基于探究社區(qū)理論的混合式教學(xué)模式改革與實(shí)踐
——以“物流管理概論”為例

賈 靜，殷旅江，鄢曹政，王文豪

（湖北汽車工業(yè)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，湖北 十堰 442002）

0 引言

現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合推動了線上線下混合式教學(xué)的快速發(fā)展，使其成為未來教育的“新常態(tài)”。馮曉英，等在總結(jié)國內(nèi)外混合式教學(xué)研究與實(shí)踐的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了混合式教學(xué)的概念和分析框架，提出了混合式教學(xué)的重點(diǎn)關(guān)注方向。鄭靜通過問卷調(diào)查分析了國內(nèi)高校開展混合式教學(xué)的現(xiàn)狀及存在問題，提出了解決問題的兩個途徑：技術(shù)和教學(xué)科研管理。與此同時，探究社區(qū)理論也逐漸被應(yīng)用于混合式教學(xué)。馮曉英，等基于探究社區(qū)理論模型，分別從宏觀、中觀及微觀層面探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代混合式學(xué)習(xí)的模式設(shè)計、策略設(shè)計及學(xué)習(xí)活動設(shè)計。楊潔、蘭國帥，等對探究社區(qū)理論模型的多維內(nèi)涵進(jìn)行了解讀，總結(jié)了該模型的特點(diǎn)、應(yīng)用及未來的研究方向，同時還探討了基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的混合式教學(xué)中自我效能、自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)存在感與探究社區(qū)模型的結(jié)構(gòu)關(guān)系。萬力勇，等對探究社區(qū)理論框架的演變、擴(kuò)散和發(fā)展特點(diǎn)及規(guī)律進(jìn)行了回顧與展望。王露，等對探究社區(qū)理論模型在婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)混合式課程中的應(yīng)用效果進(jìn)行了實(shí)證分析，結(jié)果表明該模式有助于改善學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提升學(xué)習(xí)效果?，F(xiàn)有研究為進(jìn)一步探討探究社區(qū)理論在混合式教學(xué)中的應(yīng)用奠定了良好基礎(chǔ)。然而，現(xiàn)階段的混合式教學(xué)要在以“學(xué)”為中心的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生在課程不同階段的學(xué)習(xí)特點(diǎn)與需求及時調(diào)整教學(xué)策略，重視線上線下學(xué)習(xí)時空的深度融合。因此，文章基于探究社區(qū)理論與混合式教學(xué)動態(tài)支架模型，從教學(xué)存在感、社會存在感和認(rèn)知存在感三個維度，充分考慮學(xué)生在課程不同階段的學(xué)習(xí)特點(diǎn)與需求，合理設(shè)計課程不同階段的混合式教學(xué)動態(tài)支架強(qiáng)度，系統(tǒng)構(gòu)建課前、課中、課后各環(huán)節(jié)線上線下深度融合的混合式教學(xué)模式，并結(jié)合超星學(xué)習(xí)通平臺開展教學(xué)實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生從主動學(xué)習(xí)、批判探究邁向深度有意義的學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

1 混合式教學(xué)的內(nèi)涵

混合式教學(xué)最早由Cooney，等于2000年提出，并將其應(yīng)用于學(xué)齡前兒童的教育研究。此后，國內(nèi)外關(guān)于混合式教學(xué)的理論與實(shí)踐研究逐漸展開。尤其是疫情期間線上教學(xué)的全面開展，一方面讓線上教學(xué)的優(yōu)勢與不足更加凸顯；另一方面，也快速推動了后疫情時期線上線下混合式教學(xué)的廣泛應(yīng)用與實(shí)踐。對于混合式教學(xué)的內(nèi)涵，Garrison，等認(rèn)為它是課堂面授與在線學(xué)習(xí)的融合。美國在線學(xué)習(xí)聯(lián)盟則對混合式學(xué)習(xí)中的在線學(xué)習(xí)比例做了界定，認(rèn)為該比例應(yīng)達(dá)到30%-79%。國內(nèi)學(xué)者李逢慶將混合式教學(xué)定義為在綜合考慮時間、媒體技術(shù)、學(xué)習(xí)環(huán)境、資源和活動等因素的基礎(chǔ)上提升學(xué)生能力，提高教學(xué)效果的教學(xué)方式。馮曉英，等則從技術(shù)應(yīng)用階段、技術(shù)整合階段和“互聯(lián)網(wǎng)+”階段分析了混合式教學(xué)在物理和教學(xué)兩個維度的演變特點(diǎn)。張錦，等認(rèn)為混合式教學(xué)應(yīng)是教學(xué)空間與時間、教學(xué)方式與教學(xué)評價的混合。綜上可見，現(xiàn)階段的混合式教學(xué)要在以“學(xué)”為中心的基礎(chǔ)上，為學(xué)生創(chuàng)建更加自由便捷的互動社區(qū)，突出線上線下學(xué)習(xí)時空的深度融合，提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)，促進(jìn)有效學(xué)習(xí)。

2 混合式教學(xué)的理論基礎(chǔ)

2.1 探究社區(qū)理論

探究社區(qū)理論（Community of Inquiry）由加拿大阿薩巴斯卡大學(xué)的Randy Garrison、Terry Anderson和Walter Archer三位學(xué)者于1997-2001年間共同創(chuàng)建，強(qiáng)調(diào)了在線學(xué)習(xí)和混合學(xué)習(xí)的動態(tài)、過程導(dǎo)向的特點(diǎn)，如圖1所示。該理論以協(xié)作建構(gòu)學(xué)習(xí)與批判性反思對話為實(shí)施理念，已成為指導(dǎo)混合式教學(xué)設(shè)計與評價的重要理論模型。

圖1 探究社區(qū)理論模型

探究社區(qū)理論強(qiáng)調(diào)師生在教與學(xué)過程中通過認(rèn)知存在感、社會存在感和教學(xué)存在感的構(gòu)建來實(shí)現(xiàn)深度而有意義的學(xué)習(xí)。其中，社會存在感是學(xué)生通過交流媒介在情感表達(dá)、開放交流和群體凝聚力構(gòu)建等過程中充分展示自我、呈現(xiàn)真實(shí)自我的能力；認(rèn)知存在感是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中通過觸發(fā)事件進(jìn)行問題的探索與整合，應(yīng)用所學(xué)理論與方法解決實(shí)際問題，并通過持續(xù)反思來構(gòu)建和確認(rèn)意義的能力；教學(xué)存在感是以促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)具有個人意義和教育價值的學(xué)習(xí)效果為目的，對學(xué)生的認(rèn)知過程和社會過程進(jìn)行設(shè)計與管理、促進(jìn)對話和直接指導(dǎo)。三個要素相互聯(lián)系、相互影響，而只有當(dāng)三者均達(dá)到一定程度時才會實(shí)現(xiàn)深度而有意義的學(xué)習(xí)。

2.2 混合式教學(xué)動態(tài)支架模型

隨著探究社區(qū)理論在教學(xué)實(shí)踐中的推廣與應(yīng)用，學(xué)者們對該理論的研究也更加深入。馮曉英，等在混合式教學(xué)實(shí)踐與研究的基礎(chǔ)上，提出了混合式教學(xué)動態(tài)支架模型，認(rèn)為教師在混合式教學(xué)過程中為教學(xué)存在感、社會存在感和認(rèn)知存在感的創(chuàng)建提供了支架，并且在課程教學(xué)的不同階段，教師所設(shè)計和提供的教學(xué)支架強(qiáng)度也應(yīng)有所不同，如圖2所示。教學(xué)存在感的支架強(qiáng)度在混合式教學(xué)中期最高、初期次之、后期最低，社會存在感的支架強(qiáng)度在教學(xué)初期最高、中期次之、后期最低，認(rèn)知存在感的支架強(qiáng)度則在后期最高、中期次之、初期最低，以此滿足學(xué)生在課程不同階段的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求。

圖2 混合式教學(xué)動態(tài)支架模型

由此可見，探究社區(qū)理論和混合式教學(xué)動態(tài)支架模型為混合式教學(xué)的設(shè)計與實(shí)施提供了理論與實(shí)踐指導(dǎo)。因此，本文以“物流管理概論”課程為例，基于探究社區(qū)理論和混合式教學(xué)動態(tài)支架模型構(gòu)建混合式教學(xué)模式，并利用超星學(xué)習(xí)通開展混合式教學(xué)實(shí)踐，力求引導(dǎo)學(xué)生從主動學(xué)習(xí)、批判探究邁向深度有意義的學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

3 混合式教學(xué)模式構(gòu)建

以“物流管理概論”課程為例，基于探究社區(qū)理論和混合式教學(xué)動態(tài)支架模型，遵循以學(xué)生為中心和能力培養(yǎng)的全過程設(shè)計原則，從教學(xué)存在感、社會存在感和認(rèn)知存在感三個維度確定課程初期、課程中期、課程后期三個階段的重點(diǎn)教學(xué)活動，促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)的發(fā)生，如圖3所示。

圖3 混合式教學(xué)模式設(shè)計

3.1 設(shè)計思路

（1）社會存在感創(chuàng)建。從情感表達(dá)、開放交流、團(tuán)隊(duì)凝聚三個維度，在課程初期為學(xué)生提供高強(qiáng)度的社會存在感支架，幫助學(xué)生建立社會存在感。課程中后期可通過線上線下互助式小組學(xué)習(xí)、案例研討、課堂匯報、分享交流等方式促進(jìn)師生間的情感表達(dá)、開放交流與團(tuán)隊(duì)合作，在師生間創(chuàng)建一個開放、自由、信任、互助的線上線下探究學(xué)習(xí)環(huán)境，增強(qiáng)社會存在感。

（2）教學(xué)存在感創(chuàng)建。從教學(xué)管理、促進(jìn)對話、指導(dǎo)學(xué)習(xí)三個維度，在課程中期為學(xué)生提供高強(qiáng)度的教學(xué)存在感支架，課程初期和課程后期次之。結(jié)合《物流管理概論》課程對學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的要求，合理設(shè)計和組織線上線下教學(xué)活動，包括課前、課中、課后線上線下有機(jī)銜接的學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計。通過對學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動以及學(xué)習(xí)氛圍的選擇、設(shè)計、組織和創(chuàng)建，以及討論、批判和反思等活動來促進(jìn)學(xué)生課前自主討論、提出問題，課上協(xié)作探究、解決問題，課后自主測評、反思問題。

（3）認(rèn)知存在感創(chuàng)建。按照學(xué)習(xí)事件的觸發(fā)、探究、整合和解決四個階段，在課程后期為學(xué)生提供高強(qiáng)度的認(rèn)知存在感支架，合理設(shè)計基于問題、案例的線上線下探究式學(xué)習(xí)活動，支持和鼓勵學(xué)生對前期所學(xué)知識進(jìn)行應(yīng)用和創(chuàng)新，在保持學(xué)習(xí)事件各階段連續(xù)性與完整性的基礎(chǔ)上，確保學(xué)生能夠?qū)δ骋粏栴}進(jìn)行持續(xù)性的批判反思與對話，從而提高批判性思維和高階思維，完成知識的構(gòu)建與創(chuàng)新。

3.2 教學(xué)活動設(shè)計

（1）課程初期：關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于引導(dǎo)并幫助學(xué)生創(chuàng)建社會存在感，幫助學(xué)生在課程初期較快地建立學(xué)習(xí)社區(qū)并獲得歸屬感，為后續(xù)課程學(xué)習(xí)營造一個相互信任的開放交流空間。因此，教師可以利用好第一次線下課，讓同學(xué)之間互相認(rèn)識、熟悉并創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組，引導(dǎo)學(xué)生共同討論確定學(xué)習(xí)小組的目標(biāo)及任務(wù)，制定基本規(guī)則以促成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并通過學(xué)習(xí)通平臺以小組為單位創(chuàng)建線上學(xué)習(xí)社區(qū)，學(xué)習(xí)小組內(nèi)部及小組之間可通過線上學(xué)習(xí)社區(qū)就課程內(nèi)容、學(xué)科前沿、理論熱點(diǎn)等進(jìn)行討論交流，以此促進(jìn)學(xué)生間的相互信任和開放交流。其次，教師可通過自我介紹等方式讓學(xué)生在第一時間熟悉自己，降低師生間的陌生感，拉進(jìn)師生距離，為教學(xué)存在的創(chuàng)建打好基礎(chǔ)。同時，向?qū)W生介紹課程的基本信息，幫助學(xué)生了解所要學(xué)習(xí)課程的課程目標(biāo)、教學(xué)大綱、重難點(diǎn)、授課計劃、教學(xué)方式、評價標(biāo)準(zhǔn)等，引導(dǎo)學(xué)生思考所學(xué)課程在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展及個人成長中的重要性，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)部動機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生對課程的認(rèn)同感和參與度。

（2）課程中期：關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于教學(xué)存在感的創(chuàng)建。學(xué)生在課程前期參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，已經(jīng)形成了相互信任的學(xué)習(xí)氛圍。隨著課程內(nèi)容的進(jìn)一步深入，混合式教學(xué)過程中需要加入更多的會話、交互及協(xié)作探究，以促進(jìn)小組和個人的知識構(gòu)建。因此，教師可以根據(jù)課程大綱及授課計劃，合理設(shè)計教學(xué)中的觸發(fā)事件，適時地向?qū)W生提供恰當(dāng)?shù)挠懻撝黝}，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行問題的探索與整合。同時，引導(dǎo)學(xué)生利用線上學(xué)習(xí)社區(qū)或線下課堂展開討論、發(fā)表觀點(diǎn)，鼓勵學(xué)生互相解答學(xué)習(xí)中遇到的疑問及困惑，促進(jìn)師生、生生間的線上線下有效互動，加強(qiáng)認(rèn)知存在感和社會存在感，引導(dǎo)學(xué)生有效參與課程。

（3）課程后期：關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于認(rèn)知存在感的創(chuàng)建。教育心理學(xué)家梅耶曾指出，能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者開展意義建構(gòu)的，不是“高行為活動水平”，而是“高認(rèn)知活動水平”。因此，在課程后期，教師應(yīng)首先為學(xué)生創(chuàng)建高水平的認(rèn)知活動，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)問題的解決，引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)理論與方法解決實(shí)際問題。教師可以結(jié)合課程的前期基礎(chǔ)，設(shè)計綜合案例分析類小組學(xué)習(xí)活動，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合相關(guān)案例，分析案例中存在的現(xiàn)實(shí)問題及產(chǎn)生原因，在探索與整合的基礎(chǔ)上，共同提出解決方案，鼓勵學(xué)生創(chuàng)新性成果的產(chǎn)出。同時，以小組匯報或課堂演講的方式，面向班級同學(xué)分享自己的成果，采用教師評價、組間互評、組內(nèi)互評和自我評價的四維評價方式對小組任務(wù)的完成情況進(jìn)行綜合評價，促進(jìn)學(xué)生間的相互交流學(xué)習(xí)及自我反思，進(jìn)一步促進(jìn)個人和小組知識的構(gòu)建及自我發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，最終實(shí)現(xiàn)深度而有意義的學(xué)習(xí)。

4 混合式教學(xué)實(shí)踐

以“物流管理概論”課程為例，利用超星學(xué)習(xí)通“一平三端”平臺開展線上線下混合式教學(xué)的組織與實(shí)施，將學(xué)習(xí)通平臺的移動端、教室端和管理端，分別應(yīng)用于線上教學(xué)、線下教學(xué)和教學(xué)管理，形成學(xué)-練-測-評閉環(huán)系統(tǒng)，將課前-課中-課后的線上線下混合式教學(xué)全過程有效銜接，如圖4所示。

圖4 “物流管理概論”線上線下混合式教學(xué)活動設(shè)計

（1）課前。教師根據(jù)課程的教學(xué)計劃安排及教學(xué)目標(biāo)和重難點(diǎn)，結(jié)合線上教學(xué)資源設(shè)計教學(xué)活動，提前設(shè)置并發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生在課前完成線上預(yù)習(xí)，并以“在線測試”的方式來檢測學(xué)生的預(yù)習(xí)效果，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的疑點(diǎn)及難點(diǎn)，讓學(xué)生帶著問題進(jìn)課堂，帶著思考進(jìn)課堂，為課堂中師生的有效互動奠定基礎(chǔ)。

（2）課中。教師利用線上資源實(shí)現(xiàn)課程導(dǎo)入和前測階段的教學(xué)要求，激發(fā)學(xué)生對本次教學(xué)內(nèi)容的興趣及思考，明確教學(xué)目標(biāo)，并根據(jù)課前預(yù)習(xí)階段發(fā)現(xiàn)的問題，有目的性的開展課堂教學(xué)。其次，教師可靈活利用學(xué)習(xí)通智慧課堂開展參與式教學(xué)，增強(qiáng)課堂互動，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行問題討論、小組成果展示、交流學(xué)習(xí)體會，有效提升課堂的趣味性和參與度，彌補(bǔ)傳統(tǒng)講授方式的不足。最后，利用學(xué)習(xí)通平臺的測試功能完成課堂知識的后測，評估學(xué)生知識的掌握程度。教師可根據(jù)后測結(jié)果對課程重難點(diǎn)進(jìn)行答疑解惑，引導(dǎo)學(xué)生自我總結(jié)與評價，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)學(xué)生對知識的掌握、鞏固和拓展。此外，教師可利用學(xué)習(xí)通平臺及時向?qū)W生推送本學(xué)科的前沿知識講座、文獻(xiàn)資料、企業(yè)論壇實(shí)錄等資源，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，開拓學(xué)生視野，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)意識。

（3）課后。教師根據(jù)每一章節(jié)的重難點(diǎn)設(shè)置章節(jié)測試，學(xué)生在完成本章節(jié)理論知識學(xué)習(xí)后，利用線上資源進(jìn)行重難點(diǎn)測試，了解知識掌握情況，也可針對重難點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)、練習(xí)。教師可采用線上和線下的方式進(jìn)行答疑指導(dǎo)，也可根據(jù)平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行課堂教學(xué)效果的分析和管理，及時了解學(xué)情，匯總、整理學(xué)生反饋的問題，分析學(xué)生的知識缺陷，及時在線下課堂進(jìn)行補(bǔ)充講解或個別輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)基本要求。

（4）理論知識的實(shí)際應(yīng)用。在理論教學(xué)完成后，以易捷特新能源汽車出口項(xiàng)目為基礎(chǔ)開展綜合案例分析，要求學(xué)生利用所學(xué)理論知識進(jìn)行問題的梳理、分析，形成統(tǒng)一觀點(diǎn)，提出易捷特新能源汽車出口運(yùn)輸方案，撰寫分析報告，并以PPT的形式進(jìn)行課堂分享匯報，將小組的分析結(jié)論展示給班級同學(xué)，進(jìn)而提升學(xué)生分析問題、解決問題、交流溝通以及團(tuán)隊(duì)合作等綜合能力，實(shí)現(xiàn)有意義的深度學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（5）多元化綜合評價。課程將“終結(jié)性考核”與“過程性考核”相結(jié)合，根據(jù)教學(xué)過程的實(shí)際情況，綜合考慮學(xué)生的努力程度、學(xué)習(xí)投入和積極性，加強(qiáng)過程考核，將成績評定貫穿于課程學(xué)習(xí)的全過程。其中，“終結(jié)性考核”通過期末線下考試成績來體現(xiàn)；“過程性考核”通過學(xué)生線上學(xué)習(xí)成績和線下學(xué)習(xí)成績來體現(xiàn)，包括學(xué)習(xí)通平臺記錄的課程音視頻、章節(jié)測驗(yàn)、章節(jié)學(xué)習(xí)次數(shù)、隨堂測試、課程互動等成績，以及線下課堂分享匯報、案例分析報告等。

（6）教學(xué)反饋與持續(xù)改進(jìn)。教師可通過學(xué)習(xí)通平臺管理端及時獲取學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，分析學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的知識盲點(diǎn)及存在問題，引導(dǎo)學(xué)生針對現(xiàn)存問題進(jìn)行反思、討論及解決，提升學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)知程度，進(jìn)而形成思考、探究、整合、解決問題的循環(huán)體系，提高認(rèn)知存在感。同時，也可通過調(diào)查問卷等方式持續(xù)收集學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度安排、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)收獲和學(xué)習(xí)效果等方面的評價與反饋信息，進(jìn)一步完善教學(xué)方案，補(bǔ)充教學(xué)資源，優(yōu)化教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

5 混合式教學(xué)效果評價

經(jīng)過以上教學(xué)環(huán)節(jié)，采用“終結(jié)性考核”與“過程性考核”相結(jié)合的方式對課程教學(xué)效果進(jìn)行綜合性評價，結(jié)果顯示，該教學(xué)班59名學(xué)生的綜合成績平均分為84.76分，最高分94分，85分以上占比47.5%，綜合評價效果較好。其次，利用探究社區(qū)量表（中文版）對本次混合式教學(xué)的實(shí)施效果進(jìn)行調(diào)查。該量表基于中國大學(xué)生在線學(xué)習(xí)環(huán)境對Arbaugh，等、Swan，等編制的英文版探究社區(qū)量表進(jìn)行了修訂，包含社會存在感、教學(xué)存在感和認(rèn)知存在感三個維度共27個題目。量表采用Likert5級分制（“非常不同意”到“非常同意”分別為1-5分），調(diào)查對象為本學(xué)期《物流管理概論》上課學(xué)生，共發(fā)放問卷59分，回收59分，回收率100%。

使用SPSS24進(jìn)行數(shù)據(jù)可靠性分析，結(jié)果顯示Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.989，KMO為0.784，Bartlett球形檢驗(yàn)結(jié)果達(dá)到顯著性水平，說明測量指標(biāo)之間具有較好的內(nèi)部一致性，信度效度較好。

對數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，探究社區(qū)量表教學(xué)存在感平均得分4.16分，社會存在感平均得分4.04分，認(rèn)知存在感平均得分4.16分，量表總平均分4.14分，說明在本次課程的教學(xué)設(shè)計及實(shí)施過程中，教學(xué)存在感、社會存在感和認(rèn)知存在感均得到了有效的體現(xiàn)，學(xué)生能夠通過線上線下探究社區(qū)獲得良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。從具體指標(biāo)來看，得分最高和最低的5個指標(biāo)分別見表1、表2。

表1 得分最高的5個測量指標(biāo)

表2 得分最低的5個測量指標(biāo)

由表1可知，得分最高的5個指標(biāo)主要體現(xiàn)在教學(xué)存在感和認(rèn)知存在感兩個維度，說明教師在教學(xué)過程中清楚地傳達(dá)重要的課程目標(biāo)、課程內(nèi)容以及各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動的時間節(jié)點(diǎn)，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的提升。但從得分最低的5個指標(biāo)來看，主要體現(xiàn)在社會存在感維度，說明學(xué)生通過線上或線下方式參與話題討論、與師生溝通交流存在不適感，尤其是在小組討論中是否能夠保持充分的相互信任，學(xué)生對此還存在疑慮，這也是目前影響教學(xué)互動效果的主要原因。

6 結(jié)語

基于探究社區(qū)理論的混合式教學(xué)實(shí)踐結(jié)果表明，教師在教學(xué)過程中通過教學(xué)管理、促進(jìn)對話、指導(dǎo)學(xué)習(xí)等方式，合理設(shè)計和組織線上線下教學(xué)活動，引導(dǎo)學(xué)生開展討論、批判和反思等活動，有助于提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)，促進(jìn)知識的構(gòu)建。該模式為有效提升“物流管理概論”課程的教學(xué)效果提供了新的理論和對策指導(dǎo)，也為物流管理及其他管理類課程的教學(xué)提供了有效借鑒。與此同時，從調(diào)查結(jié)果也可看出，社會存在感是目前混合式教學(xué)中需要重點(diǎn)關(guān)注和持續(xù)改進(jìn)的主要方向，需要在以后的混合式教學(xué)活動設(shè)計和組織等過程中進(jìn)一步思考，如何才能在師生間更好的創(chuàng)建一個開放、自由、信任、互助的線上線下探究學(xué)習(xí)環(huán)境，增強(qiáng)社會存在感，進(jìn)而有效提升三種存在感對于學(xué)生實(shí)現(xiàn)深度而有意義學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用。