藏族大學(xué)生應(yīng)對信息疫情傳播與媒介素養(yǎng)養(yǎng)成的示范性模型研究

張莉 謝弘苑 張嵐

【摘要】本文以藏族大學(xué)生為研究樣本，根據(jù)學(xué)者羅曼·雅各布森提出傳播符指過程中的六大因素：發(fā)話者、語境、信息、受話者、接觸、代碼，研究信息疫情在網(wǎng)絡(luò)交互場域下側(cè)重于傳播六因素的不同型構(gòu)路徑，并根據(jù)媒介素養(yǎng)各路徑組合作用形成的覆蓋全域的對抗信息疫情傳播關(guān)系模式，從實(shí)踐層面使藏族大學(xué)生形成一套閉合的信息疫情應(yīng)對及媒介素養(yǎng)養(yǎng)成模式。

【關(guān)鍵詞】藏族大學(xué)生;信息疫情傳播;媒介素養(yǎng)

一、藏族大學(xué)生應(yīng)對信息疫情傳播的特殊性

我國是一個多民族國家，受歷史演變、文化和社會變遷等多種因素的影響，不同民族的大學(xué)生應(yīng)對信息疫情傳播時(shí)所養(yǎng)成的媒介素養(yǎng)及社會主義核心價(jià)值觀具有特殊性。在藏區(qū)，受寺院傳統(tǒng)藏傳佛教“善果輪回”教育的影響，對涉及健康的信息疫情容易輕信;受藏民族家庭親血緣教育的影響，信息疫情多在熟人圈傳播;受大眾傳媒信息疫情易傳播的邏輯影響，藏族大學(xué)生主動關(guān)注信息疫情，與同學(xué)進(jìn)行信息疫情交流;而對于特別看重學(xué)校教育的藏族大學(xué)生來說，學(xué)校意味著權(quán)威，學(xué)校作為信息發(fā)送者發(fā)聲時(shí)，則能更多地從源頭杜絕信息疫情，促進(jìn)藏族大學(xué)媒介素養(yǎng)的形成。

“信息疫情”之所以與“病毒疫情”在中國公眾認(rèn)知中均被習(xí)慣性隱喻為“戰(zhàn)役”，因?yàn)槠渚哂袠O致對抗屬性，即只有“勝利”這一種公眾期盼的闡釋維度。如今開放性的網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境，使得當(dāng)代藏族大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)疫情戰(zhàn)場空間多樣化、媒介的集成化、信息高裂變化、受眾價(jià)值觀多元化背景下，對抗信息疫情，形成良好的媒介素養(yǎng)顯得尤為迫切。

二、信息疫情傳播的傾向性

一個完整的傳播環(huán)節(jié)是由發(fā)話者、語境、信息、受話者、接觸、代碼組成。羅曼·雅各布森的語言交際理論及模式在1958年的一次演講中，雅各布森發(fā)表了著名文章《結(jié)束語：語言學(xué)與詩學(xué)》，提出了符號學(xué)研究歷史上的一個經(jīng)典，進(jìn)一步論述了日常語言的六種因素及其表現(xiàn)出的六種相應(yīng)功能：說話者、受話者、語境、信息、接觸和代碼及其對應(yīng)的表達(dá)功能、意動功能、指涉功能、詩的功能、交流功能、元語言功能。具體為：語境（指涉功能）、信息（詩性功能）、發(fā)話者（表情功能）、受話者（意動功能）、接觸（交際功能）、代碼（元語言功能，解釋功能）。趙毅衡先生將該理論進(jìn)行了進(jìn)一步探討，并在《符號學(xué)》專著中完善了雅各布森的六符指理論，指出符號表意過程六因素之中，某種因素成為主導(dǎo)，能使媒介文本獲得某種品質(zhì)。

在六符指理論中，文化傳播過程可以被看作是一個符指過程，涉及到趙毅衡先生所指出的傳播學(xué)領(lǐng)域的六個因素：發(fā)送者、能指、所指、中介、符碼和接受者。在符號傳遞的過程中，符指過程中的六個因素地位不是平等的，會出現(xiàn)某種傾向。

在信息疫情的傳播過程中，當(dāng)信息的傳播過程側(cè)重于發(fā)送者時(shí)，符號文本就會出現(xiàn)強(qiáng)烈的主觀情緒性傾向。例如當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)上謠傳的“病毒是外國人來到世界警察運(yùn)動會時(shí)，蓄意傳播策劃”的視頻，傳播者對視頻的處理加工充盈著個人的情緒傾向，將事實(shí)本身的討論引導(dǎo)到國家、種族的層面，使藏族大學(xué)生對疫情新聞的把握被個人情緒帶偏，引起恐慌。

側(cè)重于接收者：當(dāng)信息的傳播表意過程側(cè)重于發(fā)送者時(shí)，其符號表意著眼于影響接收者行動，符號文本就會出現(xiàn)強(qiáng)烈的意動性。例如，2020年新冠病毒爆發(fā)之初，在網(wǎng)絡(luò)上流傳的抗病毒顆粒、抗生素、漱口水、大蒜、涂抹芝麻油等可以預(yù)防及治療新型冠狀病毒的謠言，讓很多藏族大學(xué)生直接參與搶購相關(guān)產(chǎn)品的行動中。

側(cè)重于媒介：當(dāng)符號表意側(cè)重于媒介時(shí)，符號出現(xiàn)了較強(qiáng)的“交際性”，這種話語的目的似乎是純粹為了保持交流暢通，或者說是保持接觸。疫情期間，2020年2月3日，很多藏族大學(xué)生的微信朋友圈被這樣一條信息刷屏，“成都市視頻會議剛結(jié)束，今晚開始不能回成都，已上高速的立馬下高速返回，成都高速口都已封閉，已返成都高速口的都勸返，不準(zhǔn)下高速，請朋友們互相轉(zhuǎn)告。”事后采訪部分藏族網(wǎng)友，大家表示第一時(shí)間選擇刷屏該條信息，而不是求證信息，是看到大家都在轉(zhuǎn)發(fā)，為了保持一種“一致的隊(duì)形”，實(shí)現(xiàn)一種朋友圈在場的狀態(tài)。

側(cè)重于符碼：側(cè)重于符碼的話語符號有強(qiáng)烈的“元語言傾向”，即符號信息提供線索應(yīng)當(dāng)如何解釋自身。網(wǎng)絡(luò)傳言美國藥研發(fā)的瑞德西韋，對新冠病毒有“抑制”作用，“鐘南山院士在機(jī)場迎接吉利德公司老總”。對此，鐘南山院士團(tuán)隊(duì)通過總臺獨(dú)家辟謠：與鐘南山在機(jī)場洽談的是美國哥大傳染病學(xué)教授W.Ian Lipkin，并非吉利德公司老總。此外，瑞德西韋的療效仍待觀察。

側(cè)重于信息本身：當(dāng)符號表意側(cè)重于信息本身，就出現(xiàn)了“詩性”，即符號把解釋者的注意力引向符號文本本身，文本本身的品質(zhì)成為主導(dǎo)。疫情期間，根據(jù)新冠的病毒屬性，網(wǎng)絡(luò)上部分謠言將“高溫殺菌的原理”嫁接而來，形成了電吹風(fēng)燙熨口罩殺毒、75%的消毒酒精+風(fēng)油精霧化可殺死體內(nèi)病毒、出門曬太陽能殺死新型冠狀病毒等謠言。

側(cè)重于對象：當(dāng)符號側(cè)重于表意對象，直指符號對象的實(shí)用性。在疫情期間，大多數(shù)信息疫情傳播過程中，均是因?yàn)閷π畔⒌膶ο笮哉J(rèn)知不明晰造成的，例如寵物會傳播新冠病毒等信息疫情，一度造成寵物喂養(yǎng)者的恐慌。

三、藏族大學(xué)生應(yīng)對信息疫情傳播與媒介素養(yǎng)養(yǎng)成的路徑

將該理論運(yùn)用到藏族大學(xué)生媒介素養(yǎng)養(yǎng)成及社會主義核心價(jià)值觀構(gòu)建中，可以發(fā)現(xiàn)從發(fā)話者、語境、信息、受話者、接觸、代碼六個不同的側(cè)重維度出發(fā)，可以構(gòu)建出不同的社會主義核心價(jià)值觀路徑，而六條路徑疊加起來，就呈現(xiàn)了當(dāng)今促進(jìn)藏族大學(xué)生應(yīng)對信息疫情傳播與媒介素養(yǎng)養(yǎng)成研究。

1.側(cè)重于發(fā)送者

當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)上謠傳充盈著個人的情緒傾向的信息疫情，將事實(shí)本身的討論引導(dǎo)到極端個人情緒的層面，引起恐慌。而承載“舉國同心”的信息與個人情緒信息形成對沖，充滿正能量的愛國情懷可以讓極端個人情緒得到及時(shí)糾正，獲得正向的發(fā)展。這類側(cè)重于發(fā)送者的信息情感色彩鮮明，藏族大學(xué)生對這類信息疫情的辨識受益于信息發(fā)送者的權(quán)威性，因此，這類信息疫情的應(yīng)對及媒介素養(yǎng)養(yǎng)成路徑主要通過各個權(quán)威官方媒體聯(lián)合形成的報(bào)道矩陣來實(shí)現(xiàn)。例如面對疫情，所有的藏區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺均有發(fā)聲，對每日疫情進(jìn)行詳細(xì)通報(bào)。西藏日報(bào)、青海日報(bào)等官方媒體推出了“全民動員、同心戰(zhàn)‘役”系列報(bào)道，形成了強(qiáng)大的報(bào)道矩陣，對“舉國同心”的“抗疫精神”作了強(qiáng)勁宣傳。

民族類高校各個部門在側(cè)重于發(fā)送者的信息傳播中，也可以借鑒該路徑，形成合力，提升藏族大學(xué)生的媒介素養(yǎng)。例如教務(wù)處按照“德育首位、智育本位”育人要求開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué);學(xué)生處及團(tuán)委按照“德育首位、健康第一、健全人格”開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，培養(yǎng)藏族大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。

2.側(cè)重于接收者

當(dāng)信息的傳播表意過程側(cè)重于發(fā)送者時(shí)，其符號表意著眼于影響接收者行動，此時(shí)承載“舍生忘死”抗疫精神的信息與驅(qū)動接收者行動的信息疫情形成對沖，讓信息接收者的行動不在錯誤的信息維度，而是用直接的行動踐行社會主義核心價(jià)值，投入到社會主義事業(yè)建設(shè)中。

藏民族一直有重視寺院、家庭教育的傳統(tǒng)，僧人與長輩的教導(dǎo)對藏族大學(xué)生的行為最有行為驅(qū)動力，這也印證了藏族大學(xué)生信息疫情多在熟人圈發(fā)生與爆發(fā)的原因。寺院、家庭在傳統(tǒng)文化教育上具備優(yōu)勢，如今的藏族大學(xué)生則出生在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，熟識網(wǎng)絡(luò)新媒體的運(yùn)行邏輯，因此，這類信息疫情的應(yīng)對及媒介素養(yǎng)養(yǎng)成路徑主要通過清晰僧人、長輩的規(guī)訓(xùn)邊界來實(shí)現(xiàn)。例如在寺院傳播傳統(tǒng)宗教價(jià)值觀，長輩傳承孝道的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)新媒體的辨賞能力更多讓權(quán)于藏族大學(xué)生，使作為網(wǎng)絡(luò)原住民的藏族大學(xué)生學(xué)會運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)邏輯形成對信息疫情的獨(dú)立甄別與判斷，以此形成藏族大學(xué)生自我意動的媒介素養(yǎng)養(yǎng)成路徑。

高校在培養(yǎng)藏族大學(xué)生媒介素養(yǎng)過程中，應(yīng)充分調(diào)動藏族大學(xué)生的積極性、主動性，采取各種措施，引導(dǎo)藏族大學(xué)生養(yǎng)成自律自覺意識，發(fā)揮主體作用。借助學(xué)生干部、學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會等學(xué)生組織的力量，開展包括通過網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的親身體驗(yàn)與評論，加深社會主義核心價(jià)值觀的直觀感受，尤其注重發(fā)揮朋輩、同伴、同學(xué)的作用，讓藏族學(xué)生帶動藏族學(xué)生，逐漸擴(kuò)大影響范圍。

3.側(cè)重于媒介

疫情期間，為了保持性接觸而傳播的疫情信息數(shù)量巨大，這類信息有個共同特點(diǎn)，即時(shí)的煽動性強(qiáng)，但是很快會被辟謠。而像“之曰無衣與子同裳”這類高質(zhì)量的正向信息卻比較少。四川高校大學(xué)生往往是對信息接觸性功能的渴望，而助長這類信息疫情。將體現(xiàn)“命運(yùn)與共”的高質(zhì)量正向文化信息進(jìn)行充分挖掘，能使這類信息疫情得出及時(shí)糾正。

這類信息疫情的應(yīng)對及媒介素養(yǎng)養(yǎng)成路徑主要通過藏族大學(xué)生提升對疫情信息的接觸度實(shí)現(xiàn)。例如有一類求助型的信息疫情，藏族大學(xué)生頻繁接觸后，開始有了更強(qiáng)的辨別能力，他們會核實(shí)信息內(nèi)容、對信息提供者進(jìn)行背景檢索，分享對這類信息疫情的判斷與應(yīng)對，通過交流，逐漸形成對這類信息疫情更高的媒介素養(yǎng)。

四川高校可以通過在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起“抗疫精神”的宣傳宣講、疫情防控知識競賽、體育活動、“抗疫”志愿服務(wù)等實(shí)踐活動，給學(xué)生提供保持接觸的網(wǎng)絡(luò)平臺，讓學(xué)生能有高頻率的實(shí)踐互動機(jī)會，以此培養(yǎng)藏族大學(xué)生媒介素養(yǎng)。

4.側(cè)重于符碼

這類信息疫情亟待權(quán)威人士第一時(shí)間出面辟謠，而奮戰(zhàn)在抗戰(zhàn)一線的各行各業(yè)都秉承一致的“生命至上”的基本理念，因此這些各行各業(yè)的權(quán)威發(fā)聲能讓信息接收者在第一時(shí)間信服。

這類信息疫情的應(yīng)對及媒介素養(yǎng)養(yǎng)成路徑主要通過意見領(lǐng)袖的二級傳播實(shí)現(xiàn)。例如索達(dá)吉堪布、丹增嘉措仁波切、更卻桑周仁波切、喇榮尼科上師等意見領(lǐng)袖在個人微博和微信上對藏區(qū)信息疫情進(jìn)行辟謠，5分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)的微信達(dá)8762條，藏族大學(xué)生將其變成音樂，一小時(shí)內(nèi)微信轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)20749條。

民族高校一方面要充分利用學(xué)校的特色網(wǎng)絡(luò)資源，以服務(wù)學(xué)生為主線，及時(shí)關(guān)注和解答藏族大學(xué)生中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，從而帶動網(wǎng)絡(luò)思政教育模式的革新。在信息疫情時(shí)，形成廣泛的輿論優(yōu)勢，促進(jìn)藏族大學(xué)生媒介素養(yǎng)提升。另一方面，民族高校要充分調(diào)動學(xué)校、藏族家庭、社會積極性，形成“生命至上”的共振理念。

5.側(cè)重于信息本身

這類信息疫情的應(yīng)對及媒介素養(yǎng)養(yǎng)成路徑主要通過大力宣傳典型、報(bào)道典型、總結(jié)典型、提煉“抗疫”精神來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)“抗疫”先進(jìn)典型對沖各種對仗整齊的信息疫情時(shí)，每一個先進(jìn)典型人物作為其行業(yè)代表，也是體現(xiàn)一種先進(jìn)典型的符號價(jià)值。通過表彰典型，報(bào)道典型，網(wǎng)友們深度參入，不僅被先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡觸動，還為一個個先進(jìn)典型事跡所承載的“抗疫精神”感動。一個個先進(jìn)典型事跡是鮮活的，而事跡所承載的“抗疫精神”是抽象的，但從事跡抽象到精神層面的傳播，這種傳播的“詩性”就體現(xiàn)出來了。

民族高校大學(xué)生逐步深化“抗疫精神”后，吸收內(nèi)化為自然需要，內(nèi)心形成堅(jiān)定信念，才能牢固樹立正確觀念，在面對信息疫情時(shí)，能堅(jiān)決執(zhí)行由內(nèi)在價(jià)值觀所引出的行動決定，以此形成正向的媒介素養(yǎng)。

6.側(cè)重于對象

當(dāng)符號側(cè)重于表意對象，直指符號對象的實(shí)用性。在疫情期間，大多數(shù)信息疫情傳播過程中，均是因?yàn)閷π畔⒌膶ο笮哉J(rèn)知不明晰造成的。

這類信息疫情的應(yīng)對及媒介素養(yǎng)養(yǎng)成路徑主要通過信息疫情對應(yīng)的各行業(yè)的科學(xué)權(quán)威來實(shí)現(xiàn)。就是采取“崇尚科學(xué)”這個直指表意對象的“抗疫精神”?？茖W(xué)的代言者就是各行各業(yè)的權(quán)威意見，因此，應(yīng)對側(cè)重于傳播對象的信息疫情，最直接的就是各行各業(yè)專家權(quán)威的第一時(shí)間發(fā)聲與第一時(shí)間傳播。

對于藏族大學(xué)生來說，學(xué)校教育與寺院教育、家庭教育同等重要，面對信息疫情時(shí)，藏族大學(xué)生更期望學(xué)校的權(quán)威發(fā)聲與引領(lǐng)，因此民族高校面對信息疫情及時(shí)、高效的發(fā)聲極為重要，以此逐漸促進(jìn)藏族大學(xué)生媒介素養(yǎng)養(yǎng)成。

結(jié)語

如今藏族大學(xué)生生活在常態(tài)化抗擊疫情環(huán)境中，不同側(cè)重的信息疫情傳播需要不同的應(yīng)對策略。在此次偉大“抗疫”戰(zhàn)爭中提煉出的偉大“抗疫精神”在傳播過程中也有不同側(cè)重。將傳播六符指與“抗疫精神”的幾個層面進(jìn)行充分挖掘，一方面與不同側(cè)重的信息疫情形成有效對沖，是應(yīng)對信息疫情的有效方式;另一方面也通過對沖的疊加與次數(shù)積累，潛移默化地促進(jìn)藏族大學(xué)生形成良好的媒介素養(yǎng)。

責(zé)任編輯 龍建剛