如何提高公關(guān)能力

文>馬克西姆 · 比哈爾（Maxim Behar） 國際傳播咨詢協(xié)會(huì)（ICCO）前主席

2022年，對(duì)于公共關(guān)系行業(yè)是非常重要且非常有爭議的一年，因?yàn)槲覀儽纫酝魏螘r(shí)候都更加清楚，國家之間的邊界是不存在的，我們可以通過交流使國與國之間的關(guān)系變得更加緊密，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們要做到這幾點(diǎn)：

首先，我們必須相互學(xué)習(xí)。歐洲可以學(xué)習(xí)中國的智慧，可以借鑒中國的方式打開市場，可以從中國的歷史中學(xué)習(xí)，也可以從中國現(xiàn)代成就中學(xué)習(xí)。中國也可以學(xué)習(xí)我們的溝通和操作方式等。我知道中歐完全不同的環(huán)境，但互相學(xué)習(xí)是為了歐洲，也是為了中國。學(xué)習(xí)中合理運(yùn)用社交媒體。我知道大家對(duì)社交媒體有不同的看法，社會(huì)媒體帶來很多正能量,比如中國人喜歡在Tiktok分享經(jīng)驗(yàn)，而歐洲人喜歡在Linkedin、Facebook和Twitter,或者Instagram上分享。我們是做公關(guān)的，學(xué)習(xí)不同的知識(shí)和研究不同的案例可以使我們更強(qiáng)大。

第二，簡單和自信是非常重要的，因?yàn)槲覀兊墓ぷ骶褪亲審?fù)雜的信息變成簡單的辯論。每天醒來，我們在網(wǎng)上看到成千上萬的文章，成千上萬的新聞，我們?nèi)绾尾拍鼙鎰e哪個(gè)是重要的？我們必須分清輕重緩急。另外，一個(gè)成功的專業(yè)人士，要有一個(gè)非常自信的規(guī)劃。簡單和自信，對(duì)我們的工作真的很重要。

最后，真相非常重要。尤其是在假新聞泛濫的時(shí)代，每個(gè)人都有社交媒體，數(shù)百萬人可以分享我們的產(chǎn)品。但是，要想獲得記者、合作伙伴、供應(yīng)商的信任，我們就必須非常干凈，非常透明，必須非常有說服力。

所以從這個(gè)角度來看，我們可以交流很多經(jīng)驗(yàn)，討論如何提高我們的能力，更好地開展精彩的公關(guān)業(yè)務(wù)。