新媒體時(shí)代數(shù)字課程出版的創(chuàng)新與發(fā)展研究

李彥歌

[摘要]新媒體時(shí)代，課程出版迎來數(shù)字化變革。面對傳統(tǒng)課程出版同質(zhì)化問題突出的現(xiàn)狀，數(shù)字課程出版借助新媒體技術(shù)的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)突破創(chuàng)新。數(shù)字課程作為特殊的數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品，具有信息容量大、交互性強(qiáng)、資源形態(tài)多樣化等特點(diǎn)，為教育教學(xué)提供了一個(gè)可以互動的多維平臺。出版企業(yè)要充分結(jié)合自身優(yōu)勢，利用新媒體技術(shù)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新業(yè)態(tài)，使數(shù)字課程在功能、架構(gòu)、藝術(shù)性等方面再上一個(gè)臺階，持續(xù)做深“互聯(lián)網(wǎng)+教育+出版”。

[關(guān)鍵詞]數(shù)字課程;教育教學(xué);知識服務(wù);出版

新媒體時(shí)代，課程出版迎來數(shù)字化變革。面對傳統(tǒng)課程出版同質(zhì)化問題突出的現(xiàn)狀，數(shù)字課程出版緊跟時(shí)代潮流，借助新媒體技術(shù)的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)突破創(chuàng)新，打造了課程出版新業(yè)態(tài)。本文所指的數(shù)字課程是在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，一門學(xué)科（教學(xué)科目）的數(shù)字教學(xué)內(nèi)容，以及在數(shù)字教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺基礎(chǔ)上學(xué)生在教師指導(dǎo)下各種活動的總和[1]。其既包含教育圖書上的內(nèi)容，也包括相應(yīng)的知識服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺及以知識服務(wù)為核心的增值服務(wù)（一般指與教育教學(xué)相關(guān)的支持活動）。

一、出版數(shù)字課程的必要性

數(shù)字課程作為特殊的數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品，既體現(xiàn)了教育價(jià)值，也體現(xiàn)了出版和文化傳播的數(shù)字化，在不同層面發(fā)揮重要的作用。

（一）全面貫徹黨的教育方針，不斷推動教育信息化

2018年，教育部印發(fā)的《教育課程教材改革與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作專項(xiàng)資金管理辦法》指出，要開展數(shù)字教材等新形態(tài)教材的研發(fā)、試點(diǎn)和推廣。2019年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案（2018-2022年）》提出，將大力推進(jìn)教育信息化，著手構(gòu)建基于信息技術(shù)的新型教育教學(xué)方式，推動以互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段服務(wù)教育教學(xué)全過程。課程是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的核心要素，也是實(shí)現(xiàn)教育強(qiáng)國、文化強(qiáng)國的有力抓手。出版數(shù)字課程，既是踐行教育實(shí)踐精神，也是不斷推進(jìn)教育現(xiàn)代化的必要途徑。出版企業(yè)要充分利用新媒體技術(shù)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新業(yè)態(tài)，做出、做好數(shù)字課程，助力推動教育改革。

（二）教育出版知識服務(wù)模式的革新

基于技術(shù)的發(fā)展，教育出版的介質(zhì)、形態(tài)、方式等不斷升級，由最初的紙質(zhì)圖書發(fā)展到多維知識產(chǎn)品，由單一的知識內(nèi)容發(fā)展為多元化的智能平臺。這是出版企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的趨勢，只有順應(yīng)行業(yè)發(fā)展規(guī)律，不斷融合最新的技術(shù)理念、方法，其才能在數(shù)字化的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量內(nèi)容的出版。目前，我國出版產(chǎn)業(yè)不斷融合發(fā)展，各出版單位借助科學(xué)技術(shù)積極開發(fā)多形態(tài)、多元素、多內(nèi)容的創(chuàng)新型數(shù)字產(chǎn)品，分層次、分群體地運(yùn)用多樣內(nèi)容，優(yōu)化用戶體驗(yàn)[2]。

（三）高質(zhì)量教學(xué)的需求，牽引文化產(chǎn)品迭代升級

傳統(tǒng)課程的載體形態(tài)單一，以紙質(zhì)媒介為主，且課程內(nèi)容以靜態(tài)的文字、圖片呈現(xiàn)，無法動態(tài)地呈現(xiàn)全部知識邏輯。最重要的是，對兒童來說，其缺乏立體化的情景設(shè)置，無法最大限度地激發(fā)兒童的場景體驗(yàn)感，趣味性明顯不足。且因傳播媒介的固定性，傳統(tǒng)課程內(nèi)容不能滿足兒童全方位獲取知識的需求;教學(xué)的過程也大都是教師教、兒童學(xué)的模式，缺乏互動性，兒童在學(xué)習(xí)的過程中處于被動接受狀態(tài)，缺乏持續(xù)的探究行為和學(xué)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí)，對教師的教學(xué)行為，大多是教師在原有教學(xué)資源上的主觀發(fā)揮，其弊端在于受教師能力水平的影響，引導(dǎo)的結(jié)果會有所不同，教學(xué)質(zhì)量大打折扣。

當(dāng)前，高質(zhì)量的教學(xué)對高質(zhì)量文化產(chǎn)品的需求迫在眉睫。數(shù)字課程具有信息容量大、交互性強(qiáng)、資源形態(tài)多樣化等特點(diǎn)，為教育教學(xué)提供了一個(gè)可以互動的多維平臺，尤其在教學(xué)活動科學(xué)實(shí)施層面，其實(shí)現(xiàn)了課程內(nèi)容全面化、學(xué)習(xí)形式交互化、資源平臺共享化。

二、數(shù)字課程的主要特點(diǎn)

數(shù)字課程既保留了傳統(tǒng)課程的內(nèi)容優(yōu)勢，又與傳統(tǒng)課程有較大區(qū)別，其在信息技術(shù)的支持下更加智能、多元，教學(xué)主體、教學(xué)資源、教學(xué)模式、教學(xué)場景等教育教學(xué)元素都在新的教育觀念下發(fā)生變化，真正促進(jìn)教育行為質(zhì)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)教育教學(xué)的靈活高效。具體來說，數(shù)字課程主要有以下特點(diǎn)。

（一）以學(xué)科系統(tǒng)知識內(nèi)容為核心的課程數(shù)字化

無論何種課程，始終要發(fā)揮傳播優(yōu)秀文化、育人的功能。課程的數(shù)字化，不僅能豐富知識呈現(xiàn)形式，如由圖像轉(zhuǎn)為視頻，由平面轉(zhuǎn)為立體，由抽象變成具象，由無聲變成有聲，還能創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，如從單一的觀看變成視聽同步，從簡單的欣賞變成在思考中探索，從讀者被動接收信息變成在交互中及時(shí)獲得反饋等。不管外在形式如何改變，其始終都要遵循學(xué)科原有的知識體系、知識結(jié)構(gòu)，以保證數(shù)字課程的權(quán)威性、科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性。任何一門課程的出現(xiàn)，都有其特定的理論支持、核心理念，都是建立在大量的調(diào)研、研究、實(shí)踐的基礎(chǔ)上的成果，所有技術(shù)的加持必須以服務(wù)于更好地傳播內(nèi)容為原則，以確保學(xué)科知識內(nèi)容的科學(xué)性為前提。

（二）以新技術(shù)為手段的功能多樣化

通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息化技術(shù)，數(shù)字課程的載體、形式、傳播方式等極其豐富。通過應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，數(shù)字課程的圖、文、聲、像立體形象化，能為兒童提供聲、影、像三位一體的學(xué)習(xí)環(huán)境。通過應(yīng)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，其能突破時(shí)間、地域的限制，豐富兒童的場景體驗(yàn);應(yīng)用語音和圖像識別技術(shù)等，使兒童和課程實(shí)現(xiàn)動態(tài)互動，并在人機(jī)交互中極大地提升兒童參與的積極性;借助互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字化內(nèi)容得到共享，輕松實(shí)現(xiàn)一鍵獲得，教師教研交流、經(jīng)驗(yàn)分享更高效便捷。數(shù)字課程的實(shí)施，為兒童的學(xué)習(xí)提供了個(gè)性化、針對性的支持，為教師的教學(xué)提供了大量活動實(shí)施的工具和參考，打通了線上、線下教學(xué)全通道。

（三）以聚合大量信息數(shù)據(jù)為優(yōu)勢的資源平臺化

數(shù)字課程是課程的數(shù)字化，但也不僅僅是課程的數(shù)字化，其應(yīng)秉持“內(nèi)容+”的定位，將優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容視為核心驅(qū)動，連接外部的泛教育內(nèi)容資源，實(shí)現(xiàn)深度融合的內(nèi)容供給態(tài)勢[3]。數(shù)字課程不僅要將課程本身的內(nèi)容數(shù)字化，還要以課程內(nèi)容為核心做橫向和縱向延伸，如課程配套內(nèi)容數(shù)字化、課程拓展資料數(shù)字化、知識點(diǎn)分析內(nèi)容數(shù)字化、教研資源數(shù)字化、實(shí)時(shí)共享內(nèi)容數(shù)字化等，構(gòu)建全方位、立體化的數(shù)字化教學(xué)全體系。數(shù)字課程通過智能設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)，使兒童和平臺建立聯(lián)系，及時(shí)獲取兒童的學(xué)習(xí)狀態(tài)和記錄測評數(shù)據(jù)，通過對兒童使用數(shù)據(jù)情況進(jìn)行分析，了解掌握教學(xué)的難點(diǎn)，這有助于教師針對薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地采取相應(yīng)措施，也為未來數(shù)字課程的升級優(yōu)化積累數(shù)據(jù)，以更好地完善數(shù)字課程。

（四）以解決教學(xué)需求為目的的線上線下場景化

一是學(xué)習(xí)場景化，數(shù)字課程依據(jù)兒童的思維方式，設(shè)置動態(tài)化、遞進(jìn)式的引導(dǎo)內(nèi)容，使兒童的學(xué)習(xí)路徑更加清晰，有效地解決了兒童在學(xué)習(xí)初期面對平面、靜態(tài)圖書上的內(nèi)容時(shí)感到無從下手的困擾。二是游戲場景化，數(shù)字課程的特征之一是具有交互性，其應(yīng)用原理之一是游戲化的操作體驗(yàn)，因?yàn)橛螒蚰軌蚋纳莆膶W(xué)作品缺乏溫度的問題，游戲可以通過背景設(shè)定和劇情演繹承載海量信息，能夠在一定的規(guī)則下實(shí)現(xiàn)社交互動、知識傳遞[4]。兒童在和數(shù)字課程進(jìn)行交互的過程中，教師可以通過設(shè)置一定的游戲規(guī)則，使其在游戲體驗(yàn)中達(dá)到積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

從另一維度來講，場景化是指兒童和教師在一定的主題情景中交流，并在交流過程中相互反饋、持續(xù)提升教育教學(xué)水平的過程。如教學(xué)過程中教師借助數(shù)字課程內(nèi)容引導(dǎo)兒童主動探究的行為過程，教師與兒童在線交流解決問題的行為過程等。

三、數(shù)字課程發(fā)展過程中的問題

數(shù)字課程的開發(fā)與應(yīng)用的最終目的是服務(wù)于教育教學(xué)質(zhì)量的提升，雖然數(shù)字課程具有諸多優(yōu)勢，但是仍存在以下問題。

（一）功能板塊使用率不高，造成資源閑置、開發(fā)成本的浪費(fèi)

數(shù)字化時(shí)代，一切都可數(shù)字化。在數(shù)字課程中，課程內(nèi)容數(shù)字化、課程資源數(shù)字化、評價(jià)測試數(shù)字化、溝通交流數(shù)字化，圍繞兒童、教師全方位的教學(xué)生態(tài)閉環(huán)形成，整合了線上線下多場景的資源，承載了以課程內(nèi)容為核心的全部知識服務(wù)，可以說一套數(shù)字課程“包羅萬象”，功能板塊極其豐富。但實(shí)際上，在數(shù)字課程中并非所有功能板塊都能發(fā)揮最大效能，有些功能板塊甚至成為“擺設(shè)”。筆者認(rèn)為，數(shù)字課程的功能板塊應(yīng)發(fā)揮最基本、最核心的功能，即促進(jìn)教育教學(xué)活動的高質(zhì)量開展，而不是單純地追求功能多又全，增設(shè)不必要的功能板塊。

因數(shù)字課程面向群體廣、使用雙主體的特性，數(shù)字課程的設(shè)置首先應(yīng)以滿足大部分用戶（兒童和教師）的共性需求為主，再針對個(gè)性需求選擇性滿足。也就是針對數(shù)字課程中決定用戶需要的必備屬性必須滿足，影響用戶滿意度的期望屬性及時(shí)滿足，不會降低用戶滿意度但會提升滿意度的魅力屬性適當(dāng)滿足，反之毫不影響用戶滿意度的反向?qū)傩詣t無須滿足。另外，在分析是否屬于用戶需求的屬性時(shí)，出版企業(yè)要結(jié)合學(xué)科屬性和各種外部因素來分析，不同的學(xué)科所需配備的技術(shù)功能大不相同，不同受眾群體所關(guān)注的教育痛點(diǎn)也大不相同。數(shù)字課程的基礎(chǔ)是共性屬性，而個(gè)性化的課程版本則體現(xiàn)了差異化的競爭力。數(shù)字課程要在數(shù)字化時(shí)代體現(xiàn)靈活、多樣、個(gè)性化的特征，針對不同用戶群體做個(gè)性化的變通，而不是一套數(shù)字課程被運(yùn)用于所有用戶場景。

（二）用戶過度依賴數(shù)字課程，造成創(chuàng)新精神的缺乏

教育啟迪智慧，教育促進(jìn)創(chuàng)新。重視教育的創(chuàng)新，是現(xiàn)代教育和傳統(tǒng)教育的根本區(qū)別所在。在數(shù)字課程中，大量的數(shù)字資源和“人性化”的設(shè)置，雖然為兒童提供豐富的知識內(nèi)容，但是也導(dǎo)致兒童認(rèn)為“知識內(nèi)容極易獲得”，從而降低兒童對事物理解的程度和體驗(yàn)的深度，使其知識遷移、創(chuàng)新能力隨之降低。兒童在網(wǎng)絡(luò)平臺、虛擬世界里的交流，雖然也是互動的一種形式，但是這種互動畢竟不屬于完全真實(shí)的社會環(huán)境，因而兒童探索學(xué)習(xí)的過程也趨于表面化。學(xué)界通過研究發(fā)現(xiàn)，過度依賴智能設(shè)備會影響兒童的認(rèn)知和社交情感的發(fā)展，破壞兒童社會適應(yīng)性[5]。另外，從教師的角度來說，數(shù)字化內(nèi)容確實(shí)大幅提高了教師的教學(xué)水平和教學(xué)效率，但也拉遠(yuǎn)了教師與兒童之間的距離，沖淡了教研團(tuán)隊(duì)教研的氛圍，教師過于依賴數(shù)字課程的資源，也導(dǎo)致其教育教學(xué)創(chuàng)新能力不足。數(shù)字課程的目的是促進(jìn)教育教學(xué)，而不是對教育教學(xué)造成阻礙，因此教師要用好數(shù)字課程，真正發(fā)揮其助力增效的作用。

（三）出版企業(yè)對數(shù)字課程的投入力度有待加強(qiáng)

大部分出版企業(yè)出版的傳統(tǒng)課程以紙質(zhì)圖書為主，或?qū)⑹谡n視頻刻錄在光盤上進(jìn)行銷售，對擁有系統(tǒng)知識內(nèi)容、嚴(yán)謹(jǐn)編校體系、成熟發(fā)行體系的傳統(tǒng)出版企業(yè)來說，這種形式的出版活動輕車熟路，也更容易做出高質(zhì)量的出版物。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，知識內(nèi)容的載體、形式、傳播方式都以更加智能的方式實(shí)現(xiàn)，技術(shù)支持需要更新、介質(zhì)形態(tài)需要豐富、知識呈現(xiàn)需要?jiǎng)?chuàng)新、傳播渠道需要開拓等，無疑增加了出版企業(yè)在拓展新型出版業(yè)務(wù)時(shí)的人工成本、研發(fā)成本、運(yùn)營成本、維護(hù)成本、試錯(cuò)成本。這也成為制約傳統(tǒng)出版企業(yè)開發(fā)數(shù)字課程的一大因素。

從另一角度來說，事業(yè)的發(fā)展離不開人才的推動，數(shù)字出版時(shí)代對出版人的要求更高，其既要具備行業(yè)技能，又要具有數(shù)字化頭腦，出版人僅用傳統(tǒng)的思維和已有的經(jīng)驗(yàn)很難快速完成數(shù)字課程的開發(fā)。因此，出版企業(yè)需要引進(jìn)新型專業(yè)人才，合理搭建人才隊(duì)伍，新型專業(yè)人才亟須擴(kuò)充也是進(jìn)行優(yōu)質(zhì)數(shù)字課程出版所面臨的一大問題。

四、對出版企業(yè)數(shù)字課程開發(fā)的建議

作為區(qū)別于傳統(tǒng)課程、在互聯(lián)網(wǎng)背景下依托信息化技術(shù)支持的數(shù)字課程，從內(nèi)容、技術(shù)等方面都在不斷完善，出版企業(yè)也需要獲得各方力量的支持，使開發(fā)的數(shù)字課程更加符合時(shí)代需求。

（一）出版企業(yè)加大對數(shù)字課程開發(fā)的力度

數(shù)字課程的發(fā)展離不開出版企業(yè)的助推。一方面，出版企業(yè)要充分掌握數(shù)字課程需求的趨勢，大力挖掘優(yōu)質(zhì)的傳統(tǒng)課程，并借助客觀調(diào)研數(shù)據(jù)，對傳統(tǒng)課程進(jìn)行二次策劃、升級轉(zhuǎn)化，將其發(fā)展為數(shù)字課程，使傳統(tǒng)課程的優(yōu)勢得以延續(xù)，以及數(shù)字課程的用戶支持來源得以保證。另一方面，出版企業(yè)還要加大對全新數(shù)字課程的開發(fā)力度，針對不同的用戶對象，系統(tǒng)分析用戶場景、用戶行為、用戶需求，分析相應(yīng)選題的價(jià)值，策劃選題方案，做到數(shù)字課程的主題人無我有、數(shù)字課程的內(nèi)容人有我優(yōu)、數(shù)字課程的形式出其不意。另外，出版企業(yè)要關(guān)注行業(yè)政策，依勢而行、順勢而為。

（二）加大對研發(fā)數(shù)字課程流程的管理和支持

與傳統(tǒng)課程出版所涉及的角色不同，在整個(gè)數(shù)字課程出版的環(huán)節(jié)中，行為主體除了課程作者、出版社，還有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、技術(shù)服務(wù)商、終端提供服務(wù)商，出版環(huán)節(jié)也包含平臺定制、界面設(shè)計(jì)、編輯集成、技術(shù)測試、應(yīng)用評價(jià)、維護(hù)優(yōu)化等環(huán)節(jié)，這改變了傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)流程、出版經(jīng)營管理、服務(wù)讀者的方式等。因此，出版企業(yè)要根據(jù)數(shù)字課程出版流程、用戶使用群體及傳播特點(diǎn)，在流程協(xié)作、環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評價(jià)等方面做進(jìn)一步的調(diào)整，要按需設(shè)崗、因崗用人、依崗定責(zé)，實(shí)現(xiàn)全方位統(tǒng)籌、流程化管理。另外，出版企業(yè)要加大對傳統(tǒng)出版人才的培訓(xùn)力度，使其全面掌握數(shù)字出版的業(yè)務(wù)流程、實(shí)施方式，并逐步向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。出版企業(yè)可采用內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)的方式，提高人才培養(yǎng)的效率和人才隊(duì)伍搭建的合理性，打造一支集編、校、研、發(fā)為一體的業(yè)務(wù)扎實(shí)、積極奮進(jìn)的創(chuàng)新型隊(duì)伍。

（三）探索多元化的數(shù)字課程出版模式

目前，大部分?jǐn)?shù)字課程出版都是在出版企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作完成，從選題策劃、內(nèi)容整合、平臺創(chuàng)設(shè)、板塊搭建到市場運(yùn)營，幾乎全部由出版企業(yè)承擔(dān)，只是在涉及相關(guān)業(yè)務(wù)板塊時(shí)才與外部技術(shù)公司合作。由于數(shù)字課程的功能板塊的設(shè)計(jì)具有科技感、數(shù)字課程前期的投入成本巨大、數(shù)字課程的傳播方式更加靈活，因此出版企業(yè)可以調(diào)整出版模式，如與外部技術(shù)公司合作，采用風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、效益共享的機(jī)制，共同開發(fā)、合作運(yùn)營，優(yōu)勢互補(bǔ)、各盡其力，出版企業(yè)發(fā)揮內(nèi)容資源優(yōu)勢，合作方發(fā)揮技術(shù)支持優(yōu)勢或運(yùn)營渠道優(yōu)勢，這樣一方面可以降低前期成本投入的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面能夠促進(jìn)數(shù)字課程的廣泛傳播，達(dá)到協(xié)作共贏的效果。另外，出版企業(yè)還可與學(xué)校合作，共同搭建數(shù)字課程教育共享平臺，以學(xué)校的需求為切入點(diǎn)，讓學(xué)校既是用戶，也是內(nèi)容的提供者和推廣者，形成問題提出即解決、課程出版即落地的利好局面。

五、結(jié)語

數(shù)字課程的發(fā)展空間廣闊，其面臨的問題也很多。數(shù)字時(shí)代，用戶內(nèi)容消費(fèi)需求的多元化對內(nèi)容供給提出了越來越高的要求，驅(qū)動信息內(nèi)容范式不斷升級更迭[6]。出版企業(yè)必須充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等信息技術(shù)，不斷優(yōu)化數(shù)字課程，使其在功能、架構(gòu)、藝術(shù)性等方面再上一個(gè)臺階，持續(xù)做深“互聯(lián)網(wǎng)+教育+出版”。

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