基于系統(tǒng)理論的大學生創(chuàng)業(yè)模型的構建研究

張兄武,徐銀香,孫銘

(蘇州科技大學a.電子與信息工程學院；b.商學院；江蘇 蘇州 215009)

大學生創(chuàng)業(yè)者是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的一類重要群體,但大學生創(chuàng)業(yè)率和創(chuàng)業(yè)成功率偏低,亟待改善。大學生創(chuàng)業(yè)活動是由不同創(chuàng)業(yè)要素通過相互作用形成的一個有機整體,揭示大學生創(chuàng)業(yè)成功和失敗的主導因素,需要綜合考察大學生創(chuàng)業(yè)活動中不同要素以及它們的組合如何影響創(chuàng)業(yè)過程。創(chuàng)業(yè)理論研究表明,創(chuàng)業(yè)過程研究的科學性和有效性,取決于創(chuàng)業(yè)過程模型構建的科學性和普適性?，F(xiàn)有創(chuàng)業(yè)模型對大學生創(chuàng)業(yè)的理論研究和實踐指導有一定的指導意義,但由于國別創(chuàng)業(yè)環(huán)境、適用對象等差異,還不能很好反映大學生創(chuàng)業(yè)的過程特點。因此,本研究認為有必要構建符合中國國情的體現(xiàn)大學生創(chuàng)業(yè)特點的創(chuàng)業(yè)模型,以豐富大學生創(chuàng)業(yè)理論研究,并對中國大學生創(chuàng)業(yè)實踐有所幫助。

一、幾種創(chuàng)業(yè)模型的比較分析

基于不同的研究目的,國內(nèi)外學者構建了包括不同要素、具有不同作用機理的創(chuàng)業(yè)模型,以解釋創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生的過程、如何創(chuàng)業(yè)并獲得成功等問題,這些創(chuàng)業(yè)模型已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)研究的重要理論工具。從創(chuàng)業(yè)模型構建的理論視角上,可以區(qū)分為宏觀視角和微觀視角兩種類型,本研究主要討論微觀視角創(chuàng)業(yè)模型。從微觀視角提出的創(chuàng)業(yè)模型主要以單個的創(chuàng)業(yè)活動為研究對象,描述創(chuàng)業(yè)活動的主要因素和發(fā)展過程。國外經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)模型主要包括加納(Gartner)創(chuàng)業(yè)模型、蒂蒙斯(Timmons)創(chuàng)業(yè)模型、克里斯蒂安(Christian)創(chuàng)業(yè)模型、威克姆(Wickham)創(chuàng)業(yè)模型、薩爾曼(Sahlman)創(chuàng)業(yè)模型等。近年來,國內(nèi)學者也開展了相關研究,構建了相應的創(chuàng)業(yè)模型。

加納創(chuàng)業(yè)模型。加納于1985年從創(chuàng)業(yè)過程復雜性出發(fā)提出了新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)模型,其理論模型主要由個人、環(huán)境、組織和過程等4個關鍵要素構成,4個要素又包含50個以上變量；4個關鍵因素相互影響,構成了網(wǎng)狀結(jié)構。加納首次從創(chuàng)業(yè)過程復雜性角度探索性提出了創(chuàng)業(yè)的理論模型[1],著重識別創(chuàng)業(yè)過程的構成要素及其相互作用關系,忽視了創(chuàng)業(yè)過程的動態(tài)性。

蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)模型。蒂蒙斯于1999年從新企業(yè)得以成功創(chuàng)建的內(nèi)驅(qū)力角度構建了創(chuàng)業(yè)模型,認為商機、資源和團隊是創(chuàng)業(yè)過程最重要的驅(qū)動因素,其中商機是核心要素,資源是必要支持,團隊是關鍵組織要素[2]。蒂蒙斯模型高度揭示了創(chuàng)業(yè)過程的動態(tài)性與復雜性特征,不僅強調(diào)了創(chuàng)業(yè)過程存在哪些關鍵要素,還指出了這些要素之間的均衡關系,商機、資源和團隊三個驅(qū)動因素隨環(huán)境變化而實現(xiàn)動態(tài)平衡是此模型的核心。

克里斯蒂安創(chuàng)業(yè)模型。借鑒蒂蒙斯模型的思路,克里斯蒂安在2000年基于創(chuàng)業(yè)者與新事業(yè)之間的互動關系,提出了自己的創(chuàng)業(yè)模型,其創(chuàng)業(yè)模型包括個人(創(chuàng)業(yè)者)、新事業(yè)、流程、時間和外部環(huán)境等5個要素,其中創(chuàng)業(yè)者與新事業(yè)是2個核心要素。模型主要強調(diào)創(chuàng)業(yè)者與新事業(yè)的互動關系,與蒂蒙斯模型一樣重視創(chuàng)業(yè)者的功能,并認為創(chuàng)業(yè)者的能力是可以通過創(chuàng)業(yè)教育和管理實踐進行培養(yǎng)的[3]。

威克姆創(chuàng)業(yè)模型。威克姆于2006年提出了基于學習過程的創(chuàng)業(yè)模型,其模型包括創(chuàng)業(yè)者、機會、組織和資源等4個要素。模型將創(chuàng)業(yè)者作為調(diào)節(jié)各個要素關系的重心,創(chuàng)業(yè)者通過帶領團隊識別出有價值的機會、有效利用所有的資源[4]；同時,在這個過程中為適應外部環(huán)境而不斷加強學習,動態(tài)學習過程成為能否創(chuàng)業(yè)成功的關鍵。

薩爾曼創(chuàng)業(yè)模型。薩爾曼于1996年從組織行為學的角度提出了其創(chuàng)業(yè)模型,其模型包括人、資源、機會、交易行為和環(huán)境等關鍵要素,認為創(chuàng)業(yè)過程是上述要素相互作用的結(jié)果。模型一方面突出了要素之間的適應性和匹配度,另一方面拓展了要素的外延,強調(diào)了創(chuàng)業(yè)環(huán)境和交易行為的重要性,交易行為因素是該模型的最大特點[5]。

臺灣學者劉常勇于2002年提出一個較為詳細的創(chuàng)業(yè)模型,模型分內(nèi)外兩層,由創(chuàng)業(yè)者、資源、團隊、機會、商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡、創(chuàng)業(yè)執(zhí)行力和創(chuàng)業(yè)環(huán)境等要素構成。該模型認為創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)活動啟動的基礎,創(chuàng)業(yè)機會、資源、商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)團隊是創(chuàng)業(yè)活動的核心要素；創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡貫穿創(chuàng)業(yè)的全過程,是連接創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)過程的主要橋梁,創(chuàng)業(yè)過程離不開創(chuàng)業(yè)環(huán)境的影響[6]。葉明海等于2011年構建了基于系統(tǒng)理論的創(chuàng)業(yè)過程模型(ORSO),模型分為系統(tǒng)輸入、系統(tǒng)處理、系統(tǒng)輸出和系統(tǒng)反饋四個部分,每一部分由若干關鍵要素構成。ORSO模型描述了新創(chuàng)企業(yè)與外界環(huán)境的交互作用,將創(chuàng)業(yè)過程視為一個動態(tài)、開放的包括輸入、處理、輸出和反饋的循環(huán)閉環(huán)系統(tǒng),該模型不僅揭示了創(chuàng)業(yè)過程內(nèi)部各個關鍵要素之間的動態(tài)關系,而且還揭示了這些關鍵要素與創(chuàng)業(yè)環(huán)境之間的交互作用[7]。

上述創(chuàng)業(yè)模型從不同角度對創(chuàng)業(yè)的要素和過程進行了闡釋,它們既有共性的特點,也有對不同問題的特殊強調(diào)。創(chuàng)業(yè)模型研究經(jīng)歷了由側(cè)重創(chuàng)業(yè)要素復雜性的理論模型,到注重創(chuàng)業(yè)過程動態(tài)性的理論模型,再到強調(diào)動態(tài)性與復雜性融合的理論模型的大致過程[8]。但現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)模型有以下不足。首先,多存在系統(tǒng)性欠缺的問題。一是創(chuàng)業(yè)模型要素不能簡潔、全面反映創(chuàng)業(yè)活動的關鍵要素,存在要素過于復雜或過于簡單兩種傾向,如加納創(chuàng)業(yè)模型的四個要素下的變量總數(shù)達50個以上,使得模型要素關系十分復雜,而有些創(chuàng)業(yè)模型只有3～4個要素,要素之間的關系又過于簡單化；二是多數(shù)創(chuàng)業(yè)模型受到線性創(chuàng)業(yè)過程思維的束縛,忽視了創(chuàng)業(yè)過程的不同階段之間的非線性動態(tài)關系,也沒有揭示關鍵活動與創(chuàng)業(yè)要素之間的內(nèi)在機理；三是多數(shù)模型著力于描述微觀具體的創(chuàng)業(yè)活動,忽略了宏觀環(huán)境對創(chuàng)業(yè)過程的影響。系統(tǒng)性欠缺致使現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)模型難以如實反映創(chuàng)業(yè)實踐活動,不能既簡潔又全面地反映創(chuàng)業(yè)要素,不能清晰解釋關鍵活動與核心要素之間的內(nèi)在機理,以及關鍵活動、核心要素與外部環(huán)境之間的動態(tài)關系。其次,現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)模型多數(shù)都是基于一般創(chuàng)業(yè)企業(yè)而概括構建的,沒有充分體現(xiàn)大學生創(chuàng)業(yè)的特點和實際需求。再次,從現(xiàn)有文獻資料看,學者關于大學生創(chuàng)業(yè)模型的針對性研究還不多。其中,程芳討論了大學生創(chuàng)業(yè)與農(nóng)村留守勞動力轉(zhuǎn)移組合模型構建問題,但此模型沒有系統(tǒng)反映大學生創(chuàng)業(yè)的要素構成,也沒有體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)過程[9]。倪堅等提出了“經(jīng)心”大學生創(chuàng)業(yè)模型,該模型通過創(chuàng)業(yè)心理特質(zhì)和八大資源配置將創(chuàng)業(yè)活動模擬成一個動力運營系統(tǒng),但該模型既沒有反映創(chuàng)業(yè)過程的動態(tài)性特征,也沒有反映不同要素之間的相互關系[10]。翟慶華等提出了包括創(chuàng)業(yè)者自我效能、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)機會、商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)績效、環(huán)境條件和產(chǎn)業(yè)特性等7個要素的大學生創(chuàng)業(yè)模型[11],該模型能夠比較完整地描述一項創(chuàng)業(yè)活動,但不同要素之間的作用機制和體現(xiàn)大學生創(chuàng)業(yè)過程特點方面的分析還不完備。

二、基于系統(tǒng)理論的大學生創(chuàng)業(yè)模型的構建

大學生創(chuàng)業(yè)模型的構建,需要借鑒現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)模型尤其是經(jīng)典創(chuàng)業(yè)模型的合理成分,但又要基于中國國情、符合大學生創(chuàng)業(yè)特點。本研究結(jié)合當前中國大學生創(chuàng)業(yè)環(huán)境和現(xiàn)狀,在分析大學生創(chuàng)業(yè)過程特點的基礎上,基于系統(tǒng)理論,通過現(xiàn)場考察、案例分析,多方征詢和問卷調(diào)查,探索構建大學生創(chuàng)業(yè)模型。

1.創(chuàng)業(yè)過程具有系統(tǒng)性特征

系統(tǒng)理論認為任何系統(tǒng)都是由若干相互聯(lián)系的要素以一定結(jié)構形式聯(lián)結(jié)構成的具有某種功能的有機整體。系統(tǒng)在本質(zhì)上是一個動態(tài)過程,系統(tǒng)結(jié)構不過是動態(tài)過程的外部表現(xiàn)[12],系統(tǒng)結(jié)構中的非線性作用關系是系統(tǒng)存在的內(nèi)在根據(jù),構成系統(tǒng)全部特性的基礎。創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者在不確定條件下,通過與外部環(huán)境的互動,發(fā)現(xiàn)和識別創(chuàng)業(yè)機會,構建創(chuàng)業(yè)團隊,整合創(chuàng)業(yè)資源,創(chuàng)建新企業(yè)組織提供新穎產(chǎn)品或服務,以實現(xiàn)價值創(chuàng)造的過程。創(chuàng)業(yè)過程的動態(tài)性與復雜性是創(chuàng)業(yè)過程研究的起點,但也正是這種動態(tài)性與復雜性特征導致不同個體創(chuàng)業(yè)活動的差異性,以及創(chuàng)業(yè)過程基本規(guī)律的難以識別性。創(chuàng)業(yè)過程包含一系列重要活動及隱含在這些活動背后的關鍵要素,這些活動和要素通過一定的邏輯順序與平衡關系構成特定的結(jié)構,而這種特定的結(jié)構又不完全是一種線性模式,并通過與外界環(huán)境的能量交換對創(chuàng)業(yè)者和社會產(chǎn)生效應。創(chuàng)業(yè)活動的特點決定了創(chuàng)業(yè)過程具有系統(tǒng)性特征,創(chuàng)業(yè)過程也是一個信息和資源輸入、技術和資源轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品和服務輸出以及分析與總結(jié)反饋的循環(huán)閉環(huán)過程,可以將創(chuàng)業(yè)過程視為一個系統(tǒng)。因此,可以采用系統(tǒng)理論和系統(tǒng)分析方法作為大學生創(chuàng)業(yè)模型構建的主要理論基礎和研究工具[13]。

2.大學生創(chuàng)業(yè)模型的構建原則

系統(tǒng)分析方法是系統(tǒng)理論的常用工具,而整體性、開放性、復雜性、動態(tài)性是系統(tǒng)的重要特征。因此,基于系統(tǒng)理論的大學生創(chuàng)業(yè)模型的構建,需要遵循整體性、開放性、復雜性、動態(tài)性原則。整體性原則主要體現(xiàn)為大學生創(chuàng)業(yè)模型要有很強的框架性,做到簡潔、明了,構成要素既要系統(tǒng)完整但又不交叉重疊,關鍵是要能體現(xiàn)大學生創(chuàng)業(yè)特點。開放性原則主要體現(xiàn)為大學生創(chuàng)業(yè)模型能反映大學生創(chuàng)業(yè)過程與外部環(huán)境之間的互動聯(lián)系,但也要有合理的邊界,這個邊界要能反映大學生創(chuàng)業(yè)的實際需求。復雜性原則,一方面體現(xiàn)為大學生創(chuàng)業(yè)模型構成要素雖然要減少到最低限度,避免重復,但也不能以偏概全,要能全面反映大學生創(chuàng)業(yè)活動的主要構成要素；另一方面,厘清大學生創(chuàng)業(yè)過程中不同創(chuàng)業(yè)要素之間的互動關系,不能過于簡化,避免用簡單的線性模式反映創(chuàng)業(yè)的動態(tài)發(fā)展過程,要素之間的關系要能解釋隱含在創(chuàng)業(yè)活動背后的相互作用機制。動態(tài)性原則要求創(chuàng)業(yè)模型能反映大學生創(chuàng)業(yè)過程不同階段創(chuàng)業(yè)活動的邏輯順序,以及創(chuàng)業(yè)要素及其組合要能隨創(chuàng)業(yè)活動發(fā)展變化進行動態(tài)調(diào)整。

3.大學生創(chuàng)業(yè)模型的初步構建

在借鑒國內(nèi)外相關研究成果的基礎上,結(jié)合國內(nèi)大學生創(chuàng)業(yè)特點,從2017年以來,課題組先后到江蘇、安徽、江西等地現(xiàn)場考察和分析了百余個大學生創(chuàng)業(yè)案例,并通過對創(chuàng)業(yè)大學生和大學生創(chuàng)業(yè)導師(包括高校和創(chuàng)業(yè)孵化基地等中介機構)的訪談,探索提出了三層次八要素大學生創(chuàng)業(yè)模型。創(chuàng)業(yè)模型的主要構成要素包括創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)機會、商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)學習、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡和創(chuàng)業(yè)環(huán)境等8個要素,創(chuàng)業(yè)模型的層次結(jié)構關系由內(nèi)、中、外3層組成。

模型的最內(nèi)層,即核心層,主要包括創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)資源等大學生創(chuàng)業(yè)活動開展的4個關鍵要素。借鑒蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)模型等經(jīng)典創(chuàng)業(yè)模型,本研究認為大學生創(chuàng)業(yè)活動開展的關鍵要素主要包括創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)資源。在該模型中,大學生創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)過程的主導者,創(chuàng)業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)過程的核心要素,創(chuàng)業(yè)資源是新創(chuàng)企業(yè)成功的必要保證,創(chuàng)業(yè)團隊是新創(chuàng)企業(yè)的組織要素。大學生創(chuàng)業(yè)過程是創(chuàng)業(yè)機會有效識別開發(fā)、創(chuàng)業(yè)資源高效獲取配置與創(chuàng)業(yè)團隊合理組建的有機統(tǒng)一過程,是在大學生創(chuàng)業(yè)者主導作用下,創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源與創(chuàng)業(yè)團隊等要素匹配和平衡的結(jié)果。

模型的中間層,即中介層,主要包括商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)學習和創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡等3個中介要素。商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)學習和創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡是連接創(chuàng)業(yè)過程與創(chuàng)業(yè)環(huán)境的主要路徑,在大學生創(chuàng)業(yè)模型核心層與環(huán)境層之間發(fā)揮橋梁紐帶作用。商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價值轉(zhuǎn)換工具,是對創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)與利用過程,商業(yè)模式反映了大學生創(chuàng)業(yè)過程與外部環(huán)境的互動聯(lián)系,不僅存在內(nèi)部匹配,還存在外部匹配。其中,內(nèi)部匹配是指商業(yè)模式與企業(yè)內(nèi)部關鍵活動及要素的匹配,外部匹配則是指商業(yè)模式與企業(yè)外部環(huán)境的匹配。創(chuàng)業(yè)學習包括創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團隊的學習,貫穿創(chuàng)業(yè)的全過程,大學生創(chuàng)業(yè)的過程也是一個不斷學習的過程。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡既是大學生創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)信息資源的重要渠道,也是新創(chuàng)企業(yè)識別、獲取、整合和利用創(chuàng)業(yè)資源的重要手段[14],大學生創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團隊需要利用創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡使創(chuàng)業(yè)過程與外部發(fā)生聯(lián)系。

模型的最外圍,即環(huán)境層,主要由創(chuàng)業(yè)環(huán)境構成。與一般社會人員的創(chuàng)業(yè)一樣,大學生創(chuàng)業(yè)過程和創(chuàng)業(yè)行為也離不開創(chuàng)業(yè)環(huán)境的影響。關于創(chuàng)業(yè)環(huán)境,學界大體上有“平臺論”“因素論”“系統(tǒng)論”三種觀點[15]。根據(jù)研究需要,本研究借鑒“因素論”的觀點,認為大學生創(chuàng)業(yè)環(huán)境是影響大學生創(chuàng)業(yè)行為的各種因素的組合,即大學生創(chuàng)業(yè)者在進行創(chuàng)業(yè)活動和創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長過程中必須面對和能夠利用的各種因素,主要包括政府政策和法律環(huán)境、創(chuàng)業(yè)教育與培訓環(huán)境、技術與市場環(huán)境、行業(yè)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境、文化與社會環(huán)境等。

4.大學生創(chuàng)業(yè)模型的征詢論證

為使構建的大學生創(chuàng)業(yè)模型更符合中國國情,更具有普適性和科學性,對大學生創(chuàng)業(yè)實踐更具有指導價值,本研究就初步構建的模型先后分別訪談征詢了三類人員:5位從事創(chuàng)業(yè)研究的專家、5位大學生創(chuàng)業(yè)導師(包括高校和創(chuàng)業(yè)服務機構)、10位大學生創(chuàng)業(yè)者。對于創(chuàng)業(yè)模型的再分析論證,訪談征詢意見是一種合適的研究方法,通過與不同對象的面對面訪談征詢意見,能夠進行深度交流探討,可以獲得其他方式難以得到的信息。三類征詢對象對創(chuàng)業(yè)模型的三層次整體框架均認同并提出了修改建議。結(jié)合大學生創(chuàng)業(yè)的主要特點、存在的突出問題和大學生創(chuàng)業(yè)失敗的重要原因,以及相關文獻中學者的主要觀點,對三類征詢對象提出的意見課題組最后進行了綜合分析,調(diào)整如下。

關于核心層是否增加創(chuàng)業(yè)績效或創(chuàng)業(yè)成果這個要素,考慮到創(chuàng)業(yè)過程的系統(tǒng)性和創(chuàng)業(yè)模型構建要素的完整性,并借鑒葉明海等ORSO創(chuàng)業(yè)模型,本研究吸收專家的建議,核心層增加創(chuàng)業(yè)結(jié)果這個構成要素,創(chuàng)業(yè)結(jié)果分為兩個方面,即創(chuàng)業(yè)成功和創(chuàng)業(yè)失敗。創(chuàng)業(yè)結(jié)果雖然是由核心層的其他關鍵要素、中介層的中介因素和環(huán)境層的支持要素共同作用的結(jié)果,但環(huán)境層的支持要素和中介層的中介因素最終還是通過核心層的其他關鍵要素發(fā)生作用,因此將創(chuàng)業(yè)結(jié)果這個構成要素放到核心層。

關于環(huán)境層是否細化為大學生創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)文化等5個要素,本研究采納多數(shù)訪談對象的意見,把環(huán)境層細化為5個要素,因為相對一般社會人士的創(chuàng)業(yè),大學生創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力相對更弱、創(chuàng)業(yè)資源相對更為缺乏,無論是提高大學生創(chuàng)業(yè)率還是大學生創(chuàng)業(yè)成功率,大學生創(chuàng)業(yè)都需要獲得更多的社會支持,突出這5個要素更能體現(xiàn)大學生創(chuàng)業(yè)特點。

5.大學生創(chuàng)業(yè)活動要素問卷調(diào)查結(jié)果分析

為驗證大學生創(chuàng)業(yè)活動要素經(jīng)現(xiàn)場考察、案例分析和多方征詢的結(jié)果,本研究利用問卷星平臺,通過微信、QQ等方式對在讀和畢業(yè)5年內(nèi)的創(chuàng)業(yè)大學生進行了在線問卷調(diào)查。共有612位創(chuàng)業(yè)大學生隨機參與了問卷調(diào)查(其中313人有1次及以上創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷),調(diào)查對象來源于全國各地高校的創(chuàng)業(yè)大學生。調(diào)查問卷涉及“大學生創(chuàng)業(yè)活動要素”的3個問題均為多選題,為了更好地分析核心要素、中介要素和支持要素3類要素中的各個具體要素是否與其他要素存在顯著差異,本研究采用卡方擬合度檢驗進一步驗證。

選擇大學生創(chuàng)業(yè)核心要素是創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)團隊的調(diào)查對象占比分別為74.18%、70.59%、76.31%、67.48%,選擇其他項的占比為3.1%。進一步進行卡方擬合優(yōu)度檢驗發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)團隊這4個核心要素不存在顯著性差異。分別檢驗發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)團隊這4個核心要素在兩類被調(diào)查對象身上沒有表現(xiàn)出差異。調(diào)查對象認同創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)團隊為大學生創(chuàng)業(yè)核心要素均超過50%,而且4個核心要素在兩類被調(diào)查對象身上沒有表現(xiàn)出顯著性差異。本研究將創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)團隊作為大學生創(chuàng)業(yè)核心要素。

選擇大學生創(chuàng)業(yè)中介要素是商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)學習和創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡的調(diào)查對象所占比例分別為78.76%、71.9%、58.17%,選擇其他項的占比為2.29%。進一步進行卡方擬合優(yōu)度檢驗發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡與另外兩個中介要素存在顯著性差異。對有創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷的調(diào)查對象和沒有創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷的調(diào)查對象分別檢驗后發(fā)現(xiàn),3個中介要素對有創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷調(diào)查對象無顯著性差異；對沒有創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷調(diào)查對象,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡與另外2個中介要素存在顯著性差異。調(diào)查發(fā)現(xiàn),調(diào)查對象認同商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)學習和創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡為大學生創(chuàng)業(yè)中介要素均超過50%,但有創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷的調(diào)查對象認為3個中介要素無顯著性差異,沒有創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷的調(diào)查對象認為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡與另外2個中介要素存在顯著性差異。

選擇大學生創(chuàng)業(yè)支持要素是創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)文化、一般創(chuàng)業(yè)環(huán)境的調(diào)查對象占比分別為:64.71%、73.53%、63.07%、74.18%、50.98%、38.56%,選擇其他項的占比為1.31%。進一步進行卡方擬合優(yōu)度檢驗發(fā)現(xiàn)一般創(chuàng)業(yè)環(huán)境與其他支持要素存在顯著差異。分別檢驗發(fā)現(xiàn),有無創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷的調(diào)查對象均認為一般創(chuàng)業(yè)環(huán)境與其他支持要素存在顯著差異。調(diào)查發(fā)現(xiàn),調(diào)查對象認同創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)資金和創(chuàng)業(yè)文化為大學生創(chuàng)業(yè)支持要素的均超過50%,一般創(chuàng)業(yè)環(huán)境則不到40%；同時,兩類調(diào)查對象均認為一般創(chuàng)業(yè)環(huán)境與其他支持要素存在顯著差異。

6.大學生創(chuàng)業(yè)模型框架

創(chuàng)業(yè)模型的主要構成要素。該模型包括創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)機會,商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)學習、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡,以及創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)資金和創(chuàng)業(yè)文化等12個大學生創(chuàng)業(yè)活動主要因素,以及創(chuàng)業(yè)結(jié)果和一般創(chuàng)業(yè)環(huán)境等2個相關要素。綜合多方征詢論證和問卷調(diào)查結(jié)果,調(diào)整后的大學生創(chuàng)業(yè)模型如圖1所示。

圖1 大學生創(chuàng)業(yè)模型框架

創(chuàng)業(yè)模型的層次結(jié)構關系。該模型分為核心層、中介層和環(huán)境層內(nèi)中外三個層次,其中核心層包括創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)團隊等4個大學生創(chuàng)業(yè)活動的核心要素,以及1個大學生創(chuàng)業(yè)結(jié)果要素；中介層包括商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)學習和創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡等3個大學生創(chuàng)業(yè)活動的中介要素；環(huán)境層包括創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)資金和創(chuàng)業(yè)文化等5個大學生創(chuàng)業(yè)活動的支持要素,以及1個一般創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素。核心層的大學生創(chuàng)業(yè)者和團隊要素通過中介層的創(chuàng)業(yè)學習不斷豐富創(chuàng)業(yè)知識、提高創(chuàng)業(yè)能力,以及通過構建拓展創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡和設計優(yōu)化商業(yè)模式,將核心層的創(chuàng)業(yè)要素與環(huán)境層的大學生創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)文化等社會支持性要素進行有效的對接,并實現(xiàn)互動。

創(chuàng)業(yè)模型同一層次要素間的互動聯(lián)系。其中核心層的大學生創(chuàng)業(yè)者作為調(diào)節(jié)各個要素關系的中心,識別、開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會,并依據(jù)創(chuàng)業(yè)機會的特征和要求,評估、獲取、配置創(chuàng)業(yè)資源,組建、管理創(chuàng)業(yè)團隊；創(chuàng)業(yè)機會決定創(chuàng)業(yè)資源需求與創(chuàng)業(yè)團隊構成,創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)團隊要與創(chuàng)業(yè)機會相適應；創(chuàng)業(yè)團隊有利于創(chuàng)業(yè)機會的識別與開發(fā),并根據(jù)開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會需要獲取、配置創(chuàng)業(yè)資源；創(chuàng)業(yè)資源影響創(chuàng)業(yè)團隊成員的組建,尤其是創(chuàng)業(yè)團隊成員的構成,也影響(制約或促進)創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)；創(chuàng)業(yè)結(jié)果一方面受到其他關鍵要素、中介因素和支持要素共同作用,另一方面創(chuàng)業(yè)結(jié)果又通過信息反饋影響其他關鍵要素、中介因素和支持要素的互動作用。對于中介層,創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團隊通過創(chuàng)業(yè)學習豐富創(chuàng)業(yè)知識和提高創(chuàng)業(yè)能力,設計并不斷優(yōu)化商業(yè)模式,也能指導創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡的構建；創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡能拓展創(chuàng)業(yè)學習渠道和對象,有助于檢驗、推動商業(yè)模式的優(yōu)化；商業(yè)模式動態(tài)優(yōu)化促進創(chuàng)業(yè)學習和影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡的構建。環(huán)境層的創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)文化等社會支持要素共同影響大學生創(chuàng)業(yè),要素之間的相互關系整體上相對松散,但也存在一定的相互作用關系,主要表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)文化影響創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)資金,創(chuàng)業(yè)政策與創(chuàng)業(yè)文化兩者之間相互影響、相互促進。

三、基于系統(tǒng)理論的大學生創(chuàng)業(yè)模型的主要特點

1.體現(xiàn)了國內(nèi)大學生創(chuàng)業(yè)的特點

當前,國內(nèi)大學生創(chuàng)業(yè)存在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力較弱、創(chuàng)業(yè)資源缺乏、社會經(jīng)驗不足以及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡單一等問題；大學生是否選擇創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)成敗受到創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)資金以及家庭支持等因素影響較大。提高大學生創(chuàng)業(yè)率和成功率,需要通過創(chuàng)業(yè)教育提高大學生創(chuàng)業(yè)能力,通過有針對性的創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)資金等社會支持解決大學生創(chuàng)業(yè)實際困難,以及通過營造良好環(huán)境鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)、包容大學生創(chuàng)業(yè)失敗。大學生創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)文化這5個社會支持要素全面、充分地反映了當前國內(nèi)大學生創(chuàng)業(yè)的實際情況,體現(xiàn)了國內(nèi)大學生創(chuàng)業(yè)特點和實際需求。

2.強調(diào)了大學生創(chuàng)業(yè)者的主導作用

大學生創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)過程的主導者,也是創(chuàng)業(yè)風險的承擔者,是創(chuàng)業(yè)活動的中心。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動中的核心作用體現(xiàn)在與其他要素的關系上,即對創(chuàng)業(yè)機會的理性分析和確認,對創(chuàng)業(yè)風險的正確認識和規(guī)避,對創(chuàng)業(yè)資源的有效利用和配制,對創(chuàng)業(yè)團隊的合理組建和管理。同時,通過帶領團隊設計商業(yè)模式、開展創(chuàng)業(yè)學習、拓展創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡,一方面實現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)要素間的動態(tài)協(xié)調(diào)和匹配,另一方面加強與社會聯(lián)系取得合法性地位與豐富創(chuàng)業(yè)資源,使得創(chuàng)業(yè)活動能夠順利進行,創(chuàng)業(yè)企業(yè)有良好的發(fā)展。

3.揭示了要素之間的相互關系

其一是創(chuàng)業(yè)模型的層次結(jié)構和作用機制清晰。模型的內(nèi)層,即核心層,是創(chuàng)業(yè)活動開展的核心要素；模型的中間層,即中介層,起內(nèi)外連接橋梁作用；模型的最外圍,即環(huán)境層,發(fā)揮對大學生創(chuàng)業(yè)支持和影響作用。核心層的創(chuàng)業(yè)關鍵要素通過中介層的創(chuàng)業(yè)中介要素與環(huán)境層的創(chuàng)業(yè)支持要素發(fā)生相互作用。其二是不同層次內(nèi)部各要素之間互動關系和作用機制清晰。核心層的4個關鍵要素之間相互作用關系甚為密切,其中大學生創(chuàng)業(yè)者是調(diào)節(jié)各個要素關系的中心；中介層的3個中介要素之間有一定的互動關系,相對核心層要素之間的關系較為松散；環(huán)境層的5個社會支持要素之間的關系,整體上看相對更為松散,但部分要素之間有一定的互動關系。

4.突出了創(chuàng)業(yè)學習、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡和商業(yè)模式的中介作用

創(chuàng)業(yè)學習、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡和商業(yè)模式是連接創(chuàng)業(yè)過程與外圍創(chuàng)業(yè)環(huán)境的主要橋梁。創(chuàng)業(yè)過程是一個不斷學習的過程,對于缺乏社會經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)能力不足的大學生創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團隊,創(chuàng)業(yè)學習尤為重要,創(chuàng)業(yè)學習可以豐富創(chuàng)業(yè)知識和提高創(chuàng)業(yè)能力,動態(tài)學習過程成為影響創(chuàng)業(yè)能否成功的關鍵。創(chuàng)業(yè)學習既包括成功創(chuàng)業(yè)的學習,也包括失敗創(chuàng)業(yè)的學習；可以是大學生創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)部學習,也包括對他人創(chuàng)業(yè)的學習。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡的構建調(diào)整貫穿創(chuàng)業(yè)的全過程,影響創(chuàng)業(yè)資源獲取和利用,是大學生獲得社會支持的主要渠道。商業(yè)模式是依據(jù)市場需求對創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)資源等要素的有效組織,商業(yè)模式與創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)資源以及外部環(huán)境之間存在匹配關系,并且這種匹配關系質(zhì)量影響創(chuàng)業(yè)活動的最終產(chǎn)出。

5.具有動態(tài)性、開放性的重要特征

創(chuàng)業(yè)過程是一個高度的動態(tài)過程,該模型的動態(tài)性特征表現(xiàn)在兩個方面:一是創(chuàng)業(yè)要素之間的互動,既包括不同層次創(chuàng)業(yè)要素之間的互動,也包括同一層次內(nèi)部不同要素間的互動；二是創(chuàng)業(yè)要素組合隨時空變化實現(xiàn)動態(tài)平衡,從表面上看,創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)機會等處于同一起止點上,但實質(zhì)上,不同要素之間并非均衡和靜止,不同創(chuàng)業(yè)階段由于創(chuàng)業(yè)任務存在差異,各要素表現(xiàn)出的強弱也不同,不同創(chuàng)業(yè)要素組合隨時空的變遷需要實現(xiàn)動態(tài)的平衡。同時,該模型也具有開放性特征,大學生創(chuàng)業(yè)過程是不斷進行自我調(diào)整以適應外部環(huán)境的動態(tài)過程,創(chuàng)業(yè)大學生和創(chuàng)業(yè)團隊通過創(chuàng)業(yè)學習尤其是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡,與外部環(huán)境發(fā)生聯(lián)系,在大學生創(chuàng)業(yè)過程中可以得到創(chuàng)業(yè)導師的教育指導,以及學校、政府和創(chuàng)業(yè)中介組織等社會主體的創(chuàng)業(yè)支持。