潘培山
中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著不可忽視的重要作用,而中小企業(yè)若想在競爭激烈的市場環(huán)境中得以生存和長遠發(fā)展,就必須在戰(zhàn)略管理視域下,創(chuàng)新企業(yè)管理,以此促進中小企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。筆者針對中小企業(yè)管理中存在的問題以及戰(zhàn)略管理視域下中小企業(yè)創(chuàng)新管理需要遵循的基本原則進行了深入探析,并提出了具體的創(chuàng)新管理策略,希望對中小企業(yè)的長遠發(fā)展有所幫助。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,中小企業(yè)面臨的競爭日益激烈,中小企業(yè)如果不認識到自身在管理上存在的問題,并在戰(zhàn)略管理視域下,加強對管理工作的創(chuàng)新,那么很容易被市場所淘汰。為此,中小企業(yè)在運行與發(fā)展的過程中,一定要根據(jù)自身的實際情況,在戰(zhàn)略管理視域下,科學的、合理的制定發(fā)展戰(zhàn)略,通過創(chuàng)新管理工作,打開發(fā)展新局面。
管理思維存在一定的局限性
戰(zhàn)略管理視域下,多數(shù)中小企業(yè)在創(chuàng)新管理的過程中需要完成的首要任務就是轉變以往的管理思維,只有在科學的管理思維下才能夠制定出科學的、合理的管理策略。然而部分中小企業(yè)并未意識到這一點,依舊在沿用傳統(tǒng)的管理思維實施著愜意管理,所制定的管理策略不但不適應當前的市場環(huán)境,同時也沒有遵循中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)律。這部分中小企業(yè)在實施管理的過程中,基本都是將經(jīng)濟效益放在首位,管理目光較為短淺,并未考慮到企業(yè)的長遠發(fā)展。
缺乏與戰(zhàn)略管理相適應的條件
對于中小企業(yè)來說,實施戰(zhàn)略管的一個重要條件就是人才管理,只有做好了人才管理,才能夠確保企業(yè)所制定的管理措施與企業(yè)長遠發(fā)展的目標相適應。然而部分中小企業(yè)在實施管理的過程中,過于重視經(jīng)濟效益,對管理并不是非常的重視,也不愿意花費一定的成本實施人才管理,更無從提及人才的儲備。對于現(xiàn)如今的市場環(huán)境來說,企業(yè)之間的競爭實質上也是人才的競爭,然而很多中小企業(yè)為了節(jié)約經(jīng)營管理成本并未意識到這一點,再加之缺乏完善的、科學的管理制度,所以最終導致自身被市場所淘汰。
缺乏有效的管理機制
良好的、有效的管理機制在企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的過程中發(fā)揮著非常關鍵的作用,可以促使企業(yè)的發(fā)展更有秩序。但是,據(jù)相關調查顯示,很多中小企業(yè)最后走向滅亡的原因就在于缺乏有效的管理機制,雖然企業(yè)制定了管理策略,但是企業(yè)內部的工作人員既不了解也不關注,導致管理策略難以全面落實。并且缺乏完善的考核機制和獎懲機制,很多工作人員多年來一直得不到晉升,薪資待遇也未發(fā)生過變化,對工作逐漸的失去熱情,存在消極怠工的情況,所以即便企業(yè)制定了戰(zhàn)略目標也很難得以實現(xiàn)。
過于急功近利
近些年,隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,中小企業(yè)如同雨后春筍一樣不斷涌現(xiàn)出來,但是部分中小企業(yè)過于急功近利,漠視相關法律法規(guī)和公平競爭的市場基本原則,僅重視自身的發(fā)展。甚至還有一部分中小企業(yè)為了獲得更多的經(jīng)濟利益而鉆法律的空子,事實上這些行為都在嚴重阻礙著自身的發(fā)展,其終究會受到法律的制裁,消失在競爭激烈的市場大潮中。
戰(zhàn)略管理視域下,中小企業(yè)創(chuàng)新管理的過程中需要遵循一定的基本原則,在相應基本原則的指引下,探索創(chuàng)新管理的主要內容。
合法性基本原則
戰(zhàn)略管理視域下,中小企業(yè)在探索創(chuàng)新管理的過程中,必須保證創(chuàng)新管理的內容符合我國相關法律法規(guī)的要求,不存在任何與法律法規(guī)相矛盾、相沖突的內容。各中小企業(yè)管理階層一定要嚴格的根據(jù)我國相關法律法規(guī),規(guī)范和制約自身的行為,避免在實施管理的過程中發(fā)生觸犯法律的情況。另外,中小企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略的探索創(chuàng)新管理時,一定要將我國經(jīng)濟法、勞動法、市場規(guī)范等作為基礎,避免企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略違背我國的法律法規(guī)。因此,戰(zhàn)略管理視域下,中小企業(yè)在創(chuàng)新管理的過程中需要遵循的首要基本原則就是合法性基本原則。
整體性基本原則
中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理視域下探索創(chuàng)新管理的過程中,需要遵循的基本原則之一就是整體性基本原則。為了保證創(chuàng)新管理的整體性,中小企業(yè)應該在創(chuàng)新管理的整個過程中貫穿內部控制,并根據(jù)自身當前的實際情況和所處的市場環(huán)境,合理的調整內部控制制度。除此之外,中小企業(yè)在探索創(chuàng)新管理時,還需要協(xié)調企業(yè)長期利益和短期利益,確保在創(chuàng)新管理的同時能夠實現(xiàn)企業(yè)整體發(fā)展利益的提高,以此保證企業(yè)短期管理目標和長期管理目標均能夠得以實現(xiàn)。
針對性基本原則
戰(zhàn)略管理視域下中小企業(yè)在探索創(chuàng)新管理的過程中還需要遵循針對性基本原則。一方面,中小企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展的過程中一定要了解自身存在的短板和不足,并針對這些短板和不足探索創(chuàng)新管理的理念與相關制度,以此彌補這些短板和不足,從而實現(xiàn)企業(yè)整體管理水平的提升。另一方面,戰(zhàn)略管理視域下,中小企業(yè)一定要以自身的實際經(jīng)營情況為基礎創(chuàng)新管理,除了要了解已經(jīng)存在的問題以外還需要預測在日后經(jīng)營與發(fā)展的過程中可能會出現(xiàn)的問題,并針對預測結果探索創(chuàng)新管理的內容。
注重加強對管理思維的創(chuàng)新
思維直接影響著行動,戰(zhàn)略管理視域下,中小企業(yè)若想通過創(chuàng)新管理徹底的實現(xiàn)改革,就需要先創(chuàng)新管理思維。所樹立的管理思維不單單要符合當前時代的發(fā)展,同時還需要具有一定的前瞻性,以此平衡企業(yè)長期發(fā)展目標和短期發(fā)展目標之間的關系。首先,中小企業(yè)一定要做好市場調研,了解當前市場的基本情況,并預測市場的發(fā)展趨勢。其次,保持積極的發(fā)展態(tài)度。中小企業(yè)雖然規(guī)模并不是很大,但是也要打破以往單一管理模式的局限,不可以存在傳統(tǒng)小生產(chǎn)的管理意識,更加不可以將管理的重心放在經(jīng)濟效益提升上。一定要有長遠的發(fā)展目光。最后,自主的承擔和履行社會責任,以此逐漸地樹立起良好的企業(yè)形象。除此之外,還需要由以往的量變性管理思維轉變成為質變性管理思維,除了要保證產(chǎn)品的質量以外,還需要為消費者提供更加優(yōu)質的服務,只有這樣才能夠獲得更多的消費者,才能夠被更多的消費者所認可,企業(yè)的競爭實力也將明顯增強。
創(chuàng)新管理制度
對于任何企業(yè)來說,都需要有完善的管理制度規(guī)范管理行為,并且管理制度也是相關工作人員開展管理工作時的重要依據(jù)。為此,戰(zhàn)略管理視域下,中小企業(yè)在創(chuàng)新管理的過程中,一定要注意加強對管理制度的創(chuàng)新。對于中小企業(yè)來說,制度的創(chuàng)新可以帶動管理理念、管理形式等一同創(chuàng)新。中小企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展的過程中,一定要認識到創(chuàng)新管理制度所產(chǎn)生的積極性效益。近些年,市場經(jīng)濟的發(fā)展十分迅速,如果中小企業(yè)依舊默守陳規(guī),不加強對創(chuàng)新管理的探索,那么最終一定會被競爭激烈的市場所淘汰。雖然相對于大企業(yè)來說,中小企業(yè)抵御風險的能力極為薄弱,但是正因為企業(yè)規(guī)模比較小,所以在面對風險時,企業(yè)可以通過快速做出科學的、合理的調整來減少因為風險給自身造成的損失。在創(chuàng)新管理制度的過程中,中小企業(yè)一定要根據(jù)自身經(jīng)營、服務與生產(chǎn)等的實際情況,另辟蹊徑,積極地創(chuàng)新管理制度,逐漸提高市場占有份額,以此為企業(yè)的進一步發(fā)展提供重要保障。戰(zhàn)略管理視域下,中小企業(yè)創(chuàng)新管理的成敗在很大程度上取決于管理制度的創(chuàng)新。
加強對管理機制的創(chuàng)新與完善
戰(zhàn)略管理視域下中小企業(yè)在創(chuàng)新管理的過程中,一定要科學的制定戰(zhàn)略發(fā)展目標,并不斷的通過各種行之有效的措施去實現(xiàn)這一目標。而加強對管理機制的創(chuàng)新與完善就是其中十分關鍵的一項措施,以此加強對企業(yè)內部資源的整合,以此提高企業(yè)內部資源的利用率。首先,中小企業(yè)一定要準確的把握自身的實際經(jīng)營與發(fā)展情況,通過戰(zhàn)略管理平臺的建立,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供重要保障。其次,科學的制定戰(zhàn)略管理決策體系,大力實施人力資源管理,組建一支優(yōu)質的決策團隊,并不斷的提高決策團隊的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng),同時中小企業(yè)還需要重視人才儲備,以此為企業(yè)的創(chuàng)新管理和長遠發(fā)展提供重要的人才支撐。最后,不斷的提高中小企業(yè)管理的執(zhí)行力。戰(zhàn)略管理視域下,中小企業(yè)在創(chuàng)新管理的過程中,一定要科學的制定管理策略執(zhí)行標準,并不斷的提高管理人員的專業(yè)能力和執(zhí)行力,以此推進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
夯實企業(yè)管理基礎
在競爭激烈的市場環(huán)境中,中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理視域下創(chuàng)新管理時,一定要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢。創(chuàng)新管理效率高、生產(chǎn)經(jīng)營成本低、管理靈活等優(yōu)勢。中小企業(yè)若想實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,就需要夯實管理基礎,充分發(fā)揮這些優(yōu)勢。避免中小企業(yè)隨著發(fā)展將自身的優(yōu)勢變?yōu)榱觿?,甚至導致企業(yè)發(fā)展陷入尷尬的局面。為此,中小企業(yè)不單單要重視生產(chǎn)經(jīng)營,同時還需要做好人事和財務管理,并努力的探尋創(chuàng)新管理的突破口。首先,中小企業(yè)一定要科學的制定人才培養(yǎng)計劃。結合自身的實際情況儲備人才,為企業(yè)內部整體工作人員搭建良好的發(fā)展平臺。對于新入職的工作人員一定要先進行崗前培訓,以此幫助其快速的、更好的融入到企業(yè)中。其次,科學的構建標準的生產(chǎn)管理體系。中小企業(yè)一定要認識到信息化對企業(yè)產(chǎn)生的積極影響,并加強信息化建設,以此為企業(yè)的生產(chǎn)管理更具活力。中小企業(yè)除了要了解自身的發(fā)展優(yōu)勢以外,還需要準確的掌握市場發(fā)展脈搏,建設信息化管理平臺,以此增強企業(yè)的競爭實力。最后,加強財務管理,不管是大企業(yè)還是中小企業(yè),都需要將財務管理作為內部管理的核心,科學的規(guī)劃與分配資金,并加強對財務管理制度的完善,避免出現(xiàn)資金浪費的情況,不斷提高企業(yè)的財務管理能力。
加強優(yōu)化內部管理結構
戰(zhàn)略管理視域下,中小企業(yè)在創(chuàng)新管理的過程中,內部管理結構發(fā)揮著非常重要的價值,直接關系著企業(yè)的管理能力和獲利能力。從現(xiàn)階段中小企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的實際情況來看,很多中小企業(yè)都缺乏一個良好的內部管理結構。例如:企業(yè)管理階層和董事會成員的關系沖突。還有一部分中小企業(yè)不具備一個完善的內部管理結構。這部分中小企業(yè)若想長遠的發(fā)展下去,就需要加強對內部管理結構的優(yōu)化與完善。中小企業(yè)應該聘請優(yōu)秀的人才到企業(yè)擔任董事,以此加強對企業(yè)管理階層工作人員工作行為的監(jiān)督,避免管理階層工作人員為了一己私利而徇私舞弊,從而影響到企業(yè)的利益。只有建立了完善的內部管理結構,才能夠在企業(yè)內部形成一張完整的長遠發(fā)展網(wǎng),從而為中小企業(yè)進一步的壯大提供重要的保障。
提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力
中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理視域下探索創(chuàng)新管理策略時,一定要注重提高自身的經(jīng)濟管理能力,以此助推企業(yè)規(guī)模的擴大和長遠的發(fā)展,防止因為管理能力薄弱而引發(fā)各種風險,從而影響企業(yè)的發(fā)展。因此,中小企業(yè)應該結合自身的管理、發(fā)展需求以及其中存在的問題,定期的組織企業(yè)管理階層進行培訓,以提高企業(yè)的盈利能力、規(guī)避和抵御風險的能力等為主題實施培訓與學習,以此不斷的革新管理階層的管理理念和提高其管理能力,這對中小企業(yè)的快速、高質量發(fā)展非常有利。與此同時,中小企業(yè)在創(chuàng)新管理時,還需要加強對市場變化的了解,并以此為基礎調整企業(yè)管理戰(zhàn)略,通過科學的管理來控制風險的出現(xiàn),降低風險對企業(yè)發(fā)展的影響。
樹立良好的企業(yè)品牌形象
隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,中小企業(yè)之間的競爭越來越激烈,對于中小企業(yè)來說,企業(yè)之間的競爭除了人才、價格和產(chǎn)品以外,同時也是企業(yè)品牌形象的競爭。企業(yè)的品牌形象就相當于企業(yè)的名片,反映著企業(yè)的追求與文化內涵。為此,在戰(zhàn)略管理視域下,中小企業(yè)應該將企業(yè)良好品牌形象的樹立作為創(chuàng)新管理策略之一,以此促進企業(yè)管理目標的實現(xiàn),可以為中小企業(yè)規(guī)模的擴大奠定良好的基石。在具體樹立企業(yè)品牌形象的過程中,一方面,企業(yè)可以通過良好企業(yè)文化的創(chuàng)建樹立起品牌框架,利用良好的企業(yè)文化在社會群眾心中打造企業(yè)品牌形象。并利用各種途徑加大宣傳的力度。良好的企業(yè)文化是中小企業(yè)成功打入市場的重要途徑,同時也是企業(yè)實施內部管理工作的一個主要方向,更是中小企業(yè)能夠在激烈的市場中得以生存與穩(wěn)定發(fā)展的關鍵所在。中小企業(yè)在發(fā)展的過程中,如果企業(yè)文化出現(xiàn)問題,很可能會直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展。另一方面,中小企業(yè)在樹立品牌形象的過程中,還需要將優(yōu)質服務作為企業(yè)品牌形象打造的先鋒,以此為企業(yè)贏得一個良好的口碑。中小企業(yè)的優(yōu)秀服務就是服務好消費者,企業(yè)所提供的服務不單單要符合現(xiàn)如今消費者的需求,同時還需要保持和市場發(fā)展、變化趨勢相一致,以此提高中小企業(yè)的市場適應能力,從而進一步推動企業(yè)品牌文化的創(chuàng)新發(fā)展。
建立一支優(yōu)質的管理人才隊伍
中小企業(yè)管理人才隊伍直接影響著戰(zhàn)略管理視域下中小企業(yè)創(chuàng)新管理的實施效果。為此,中小企業(yè)一定要積極的建立一支優(yōu)質的管理人才隊伍。首先,中小企業(yè)可以利用先進的信息技術手段,構建管理人才管理系統(tǒng),這樣不單單可以提高人才管理的質量與效率,同時還可以及時發(fā)現(xiàn)管理人員存在的問題。其次,中小企業(yè)還應該構建完善的管理人才隊伍激勵機制。以此增強管理人員工作的動力,促使其可以更富有熱情的投入到工作中,避免管理人員出現(xiàn)消極怠工的情況。激勵機制可以說是現(xiàn)如今中小企業(yè)創(chuàng)新管理過程中必不可缺少的一項內容。激勵機制的內容主要包括薪酬激勵、業(yè)務提升、福利待遇、工作保障等,其對管理人員具有很好的激勵作用。最后,提高管理人才隊伍的凝聚力,在管理管理人員時,一定要做到尊重每一名管理人員,加強與其之間的溝通,及時了解管理人員的需求與困難,并盡可能的滿足其需求和幫助其解決困難,從而促使管理人員可以全身心的投入到管理工作中,這對中小企業(yè)的創(chuàng)新管理非常有利。
綜上所述,戰(zhàn)略管理視域下,中小企業(yè)一定要對創(chuàng)新管理引起足夠的重視,及時革新管理理念,創(chuàng)新管理的策略與方式,加強優(yōu)質管理人才隊伍的建立,以此切實的落實管理工作,從而為中小企業(yè)的規(guī)模擴大與進一步發(fā)展打下良好基礎。
(順順創(chuàng)有限責任公司)