大學(xué)生而言,要想掌握所有的內(nèi)容不切實(shí)際,對(duì)于其發(fā)展也沒有必要,因此,本文基于“第四范式”理論,結(jié)合湖南省地方高校的實(shí)際情況,將數(shù)據(jù)的技術(shù)服務(wù)確定為大學(xué)生數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)的核心內(nèi)容。同時(shí)本文還結(jié)合以Carol Tenopir提煉的數(shù)據(jù)服務(wù)類型,立足于地方高校圖書資料發(fā)展現(xiàn)狀和大數(shù)據(jù)時(shí)代背景對(duì)高數(shù)據(jù)素養(yǎng)人才的需求等,確定了大學(xué)生要具備的核心數(shù)據(jù)素養(yǎng),具體內(nèi)容見圖1所示。
結(jié)合上圖2不難發(fā)現(xiàn),在大學(xué)生的數(shù)據(jù)素養(yǎng)中,數(shù)據(jù)意識(shí)與數(shù)據(jù)倫理是最基礎(chǔ)的內(nèi)容,是形成數(shù)據(jù)素養(yǎng)的基礎(chǔ)條件,大學(xué)生形成基本的數(shù)據(jù)意識(shí)和數(shù)據(jù)倫理之后,還需要掌握相應(yīng)的數(shù)據(jù)知識(shí),這樣才能為用戶提供咨詢服務(wù),為用戶解答疑問。另外,大學(xué)生還應(yīng)該具備基本的數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)能力,這需要大學(xué)生掌握數(shù)據(jù)技術(shù)。數(shù)據(jù)技能上,大學(xué)生要重視對(duì)用戶需求的分析,和數(shù)據(jù)用戶展開高效的、便捷的溝通,深入了解用戶所需,基于用戶需求提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)技能服務(wù)。除此之外,對(duì)于其他數(shù)據(jù)技能,大學(xué)生只需要了解數(shù)據(jù)的評(píng)估、處理、開發(fā)與保存便可,必須要進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)方面,要重視對(duì)大學(xué)生應(yīng)用操作技能的培養(yǎng),保證每個(gè)大學(xué)生可以進(jìn)行元數(shù)據(jù)的建立,可以熟練應(yīng)用先進(jìn)的工具深入分析各種數(shù)據(jù)。
圖2 基于“第四范式”理論的大學(xué)生
地方高校圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展文化、發(fā)展理念、管理體系等是培養(yǎng)培育大學(xué)生群體整體數(shù)據(jù)素養(yǎng)所可以參考的有效文件,是制定培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、明確培養(yǎng)策略的重要參照。地方高校圖書館要根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展中對(duì)人才的需求以及大學(xué)生能力、興趣愛好和院校發(fā)展宗旨等,提煉出具體可行的大學(xué)生數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),制定針對(duì)性的激勵(lì)方案,打造積極向上的數(shù)據(jù)文化氛圍,促進(jìn)大學(xué)生數(shù)據(jù)搜集、分析、應(yīng)用等意識(shí)的形成。
數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育政策的制定中,地方高校圖書館要結(jié)合大學(xué)生的專業(yè)、學(xué)習(xí)階段、學(xué)習(xí)需求等,確保教育政策的差異化、可行性、針對(duì)性可以進(jìn)行學(xué)分考核體系的調(diào)整,特別是要加大信息檢索實(shí)習(xí)課在相關(guān)課程中的占比,以豐富的檢索實(shí)例充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,經(jīng)由不同的檢索案例生動(dòng)有效地展開數(shù)據(jù)素養(yǎng)的培育,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集能力、數(shù)據(jù)分析能力的提升和強(qiáng)化。例如,一些只有4學(xué)時(shí)的文獻(xiàn)檢索課程的實(shí)習(xí)時(shí)間可以增加到6或8學(xué)時(shí)。
數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育涉及到方方面面,需要地方高校圖書館持之以恒,形成一個(gè)有利于數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的良好環(huán)境。具體而言,要在高校圖書館營造積極向上的數(shù)據(jù)文化氣氛,在打造數(shù)據(jù)素養(yǎng)交流平臺(tái)的基礎(chǔ)上,要定期、不定期地在院校中進(jìn)行數(shù)據(jù)素養(yǎng)理念、知識(shí)、技術(shù)等的宣傳,組織以數(shù)據(jù)素養(yǎng)為主題的科研興趣小組、數(shù)據(jù)大賽,或者邀請業(yè)內(nèi)知名數(shù)據(jù)專家到高校組織講座。
多數(shù)地方高校圖書館在培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)素養(yǎng)方面都沒有專業(yè)的教師,多由學(xué)科館員擔(dān)負(fù)相關(guān)的職責(zé),這就限制了服務(wù)的領(lǐng)域、服務(wù)的提供水平。在大學(xué)生群體的數(shù)學(xué)素養(yǎng)培養(yǎng)過程中,地方高校圖書館擔(dān)負(fù)著主力軍的責(zé)任。教師的素質(zhì)決定著培養(yǎng)質(zhì)量,教師的水平?jīng)Q定著培養(yǎng)的成果。地方高校圖書館在培養(yǎng)培育大學(xué)生群體的數(shù)據(jù)素養(yǎng)的過程中,應(yīng)基于學(xué)科館員,引入數(shù)據(jù)館員之力,建構(gòu)起專職的師資隊(duì)伍,對(duì)專職師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)展開科學(xué)規(guī)劃,進(jìn)行合理提升,讓教育的應(yīng)有價(jià)值和作用得到充分的釋放,讓教學(xué)在具體內(nèi)容、具體方式上都走向進(jìn)一步的創(chuàng)新化。此外,我們應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的專業(yè),鼓勵(lì)學(xué)生在假期中展開社會(huì)調(diào)查,嘗試把調(diào)查實(shí)踐和數(shù)據(jù)素養(yǎng)緊密結(jié)合在一起,借此將課堂上所學(xué)之內(nèi)容和實(shí)踐運(yùn)用到課外實(shí)踐之中。
通過大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,我們可以充分了解讀者的需求,提供個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)用戶需求完善自身管理架構(gòu)和措施,增加用戶所需的紙質(zhì)和電子資源,及時(shí)解決用戶問題,提高用戶滿意度。同時(shí),讀者在使用圖書和電子信息資源時(shí),應(yīng)增加資源監(jiān)控系統(tǒng),防止版權(quán)信息泄露和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在這方面,下載和使用權(quán)可以根據(jù)資源的機(jī)密性進(jìn)行限制。我們還需要實(shí)時(shí)監(jiān)控資源流動(dòng),以最大限度地防止信息被盜。