“飯圈”文化中的亂象與治理

□王瑩 張琳

“飯圈”文化的內(nèi)涵與特征

“飯”來自于英文“fan”的音譯，與“粉絲”同義。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，一些粉絲群體在線上與線下渠道，有組織、有秩序地追逐共同的偶像，被稱之為“飯圈”?！帮埲ξ幕眲t是時(shí)代發(fā)展的特定產(chǎn)物，是青年亞文化中的一種社會(huì)文化形態(tài)，并且有其獨(dú)特的呈現(xiàn)方式。

高度組織化。這是“飯圈”最鮮明的特征之一?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代偶像塑造方式的變革以及媒介技術(shù)的發(fā)展，為“飯圈”的組織化提供了客觀的條件。當(dāng)下的偶像在粉絲的助推之下，更偏向于“養(yǎng)成系”模式，其擁有的粉絲數(shù)量越多，在“飯圈”之內(nèi)的地位也就越高；加上粉絲對(duì)于偶像的消費(fèi)被資本產(chǎn)業(yè)鏈所裹挾，粉絲不得不投入大量的金錢和精力去“造星”。這種背景之下，高度組織化的粉絲群應(yīng)運(yùn)而生，統(tǒng)一的打投、控評(píng)、沖銷量等也要求組織的一致性和領(lǐng)導(dǎo)力，粉絲在其中各司其職被劃分為多個(gè)協(xié)作部門，內(nèi)部結(jié)構(gòu)也分為明顯層級(jí)，組織化程度不斷加深。

高度參與化。隨著偶像市場(chǎng)的年輕化，“養(yǎng)成系偶像”的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)粉絲與偶像之間的迷戀、模仿等關(guān)系。新媒體通過“后援”“助力”等方式，將“粉絲支持”與“偶像出道”捆綁在一起，打破了傳統(tǒng)的“熒屏隔離”，提升了粉絲的參與感、體驗(yàn)感、歸屬感與成就感。另外，除了偶像與粉絲之間的溝通交流不斷增多，粉絲與粉絲之間的交互性也明顯加強(qiáng)，比如偶像有新作品需要宣傳的時(shí)候粉絲會(huì)一起為偶像錄制祝福視頻，平時(shí)也會(huì)為偶像撰寫同人文、剪輯視頻等，這種溝通交流大多是通過“飯圈”得以實(shí)現(xiàn)。

高度排他化?！帮埲Α北旧砭哂懈叨鹊娜訉傩裕劢z想要加入特定的“飯圈”則具有一定的門檻，通過考核之后才被承認(rèn)是“飯圈”中的一員。而且“飯圈”本身也擁有一些專屬的話語體系與表達(dá)方式，這些具有特殊含義的話語表達(dá)，圈外人很難理解和把握，也成為了圈內(nèi)與圈外進(jìn)行區(qū)隔的條件之一。這種具備排斥功能的區(qū)隔化也成為了圈層內(nèi)部交流的準(zhǔn)則，同時(shí)也會(huì)對(duì)圈內(nèi)成員的觀念認(rèn)知和行為理念產(chǎn)生一定的約束力量。在圈層化交往中，各圈層獨(dú)有的話語體系在固化各圈層邊界的同時(shí)，也讓圈層外的“他者”處于一種“失語”狀態(tài)。

“飯圈”文化發(fā)展中的一些亂象

“飯圈”在發(fā)展過程中不可避免地出現(xiàn)一些問題，在偶像、資本的共同作用下，這些亂象不再限于“飯圈”內(nèi)部，其惡劣影響不斷破壁出圈，已經(jīng)成為了一種社會(huì)現(xiàn)象。

狂熱的偶像崇拜?！帮埲Α敝械姆劢z為追逐偶像進(jìn)行的各種行為可以實(shí)現(xiàn)打破規(guī)則的樂趣、感情的宣泄、逃避消極處境的舒適感以及做自己想做的事的愉悅感。對(duì)于粉絲個(gè)體而言，在追逐偶像的過程中為滿足自己的幻想容易神化偶像，隱藏現(xiàn)實(shí)中的是非觀念?！帮埲Α蔽幕埠苋菀讓?duì)粉絲的認(rèn)知、態(tài)度、行為產(chǎn)生一些消極的影響。比如一些明星做出吸毒、偷稅漏稅等違背個(gè)人道德底線乃至觸犯法律的失德行為時(shí)，有些粉絲不僅不會(huì)“脫粉”反而會(huì)為其洗白，維護(hù)在其內(nèi)心已經(jīng)“神化”了的形象。在這種狀態(tài)下，“飯圈”中的個(gè)體價(jià)值觀呈現(xiàn)扭曲狀態(tài)，個(gè)體自主意識(shí)異化，逐漸陷入群體無意識(shí)或者身份認(rèn)同的消解之中。

極端的群體屬性。法國(guó)學(xué)者塞奇·莫斯科維奇在《群氓的時(shí)代》一書中指出：“當(dāng)個(gè)人聚集在一起時(shí)，一個(gè)群體就誕生了。他們混雜、融合、聚變，獲得一種共有的窒息自我的本能。他們屈從于集體的意志，而他們的意志則默默無聞”?！帮埲Α迸c以往的粉絲群體最大的不同就是在同質(zhì)化的環(huán)境下，粉絲們接觸到的信息都是群體內(nèi)部信息，容易造成“信息繭房”。“飯圈”呈現(xiàn)高度的組織化，粉絲身在其中對(duì)所在的“飯圈”組織有較高的認(rèn)同感和歸屬感，他們接收到群體幾乎一致的價(jià)值觀，并且自覺地強(qiáng)化這些觀點(diǎn)的影響力從而形成“信息繭房”?！靶畔⒗O房”進(jìn)而成為滋養(yǎng)意見的溫床，煽動(dòng)著飯圈內(nèi)部的群體情緒，促使“飯圈”內(nèi)的優(yōu)勢(shì)意見迅速生成，而那些反對(duì)的聲音幾乎處于被淹沒的狀態(tài)。這種壟斷性的優(yōu)勢(shì)意見容易形成相對(duì)封閉的輿論環(huán)境，極易造成群體感染，導(dǎo)致群體極化現(xiàn)象的產(chǎn)生，繼而對(duì)粉絲的認(rèn)知造成影響。

扭曲的推廣營(yíng)銷。流量明星是近些年娛樂圈對(duì)當(dāng)紅明星的稱呼，流量已經(jīng)成為投資者和廣告商等資本用來衡量一個(gè)明星是否具有社會(huì)影響力、商業(yè)價(jià)值的重要指標(biāo)。粉絲加入“飯圈”本來應(yīng)是單純地喜愛偶像的行為，在自身能力允許范圍內(nèi)應(yīng)援偶像，有能力的話就多做一些，沒有能力的話就可以不做。但現(xiàn)在的“飯圈”似乎陷入了一個(gè)怪圈，在“飯圈”中流傳著“愛他就為他花錢，拒絕‘白嫖’”這樣一句話，付費(fèi)購(gòu)買偶像周邊商品成為粉絲支持自己喜愛的偶像最直接的方式之一，對(duì)偶像的愛意和消費(fèi)掛鉤這種潛規(guī)則已經(jīng)被大部分粉絲默認(rèn)。此外，“飯圈”中的領(lǐng)導(dǎo)者——“粉頭”也會(huì)要求粉絲們?nèi)プ鲆恍╆P(guān)于偶像的“安利”，粉絲們需要每天在微博、豆瓣等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成一系列的發(fā)貼、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等任務(wù)，甚至要花錢買數(shù)據(jù)刷票打榜，耗費(fèi)了大量的時(shí)間、精力和金錢。甚至有些粉絲為送偶像“C 位出道”，通過信用貸、高利貸等超支行為進(jìn)行拉票，以沖銷量、攢人氣、投放廣告、購(gòu)買偶像的產(chǎn)品進(jìn)行過度應(yīng)援。

激烈的話語征討。隨著社交媒體的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)形成了一個(gè)又一個(gè)特定利益的子群體，群體與群體的矛盾正如“巴爾干半島”一樣關(guān)系緊張且一觸即發(fā)。在“飯圈”文化中，不同“圈子”的話語征討也愈演愈烈。為了維護(hù)偶像的“流量”身份以及商業(yè)品牌代言，不少粉絲喪失了道德底線，在微博、豆瓣小組等社交平臺(tái)上進(jìn)行互黑、言語攻擊，在有組織的口水戰(zhàn)中“飯圈”演變成了撕架機(jī)器。如在趙麗穎事件中，因?yàn)橼w麗穎出演的一部新劇將與王一博合作，但這兩名藝人的粉絲之間關(guān)系非常差，互撕謾罵是常有的事情。而這次新劇被曝王一博會(huì)出演后趙麗穎粉絲極力拒絕，在沒有官方的消息出來的情況下便開撕工作室，不僅占用了公共資源，更是污染了飯圈風(fēng)氣。在“清朗行動(dòng)”的背景之下，這些極端情緒化的行為不僅與“理性追星”背道而馳，還讓“飯圈”文化呈現(xiàn)出罵聲一片的“極端螺旋”態(tài)勢(shì)。

過激的粉絲行徑。“飯圈”文化本來就屬于社會(huì)文化形態(tài)里面的一種亞文化形態(tài)，其中一些過激的粉絲行為導(dǎo)致“飯圈”文化這種小眾亞文化最終帶來對(duì)主流文化的沖擊。2021年5 月，愛奇藝綜藝節(jié)目《青春有你3》的“倒奶打投”事件就是一種畸形價(jià)值觀下的追星行為，粉絲為送偶像“出道”不惜倒掉牛奶只要瓶蓋上的二維碼，狂熱追星引發(fā)的浪費(fèi)行為令人瞠目結(jié)舌，而這種過激行為已然“規(guī)?；保粌H違反了《反食品消費(fèi)法》，帶來了浪費(fèi)食物的不良后果，突破了中華民族勤儉節(jié)約的道德底線，更是宣揚(yáng)了金錢至上的扭曲價(jià)值觀，對(duì)主流文化產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊，引發(fā)了廣泛的輿論關(guān)注。

“飯圈”亂象的規(guī)制措施

2021 年6 月5 日，中央網(wǎng)信辦決定在全國(guó)范圍內(nèi)開展“清朗·飯圈亂象整治”專項(xiàng)行動(dòng)，針對(duì)網(wǎng)上“飯圈”突出問題，重點(diǎn)圍繞明星榜單、熱門話題、粉絲社群、互動(dòng)評(píng)論等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，全面清理“飯圈”粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、挑動(dòng)對(duì)立、侮辱誹謗、造謠攻擊、惡意營(yíng)銷等各類有害信息。同年12 月22 日，中央網(wǎng)信辦決定在全國(guó)范圍內(nèi)開展為期2 個(gè)月的“清朗·打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍”專項(xiàng)行動(dòng)。國(guó)家相關(guān)行動(dòng)的實(shí)施，也彰示著對(duì)于“飯圈”亂象治理的決心，然而僅依靠政府規(guī)制是不夠的，整治“飯圈”需要多方面共同努力。

偶像糾偏：加強(qiáng)道德自律，引導(dǎo)理性追星。“飯圈”本身具有較高的組織屬性，而“飯圈”文化也離不開“偶像崇拜”這一核心內(nèi)容。偶像作為意見領(lǐng)袖具有很強(qiáng)的影響力和號(hào)召力?！芭枷耩B(yǎng)成”模式之下，偶像們深知要想立住根基不斷成長(zhǎng)，就要將無下限的“寵粉”作為漲粉和留住粉絲的方式，而這種畸形的價(jià)值觀就會(huì)助長(zhǎng)粉絲的不理智行為，比如“氪金（指支付費(fèi)用）無度”、拉踩引戰(zhàn)、虛假刷榜等。因此，偶像也要從以下三個(gè)維度自我提升引導(dǎo)粉絲。首先，偶像自身要樹立正確的價(jià)值觀，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，單純依靠粉絲刷榜打投來提高“流量”作為自身成名度高的標(biāo)準(zhǔn)是不可取的，這也是飯圈文化的病態(tài)化呈現(xiàn)之一。偶像要想獲得一定的影響力，就要將自己的職業(yè)能力、作品作為重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。其次，偶像應(yīng)該加強(qiáng)道德自律，引導(dǎo)粉絲理性追星，與粉絲之間建立健康的互動(dòng)關(guān)系，比如帶領(lǐng)粉絲積極參與公益活動(dòng)，主動(dòng)關(guān)注社會(huì)，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，充分發(fā)揮榜樣力量。最后，近年來許多明星事件導(dǎo)致其粉絲在平臺(tái)謾罵、暴力等行為，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論事件，而身為事件主體的偶像卻不主動(dòng)出面，最后往往導(dǎo)致官方點(diǎn)名、平臺(tái)約談，明星及工作團(tuán)隊(duì)被迫致歉。對(duì)于粉絲的不理智行為，偶像應(yīng)及時(shí)干預(yù)，加以疏導(dǎo)制止，促成粉絲的理性表達(dá)，防止偶像失語狀態(tài)下的事態(tài)惡性蔓延。

平臺(tái)規(guī)制：發(fā)揮“管家”作用，完善監(jiān)評(píng)體系?；ヂ?lián)網(wǎng)作為“飯圈”最活躍的空間平臺(tái)，承載了“飯圈”群體的線上活動(dòng)，是“飯圈”活動(dòng)的場(chǎng)所提供者，平臺(tái)通過“飯圈”活動(dòng)獲得巨大的利潤(rùn)，相應(yīng)也需要承擔(dān)公共責(zé)任，強(qiáng)化平臺(tái)的公共屬性。具體來說，平臺(tái)應(yīng)通過言論審查、內(nèi)容限制等方式對(duì)虛假刷榜刷票、網(wǎng)絡(luò)暴力等行為進(jìn)行攔截控制；利用技術(shù)檢測(cè)、人工輔助等手段對(duì)“飯圈”之中廣泛存在的數(shù)據(jù)造假行為進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)視，通過自我凈化與自我糾偏提供清朗的“飯圈”表達(dá)空間；同時(shí)也要將“偶像”與“流量”解綁，降低平臺(tái)對(duì)單純資本流量的追逐熱情，破除“唯流量論”的不良風(fēng)氣，增加對(duì)正能量的賦權(quán)。例如現(xiàn)在微博平臺(tái)取消藝人榜單，對(duì)超百萬次的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等數(shù)據(jù)不予具體顯示，僅顯示為“百萬+”，這些都是對(duì)資本流量的控制手段。另外，社交平臺(tái)及娛樂媒體應(yīng)對(duì)偶像的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行多元化的重塑，不應(yīng)該只將“流量”作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，偶像的社會(huì)價(jià)值、作品價(jià)值等都應(yīng)該被加入到評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。比如，可以通過一些算法推送對(duì)粉絲及受眾推送多元化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，避免算法機(jī)制、數(shù)據(jù)數(shù)量淪為粉絲“氪金無度”的工具。

政府管控：完善法治供給，加強(qiáng)文化引導(dǎo)。 完善網(wǎng)絡(luò)空間治理，需要政府多方面管控。政府應(yīng)積極引導(dǎo)“飯圈”規(guī)范化建設(shè)，保持監(jiān)管常態(tài)化運(yùn)行。如2021 年開展的“清朗·飯圈亂象整治”專項(xiàng)行動(dòng)，具體提出了管控的十項(xiàng)措施，對(duì)“飯圈”的亂象起到規(guī)范與約束作用。同時(shí)，政府在推動(dòng)專項(xiàng)整治活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)應(yīng)該積極扮演倡導(dǎo)者、推動(dòng)者、制定者、監(jiān)督者的角色，推動(dòng)網(wǎng)格化治理局面的形成，形成合力共同打造清朗的“飯圈”空間。另外，政府要加強(qiáng)對(duì)“飯圈”的文化引導(dǎo)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引領(lǐng)“飯圈”的文化導(dǎo)向，將社會(huì)主流價(jià)值觀注入到“飯圈”文化之中。借助承載“飯圈”等亞文化群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極進(jìn)行主流價(jià)值觀宣傳，在全社會(huì)營(yíng)造健康、和諧、包容的文化氛圍，促進(jìn)“飯圈”文化與社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的融合。比如在“飯圈”內(nèi)多樹立一些積極向上的偶像典型，加強(qiáng)對(duì)“飯圈”內(nèi)意見領(lǐng)袖、粉頭的教育規(guī)范，讓“飯圈”在正確引導(dǎo)下健康良性發(fā)展。

粉絲祛魅：提高自身素養(yǎng)，回歸理性思考。粉絲群體作為“飯圈”的主要組成群體，也是“飯圈”治理中的重頭戲。粉絲在建立偶像崇拜的同時(shí)，也要提升自身的道德水平和文明素質(zhì)，并且要強(qiáng)化相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任感，對(duì)自己的言行進(jìn)行把控，避免因?yàn)樽陨硌孕胁划?dāng)造成網(wǎng)絡(luò)暴力事件。粉絲要提升媒介素養(yǎng)，在追星過程中多一些理性表達(dá)，避免成為他人論戰(zhàn)的工具。此外，粉絲也要看清資本控制下的“飯圈”本質(zhì)，摒棄對(duì)偶像進(jìn)行“造神”的狂熱思想，避免成為被資本收割的“韭菜”和偶像“印象管理”影響之下的“無腦粉”。

結(jié)語

需要說明的是，“飯圈”中也存在諸多具有正能量意義的積極行為，比如在2019 年8 月，“飯圈”女孩聯(lián)合帝吧網(wǎng)友在Twitter、Facebook 等境外社交平臺(tái)聲援香港警察、抨擊“港獨(dú)”勢(shì)力，維護(hù)“阿中哥”（即中國(guó)）。再比如在抗擊新冠肺炎疫情期間，“飯圈”組織為疫情防控做出巨大貢獻(xiàn)，“飯圈女孩”成為馳援武漢中的一支“值得擁有姓名”的獨(dú)特力量。人們看到了“飯圈”內(nèi)部分工明確的組織架構(gòu)、形式多樣而又鮮明的愛國(guó)表達(dá)，她們將以往追星的話語、方式與熱情貫注在對(duì)祖國(guó)的熱愛上，是有著極強(qiáng)的亞文化風(fēng)格的粉絲民族主義的強(qiáng)勢(shì)崛起，同時(shí)也是一次青年亞文化與主流文化積極的雙向合流?！帮埲Α狈劢z迸發(fā)出的對(duì)于主流社會(huì)價(jià)值的熱情和認(rèn)同，打破了大眾對(duì)于“飯圈”文化的狹隘認(rèn)知。“飯圈”文化說到底是亞文化，其中蘊(yùn)含著被主流文化糾偏收編后成為主流文化中流砥柱的潛在可能，因此對(duì)“飯圈”文化的批判應(yīng)是建設(shè)性的、放眼未來的。文化是兼容并蓄的，主流文化與“飯圈”文化之間也不是敵對(duì)關(guān)系，主流文化要對(duì)“飯圈”文化多加引導(dǎo)吸納，促使“飯圈”文化健康運(yùn)行，契合主流文化的傳播發(fā)展，共同塑造“清朗”社會(huì)空間。同時(shí)，對(duì)于“飯圈”亂象的整治，不僅需要政府與平臺(tái)的監(jiān)管引導(dǎo)，更需要偶像與粉絲的自律，多方努力共同營(yíng)造一個(gè)契合社會(huì)主流價(jià)值觀的“飯圈”環(huán)境。