框架理論視角下合肥“科技創(chuàng)新”城市形象建構(gòu)研究

樂和晴 譚灝 宋佳

【摘? ? 要】本文以框架理論為基礎(chǔ)，選取《人民日報》近五年來有關(guān)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象的新聞報道作為研究對象，通過對報道框架、圖式結(jié)構(gòu)、文本詞匯的分析與統(tǒng)計，探究《人民日報》在形塑合肥科創(chuàng)形象時所構(gòu)建的高、中、低層次框架及成因。研究發(fā)現(xiàn)，《人民日報》在建構(gòu)城市形象時做到了精準(zhǔn)把握傳播核心，緊貼城市發(fā)展脈搏;官方信息與民間聲音并舉，淡化宣傳色彩;采用多說法傳遞信息，實施針對性傳播策略，進(jìn)而達(dá)到了良好的宣傳效果。

【關(guān)鍵詞】框架理論;城市形象;人民日報;報道策略

【基金項目】本文系2021年度大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目課題“全媒體視閾下合肥‘科技創(chuàng)新’城市形象的傳播策略與效果研究”（編號：202110357139）階段性研究成果。

一、研究緣起與方法思路

伴隨著城市化的不斷發(fā)展，城市形象的塑造和傳播變得尤為重要，已成為城市軟實力的重要組成部分。2015年，合肥提出了“大湖名城、創(chuàng)新高地”的城市發(fā)展新口號，以“科技創(chuàng)新”為總體方向的發(fā)展目標(biāo)正式確定。建構(gòu)與傳播合肥“科技創(chuàng)新”城市形象，有助于形成尊重知識、追求創(chuàng)新的良好氛圍，提升城市知名度，為引進(jìn)更多科創(chuàng)企業(yè)、投資做鋪墊。然而，媒介塑造的城市形象并不是城市客觀狀態(tài)的再現(xiàn)，而是經(jīng)過某種媒介框架作用后，對信息進(jìn)行選擇、凸顯與重組，來形成框架內(nèi)的公眾印象與受眾反映，從而加深受眾對城市的印象。在表現(xiàn)事實的特定方面時，框架理論關(guān)注事實自身特征的顯著性，通過架構(gòu)框架告訴受眾哪些方面是重要的，從而框定受眾的思考中心與范圍。

學(xué)者臧國仁將框架分為高、中、低三個層次，即“高層次指的是時間的抽象意義，或是主旨，通常難以辨識。中層次則由主要事件、歷史、先前事件、結(jié)果、影響、歸因以及評估等幾個環(huán)節(jié)組成，有些事件包含了所有上述環(huán)節(jié)。低層次指的是框架的表現(xiàn)形式，系由語言或符號組成，包括字、詞、句，以及由這些基礎(chǔ)語言所形成的修辭或比喻?！盵1]研究者在此基礎(chǔ)上，多采用內(nèi)容分析法對媒體報道內(nèi)容進(jìn)行分析，從選定范圍的新聞文本入手，去探討媒介是如何通過符號的選擇與重組來建構(gòu)現(xiàn)實的?！度嗣袢請蟆肥侵醒爰壷髁髅襟w，在社會各界具有極大影響力，其站在全國視角上，挖掘呈現(xiàn)各城市魅力，是城市形象宣傳的重要推手，《人民日報》的傳播策略與文本建構(gòu)對于城市的形象宣傳具有顯著意義。故此，本研究即從三個結(jié)構(gòu)層次的框架來分析《人民日報》在合肥“科技創(chuàng)新”城市形象建構(gòu)上發(fā)揮的作用。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與框架分析

本研究在人民日報數(shù)據(jù)庫中，以“全文”為檢索項，“合肥”+“科技”/“創(chuàng)新”為檢索詞，選擇近五年的相關(guān)報道為研究樣本，篩選后得出《人民日報》關(guān)于合肥“科技創(chuàng)新”城市形象報道的新聞文本共83篇。2017年報道數(shù)量達(dá)15篇，2018年報道數(shù)量略有下降，但在2019年回彈至17篇。2019年合肥的科創(chuàng)實力突飛猛進(jìn)，與科技創(chuàng)新相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和成果成為《人民日報》新聞報道的主題。2020年由于新冠肺炎疫情等其他因素的綜合影響，報道數(shù)量下降至13篇，而在2021年，量子科技、中國聲谷等科創(chuàng)成果耀眼全國，合肥的科創(chuàng)環(huán)境愈加優(yōu)渥，與合肥“科技創(chuàng)新”城市形象相關(guān)的報道數(shù)量激增，文本數(shù)量達(dá)到峰值，共有25篇，占據(jù)報道總量的近1/3。

《人民日報》關(guān)于合肥“科技創(chuàng)新”城市形象的新聞報道數(shù)量與宏觀政策指導(dǎo)及合肥自身的科技實力密切相關(guān)，契合“大湖名城，創(chuàng)新高地”的城市名片。報道形式多種多樣，消息、通訊、評論、特稿等體裁皆有運(yùn)用，報道選題角度新穎，涵蓋面廣，具有極強(qiáng)的時效性和指導(dǎo)意義。

（一）高層次結(jié)構(gòu)：新聞主題的建構(gòu)與呈現(xiàn)

高層次框架主要是通過新聞文本的標(biāo)題、導(dǎo)語等表現(xiàn)文章主旨，回答了“這是什么”，即有關(guān)新聞主題的問題，一定程度上反映了媒體的關(guān)注點(diǎn)、傾向性。

1.主題類目建構(gòu)

從合肥科技創(chuàng)新議題新聞的屬性出發(fā)，借鑒學(xué)者劉建明和胡鈺[2]提出的科技新聞分類方法，進(jìn)行高層次框架的主題類目建構(gòu)。據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，《人民日報》有關(guān)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象報道內(nèi)容的主題框架主要包括：科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、科創(chuàng)成果、科創(chuàng)活動和會議、科創(chuàng)名片、科創(chuàng)人才、科創(chuàng)項目、科創(chuàng)政策、科創(chuàng)環(huán)境這八大主題。

科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)框架，是指與合肥科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)相關(guān)的報道內(nèi)容，主要圍繞“芯屏汽合、集終生智”這八個字，聚焦合肥的優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)?？苿?chuàng)成果框架，是指依托于中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、合肥科學(xué)島、中國科學(xué)院合肥物質(zhì)科學(xué)研究院等核心基地，合肥在科技創(chuàng)新領(lǐng)域作出的突出貢獻(xiàn)和豐碩成果?？苿?chuàng)活動和會議框架，是指合肥舉辦的多項與科技創(chuàng)新相關(guān)的活動以及召開的會議，如世界制造業(yè)大會、中國發(fā)展論壇等?？苿?chuàng)名片框架，是指對合肥“大湖名城，創(chuàng)新高地”這一城市名片的集中宣傳?？苿?chuàng)人才框架，是指合肥市有關(guān)人才落地這方面的一系列舉措及政策報道。科創(chuàng)項目框架即合肥即將或正在開展的大型科技創(chuàng)新項目?？苿?chuàng)政策框架，是指國家對于長三角一體化中發(fā)揮好合肥力量的宏觀政策引領(lǐng)與指導(dǎo)?？苿?chuàng)環(huán)境框架，是指新聞報道的內(nèi)容涵括科創(chuàng)人才、科創(chuàng)項目、科創(chuàng)成果等眾多方面，全方位、多角度地描摹合肥“科技創(chuàng)新”的城市形象。

2.主題數(shù)據(jù)統(tǒng)計：科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、科創(chuàng)成果、科創(chuàng)環(huán)境是報道焦點(diǎn)

如圖1所示，2017年至2021年《人民日報》關(guān)于合肥“科技創(chuàng)新”城市形象報道的主題框架中，科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)框架居首要地位，其次是科創(chuàng)成果和科創(chuàng)環(huán)境框架，再次是科創(chuàng)政策框架，其余主題框架占比均未超過所有主題框架總和的10%?？苿?chuàng)產(chǎn)業(yè)框架與合肥高質(zhì)量制造業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，當(dāng)前合肥在“芯屏汽合、集終生智”領(lǐng)域取得突破，為合肥在這些領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展注入信心。科創(chuàng)成果框架位居第二說明合肥近年取得的科創(chuàng)成果受到認(rèn)可，側(cè)面反映“創(chuàng)新高地”并不僅僅是一句口號，而是落到實處、辦了實事?？苿?chuàng)環(huán)境框架位居第三，并在2021年快速增長，這背后說明不論是產(chǎn)業(yè)、項目方面，還是政策、人才方面，合肥正在全力打造各方面出彩的創(chuàng)新之城。

（二）中層次結(jié)構(gòu)：新聞要素的強(qiáng)調(diào)與組合

1.新聞圖式結(jié)構(gòu)

荷蘭學(xué)者梵·迪克認(rèn)為，可以用新聞格局、語義宏觀結(jié)構(gòu)等專用概念來對新聞文本進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析。[3]新聞圖式是從宏觀結(jié)構(gòu)上對話語進(jìn)行考察，不同的話語在不同社會背景和文化中構(gòu)成的新聞圖式也會有所不同，梵·迪克也將這種圖式稱作“假設(shè)性新聞圖式結(jié)構(gòu)”。臧國仁對梵·迪克的假設(shè)性新聞圖式結(jié)構(gòu)進(jìn)行借鑒以后，提出了在其框架分析結(jié)構(gòu)中的中層次結(jié)構(gòu)，即：主要事件、歷史、先前事件、結(jié)果、影響、歸因、評估。臧國仁對中層次結(jié)構(gòu)圖式的分類，是分析出每篇報道的中心主題，將中心主題置于整個新聞事件的過程中，來判斷該篇報道屬于事件進(jìn)程中的哪部分結(jié)構(gòu)，從而明確新聞媒體如何對新聞事件進(jìn)行重新排序，得出結(jié)構(gòu)框架。據(jù)此，本研究將《人民日報》對合肥“科技創(chuàng)新”報道的層次進(jìn)行類目建構(gòu)，依次歸類到主要事件、歷史、先前事件、環(huán)節(jié)、結(jié)果、預(yù)測和評估當(dāng)中，以此來窺見在中層次結(jié)構(gòu)中，《人民日報》是怎樣建構(gòu)中層次結(jié)構(gòu)圖式，從而來進(jìn)行框架架構(gòu)的。

主要事件：指有關(guān)合肥科技創(chuàng)新的核心內(nèi)容，以合肥為主體的科技發(fā)展動態(tài)，深入分析合肥的科創(chuàng)形象或以合肥為主體的科創(chuàng)政策等等歸類在此。歷史：引起合肥主要科創(chuàng)事件的間接原因，常作為新聞事件的背景出現(xiàn)。先前事件：引起合肥主要科創(chuàng)事件的直接原因，與之有聯(lián)系或可能造成其產(chǎn)生的背景或事件。環(huán)節(jié)：對合肥主要科創(chuàng)事件的具體敘述。結(jié)果：合肥主要科創(chuàng)事件引起的直接或間接效果。預(yù)測：記者進(jìn)行自主表達(dá)，或者引用其他個體的表達(dá)，對主要科創(chuàng)事件可能產(chǎn)生的后果進(jìn)行表述或預(yù)測未來可能會發(fā)生的事情。評估：記者進(jìn)行自主表達(dá)，或者引用其他個體的表達(dá)，對主要科創(chuàng)事件進(jìn)行主觀評價或引導(dǎo)。

2.新聞報道結(jié)構(gòu)：“主要事件+環(huán)節(jié)”為基本框架

《人民日報》對合肥科技創(chuàng)新報道所呈現(xiàn)的各主體框架權(quán)重有所差異，涉及各主題框架的新聞文本圖式結(jié)構(gòu)范疇亦有所不同。結(jié)合以上數(shù)據(jù)，《人民日報》在報道中保持著相對完整平衡的圖式范疇采用率，但也有所傾向。所有主題幾乎都使用了“主要事件”和“環(huán)節(jié)”圖式范疇。通過對報道結(jié)構(gòu)有選擇的“組裝”，以勾勒出《人民日報》對中層次結(jié)構(gòu)的主要框架圖式是以“主要事件+環(huán)節(jié)” 為基礎(chǔ)，結(jié)合其他圖式范疇進(jìn)行報道?？傮w呈現(xiàn)出“主要事件”圖式場景構(gòu)建最多、重“環(huán)節(jié)”，輕“預(yù)測”、“評估”的特點(diǎn)，報道框架呈現(xiàn)形式多樣（見表1）。

值得注意的是，七大圖式結(jié)構(gòu)中“預(yù)測”、“評估”之所以使用率最少，是因為其涉及到邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜一蛞庖婎I(lǐng)袖進(jìn)行預(yù)測或解讀，具有多元性;同時由于合肥科技創(chuàng)新相關(guān)報道是涉及國家大政方針和現(xiàn)實發(fā)展境況的內(nèi)容，具有宏大性和專業(yè)性，因此《人民日報》作為傳統(tǒng)紙媒更傾向于保持謹(jǐn)慎、中立的立場，同時接納多方意見，借用他人的話來做出結(jié)論或評估，盡量不讓報道帶有偏向，營造出客觀中立的態(tài)度傾向。在“評估”上引用他人的話語時，多來自權(quán)威人士，也提升了媒體和該新聞報道的權(quán)威性，讓受眾更加信服。但從整體的報道傾向來看，《人民日報》對于合肥科技創(chuàng)新的態(tài)度青睞有加，負(fù)面或質(zhì)疑態(tài)度幾乎不存在。這一方面直觀反映媒體的立場，另一方面也從側(cè)面反映合肥科技創(chuàng)新的發(fā)展勢頭良好。

（三）低層次結(jié)構(gòu)：高頻詞匯與修辭手法

臧國仁認(rèn)為，低層次框架層面，框架是通過語言或符號來呈現(xiàn)的，注重對具體文本的分析。結(jié)合本研究實際情況，將低層次新聞框架的分析對象定位于新聞標(biāo)題、導(dǎo)語以及正文所使用的詞匯和話語修辭風(fēng)格。

1.文本詞匯分析

利用Python精準(zhǔn)分詞的算法程序?qū)?3篇新聞文本建立語料庫，剔除文本中數(shù)字、符號、無意義詞匯等干擾項，最終得到10752個詞匯，其中出現(xiàn)頻次在100次以上的共有57個詞，最終選擇出現(xiàn)頻次排名前150名以內(nèi)的詞匯繪制詞云圖（見圖2）。

（1）用詞凸顯報道客觀性

從詞性角度而言，出現(xiàn)頻次前150名的詞匯中，高頻詞性為名詞和動詞，如發(fā)展、建設(shè)、量子、產(chǎn)業(yè)、改革等?！度嗣袢請蟆吩趫蟮烙嘘P(guān)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象的新聞時大量使用名詞和動詞，較少使用形容性詞匯，注重從客觀、真實、中立的角度描寫合肥的科創(chuàng)實景，幫助讀者進(jìn)一步加深思考、聯(lián)想和記憶，避免了過于強(qiáng)烈的主觀認(rèn)識和情感色彩導(dǎo)致新聞事實失真和受眾心理反感的負(fù)面?zhèn)鞑バЧ?/p>

（2）圍繞“發(fā)展”建構(gòu)新聞文本

“發(fā)展”在所有新聞文本中出現(xiàn)了723次，頻率最高，《人民日報》在構(gòu)建以“發(fā)展”為內(nèi)核的新聞文本中，多從發(fā)展對象、發(fā)展主體以及發(fā)展方式三個角度展開。發(fā)展對象即發(fā)展誰，相關(guān)高頻詞匯包括量子、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)，精準(zhǔn)突出合肥“科技創(chuàng)新”的實力點(diǎn)。發(fā)展主題即誰在發(fā)展，相關(guān)高頻詞匯包括安徽、合肥、國家、總書記，直觀看出合肥是大力推進(jìn)科技創(chuàng)新的主要發(fā)展主體，但國家頂層設(shè)計、政策落地等同樣發(fā)揮著巨大效能。創(chuàng)新、建設(shè)、科技點(diǎn)出了合肥發(fā)展的主要方式，展現(xiàn)合肥積極提高自身科創(chuàng)能力、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的手段。

2.話語修辭分析

《人民日報》有關(guān)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象的報道中軟新聞居多，硬新聞偏少，重點(diǎn)突出新聞文本的耐讀性;多選擇具有人情味的故事，著力在大發(fā)展中捕捉小細(xì)節(jié)，運(yùn)用比喻、擬人等多種修辭手法，向讀者推介合肥的科技創(chuàng)新名片，以期達(dá)到最佳傳播效果。例如《合肥躍升的神奇“密碼”》一文將合肥創(chuàng)新之路比作“勇毅者的‘馬拉松’”，將發(fā)展科技形容為“勒緊褲腰帶”，化用“一粒沙子”“一個聲音”“一塊芯片”的修辭手法，強(qiáng)調(diào)譜寫聚“沙”成“塔”的傳奇。

三、結(jié)論與反思

（一）精準(zhǔn)把握傳播核心，緊貼城市發(fā)展脈搏

《人民日報》在建構(gòu)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象時，將更多筆墨放置在科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)上，注重報道合肥科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)度，這與當(dāng)?shù)亍靶酒疗稀⒓K生智”等核心發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)緊密貼合，形成從政府到媒體的和諧傳播格局，擴(kuò)大城市形象的傳播效能，攜手共同推動“皖美”創(chuàng)新成為“最靚名片”。

（二）官方信息與民間聲音并舉，淡化宣傳色彩

在塑造合肥“科技創(chuàng)新”城市形象上，《人民日報》以當(dāng)?shù)毓俜叫畔橹鳎w現(xiàn)媒體對于信源可靠性、準(zhǔn)確性的重視，同時大量相關(guān)報道還糅合采訪了普通百姓、專家學(xué)者等各方意見觀點(diǎn)，避免生硬的政府宣傳色彩導(dǎo)致宣傳力量被削弱，潛移默化地引導(dǎo)讀者主動認(rèn)可合肥“科創(chuàng)之城”的新形象，達(dá)到更好的傳播效果。

（三）采用多說法傳遞信息，實施針對性傳播策略

《人民日報》在塑造合肥“科技創(chuàng)新”城市形象時善于使用“多說法”，在適當(dāng)重復(fù)的基礎(chǔ)上不斷更新相關(guān)信息，達(dá)到更好的傳播效果?！度嗣袢請蟆纷⒅匦畔⒅貜?fù)的頻率、強(qiáng)度和時距，避免重復(fù)過度引人不適，重復(fù)不足出現(xiàn)漏看的現(xiàn)象。同時“多說”具有變化，對觀點(diǎn)和內(nèi)容從不同的角度和層面，運(yùn)用不同形式進(jìn)行多面的立體的傳遞，比如在關(guān)于科創(chuàng)名片的報道中，多次從環(huán)境、人才、產(chǎn)業(yè)、政策等多方面進(jìn)行全面呈現(xiàn)，帶給受眾更為立體的報道。

確立“科技創(chuàng)新”城市形象定位，是依據(jù)合肥城市特色與發(fā)展現(xiàn)狀而做出的長期性、策略性決策，主流媒體的大力宣傳無疑對合肥城市形象建構(gòu)大有裨益。然而，在社交媒體盛行的時代，每個人都是一個靈活的傳播節(jié)點(diǎn)，如若能實現(xiàn)官方和民間聯(lián)動傳播，將進(jìn)一步擴(kuò)大城市形象的宣傳效果。因此，除了繼續(xù)深化官方傳播外，還應(yīng)大力推動“城市”與“個人”之間的日常交流，借助個體敘事的傳播力，持續(xù)調(diào)動城市市民的參與積極性。此外，對于“科技創(chuàng)新”的宣傳策略也應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新思路，如建立一個城市形象 IP，強(qiáng)化人們的記憶，繼而官方民間共振，大屏小屏共動。未來合肥的城市形象內(nèi)涵也應(yīng)當(dāng)隨著文明的進(jìn)步和時代的發(fā)展而不斷更新完善。不同的歷史時期，要有不同的傳播目標(biāo)和傳播重點(diǎn)。■

注釋：

[1]臧國仁.新聞媒體與消息來源———媒介框架與真實建構(gòu)之論述[M].臺北：三民書局，1999.

[2]劉建明，胡鈺.科技新聞理論與寫作[M].北京：中國廣播電視出版社，1998.

[3]馮·戴伊克.話語 心理 社會[M].北京：中華書局，1993.

（作者單位：安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

責(zé)編：項賢勇