基于政產(chǎn)學(xué)研用深度融合的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)“雙創(chuàng)”育人模式研究

沈紅偉，姜海霞

(1.南京曉莊學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，南京 211171；2.青島黃海學(xué)院 國(guó)際商學(xué)院，山東 青島 266427)

2012年8月1日，教育部辦公廳印發(fā)的《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求(試行)》指出：“在普通高等學(xué)校開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育……是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑?！?015年，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》。自此之后，“雙創(chuàng)”教育理念開(kāi)始逐步在我國(guó)高等教育領(lǐng)域獲得重視。高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)的是學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力。2020年，教育部發(fā)布的《普通高等學(xué)校本科外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指南》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“指南”)，也將“雙創(chuàng)”理念融入其中，在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)中明確了“具備商務(wù)溝通能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”，并在素質(zhì)規(guī)格中進(jìn)一步指出商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要具有“合作精神、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和學(xué)科基本素養(yǎng)”等，這是對(duì)國(guó)家發(fā)展需要的現(xiàn)實(shí)呼應(yīng)。

1 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)研究現(xiàn)狀

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)作為典型的新文科專(zhuān)業(yè)，要求學(xué)生不僅夯實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的基本技能，更要增強(qiáng)語(yǔ)言實(shí)踐能力，提升跨文化交際、商務(wù)溝通、思辨、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等能力。近年來(lái)，越來(lái)越多的學(xué)者就商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系現(xiàn)狀以及存在問(wèn)題進(jìn)行了探索，并進(jìn)行了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案及培養(yǎng)模式研究，也有學(xué)者進(jìn)行了基于EOP理論的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)研究，但專(zhuān)門(mén)針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的研究目前尚不多見(jiàn)。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在理論研究、教學(xué)實(shí)踐諸多方面都處于不斷完善的階段。如何結(jié)合教育信息化的時(shí)代特征，借助數(shù)智化時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過(guò)程，為國(guó)家及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才，成為應(yīng)用型高校急需探討的課題[1]。

2 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方面存在的問(wèn)題

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)應(yīng)用型高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行調(diào)研和訪談發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的高校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面開(kāi)始了有益的探索，主要采取校企合作、產(chǎn)教融合、共建實(shí)訓(xùn)基地和產(chǎn)業(yè)學(xué)院等育人模式。然而，目前大多數(shù)合作仍然只是停留在表面上，缺少深度合作與交流。應(yīng)用型本科院校在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方面存在專(zhuān)業(yè)建設(shè)定位不夠清晰，“雙師型”教師數(shù)量不足，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量不高，產(chǎn)、教、學(xué)、研與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié)等問(wèn)題，影響到了學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的養(yǎng)成。

2.1 專(zhuān)業(yè)建設(shè)定位不夠清晰,產(chǎn)、教、學(xué)、研脫離社會(huì)實(shí)際

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)作為典型的新文科專(zhuān)業(yè)，要求學(xué)生不僅要夯實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的基本技能，更要增強(qiáng)語(yǔ)言實(shí)踐能力，提升跨文化交際、商務(wù)溝通、思辨、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等能力。目前，高校尤其是地方應(yīng)用型高校在人才培養(yǎng)方案制定時(shí)，缺少深入行業(yè)、企業(yè)的調(diào)研和考察，較少邀請(qǐng)企業(yè)、行業(yè)專(zhuān)家參與人才培養(yǎng)方案的制定和論證工作。在人才培養(yǎng)上定位不夠清晰，實(shí)踐類(lèi)課程缺少與企業(yè)的深度融合，人才培養(yǎng)方案與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合不夠緊密。

2.2 雙師型教師數(shù)量不足，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)未能有效落地

高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師的學(xué)科背景主要是外國(guó)語(yǔ)言、外國(guó)文學(xué)和翻譯，大多數(shù)都是由大學(xué)英語(yǔ)教師和英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師轉(zhuǎn)型而來(lái)，缺少商務(wù)背景知識(shí)和商務(wù)素養(yǎng)，參加商務(wù)領(lǐng)域的會(huì)議和培訓(xùn)相對(duì)較少，缺乏與相關(guān)企業(yè)的互動(dòng)交流和深度合作。校企共建商務(wù)師資隊(duì)伍的意識(shí)較為淡薄，或雖有共建師資隊(duì)伍的想法，但校企間因找不到合作的共贏點(diǎn)或結(jié)合度，其合作仍停留在形式上。學(xué)校因缺少高級(jí)技能人才和具有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人才、談判人才擔(dān)任實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的指導(dǎo)教師，進(jìn)而導(dǎo)致理論與實(shí)踐的結(jié)合度不夠，教學(xué)改革的深度不夠，教師在授課時(shí)無(wú)法將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操練技能、行業(yè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況有效結(jié)合起來(lái)，不能為課堂增加鮮活案例，把企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)嫁接到課堂教學(xué)中來(lái)。高校在定期派遣教師深入企業(yè)掛職鍛煉或頂崗實(shí)訓(xùn)方面的力度不夠。據(jù)調(diào)查，大多數(shù)頂崗實(shí)訓(xùn)仍停留在表面上，實(shí)習(xí)實(shí)踐流于形式，同時(shí)，高校作為人才的培養(yǎng)單位，也未能很好地為企業(yè)提供所需的畢業(yè)生及語(yǔ)言服務(wù)者。另外，由于商務(wù)英語(yǔ)雙師型師資缺乏等原因，導(dǎo)致雖有較為理想的人才培養(yǎng)方案，但相關(guān)實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)及實(shí)訓(xùn)類(lèi)課程不能有效地高質(zhì)量地落地[2]。

2.3 實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)與校外實(shí)訓(xùn)基地搭建不足

學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)上的投入力度不夠，學(xué)校和企業(yè)在校外實(shí)訓(xùn)基地搭建方面缺乏契合點(diǎn)，缺少必要的利益驅(qū)動(dòng)，合作意愿不強(qiáng)。一方面，企業(yè)不愿意為高校搭建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，主要考慮到學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)，對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容接受較慢，需要耗費(fèi)企業(yè)大量的時(shí)間和精力；另一方面，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)跨境電商崗位操作流程復(fù)雜、涉及面廣，需要實(shí)操，學(xué)生只掌握理論知識(shí)，缺少行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，不深入了解企業(yè)文化及工作流程，不利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、企業(yè)精神、創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神[3]。

2.4 校企共同開(kāi)發(fā)課程或企業(yè)課程植入不足

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，就業(yè)市場(chǎng)越加青睞具有創(chuàng)新能力的專(zhuān)業(yè)型人才，而人才的培養(yǎng)離不開(kāi)科學(xué)、系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)課程?，F(xiàn)有課程主要分為三種：以商務(wù)方向?yàn)橹鞯膶?zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)課程；以全英仿商科形式的課程；以商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的學(xué)科課程。校企共建課程的情況較為少見(jiàn)。前一種是目前采用最多的一種方式，但存在重視專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，忽視商務(wù)知識(shí)的問(wèn)題；后兩種能夠同時(shí)注重語(yǔ)言水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教師的英語(yǔ)水平、商務(wù)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)均有較高的要求，推廣難度較大。目前，校企共建、聯(lián)合開(kāi)發(fā)課程較少，不利于發(fā)揮學(xué)校教師和企業(yè)人員各自的優(yōu)勢(shì)，不能有效解決課程設(shè)置和實(shí)施中存在的不足。

3 構(gòu)建基于政產(chǎn)學(xué)研用深度融合的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)“雙創(chuàng)”育人模式

3.1 制定基于“雙創(chuàng)”理念的人才培養(yǎng)方案，提高教師商務(wù)素養(yǎng)

在制定或修訂人才培養(yǎng)方案時(shí)，高校應(yīng)依據(jù)2020年教育部發(fā)布的《普通高等學(xué)校本科外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指南》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際和辦學(xué)定位，將“雙創(chuàng)”理念融入人才培養(yǎng)制定實(shí)施全過(guò)程。將商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課程模塊化和系統(tǒng)化，聘請(qǐng)企業(yè)人員與學(xué)校教師聯(lián)合授課，共同開(kāi)發(fā)課程，保證課程的實(shí)踐性。提升實(shí)踐類(lèi)課程占比，借助知名企業(yè)在跨境電商行業(yè)的領(lǐng)先地位，保證課程的先進(jìn)性，打造商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐“金課”，在相關(guān)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)聘請(qǐng)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干入校為學(xué)生授課。采取外引內(nèi)育相結(jié)合的方式，引進(jìn)高水平學(xué)者和專(zhuān)家，有計(jì)劃地組織教師到行業(yè)企業(yè)、高水平高?；驀?guó)家機(jī)關(guān)掛職鍛煉。另外，可結(jié)合數(shù)字化時(shí)代的便利，采用線下與線上相結(jié)合的方式，擴(kuò)大受眾面，為教師和企業(yè)員工提供靈活多樣的培訓(xùn)方式，讓更多的教師有機(jī)會(huì)根據(jù)自身發(fā)展需要定期參與培訓(xùn)，為商務(wù)英語(yǔ)教師增強(qiáng)商務(wù)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)提供平臺(tái)，穩(wěn)步提高教師的業(yè)務(wù)能力。

3.2 建設(shè)“雙創(chuàng)”融合的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和校外實(shí)踐教學(xué)基地

加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)是培養(yǎng)和提高學(xué)生商務(wù)能力和鍛煉實(shí)操能力的基礎(chǔ)。一方面，以現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)中心為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升商科仿真實(shí)踐教學(xué)的軟硬件條件；另一方面，積極尋求與企業(yè)合作，制定合理的評(píng)價(jià)激勵(lì)措施，完善校企合作制度，共建共享校外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的全過(guò)程。學(xué)校可以將課堂搬進(jìn)企業(yè)，同時(shí)也可以以工作室為平臺(tái)，引企入校，讓學(xué)生利用自習(xí)和業(yè)余時(shí)間，進(jìn)入工作室?guī)椭髽I(yè)完成項(xiàng)目和訂單，在實(shí)操中切實(shí)提升自身的動(dòng)手能力[4]。

3.3 打造政、產(chǎn)、學(xué)、研、用五方命運(yùn)共同體

圖1 五方共育復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才

如圖1所示，政府部門(mén)根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新需求，以地方戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才市場(chǎng)最新需求為導(dǎo)向，為校企合作和產(chǎn)教融合制定扶持制度和優(yōu)惠政策，構(gòu)建良好的合作環(huán)境。高等院校主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，尋找學(xué)校和企業(yè)合作的共贏點(diǎn)，采取教師駐企頂崗的方式，解決企業(yè)人員缺乏的同時(shí)為學(xué)校培養(yǎng)雙師型教師隊(duì)伍；聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)校講課，提高企業(yè)在校企合作中的主體地位和參與感。由于企業(yè)經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干很多都是商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)科班出身，既熟悉理論知識(shí)，又具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，便于將理論與實(shí)踐密切結(jié)合，結(jié)合跨境電商和營(yíng)銷(xiāo)案例，對(duì)在校生進(jìn)行實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，帶領(lǐng)學(xué)生體驗(yàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程。同時(shí)，學(xué)校通過(guò)開(kāi)啟企業(yè)人員回爐教育通道，筑牢理論和實(shí)踐相結(jié)合的知識(shí)體系，為企業(yè)人員再學(xué)習(xí)提供平臺(tái)。提升社會(huì)服務(wù)水平，聚焦地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深化政、產(chǎn)、學(xué)、研深度融合，構(gòu)建政、產(chǎn)、學(xué)、研、用協(xié)同育人的共建、共育、共享長(zhǎng)效機(jī)制，打造政、產(chǎn)、學(xué)、研、用五方命運(yùn)共同體，共育復(fù)合型數(shù)智化商務(wù)人才，助力學(xué)校、地方和企業(yè)共同發(fā)展[5]。

3.4 探索基于語(yǔ)言、商務(wù)知識(shí)和實(shí)踐能力融合發(fā)展的“雙創(chuàng)”育人培養(yǎng)路徑

依托教學(xué)平臺(tái)與實(shí)踐教學(xué)基地，通過(guò)五方命運(yùn)共同體將專(zhuān)業(yè)課程商務(wù)化、授課形式混合化、教學(xué)內(nèi)容案例化、教學(xué)活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)化，形成語(yǔ)言文化素養(yǎng)、商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力融合發(fā)展的“雙創(chuàng)”育人培養(yǎng)路徑。具體可以“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽為抓手，采取以賽代考的方式鼓勵(lì)和動(dòng)員全體學(xué)生組隊(duì)參加比賽，在比賽中學(xué)習(xí)提升，在比賽中發(fā)現(xiàn)不足，在比賽中夯實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，鍛煉培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力。大賽的目的并不是要求所有的學(xué)生都能夠創(chuàng)立自己的公司，而是在參賽的過(guò)程中打磨歷練，培養(yǎng)不畏艱難，勇于攻堅(jiān)克難的精神及創(chuàng)新思維和意識(shí)。

4 結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)屬于交叉性較強(qiáng)的新文科專(zhuān)業(yè)，其育人模式改革充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要政府、高校、行業(yè)、企業(yè)、科研院所等多方聯(lián)動(dòng)，打通政產(chǎn)、產(chǎn)學(xué)、學(xué)用、研用之間的壁壘。高等院校管理者和專(zhuān)業(yè)教師需要率先轉(zhuǎn)變育人理念，政府部門(mén)需要給予政策支持和引導(dǎo)，企業(yè)和行業(yè)需要積極參與，通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)打造政、產(chǎn)、學(xué)、研、用五方命運(yùn)共同體，對(duì)課程體系進(jìn)行升級(jí)改造，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力培養(yǎng)融入商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)全過(guò)程，探索構(gòu)建具有校本特色、適應(yīng)地方需求的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)“雙創(chuàng)”育人模式，為社會(huì)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才。