公共圖書館文獻(xiàn)國際合作與交流實(shí)證研究
——以廣州圖書館為例

周明易

（廣州圖書館，廣東 廣州 510630）

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，國家間相互合作與交流已經(jīng)成為時(shí)代大趨勢。文獻(xiàn)是信息與文化的載體，在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著巨大的作用。公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，面對(duì)社會(huì)公眾，是提供文獻(xiàn)信息資源，推動(dòng)國民進(jìn)步的重要橋梁。公共圖書館通過文獻(xiàn)國際合作與交流，可以獲取國外文獻(xiàn)資源，傳播中國文化，使公眾了解世界，讓世界讀懂中國。

文中“公共圖書館文獻(xiàn)國際合作與交流”是指公共圖書館與涉外機(jī)構(gòu)關(guān)于文獻(xiàn)信息資源合作的業(yè)務(wù)活動(dòng)，包括但不限于文獻(xiàn)資源交換、共享以及基于文獻(xiàn)資源開展的相關(guān)活動(dòng)。它是國際文化交流中不可或缺的一部分，作為補(bǔ)充圖書情報(bào)資源的重要途徑，能夠豐富文獻(xiàn)資源，同時(shí)促進(jìn)提升中國文化軟實(shí)力。

1 廣州圖書館文獻(xiàn)國際合作與交流實(shí)踐情況

廣州圖書館的文獻(xiàn)國際合作工作開展已久，尤其進(jìn)入21世紀(jì)以來，在文獻(xiàn)交換、共享，文獻(xiàn)交流、文獻(xiàn)推廣活動(dòng)方面與涉外機(jī)構(gòu)合作頻繁，由起步時(shí)期的人員互訪、文獻(xiàn)資源交換過渡到定期舉辦以交流文獻(xiàn)為中心、主題明確、線上線下同步的文獻(xiàn)推廣、公共交流活動(dòng)。廣州圖書館聯(lián)合多方，舉辦展覽、讀書會(huì)、體驗(yàn)工作坊、真人書等一系列活動(dòng)，吸引大量公眾參與，取得了良好效果。相關(guān)活動(dòng)簡介見表1。

表1 廣州圖書館文獻(xiàn)國際合作與交流配套活動(dòng)簡介

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1.1 與友好城市圖書館的文獻(xiàn)國際交流合作

廣州圖書館與友好城市圖書館的文獻(xiàn)國際交流合作基于雙方締結(jié)的“合作協(xié)議”，協(xié)議擬定根據(jù)雙方實(shí)際情況展開合作，涉及文獻(xiàn)國際合作與交流方面的內(nèi)容可總結(jié)為“雙方通過協(xié)商，在當(dāng)?shù)卦S可條例允許的情況下，遵照雙方圖書館的使用規(guī)范，為居住在兩市的民眾及僑民提供普及新知識(shí)和信息所需的圖書或刊物（其他資料）”；基于此，“雙方將積極開展閱讀和文化活動(dòng)領(lǐng)域的交流合作”。由此可見，廣州圖書館與友好城市圖書館的文獻(xiàn)國際合作與交流條件、范圍相對(duì)寬泛，在落地過程中留有很大的發(fā)揮空間。

廣州圖書館與友好城市圖書館的文獻(xiàn)國際交流實(shí)踐流程具體如表2所示。

表2 廣州圖書館與友好城市圖書館的文獻(xiàn)國際交流實(shí)踐流程

廣州圖書館與友好城市圖書館之間的文獻(xiàn)國際合作與交流在互換文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，選取當(dāng)次交換文獻(xiàn)中一個(gè)主題，帶動(dòng)一系列文獻(xiàn)推廣業(yè)務(wù)延展。以與韓國光州廣域市市立圖書館的文獻(xiàn)交流合作為例，雙方自2010年締結(jié)共享合作關(guān)系以來，以年為單位，持續(xù)穩(wěn)定地進(jìn)行圖書交換工作，廣州圖書館總計(jì)贈(zèng)出3644冊(cè)圖書，“廣州大典”主題520冊(cè)，收到圖書3154冊(cè)。2018—2021年間，人員互訪交流以外，圍繞收到的交換圖書，雙方選取主題，共舉辦展覽8場。

2019年10月，赴穗交流的福岡市綜合圖書館代表團(tuán)與廣州圖書館聯(lián)合舉辦“攜書漫游，遇見福岡”展覽，內(nèi)容包括文學(xué)、兩市交流、城市、美食、圖書館5個(gè)部分，通過數(shù)百本當(dāng)年交換圖書、精美圖片、趣味海報(bào)、福岡當(dāng)?shù)氐奶厣椢?、傳統(tǒng)工藝品，介紹兩市的交往故事，展現(xiàn)福岡的城市魅力。展覽之外，廣州圖書館還籌備了主題為“福岡人的‘廣州情’”廣圖真人書活動(dòng)，邀請(qǐng)兩位長期留穗日僑千葉由紀(jì)子、奧田圣進(jìn)行個(gè)人分享、演唱表演，傳遞兩市人民的友誼，延伸了主題內(nèi)容[1]。

1.2 駐穗外事機(jī)構(gòu)的文獻(xiàn)國際交流合作

廣州圖書館與駐穗外事機(jī)構(gòu)的文獻(xiàn)國際交流合作基于雙方及國內(nèi)外公眾在文化交流合作方面的強(qiáng)烈需求。一般為駐穗外事機(jī)構(gòu)主動(dòng)發(fā)起，以文獻(xiàn)捐贈(zèng)為中心，配套多種文化活動(dòng)，以期達(dá)到良好的社會(huì)、文化效益，具有自發(fā)性、持續(xù)性、成長性特點(diǎn)。

針對(duì)駐穗外事機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)捐贈(zèng)，廣州圖書館在接受的捐贈(zèng)文獻(xiàn)數(shù)量、類別達(dá)到一定量化標(biāo)準(zhǔn)后，將在多元文化館中設(shè)置主題國家圖書專架，并不定期舉辦相關(guān)主題活動(dòng)?；顒?dòng)一般由雙方共同發(fā)起，選取該國某一類文獻(xiàn)、文化為主題，根據(jù)雙方已有資源進(jìn)行內(nèi)容深挖。具體操作流程如表3所示。

表3 廣州圖書館與駐穗外事機(jī)構(gòu)的文獻(xiàn)國際交流合作操作流程

1.3 與其他機(jī)構(gòu)、團(tuán)體或個(gè)人的文獻(xiàn)國際交流合作

隨著我國公共圖書館事業(yè)的發(fā)展，文獻(xiàn)國際交流中的多方合作已經(jīng)成為趨勢，且有利于推動(dòng)文化多元化，豐富人民的文化生活。近年來，廣州圖書館的文獻(xiàn)國際交流合作多點(diǎn)耕耘，多面開花，在傳統(tǒng)合作之外，嘗試開辟新的合作領(lǐng)域，并取得了一定成效。

首先是與境外博物館合作。如2021年10月，廣州圖書館聯(lián)合莫斯科、索契、新洛西斯科三地奧斯特洛夫斯基故居博物館舉辦“建黨100周年，重讀《鋼鐵是怎樣煉成的》”主題展覽，依托于該部紅色經(jīng)典作品，展出話劇劇本、小說改寫本、連環(huán)畫、俄語版珍藏書等衍生作品，以及博物館中與中國相關(guān)的內(nèi)容，并與佛山市圖書館進(jìn)行兩城巡展，邀請(qǐng)軍旅作家舉辦專題對(duì)談講座，由青年黨員代表進(jìn)行展覽導(dǎo)賞，同時(shí)上線中俄線上導(dǎo)賞，協(xié)同廣東外語外貿(mào)大學(xué)舉辦多場配套活動(dòng)，得到了社會(huì)的熱烈反響[2]。

河南一林造紙廠原廢水處理采用Biolak工藝，設(shè)想可以利用Biolak工藝作為混凝-加核絮凝組合工藝的后續(xù)處理工藝。實(shí)驗(yàn)中，利用活性污泥法作為混凝-加核絮凝組合工藝的后續(xù)工藝對(duì)廢水可生化性加以驗(yàn)證，實(shí)驗(yàn)結(jié)果見圖5。

其次是與在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ耐饧讶撕献?。如卸任駐華外交官員、擬離華人士常有對(duì)圖書館進(jìn)行個(gè)人文獻(xiàn)收藏捐贈(zèng)。

此外，還與其他涉外機(jī)構(gòu)、個(gè)人合作。相關(guān)外事機(jī)構(gòu)也常向圖書館轉(zhuǎn)贈(zèng)其所得文獻(xiàn)，例如2019年廣州市人民政府外事辦公室向廣州圖書館捐贈(zèng)一批外文文獻(xiàn)，供公眾借閱。

2 廣州圖書館開展文獻(xiàn)國際合作與交流的意義

2.1 完善館藏資源建設(shè)

公共圖書館文獻(xiàn)國際合作與交流是館藏建設(shè)的重要補(bǔ)充。2010年以來，廣州圖書館先后與韓國光州廣域市市立圖書館、加拿大溫哥華公共圖書館等14個(gè)公共圖書館締結(jié)友好城市圖書館協(xié)議，建立交流合作關(guān)系；接收意大利、比利時(shí)、泰國等多個(gè)駐穗外事機(jī)構(gòu)贈(zèng)送文獻(xiàn)。截至2021年，共交換（含贈(zèng)出）文獻(xiàn)資源上百批/次，逾三萬冊(cè)，設(shè)立專題書架17個(gè)，涵蓋旅游、文學(xué)、法律、語言學(xué)習(xí)等多個(gè)類別。

文獻(xiàn)國際交換中獲得的館藏資源除了大眾通俗類文獻(xiàn)，不乏新出版的前沿書刊，在常規(guī)文獻(xiàn)采購渠道中往往由于各種原因滯后引入。除此之外，由于外文文獻(xiàn)普遍價(jià)格高昂，采購不便，利用文獻(xiàn)國際合作，極大地豐富了館藏資源，節(jié)省了人力、經(jīng)濟(jì)成本，完善了廣州圖書館的館藏建設(shè)。

2.2 拓展合作渠道，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

廣州圖書館以文獻(xiàn)為中心，通過人員互訪、合辦互辦活動(dòng)、共辦會(huì)議等方式，開展一系列的國際合作與交流，由點(diǎn)帶面，整合國內(nèi)外文化資源，拓展了合作渠道，通過工作交流，汲取同業(yè)及其他合作方的先進(jìn)理念與經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大影響力，推動(dòng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展。如與多國駐穗外事機(jī)構(gòu)、友好城市圖書館、相關(guān)政府機(jī)構(gòu)合作舉辦的“環(huán)球之旅”系列活動(dòng)，迄今已舉辦了36期，獲得了社會(huì)各界的一致好評(píng)；與青樹教育基金會(huì)共同舉辦的“創(chuàng)客空間：圖書館里的創(chuàng)造力——人人參與的創(chuàng)客空間國際學(xué)術(shù)研討會(huì)”也廣受贊譽(yù)；而與廣東廣播電視臺(tái)、廣東金融學(xué)院國際教育學(xué)院、that’s跨國際文化交流媒體平臺(tái)、《城市漫步英文版（大灣區(qū)版）》等機(jī)構(gòu)合作的“愛上圖書館”系列節(jié)目，通過圍繞四大名著等中華經(jīng)典文化舉辦系列活動(dòng)，也在留學(xué)生等外籍讀者群體中廣為傳播。

2.3 促進(jìn)文化交流

文獻(xiàn)國際合作與交流是展示中華文化與國家軟實(shí)力的重要窗口。廣州圖書館通過在友好城市圖書館設(shè)立中國角、設(shè)置漢語學(xué)習(xí)專區(qū)、業(yè)務(wù)合作、與國際合作伙伴互辦活動(dòng)等方式，助力中國文化“走出去”，多元文化“走進(jìn)來”。

廣州圖書館與韓國光州廣域市市立圖書館的合作交流中，在文獻(xiàn)互換的基礎(chǔ)上，選送一批廣東地區(qū)少兒創(chuàng)作的優(yōu)秀手工繪本，作品圍繞“我和圖書館的故事”、傳統(tǒng)節(jié)日等主題展開創(chuàng)作，于2021年9月在韓國展出。大量公眾被吸引并紛紛前往觀展，并留言表示“通過這次展覽了解了中國文化與中國節(jié)日”。

同時(shí)，根據(jù)廣州圖書館需求，韓方在文獻(xiàn)資源之外，準(zhǔn)備了無等圖書館韓國畫社團(tuán)成員創(chuàng)作的韓國傳統(tǒng)水墨畫16幅。該展覽于2021年7月在廣州圖書館展出，吸引了數(shù)千人觀展。依托韓國傳統(tǒng)水墨畫展，廣州圖書館策劃了“韓國傳統(tǒng)文學(xué)主題書展”，展出該主題韓文、中文書籍，基于畫展內(nèi)容制作了12款書簽、圖冊(cè)及若干周邊，推出“打卡有禮”活動(dòng)，吸引公眾前來借閱書籍、參觀展覽，并聯(lián)合花都、從化、番禺等6個(gè)市區(qū)館進(jìn)行巡展，將國際文化資源最大化利用，節(jié)省了宣傳、物料制作成本，產(chǎn)生了極大的聯(lián)動(dòng)效益。

3 文獻(xiàn)國際合作與交流工作中存在的問題

因受交通運(yùn)輸、審批流程、經(jīng)費(fèi)、溝通等因素制約，文獻(xiàn)國際合作與交流仍然存在不少問題，主要有以下幾個(gè)方面：

（1）缺乏理論指導(dǎo)與合理規(guī)劃?，F(xiàn)階段多數(shù)公共圖書館的文獻(xiàn)國際合作與交流仍然停留在實(shí)踐摸索階段，遵循原有經(jīng)驗(yàn)自發(fā)進(jìn)行，受制于自身發(fā)展，缺乏系統(tǒng)性的規(guī)范指導(dǎo)。

（2）流程復(fù)雜，耗時(shí)漫長，時(shí)常出現(xiàn)“年初開始，年末結(jié)束”的情況。跨國運(yùn)輸費(fèi)用往往隨著國際經(jīng)濟(jì)、政治局勢的變化而起伏，例如2020年受新冠疫情影響，國際運(yùn)輸費(fèi)用居高不下，影響了文獻(xiàn)國際交換的時(shí)效性。2019年由于檔期、場地?zé)o法協(xié)調(diào)，廣州圖書館取消了原定與印度駐廣州總領(lǐng)事就領(lǐng)館贈(zèng)書配套的開幕式、展覽、真人書等活動(dòng)。

（3）文獻(xiàn)利用率個(gè)體差異較大。外文文獻(xiàn)，尤其是泰語、土耳其語等小語種原文文獻(xiàn)因本身受眾的局限性，造成大眾接受度較低，難以提高文獻(xiàn)利用率。而由于外文文獻(xiàn)副本數(shù)目較少，熱門原文文獻(xiàn)都出現(xiàn)“一書難求”的情況。

（4）合作項(xiàng)目特色性不足，內(nèi)容敏感。部分公共圖書館開展文獻(xiàn)合作與交流工作時(shí)，前期溝通不夠充分，主題選取過于保守，影響了合作項(xiàng)目的效果，造成資源浪費(fèi)。而各國文化與出版審校標(biāo)準(zhǔn)的差異，部分交換、受贈(zèng)文獻(xiàn)容易在政治、地理、宗教、情感愛好等方面出現(xiàn)敏感內(nèi)容，雙方進(jìn)行的合作活動(dòng)也易涉及相關(guān)敏感選題。如2020年某合作機(jī)構(gòu)贈(zèng)書中，部分書籍插圖涉及暴力、情色內(nèi)容，不適宜在公共圖書館進(jìn)行開架借閱。

4 有關(guān)文獻(xiàn)國際合作與交流的思考

針對(duì)文獻(xiàn)國際合作與交流中存在的問題，結(jié)合廣州圖書館文獻(xiàn)國際合作與交流多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，筆者提出一些建議。

（1）立規(guī)劃，完善制度。管理部門與圖書館行業(yè)組織在進(jìn)行充分調(diào)查之后，必須及早整合行業(yè)資源，制訂全局規(guī)劃，出臺(tái)相應(yīng)政策與制度，指導(dǎo)各級(jí)公共圖書館開展相關(guān)業(yè)務(wù)，提高工作效率，避免項(xiàng)目重復(fù)、資源浪費(fèi)，擺脫對(duì)外文化傳播事業(yè)中分散無序、各自為政的狀態(tài)[3]。

（2）全面總結(jié)，增強(qiáng)效能。各級(jí)公共圖書館必須及時(shí)對(duì)文獻(xiàn)國際合作與交流的工作流程等進(jìn)行定期梳理與總結(jié)，明確館員分工，量化工作任務(wù)，增強(qiáng)合作與交流中的計(jì)劃性、規(guī)律性。同時(shí)，加強(qiáng)與合作方的前期溝通，對(duì)合作項(xiàng)目受眾群體進(jìn)行充分調(diào)研，突出項(xiàng)目特色，增強(qiáng)吸引力。

（3）多管齊下，提高文獻(xiàn)利用率。通過館際互借、集體借閱等方式，與語言類高校和駐華公司、機(jī)構(gòu)及圖書館合作，提升文獻(xiàn)流通效率，精準(zhǔn)服務(wù)對(duì)應(yīng)讀者群體。同時(shí)，通過配套多種特定主題活動(dòng)進(jìn)行宣傳，吸引不同類型讀者踴躍參與，從而達(dá)到宣傳的目的。例如，2020年廣州圖書館與廣東外語外貿(mào)大學(xué)圖書館合作巡展“攜書漫游，遇見福岡”，吸引大量日語學(xué)生到館借閱相關(guān)文獻(xiàn)，有力提高了文獻(xiàn)利用率。

（4）完善內(nèi)容審核機(jī)制，構(gòu)建多元化推廣渠道。公共圖書館在開展文獻(xiàn)國際合作與交流前期，應(yīng)對(duì)合作項(xiàng)目的主題、內(nèi)容等進(jìn)行充分的溝通，完成受眾群體的調(diào)查與研究，線上線下相結(jié)合，利用多種渠道，通過實(shí)體宣傳如海報(bào)、電子屏，新媒體平臺(tái)如國內(nèi)微信公眾號(hào)、小紅書、Bilibili視頻彈幕網(wǎng)、新浪微博等，國際如Facebook、Zoom視訊網(wǎng)、推特等，征集受眾興趣點(diǎn)，確保項(xiàng)目內(nèi)容精準(zhǔn)契合公眾需求，并全渠道進(jìn)行宣傳推廣。同時(shí)，也可通過網(wǎng)絡(luò)直播等新興媒介，利用即時(shí)互動(dòng)、參與便捷、信息傳遞效率高等優(yōu)勢，進(jìn)行多渠道推廣，接受公眾反饋[4]。

（5）拓展合作業(yè)務(wù)，完善共享平臺(tái)建設(shè)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，公共圖書館現(xiàn)有的實(shí)體文獻(xiàn)國際交換、共享業(yè)務(wù)已經(jīng)不足以滿足公眾對(duì)文化的需求。電子資源共享平臺(tái)的搭建雖然還存在利用率低下、費(fèi)用高昂、資源良莠不齊等諸多問題，以及受到版權(quán)、交換衡量模式、資源服務(wù)模式等方面的制約[5]，然而其作為未來的發(fā)展趨勢，能擴(kuò)大輻射范圍、節(jié)省交換成本，值得我們大力探索[6]。