煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺建設(shè)研究

劉東亮

摘 要：煤田地質(zhì)勘查作為煤炭開采與利用的首要環(huán)節(jié)關(guān)系到我國現(xiàn)代化建設(shè)中能源供給與能源安全等重大問題，因而保證煤田地質(zhì)勘查管理工作高效、有序、系統(tǒng)地開展極為重要。傳統(tǒng)煤田地質(zhì)勘查管理模式效率不高、繁瑣復(fù)雜，采用信息化管理平臺可以提高工作效率與執(zhí)行效率。但目前針對煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺的建設(shè)仍缺乏研究，本文從組織結(jié)構(gòu)、基本要求、構(gòu)成模塊及運(yùn)行中的注意事項(xiàng)四個(gè)方面對煤田地質(zhì)勘查管理平臺的建設(shè)進(jìn)行深入研究。

關(guān)鍵詞：煤田地質(zhì)勘查;管理信息化;平臺建設(shè);組織結(jié)構(gòu)

中圖分類號：TB???? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.16723198.2022.17.105

依據(jù)我國能源結(jié)構(gòu)的稟賦特征，在未來一段時(shí)間內(nèi)，煤炭仍然會作為我國現(xiàn)代化建設(shè)的主要能源供給來源和能源安全保障。在以“碳達(dá)峰·碳中和”為主要目標(biāo)的生態(tài)文明建設(shè)整體布局中，提高煤炭資源開采利用率和大力發(fā)展煤炭清潔利用技術(shù)已稱為綠色、高效、潔凈利用煤炭資源的根本保證。為確保煤炭資源綠色、安全、高效地開采，以探明煤炭資源存儲的數(shù)量與質(zhì)量為目標(biāo)的煤田地質(zhì)勘查管理工作顯得尤為重要。煤田地質(zhì)勘查工作具有時(shí)空區(qū)域分布廣、專業(yè)技術(shù)要求高、資源信息儲量大、野外勘查周期長等特點(diǎn)，這就需要煤田地質(zhì)勘查管理工作做到措施有效、布局有序、實(shí)施精準(zhǔn)等多維度相結(jié)合。然而，傳統(tǒng)的煤田地質(zhì)勘查管理工作缺乏時(shí)效性、有序性、系統(tǒng)性;且監(jiān)控力度不足、保障力度欠缺，導(dǎo)致了煤田地質(zhì)勘查工作開展難度大和效率低等問題。有效地解決傳統(tǒng)煤田地質(zhì)工作在管理方面存在的諸多問題，對于在“雙碳”形勢下實(shí)現(xiàn)能源高效利用與精準(zhǔn)管理具有重要的實(shí)踐意義。

管理信息化（Management Information， MI）是管理與信息化的有機(jī)結(jié)合，是基于各類信息化技術(shù)將人員、組織、技術(shù)以及影響企業(yè)的人員和組織之間聯(lián)合在一起的管理方法。隨著管理信息化的建設(shè)與發(fā)展，出現(xiàn)了多種多樣以信息化、智能化、移動化的高效辦公信息化系統(tǒng)和平臺為基礎(chǔ)的管理信息化設(shè)施。管理信息化平臺的建設(shè)與應(yīng)用可以提高企業(yè)管理運(yùn)營的效率。隨著地質(zhì)勘查技術(shù)和能力的日益提高，煤田地質(zhì)勘查管理工作面臨著信息量處理更大、工作效率要求更高，管理更加靈活與人性化等要求。將管理信息化平臺建設(shè)引入到煤田地質(zhì)勘查管理的工作中，是解決“雙碳”新形勢下傳統(tǒng)煤田地質(zhì)勘查管理模式落后和效率低下的有效手段。本文對于煤炭地質(zhì)勘查管理中的信息化建設(shè)進(jìn)行深入探討，并對其組織結(jié)構(gòu)、基本要求、構(gòu)成模塊及運(yùn)行中的注意事項(xiàng)等進(jìn)行研究與剖析。

1 管理信息化平臺建設(shè)的組成結(jié)構(gòu)

管理信息化平臺建設(shè)是以項(xiàng)目管理為基礎(chǔ)，結(jié)合計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊和移動客戶端等技術(shù)而形成的具有數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)等多方面應(yīng)用模塊的有機(jī)整體。其組成結(jié)構(gòu)包括用戶、數(shù)據(jù)、硬件、軟件和業(yè)務(wù)流程。

1.1 用戶

用戶是管理信息化平臺建設(shè)最重要的組成部分，需要用戶來建設(shè)、使用、管理及優(yōu)化信息化系統(tǒng)。用戶群體是管理信息化平臺建設(shè)的主體，在多層次、多維度方面表現(xiàn)出對管理信息化系統(tǒng)的響應(yīng)與決策。

1.2 數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)是經(jīng)過組織、結(jié)構(gòu)化和解釋以創(chuàng)建有用信息化系統(tǒng)的原始事實(shí)，是管理信息化平臺建設(shè)的基本依據(jù)。數(shù)據(jù)來源于企業(yè)在實(shí)際管理運(yùn)行中的積累，其作為基本依據(jù)，指導(dǎo)著管理信息化的建設(shè)與優(yōu)化。

1.3 硬件

硬件是信息化系統(tǒng)的物理部分，有助于提供數(shù)據(jù)和顯示信息以幫助做出決策。 硬件組件包括計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器硬件、移動客戶端硬件等。硬件設(shè)備是管理信息化系統(tǒng)建設(shè)和高效運(yùn)行的基本保障。

1.4 軟件

軟件是在硬件上運(yùn)行并加速將數(shù)據(jù)處理為信息的程序。管理信息化平臺建設(shè)的軟件需要針對具體的工作內(nèi)容進(jìn)行單獨(dú)開發(fā)。目前市面上針對管理信息化的軟件較多，以在不同的客戶端，面向不同的用戶群體，協(xié)助其進(jìn)行開展高效管理工作的基本工具。

1.5 業(yè)務(wù)流程

管理信息化平臺建設(shè)需要針對不同的用戶主體，針對不同的業(yè)務(wù)流程。通常在充分調(diào)研已有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，使用收集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理與整合，將業(yè)務(wù)流程信息化，建立具有層次性的管理方案和系統(tǒng)。

2 煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺建設(shè)的基本要求

2020年國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《國家政務(wù)信息化項(xiàng)目建設(shè)管理辦法》，文件中提出了國家政務(wù)系統(tǒng)推薦辦公信息化建設(shè)的具體要求，管理信息化平臺建設(shè)工作已經(jīng)被推到了新的一個(gè)臺階。煤田地質(zhì)勘查性企業(yè)多為國家煤炭資源勘查和化工礦產(chǎn)資源潛力評價(jià)的綜合性企業(yè)，具有企業(yè)系統(tǒng)龐大、管理網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜、基層組織分散等特點(diǎn)，因此更應(yīng)該注重管理信息化的建設(shè)。結(jié)合煤田地質(zhì)勘查工作的具體特點(diǎn)，現(xiàn)今管理信息化平臺建設(shè)應(yīng)該包含以下要求。

2.1 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化

管理信息化平臺的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的大背景下，對于各類信息化平臺建設(shè)與發(fā)展的最基本要求。網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)為無紙化辦公和線上辦公提供了支撐。煤田地質(zhì)勘查管理工作中需要實(shí)時(shí)處理和存儲大量的勘查結(jié)果，尤其包括大量實(shí)地考察的照片和視頻。照片和視頻對存儲容量的要求更高;另外煤田地質(zhì)檔案的數(shù)據(jù)量大、需要實(shí)現(xiàn)快速高效地檢索、調(diào)取、查閱、歸檔及管理，工作量大、繁瑣復(fù)雜。因而，將煤田地質(zhì)勘查管理系統(tǒng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)使用計(jì)算機(jī)對各類材料的檢索管理、調(diào)取管理、查閱管理與歸檔管理，不僅可以提高管理效率，且能夠節(jié)約大量人力、物力。管理信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化是對其功能最大化的必要前提。

2.2 實(shí)現(xiàn)移動化

管理信息化平臺的可移動化是在當(dāng)今移動用戶端軟件與硬件技術(shù)快速發(fā)展的前提下，對于管理信息化建設(shè)提出的一項(xiàng)新要求。一方面，管理信息化平臺建設(shè)移動化可以解決辦公地點(diǎn)不集中、辦公時(shí)間不統(tǒng)一及辦公流程繁瑣復(fù)雜等問題，從而提高辦公與管理的效率，即可解決辦公與管理因時(shí)間與空間維度的不同導(dǎo)致效率低下的問題。煤田地質(zhì)勘查工作多位于偏僻的野外，信息交流的時(shí)效性難以保證，給管理工作造成了諸多困難，傳統(tǒng)的工作管理方法便利性和時(shí)效性不足。實(shí)現(xiàn)管理信息化平臺的可移動化，并將平臺集成到移動客戶端中，就可以實(shí)現(xiàn)不受時(shí)間與空間的限制，實(shí)時(shí)辦公;另外，實(shí)現(xiàn)移動化還可以讓勘查過程中采集的數(shù)據(jù)信息及時(shí)上傳，防止數(shù)據(jù)丟失和損壞。

2.3 實(shí)現(xiàn)共享化

管理信息化平臺的可共享化是要求平臺在使用過程中能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享、資源共享和經(jīng)驗(yàn)共享，避免“信息孤島”的形成。平臺的共享化功能可以加強(qiáng)管理信息的交流與溝通，提高工作效率。管理信息化平臺源數(shù)據(jù)的共享化也可以加強(qiáng)各管理層之間相互監(jiān)督，對于工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋與指正，從而快速、有效、具有針對性的解決有關(guān)問題。共享化包括橫向與縱向的共享，橫向共享是指在煤田地質(zhì)勘查管理工作中，各個(gè)管理主體之間共享信息，從而有利于各個(gè)組成結(jié)構(gòu)單元之間的信息傳遞，提高溝通效率與辦公效率;縱向共享是指在煤田地質(zhì)勘查管理工作中管理架構(gòu)上級與下級之間的信息共享，這有利于上級的信息搜集，作為決策管理的基礎(chǔ)，也有利于下級對于管理信息的獲取，提高執(zhí)行效率。

2.4 實(shí)現(xiàn)多元化

多元化是對管理信息化平臺功能構(gòu)建的基本要求，應(yīng)包括管理事務(wù)的基本處理、自動發(fā)現(xiàn)并提醒管理過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤、縮短辦公時(shí)間、深入了解流程績效指標(biāo)、基于數(shù)據(jù)做出合理的業(yè)務(wù)決策、數(shù)據(jù)的存儲與管理等功能。總之，管理信息化平臺需要涵蓋日常管理事務(wù)的所有內(nèi)容;另外，在拓展業(yè)務(wù)方面也發(fā)揮必要的作用，如集成黨建信息平臺、財(cái)務(wù)信息平臺、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站等。

3 煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺建設(shè)的基本要求

管理信息化平臺建設(shè)的起源是以計(jì)算機(jī)作為工具協(xié)助解決管理事務(wù)為標(biāo)志，如使用郵件等。這個(gè)時(shí)期，計(jì)算機(jī)硬件和軟件水平不高、價(jià)格昂貴;并且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)差，通訊不暢，只有少部分涉及到外貿(mào)或者數(shù)據(jù)處理量大的企業(yè)采購了計(jì)算機(jī)服務(wù)于日常管理和辦公。利用計(jì)算機(jī)處理諸如郵件交流、文檔編輯、數(shù)據(jù)庫管理等基本工作，并不能體現(xiàn)管理信息化的優(yōu)勢與便利。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的提高，出現(xiàn)了以C/S架構(gòu)技術(shù)為基礎(chǔ)，進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)的信息化平臺，形成了管理信息化建設(shè)的雛形，為信息化平臺的發(fā)展指明了方向;另外也提高了管理效率、規(guī)范了管理工作流程與秩序，但缺乏推廣和普及。這個(gè)時(shí)期，計(jì)算機(jī)價(jià)格仍然維持在一個(gè)較高的水平，且缺乏能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)的專業(yè)人才，因而管理信息化平臺建設(shè)的效果并不顯著。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的大幅提高、計(jì)算機(jī)普及化的推廣和能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理管理事務(wù)人才數(shù)量的增加，將管理信息化平臺的建設(shè)工作被推向了新的臺階，基于B/S架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)開發(fā)的全新一代的管理信息化平臺除了能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)的交流溝通和文檔編輯功能外，還能夠?qū)崿F(xiàn)信息自動化處理、信息交互處理、在線審批處理等豐富的功能。

我國煤田地質(zhì)勘查管理工作已經(jīng)逐漸普及了信息化平臺建設(shè)，但在實(shí)際應(yīng)用過程中仍然三方面的問題：第一，對于煤炭地質(zhì)企業(yè)的管理工作，需要處理大量的數(shù)據(jù)信息，如何將這些數(shù)據(jù)信息都整合到信息化平臺中，并可實(shí)現(xiàn)在平臺中就可以處理和解決日常管理事務(wù)仍然是一個(gè)挑戰(zhàn);第二，信息化平臺利用度不高。絕大多數(shù)企業(yè)在引入管理工作中引入信息化平臺后需要一個(gè)較長的適應(yīng)過程，尤其是部分利用計(jì)算機(jī)辦公能力不足的老員工。這樣，信息化平臺在建設(shè)投入應(yīng)用之后并沒有起到實(shí)質(zhì)性作用;第三，煤田地質(zhì)勘查信息量太廣，在信息處理過程中，容易產(chǎn)生信息獲取誤差，因而需要管理信息化平臺進(jìn)一步構(gòu)建和完善?；谏鲜銮闆r，面向新時(shí)代新形勢下，煤田地質(zhì)勘查管理工作的管理信息化平臺應(yīng)該具備以下幾個(gè)構(gòu)成模塊。

3.1 日常辦公模塊

管理系統(tǒng)信息化建設(shè)首先要能夠解決日常辦公中的管理事務(wù)。對于煤田地質(zhì)勘查人員，身處偏僻野外地區(qū)，實(shí)時(shí)、高效、便捷地處理日常管理事務(wù)顯得尤為重要，尤其對于管理干部人員。日常辦公模塊包括日程管理、政務(wù)審批、要?jiǎng)?wù)匯報(bào)、業(yè)務(wù)調(diào)度等相關(guān)功能;另外也要能夠?qū)崿F(xiàn)在線會議、客戶端學(xué)習(xí)等擴(kuò)充功能。

3.2 數(shù)據(jù)采集模塊

數(shù)據(jù)采集模塊包括遠(yuǎn)程采集和上傳功能，通過一般的運(yùn)營商傳輸網(wǎng)絡(luò)或者當(dāng)位于偏遠(yuǎn)地區(qū)，現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)終端的信號無法覆蓋時(shí)，能夠經(jīng)過衛(wèi)星通信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程采集和上傳數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程采集模塊要集成到辦公系統(tǒng)的移動客戶端中，為煤田地質(zhì)勘查工作的結(jié)果實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)上傳、交流與共享。

3.3 系統(tǒng)安全模塊

煤田地質(zhì)勘查結(jié)果對于我國能源和礦產(chǎn)安全具有重要意義，其結(jié)果的保密性尤為重要。在系統(tǒng)安全模塊方面，需要實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)網(wǎng)，防止數(shù)據(jù)被竊取或者破壞，另外對于重要的數(shù)據(jù)庫，能夠?qū)崿F(xiàn)自動備份等功能，對于一些重要事項(xiàng)，要建立分級授權(quán)管理，對于不同的功能，不同層級的用戶具有不同的訪問權(quán)限級別。另外，還要把人臉識別系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全加密和用戶數(shù)據(jù)跟蹤等功能集成到一起。

3.4 遠(yuǎn)程協(xié)助模塊

在煤田地質(zhì)勘查過程中，地點(diǎn)偏僻，身處荒郊野外，出現(xiàn)技術(shù)問題后無法及時(shí)找到專業(yè)人員解決問題，利用遠(yuǎn)程協(xié)助模塊指導(dǎo)現(xiàn)場人員可以解決相關(guān)問題，另外可以通過遠(yuǎn)程協(xié)助模塊，進(jìn)行安全監(jiān)督、實(shí)時(shí)匯報(bào)等功能。這樣可以減少偏遠(yuǎn)現(xiàn)場的作業(yè)人員，減少安全事故發(fā)生的概率。

4 煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺運(yùn)行中的注意事項(xiàng)

隨著國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷提升，許多綜合型企業(yè)、高等院校及科研機(jī)構(gòu)等大力推廣各類信息化平臺的建設(shè)，并早已將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。煤田地質(zhì)類企業(yè)作為大型企業(yè)也已全面推進(jìn)管理信息化平臺的建設(shè)工作。但在實(shí)踐過程中，遇到了較多的問題和阻力亟待解決，其主要表現(xiàn)為：一方面，因?yàn)槠髽I(yè)管理人員對于信息化平臺的功能認(rèn)識不足，沒有理解管理信息化平臺在實(shí)踐中能夠發(fā)揮的作用，進(jìn)而嚴(yán)重忽視了平臺的建設(shè)意義;另一方面，絕大多數(shù)企業(yè)的管理信息化平臺的建設(shè)工作多委托專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行，忽略了企業(yè)自身的特點(diǎn)，因而與企業(yè)所涉及的實(shí)際工作缺乏融合，應(yīng)用起來缺乏與實(shí)際工作的銜接，交流溝通不暢，如同“空架子”一般，讓管理人員使用起來覺得功能缺乏、極為不便?；谏鲜銮闆r，在煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺的運(yùn)行過程中，為了發(fā)揮平臺的作用，也需要關(guān)注下述三方面的注意事項(xiàng)。

4.1 加強(qiáng)推廣、培養(yǎng)觀念

在我國現(xiàn)代建設(shè)的步伐中，建設(shè)辦公信息化和管理信息化等以信息化技術(shù)為主要手段的企業(yè)管理新模式勢在必行。煤田地質(zhì)勘查企業(yè)也需要加強(qiáng)辦公信息化和管理信息化平臺的建設(shè)與推廣。對于還未樹立信息化管理觀念、思想陳舊的人員需要加強(qiáng)教育，增強(qiáng)認(rèn)同感和接受度，將管理信息化平臺應(yīng)用到日常實(shí)踐工作中去。

4.2 持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化功能

隨著工作內(nèi)容的改變和管理模式的調(diào)整，管理信息化平臺的建設(shè)必然是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的過程。信息化平臺在應(yīng)用過程中會發(fā)現(xiàn)功能不足、硬件落后、計(jì)算緩慢等問題，無論軟件和硬件都需要不斷地改進(jìn)與優(yōu)化，需要人力、物力與財(cái)力的長期投入。因此，在建設(shè)和應(yīng)用過程中需要搜集用戶反饋的各種建議與意見，并將其作為持續(xù)改進(jìn)和功能優(yōu)化的參考;配備以專門的財(cái)務(wù)預(yù)算和保障措施。

4.3 制定制度、培養(yǎng)人才

煤田地質(zhì)勘查企業(yè)的專業(yè)性強(qiáng)，但缺乏具有計(jì)算機(jī)、信息化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的專業(yè)人才。因此，需要制定專門的制度，培養(yǎng)專業(yè)人才。但為了體現(xiàn)管理信息化平臺的專業(yè)性，讓其更加滿足煤田地質(zhì)勘查管理的需要，需要開發(fā)具有針對性、專業(yè)化的功能模塊，因而需要培養(yǎng)具有煤田地質(zhì)勘查專業(yè)知識和計(jì)算機(jī)專業(yè)知識的復(fù)合型人才，這就需要企業(yè)加大人才培養(yǎng)力度，從業(yè)績考核、崗位津貼等方面給予一定的政策鼓勵(lì)。

因煤田地質(zhì)勘查工作的特殊性，管理信息化平臺的建設(shè)與其它類型的企業(yè)相比顯得更加重要。煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺對提升企業(yè)的管理能力和效率具有重要意義。在“雙碳”形勢下為保障我國煤炭能源的綠色、安全、高效化開采與潔凈化利用提供先前保障。

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