溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究

繆貴康

摘要：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，不僅能夠幫助學(xué)生排除自己的消極心理。同樣也做到了后續(xù)課程的融合發(fā)展，在小學(xué)階段的教學(xué)過(guò)程中，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，了解學(xué)生的心理狀況，并對(duì)學(xué)生的階段性發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行融合。樹(shù)立學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)會(huì)傾聽(tīng)過(guò)程之中，增強(qiáng)彼此之間的人際交流，也為后續(xù)的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。這時(shí)班主任應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通以及融合，按照實(shí)際情況進(jìn)行分析。理解不同條件下的傾聽(tīng)技巧，在班主任管理工作的溝通與融合過(guò)程中，為后續(xù)教學(xué)發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：小學(xué);班主任;溝通藝術(shù)

一、小學(xué)班主任工作現(xiàn)狀

（一）學(xué)生在課堂中的主體地位不高

多數(shù)時(shí)候，由于對(duì)于教學(xué)工作認(rèn)識(shí)不夠完全，造成學(xué)院的學(xué)生理解方面的一些問(wèn)題，不能夠針對(duì)于目前班主任管理課堂進(jìn)行分析，影響到后續(xù)課程的發(fā)展。導(dǎo)致師生地位十分不平等，學(xué)生在課堂中逐漸喪失了參與感和話語(yǔ)權(quán)，無(wú)法對(duì)知識(shí)進(jìn)行主動(dòng)探究和思考，只能夠被動(dòng)地接受知識(shí)，降低了學(xué)習(xí)效率，磨滅了學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度下降，這不僅違背了教育初衷，還阻礙了我國(guó)教育改革的進(jìn)程。

（二）班主任的管理理念不夠新穎

班主任是小學(xué)管理工作中的領(lǐng)導(dǎo)者，如果班主任的教育理念過(guò)于陳舊，會(huì)直接導(dǎo)致班級(jí)管理質(zhì)量大幅度下降。

在實(shí)際研究過(guò)程中可以發(fā)現(xiàn)，許多小學(xué)班主任的管理理念仍然十分落后，并沒(méi)有認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家的教育理念和改革方針，在日常的班級(jí)管理工作中，仍然存在許多不足。不僅如此，大部分班主任過(guò)于關(guān)注的還是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，但是對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程的理解程度卻不高，這樣一種情況影響到學(xué)生思維的發(fā)展，也導(dǎo)致其核心素養(yǎng)逐步降低。出現(xiàn)許多人才高分低能的問(wèn)題。這部分人才雖然學(xué)習(xí)成績(jī)很高，卻缺乏綜合學(xué)習(xí)能力與基本的核心素養(yǎng)。因此，在班級(jí)管理過(guò)程中，班主任應(yīng)逐步滲透核心教育理念和德育理念，通過(guò)有效的管理辦法，將小學(xué)班級(jí)管理變得井然有序，讓每一個(gè)學(xué)生都能夠真正參與班級(jí)管理，營(yíng)造班級(jí)的整體教育氛圍。

（三）對(duì)學(xué)生的要求有點(diǎn)急于求成

現(xiàn)在不僅家長(zhǎng)對(duì)孩子有望子成龍的心態(tài)，就連教師也過(guò)分地拔苗助長(zhǎng)，這造成學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能下降，成為一臺(tái)沒(méi)有感情的學(xué)習(xí)機(jī)器。

近幾年來(lái)，由于國(guó)家大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)改革教育，國(guó)家逐漸意識(shí)到教育和人才的重要性，對(duì)人才的要求不斷提高。國(guó)家和社會(huì)對(duì)學(xué)生的要求逐漸趨于多元化，要求小學(xué)生能夠具備綜合能力和學(xué)習(xí)素養(yǎng)。因此，在小學(xué)階段，班主任對(duì)學(xué)生的要求越來(lái)越高，對(duì)學(xué)生的期望也越來(lái)越大，正是這種過(guò)分的期望和要求，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，產(chǎn)生了巨大的學(xué)習(xí)壓力和負(fù)擔(dān)。加上家長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)為孩子報(bào)一些興趣班，給學(xué)生增添了許多的課外負(fù)擔(dān)。在這種高壓的學(xué)習(xí)環(huán)境之下，學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)逐漸扭曲，喪失了基本的學(xué)習(xí)觀念，逐漸失去了自主學(xué)習(xí)意識(shí)，這不僅違背了教育的初衷，還嚴(yán)重影響了學(xué)生的身心健康。

由上可知，班主任和家長(zhǎng)應(yīng)該給予學(xué)生正確的引導(dǎo)，要適當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好，但是不應(yīng)該過(guò)分地拔苗助長(zhǎng)，而是要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，為學(xué)生量身定制符合學(xué)生性格特點(diǎn)的教學(xué)方案，通過(guò)多元化的發(fā)展，學(xué)生的綜合素養(yǎng)能夠得到有效提升和鍛煉，使學(xué)生能夠成為國(guó)家需要的復(fù)合型高素質(zhì)人才。

二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任工作中的應(yīng)用

（一）學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界

溝通不僅是語(yǔ)言的藝術(shù)，還是情感的橋梁，班主任不僅是班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，還是學(xué)生的朋友和伙伴。班主任想要建立起良好的師生關(guān)系，首先要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，傾聽(tīng)學(xué)生的想法和意見(jiàn)，充分尊重學(xué)生的想法，并通過(guò)有效的溝通和交流，認(rèn)真主動(dòng)聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)。在日常的管理工作中。在學(xué)生表達(dá)自己想法的過(guò)程中，班主任不應(yīng)該打斷學(xué)生的話語(yǔ)，不要消磨學(xué)生的表達(dá)欲望，這樣不僅會(huì)打斷學(xué)生的思路，還會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，在很大程度上打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)自信。這樣，不僅無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，還會(huì)降低班級(jí)治理的質(zhì)量。

（二）互相理解，多與學(xué)生進(jìn)行有效溝通

在大多數(shù)情況下，班主任和學(xué)生都會(huì)受到傳統(tǒng)升學(xué)制度的影響，認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)代表一切，代表著學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)品質(zhì)。同時(shí)，無(wú)論是學(xué)生，還是家長(zhǎng)，都認(rèn)為班主任在班級(jí)中的地位是最高的。這種錯(cuò)誤的理念導(dǎo)致班主任和學(xué)生的地位逐漸失衡，失去了平等、和諧的交流空間。

想要提高班級(jí)管理的效率和質(zhì)量，班主任應(yīng)該具備基本的溝通藝術(shù)，完全拋棄自己的高等地位和身份，以平等的地位和朋友的身份與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流，只有交流的雙方處于平等的地位，學(xué)生才能夠互相說(shuō)出自己的真實(shí)想法和內(nèi)心感受，教師所提出的教育意見(jiàn)和教育策略，才能夠更好地被學(xué)生接受。班主任必須對(duì)學(xué)生的心理狀況進(jìn)行真實(shí)的了解，想學(xué)生之所想，為學(xué)生排憂(yōu)解難。

對(duì)學(xué)生在課堂中的一些小小舉動(dòng)，班主任可以先弄清楚學(xué)生產(chǎn)生這些舉動(dòng)的原因，再和學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，千萬(wàn)不能不分青紅皂白地阻止學(xué)生的舉動(dòng)。對(duì)那些擁有課外學(xué)習(xí)愛(ài)好的學(xué)生，班主任首先應(yīng)該給予學(xué)生肯定和鼓勵(lì)，再引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生明白該在什么地方什么時(shí)間做什么事情，在上課時(shí)就應(yīng)該專(zhuān)心聽(tīng)講，在課后可以發(fā)展自己的興趣愛(ài)好，讓學(xué)生的身心健康能夠得到全面發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

在班級(jí)管理過(guò)程中，班主任要充分尊重學(xué)生在班級(jí)中的地位，掌握溝通藝術(shù)，采取一些方法和手段，做到與學(xué)生進(jìn)行平等的溝通和交流。在這個(gè)過(guò)程中，班主任不僅承擔(dān)著班級(jí)管理的工作，也肩負(fù)著教育的重大責(zé)任。因此，班主任要不斷自我反思、自我反省，尋找在日常教育工作中存在的不足，然后結(jié)合自身的實(shí)際教育經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，制訂針對(duì)性的解決方案，有效改善當(dāng)前的教育現(xiàn)狀，解決教育問(wèn)題，提高班級(jí)管理工作的效率。

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