媒介化社會中幸福感的變動機制：媒介使用、社會信任與主觀幸福感

摘要：中國已經(jīng)進入媒介化社會，媒介場正全景式塑造著社會結(jié)構(gòu)和生活場域，從而內(nèi)在化形塑個體的價值系統(tǒng)和主觀福利。過往研究重點關(guān)注媒介使用對主觀幸福感的主效應，鮮有探討社會信任的作用機制。文章以傳統(tǒng)媒介和新媒介為視角，基于2015年中國綜合社會調(diào)查數(shù)據(jù)，分析媒介使用對民眾主觀幸福感的影響。研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)媒介不僅直接顯著提升民眾幸福感，還通過培育社會信任而提升其幸福感；新媒介不僅不能直接提升民眾幸福感，還通過侵蝕社會信任而降低其幸福感。上述結(jié)論從理論層面揭示了傳統(tǒng)媒介和新媒介分別在幸福感的媒介化過程中所發(fā)揮的建構(gòu)效應或解構(gòu)效應，并揭示了社會信任在二者間的中介機制。因此，新聞主管部門在信息治理進程中，既要充分釋放傳統(tǒng)媒介的天然優(yōu)勢，又要推進網(wǎng)絡輿情治理，加強網(wǎng)絡倫理建設(shè)，最終消除新媒介導致的幸福流失現(xiàn)象。

關(guān)鍵詞：媒介化社會；媒介使用；社會信任；主觀幸福感；中介效應

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）13-0001-05

隨著媒介形態(tài)和場域空間的不斷變遷、延伸和滲透，中國已經(jīng)邁入媒介化社會。政治、經(jīng)濟、文化、社會等諸多場域?qū)γ浇橘Y源的需求日益增加，媒介邏輯不斷嵌入社會實踐的各個層面，并以其特有的敘事風格和框架屬性傳播信息、建構(gòu)關(guān)系，致使現(xiàn)實與媒介化現(xiàn)實、事實與虛構(gòu)之間的異質(zhì)性日趨復雜化、模糊化。當媒介作為肌底性力量解構(gòu)和重構(gòu)著社會生活情景時，民眾腦海中關(guān)于外部客觀世界的“主觀建構(gòu)”不可避免地被媒介營造的“擬態(tài)環(huán)境”所修正和重塑，因此對幸福生活的主觀評判也開啟了媒介化進程。關(guān)于中國民眾的幸福感，研究表明，現(xiàn)代化進程中的中國經(jīng)濟取得了飛速發(fā)展，民眾的物質(zhì)生活水平得到了極大提高，但其幸福感不升反降，形成了中國幸福悖論之謎。

一、理論回顧與研究假設(shè)

（一）幸福感的媒介化路徑：媒介使用的直接效應

主觀幸福感是指個體基于自身內(nèi)在文化規(guī)范和價值系統(tǒng)，形成對過往經(jīng)歷和生活狀態(tài)的直觀判斷和主觀評價，主要包括整體生活的滿意度和情緒感受的理性評估。學界以往對媒介與幸福感關(guān)系的研究主要存在效果范式和文化范式。前者聚焦“媒介對人做了什么”，即特定的媒介信息對個體或群體的幸福感所產(chǎn)生的影響效果。后者的著眼點是“人們使用媒介做了什么”，主要探討民眾通過接觸和使用媒介所引致的幸福感消解或強化。然而，當媒介全景式滲透至生活場域和社會結(jié)構(gòu)，其便從影響生活的獨立因素演變?yōu)榻鈽?gòu)和重構(gòu)生活的內(nèi)生變量。

具體來看，傳統(tǒng)媒介作為生產(chǎn)和輸出主流文化和核心價值觀的主要場域，其對幸福感的影響契合媒介信息屬性框架的解釋邏輯?，F(xiàn)有的研究結(jié)論普遍證明，使用傳統(tǒng)媒介能夠顯著提升民眾的幸福感。譬如，姚軍喜基于對中國九省調(diào)研數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，民眾對生活幸福與否的判斷很大程度上依賴于傳統(tǒng)媒介對生活現(xiàn)實的報道宣傳，以報紙為主的印刷媒介對民眾的幸福感有著顯著的促進作用[1]。曾凡斌以“涵化理論”為解釋邏輯起點，指出民眾借助媒介實現(xiàn)社會交往互動，并且在互動中完成價值觀與幸福感的再生產(chǎn)與再構(gòu)建，因此傳統(tǒng)媒介所營造的擬態(tài)環(huán)境及形成的特定價值觀能夠強化民眾的主觀幸福感[2]。本文認為，傳統(tǒng)媒介對個體幸福生活群像式的呈現(xiàn)，在極大程度上勾勒出契合社會主流意識形態(tài)的幸福象征圖景。基于此，本文提出如下研究假設(shè)。

假設(shè)1：使用傳統(tǒng)媒介能夠顯著提升民眾的主觀幸福感。

與傳統(tǒng)媒介的單向度傳播模式不同，新媒介的傳播模式具有多中心、多場域和多維度的特點，這在很大程度上推動了話語權(quán)的重新分配，賦予了數(shù)字民主愿景。新媒介對幸福感的影響既存在于媒介技術(shù)層面，又來源于媒介信息場域。目前學界對二者間關(guān)系的研究存在促進效應和削弱效應這兩種截然不同的結(jié)論。贊成促進效應的學者普遍認為，新媒介（互聯(lián)網(wǎng)）的脫域性機制使得民眾從地方性知識框架中脫嵌出來，并再嵌入充滿流動性和廣泛性的新場景之中。這能夠有效提升信息傳播效率，促進人際交流，改善社會關(guān)系，從而提升人們感知幸福的比例[3]。支持削弱效應的學者認為，新媒介對個人和社會的影響并不總是正面的，也存在著專家和用戶意料之外的消極影響。這可能緣于過于頻繁使用互聯(lián)網(wǎng)，特別是消遣性使用擠壓用戶從事“建設(shè)性”事業(yè)時間，進而增加了個體心理層面的負面壓力，從而侵蝕個體幸福感。網(wǎng)絡新媒介過度偏重于虛擬化生產(chǎn)模式，造成了信息生產(chǎn)的匿名性、隨意性和不確定性，網(wǎng)絡中大量的負面信息、語言暴力、隱私泄露并不利于提升幸福感[4]。

綜上所述，關(guān)于使用新媒介在多大程度上影響幸福感以及怎樣影響幸福感的問題，還有待學界進一步檢驗。本文認為，上述促進效應和削弱效應并不是非此即彼的關(guān)系，它們會以共時性狀態(tài)作用于媒介使用者。基于此，本文提出如下研究假設(shè)。

假設(shè)2：使用新媒介不能顯著提升民眾的主觀幸福感。

（二）幸福感的媒介化機制：社會信任的中介效應

作為社會資本的核心要義，社會信任對個體幸福感具有潛移默化的影響。從客觀功能層面分析，社會信任作為經(jīng)濟交易和人際往來的潤滑劑，可以降低交易成本，提高社會運行效率，促進經(jīng)濟繁榮，提升民眾物質(zhì)生活水平，進而提升幸福感。從主觀體驗層面來分析，社會信任為個體提供情感溝通和社會支持的基礎(chǔ)，緩解個體心理壓力，促進個體心理健康，從而強化個體的幸福感知[5]。由此可知，較高的社會信任能夠促進民眾主觀幸福感的提升。

在媒介化社會中，作為個體的心理選擇機制，社會信任受到媒介營造的“擬態(tài)環(huán)境”的影響。支持“媒介動員論”的學者指出，媒介使用有助于塑造“知情的”社會，激發(fā)公民參與公共事務的興趣和意愿，從而增強民眾的社會信任。贊成“媒介抑郁論”的學者則認為，媒介的戲劇化、夸張化和煽情化的敘事風格，致使其充斥著暴力、色情、恐怖主義等負面信息，勾勒出消極象征性的現(xiàn)實圖景，造成了信任的消解。此外，傳統(tǒng)媒介（電視）的使用擠壓了民眾社會網(wǎng)絡交往時間，致使出現(xiàn)“獨自打保齡”現(xiàn)象，最終削弱了人際信任[6]。本文認為，有別于西方傳播模式，在中國“市場+宣傳”的傳播模式中，媒介使用對社會信任的影響不能一概而論，應對不同類型的媒介展開分析。

關(guān)于傳統(tǒng)媒介與社會信任的關(guān)系，現(xiàn)有研究結(jié)論偏向于“媒介動員論”，認為傳統(tǒng)媒介中所傳播的主流意識形態(tài)會正向涵化人們的社會信任水平。以黨報、黨刊、黨臺、國家通訊社等為代表的官方媒體主要使用傳統(tǒng)媒介進行政治宣傳，不僅成為黨和人民的喉舌以及密切聯(lián)系群眾的紐帶，還是黨的重要文化陣地。雖然西方學界不斷強調(diào)電視媒介為了提高發(fā)行量和收視率，進而大量報道諸如腐敗、性丑聞、毒品、沖突等轟動性事件，甚至夸大事實真相，而這些負面消息加劇了公眾對政府的負面評價。但在中國，電視媒介的有限商業(yè)化運行模式使得電視媒介依然保持著政治宣傳和政策動員的角色，正向涵化著民眾意識形態(tài)，從而增強民眾的社會信任[7]。基于以上分析，本文提出如下研究假設(shè)。

假設(shè)3：社會信任在傳統(tǒng)媒介與主觀幸福感之間起著部分中介作用，即傳統(tǒng)媒介通過強化社會信任，提升民眾的主觀幸福感。

關(guān)于新媒介與社會信任的關(guān)系，目前學界更傾向于“媒介抑郁論”，認為新媒介對社會風險的放大效應會導致社會信任的削弱。與傳統(tǒng)媒介嚴格的信息審查機制和信息發(fā)布流程不同，新媒介具有匿名性、隱蔽性、發(fā)散性和隨意性的特點，加之監(jiān)管制度并不完善，新媒介不僅在客觀上參與了風險生產(chǎn)與傳播，還介入了主觀風險的建構(gòu)與想象，從而降低了民眾的社會信任。胡百精通過分析互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的不交往、淺交往和脫域交往三大現(xiàn)象，指出新媒介放大了人際信任和系統(tǒng)信任危機，引發(fā)了社會信任流失危機[8]。同時，新媒介依托數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和移動通信技術(shù)，將偶發(fā)風險與日常風險、宏觀社會情境風險與微觀個人生活挑戰(zhàn)聯(lián)結(jié)起來，成為社會風險前所未有的放大場域。在此基礎(chǔ)上，本文提出如下研究假設(shè)。

假設(shè)4：社會信任在新媒介與主觀幸福感之間起著部分中介作用，即新媒介通過削弱社會信任，降低民眾的主觀幸福感。

基于上述假設(shè)，本文從媒介使用、社會信任和主觀幸福感的視角切入，探究媒介化社會中民眾主觀幸福感變動的內(nèi)在機制。首先，本文從媒介化視角切入，探究媒介使用對民眾主觀幸福感的直接效應，認為傳統(tǒng)媒介與新媒介對民眾的主觀幸福感有著截然不同的影響。其次，本文關(guān)注社會信任的中介效應，并認為社會信任在傳統(tǒng)媒介與主觀幸福感之間發(fā)揮著正向的中介效應，在新媒介與主觀幸福感之間則發(fā)揮負向中介效應。最后，本文認為政府與新聞主管部門在媒介信息治理的進程中，既要充分釋放傳統(tǒng)媒介的天然優(yōu)勢，又要推進網(wǎng)絡輿情治理，加強網(wǎng)絡倫理建設(shè)，最終消除新媒介導致的幸福流失現(xiàn)象。

二、研究設(shè)計

（一）數(shù)據(jù)來源

本文數(shù)據(jù)來源于“2015年中國綜合社會調(diào)查”，這是一項由中國人民大學與香港科技大學聯(lián)合發(fā)起的全國范圍內(nèi)的、綜合性、連續(xù)性的大型學術(shù)調(diào)查項目。該調(diào)查主要收集關(guān)于個人生活方式、社會態(tài)度、生活習慣、階級認同等方面的信息，現(xiàn)已成為中國學界研究主觀幸福感的主要數(shù)據(jù)來源之一。

（二）變量測量

1.被解釋變量

本文的被解釋變量是主觀幸福感。學界對主觀幸福感的測量，主要從心理健康和生活質(zhì)量兩個層面展開[9]。生活質(zhì)量視角的主觀幸福感被定義為個體對自身生活滿意程度的認知評價，測量的維度主要包括總體生活滿意感和具體領(lǐng)域滿意感。基于此，本文基于生活質(zhì)量路徑，從居民總體的生活滿意度視角測量主觀幸福感。

2.解釋變量

本文的解釋變量是媒介使用。本文以數(shù)字化作為新舊媒介分界線，將媒介劃分為傳統(tǒng)媒介（報紙、雜志、廣播、電視）和新媒介（互聯(lián)網(wǎng)、手機定制消息）兩個子維度[10]。采用“過去一年您對以下媒介的使用情況”題項測量，回答選項分別賦值1～5分，分值越高，代表使用頻率越高。

3.中介變量

本文的中介變量是社會信任。社會信任主要指涉的是民眾對社會上絕大多數(shù)成員的普遍信任。因此，對社會信任的測量，本文采用問卷中“您同不同意在這個社會上，絕大多數(shù)人都是可以信任的”題項。

4.控制變量

回顧以往主觀幸福感研究成果，本文的控制變量包括性別、年齡、受教育程度、婚姻狀況、收入對數(shù)、政治面貌、身體健康、宗教信仰、房產(chǎn)數(shù)量、階層認同、社會公平感知、基本醫(yī)療保險。

（三）計量模型

數(shù)據(jù)類型與被解釋變量類別共同決定計量模型的選擇。本研究所選數(shù)據(jù)為截面數(shù)據(jù)，主觀幸福感為離散型變量（衡量相對效用），理應采用有序邏輯斯蒂模型或有序線性模型分析。此外，本文采用最小化回歸模型殘差平方和的估計方法作為穩(wěn)健性檢驗。對于社會信任的中介效應檢驗，本文同時采用逐步檢驗法和系數(shù)乘積法。

三、結(jié)果分析

（一）媒介使用與主觀幸福感的直接效應

為了探究媒介使用與主觀幸福感間的直接效應，本文同時采用三種回歸分析模型，表1匯報了回歸結(jié)果。模型1采用有序邏輯斯蒂估計方法，傳統(tǒng)媒介的估計系數(shù)為0.132，并在1%的統(tǒng)計水平上顯著，這表明使用傳統(tǒng)媒介能夠顯著提升民眾的主觀幸福感。新媒介的估計系數(shù)為0.019，但并未在10%的統(tǒng)計水平上顯著，這表明使用新媒介并不能顯著提升民眾的主觀幸福感。模型2采用有序線性估計方法，傳統(tǒng)媒介的估計系數(shù)為0.077，并在1%的統(tǒng)計水平上顯著，這同樣表明傳統(tǒng)媒介的幸福效應確實存在。新媒介的估計系數(shù)為0.011，但并未在10%的統(tǒng)計水平上顯著，這也表明使用新媒介的幸福效應并不存在。模型3采用OLS估計方法進行穩(wěn)健性檢驗，結(jié)果表明：傳統(tǒng)媒介的估計系數(shù)為0.049，且在1%的統(tǒng)計水平上顯著；新媒介的估計系數(shù)為0.008，但并未在未在10%的統(tǒng)計水平上顯著。這說明模型1和模型2的回歸結(jié)果是穩(wěn)健可靠的。綜上所述，假設(shè)1和假設(shè)2成立。

（二）傳統(tǒng)媒介、社會信任與主觀幸福感

首先，本文檢驗社會信任在傳統(tǒng)媒介與主觀幸福感間的中介效應，結(jié)果如表2所示。模型4中，傳統(tǒng)媒介的估計系數(shù)為0.136，并在1%的統(tǒng)計水平上顯著，這表明使用傳統(tǒng)媒介能夠顯著提升民眾幸福感。模型5中，傳統(tǒng)媒介的估計系數(shù)為0.077，并在5%的統(tǒng)計水平上顯著，這表明使用傳統(tǒng)媒介能夠顯著提升民眾的社會信任度。模型6中，社會信任的估計系數(shù)為0.176，并在1%的統(tǒng)計水平上顯著，這表明社會信任能夠顯著提升民眾幸福感。模型7中，傳統(tǒng)媒介的估計系數(shù)為0.131，社會信任的估計系數(shù)為0.173，二者均在1%的統(tǒng)計水平上顯著，這表明使用傳統(tǒng)媒介和社會信任均能顯著提升民眾幸福感。與模型4相比，模型7中傳統(tǒng)媒介的估計系數(shù)下降。

系數(shù)乘積法檢驗結(jié)果顯示，索貝爾-古德曼中介檢驗的Z值為2.221，并在5%的統(tǒng)計水平上顯著，這表明社會信任的中介效應確實存在。綜上所述，逐步檢驗法和系數(shù)乘積法均表明，社會信任在傳統(tǒng)媒介與主觀幸福感之間發(fā)揮著部分中介作用，即傳統(tǒng)媒介通過強化社會信任，進而提升民眾主觀幸福感，故假設(shè)3成立。

（三）新媒介、社會信任與主觀幸福感

本文檢驗社會信任在新媒介與主觀幸福感間的中介效應，結(jié)果如表3所示。模型8中，新媒介的估計系數(shù)為0.033，但并未通過10%的顯著性水平，這表明使用新媒介并不能直接提升民眾幸福感。模型9中，新媒介的估計系數(shù)為-0.045，并在10%的統(tǒng)計水平上顯著，這表明使用新媒介對社會信任具有顯著的負向作用。模型10中，社會信任的估計系數(shù)為0.176，并在1%的統(tǒng)計水平上顯著，這表明社會信任能夠顯著提升民眾幸福感。模型11中，新媒介的估計系數(shù)為0.036，社會信任的估計系數(shù)為0.175，后者在1%上的統(tǒng)計水平上顯著。

系數(shù)乘積法檢驗結(jié)果顯示，索貝爾-古德曼中介檢驗的Z值為-1.918，并在10%的統(tǒng)計水平上顯著，這表明社會信任的中介效應存在。綜上所述，逐步法和系數(shù)乘積法均表明，社會信任在新媒介與主觀幸福感之間發(fā)揮著完全中介作用，即新媒介通過削弱社會信任，降低民眾的主觀幸福感，故假設(shè)4成立。

四、結(jié)論與討論

研究表明，媒介使用影響民眾主觀福利的內(nèi)在機制是錯綜復雜的。從直接效應來看，傳統(tǒng)媒介和新媒介對主觀幸福感的影響大相徑庭。傳統(tǒng)媒介對主觀幸福感的正向涵化，既體現(xiàn)出以傳者為中心的傳播模式在民眾塑造自身價值系統(tǒng)體系和構(gòu)建本體性安全的滲透優(yōu)勢，也表明在以報紙、廣播、電視為主的傳統(tǒng)媒介場域中，作為媒介使用者的民眾主要以受眾框架邏輯出現(xiàn)，個體對信息的選擇性解讀與自主性感知并不能得到充分表達和傳播。新媒介作為海量信息競爭、沖突、順應、同化的場域，改變了個體在傳播場域中話語權(quán)被動和話語失聲的窘境，從而重新定義和建構(gòu)了個體主觀福利和社會福利。然而，數(shù)字化威脅帶來的網(wǎng)絡暴力和隱私泄露，以及數(shù)字化生存帶來的健康隱患、消極心理和負面情緒，使得新媒介引發(fā)了諸如網(wǎng)絡謠言、網(wǎng)絡犯罪、人身攻擊、網(wǎng)絡成癮、人際關(guān)系淡漠等社會問題，最終消解了民眾的幸福感。

從影響機制來看，社會信任在傳統(tǒng)媒介與主觀幸福感間、新媒介與主觀幸福感間發(fā)揮著迥然不同的功效。傳統(tǒng)媒介通過培育社會信任，提升民眾幸福感；新媒介通過侵蝕社會信任，降低民眾幸福感。本文認為，囿于人們本身難以通過發(fā)明、創(chuàng)造和組織一種認識機制去超越自身的偶然經(jīng)驗和偏見，進而不得不內(nèi)嵌于媒介所建構(gòu)的“擬態(tài)環(huán)境”中塑造觀念和采取行動。聚焦于中國新聞傳播語境，傳統(tǒng)媒介承擔著社會動員和維持社會穩(wěn)定的政治責任，其呈現(xiàn)的社會和諧景象有助于增強社會信任，從而強化民眾對幸福的感知。與此同時，媒介天然的放大功能在新媒介場域中得到充分發(fā)揮。在風險社會的大背景下，新媒介技術(shù)加快了風險傳播速度，強化了風險體驗，增強了風險生產(chǎn)的不確定性和復雜性。新媒介所承載的信息內(nèi)容真假難辨，對風險現(xiàn)狀和預期的放大引發(fā)了存在性焦慮，侵蝕著社會信任，從而降低了民眾的主觀幸福感。

五、結(jié)語

本研究對媒介使用影響主觀幸福感的內(nèi)在機理展開深入分析，上述研究結(jié)論及其分析有助于從傳播學視域完善對主觀幸福感的經(jīng)驗研究，而且也使得傳播學理論得以豐富和延伸，使得媒介的主觀福利效應愈發(fā)成為傳播學重要的研究議題。從政府治理啟示來講，為了提升媒介化社會中民眾的主觀幸福感，新聞主管部門在信息治理進程中，既要發(fā)揚傳統(tǒng)媒介在增進民眾主觀福利方面的天然優(yōu)勢，又要推進網(wǎng)絡輿情治理，加強網(wǎng)絡倫理建設(shè)，從而削弱新媒介的負面效應。本研究也存在一定的缺陷：限于數(shù)據(jù)獲取的困難，對主觀幸福感的測量指標單一，且未采用截面數(shù)據(jù)對主觀幸福感的媒介邏輯進行跨時空的探討，需要在未來的研究中進行探討和完善。

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作者簡介？余林星，博士在讀，研究方向：新媒體與社會。