在線教學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升與變革的思考

丁勇 李文婧 高亞鋒

摘要：高等教育教學(xué)質(zhì)量的提升除了注重教師教學(xué)能力提升，還應(yīng)對(duì)學(xué)生汲取知識(shí)能力的提升加以思考。結(jié)合在線教學(xué)模式，針對(duì)受眾學(xué)生的狀態(tài)進(jìn)行了調(diào)研分析，并在此基礎(chǔ)上開(kāi)展了教學(xué)方法的革新思考與探索。調(diào)研反映出在線模式下，學(xué)生自我思維意識(shí)對(duì)于學(xué)習(xí)效果的影響明顯，而學(xué)生自我思維意識(shí)的提升，正是在學(xué)習(xí)過(guò)程中得以逐步實(shí)現(xiàn)的。在教學(xué)方法和模式的問(wèn)題分析中，結(jié)合調(diào)研反映出的各階段受眾體特性的不同，提出了應(yīng)根據(jù)不同階段按階施教的在線教學(xué)改革思路。

關(guān)鍵詞：高等教育;自我思維意識(shí)提升;教學(xué)方法革新

中圖分類(lèi)號(hào)：G642?? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A?? 文章編號(hào)：1005-2909（2022）03-0128-06

2020年伊始，一場(chǎng)公共衛(wèi)生事件觸發(fā)，時(shí)值寒假，全國(guó)大中小學(xué)已進(jìn)入休假模式，但此次事件持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，超出了預(yù)期。2020年2月開(kāi)始，全國(guó)教育系統(tǒng)進(jìn)入了前所未有的在線授課學(xué)習(xí)模式。重慶大學(xué)按照課表安排，于2020年2月17日開(kāi)始正常教學(xué)活動(dòng)，全員開(kāi)啟在線教學(xué)模式。在這個(gè)過(guò)程中，為了保證教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校把更多的關(guān)注點(diǎn)聚焦在教師身上，包括線上教學(xué)的模式統(tǒng)計(jì)、教學(xué)督查、課件制作等，各種教學(xué)模式的輔導(dǎo)講座撲面而來(lái)，在缺乏針對(duì)學(xué)生環(huán)節(jié)的更多可行性措施的情況下，只能從教師教學(xué)環(huán)節(jié)入手，保證線上教學(xué)質(zhì)量。筆者在教學(xué)過(guò)程中，基于現(xiàn)實(shí)情況逐漸意識(shí)到：高等教育的受眾主體是學(xué)生，這是一個(gè)具有自我意識(shí)、自我思維的成年人群體，這也是明顯區(qū)別于中小學(xué)教育之處。為此，基于受眾對(duì)象的意識(shí)和思維模式特點(diǎn)，筆者開(kāi)展了調(diào)查分析，結(jié)合當(dāng)前高校教學(xué)中存在的問(wèn)題，思考高等教育教學(xué)的革新。

一、我國(guó)高等教育的發(fā)展與特點(diǎn)

高等教育是在中等教育基礎(chǔ)之上進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)教育和職業(yè)教育，是培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才和職業(yè)人員的主要社會(huì)活動(dòng)。在我國(guó)的高等教育體系中，高等教育學(xué)歷層次包括博士、碩士、本（專(zhuān)）科。當(dāng)前，高等教育更注重“提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”和“提升科學(xué)研究水平”。根據(jù)教育部2019年發(fā)布的教育事業(yè)發(fā)展情況報(bào)告，到2019年，我國(guó)高等教育毛入學(xué)率已超過(guò)50%，已建成了世界上規(guī)模最大的高等教育體系[1]。國(guó)際上通常認(rèn)為，高等教育毛入學(xué)率達(dá)到15%～50%即表示高等教育進(jìn)入大眾化階段[2]。由此可見(jiàn)，我國(guó)高等教育已進(jìn)入普及化階段[3]。

隨著我國(guó)高等教育體系的不斷發(fā)展和完善，高等教育的受眾不斷壯大。據(jù)資料[4]顯示，高校學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課不及格率最高達(dá)30%，專(zhuān)業(yè)課不及格率達(dá)10%。那么，到底是什么因素影響了學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)質(zhì)量？筆者認(rèn)為，對(duì)成年人而言，自我思維意識(shí)是直接影響學(xué)習(xí)效果的重要因素之一。

所謂自我意識(shí)，是意識(shí)的一種形式，指主體對(duì)自身的意識(shí)。它包括對(duì)自身機(jī)體及其狀態(tài)的意識(shí)，對(duì)自己肢體活動(dòng)狀態(tài)的意識(shí)，對(duì)自己的思維、情感、意志等心理活動(dòng)的意識(shí)，包括提升自我觀念、自我知覺(jué)、自我評(píng)價(jià)、自我體驗(yàn)、自我監(jiān)督和自我調(diào)節(jié)控制等主要內(nèi)容[5]。人的自我意識(shí)提升需要在成長(zhǎng)過(guò)程中逐步發(fā)展和完善，包括正確的自我認(rèn)知、客觀的自我評(píng)價(jià)、積極的自我提升和不斷關(guān)注自我成長(zhǎng)等幾個(gè)方面[6]。

二、高等教育受眾主體的實(shí)際情況分析

基于上述思考，筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)際進(jìn)行了在線教學(xué)模式下的學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)研。根據(jù)本科教學(xué)和研究生不同階段教學(xué)模式的差異和各自的需求，為了確保問(wèn)卷的可比性，采用同一套問(wèn)卷，分別針對(duì)本科生、碩士研究生和博士研究生群體進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研以學(xué)生作為第一人稱，分別對(duì)其認(rèn)為影響在線授課和學(xué)習(xí)質(zhì)量的因素、對(duì)在線教學(xué)的評(píng)價(jià)、在線教學(xué)中自我能力的發(fā)揮等進(jìn)行了信息收集。三類(lèi)被調(diào)查群體人數(shù)分別為89、39、15人，基本涵蓋了所授課程的受眾對(duì)象，因此調(diào)查結(jié)果具有代表性和準(zhǔn)確性。

（一）教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)知分析

在針對(duì)在線授課質(zhì)量影響因素的調(diào)研中，三類(lèi)群體調(diào)查結(jié)果如表1所示。

從由表1各項(xiàng)分布比例可知，在針對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)上，學(xué)生普遍認(rèn)為教師在這個(gè)環(huán)節(jié)中具有重要作用，包括授課形式、課件質(zhì)量和講解內(nèi)容等。加強(qiáng)教師環(huán)節(jié)的質(zhì)量建設(shè)，對(duì)于提升教學(xué)質(zhì)量具有普遍意義。與此同時(shí)，本科生和碩士研究生群體中選擇“學(xué)習(xí)自主性”選項(xiàng)比例較高?？梢?jiàn)，在這個(gè)階段的學(xué)習(xí)中，從學(xué)生內(nèi)心對(duì)于學(xué)習(xí)自主性重要性的深刻認(rèn)知已經(jīng)感覺(jué)到，在類(lèi)似無(wú)人監(jiān)管模式下，自主性將直接影響教學(xué)質(zhì)量;而反觀博士研究生群體，其各項(xiàng)分布比例較為均衡，但學(xué)習(xí)自主性反而最低，這是因?yàn)檫M(jìn)入博士階段的學(xué)習(xí)，大部分的學(xué)習(xí)均是主動(dòng)學(xué)習(xí)，因此，其對(duì)學(xué)習(xí)自主性已不再敏感。

針對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量自我評(píng)價(jià)的調(diào)查結(jié)果如表2所示。

從表2可知，與表1類(lèi)似，本科生和碩士生對(duì)于學(xué)習(xí)質(zhì)量的自我評(píng)價(jià)表現(xiàn)出了相同的趨勢(shì)，大約25%～30%的學(xué)生對(duì)目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)

不滿意，其中本科生的比例稍高;而博士生則反映出高度的一致性，不存在不滿意的情況，有超過(guò)25%的博士生認(rèn)為效果完美。這一結(jié)果也與線下學(xué)習(xí)質(zhì)量是否提升的調(diào)查結(jié)果（表3）相一致。

綜合表1—表3的結(jié)果可知，對(duì)于本科生和碩士研究生，在目前我國(guó)高等教育培養(yǎng)模式下，以授課為主的學(xué)習(xí)模式使得學(xué)生養(yǎng)成了“聽(tīng)”的習(xí)慣，因此，在缺乏監(jiān)督、基本自主的學(xué)習(xí)狀態(tài)下，大部分學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到學(xué)習(xí)效果不佳，這其中，自主性是主要影響因素之一。65%～75%的學(xué)生認(rèn)為，強(qiáng)迫式的課堂教學(xué)有助于提升自己的學(xué)習(xí)質(zhì)量，本科生更為明顯，而已經(jīng)處于自主學(xué)習(xí)階段的博士生反而覺(jué)得在線形式會(huì)更好，這一比例超過(guò)25%。

（二）對(duì)在線教學(xué)的主觀評(píng)判

在針對(duì)當(dāng)前在線教學(xué)習(xí)質(zhì)量影響因素的分析中，調(diào)查結(jié)果（如表4所示）與前面的分析有一致性，本科生和碩士研究生反映出的影響因素基本一致，超過(guò)或接近70%的學(xué)生缺乏自主性不能全身心投入學(xué)習(xí);而博士生則認(rèn)為無(wú)法面對(duì)面溝通是影響學(xué)習(xí)質(zhì)量的主要因素。其中，有20%～30%的學(xué)生表示不適應(yīng)在線教學(xué)，這主要是因?yàn)檫@種模式前所未有，在中國(guó)傳統(tǒng)的體制內(nèi)教學(xué)均沒(méi)有采用這種模式，造成了包括環(huán)境、生活、習(xí)慣等各方面的改變。

在對(duì)在線學(xué)習(xí)的好處的評(píng)價(jià)上，每個(gè)選項(xiàng)都呈現(xiàn)出遞減或遞增趨勢(shì)，如表5所示。這反映出處于不同階段學(xué)習(xí)的學(xué)生，其自身的思維和意識(shí)在不斷提升，認(rèn)識(shí)問(wèn)題和對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度也在發(fā)生轉(zhuǎn)變。例如：對(duì)于“互動(dòng)”和“資料查閱”問(wèn)題，反映出在學(xué)習(xí)過(guò)程中，研究生與本科生的自主思考能力的根本區(qū)別;而對(duì)于“回放”問(wèn)題，則反映出不同階段由于自主性原因，其對(duì)既有資源的依賴逐步減少，更多地愿意探索未知資源。在“促進(jìn)查閱資料”的調(diào)查中，本科生的選擇比例接近50%，并且排在第二位，由此可見(jiàn)，受條件的限制，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力在無(wú)形中得以提升。

在對(duì)于學(xué)習(xí)方式的調(diào)查中，同樣的遞進(jìn)趨勢(shì)被反映出來(lái)，如表6所示。在針對(duì)專(zhuān)業(yè)課程的受眾調(diào)查中，當(dāng)前不分階段、普遍采用的授課方式是否真正適用？當(dāng)學(xué)生認(rèn)為講課沒(méi)有“意義”時(shí)，所謂的學(xué)習(xí)會(huì)是一個(gè)什么狀態(tài)？表6反映出對(duì)于在線教學(xué)，隨著學(xué)習(xí)階段的不同，本科生、碩士生、博士生的關(guān)注對(duì)象、期盼模式是有所區(qū)別的，各自需求確定了教學(xué)的關(guān)注點(diǎn)，而教學(xué)也應(yīng)該更加關(guān)注不同階段、不同受眾對(duì)象的自我需求。

（三）在線教學(xué)中自我能力的發(fā)揮

在對(duì)是否查閱除老師指定的課件、課本、資料之外的資料進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)的調(diào)查中，本科生和碩士生再一次反映出同樣的規(guī)律，而博士生的情況也與前面類(lèi)似，反映出明顯的不同，如表7所示。仍然有超過(guò)50%的碩士

生不習(xí)慣查閱資料，學(xué)習(xí)中沒(méi)有充分發(fā)揮自主思維，缺乏自主學(xué)習(xí);超過(guò)70%的博士生已經(jīng)養(yǎng)成查閱資料的習(xí)慣，自主學(xué)習(xí)能力提升明顯，因此，更適宜開(kāi)展深層次的研究和探索。

就學(xué)習(xí)方法的調(diào)查如表8所示，本科生、碩士生和博士生的對(duì)比很明顯，在明顯具有引導(dǎo)性的“理解記憶”一項(xiàng)中，大家都達(dá)到了80%以上的選擇比例，但是在后續(xù)學(xué)習(xí)方法的選擇中，本科生和碩士生的選擇明顯偏少，由此可見(jiàn)，何為“理解”，如何在“理解”的基礎(chǔ)上“創(chuàng)新”，博士生表現(xiàn)明顯，但對(duì)于高等教育的大部分受眾主體而言，仍然有很長(zhǎng)的路要走。

學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法的養(yǎng)成實(shí)際上就是自我意識(shí)、自我思維的提升過(guò)程。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，知識(shí)的攝入源于能力的提升，而能力的提升則基于自我思維意識(shí)的更新與提升。

上述調(diào)查分析反映出，在學(xué)習(xí)過(guò)程中自我思維意識(shí)對(duì)問(wèn)題認(rèn)知、效果判斷、自我評(píng)價(jià)方面作用明顯，由于處于特殊時(shí)期，在必須采用這種模式的情況下，學(xué)生一方面反映出自我思維意識(shí)對(duì)學(xué)習(xí)主動(dòng)性的影響，但另一方面也反映出作為成年人理性思維的一面，也就是自我思維意識(shí)不強(qiáng)導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果較差的問(wèn)題。由此可見(jiàn)，在高等教育中提升學(xué)生的自我思維意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生的自我修行，對(duì)于高等教育質(zhì)量的提升有著顯著的作用。

三、當(dāng)前教學(xué)中存在的問(wèn)題分析

按照國(guó)務(wù)院發(fā)布的《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》，高等教育在未來(lái)的發(fā)展將以推進(jìn)“雙一流”建設(shè)為目標(biāo)，推動(dòng)一批高水平大學(xué)和學(xué)科進(jìn)入世界一流行列或前列，加快高等教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化，提高高等學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新水平，使之成為知識(shí)發(fā)現(xiàn)和科技創(chuàng)新的重要力量、先進(jìn)思想和優(yōu)秀文化的重要源泉、培養(yǎng)各類(lèi)高素質(zhì)優(yōu)秀人才的重要基地，在支撐國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、促進(jìn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展等方面發(fā)揮重大作用[7]。而這期間，要真正培養(yǎng)出創(chuàng)新能力突出、高素質(zhì)優(yōu)秀人才，面對(duì)目前的高等教育教學(xué)模式，以及上述教育中的實(shí)際問(wèn)題，作為高等教育從業(yè)者，必須清醒地意識(shí)到尚存在諸多亟待解決的問(wèn)題。

（一）教育觀念與方法革新不徹底

以當(dāng)前各個(gè)高校都在進(jìn)行的課程體系改革為例，其目的是更新教學(xué)體系，滿足新時(shí)期的發(fā)展需求，但是大多數(shù)專(zhuān)業(yè)課程體系的更新存在“換湯不換藥”的現(xiàn)象，導(dǎo)致所學(xué)知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)，學(xué)生不能在第一時(shí)間了解科技發(fā)展新動(dòng)向，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣淡薄，從而失去學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

（二）教學(xué)方法固守陳規(guī)，保守冒進(jìn)并存

一方面，為了保證教學(xué)質(zhì)量，對(duì)創(chuàng)新方法的實(shí)踐力度不夠，對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐能力的培養(yǎng)停留在教案階段，不敢實(shí)踐、不善實(shí)踐，導(dǎo)致創(chuàng)新能力培養(yǎng)浮于表面，未能與國(guó)家的要求實(shí)現(xiàn)真正的并軌發(fā)展;另一方面，不乏“拔苗助長(zhǎng)”的現(xiàn)象，不考慮學(xué)生的實(shí)際狀況，單方面采用“高階”人才培養(yǎng)方式，注重形式創(chuàng)新，而忽略了學(xué)生能力的培養(yǎng)。

（三）教學(xué)管理方式以行政考核為目標(biāo)

當(dāng)前，高校教學(xué)管理中仍然存在一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足或長(zhǎng)時(shí)間不從事一線教學(xué)的管理者

，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的把握單純停留在指標(biāo)上，忽略教育以人為本的根本需求和目標(biāo)，忽視了對(duì)于學(xué)生提出問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力培養(yǎng)。

四、結(jié)語(yǔ)

基于上述分析，一方面可以透過(guò)當(dāng)前特殊時(shí)期、在特殊的實(shí)際環(huán)境中所反映出的實(shí)際情況，為我們提供更多的教育思考。何為教育？筆者認(rèn)為教育就是培養(yǎng)人、提升人，尤其是高等教育，應(yīng)該充分重視和有意識(shí)地挖掘、提升學(xué)生的能力。另一方面，也可以看到，高等教育面對(duì)的受眾主體，既有同質(zhì)性也有差異性，所謂因材施教，這里更多的是體現(xiàn)在根據(jù)不同的階段，采用不同的方法和模式“按階施教”，一味地和拔高的，都是負(fù)面的和不可取的。

在高等教育的實(shí)踐中，教師、學(xué)生除了授與學(xué)的關(guān)系，更應(yīng)該建立真正的教學(xué)互助模式，這是一個(gè)需要經(jīng)歷根本改革與革新的過(guò)程，這一次公共事件迫使大家必須面對(duì)新的教學(xué)模式，或許是一個(gè)真正思考改革需求與效果的機(jī)會(huì)。這種模式的建立與革新，絕不是文件和指標(biāo)能夠解決的，教育的根本是人，高等教育應(yīng)該可以理解為把人培養(yǎng)成具有高級(jí)思維能力的過(guò)程，那么，對(duì)于人的自我思維意識(shí)的提升應(yīng)該是重點(diǎn)。促進(jìn)受眾體——學(xué)生不斷完善自我，應(yīng)該是教學(xué)模式革新的出發(fā)點(diǎn)。那么，針對(duì)高等教育的實(shí)施主體的責(zé)任和義務(wù)，也應(yīng)該進(jìn)行具有革新意義的重新定義！參考文獻(xiàn)：

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Thoughts on the improvement and reform to the quality of online teaching

DING Yong， LI Wenjing， GAO Yafeng

（School of Civil Engineering， Chongqing University， Chongqing 400045， P. R. China）

Abstract：

To improve the teaching quality of higher education， attention should not only be paid to the improvement of teachers’ teaching ability， but also to the improvement of students’ ability to gain knowledge. Combined with online teaching mode， the paper conducts a survey and analyzes the state of the audience students， and on this basis， carries out thinking on the innovation of teaching methods. Through the survey about learning state， it is reflected that under the online mode， students’ self-consciousness has a significant impact on the learning effect， and the improvement of students’ self-consciousness is also achieved gradually during the learning process. In the analysis of the teaching methods and models， combined with the differences in the characteristics of the audience students in the survey at each stage， the idea that teaching method should be taken according to different stages is put forward.

Key words： higher education; improvement of self-consciousness; innovation of teaching methods

（責(zé)任編輯 梁遠(yuǎn)華）