郵政企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存在的問(wèn)題與對(duì)策分析

李虹

摘要：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，即利用數(shù)字化、統(tǒng)一化的管理方法，將企業(yè)重復(fù)性的工作集中處理，這樣既減少了企業(yè)的人工成本，又提高了財(cái)務(wù)處理的工作效率，實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)財(cái)務(wù)工作流程一體化。企業(yè)內(nèi)通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以提升企業(yè)工作人員財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量，同時(shí)能夠有效解決郵政企業(yè)現(xiàn)代化過(guò)程中遇到的發(fā)展問(wèn)題，但是很多郵政企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)踐過(guò)程中，受到各方面因素的影響，會(huì)遇到一些問(wèn)題，文章主要針對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的建議，確保郵政企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為郵政企業(yè)的管理工作起到基礎(chǔ)的保障作用。

關(guān)鍵詞：郵政企業(yè)財(cái)務(wù);共享服務(wù)中心;問(wèn)題與對(duì)策

與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式相比，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式能夠有效降低郵政企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。企業(yè)的財(cái)務(wù)人員通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中的管理模塊可以高效進(jìn)行財(cái)務(wù)核算工作，有效提高財(cái)務(wù)核算工作的精確性，對(duì)整個(gè)郵政企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作起到了重要的促進(jìn)作用。同時(shí)通過(guò)共享服務(wù)中心能夠?qū)ψ庸镜呢?cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面管理和控制，實(shí)現(xiàn)了對(duì)子公司財(cái)務(wù)管理工作實(shí)施有效監(jiān)管。因此，郵政企業(yè)在管理模式中加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作和企業(yè)的發(fā)展有重要的意義。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)

1.有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

郵政企業(yè)深入發(fā)展和改革的進(jìn)程中，很多子公司的建立加大了企業(yè)的成本支出，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，郵政企業(yè)想在眾多企業(yè)中爭(zhēng)取到更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要加強(qiáng)企業(yè)的資金管理和成本支出控制，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的有效運(yùn)用，將企業(yè)的資金進(jìn)行集中化的管理和共享，不僅提高了企業(yè)的資金利用率，盤(pán)活了整個(gè)郵政企業(yè)的運(yùn)行，同時(shí)也有效縮減了支出，降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠幫助企業(yè)對(duì)子公司的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資金流向等進(jìn)行充分的掌握，并可以跨區(qū)域?qū)ψ庸镜呢?cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析和處理，同時(shí)還可以通過(guò)共享服務(wù)中心遠(yuǎn)程對(duì)子公司的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，大大提高了郵政企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平和工作效率。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)缺陷

1.財(cái)務(wù)人員獲取信息缺乏實(shí)時(shí)性

郵政企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)人員大部分財(cái)務(wù)工作在信息平臺(tái)中進(jìn)行，造成財(cái)務(wù)人員與銷(xiāo)售人員之間的溝通交流變少，財(cái)務(wù)部門(mén)獲取的信息和數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性和有效性。

2.存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患

郵政企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中，企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對(duì)各分支機(jī)構(gòu)中稅務(wù)部門(mén)接觸較少，因此對(duì)子公司稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的敏感度下降，容易出現(xiàn)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3.信息管理系統(tǒng)維護(hù)

為了最大化發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用，幫助企業(yè)高效開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作，因此在后期使用的過(guò)程中，要對(duì)共享服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。但是具體的運(yùn)用過(guò)程當(dāng)中，郵政企業(yè)對(duì)信息管理系統(tǒng)的功能并沒(méi)有進(jìn)行完善的升級(jí)，有時(shí)候共享服務(wù)中心中的功能并不完全符合企業(yè)的發(fā)展要求。從而導(dǎo)致郵政企業(yè)通過(guò)共享服務(wù)中心進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，有些操作流程與企業(yè)的工作流程相悖，這樣會(huì)對(duì)公司的管理工作帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

二、郵政企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)注意的問(wèn)題

（一）信息化發(fā)展方向

傳統(tǒng)郵政企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，子公司主要是通過(guò)上級(jí)總公司的投資確保其順利運(yùn)行，子公司首先在融資方面的渠道相對(duì)比較單一，很多時(shí)候總公司撥款不及時(shí)會(huì)對(duì)整個(gè)子公司的發(fā)展產(chǎn)生影響。同時(shí)，總公司對(duì)子公司財(cái)務(wù)狀況信息了解不及時(shí)，因此，造成整個(gè)郵政企業(yè)的資金項(xiàng)目管理工作與財(cái)務(wù)管理工作步伐不一致，同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)信息的獲取有一定的信息差和時(shí)間差。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、金融平臺(tái)和郵政企業(yè)本身獨(dú)特具有物流網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合，使整個(gè)郵政企業(yè)的管理系統(tǒng)融合到強(qiáng)大的信息平臺(tái)當(dāng)中，郵政企業(yè)的運(yùn)輸網(wǎng)起到了十分重要的作用，促進(jìn)了整個(gè)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)促進(jìn)了整個(gè)郵政企業(yè)向現(xiàn)代化、信息化的方向發(fā)展。

（二）調(diào)研準(zhǔn)備不夠充分

郵政企業(yè)中為了最大限度發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值，前期就要對(duì)自身企業(yè)展開(kāi)充分的調(diào)研工作，如果構(gòu)建信息平臺(tái)前沒(méi)有進(jìn)行深入的調(diào)研，沒(méi)有精確的數(shù)據(jù)支撐，將會(huì)降低共享財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)揮的功能，從而對(duì)整個(gè)郵政企業(yè)的管理工作造成影響。同時(shí)構(gòu)建信息平臺(tái)的相關(guān)人員如果不對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的分析和發(fā)展動(dòng)向的掌握，那么很容易造成財(cái)務(wù)信息平臺(tái)與信息化社會(huì)脫節(jié)，對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展水平造成影響。

（三）財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建完成后，整個(gè)信息系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理人員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和價(jià)值的發(fā)揮起到了重要的作用，因此要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核。一方面要對(duì)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行充分的考察，確保其專(zhuān)業(yè)性和較高的責(zé)任心，才能有效保障共享服務(wù)中心的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。另外一方面要對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行信息化的知識(shí)培訓(xùn)，主要是針對(duì)系統(tǒng)中各項(xiàng)功能的操作，避免因?yàn)椴僮魇д`而出現(xiàn)財(cái)務(wù)疏漏，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)造成嚴(yán)重的影響。

（四）財(cái)務(wù)分析問(wèn)題

很多企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理人員其工作的范圍受到制約，如財(cái)務(wù)分析問(wèn)題，傳統(tǒng)郵政企業(yè)雖然將財(cái)務(wù)分析工作歸類(lèi)到財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中，但是財(cái)務(wù)管理人員并不對(duì)企業(yè)及子公司的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行充分的掌握，因此要加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)合，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的收入指標(biāo)、收支指標(biāo)以及資金回籠情況等進(jìn)行充分了解，有實(shí)時(shí)、詳細(xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行支撐，進(jìn)行科學(xué)合理的財(cái)務(wù)分析，再提交給上級(jí)部門(mén)進(jìn)行審核和研究，才能夠保障財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)管理工作的有效性，而將有效的財(cái)務(wù)管理工作融入財(cái)務(wù)共享中心中，才能夠保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有效的運(yùn)行。

三、郵政企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展的有效的措施

（一）開(kāi)展充分的調(diào)研準(zhǔn)備工作

在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，郵政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視這項(xiàng)工作，并建立相關(guān)的優(yōu)惠制度，為子公司的高效發(fā)展提供資金和政策上的支持。財(cái)務(wù)人員也應(yīng)該利用好財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心高效開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作。在建設(shè)前，郵政企業(yè)要謹(jǐn)慎選擇建設(shè)地址，并為其提供優(yōu)質(zhì)的人才，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展提供支持。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在運(yùn)作的過(guò)程中，通常會(huì)借助現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程的操作。這樣的形式，需要建設(shè)一個(gè)實(shí)地經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督和管理。在選擇地點(diǎn)的過(guò)程中，郵政相關(guān)人員應(yīng)該充分調(diào)查傳遞業(yè)務(wù)以及實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，提高建設(shè)地址的合理性。在人員的分配方面，領(lǐng)導(dǎo)人員不僅專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，具有足夠的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心內(nèi)容及處理流程充分了解，能夠積極配合建設(shè)工作。與此同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行全面考察，對(duì)確定的人員進(jìn)行培訓(xùn)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的具體業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況的了解。這樣，財(cái)務(wù)人員在進(jìn)入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，才能夠更加合理安排工作，助力企業(yè)財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。財(cái)務(wù)人員之間應(yīng)該互相交流，幫助共同發(fā)展，進(jìn)而幫助建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心制度。

（二）建立共享中心的建設(shè)工作計(jì)劃

在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，企業(yè)中各部門(mén)的人員應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行交流，并制定建設(shè)的總體計(jì)劃，這樣，在建設(shè)的過(guò)程中，能夠依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行，提高工作的規(guī)范性。在進(jìn)行工作前，郵政公司的工作人員應(yīng)該提前對(duì)共享中心的建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行深入的分析，觀(guān)察是否符合建設(shè)的需要，并對(duì)財(cái)務(wù)共享中心與企業(yè)間的融合問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾正和規(guī)范。郵政企業(yè)中的財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)系，通過(guò)業(yè)財(cái)融合等模式更加高效開(kāi)展財(cái)務(wù)管理，更好地發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該注意進(jìn)行外部的溝通，尋找有用的觀(guān)點(diǎn)，建立完整有效的計(jì)劃。共享服務(wù)中心建設(shè)時(shí)，郵政企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該聯(lián)合部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)控制體系進(jìn)行綜合分析，并在此基礎(chǔ)上，建設(shè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，幫助轉(zhuǎn)變工作形式，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享工作的發(fā)展與進(jìn)步。

（三）重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施

郵政企業(yè)在選擇試點(diǎn)地址時(shí)，應(yīng)該對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分析，選擇業(yè)務(wù)類(lèi)型較多的單位。在選擇試點(diǎn)的公司時(shí)，應(yīng)該先制定建設(shè)計(jì)劃， 計(jì)劃中能夠清晰地標(biāo)明選擇地址的要求與注意事項(xiàng)，可以根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心各項(xiàng)建設(shè)工作。與此同時(shí)，企業(yè)人員推進(jìn)建設(shè)計(jì)劃過(guò)程中有效解決建設(shè)中的問(wèn)題和困難，保障建設(shè)的順利進(jìn)行。除此之外，建設(shè)人員還可以對(duì)實(shí)施的工作進(jìn)行詳細(xì)、深入分析，能夠?qū)ω?cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行整理和分類(lèi)，不斷進(jìn)行細(xì)化，提高工作的精準(zhǔn)度。比如，在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)時(shí)，可對(duì)其中存在的財(cái)務(wù)分析和預(yù)算管理以及會(huì)計(jì)核算等進(jìn)行細(xì)化分類(lèi)，保障財(cái)務(wù)管理工作的有序進(jìn)行。

（四）提升財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)性

郵政企業(yè)為了更好地提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用，需要財(cái)務(wù)人員的支持。財(cái)務(wù)人員運(yùn)用其專(zhuān)業(yè)能力，能夠進(jìn)行合理的會(huì)計(jì)核算，并進(jìn)行會(huì)計(jì)記錄，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有效發(fā)展。郵政企業(yè)要對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)邀請(qǐng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師，對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)進(jìn)行細(xì)致的講解，整體提高財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力。還可以讓財(cái)務(wù)人員練習(xí)更多的財(cái)務(wù)知識(shí)題目，能夠知道自己的具體能力，發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì)，并有針對(duì)性地改善。除此之外，郵政企業(yè)應(yīng)該注重財(cái)務(wù)人員的招聘工作，制定完整的招聘流程，對(duì)招聘的人員進(jìn)行多方面能力的審核，如財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)能力、信息化平臺(tái)應(yīng)用能力、職業(yè)素養(yǎng)等，并對(duì)求職人員信息化系統(tǒng)的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行考察。在確定好財(cái)務(wù)人員之后，對(duì)其進(jìn)行工作前的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過(guò)程中，可以將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)容聯(lián)系在一起，提高財(cái)務(wù)人員信息化平臺(tái)的實(shí)際操作能力和應(yīng)用能力。在培訓(xùn)完成后，并對(duì)財(cái)務(wù)人員的掌握情況進(jìn)行考核，掌握新入職財(cái)務(wù)人員的情況，促進(jìn)郵政企業(yè)分配工作的合理性，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心順利開(kāi)展。

（五）加強(qiáng)信息化的發(fā)展

郵政企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中，要加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與企業(yè)的發(fā)展高效地融合。郵政企業(yè)的財(cái)務(wù)人員要加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向進(jìn)行充分的把握，并結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作。郵政企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，保證業(yè)務(wù)的合理性，設(shè)立合理的信息化發(fā)展目標(biāo)。郵政企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)三流合一管理模式運(yùn)用。計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)進(jìn)行有效的結(jié)合，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息化建設(shè)發(fā)展提供強(qiáng)大的信息技術(shù)支持，企業(yè)通過(guò)現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)流程和方法，強(qiáng)化部門(mén)之間的聯(lián)系，建立信息網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)信息資源的作用使服務(wù)中心的作用發(fā)揮到最大，從而推進(jìn)郵政企業(yè)的管理工作。郵政企業(yè)可以通過(guò)信息化平臺(tái)的建議發(fā)展電子商城業(yè)務(wù)。通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)，如郵票的購(gòu)買(mǎi)、退訂、期刊的訂閱等。在這個(gè)過(guò)程中，提高平臺(tái)的使用效率，并促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)支付的使用。最后，可以建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)，能夠讓參與企業(yè)業(yè)務(wù)中的人員對(duì)其進(jìn)行信息的查詢(xún)，或者是對(duì)具體工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，為用戶(hù)提供便捷的服務(wù)。而且，郵政企業(yè)可以通過(guò)信息系統(tǒng)掌握用戶(hù)的使用狀況，根據(jù)用戶(hù)的反饋，及時(shí)調(diào)整信息系統(tǒng)中的內(nèi)容，幫助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的進(jìn)步。

（六）建立有效的郵政公司財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系

建立完整有效的郵政公司財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析，能夠在一定程度上促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的使用。在建設(shè)前期，應(yīng)該對(duì)郵政公司的發(fā)展歷程以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行綜合的分析，為建立相關(guān)的制度提供數(shù)據(jù)和信息基礎(chǔ)。在制定的過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該對(duì)凈現(xiàn)金流指標(biāo)、凈利潤(rùn)指標(biāo)以及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)、有效收入指標(biāo)進(jìn)行整理，確定出郵政企業(yè)的綜合盈利水平，還可以通過(guò)郵政工資的專(zhuān)業(yè)獲利水平以及現(xiàn)金創(chuàng)造能力等，從多方面，建立科學(xué)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

從以上的闡述中，可以看出郵政公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的使用還存在一些問(wèn)題，其中包括信息化水平較低、在前期進(jìn)行調(diào)研工作準(zhǔn)備不充分。還有，財(cái)務(wù)分析不合理以及人員分配等問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現(xiàn)，降低了郵政公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的使用價(jià)值，影響工作的效率。因此，財(cái)務(wù)人員和建設(shè)人員應(yīng)該對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析，找出產(chǎn)生問(wèn)題根本原因，并采取有效解決措施，完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心功能，促進(jìn)郵政企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

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（作者單位：太原市郵政業(yè)安全中心）