“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下智慧消防管理模式探究

鄭 雯

（安徽省六安市消防救援支隊，安徽 六安 237000）

0 引言

伴隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，智能技術(shù)也獲得了長足的進(jìn)步，衍生出“智慧城市”這一概念，作為城市安全防護(hù)系統(tǒng)的重點組成要素，智慧消防這一理念也開始進(jìn)入大眾的視野。智慧消防主要是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等高科技，針對城市消防進(jìn)行改革和創(chuàng)新，由此也對城市消防安全工作提出了全新的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在城市不斷發(fā)展建設(shè)的時代背景下，需要著重加強(qiáng)對智慧消防管理模式的關(guān)注和重視，降低城市火災(zāi)發(fā)生的可能性，保障城市的消防安全，避免不必要的人身、財產(chǎn)損失。

1 智慧消防建設(shè)的意義

智慧消防這一概念是近幾年才出現(xiàn)的一種更為現(xiàn)代化和先進(jìn)的管理概念，依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，集各類高端信息技術(shù)于一體，通過大數(shù)據(jù)、云計算信息平臺的有效使用，與火警智能研判等技術(shù)進(jìn)行協(xié)調(diào)和配合，實現(xiàn)消防設(shè)備和數(shù)據(jù)信息技術(shù)之間的深度融合，對環(huán)境展開智能化感知、對消防行為進(jìn)行管理、對消防流程進(jìn)行管控，為消防決策制定提供輔助，實現(xiàn)科學(xué)化的消防管理。相較于傳統(tǒng)的消防管理模式，智慧消防運用了更多的高科技，能夠全方位展現(xiàn)出消防管理的價值和優(yōu)勢，其價值和優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一是智慧防控。一旦消防人員發(fā)現(xiàn)某地區(qū)出現(xiàn)火災(zāi)，智慧管理系統(tǒng)可以在最短的時間內(nèi)通過信息終端的自動識別功能及時通知用戶，同時針對異?，F(xiàn)象展開智能化處理，有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)消防管理模式存在的缺陷和不足，改變發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險情的被動問題，更加側(cè)重于火災(zāi)險情的事前預(yù)防，及時將各類火災(zāi)險情控制在萌芽階段，減少人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。

二是管理模式智慧化。在傳統(tǒng)的城市消防管理模式中，大多數(shù)消防管理工作都需要依賴人工管控，如聘請專業(yè)的技術(shù)人員定期對各類消防設(shè)備進(jìn)行檢測和維修。但在各種外在因素的影響下，相關(guān)工作人員在監(jiān)督管理工作流程方面還不夠完善，很多消防設(shè)備的維修檢測登記信息不夠及時和精準(zhǔn)，一旦出現(xiàn)火災(zāi)等危險事故，這些有誤的登記信息無法為消防管理工作提供決策輔助，甚至?xí)﹄U情現(xiàn)場的戰(zhàn)略規(guī)劃部署造成一定的負(fù)面影響。而在智慧消防管理模式下，消防人員有了信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺等作為基礎(chǔ)保障，可以運用紅外感知、人工智能技術(shù)等更為精準(zhǔn)有效地記錄消防設(shè)施所在位置、詳細(xì)信息和使用狀態(tài)。若消防設(shè)施出現(xiàn)故障問題或是丟失問題，那么智慧管理系統(tǒng)會展開自動化檢測，及時將故障和丟失信息等推送給相關(guān)管理人員。這樣的智慧管理模式除了可以保障消防設(shè)施完善，同時還可以節(jié)省大量的人工成本，也可以保障數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。

三是智慧指揮。智慧消防管理模式在使用過程中，可以對消防現(xiàn)場圖像進(jìn)行記錄，并運用互聯(lián)網(wǎng)平臺第一時間傳輸數(shù)據(jù)信息。圖片能夠銜接系統(tǒng)和數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)智能化指揮的可視化，對整個指揮過程實行動態(tài)化監(jiān)管。無論是消防管理工作人員、消防設(shè)備，還是其他消防資源，都可以實現(xiàn)更為科學(xué)合理的智慧化指揮調(diào)控，使用現(xiàn)存的消防資源，在第一時間完成指定的消防任務(wù)，最大限度確保廣大人民群眾的生命安全和城市財產(chǎn)的完整性。

四是實現(xiàn)智慧作戰(zhàn)。智慧消防管理模式可以對現(xiàn)場數(shù)據(jù)信息和火災(zāi)險情發(fā)生的地理位置以及周邊狀況進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的整合收集，同時依照險情的發(fā)展?fàn)顩r對其展開實時的動態(tài)化更新，險情現(xiàn)場工作人員只需要登錄終端設(shè)備，就可以掌握現(xiàn)場的各項數(shù)據(jù)信息。消防管理模式為消防管理工作提供強(qiáng)有力的保障，為決策制定的正確性提供輔助，真正實現(xiàn)精準(zhǔn)作戰(zhàn)、智慧作戰(zhàn)。

2 現(xiàn)階段智慧消防建設(shè)的有利條件

2.1 先進(jìn)技術(shù)支持

伴隨著我國城市化進(jìn)程不斷加速，城市消防工作面臨著越來越大的挑戰(zhàn)和壓力，需要城市消防部門及時更新消防管理模式，以迎合新時期智慧城市對城市消防工作提出的全新標(biāo)準(zhǔn)和要求。在這樣的時代背景下，各類現(xiàn)代化信息技術(shù)的出現(xiàn)為消防安全管理工作提供了更為有效的保障，通過構(gòu)建基于信息技術(shù)的智慧消防管理體系，提高消防系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)處理水平，深度挖掘數(shù)據(jù)信息中隱藏的有用信息，促使城市消防管理工作實現(xiàn)進(jìn)一步改革和創(chuàng)新優(yōu)化，并為其提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。消防安全是城市民生工作的重要組成部分，直接影響人們的生活安全，智慧消防建設(shè)不僅是實現(xiàn)智慧城市建設(shè)、和諧社會建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，更是我國未來消防系統(tǒng)的重要發(fā)展趨勢。

2.2 完善的政策支持

國家相關(guān)政府部門在智慧消防的實踐建設(shè)過程中，對消防等相關(guān)工作的關(guān)注和重視程度越來越高，無論是國家政府部門的頂層設(shè)計規(guī)劃，還是基于社會層面的專項治理，相關(guān)政策的頒布與落實都為智慧消防的建設(shè)和發(fā)展提供了良好的建設(shè)環(huán)境，奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。早在2018 年，“兩會”直接針對消防部門框架改革作出了全新的指示。目前，我國針對消防工作的推進(jìn)和建設(shè)投入了大量的資金、資源，同時在頒布的各類文件政策和消防工作的指示中也為其未來的發(fā)展方向指明了道路。由此可見，城市消防工作的智慧化正在逐步向前推進(jìn)。而在社會層面，國民消防意識不斷增強(qiáng)，使得國家消防工作的智慧化發(fā)展之路擁有更為優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。另外，在經(jīng)濟(jì)層面，“十四五”期間國家經(jīng)濟(jì)水平邁上了全新的發(fā)展臺階，在國民經(jīng)濟(jì)水平全方位改善、國家綜合實力不斷提升的社會背景下，消防工作的智慧化發(fā)展也擁有更為雄厚的資金作為支撐。

3 智慧消防管理現(xiàn)狀

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下城市智慧消防管理存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一是對消防管理概念的認(rèn)知不夠清晰。目前，我國消防系統(tǒng)對智慧消防的認(rèn)知逐漸深刻，但仍然存在認(rèn)知上的偏差，因此在智慧消防的建設(shè)過程中資金、資源等投入不足，未做好頂層設(shè)計與規(guī)劃，導(dǎo)致信息技術(shù)無法真正為消防工作提供便利。這些問題的出現(xiàn)導(dǎo)致資金、資源等被浪費，無法實現(xiàn)消防管理工作的創(chuàng)新和改革。

二是基于互聯(lián)網(wǎng)的智慧化消防管理系統(tǒng)不夠完善。綜合各級地方的智慧消防管理現(xiàn)狀來看，雖然其已經(jīng)獲得初步的建設(shè)成果，但是信息化消防管理體系總體來看還是不夠完善，各類消防信息的銜接不夠暢通，信息的共享水平較為薄弱，信息指向性不夠清晰。

這些問題的存在給消防安全管理工作及相關(guān)救援工作都帶來了不同程度的阻礙和困擾，尤其是城市中的高層建筑數(shù)量越來越多，帶來了更多的消防安全隱患。因此有必要對消防管理體系的信息化建設(shè)給予關(guān)注和重視，彌補(bǔ)現(xiàn)階段信息系統(tǒng)中存在的缺陷和漏洞，促使其智慧化水平得到全面的提升。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下智慧消防管理模式的應(yīng)用

4.1 消防信息管理智慧化

智慧消防管理系統(tǒng)主要是使用信息化技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等，通過發(fā)揮高科技的價值和優(yōu)勢，將建筑物的結(jié)構(gòu)情況、消防設(shè)施狀況等以數(shù)據(jù)信息的模式直接納入信息系統(tǒng)的管理，同時使用終端設(shè)備，對其展開24 小時全天候智能化管控。該系統(tǒng)可以運用射頻識別裝置以及傳感器等，在最短的時間內(nèi)，以最快的速度獲得火災(zāi)險情地區(qū)的消防設(shè)施信息，同時通過信息傳輸技術(shù)及時將獲取的數(shù)據(jù)信息回傳到云端的處理器中，對其展開相應(yīng)的整合和分析。相關(guān)人員只需要登錄終端處理設(shè)備，即可實現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的及時查閱，并將其作為后續(xù)工作目標(biāo)制定的參照依據(jù)。管理人員使用系統(tǒng)對消防安全責(zé)任制的履行狀況展開綜合性的監(jiān)督和管控，同時使用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)針對其反映出的各類消防數(shù)據(jù)信息進(jìn)行智能化分析，保障決策制定的有效性和正確性，全方位提升城市火災(zāi)突發(fā)事件的處理水平和效率。另外，通過智慧消防管理模式的落實，可以在信息系統(tǒng)中及時共享數(shù)據(jù)信息，全方位落實上級主管部門作出的各類指示，也可以第一時間傳達(dá)各類政策。除此之外，該系統(tǒng)還可以對目前消防安全管理工作中存在的缺陷和不足進(jìn)行分析，提高不同環(huán)節(jié)的綜合性分析水平，為消防部門工作計劃的執(zhí)行和落實，包括各類經(jīng)費的調(diào)撥打下堅實的基礎(chǔ)，利用數(shù)據(jù)信息來保障決策制定的正確性。

4.2 消防管理平臺智慧化

通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效使用，消防管理人員可以構(gòu)建出更為完善的智慧化消防管理平臺，從傳統(tǒng)的完全依賴人工管理轉(zhuǎn)化為智慧化管理，促使消防數(shù)據(jù)信息的采集、整合和分析走上數(shù)字化發(fā)展之路，數(shù)據(jù)分析效率得到全面提高，火警險情實現(xiàn)自動化報警，在現(xiàn)場展開智能化救援，包括場所的消防安全監(jiān)督檢查也可以依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步走上精細(xì)化發(fā)展之路?；鹎樽詣宇A(yù)警裝置的建設(shè)主要是基于城市中的火情自動報警系統(tǒng)，對消防報警系統(tǒng)展開動態(tài)化的實時監(jiān)控。除了對報警系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，該裝置還可以對城市中的水電系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)督和客觀評估。另外，城市的消防管理中心基于智慧化的消防管理系統(tǒng)構(gòu)建出更為科學(xué)合理的城市火災(zāi)評估體系，針對城市中的火災(zāi)高發(fā)區(qū)域，可以加強(qiáng)救援和預(yù)防設(shè)施建設(shè)，全面提升其周邊的消防力量部署效能。在智能化的救援指揮體系中，消防管理人員通過有效使用信息共享功能，能夠在第一時間對消防人員進(jìn)行科學(xué)合理的指揮和調(diào)配，對相關(guān)消防設(shè)施和設(shè)備展開模塊化的管理，促使智慧化消防管理目標(biāo)可以得到精準(zhǔn)有效的落實，全面減少在救援上花費的時間和精力，保障人民群眾的人身和財產(chǎn)安全。

4.3 監(jiān)控系統(tǒng)智慧化

在智慧化消防管理系統(tǒng)中，整個消防體系的監(jiān)控功能更加完善，其中包括對火災(zāi)險情的自動化監(jiān)控、消防設(shè)備的精細(xì)化管理、消防人員的合理調(diào)配等，促使城市中的消防工作具備更強(qiáng)的時效性，質(zhì)量和效率得到全面提升。相關(guān)人員能夠運用該系統(tǒng)隨時掌握其檢測范圍內(nèi)的火災(zāi)問題，同時對火災(zāi)現(xiàn)場展開精準(zhǔn)定位，客觀評估火災(zāi)的嚴(yán)重性，使用監(jiān)控系統(tǒng)對火災(zāi)險情的變化狀況展開分析和預(yù)測。遠(yuǎn)程消防監(jiān)控系統(tǒng)可以實現(xiàn)和建筑物火災(zāi)報警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)使用，構(gòu)建更為完善的火災(zāi)監(jiān)控體系。相關(guān)消防管理人員主要運用地理信息系統(tǒng)對險情地點展開定位，同時在視頻監(jiān)控下，可以在消防人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場前對火情進(jìn)行動態(tài)化的實時監(jiān)控。另外，智慧化消防管理系統(tǒng)的運用也可以顯著提升消防設(shè)備的管理質(zhì)量和效率。最后，智慧化消防管理體系中遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的使用能夠在移動終端獲得火災(zāi)現(xiàn)場的監(jiān)控信息，為廣大消防人員掌握現(xiàn)場情況提供幫助，并為其提供強(qiáng)有力的保障。

5 結(jié)語

智慧消防是我國智慧城市建設(shè)的重要組成部分，智慧消防的建設(shè)與相關(guān)管理模式的有效運行能夠促使消防管理工作實現(xiàn)質(zhì)量和效率的全面提升，全方位增強(qiáng)消防工作的有效性、有序性，為切實保障廣大人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。文章針對智慧消防的建設(shè)意義、智慧消防建設(shè)的有利條件以及其中存在的問題進(jìn)行了闡述，提出智慧消防管理模式的應(yīng)用形式，旨在為智慧消防的推進(jìn)建設(shè)提供理論依據(jù)。