基于PDCA 原理對(duì)“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程進(jìn)行教學(xué)改革*
——以江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

湯 靜 劉建華 唐慧娟

（江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇鎮(zhèn)江 212400）

科幻小說作家H.G.威爾斯曾說過：“對(duì)于追求效率的公民而言，統(tǒng)計(jì)思維總有一天會(huì)和讀寫能力一樣必要?！盵1]隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，這句話已然成真。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和個(gè)人生活都產(chǎn)生了很大影響，財(cái)務(wù)管理專業(yè)更是離不開數(shù)據(jù)的計(jì)算和分析?！敖y(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程作為該專業(yè)的基礎(chǔ)課程，不僅為其核心課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，更是提高了財(cái)務(wù)管理人員的統(tǒng)計(jì)素養(yǎng)。高職高專財(cái)務(wù)管理專業(yè)突出實(shí)踐性和技能性，側(cè)重培養(yǎng)具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的綜合職業(yè)能力的應(yīng)用型專門人才。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，多數(shù)單位沒有設(shè)置專門的統(tǒng)計(jì)部門或統(tǒng)計(jì)崗位，而是由財(cái)務(wù)人員兼任統(tǒng)計(jì)工作。[2]因此，江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)除了重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)人才外，還努力培養(yǎng)兼具統(tǒng)計(jì)知識(shí)和技能的高素質(zhì)人才。本文試圖通過分析“統(tǒng)計(jì)素養(yǎng)”內(nèi)涵的變化，分析目前高職高專院?！敖y(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”教學(xué)過程存在的問題，提出課程教學(xué)改革的方案，為“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程中內(nèi)容和教學(xué)模式的修訂提供參考。

一、新時(shí)代統(tǒng)計(jì)素養(yǎng)內(nèi)涵的變化

早期，人們多數(shù)只是被動(dòng)地接受基于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，對(duì)統(tǒng)計(jì)資料、相關(guān)數(shù)據(jù)的論點(diǎn)能夠進(jìn)行解釋和評(píng)價(jià)，缺乏積極的探索和參與。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，人們的生活被各種數(shù)據(jù)信息沖擊，統(tǒng)計(jì)素養(yǎng)也隨之不斷變化。人們更多地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行批判性評(píng)價(jià)并反思數(shù)據(jù)的來源、質(zhì)量和相關(guān)結(jié)論的可靠性，加之統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析方法和技術(shù)的大力發(fā)展，人們不僅僅接收數(shù)據(jù)，更多地需要經(jīng)歷和理解產(chǎn)生數(shù)據(jù)的過程，能處理、生產(chǎn)數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)來解決生活或工作中遇到的問題。當(dāng)前，培養(yǎng)公民的統(tǒng)計(jì)素養(yǎng)也是國際統(tǒng)計(jì)研究的共同目標(biāo)。

二、高職高專院校“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”教學(xué)中存在的問題

“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程是經(jīng)濟(jì)管理大類的專業(yè)基礎(chǔ)課程，本課程的主要任務(wù)是使學(xué)生掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本知識(shí)和技能，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象能夠進(jìn)行調(diào)查研究和數(shù)據(jù)整理；能運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)有關(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題進(jìn)行分析，為經(jīng)濟(jì)管理決策提供真實(shí)可靠的數(shù)字資料，并為學(xué)習(xí)后續(xù)相關(guān)專業(yè)課程、分析經(jīng)濟(jì)問題奠定數(shù)量分析的基礎(chǔ)。但在實(shí)踐教學(xué)中，以江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，存在以下幾個(gè)方面的問題。[3]

（一）未細(xì)分專業(yè)，“填鴨式”教學(xué)

目前，“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程雖是經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)的基礎(chǔ)課程，但使用的教材都是同一種。教學(xué)中引用的案例也是籠統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)類，并沒有針對(duì)財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)等不同的專業(yè)進(jìn)行細(xì)分，這樣雖然教師授課比較統(tǒng)一，但未能體現(xiàn)各專業(yè)的區(qū)別。

在傳統(tǒng)的教學(xué)中，由于統(tǒng)計(jì)方法本身像高等數(shù)學(xué)等科目一樣，較為晦澀難懂，使得方法本身占據(jù)了教學(xué)的主要內(nèi)容，老師的教學(xué)主要采用的是“填鴨式”模式，以教師講授為主。本課程理論性較強(qiáng)，要求同學(xué)們有一定的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，如課堂學(xué)生參與度較低，會(huì)使得學(xué)生覺得該課程枯燥、深?yuàn)W，從而失去學(xué)習(xí)的熱情。

（二）師資結(jié)構(gòu)不合理、教學(xué)水平不高

“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程定位為專業(yè)基礎(chǔ)課程，各院校未能重視此課程的師資力量是否合理。從江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院來看，開設(shè)該課程的專業(yè)有財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營銷、物流管理和電子商務(wù)，而該課程只配備了兩名統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)教師、一名兼職人員，其中副教授一名、講師兩名。教師的授課任務(wù)繁重，為了完成教學(xué)任務(wù)，只能合班教學(xué)，疲于應(yīng)付課堂教學(xué)，難以提高自身的教學(xué)水平，不能保證課堂教學(xué)質(zhì)量。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，缺乏主動(dòng)性

高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)也是文理兼招，學(xué)生普遍起點(diǎn)低、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)薄弱，“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”數(shù)學(xué)性質(zhì)較強(qiáng)，包含大量的數(shù)學(xué)概念和計(jì)算公式，加之課程教學(xué)沒有細(xì)化專業(yè)，學(xué)生更會(huì)覺得與自身專業(yè)聯(lián)系不緊密，從而思想上不夠重視、學(xué)習(xí)興趣不高。課程教學(xué)中老師采取“填鴨式”教學(xué)，缺乏與學(xué)生的互動(dòng)、未能以生為主，從而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、學(xué)習(xí)效果不佳。

（四）實(shí)踐課時(shí)安排不合理，學(xué)生動(dòng)手能力差

“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程多數(shù)院校安排在第三學(xué)期，本學(xué)期已經(jīng)安排較多的專業(yè)課程，而多數(shù)專業(yè)課程安排了實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，這就擠壓了總實(shí)習(xí)的課時(shí)，從而未能安排本課程的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。從目前江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教學(xué)資源來看，沒有設(shè)置專門的統(tǒng)計(jì)實(shí)訓(xùn)室，在其他機(jī)房也沒有安裝相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)軟件。老師只能在課堂上講授、課后布置習(xí)題，學(xué)生沒有用理論知識(shí)去解決實(shí)際經(jīng)濟(jì)問題的機(jī)會(huì)，缺乏鍛煉、難以學(xué)以致用，動(dòng)手能力差。

三、運(yùn)用PDCA 原理對(duì)“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程進(jìn)行教學(xué)改革

PDCA 循環(huán)也叫“戴明環(huán)”，是美國管理大師戴明發(fā)明的，指出了質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的原理。PDCA 循環(huán)是成功管理都須經(jīng)歷的四個(gè)階段，即計(jì)劃階段（Plan）、實(shí)施階段（Do）、檢查階段（Check）和處理（改進(jìn)）階段（Action），這四個(gè)階段循環(huán)往復(fù)、呈螺旋式上升。[4]“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程依據(jù)8 字形質(zhì)量改進(jìn)螺旋（見圖1），確定課程目標(biāo)，依據(jù)課程目標(biāo)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施，監(jiān)測(cè)一體，診斷改進(jìn)，提升教學(xué)質(zhì)量。

圖1 PDCA 循環(huán)改進(jìn)示意圖

（一）細(xì)化專業(yè)，確定各專業(yè)的“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程目標(biāo)

實(shí)地調(diào)研畢業(yè)生和用人單位，了解統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)在實(shí)際工作中的需求，根據(jù)各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，分專業(yè)制定課程目標(biāo)，在已經(jīng)執(zhí)行項(xiàng)目化教學(xué)的基礎(chǔ)上，緊密聯(lián)系各專業(yè)特色，制定各項(xiàng)目的教學(xué)目標(biāo)。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)過程，在一學(xué)期的教學(xué)實(shí)施過程中，對(duì)照課程目標(biāo)，進(jìn)行診斷，如遇問題，及時(shí)調(diào)整下學(xué)期的課程目標(biāo)，不斷改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)大八字循環(huán)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提升。

（二）加強(qiáng)師資力量，提高教學(xué)水平

“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”這門課程涉及的內(nèi)容較多，教師不僅要掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)，還要熟悉其他專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，如財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營銷、物流管理和電子商務(wù)等，更要熟練操作統(tǒng)計(jì)教學(xué)軟件。學(xué)校應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，引進(jìn)專業(yè)人才，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)教師利用假期深入企業(yè)調(diào)研學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力，培養(yǎng)成為“雙師型”人才。[5]

隨著現(xiàn)代化教學(xué)手段不斷更新迭代，教師應(yīng)當(dāng)主動(dòng)學(xué)習(xí)多媒體應(yīng)用軟件，利用超星、云班課、慕課等平臺(tái)更科學(xué)、生動(dòng)地展示教學(xué)資源。根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)目標(biāo)細(xì)化到具體任務(wù)，做好課前、課中和課后的教學(xué)設(shè)計(jì)。在執(zhí)行每個(gè)教學(xué)任務(wù)時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，并立即調(diào)整下一個(gè)任務(wù)的教學(xué)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)每個(gè)任務(wù)的小8 字循環(huán)，不斷提高教學(xué)水平。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，缺乏主動(dòng)性

高職高專院校學(xué)生起點(diǎn)低，財(cái)務(wù)管理專業(yè)文科生偏多，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)普遍較弱，學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)這種偏數(shù)學(xué)性的課程，興趣不高，更是缺乏主動(dòng)性。針對(duì)此現(xiàn)象，教師應(yīng)注重教學(xué)方式和方法的改進(jìn)。教學(xué)方式應(yīng)采用項(xiàng)目式，采用貼近專業(yè)特色的案例，利用情境式進(jìn)行模塊化教學(xué)，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)方法上應(yīng)采用啟發(fā)式、探究式、討論式，讓學(xué)生積極參與課堂。利用翻轉(zhuǎn)課堂，理實(shí)一體的教學(xué)模式讓學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)，從而提高課堂教學(xué)效果。[5]

（四）增加實(shí)踐課時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力

由于課程定位為專業(yè)基礎(chǔ)課程，課時(shí)安排有限，實(shí)踐課時(shí)更是少之又少。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，人們的統(tǒng)計(jì)素養(yǎng)不斷提高，學(xué)校應(yīng)著力增加“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程學(xué)時(shí)，提高課程的教學(xué)配置，設(shè)定專門的統(tǒng)計(jì)實(shí)訓(xùn)室，安裝基本的統(tǒng)計(jì)軟件，如SPSS、MINTAB、SAS 等應(yīng)用軟件。在教學(xué)過程中，教師注重理實(shí)一體，甚至應(yīng)用深?yuàn)W的理論公式推導(dǎo)，重各種公式、方法的軟件操作，結(jié)合實(shí)際經(jīng)濟(jì)案例，強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力，關(guān)注學(xué)生統(tǒng)計(jì)觀念、統(tǒng)計(jì)思想等綜合素質(zhì)的養(yǎng)成。讓學(xué)生真正做到學(xué)以致用，提供可靠、科學(xué)的數(shù)據(jù)，為經(jīng)濟(jì)決策做參考，解決實(shí)際工作、生活中的問題。

結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融、智能會(huì)計(jì)等新興事物的發(fā)展，生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)、國民素質(zhì)的提高都依托于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域也擁有著更為廣闊的應(yīng)用前景。在此背景下，“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程必須針對(duì)以往的教學(xué)方法等及時(shí)做出調(diào)整，培養(yǎng)與社會(huì)需求更加匹配的專業(yè)人才。而有效地對(duì)高職院?！敖y(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程進(jìn)行教學(xué)改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。文中所提出的觀點(diǎn)根據(jù)不同的院校固然會(huì)存在相應(yīng)的不足之處，希望眾多高職院校相關(guān)教育工作者、學(xué)者根據(jù)實(shí)際情況不斷深入探索和研究，提出寶貴的意見和建議，為高職院?！敖y(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”課程的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。