智慧圖書(shū)館新形勢(shì)下，高職圖書(shū)館服務(wù)轉(zhuǎn)型研究

摘 要：智慧圖書(shū)館的出現(xiàn)是以互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展和深化應(yīng)用為基礎(chǔ)的，能夠以更高的效率、更大的容量和更低的時(shí)空要求為大眾提供文化服務(wù)?；谶@一概念及相關(guān)認(rèn)知，筆者將結(jié)合高職院校圖書(shū)館的職能和常規(guī)服務(wù)模式，就其在智慧圖書(shū)館新形勢(shì)下的服務(wù)轉(zhuǎn)型這一話(huà)題撰寫(xiě)此文，并從信息在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)整合化、服務(wù)多端化、知識(shí)多元化以及更新迅捷化等五個(gè)角度切入提出一些個(gè)人看法，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)領(lǐng)域的工作有所幫助。

關(guān)鍵詞：智慧圖書(shū)館;高職;圖書(shū)館;服務(wù);轉(zhuǎn)型

高等職業(yè)院校所承擔(dān)的是培養(yǎng)、輸送各行各業(yè)所需要的高端實(shí)干型人才的任務(wù)，從這個(gè)角度來(lái)看，高職院校的教師和學(xué)生對(duì)于知識(shí)獲取的要求無(wú)論在內(nèi)容上、范圍上還是形式上都要更高。作為提供師生知識(shí)、文化服務(wù)的主要機(jī)構(gòu)之一，高職院校圖書(shū)館理應(yīng)在服務(wù)方式上呈現(xiàn)出更強(qiáng)的適配性、內(nèi)容性和快捷性，而這些目標(biāo)顯然是傳統(tǒng)服務(wù)模式很難達(dá)成的，這就意味著高職院校圖書(shū)館務(wù)必要認(rèn)清并把握互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展潮流，以之為契機(jī)和憑欄構(gòu)建起智慧圖書(shū)館，從而使自身的職能發(fā)揮得以上升到一個(gè)全新的高度。

一、在高職院校構(gòu)建智慧圖書(shū)館的意義

正如筆者在前面當(dāng)中所提到的，高等職業(yè)院校所承擔(dān)的教育責(zé)任是比較復(fù)雜的，需要的是更為多元而有力的知識(shí)和文化服務(wù)支持。智慧圖書(shū)館的社會(huì)建設(shè)和應(yīng)用已經(jīng)有了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)，其所具備的多種信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)條件也得到了相應(yīng)的證實(shí)，對(duì)高等職業(yè)院校的知識(shí)、文化需求能夠做到較大程度地滿(mǎn)足。具體來(lái)說(shuō)，在高等職業(yè)院校中構(gòu)建智慧圖書(shū)館的意義主要有以下幾方面：

1.為更多專(zhuān)業(yè)的教學(xué)與學(xué)習(xí)活動(dòng)提供信息支持

隨著社會(huì)生產(chǎn)的進(jìn)一步發(fā)展以及職業(yè)教育的不斷優(yōu)化，越來(lái)越多的高等職業(yè)院校開(kāi)始開(kāi)設(shè)更多的專(zhuān)業(yè)，每個(gè)專(zhuān)業(yè)所涉及的課程和職業(yè)知識(shí)也更加豐富。通過(guò)構(gòu)建智慧圖書(shū)館，不同領(lǐng)域的知識(shí)信息得以通過(guò)電子和“云”數(shù)據(jù)等對(duì)空間要求很低的方式存儲(chǔ)起來(lái)，并借助在線(xiàn)檢索和遠(yuǎn)程多終端操控的方式實(shí)現(xiàn)快速調(diào)取，從而給高職師生的多行業(yè)、多領(lǐng)域知識(shí)獲取提供了十分方便的服務(wù)渠道，讓教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng)所能得到的信息支持得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

2.完善師生享受知識(shí)、文化服務(wù)的綜合體驗(yàn)

在傳統(tǒng)模式下，從圖書(shū)館獲得知識(shí)和信息服務(wù)是一件需要一定流程的事，這個(gè)流程不但有較多的環(huán)節(jié)，而且還容易出現(xiàn)諸如信息錄入錯(cuò)誤、藏書(shū)丟失、歸還記錄缺損等一系列的問(wèn)題。借助智慧圖書(shū)館所具有的大數(shù)據(jù)整合和全程信息自錄功能，高職師生可以通過(guò)在線(xiàn)形式快速完成各項(xiàng)服務(wù)環(huán)節(jié)，且不必再以實(shí)地操作作為完成環(huán)節(jié)的主要方式，在更大程度上確保了服務(wù)的迅捷提供和受眾體驗(yàn)的綜合優(yōu)化，進(jìn)而為高職師生的工作、學(xué)習(xí)和文化生活的開(kāi)展帶來(lái)了更有質(zhì)量的保障。

3.增強(qiáng)院校對(duì)周邊社會(huì)地域的綜合文化輻射

高職圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)以服務(wù)本校師生為主要職能，這是毋庸置疑的。然而，在信息聯(lián)動(dòng)化趨勢(shì)愈發(fā)突出的今天，一所高職院校要想獲得更為廣闊的發(fā)展空間，也必須要考慮院校自身對(duì)周邊社會(huì)地域的文化輻射效應(yīng)。智慧圖書(shū)館的設(shè)立使高職圖書(shū)館在知識(shí)和文化服務(wù)的快捷性和內(nèi)容性上得到了強(qiáng)化，從另一角度也意味著圖書(shū)館具備了面向更大群體提供相應(yīng)服務(wù)的條件，同時(shí)也擁有了更為明顯的文化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，這些對(duì)于密切院校與周邊社會(huì)文化聯(lián)系以及優(yōu)化院校社會(huì)口碑均很有幫助。

二、高職院校構(gòu)建、運(yùn)營(yíng)智慧圖書(shū)館的具體流程和策略

由于圖書(shū)館等文化服務(wù)單位的職能具有較強(qiáng)的指向性，因此，相關(guān)的轉(zhuǎn)型和改造工作必須要體現(xiàn)出一定的系統(tǒng)性和過(guò)程性，這樣才能真正達(dá)成預(yù)期的轉(zhuǎn)型、改造效果。具體到高等職業(yè)院校的圖書(shū)館、智慧圖書(shū)館的構(gòu)建工作應(yīng)當(dāng)以信息在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)整合化、服務(wù)多端化、知識(shí)多元化以及更新迅捷化為主要方向，并在每個(gè)方向視域下采取更具針對(duì)性和結(jié)果訴求的策略，以期使圖書(shū)館的功能發(fā)揮實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。

1.信息在線(xiàn)化

一如筆者前面所言，智慧圖書(shū)館是以互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)為主要技術(shù)基礎(chǔ)的，因此，對(duì)于智慧圖書(shū)館的構(gòu)建自然也就要以實(shí)現(xiàn)知識(shí)、文化信息的在線(xiàn)化為第一工作環(huán)節(jié)。對(duì)于這一項(xiàng)工作的開(kāi)展，圖書(shū)館管理者應(yīng)當(dāng)從信息的錄入、管理和動(dòng)態(tài)完善等三方面著手，具體如下：

（1）館藏信息的錄入

在處理館藏信息錄入工作時(shí)，圖書(shū)館管理者應(yīng)以電子掃描技術(shù)為主要工具，選擇與目前館藏圖書(shū)的版型、字號(hào)和紙張材質(zhì)相匹配的掃描設(shè)備或軟件，并在錄入過(guò)程中同步完成信息的勘對(duì)、二次分類(lèi)和裁舊工作;在完成這一步驟后，圖書(shū)館管理者還需搭建與校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有同源性或高度適配性的域名作為線(xiàn)上圖書(shū)館網(wǎng)站，建立具有足夠容量和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)效力的服務(wù)器，將錄入的電子信息導(dǎo)入網(wǎng)站的對(duì)應(yīng)條目中。為保證這一基礎(chǔ)性工作的高質(zhì)量開(kāi)展，圖書(shū)館管理者需設(shè)立一定的閉館期，同時(shí)要在閉館之前完成對(duì)借出書(shū)目的索繳，以保證電子書(shū)庫(kù)和電子藏錄的完整性。

（2）館藏信息的管理

在完成信息錄入之后，圖書(shū)館管理者要將當(dāng)前階段的主要工作資源集中到對(duì)電子信息的管理上來(lái)?？偟膩?lái)說(shuō)，針對(duì)線(xiàn)上書(shū)庫(kù)的管理和傳統(tǒng)管理模式并無(wú)本質(zhì)上的差異，但其中仍有兩點(diǎn)原則需要得到格外體現(xiàn)：首先，對(duì)書(shū)目信息的排序算法要體現(xiàn)出多元性，既要根據(jù)書(shū)目的內(nèi)容領(lǐng)域、編著年份、作者和名稱(chēng)等傳統(tǒng)算法設(shè)立主檢索條目，又要根據(jù)書(shū)目的專(zhuān)業(yè)適配關(guān)聯(lián)以及學(xué)習(xí)活動(dòng)借閱頻次等數(shù)據(jù)化算法提供輔助檢索條目;其次，對(duì)電子書(shū)目要設(shè)立多套預(yù)備存儲(chǔ)系統(tǒng)，一方面為不同檢索條目的程序運(yùn)行創(chuàng)設(shè)相對(duì)獨(dú)立的數(shù)據(jù)空間，另一方面也可有效降低數(shù)據(jù)遺失的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）館藏信息的動(dòng)態(tài)完善

相對(duì)于傳統(tǒng)圖書(shū)館而言，智慧圖書(shū)館對(duì)于館藏信息的后續(xù)完善既有著更為優(yōu)越的執(zhí)行條件，同時(shí)也存在著更大的工作需求。圖書(shū)館管理者首先要在建設(shè)電子書(shū)庫(kù)時(shí)，在書(shū)庫(kù)的數(shù)據(jù)鏈條中植入對(duì)應(yīng)的檢索和借閱觸發(fā)程序，作為獲得后續(xù)完善信息參考的信息通道。而后要在智慧圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，按照一定的頻次查看管理者后臺(tái)的數(shù)據(jù)記錄，對(duì)按照不同檢索算法而生成的書(shū)目借閱情況做出數(shù)據(jù)化整理。

最后則是要根據(jù)上述工作成果，利用大數(shù)據(jù)軟件完善對(duì)讀者的關(guān)鍵詞聯(lián)想和書(shū)目推薦方向調(diào)整，讓館藏信息的存儲(chǔ)和呈現(xiàn)以及讀者的檢索操作更具目的性和效率性。

2.數(shù)據(jù)整合化

智慧圖書(shū)館之所以冠以“智慧”二字，絕不僅僅是因?yàn)槠鋵?duì)信息技術(shù)的深度應(yīng)用，更在于它所能帶給人們的便捷服務(wù)體驗(yàn)，而這種體驗(yàn)的存在必然要以對(duì)數(shù)據(jù)的智能處理和應(yīng)用為前提。圖書(shū)館管理者在完善數(shù)據(jù)整合時(shí)，要分別從館藏?cái)?shù)據(jù)、用戶(hù)數(shù)據(jù)以及服務(wù)過(guò)程性數(shù)據(jù)三個(gè)角度切入，使自身服務(wù)更具人性化和功能化特點(diǎn)。

（1）建立館藏?cái)?shù)據(jù)樹(shù)

以數(shù)據(jù)樹(shù)的形式來(lái)展現(xiàn)館藏書(shū)目并不是智慧型圖書(shū)館的“專(zhuān)利”，其在傳統(tǒng)圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)中就已有所體現(xiàn)。然而，傳統(tǒng)圖書(shū)館的數(shù)據(jù)整合需要耗費(fèi)大量的人工成本，這明顯和數(shù)據(jù)樹(shù)的信息展現(xiàn)動(dòng)態(tài)化、結(jié)構(gòu)化的特征不甚匹配。在開(kāi)展智慧圖書(shū)館數(shù)據(jù)整合的工作時(shí)，圖書(shū)館管理者要對(duì)數(shù)據(jù)樹(shù)的構(gòu)成模式做出對(duì)應(yīng)的調(diào)整，以多套電子書(shū)庫(kù)的根目錄作為主要的信息錄入端口，并且將端口的呈現(xiàn)圖像——也就是數(shù)據(jù)樹(shù)本身與電子書(shū)庫(kù)的數(shù)據(jù)運(yùn)動(dòng)參數(shù)相關(guān)聯(lián)，這樣就可以保證借閱者可以通過(guò)直觀的方式來(lái)對(duì)目標(biāo)書(shū)目的借閱狀態(tài)和頻次獲得清晰的認(rèn)知。為了進(jìn)一步優(yōu)化借閱者的綜合體驗(yàn)，數(shù)據(jù)樹(shù)的展現(xiàn)還可借助全息技術(shù)呈現(xiàn)出立體化的效果。

（2）豐富用戶(hù)分類(lèi)詞條

這里所說(shuō)的“用戶(hù)分類(lèi)詞條”不同于書(shū)目的分類(lèi)詞條，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)借閱者——尤其是高職師生身份的借閱者而建立的多維數(shù)據(jù)整合目錄。圖書(shū)館管理者可根據(jù)院校所提供的全校師生的任教、就讀系別和專(zhuān)業(yè)情況來(lái)制作目標(biāo)數(shù)據(jù)源，將里面的內(nèi)容和電子書(shū)庫(kù)的根目錄做快速適配，整理出一份與全校師生工作和學(xué)習(xí)需求最具對(duì)應(yīng)性的個(gè)性書(shū)單。除了這一項(xiàng)措施之外，圖書(shū)館管理者還可以結(jié)合借閱者的性別、年齡、民族、來(lái)源省市等補(bǔ)充條目來(lái)完善個(gè)性書(shū)單的內(nèi)容，以為接下來(lái)的服務(wù)過(guò)程性數(shù)據(jù)的搜集和整合運(yùn)用提供必要的信息參考和數(shù)據(jù)支撐。

（3）優(yōu)化服務(wù)過(guò)程性數(shù)據(jù)的搜集和整合

在制作借閱電子卡時(shí)，圖書(shū)館管理者可植入對(duì)應(yīng)電子書(shū)庫(kù)感應(yīng)源的芯片或?qū)嶓w程序，這樣就可以在每位讀者完成借閱后自動(dòng)將該讀者的信息和具體書(shū)目進(jìn)行匹配記錄。之后在該讀者的后續(xù)借閱過(guò)程中，電子書(shū)庫(kù)和推薦程序就可以自動(dòng)完成對(duì)讀者的書(shū)目推薦，方便讀者進(jìn)行快速選擇，從而極大地提升圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和效率。當(dāng)然，除了通過(guò)讀者的借閱活動(dòng)來(lái)搜集數(shù)據(jù)外，圖書(shū)館管理者還可通過(guò)讀者預(yù)先填寫(xiě)的個(gè)人信息等資料，根據(jù)讀者的系別專(zhuān)業(yè)、近期學(xué)習(xí)或教學(xué)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，利用大數(shù)據(jù)軟件完成對(duì)應(yīng)的偏好分析，使系統(tǒng)所推薦的書(shū)目更能滿(mǎn)足讀者的主觀期望。

3.服務(wù)多端化

圖書(shū)館所能提供的知識(shí)和文化服務(wù)有著比較寬泛的含義，并不僅僅局限于圖書(shū)借閱這一點(diǎn)，智慧型圖書(shū)館在這一方面則更有廣泛的服務(wù)范圍。高職圖書(shū)館管理者要充分考慮高職院校師生的日常需要以及院校本身的發(fā)展需求，從這兩個(gè)角度切入構(gòu)建立體化的圖書(shū)館服務(wù)體系。

（1）建立多維知識(shí)學(xué)習(xí)功能體系

智慧型圖書(shū)館在為借閱者提供知識(shí)、文化服務(wù)時(shí)，要最大限度地彰顯自身所具有的遠(yuǎn)程化、多元化和迅捷化的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)對(duì)多維知識(shí)學(xué)習(xí)功能體系的有機(jī)構(gòu)建。具體來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館管理者要充分立足于高職師生“人手一機(jī)”的事實(shí)，開(kāi)發(fā)或委托開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)的手機(jī)圖書(shū)館應(yīng)用軟件，并在軟件的功能設(shè)置上表現(xiàn)出與圖書(shū)館服務(wù)職能較高的匹配度。同時(shí)，圖書(shū)館管理者還要根據(jù)筆記本或臺(tái)式機(jī)電腦的系統(tǒng)環(huán)境，提供具有“一鍵訪(fǎng)問(wèn)”功能的快捷登錄程序端口，讓師生訪(fǎng)問(wèn)電子書(shū)庫(kù)的途徑得到擴(kuò)充。如果條件允許，圖書(shū)館管理者還可利用VR軟件或全息程序，開(kāi)發(fā)并提供偽實(shí)景閱讀模塊，讓師生可以通過(guò)更加直觀的形式完成借閱和書(shū)目在線(xiàn)閱讀。

（2）為院校社會(huì)文化影響擴(kuò)大提供協(xié)助

在建設(shè)智慧型圖書(shū)館電子書(shū)庫(kù)和線(xiàn)上訪(fǎng)問(wèn)通道時(shí)，圖書(shū)館管理者要預(yù)先考慮到高職院校的社會(huì)發(fā)展訴求。首先，在電子書(shū)庫(kù)的建立上，最好單獨(dú)開(kāi)設(shè)以社會(huì)報(bào)刊、行業(yè)發(fā)展年鑒或季鑒、新聞動(dòng)態(tài)摘要等為主要內(nèi)容的外聯(lián)書(shū)庫(kù)，既為師生的教學(xué)和學(xué)習(xí)認(rèn)知提供更多的信息參考，也在一定程度上滿(mǎn)足了社會(huì)讀者的訪(fǎng)問(wèn)需求;其次，要在常規(guī)電子書(shū)目的基礎(chǔ)上，通過(guò)添加較多的以流媒體形式來(lái)展現(xiàn)多元校園信息的動(dòng)態(tài)信息模塊等方式來(lái)設(shè)置外向書(shū)目，以使社會(huì)讀者在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中受到軟性的宣傳作用;再次，高職圖書(shū)館還應(yīng)當(dāng)和本地的社會(huì)圖書(shū)館建立“云”數(shù)據(jù)共享，便于實(shí)現(xiàn)師生和社會(huì)讀者可選書(shū)庫(kù)的進(jìn)一步擴(kuò)充。

4.知識(shí)多元化

從某種意義上來(lái)說(shuō)，知識(shí)多元化是智慧型圖書(shū)館得以出現(xiàn)的最主要期望，而這一優(yōu)勢(shì)對(duì)于高職院校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)也最具有體現(xiàn)訴求。高職圖書(shū)館管理者要立足于本校的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容、治校規(guī)劃和其他活動(dòng)層級(jí)，對(duì)智慧圖書(shū)館的知識(shí)、文化服務(wù)提供方向做出必要而充足的擴(kuò)充，使師生各方面的需求得到充分的滿(mǎn)足。

（1）在知識(shí)信息的廣度上實(shí)現(xiàn)多元化

智慧型圖書(shū)館管理者要以高職院校的系別和專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)情況為基準(zhǔn)，在大數(shù)據(jù)軟件的“加持”下，結(jié)合社會(huì)書(shū)目的常見(jiàn)分類(lèi)算法和目前館藏書(shū)目的既有類(lèi)別，完成對(duì)每個(gè)系別和專(zhuān)業(yè)所涉及社會(huì)行業(yè)的系統(tǒng)篩選，并根據(jù)篩選結(jié)果進(jìn)行次級(jí)關(guān)聯(lián)行業(yè)的循環(huán)選擇。通過(guò)這一系列的工作，每位師生都可以根據(jù)自己所任教、就讀的專(zhuān)業(yè)而獲得作為全面的市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)資訊和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并可對(duì)這些資訊與知識(shí)所對(duì)應(yīng)的行業(yè)或崗位形成比較豐富的信息認(rèn)知。

（2）在知識(shí)信息的深度上實(shí)現(xiàn)多元化

基于上一點(diǎn)中所構(gòu)建的多元知識(shí)信息庫(kù)，圖書(shū)館管理者還應(yīng)當(dāng)有效利用之前所建立的外聯(lián)信息關(guān)聯(lián)機(jī)制以及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)整合程序，對(duì)不同系別、專(zhuān)業(yè)所關(guān)聯(lián)的各個(gè)行業(yè)和崗位做立體性的知識(shí)信息體系構(gòu)建，同時(shí)參考對(duì)應(yīng)系別和專(zhuān)業(yè)的課程安排和教學(xué)深度等情況構(gòu)建知識(shí)信息的模塊鏈。憑借這些工作，高職院校師生便可在尋找到自己希望的知識(shí)內(nèi)容后，對(duì)有關(guān)行業(yè)和崗位的發(fā)展過(guò)程及專(zhuān)業(yè)技術(shù)體系形成更加具體、清晰的了解，為教學(xué)和學(xué)習(xí)的深度突破提供必要保障。

5.更新迅捷化

互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的最顯著優(yōu)勢(shì)便是“容量大”和“更新快”，對(duì)智慧圖書(shū)館的構(gòu)建自然要做到對(duì)這兩種優(yōu)勢(shì)的同時(shí)體現(xiàn)。高職圖書(shū)館管理者在完成智慧網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和有關(guān)數(shù)據(jù)體系的起始創(chuàng)建后，還應(yīng)采用相應(yīng)技術(shù)和措施完成對(duì)各項(xiàng)動(dòng)態(tài)情況的實(shí)時(shí)記錄，同時(shí)，根據(jù)服務(wù)客體的各方面訴求做出及時(shí)而有質(zhì)量的更新、調(diào)整。對(duì)于這一項(xiàng)工作的有效開(kāi)展，圖書(shū)館管理者一方面要具備扎實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)操作功底，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的形成過(guò)程和應(yīng)用路徑做到“心中有數(shù)”;另一方面，還應(yīng)以智能系統(tǒng)和后臺(tái)數(shù)據(jù)的記錄內(nèi)容為基準(zhǔn)，按照師生的借閱或其他學(xué)習(xí)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)來(lái)對(duì)電子書(shū)庫(kù)、書(shū)錄等系統(tǒng)做靈活調(diào)配。

三、結(jié)語(yǔ)

科技的發(fā)展是知識(shí)和文化積累的產(chǎn)物，同樣的，知識(shí)和文化的傳播也應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇萍嫉姆床?。高職院校圖書(shū)館管理者要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，積極了解并順應(yīng)智慧圖書(shū)館的發(fā)展形勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)職能的全面擴(kuò)充和優(yōu)化，通過(guò)信息在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)整合化、服務(wù)多端化、知識(shí)多元化以及更新迅捷化等角度完成對(duì)圖書(shū)館的智慧化改造，一方面為全校師生提供更為優(yōu)質(zhì)的知識(shí)、文化服務(wù)，另一方面也可將這種服務(wù)作為院校軟性影響力的重要成分向周邊社會(huì)做有效延伸，讓全校師生和更多人得以享受到科技進(jìn)步所帶來(lái)的甜美成果。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：揚(yáng)州市職業(yè)大學(xué)圖書(shū)館）

作者簡(jiǎn)介：胡蓉（1965—），女，漢族，上海青浦人，本科，副研究館員，研究方向：圖書(shū)館資源建設(shè)及圖書(shū)館閱讀推廣等。