烏魯木齊域內(nèi)旅游流數(shù)據(jù)分析

甄曉宇 宋宣江 李海霞 張楊正雄

（1.新疆互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室 新疆烏魯木齊 830000；2.新疆產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院 新疆烏魯木齊 830000）

旅游流數(shù)據(jù)分析的案例較為豐富。李倩、曲凌雁(2021)在上海的案例中使用Ucinet做了中心性分析和凝聚子群分析，給出了中心旅游景點(diǎn)和相對優(yōu)勢的旅游線路。鄢志武等(2021)在重慶的案例中使用Ucinet做了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析，并利用ArcGIS做了行政區(qū)的空間分析，為不同行政區(qū)域旅游發(fā)展提供了參考。在自助游、主體公園游、紅色旅游等概念案例中，均使用旅游流數(shù)據(jù)分析。在烏魯木齊旅游數(shù)據(jù)分析中，趙胡蘭等(2021)根據(jù)26個(gè)A級旅游景區(qū)(2017年)的坐標(biāo)信息做了空間結(jié)構(gòu)特征分析；陳靜等 (2021)分析了烏魯木齊旅游在市場導(dǎo)向型集群發(fā)展中的優(yōu)勢；袁東文等(2021)分析了不同烏魯木齊景點(diǎn)的游客網(wǎng)絡(luò)足跡。

在旅游電商推薦景點(diǎn)的基礎(chǔ)上，抓取網(wǎng)民的關(guān)注熱點(diǎn)，從電商旅游產(chǎn)品、景點(diǎn)中心性、景點(diǎn)凝聚子群分布、景點(diǎn)和商業(yè)服務(wù)的關(guān)聯(lián)性等數(shù)據(jù)中做烏魯木齊旅游流的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析，可以為旅游發(fā)展提供參考。

1 旅游流數(shù)據(jù)分析

1.1 數(shù)據(jù)的采集和篩選

以攜程網(wǎng)為主，采集線路6條，相關(guān)產(chǎn)品61個(gè)，結(jié)合馬蜂窩網(wǎng)關(guān)于烏魯木齊景點(diǎn)的介紹，選取旅游目的地301個(gè)。以識(shí)微商情系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)鍵詞抓取，獲得抖音、今日頭條、新浪微博等社交數(shù)據(jù)，時(shí)間設(shè)置為2021年。

在數(shù)據(jù)篩選中，確定主要景點(diǎn)23個(gè)，評論數(shù)1.6萬條，商業(yè)服務(wù)11項(xiàng)。

1.2 電商平臺(tái)數(shù)據(jù)分析

選取馬蜂窩網(wǎng)景點(diǎn)照片數(shù)300以上的17個(gè)景點(diǎn)，抓取相應(yīng)的點(diǎn)評數(shù)，做雙雷達(dá)圖組圖分析，如圖1所示。在照片數(shù)排序的基礎(chǔ)上，游客給予國際大巴扎、葡萄溝、坎兒井、鹽湖等景點(diǎn)相對更多評論數(shù)。攜程網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品天山天池，從價(jià)格和評論信息數(shù)來看，價(jià)格高的產(chǎn)品具有更多的網(wǎng)民評論數(shù)，如表1所示。

圖1 景點(diǎn)游客照片數(shù)和評論數(shù)組合

表1 不同價(jià)格天山天池產(chǎn)品的評論信息數(shù)

1.3 景點(diǎn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析

在23個(gè)主要景點(diǎn)中，景點(diǎn)間關(guān)聯(lián)次數(shù)5選取為1，低于5次為0，利用Ucinet6.2做有向矩陣的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析，如圖2所示。以中心度絕對值大于6的景點(diǎn)順序，對景點(diǎn)有向矩陣做接近中心性分析，如表2所示。國際大巴扎、大巴扎歌舞、南山大舞臺(tái)等屬于核心景點(diǎn)，且外向值和內(nèi)向值均較高(大于12)，顯示出良好的游客可達(dá)性。電商推薦的五江溫泉?jiǎng)t不在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中。

圖2 景點(diǎn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析

表2 景點(diǎn)中心性（Centrality）分析

景點(diǎn)在研究數(shù)據(jù)條件下形成有條件的凝聚子群落(Minimum Size=5)，主要群落有國際大巴扎、天山天池、天山大峽谷、國家大劇院、大巴扎歌舞；國際大巴扎、天山天池、天山大峽谷、大巴扎歌舞、南山大舞臺(tái)；天山大峽谷、坎兒井、庫木塔格、葡萄溝、維吾爾古村、大巴扎歌舞；坎兒井、葡萄溝、鹽湖、達(dá)坂城風(fēng)城、南山大舞臺(tái)；天山大峽谷、坎兒井、葡萄溝、大巴扎歌舞、南山大舞臺(tái)。

1.4 景點(diǎn)和商業(yè)服務(wù)的關(guān)聯(lián)性分析

以中心度絕對值6及以上的13個(gè)景點(diǎn)做11項(xiàng)商業(yè)服務(wù)關(guān)聯(lián)性分析，如圖3所示。動(dòng)車滿足了游客對庫木塔格等景點(diǎn)的需求，機(jī)場滿足了旅游目的地為天山天池等景點(diǎn)的游客，游客在非核心城區(qū)景點(diǎn)則對充電服務(wù)有相應(yīng)的需求。展會(huì)、民族服飾、民族工藝品、民族群眾等顯示出地域文化差異的商業(yè)化價(jià)值。

圖3 景點(diǎn)和商業(yè)服務(wù)的關(guān)聯(lián)性分析

2 結(jié)語

電商平臺(tái)中，價(jià)格相對較高的旅游產(chǎn)品有更多的游客體驗(yàn)信息，商業(yè)服務(wù)關(guān)聯(lián)性顯示了地域文化的旅游價(jià)值，也顯示了服務(wù)新趨勢，比如充電服務(wù)。

景點(diǎn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析顯示了多中心的聚集群落特征，國際大巴扎、大巴扎歌舞、南山大舞臺(tái)等核心景點(diǎn)顯示了良好的游客可達(dá)性和景點(diǎn)間的連接作用。大巴扎歌舞、南山大舞臺(tái)作為夜間景點(diǎn)，在接近中心性分析和凝聚子群分析中均顯示了一定的全時(shí)段旅游開發(fā)價(jià)值。五江溫泉在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析、商業(yè)服務(wù)關(guān)聯(lián)性分析中均處于邊緣地位，電商的推薦與網(wǎng)民關(guān)注存在一定的差異性。