高校圖書館學科導航調(diào)查與研究

巴依爾太 王 婷

新疆醫(yī)科大學圖書館，新疆 烏魯木齊 830017

學科導航是以學科為單元，對網(wǎng)絡相關(guān)學術(shù)資源進行收集、評價、分類、組織和整理，建立分類目錄式資源組織體系，確立動態(tài)鏈接檢索平臺，發(fā)布于圖書館網(wǎng)站主頁之上，為教學科研提供網(wǎng)絡信息資源指向的信息集合［1］。它是高校圖書館依托網(wǎng)絡技術(shù)開展信息服務的重要手段，是數(shù)字圖書館文獻資源的補充，學科導航系統(tǒng)與其他網(wǎng)上導航工具相比，具有專業(yè)性、易用性、準確性和時效性的特點［2］。

高校圖書館作為高校教學和科研的重要信息中心，在大數(shù)據(jù)時代推動下已經(jīng)在積極開發(fā)和利用網(wǎng)上的信息資源，特別是針對各自學校重點學科以及用戶的需求采集、篩選、整合網(wǎng)絡信息，建設(shè)學科導航庫［3］。本文通過對21所醫(yī)科類高校及21所綜合類高校圖書館網(wǎng)站主頁中學科導航建設(shè)的系統(tǒng)調(diào)查與分析，探討高校學科導航建設(shè)存在的一些問題，作出新的思考。

一、調(diào)查結(jié)果

（一）21所醫(yī)科類高校圖書館學科導航建設(shè)情況

網(wǎng)絡調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在21所醫(yī)科類高校圖書館中，有2所購買了專門的學術(shù)資源平臺；有3所購買了“方略導航系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫；有5所院校自己制作了關(guān)于學科導航的網(wǎng)頁，并且制作的網(wǎng)頁內(nèi)容大致是根據(jù)自身購買數(shù)據(jù)庫進行分類，推薦一些好的期刊資源。此外，將學科導航與學科館員相結(jié)合形成完整的學科服務模塊。有11所自建資源導航，將自行購買的資源制作成一些模塊的資源供讀者使用，見表1。

表1 21所醫(yī)科類高校圖書館學科導航建設(shè)情況

（二）21所綜合類高校圖書館學科導航建設(shè)情況

網(wǎng)絡調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在21所綜合類高校圖書館中，有2所院校有學術(shù)資源平臺；有10所院校自己制作了關(guān)于學科導航的網(wǎng)頁；有9所院校建設(shè)有相應的資源導航頁面。綜合類院校沒有購買“方略導航系統(tǒng)”，且并沒有許多院校制作專門的學科導航網(wǎng)頁，只是在數(shù)據(jù)庫下有按照學科分類的數(shù)據(jù)庫目錄。在這21所院校中，鄭州大學關(guān)于學科導航制作了專門的網(wǎng)頁，在學科服務平臺下，針對一些專業(yè)制作了專門的網(wǎng)頁，網(wǎng)頁的內(nèi)容涵蓋面廣，包括數(shù)據(jù)庫導航、基金動態(tài)、會議預告、校內(nèi)專家學者介紹、學術(shù)成果、學科簡介等模塊，具體見表2。

表2 21所綜合類高校圖書館學科導航建設(shè)情況

42所高校圖書館都通過自己的方式將資源羅列出來供廣大讀者使用，例如，詳略得當?shù)孛枋鰮碛袛?shù)據(jù)庫的名稱、類型、相應鏈接地址、內(nèi)容摘要等信息；根據(jù)學科類別整理期刊、電子書、數(shù)據(jù)庫等資源；將學科館員工作與學科導航連接起來形成學科服務平臺；提供檢索功能，讓用戶在瀏覽各種導航之外還能通過選擇檢索方式進行數(shù)據(jù)的查找。通過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)每所高校圖書館都十分重視學科導航的建設(shè)，在瀏覽各高校圖書館官方網(wǎng)址時也發(fā)現(xiàn)在學科導航的建設(shè)中也存在些許問題。

二、存在問題

（一）學科導航命名方面

在調(diào)研的42所高校圖書館官網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，一些圖書館并未出現(xiàn)“學科導航”字樣，而是以“網(wǎng)絡資源導航、學科服務平臺、學術(shù)資源發(fā)現(xiàn)、資源導航、學科網(wǎng)絡導航”來命名。清華大學以“水木搜索”來定義建好的學科導航系統(tǒng)。購買了“方略導航系統(tǒng)”的高校，一些沿用此名稱，一些則根據(jù)自身需求更改名稱。命名方式的不統(tǒng)一。第一，可能會導致一些外行人員在檢索時，出現(xiàn)僅僅以“學科導航”來檢索的誤區(qū)，進而得出“此高校未進行學科導航建設(shè)”的錯誤定論；第二，沒有命名方式的統(tǒng)一標準，對導航名稱、資源類型、著錄格式、揭示級次、檢索平臺的選擇等均未做出具體規(guī)定，從而導致各個學科資源導航庫無統(tǒng)一名稱、無統(tǒng)一平臺、無統(tǒng)一格式等現(xiàn)象嚴重［4］。

（二）資源保障方面

學科導航的建設(shè)離不開資源的保障。在大數(shù)據(jù)時代信息的多樣化已成必然趨勢，并且各學科之間的交叉關(guān)聯(lián)也成為研究熱點。然而醫(yī)科類高校和綜合類高校因其服務對象的不同，在資源建設(shè)上也存在一定的差異。學科導航要為學科作服務，各高校之間重點學科的不同，在客觀上導致在資源購買上帶有一定的傾斜性。例如，醫(yī)科類高校需要購買醫(yī)學專業(yè)數(shù)據(jù)庫，綜合類高校需要購買理工、文學等專業(yè)數(shù)據(jù)庫，故在學科導航初步建設(shè)時根據(jù)自身館藏資源進行分類形成導航界面，導致資源保障的不足，進而導致學科導航建設(shè)資源單一、不豐富。

（三）學科導航內(nèi)容方面

調(diào)研的42所高校中學科導航內(nèi)容一般由三部分構(gòu)成：館藏的紙質(zhì)文獻資源、購買的電子數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡上公開的共享資源。在資源的組織建設(shè)過程中，基本已形成由學科館員承擔相應的資源整理、合并、收集的固定模式，學科館員雖有學科背景，但還是未真正深入科研實踐過程中，僅根據(jù)自身調(diào)研及認識很難將一些學科深入發(fā)展所需的資源全部包羅全面。另外，一些網(wǎng)絡上共享的資源在納入時并未能很好地與學科用戶做一個細致的溝通，得到來自學科用戶更專業(yè)的審核。學科用戶是學科資源的使用者，資源采選者只有通過與用戶資源使用問題進行交流，才能鑒別采選資源的利用效果，以完善資源建設(shè)策略［5］。大多數(shù)導航界面并未設(shè)置專門的與學科用戶進行溝通的功能，未設(shè)置用戶評價的途徑，一些問題不能很好地得到反饋，導致學科導航內(nèi)容不全面。

（四）檢索界面建設(shè)方面

檢索界面是學科導航建設(shè)的必備窗口，功能完備的檢索方式是檢驗導航系統(tǒng)是否能很好地為讀者提供幫助的重要手段之一。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)大部分學科導航以簡單檢索框為主，在數(shù)據(jù)庫資源檢索時以學科分類類目為主要檢索名稱將相應的資源嵌套在其中。少部分存在多字段檢索或者高級檢索，即便設(shè)置了多字段檢索也不能很好地將所需內(nèi)容檢索到，導致檢索方式形同虛設(shè)不能很好地提供服務。

（五）學科導航利用方面

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，少許高校圖書館購買“方略學科導航系統(tǒng)”，此系統(tǒng)是一個新型的、綜合性學科網(wǎng)站集群，包括哲學、教育學、文學理學、醫(yī)學等14大門類、108個一級學科、600多個二級學科、3000多個三級學科。精心遴選國內(nèi)外各領(lǐng)域的核心期刊、國際組織、科研機構(gòu)、博碩士點、博士后站、政府科研計劃項目與基金、重點實驗室、教育機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)媒體、專業(yè)站點、政府機構(gòu)、相關(guān)企業(yè)和個人學術(shù)站點的高品質(zhì)學術(shù)資源。那么該系統(tǒng)是否能很好地滿足不同學科用戶，各高校自建的學科導航是否都很好地為學科用戶提供了幫助，為學科建設(shè)提供了參考無從知曉，僅從網(wǎng)頁瀏覽量不能很好地判斷學科導航的利用率。

三、思考及建議

（一）導航的標準化建設(shè)

在不久的將來各高校圖書館的數(shù)據(jù)資源將逐步走向共建共享，但統(tǒng)一的學科導航標準化建設(shè)規(guī)范的產(chǎn)生還有待時日。故目前的首要任務是構(gòu)建一個學科導航體系框架，依據(jù)相對穩(wěn)定的框架，根據(jù)自身不同的目的和要求進行再次編輯?？蚣芗纫喢鞫笠忠Y(jié)構(gòu)清晰。圖書館應該明確導航庫的中心內(nèi)容，進行科學規(guī)劃。由圖書館負責組織，參照DC元數(shù)據(jù)的模式和規(guī)范，制訂統(tǒng)一的資源著錄規(guī)范和分類規(guī)范［6］。命名方面：以相對較為精準的命名方式方法，逐步統(tǒng)一命名名稱，例如設(shè)置一級二級等層級類目來命名。資源的規(guī)范化方面：統(tǒng)一資源的名稱、來源、內(nèi)容描述的規(guī)范等。

（二）資源的多元化建設(shè)

資源建設(shè)是學科導航建設(shè)中核心內(nèi)容之一，資源的包容范圍決定了學科導航能提供的最大覆蓋范圍。資源的質(zhì)量及學術(shù)性決定了學科導航的優(yōu)劣。在大數(shù)據(jù)智慧化時代，資源的多元化建設(shè)十分關(guān)鍵。資源相對于整個學科導航系統(tǒng)而言屬于基層組織層，該組織層包括圖書館的文獻資源、電子資源、網(wǎng)絡資源及特色館藏資源。而學科導航系統(tǒng)則屬于關(guān)聯(lián)組織，該組織層對所有的基層組織資源進行描述、存儲、整合，最終將多種資源形成一個個網(wǎng)絡關(guān)聯(lián)節(jié)點。新型的學科導航系統(tǒng)可以采用思維導圖方式呈現(xiàn)學科之間的關(guān)聯(lián)，體現(xiàn)資源建設(shè)多元化的重要性。

（三）內(nèi)容豐富更新建設(shè)

由于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)資源更新速度的飛速發(fā)展，學科導航中內(nèi)容的更新也要順應時代的步伐，做到數(shù)據(jù)及時更新，保證能獲取相關(guān)學科的最新動態(tài)或者學科研究前沿。在內(nèi)容收集方面，一要以館藏現(xiàn)有資源為主；二要及時收集調(diào)研師生的需求，做到導航內(nèi)容以用戶為導向。還可以將內(nèi)容不僅僅局限在已訂購的資源上面，還可以提供一些公共免費網(wǎng)頁內(nèi)容，豐富學科導航內(nèi)容涵蓋面。另外，一些好的視聽資源內(nèi)容也可以納入到學科導航建設(shè)中，但需保證內(nèi)容鏈接準確無誤。

（四）檢索界面多功能化建設(shè)

檢索界面盡量以便捷快速的方式檢索到相對應的資源?？梢圆粏螁沃惶峁┖唵螜z索及高級檢索界面，還可以增加多種資源模塊。例如，熱點標簽、詞云聚類、我感興趣的、你可能還想要等一系列方便讀者找到自己所需要的學科方面資源的鏈接或者按鈕。可以依據(jù)用戶需求為畫像結(jié)合大數(shù)據(jù)推算系統(tǒng)，生成每位讀者自己的檢索畫像，不定期向讀者推送讀者感興趣的學科方面最新的動態(tài)。加強錯誤鏈接跳轉(zhuǎn)后及時更新到正確界面的功能建設(shè)，例如，用戶使用無效學科導航之后，及時彈出跳轉(zhuǎn)至正確界面的鏈接。最后應在導航突出位置提供同步或異步的留言反饋模塊。

（五）學科導航利用評價體系建設(shè)

不能僅從網(wǎng)頁瀏覽量判斷學科導航的利用率，而是要建立一個屬于自身學科導航利用評價的體系。例如，建立一個反饋模塊。一是針對用戶，用戶使用學科導航系統(tǒng)后及時彈出一個反饋界面，收集不同用戶的使用體驗；二是針對學科帶頭人，收集學科帶頭人對學科導航內(nèi)容的評價結(jié)果。以收集到的二者的反饋結(jié)果建立一個合理的學科導航利用的評價指標體系。

四、結(jié)束語

學科導航是開展學科服務的重要手段之一，一方面可以節(jié)省用戶對知識的獲取時間；另一方面可以促進知識大范圍的共享。在當今集成數(shù)據(jù)日益多樣化的背景下，形成一個以學科分類導航為主，根據(jù)用戶的資源使用習慣和學科特點，嵌入高校圖書館的學科服務平臺，建設(shè)具有涵蓋性的資源導航是各高校圖書館共同努力的方向。