喬鵬程,張巖松,張凌華
(1.西藏民族大學a.財經(jīng)學院;b.管理學院,陜西咸陽 712082;2.遼寧石油化工大學經(jīng)濟管理學院,遼寧撫順 113000)
2020 年7 月30 日召開的中共中央政治局會議明確指出,我國已進入高質(zhì)量發(fā)展階段,在新經(jīng)濟背景下新經(jīng)濟形態(tài)的交叉融合加快推進了我國供給側(cè)的改革深化,從而對我國企業(yè)競爭優(yōu)勢的培育提出了新時代的要求。競爭優(yōu)勢的培養(yǎng)需要扎根在創(chuàng)新的土壤上,企業(yè)乃至國家社會必須立足于自主創(chuàng)新,實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展,在全球化進程中掌握主動權(quán),以保障國家和民族的未來。在競爭激烈的市場中,企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略,來達到實現(xiàn)自身特色的目的。從而實現(xiàn)占領市場,領先競爭對手的戰(zhàn)略目標。而實施差異化戰(zhàn)略需要持續(xù)不斷的創(chuàng)新投入作為基礎。段海艷[1]認為研發(fā)投入對企業(yè)未來盈利能力具有提升作用。許照成[2]認為企業(yè)只有通過創(chuàng)新投入,才能夠保障企業(yè)績效的不斷提升。企業(yè)只有通過創(chuàng)新投入提高產(chǎn)品競爭力,不斷吸引新的客戶群體,逐步提高市場份額,才能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中持續(xù)提升企業(yè)績效。例如匹克公司通過一項“態(tài)極”技術(shù),使企業(yè)從末流運動品牌躋身于國內(nèi)頂尖大牌,讓公司貼上“專心研發(fā)”的標簽,公司績效一路飆升??梢姽緦嵤┎町惢瘧?zhàn)略與創(chuàng)新投入多么重要,對于公司的長遠發(fā)展、績效提升的重要性不言而喻。以往研究中以探討創(chuàng)新投入如何影響企業(yè)績效居多,大多數(shù)認為創(chuàng)新投入與企業(yè)績效成正向關系,也有一部分學者認為創(chuàng)新投入不能持續(xù)推動企業(yè)績效。將創(chuàng)新投入作為中介變量,探討差異化戰(zhàn)略與公司績效兩者之間的關系研究較少。如圖1 所示,本文將創(chuàng)新投入作為中介變量,探討差異化戰(zhàn)略與公司績效兩者之間的關系。以更為清晰地認識差異化戰(zhàn)略的實施對企業(yè)績效的影響?;诖?,本文將從實證分析的角度出發(fā),采用2012—2019 年A 股上市公司數(shù)據(jù)為研究樣本,討論差異化戰(zhàn)略、創(chuàng)新投入與公司績效三者之間的關系,將創(chuàng)新投入作為中介變量,研究差異化戰(zhàn)略如何通過創(chuàng)新投入影響公司績效。研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略通過創(chuàng)新投入能夠促進企業(yè)績效的提升,進一步研究發(fā)現(xiàn),在環(huán)境不確定性較低時,這種效果更為明顯。
圖1 研究框架
企業(yè)通過創(chuàng)新能夠抓住潛在盈利機會,建立更為高效和低廉的生產(chǎn)經(jīng)營體系[3]。段海艷[1]認為研發(fā)投入對企業(yè)未來盈利能力具有提升作用。企業(yè)通過創(chuàng)新投入提高產(chǎn)品競爭力,不斷吸引新的客戶群體,逐步提高市場份額,提高企業(yè)績效。Liang 等[4]認為創(chuàng)新投入對企業(yè)績效具有顯著正向作用。從短期來看,研發(fā)活動的開展能降低管理成本,增加企業(yè)利潤。從而實現(xiàn)企業(yè)績效增長的目的[5]。從長期來看,創(chuàng)新活動在取得新技術(shù)時,會顯著提升企業(yè)核心競爭能力[6],從而達到提升產(chǎn)品競爭力、提升企業(yè)績效的目的。但有些學者卻持有不同觀點,即創(chuàng)新投入越大并不一定提升公司績效,甚至有可能與公司績效產(chǎn)生負相關關系。朱衛(wèi)平等[7]研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新投入與企業(yè)績效之間基本不存在顯著正相關性。從現(xiàn)有研究結(jié)果看,創(chuàng)新投入與公司績效產(chǎn)生怎樣的效果還未達成一致意見。
差異化是企業(yè)向市場提供獨特并被認可產(chǎn)品的一種方式。企業(yè)通過追求產(chǎn)品差異化,針對性開發(fā)高收益產(chǎn)品,實現(xiàn)提高公司績效[8],同時追求差異化戰(zhàn)略可實現(xiàn)公司績效的可持續(xù)發(fā)展[9]。企業(yè)想要保持一定的顧客數(shù),公司差異化戰(zhàn)略是必不可少的一點。與競品的特色差異,往往是吸引顧客的關鍵點。任娟等[10]通過實證研究表明公司差異化戰(zhàn)略與公司績效呈顯著正相關,企業(yè)通過超越同行業(yè)的戰(zhàn)略變革,有助于更好激發(fā)企業(yè)潛能,進而提升公司績效[11]。翟勝寶[12]認為差異化戰(zhàn)略對公司績效影響在企業(yè)成熟期最為顯著。文章在進一步研究中也證實了這一看法,在環(huán)境不確定性越低的公司,這種影響效果更顯著。以往文獻中,對差異化戰(zhàn)略對公司績效的研究較為豐富,但很少學者考慮到環(huán)境不確定性對公司差異化戰(zhàn)略選擇的影響。文章在進一步研究中將環(huán)境不確定性作為劃分,研究環(huán)境不確定性對其影響。
差異化戰(zhàn)略主要通過品牌塑造、技術(shù)創(chuàng)新等方式,力求在產(chǎn)品上與競爭對手產(chǎn)生顯著差別。有學者認為企業(yè)往往從低成本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為以創(chuàng)新驅(qū)動為主的差異化戰(zhàn)略[13]。為了維持差異化程度,保持自身特色,企業(yè)就要持續(xù)加大創(chuàng)新投入[14]。采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)不僅可以通過持續(xù)更新新產(chǎn)品占領市場,還能以新產(chǎn)品的姿態(tài)活躍的大眾視野之中,增加企業(yè)知名度。企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略,往往通過影響創(chuàng)新投入來實現(xiàn)公司績效的提升。有學者認為差異化戰(zhàn)略通過創(chuàng)新投入對公司績效產(chǎn)生影響[15]。張愛輝[16]認為企業(yè)實施差異化時會增加創(chuàng)新投入,進而提升公司績效。企業(yè)為保證差異化戰(zhàn)略有效實施,會加大創(chuàng)新投入,促進研究成果的產(chǎn)出。一項新技術(shù)會大大保證企業(yè)產(chǎn)品的差異性,建立起的優(yōu)勢更具有持續(xù)性,有效提升企業(yè)績效。文章將創(chuàng)新投入作為中介變量,探討差異化戰(zhàn)略對企業(yè)績效的影響。企業(yè)在實施以創(chuàng)新驅(qū)動為主的差異化戰(zhàn)略后,對企業(yè)績效的影響,能否起到促進作用。
基于以上,在現(xiàn)有文獻中研究差異化戰(zhàn)略、創(chuàng)新投入和公司績效兩兩之間的文獻較多,以研究創(chuàng)新投入對公司績效的影響為主。研究將創(chuàng)新投入作為中介變量,差異化戰(zhàn)略對企業(yè)績效的影響的文章較少。本文將從實證分析的角度出發(fā),采用2012—2019 年A 股上市公司數(shù)據(jù)為研究樣本,討論將創(chuàng)新投入作為中介變量,探討差異化戰(zhàn)略對企業(yè)績效的影響。
Gerstnes[17]認為差異化戰(zhàn)略是企業(yè)力求在顧客廣泛重視的一些方面,在該行業(yè)獨樹一幟,是一種特色優(yōu)勢戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略主要靠品牌塑造、技術(shù)創(chuàng)新等方式進行體現(xiàn),力求與競品產(chǎn)生特色差異[14]。企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略可以降低價格戰(zhàn)所帶來的影響[18]。企業(yè)追求差異化產(chǎn)品,可以避免價格競爭,利于企業(yè)成本控制。Banker 等[9]認為,企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略,會比實施成本領先戰(zhàn)略更有利于可持續(xù)發(fā)展企業(yè)績效。面對產(chǎn)品更替周期日益變短的市場,企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略能持續(xù)領先競爭對手,更好適應市場變化,持續(xù)推出競爭對手在短期內(nèi)無法復制的特色產(chǎn)品,針對性推出高利潤產(chǎn)品,覆蓋市場各個價格區(qū)間,從而占據(jù)更多的市場份額。企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略,不但降低價格競爭影響,還能控制生產(chǎn)成本[13]。從而達到提升企業(yè)績效的目的。因此,本文作出假設1:
假設1:差異化戰(zhàn)略能顯著提升企業(yè)績效。
Parthasarthy[19]認為創(chuàng)新投入是一種為了開發(fā)新產(chǎn)品而進行的投資。以往研究結(jié)果表明,學者們對創(chuàng)新投入與公司績效兩者關系大致分為兩種。一部分學者認為,創(chuàng)新投入與公司績效呈顯著正相關關系[20],創(chuàng)新投入能提升公司績效。創(chuàng)新活動的持續(xù)投入間接體現(xiàn)出企業(yè)管理者信心[21],較為看好企業(yè)未來發(fā)展。同時所產(chǎn)生的新技術(shù),能鞏固企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)擴張市場份額,提高利潤率,進而提升公司績效。企業(yè)增加創(chuàng)新投入,會積極獲取外部資源、提高自身學習能力,推出具有差異化、競爭力的產(chǎn)品[2]。但有部分學者卻持有不同意見。朱衛(wèi)平等[7]研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新投入與企業(yè)績效之間基本不存在顯著正相關性。創(chuàng)新投入反而能抑制公司績效。創(chuàng)新投入長期占有公司大量資金,在短期來看,增加創(chuàng)新投入,導致公司資金周轉(zhuǎn)困難。降低企業(yè)績效。特別是當新技術(shù)遲遲不能投入生產(chǎn),不能為企業(yè)帶來利潤時,企業(yè)整體看衰創(chuàng)新投入,并且不能回收投入資金,導致公司績效下降。基于此,本文針對創(chuàng)新投入對公司績效的影響,預設研究假設2:
假設2a:創(chuàng)新投入與公司績效呈現(xiàn)顯著正相關關系。
假設2b:創(chuàng)新投入與公司績效無顯著正相關關系。
隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,同質(zhì)化產(chǎn)品已經(jīng)失去競爭能力,大量企業(yè)都在實行差異化戰(zhàn)略,以獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)想要達成差異化戰(zhàn)略目標,往往通過品牌塑造、技術(shù)創(chuàng)新等方式實現(xiàn)。而品牌塑造、技術(shù)創(chuàng)新等方式需要新技術(shù)作為基礎,新技術(shù)的產(chǎn)生需要持續(xù)不斷的創(chuàng)新投入。王文華等[14]學者認為企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略會促進創(chuàng)新投入。創(chuàng)新投入所能帶來的收益遠遠超過投入其他資產(chǎn),更易形成核心競爭力,減少同質(zhì)化所造成的影響,從而提升企業(yè)績效水平。Semuel 等[15]認為差異化戰(zhàn)略通過創(chuàng)新投入對公司績效產(chǎn)生影響。企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略幫助企業(yè)定位清晰,自身競爭優(yōu)勢更具有持續(xù)性,從而提升企業(yè)績效。文章將創(chuàng)新投入作為中介變量,探討差異化戰(zhàn)略對企業(yè)績效的影響。因此,我們提出假設3:
假設3 差異化戰(zhàn)略通過創(chuàng)新投入影響企業(yè)績效。
(1)被解釋變量——企業(yè)績效
為避免單一指標代表性不足的問題,參考魏文君[22]等做法,采用多指標選取綜合反映企業(yè)績效。因此通過主成分分析法,針對樣本數(shù)據(jù)中的每股收益(EPS)、總資產(chǎn)收益率(ROA)和凈資產(chǎn)收益率(ROE)三個指標來構(gòu)建企業(yè)績效(CP)。通過分析得到具體計算公式:CP=0.0611EPS+0.645ROA+0.458ROE,CP值越大,代表企業(yè)績效越好。
(2)解釋變量——差異化戰(zhàn)略
采用毛利率進行衡量差異化戰(zhàn)略,毛利率由營業(yè)收入減去營業(yè)成本后與營業(yè)成本的比值得出。采用毛利率衡量是因為實施差異化戰(zhàn)略企業(yè)關注重點在于產(chǎn)品或服務的差異化,這種差異化在獲得消費者認可時,會讓企業(yè)獲得較高的毛利率。因此,毛利率能較好的衡量企業(yè)差異化戰(zhàn)略。
(3)中介變量——創(chuàng)新投入
企業(yè)創(chuàng)新投入來自于CSMAR 數(shù)據(jù)庫,為避免數(shù)據(jù)樣本中出現(xiàn)非正態(tài)分布,本文對數(shù)據(jù)進行對數(shù)處理,選取企業(yè)研發(fā)投入的自然對數(shù)表示。
(4)控制變量
選取的控制變量為企業(yè)性質(zhì)、是否為四大、環(huán)境不確定性、管理層持股比例、資產(chǎn)負債率、公司現(xiàn)金持有量、公司總資產(chǎn)、年回報率、第一大股東持股比例、年度。本文所有變量的具體定義如表1 所示。
表1 變量定義表
以2012—2019 年A 股上市公司為研究對象,對差異化戰(zhàn)略、創(chuàng)新投入與公司績效之間的相互關系進行研究。數(shù)據(jù)來源于國泰安數(shù)據(jù)庫。本文按照以下原則對原始數(shù)據(jù)進行處理:(1)剔除ST、*ST公司以及數(shù)據(jù)缺失、存在異常值的公司;(2)剔除金融類上市公司,由于這些公司不需要創(chuàng)新投入來保障企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。經(jīng)過篩選得到14 399 個觀測值。如表2 所示。
表2 變量描述性統(tǒng)計
主要研究差異化戰(zhàn)略對公司績效的影響,以及創(chuàng)新投入在這個過程中所起的作用,借鑒張愛輝[16]所構(gòu)建的方式建立本文的回歸模型。
構(gòu)建模型1 用于檢驗假設1 是否成立,具體模型如(1)所示
為了檢驗假設2,構(gòu)建模型(2):
將公司績效作為被解釋變量,差異化戰(zhàn)略作為解釋變量,驗證創(chuàng)新投入在差異化戰(zhàn)略影響公司績效過程中的中介作用,因此,構(gòu)建了模型(3):
表2是對所有變量的描述性統(tǒng)計。由表2 可知,公司績效CP的均值為0.258,最大值和最小值分別為21.680 和-12.460。可以看出各企業(yè)之間公司績效相差較大,不同企業(yè)之間績效不同。差異化戰(zhàn)略的均值為28.380,其最大值和最小值分別為100.000 和-62.920??梢钥闯龈髌髽I(yè)之間差異化戰(zhàn)略實施情況不同,差異較大。創(chuàng)新投入的均值為17.880,最大值和最小值分別為25.030 和5.094。通過這組數(shù)據(jù)可以看出上市公司對創(chuàng)新投入的重視程度不同。其余控制變量的描述性情況詳細見表2。
表3為差異化戰(zhàn)略與公司績效及創(chuàng)新投入中介效應的回歸結(jié)果。如表3 第二列所示,公司績效與差異化戰(zhàn)略之間的回歸,回歸結(jié)果為0.006,并且在1%水平下顯著,證明假設1 成立,即差異化戰(zhàn)略能顯著提升企業(yè)績效。這說明了企業(yè)在實施差異化戰(zhàn)略后,通過特色產(chǎn)品,能吸引一定群體消費者,從而占領更多市場份額,實現(xiàn)公司績效的提升。表3 第三列為創(chuàng)新投入與公司績效之間的關系,可以看出回歸結(jié)果為0.014 并且在1%水平下顯著相關。證明假設2a 成立;創(chuàng)新投入與公司績效呈現(xiàn)顯著正相關關系。即企業(yè)增加創(chuàng)新投入能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)績效的提升。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本,企業(yè)想要保持企業(yè)績效的持續(xù)增長,必須進行創(chuàng)新。企業(yè)加大創(chuàng)新投入后,易催生出新技術(shù),新技術(shù)的產(chǎn)生使產(chǎn)品具有鮮明的獨特性并且在短期內(nèi)不易復制。使企業(yè)能迅速占領市場從而實現(xiàn)公司績效的提升。表3 第4 列為差異化戰(zhàn)略通過創(chuàng)新投入對公司績效的影響??梢钥闯龌貧w結(jié)果為0.006 和0.012,并且在1%水平下顯著相關。假設3 成立:差異化戰(zhàn)略通過創(chuàng)新投入影響企業(yè)績效。即企業(yè)一般通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品差異等方式來實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略,創(chuàng)新投入是差異化戰(zhàn)略的基本,往往通過加大創(chuàng)新投入來實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。加大創(chuàng)新投入可催生出更多新技術(shù)從而保證公司先進性,使公司產(chǎn)品保持自身特色,并且這種差異性在短期內(nèi)不易被輕易復制。從而實現(xiàn)公司績效的持續(xù)提升。
表3 差異化戰(zhàn)略與公司績效及創(chuàng)新投入中介效應的回歸結(jié)果
為了進一步探究差異化戰(zhàn)略、創(chuàng)新投入與公司績效三者之間的關系。環(huán)境不確定性能否影響企業(yè)選擇實施差異化戰(zhàn)略,給企業(yè)在發(fā)展階段何時選擇實施差異化戰(zhàn)略提供參考。企業(yè)外部環(huán)境是否穩(wěn)定直接影響到管理者信心,對實施差異化戰(zhàn)略、加大創(chuàng)新投入的決策猶豫不決。在以往研究中對環(huán)境不確定性影響差異化戰(zhàn)略的研究較少,翟勝寶[12]認為差異化戰(zhàn)略對公司績效影響在企業(yè)成熟期最為顯著。根據(jù)表2 描述性統(tǒng)計,可以看出環(huán)境不確定性平均值為0.17。以環(huán)境不確定性(EU2)的平均值為線。高于其平均值0.107 劃分為環(huán)境不確定性高的公司,其回歸結(jié)果為表5(1)所示。公司績效與差異化戰(zhàn)略回歸結(jié)果為0.000 6 并且在1%水平下顯著相關,但公司績效與創(chuàng)新投入的回歸結(jié)果為0.009 并且不顯著。低于環(huán)境不確定性(EU2)平均值劃分為環(huán)境不確定性低的公司。其回歸結(jié)果為表5(2)所示。公司績效與差異化戰(zhàn)略、創(chuàng)新投入回歸結(jié)果為0.017 和0.006 并且在1%水平下顯著相關。通過對比發(fā)現(xiàn),企業(yè)在選擇差異化戰(zhàn)略和創(chuàng)新投入時,受環(huán)境不確定性的影響。當企業(yè)環(huán)境不確定性較低時,企業(yè)更愿意進行實施差異化戰(zhàn)略、增加創(chuàng)新投入,以實現(xiàn)自身的規(guī)模擴張,提升自身公司績效。當企業(yè)外部風險存在過多不確定性時,企業(yè)不愿進行創(chuàng)新,更多的是選擇進行自保。管理者在看好企業(yè)未來,外部相對穩(wěn)定時,才愿實施差異化戰(zhàn)略和增大創(chuàng)新投入。
表5 進一步研究變量回歸表
以環(huán)境不確定性為基礎進行進一步研究,本文將企業(yè)分為國企和非國企。進行回歸,得到表6。可以看出國有企業(yè)公司績效與差異化戰(zhàn)略、創(chuàng)新投入的回歸結(jié)果為0.013 和0.023 并且在1%水平下顯著,而非國有企業(yè)的回歸結(jié)果為0.007 和0.004。創(chuàng)新投入還并非顯著相關。對于這樣的結(jié)果進行分析:國有企業(yè)相比非國有企業(yè)面臨的不確定性風險要小很多,國有企業(yè)敢于進行創(chuàng)新投入,有能力承擔創(chuàng)新失敗所造成的后果,而非國有企業(yè)無法承擔這樣的損失。相比來說,對于國有企業(yè)創(chuàng)新投入所來的收益要大于所承擔的風險,國有企業(yè)更愿實施差異化戰(zhàn)略。并且國有企業(yè)多為大型制造公司,創(chuàng)新投入所產(chǎn)生的新技術(shù)對于制造業(yè)企業(yè)來說意義重大,所帶來的收益更能直接影響公司績效。因此,國企實施差異化戰(zhàn)略和創(chuàng)新投入所來得效果要比非國企好得多。
表6 穩(wěn)健性檢驗
采用縮短年限和減少控制變量的方式進行穩(wěn)健性檢驗。將年限縮短為2013—2018 年,回歸結(jié)果為0.006 和0.020 并在1%水平下相關,與上文中回歸結(jié)果相同。文章減少相應的控制變量,減少控制變量所帶來的影響,回歸結(jié)果為0.065 和0.007 并且在1%水平下顯著。與上文中回歸結(jié)果相同。
第一,公司績效與差異化戰(zhàn)略呈正向顯著關系,即企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略,在一定程度上促進公司績效。第二,公司績效與創(chuàng)新投入為顯著正相關關系,即公司增加創(chuàng)新投入時,能夠提高公司績效。企業(yè)增加創(chuàng)新投入,催生出新技術(shù)從而保證公司先
進性,達到提升公司績效的目的。第三,差異化戰(zhàn)略通過創(chuàng)新績效影響公司績效,尤其是在環(huán)境不穩(wěn)定性較低時,這種影響方式更為顯著。企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略,大多數(shù)采用創(chuàng)新投入的方式。通過加大創(chuàng)新投入,更新技術(shù),產(chǎn)出自身特色并且這種差異性在短期內(nèi)不會被輕易模仿。從而保證企業(yè)在短期領先對手,占領更多的市場份額,從而實現(xiàn)公司績效提升,這種效果在國有企業(yè)中更為顯著。
表4 進一步研究(環(huán)境不確定性)
(1)在市場變幻莫測的今天,企業(yè)制定一個良好的戰(zhàn)略顯得尤為重要,對處于外部環(huán)境較為穩(wěn)定的企業(yè),想要實現(xiàn)企業(yè)不斷發(fā)展,創(chuàng)新成為首要前提。創(chuàng)新成為了不被淘汰,不斷前進的基石。只有不斷尋求創(chuàng)新,才能在保障自身核心競爭力的前提下不斷提高。
(2)企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略,有助于形成自身核心競爭力,取得比競爭對手更好的優(yōu)勢,始終保持自身先進性。企業(yè)實施創(chuàng)新投入注重比重,不要過分投資,要根據(jù)自身實際情況,科學實施差異化戰(zhàn)略和創(chuàng)新投入。科學分配創(chuàng)新投入占比,形成良好的企業(yè)創(chuàng)新投入與產(chǎn)出。只有這樣,差異化戰(zhàn)略與創(chuàng)新投入才能更為有效地提高公司績效,實現(xiàn)公司的穩(wěn)步發(fā)展。
(3)企業(yè)可根據(jù)自己外部環(huán)境的確定性來決定要不要實施差異化戰(zhàn)略,不能盲目追求差異化戰(zhàn)略。當企業(yè)外部環(huán)境基本穩(wěn)定,企業(yè)想要尋求進一步發(fā)展時,選擇差異化戰(zhàn)略無疑是個好的選擇。企業(yè)自身產(chǎn)品基本成熟時,想要在競爭激烈的市場上站穩(wěn),必須具有自身特色,自身產(chǎn)品具有其他競品不具備的特征并且這種特征不易模仿。差異化戰(zhàn)略恰恰具備這樣的特征,幫助企業(yè)建設自身產(chǎn)品特性。實現(xiàn)企業(yè)占領市場,進一步發(fā)展的戰(zhàn)略目的。