文 / 侯英霞,孫樂忠
本研究以威海市青少年及影響青少年消費的最大因素家長為研究主體,以青少年武術消費行為為研究對象。
1.2.1 文獻資料法
通過山東外事職業(yè)大學圖書館以及電子數(shù)據(jù)庫等途徑查閱大量相關的資料,全面的了解相關知識,為論文的撰寫以及調(diào)研做前期準備。
1.2.2 訪談法
根據(jù)論文所涉及到的內(nèi)容,通過對威海市習練武術的青少年以及他們的家長進行走訪調(diào)查,收集相關的資料,進而為論文的撰寫做理論依據(jù)。
1.2.3 問卷調(diào)查法
根據(jù)論文的主題設計調(diào)查問卷,樣本進行區(qū)域抽樣,樣本隨機選取威海市4個區(qū)(市)的青少年及家長,它們分別是環(huán)翠區(qū)、文登區(qū)、榮成市和乳山市。每個區(qū)發(fā)放50份問卷,問卷總計發(fā)放200份,回收180份,剔除1份無效問卷,剩余問卷179份,問卷回收率為90.0%,有效率為99.4%。
問卷的效度檢驗:問卷的效度采用專家審核法,聘請相關專家5名,對問卷的所有問題進行非常重要、重要、不重要、非常不重要的定位,將重要以上的問題保留,然后再根據(jù)專家的意見進行修改及補充。問卷的信度檢驗:問卷的信度采用檢驗審核法,選同一個區(qū)的發(fā)放問卷,15天以后,再找發(fā)放問卷,統(tǒng)計兩次調(diào)查結果并進行相關分析得出r>0.80,具有較高的可信度。
1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計法
根據(jù)所收回的調(diào)查問卷,運用相關的計算機SPSS軟件對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計整理。
通過表1分析,威海市青少年在體育項目上的消費主要還是集中在三大球與三小球上,武術、體操和其他等消費的人占很少一部分。通過走訪調(diào)查,很多家長表示對于傳統(tǒng)的武術項目并不了解,僅僅是看其他人學,就讓孩子去學習。大部分青少年消費單純的聽從父母安排,接觸武術這項運動的途徑太少,沒能在成長的啟蒙階段產(chǎn)生潛移默化的影響,使其對武術產(chǎn)生興趣。
表1 威海市青少年每月固定體育消費項目
表2顯示,青少年武術消費的參與程度其實還算可觀,但通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),威海市青少年武術消費參與程度主要受學校體育課與家長思想影響較大,很大一部分是因為學校開設了武術課程而產(chǎn)生了消費的需求,或者是因為家長覺得武術對青少年的發(fā)展有促進作用而進行消費,出于興趣愛好自覺選擇消費的很少,甚至有一大部分沒有參與過武術消費。青少年的武術消費處于被動地位,學校以及家長安排占主導[1]。
表2 威海市青少年武術消費參與程度
表3顯示,武術消費主要是為了教育與健身。通過走訪調(diào)查,很多家長表示如果讓孩子進行武術學習,最主要的是武德的學習與強身健體的需要,青少年則為了滿足好奇心或因為其他人進行了武術學習而產(chǎn)生的積極攀比心理等一些特殊需求。
表3 威海市青少年武術消費動機
2.4.1 武術課程消費地點
表4顯示,消費地點主要有學校、少年宮、青少年活動中心和社會培訓機構,而學校是學習武術的最主要地點。通過走訪,家長表示,除學校以外的其他上課地點或多或少存在一些問題,如上課地點與家里的距離、陪同上課的人員沒有舒服地方休息或浪費很多時間等。
表4 威海市青少年武術課程消費地點
2.4.2 武術用品消費地點
武術用品包括武術服裝、武術鞋、武術器械與武術書籍等。表5顯示,現(xiàn)階段主要采用網(wǎng)上采購的方式,方便、快捷[2]。通過調(diào)查也發(fā)現(xiàn),在一些大型購物中心很少設有武術用品專區(qū),所以在平時逛街購物的時候就很少有進行武術用品的選購行為。武術用品的專賣店很少,店鋪都在比較難找的街道或小區(qū),如不經(jīng)人介紹基本很難被發(fā)現(xiàn),所以武術用品專賣店的客戶群相對比較單一,一般是武館集體消費居多。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)購的快捷便利成了大多數(shù)人的首選,但是拿服裝舉例來說,網(wǎng)購無法做到量體裁衣,所以有很多時候購買到的衣服并不是完全合身。
表6 威海市青少年武術消費過程中的陪同人員
青少年消費具有依附性,很大一部分的消費決定來自于家長[3],在消費過程中基本上也是家長全程陪同的。表2.5顯示,除學校內(nèi)老師陪同外,父母占很小一部分,祖父母占了53.1%。通過走訪調(diào)查,陪同人員表示,陪孩子去學習知識新技能的時候,希望能夠給陪同人員提供一個休閑、娛樂的空間,而不是單純的陪同。
當前中國正大力弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,倡導培育民族精神以及全民健身的開展等,為民族傳統(tǒng)文化中的民族傳統(tǒng)體育項目之一的武術項目的發(fā)展帶來了新的契機,增加青少年對武術項目的消費[4]。
青少年進行武術消費的決定權主要掌握在有經(jīng)濟實權的家長手中,需要正確選擇宣傳教育對象,才能加深青少年對武術的參與程度。
青少年進行武術消費的動機除強身健體外,還有對武術精神的學習以及其他一些特殊需求,因此武術傳播必須科學化、合理化。
現(xiàn)階段武術消費地點存在很多問題,武術課程地點或用品地點的消費環(huán)境都待改善。
青少年武術消費的除去學校教學老師陪同下外,基本上都由家長陪同,并且祖輩占絕大比重,如果將這一陪同因素加以利用,會產(chǎn)生巨大的陪同收益。
3.2.1 加強武術內(nèi)涵的宣傳力度,拓寬武術輸送渠道
武術作為中華民族傳統(tǒng)的體育項目之一,有著豐富的文化內(nèi)涵,大力宣傳文化價值,結合軟文營銷讓武術再次回歸大眾視野。
當今社會對青少年教育的投資在逐年增加,孩子還沒出生就開始進行胎教,出生后8個月就開始上早教班接受新時代的教育。武術應該抓住時代的發(fā)展腳步,不能輸在起跑線,可以盡早的讓青少年接觸,研究武術內(nèi)涵對青少年每個發(fā)展階段的身心發(fā)展,讓武術融入青少年的生活,成為青少年生活成長過程中的一部分[5]。
3.2.2 正確選擇武術健身教育對象,加深參與程度
青少年消費的決定權,很大一部分是掌握在擁有經(jīng)濟實權的家長手里,自主決定能力還不足,所以健身教育對象應該選擇以家長為主,讓家長意識到習武可以對青少年身心發(fā)展產(chǎn)生的重要意義?,F(xiàn)今社會是和諧穩(wěn)定的社會,生活水平在不斷提高,一些青少年從小就活在安逸的環(huán)境里,中華民族很多的傳統(tǒng)美德在逐漸喪失,如尊敬師長、孝敬父母等對他人的德,堅毅果敢、頑強奮進等對自己的美。讓家長能夠體驗到習武之后孩子身上發(fā)生的變化,使他們主動的讓孩子選擇武術作為健身的固定項目之一,可以設置體驗課程吸引潛在需求客戶,加深參與程度[6]。
3.2.3 重視武術的科學傳播,激發(fā)積極學習動機
動機有好與壞之分,有些人對武術理解有誤,認為習武就是打架,是暴力,想學習武術的動機不純,跟武術的傳播有很大的關系。網(wǎng)絡上經(jīng)常流傳一些不實的報導,讓武術的發(fā)展傳播出現(xiàn)阻礙。
重視武術的科學傳播,傳播武術的禮儀、武術的內(nèi)涵、武術的技擊意義等傳統(tǒng)的積極的東西,不僅給青少年帶來身體健康,身體的美,而且也能讓心靈更加美好。加強傳播途徑的管理,武術管理相關部門出臺一些法規(guī),讓武術傳播有規(guī)可循,讓虛假宣傳有法可罰,讓武術的傳播更加規(guī)范化、有效化,激發(fā)青少年積極的學習動機[7]。
3.2.4 改善消費環(huán)境,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務
無論是武術課程還是武術用品的消費環(huán)境,大部分是不能滿足消費者需求的。上課地點的環(huán)境可在空間上進行適量的擴大,在裝修上要貼切武種的主題,比如太極就應該體現(xiàn)靜、緩、沉穩(wěn)的主題,有一種禪道的意境,像長拳類就應該貼近勁、力等,讓人感受到長拳的剛猛有力等。武術用品的消費環(huán)境比較復雜,線下武術消費可以去定制,但線上就只能報身高體重盲消費,出現(xiàn)誤差是常發(fā)生的事情。所有建議整個武術用品行業(yè)建立一個統(tǒng)一的測量標準、材料標準等,讓消費者不管是線上還是線下都能少一些擔心,也讓武術這個行業(yè)更加有序的發(fā)展[8]。
3.2.5 充分利用虹吸效應,創(chuàng)建新型場館服務模式
當代家庭的消費特點是“1+2”或“1+4”的一拖N的消費模式,消費帶動全家出動,所以更好的滿足N的消費需求會產(chǎn)生更大的效益。
傳統(tǒng)的武術場館只有練習者習練的場地,為練習者服務,并沒有給陪同人員提供服務的理念??梢栽趫鲳^設置陪同人員服務區(qū)[9],根據(jù)青少年學習者的課程費用贈送給家長太極拳課程體驗卡、健身氣功課程體驗卡等,大多數(shù)陪同人員是爺爺奶奶一輩的,通過贈送體驗卡讓他們感受館內(nèi)健身的舒適感,吸引陪同人員的健身消費。青少年與陪同人員可以同時消費,共同健康健身。另外場館可以為陪同人員提供品茶、閱讀等服務。消費方式可以采用個人的一次性消費或辦理月卡季卡等刷卡式消費,也可采用綁定式消費,家長可與自己的孩子共同辦理套餐卡等方式,利用一切可以利用的資源吸引更多的消費,創(chuàng)造更大的收益。