電影療法：整合聲光影的 社會工作服務新探索

劉斌志　趙茜

[摘要] 作為社會工作實踐的本土化探索，電影療法從電影藝術(shù)中汲取營養(yǎng)，通過對電影的觀賞、分析與討論來使服務對象宣泄情感、轉(zhuǎn)移焦慮、發(fā)現(xiàn)投射與重新認同，并發(fā)揮電影認識社會、認識人生的功能，實現(xiàn)電影療法在社會工作中的運用。一方面，社會工作可根據(jù)服務的人數(shù)而采取個體觀影模式、小組觀影模式和社區(qū)觀影模式，也可根據(jù)觀影時間而采取間斷觀影模式、完整觀影模式和系列觀影模式。另一方面，社會工作者需要遵循影像入場、揭示釋放、投射解構(gòu)、重構(gòu)認同、虛實結(jié)合、人生出場等六個基本程序，充分發(fā)揮人影匹配、光影隱喻和類型規(guī)范等核心技術(shù)，實現(xiàn)電影的療愈功能。展望未來，創(chuàng)新發(fā)展社會工作中的電影療法，需要完善理論框架與技術(shù)支撐，建立電影療法資源庫，控制運用中的風險，促進實踐運用與干預研究。

[關(guān)鍵詞] 社會工作? 電影療法? 影像隱喻

[中圖分類號] C916

[文獻標識碼] A

[文章編號] 1008-7672（2022）02-0078-15

隨著我國傳統(tǒng)紙本圖書閱讀量的逐年遞減，中國電影票房卻在不斷刷新紀錄，而主打微電影短視頻起家的抖音、快手等企業(yè)已估值高達數(shù)百億美元。看電影、刷視頻已然成為人們?nèi)粘蕵放c消遣的方式。在觀看電影的過程當中，個體很容易與影片內(nèi)容與角色產(chǎn)生共鳴，隨著電影情節(jié)的發(fā)展，或開懷大笑，或痛哭流涕，或感動釋懷，進而達到凈化情感和陶冶情操的作用，而這個過程在其他咨詢或治療進程中較為少見。針對電影的特殊療愈作用，人們創(chuàng)造出了同閱讀療法、音樂療法、繪畫療法一樣具有藝術(shù)性治療的電影療法，并可以通過模式創(chuàng)新和程序規(guī)范來促進電影療法的科學性、規(guī)范性和適用性。？譺？訛社會工作作為一個助人職業(yè)與專業(yè)，具有預防、治療與發(fā)展的功能，在解困救難、助人服務的實踐中同樣也可以從豐富的電影素材中汲取文化力量和理論源泉，創(chuàng)新與發(fā)展社會工作的電影療法。在對電影療法發(fā)展淵源和運用實踐探討的基礎上，嘗試構(gòu)建社會工作服務中電影療法的理論框架、可能模式與實施程序，并最終探討其核心技術(shù)與運用限制，就成為影像時代社會工作模式創(chuàng)新的必然要求。

一、 電影療法的特征及其與社會工作的融合發(fā)展

作為20世紀在歐美國家發(fā)展起來的一種心理治療方式，電影療法是指治療師通過協(xié)助服務對象觀看優(yōu)秀影視作品，促進其觀照和反思自身或現(xiàn)實生活中的問題，使其通過知識經(jīng)驗學習進行自我探索，最終促進其個體心理成長和發(fā)展，以達到治愈心理問題的目的。社會工作將電影作為工具，對有心理、情感、成長或其他問題的個體、家庭、團體或社區(qū)提供服務，發(fā)揮電影的藝術(shù)性治療價值，帶給服務對象感官的治愈系體驗。

（一） 心理與社會服務中電影療法的特征

心理與社會服務中的電影療法具有以下特征：一是全息性。電影療法強調(diào)電影的聲、光、影對人的綜合作用。格式塔理論認為，觀看電影的過程是“生態(tài)感知的過程”，如聽覺和視覺的感知活動是整個機體在發(fā)揮作用，電影的功效不僅涉及感知情感、情緒緊張和其他孤立的行為方式，而且也是整個機體在具體環(huán)境中都在參與的活動。而個體的感知包括外在感知與內(nèi)在感知，外在感知即強調(diào)電影本身作為客體對觀眾作為主體所產(chǎn)生的綜合作用，內(nèi)在感知強調(diào)觀眾作為受助主體，其情緒狀態(tài)、身體狀況、著裝舒適度與座椅舒適度等對電影的適應性與接受性。此外，詹姆斯·羅爾認為，影片清晰的數(shù)字化的“環(huán)繞聲音”充滿影院，使觀眾沉浸于激情的電影故事情節(jié)中，并穿透個體心靈和身體以產(chǎn)生激勵作用。二是隱喻性。電影中的隱喻通過刻畫相似的故事、神話傳說、笑話、語言和建立有療效的敘事來引導觀眾的想象力，可誘發(fā)觀眾強烈的情感、認知探索。此外，電影是靠聲影技術(shù)來傳情達意的，而影像占據(jù)主導地位，其場景、情節(jié)、色彩等都有一定的隱喻意義。通過電影的隱喻與投射機制，來訪者可以喚醒內(nèi)心深處的無意識情結(jié)，通過電影創(chuàng)造的隱喻來捕捉當下存在的問題，通過寓意的暗示會促使來訪者進行自我反思與自我認同。三是敘事性。作為視覺、聽覺乃至觸覺藝術(shù)的完美結(jié)合體，電影的光線、鏡頭、色彩等承載著電影敘事與情感表達的功能。通過對電影的回憶與描述分析，服務對象在不經(jīng)意間暢談自己的故事與經(jīng)驗，并在敘事的過程中解構(gòu)與重構(gòu)自己，學習新的經(jīng)驗。英國電影專家瑪吉魯斯認為：“電影療法最成功的地方，是讓那些不常開口說出內(nèi)心想法的人盡情地訴說心中的情感?！痹谟懻撾娪暗膭∏闀r，服務對象會因為自己不是劇中的人物而不自覺地訴說心事，治療師即能在此刻知道問題的根源。四是大眾性。電影本身則具有娛樂性和普遍性，使其可以廣泛地運用到各類群體中而不受嚴格的限制。隨著多媒體技術(shù)與通訊技術(shù)的更新，與其他心理療法相比，電影資源的可獲得性使電影療法打破了傳統(tǒng)治療的時間與空間限制。

（二） 心理及社會服務中電影療法的研究與應用

1990年，Berg-Cross系統(tǒng)地介紹了電影療法的理論和應用，認為“電影療法可以作為對傳統(tǒng)咨詢與治療的有效補充，給來訪者布置電影作業(yè)，讓他們通過電影有所改變”。最初，電影療法主要運用在醫(yī)護領域，經(jīng)常作為一種精神康復的輔助工具來幫助患者擺脫心理陰影。后來，電影療法得到英國皇家精神病學院正式認可，成為治療現(xiàn)代社會一些心理疾病的良方。在美國，這種療法也受到人們的青睞。電影療法也被廣泛運用于各級各類學校、醫(yī)院、監(jiān)獄、家庭的心理咨詢與輔導，基于心理機制的不同階段的原理，心理咨詢師可以利用電影對來訪者進行不同層次和強度的干預，進而達到不同的效果。此外，國外有關(guān)研究還根據(jù)作用機制對電影療法進行分類，如“爆米花電影療法”有助于來訪者情感釋放;“共鳴電影療法”重在協(xié)助來訪者深刻地了解自己;“宣泄電影療法”重在幫助來訪者敞開心扉。

國內(nèi)電影療法研究還處于起步階段，部分學者開展了電影療法運用的探索性研究。曹楠研究了電影療法對高職護生生命意義感的滲透作用，通過對實驗組的干預，進行觀影前后的測評，發(fā)現(xiàn)電影療法能夠提高高職護生的生命意義感，使其正確認識自我。李霞和王鑫強也研究了電影療法對大學生生命意義影響的滲透作用，研究發(fā)現(xiàn)被試者從影片主人公的身上獲得了目的感、澄清自我價值感、獲得自我效能感，從而迅速影響其生命意義。張玲研究了電影療法對大學生焦慮的影響，認為觀影后的集體討論對于個體焦慮的緩解具有良好和持續(xù)性的效果。張愛寧也探究了電影療法的作用原理，認為個體對自我深層的認識是由此及彼的過程，如果電影中的情節(jié)與觀者內(nèi)心或被壓抑的無意識相符，個體就會因共鳴而受到啟發(fā)，使自身的認知空間得以拓展。

（三） 社會工作與電影療法的融合發(fā)展

電影療法與社會工作可實現(xiàn)多個層面的融合。首先，從價值理念層面來看，電影作為一種藝術(shù)，能夠在社會中充當宣傳者與教育者，其故事情節(jié)與畫面色彩能對個體的心靈與視覺產(chǎn)生沖擊，間接使人在思想、態(tài)度與價值觀上發(fā)生改變，這在一定程度上能夠與社會工作的使命和專業(yè)信念相契合。其次，從方法技術(shù)層面來看，社會工作強調(diào)人在情境中，造成個體問題困擾的因素多樣，關(guān)注個體情緒爆發(fā)時的情境，能夠發(fā)現(xiàn)服務的切入點。隨著時代發(fā)展，電影越來越融入大眾的生活中，其心理舒緩與身心放松的作用更加明顯。電影作為服務的一種載體不僅能夠幫助社會工作者貼近服務對象，而且能夠提高社會工作服務的成效。再次，從社會功能層面來看，電影的世俗性特征使其容易被底層的大眾所接受，其所具備的教育與啟示意義能夠在社會教育與社會控制中發(fā)揮積極作用。借助影像表達的力量與影像敘事的功能，社會工作可以更好地扮演倡導者與宣傳者的角色，借影像發(fā)聲來表達弱勢群體的需求。最后，從實務運用層面來看，社會工作在實踐中應嘗試將電影療法納入自己的方法技術(shù)體系中，創(chuàng)新傳統(tǒng)的助人服務模式，探索電影療法的理念與方法技術(shù)。此外，具有社會工作元素的電影也逐漸出現(xiàn)在大眾面前，社會工作者作為一種人物角色出現(xiàn)在電影中，展示了社會工作者的形象，使社會工作者的形象變得更加豐滿。

二、 社會工作服務中電影療法的理論與模式

（一） 社會工作服務中電影療法的理論基礎

無論是明斯特伯格認為的電影影像超越了現(xiàn)實本身而成為觀眾感知主體的心理創(chuàng)造，還是愛因漢姆從格式塔心理學出發(fā)強調(diào)的電影影像魅力在于藝術(shù)性地表達現(xiàn)實，抑或是法國先鋒派強調(diào)的“上鏡性”具有的“情緒感染力”和“再現(xiàn)心靈”，還是巴拉茲強調(diào)的深入人心靈情感世界所發(fā)揮的象征、隱喻、抒情等詩意作用，電影作為藝術(shù)理論都強調(diào)電影影像不僅是對現(xiàn)實的復制而且是對現(xiàn)實的藝術(shù)加工并能發(fā)揮藝術(shù)化人生的價值。這完全符合現(xiàn)代社會工作文化轉(zhuǎn)向過程中對藝術(shù)和詩意作用的強調(diào)，即認為人與環(huán)境的關(guān)系其實不一定通過宏觀的階級和階層結(jié)構(gòu)來加以表達，而更可能通過藝術(shù)的方式來表達，或者通過藝術(shù)的方式來改造這種人與環(huán)境的關(guān)系。而電影蒙太奇理論則認為正是蒙太奇才使得雜碎的影像、聲音和文本成為有生命的藝術(shù)，進而改變觀眾。蒙太奇的范疇包括人物形象設計的對比度和結(jié)構(gòu)性、主要場景選擇的獨特性和象征性、音樂插曲創(chuàng)作的協(xié)調(diào)性與地域性、人物服裝的再現(xiàn)性與表意性、鏡頭組合的流暢性與創(chuàng)意性等。社會工作者無論在開展精神分析、認知行為主義還是人本主義療法的過程中，都需要將服務對象破碎的人生記憶、經(jīng)歷、遭遇、心理感受以及社會關(guān)系，通過類似蒙太奇的有機組合方式，將破碎組合成完整，將悲傷轉(zhuǎn)化成動力，將逆境重構(gòu)成成長，從而給予服務對象一個全新的自我、認知、信念以及關(guān)系。不管是對于電影還是對于社會工作，蒙太奇都有一種通過影像重構(gòu)現(xiàn)實、心理、關(guān)系以及人生的強大作用。

自法國電影理論家讓·米特里開始，電影理論除了注重影像與現(xiàn)實的關(guān)系外，更加注重電影經(jīng)驗、觀眾意識、電影表意、符號以及敘事等要素，并由此發(fā)展出具體的電影符號學理論、電影敘事學理論、精神分析學電影理論等。這種對于電影符號以及敘事的分析與重構(gòu)，給社會工作敘事療法的語言敘事提供了額外的影像敘事的借鑒和參考，并通過聲光影相統(tǒng)一的電影敘事打破了語言敘事的局限性。如此，社會工作敘事療法就從單一的文本敘事擴展到電影敘事，通過具體的電影作品，從個體“言語”“故事”和“表層結(jié)構(gòu)”中去尋找、闡釋和重構(gòu)個體“語言”“話語”和“深層結(jié)構(gòu)”的心理、行為及社會機制。可見，電影療法不僅可以成為整合文本、聲音、色彩、影像和心理為一體的高階敘事療法，而且賦予影像以建構(gòu)觀眾主體性的過程，在社會工作賦權(quán)理論中常常作為意識提升的重要手段和工具，同樣也在自我心理學中得以體現(xiàn)。

本雅明提到電影技術(shù)具有某種特殊且自由馳騁時空的可能性，使電影成為一種自由轉(zhuǎn)換空間場景的表演藝術(shù)，能打破物理時空和歷史時空。全新的電影藝術(shù)具備解放的潛能，能將精神領域的審美態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)檎畏懂牭男袨閯討B(tài)，使電影成了思想與行動的交匯點，在救贖中扮演了重要的角色，促進了人們感知方式的變遷，提高了對事物的反思能力，并能用最激進的立場來大聲表達自己。在社會工作的靈性視角之中，救贖的完成需要依靠個體之外的超自然力量，而作為當代上帝之手的電影尤其是當代數(shù)字電影往往可以達成人生救贖的目的。德勒茲試圖通過電影告訴我們：重要的不是我們知道什么、確定什么，而是相信什么，以及是否還心存信仰。他強調(diào)電影的力量不僅在于運動的畫面創(chuàng)造的空間世界，而且在于生成的時間世界，一個有思想、有價值、有意義的世界。其談到的時間影像能夠使觀眾參考現(xiàn)在，面向未來。電影通過運動影像來改變時間影像的理論和技術(shù)，極大地促進了社會工作對于時空轉(zhuǎn)換機制的運用，即通過空間變化來改變服務對象的時間概念，或者通過時間概念來激發(fā)服務對象的空間體驗，并由此帶來社會工作服務中運動輔助療法、懷舊療法以及希望療法的發(fā)展契機。而這所有的時空轉(zhuǎn)換，最好的機制和策略就是現(xiàn)代虛擬影像技術(shù)，包括虛擬現(xiàn)實技術(shù)、混合現(xiàn)實技術(shù)以及增強現(xiàn)實技術(shù)?！赌倪福耗凳馈分刑艺嫒擞柧毮倪干硇姆ㄐg(shù)的山河社稷圖和指點江山筆，都是具有這種時空轉(zhuǎn)換意義的虛擬現(xiàn)實工具。

安東尼奧·梅內(nèi)蓋蒂認為，電影作為無意識的產(chǎn)物，既是藝術(shù)、畫面、攝影、設計，更是情緒、教育、精神分裂癥、幻想或者夢境。因此，真正理解了電影的人，就能理解夢境、幻想、藝術(shù)和人生，并從電影中達成自我實現(xiàn)。電影療法可以通過個人和小組心理咨詢、電影心理分析、本體心理治療、自我誕生、本體藝術(shù)以及意象學的實踐活動等來進入人的心靈，探討生命的本質(zhì)，使人走出情結(jié)，恢復生活和諧的本來面目。也可以說，電影療法就是以電影為載體對人的潛意識直接進行臨床治療以達到自我確認的目的，具體的過程包括抑制、補償、投射、聯(lián)想、轉(zhuǎn)移、認同、理性化以及詮釋等。電影本體心理學理論是直接將電影理論運用于改變個體心理及行為機制的理論，可以直接運用到社會工作的各項服務中。

（二） 社會工作中電影療法的模式探索

首先，是個體觀影模式，即指社會工作者針對服務對象的個別化問題和需求，引導單個服務對象通過對電影進行影像觀看、劇情分析、角色探討、意象傳導等過程，來促使服務對象達到自我探索、自我認知、自我宣泄和自我釋放的目的，使服務對象目睹本我、思想和情感的變化。由于該模式有較強的沉浸感與反思性，既可以是記錄服務對象心理成長的過程，又可以是服務對象自我觀照與反思的過程，所以強調(diào)電影給服務對象帶來的獲得感。因此，在運用該模式時社會工作者應特別注重個別化服務的原則。

其次，是小組觀影模式，該模式是基于小組的特定學習場域、互動情境和互動氛圍等因素，將有同質(zhì)性問題與目標的服務對象集中起來，觀看具有療愈性的電影。通過社會工作者與小組組員的互動、小組組員之間的互動以及社會工作者對電影觀看的推進，參與者就電影的主題與寓意進行討論、分享以及自我表露，以增強電影的感染力并幫助組員獲得信心與鼓勵、尋找認同、質(zhì)疑消極信念、加強與外界的互動，獲取力量感。有研究發(fā)現(xiàn)，電影療法可以在不同的團體中發(fā)揮作用，如吸毒團體、網(wǎng)癮團體、交往障礙團體、抑郁團體等。而引發(fā)共鳴是小組觀影模式取得成功的關(guān)鍵因素，因此社會工作者需要強調(diào)小組組員的民主參與，運用小組治療性因素，如植入希望和利他主義等并發(fā)揮出團體的動力，來幫助小組組員發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，以達到服務的目的。

再次，是社區(qū)觀影模式，指在指定的地點、區(qū)域或特殊場合開展群體性的觀影活動，目的是通過電影來激發(fā)服務對象對集體身份的認同感和歸屬感。電影作為被大眾所接納的藝術(shù)，在整合社會資源、維護現(xiàn)存制度中具有不可忽視的作用，能夠促使社會大眾在意識層面保持一致性，并能發(fā)揮社會“水泥”的功效，將全社會凝聚起來，促進社會秩序的有效運行。社區(qū)觀影模式突出了電影作為響應政策的方式，能夠起到呼吁與宣傳的作用。而且，在集體觀看的場合中，觀者的情緒相互感染，觀者在做出反應的同時也會受到牽制，即本雅明所說的共時性集體反應。此外，本雅明提出電影是集體的產(chǎn)物，包括創(chuàng)作的集體性和受眾的集體性，因此追求觀眾的數(shù)量。社區(qū)觀影模式通過對個體和集體無意識的喚醒在一定程度上能夠達到社會控制。

最后，從觀影時間上來看，電影療法也可分為間斷觀影模式、完整觀影模式和系列觀影模式。間斷觀影模式是指在服務對象看到某個片段的時候，先暫停讓服務對象思考劇情的發(fā)展，這既能讓服務對象做出及時的情緒調(diào)整，也能加入社會工作者的訪談部分，這要求社會工作者明確某一片段所對應的服務目標與任務。完整觀影模式是指在觀影療愈的過程中，社會工作者讓服務對象一次完整看完一部影片，并根據(jù)服務設計在觀影后對服務對象進行提問與引導，回憶影片中讓服務對象產(chǎn)生共情的場景與角色，以此為著力點開展療愈性的對話。而系列觀影模式是根據(jù)服務目標與任務，選擇一次性觀看同一系列的、寓意相同的電影，既可以完整式觀看也可以片段式觀看，目的在于強化服務效果，增強服務對象的感受力。社會工作者可以根據(jù)服務對象的需要和實際情境來選擇不同的模式。

三、 社會工作服務中電影療法的程序指引

德國精神科醫(yī)生阿萊因·布恩利恩（D.Alein Buenlien）于2008年將電影治療的具體療法歸納為以下幾種：觀時發(fā)泄法、觀后熱評法、模仿片中人物法、觀后自畫像、集體沉思法、反復回憶法。金（Kim）認為電影療法心理機制包括識別、投影、理想化、建模和替代學習。徐光興則把電影療法的原理概括為：揭示情結(jié)，解除壓抑;補償與凈化、發(fā)現(xiàn)投射;重新認同、聯(lián)想轉(zhuǎn)移;消除阻抗?；谏鐣ぷ鞣盏倪壿嬁蚣芎碗娪隘煼ǖ难芯炕A，社會工作服務過程中電影療法的運用主要包括影像入場、釋放揭示、投射解構(gòu)、重構(gòu)認同、虛實融合、人生出場等六個階段。

（一） 影像入場階段

作為電影療法的首要步驟，影像入場即在正式服務前對服務對象和電影所做的科學評估，即與服務對象建立關(guān)系的階段，包括對服務對象信息的全面收集與歸類，匹配最優(yōu)的電影類型。電影的種類多樣，但不是所有的電影都具備療愈作用。電影的選擇關(guān)乎服務的順利進行，選擇的電影應該有針對性，既要符合服務對象的基本情況，如年齡、文化背景、身份、理解能力等，也要符合服務對象的心理問題。此外，選擇的電影還要能引起服務對象的共鳴，產(chǎn)生思想碰撞的火花。為了更好地開展電影療法，社會工作者需要對服務對象的生理、情緒、社會適應狀況、人格等進行全面評估和準備：一是生理方面的狀況，包括身體健康與疾病狀態(tài);二是心理方面的狀況，如情緒變化規(guī)律、認知過程、情感過程和意志過程;三是社會適應方面的狀況，包括其社會交往能力、從事某種職業(yè)的能力和自主性能力;四是人格方面的狀況，包括其道德特質(zhì)、理想動機、信念等。社會工作者在厘清服務對象的基本狀況后，根據(jù)服務對象的需求協(xié)商制訂服務目標，根據(jù)服務目標選擇合適的影片，并對影片的空間特質(zhì)和時間特質(zhì)進行評估。電影能沖擊人的感知和潛意識，甚至能改變電影的時空呈現(xiàn)，而其空間留白正是人們所能思考與拓展的地方。因此，第一階段需要社會工作者的引導，讓時間影像、空間影像先入場。

（二） 揭示釋放階段

情結(jié)是我們生活經(jīng)歷所帶來的認知、體驗和欲求，有時是理性過程被扭曲的部分，有時是本能驅(qū)動矛盾心理交織而成的人的一種生活態(tài)度。在電影療法中，社會工作者先要找到服務對象的癥結(jié)所在，即給服務對象造成困擾的問題所在，并對這個情結(jié)進行揭示和分析。正是這些情結(jié)破壞了服務對象正常的身心健康發(fā)展，而電影又恰好反映這個情結(jié)。所以，服務對象需要具備足夠的勇氣去面對這些情結(jié)、直面內(nèi)心的沖突以及有意識地接受挑戰(zhàn)。在開始進行電影療法前，社會工作者先要對電影做一個簡單的介紹，讓服務對象對電影有一個大概的了解，喚醒服務對象的情緒，讓服務對象對自己的情緒狀態(tài)有一個清晰的認識。調(diào)整服務對象的入片狀態(tài)，避免電影中的片段給服務對象帶來較強的沖擊感，影響服務的順利進行。而揭示服務對象的問題情結(jié)與內(nèi)心壓抑，需要社會工作者合理地運用藝術(shù)化手段：首先，可以適當進行自我表露，有選擇、有針對性地向服務對象袒露自己的親身經(jīng)歷、感受、想法，向服務對象傳遞出真誠的態(tài)度，讓服務對象感受到被信任。其次，要隨時敏銳地觀察服務對象的情緒、語言和行為，及時地做出有針對性的思考與反饋，并給予足夠的支持，使服務對象在不經(jīng)意間流露出真實的自我。再次，可以有目的地介紹影片中人物角色的背景或演員的背景，通過對角色的認知，聯(lián)想角色與自身的關(guān)系去喚醒服務對象的深層記憶和內(nèi)心情感，讓其主動思考和揭示其內(nèi)心情結(jié)。最后，可適當運用一些支持性技巧和鼓勵性技巧，通過眼神、微笑、點頭等非語言方式鼓勵服務對象主動去了解影片故事并講述自身故事，通過故事去找到移情對象并宣泄情感。

（三） 投射解構(gòu)階段

從建筑學意義上來說，投射就是某種實物的再現(xiàn)，而電影是心理投射的復制品。服務對象在觀影時，體驗到影片情節(jié)與自身狀況相吻合，會有意識地尋找與電影的共同點和聯(lián)結(jié)點。而服務對象的價值觀和經(jīng)歷會影響他看待他人與環(huán)境的視角，即服務對象自身的狀況決定了他所看到的世界，電影投射也是如此。因此，這一階段主要解決電影與服務對象的感受之間的關(guān)系。這種關(guān)系表現(xiàn)在電影和服務對象的相互影響：一方面，服務對象把自己的思想、情緒和情感投射到電影上。具體而言，電影是從故事出發(fā)，以動態(tài)情境化的方式對故事的演繹，服務對象在觀影的過程中會把自己想象成故事中的人，將影片中的片段和人物形象看作自身的真實寫照，服務對象與人物角色的相似性即是產(chǎn)生投射的刺激因素。另一方面，電影本身的色彩、畫面、光影等構(gòu)成的空間感會促使服務對象的潛意識沉浸其中。人是視知覺動物，對情境的聲光影有較強的感知性，其觀影的過程也是一個綜合感知的過程。影片中柔美的光線與動感的畫面會增強服務對象的情感、減緩服務對象的焦慮與不安，不僅使服務對象的情緒得到舒緩、心靈得到安放，還會使服務對象對電影寄予希望并獲得替代性滿足。此外，影片的色彩也會引起服務對象生理上和心理上的反應，如暖色調(diào)中的紅色的感情效應就較為強烈，對服務對象的情感投射具有鮮明效果。在服務對象進行自我投射過程中，社會工作者要營造一個恰當?shù)挠^影氛圍：首先，要與服務對象保持距離，給服務對象留有空間，這種空間應該是靜謐的、安全的、舒適的，能夠讓服務對象不受打擾而沉浸在影片中，去體會影片中的時代背景、人物角色的性格特征。其次，要在適當?shù)臅r機創(chuàng)造一個表達的機會，讓服務對象打開心扉去訴說自己的故事，審視自己的經(jīng)歷，從多維度去解構(gòu)自己過往的苦難或幸福。再次，應引導服務對象進行投射并自我觀照，讓影片內(nèi)容對服務對象有所觸動。最后，當服務對象不愿意承認自身與角色的相似性而產(chǎn)生抗拒行為時，應協(xié)助其接受這種情緒，讓其明白這種思想和情緒的反應都是正常的，是一種正常的反應，是自己應該擁有的一部分。只有服務對象充分了解自己的經(jīng)歷、情感、態(tài)度之后，才會去理解角色、認同角色，并產(chǎn)生自我投射。

（四） 重構(gòu)認同階段

經(jīng)過了思想、情感、態(tài)度和價值觀念的投射，服務對象在觀影過程中會無意識地將自己和電影中的人物角色相對照，進而產(chǎn)生角色認同，這種認同不是簡單地對電影情節(jié)的認同，更多的是對影片寓意的認同。所以，在處理影片與服務對象的感受的關(guān)系之后，重構(gòu)認同主要處理電影與服務對象的思想和行為改變的關(guān)系。一方面，社會工作者需要幫助服務對象建構(gòu)新的認知系統(tǒng)。電影之所以能對觀眾的心理產(chǎn)生作用，其最主要的心理機制便是榜樣學習。所以，在觀影前社會工作者便可提醒服務對象在影片中尋找目標角色，有目的地欣賞影片，幫助服務對象將自身的態(tài)度、觀念、行為與電影角色進行對照，改變錯誤的認知，重構(gòu)自身的思維方式。這個階段的服務對象將精力集中在電影身上，會暫時忘卻煩惱、消除防御機制。因此，社會工作者需要抓住時機引導服務對象進行自我探索與自我表露，在情緒表露的同時引導服務對象思考自我概念中的現(xiàn)實我、理想我以及客觀我。另一方面，從影片中學習經(jīng)驗、找到改變的動力也是服務對象的任務目標之一，通過經(jīng)驗學習與內(nèi)心重構(gòu)，改變舊有的對事物的認知方式和思維習慣。因此，社會工作者應鼓勵其正向思考、重構(gòu)自己過往的經(jīng)歷，認識并接受苦難，引導服務對象以“不念過去，不畏將來”的心態(tài)去生活，保持好奇心去探索周圍的事物。以正面、不回避的態(tài)度去看待自身存在的問題，看清是什么導致了悲傷、易怒、抑郁等情緒，從另一面去看待事物的本質(zhì)。

（五） 虛實融合階段

經(jīng)過投射和認同，服務對象逐漸進入狀態(tài)，與影片中人物角色的心理相統(tǒng)一，產(chǎn)生了強烈的共鳴。影片中人物角色解決自身問題的行為和方式能影響服務對象，促進服務對象解決自身問題，從而獲得情感等方面的支持。社會工作者需要借助電影所帶來的有針對性的隱喻來挖掘服務對象當前問題的本質(zhì)，并就此展開討論。一方面，社會工作者可以通過提問的方式與服務對象展開討論，獲取服務對象的內(nèi)心想法和觀影反應。社會工作者可以從以下幾個方面來進行提問：一是對電影的整體感覺，如你的感覺如何？你接受這部電影嗎？二是對電影角色的討論，如你最認可哪個角色？你對這個角色的想法和感受是什么？這個角色認為他的主要問題在哪里？他是如何解決問題的？你覺得他還可以采用其他方法嗎？三是人物角色與服務對象相聯(lián)系的討論，如你覺得你和他有沒有相似的地方？你和他最大的不同是什么？如果同樣的事件發(fā)生在你身上，那么你會采取什么方法去解決？四是電影對服務對象產(chǎn)生影響的討論，如影片中哪個情節(jié)最打動你？你從影片中收獲了什么？對這種類型的電影還有期待嗎？現(xiàn)在的心情有沒有好一點？通過以上的提問，不僅能夠幫助服務對象回顧影片內(nèi)容還能夠平復其情緒狀態(tài)，不管是探討賞心悅目的畫面還是心潮澎湃的感覺，更在一定程度上對服務對象產(chǎn)生了心理療愈與心靈救贖的作用。另一方面，服務對象在觀影的過程中會完全拋開自身之物，沉浸于影片所呈現(xiàn)的虛擬世界里，其情緒會隨著劇情的變化而變化，或哭泣或大笑，感染力強的人甚至會很難從影片中走出來。因此，社會工作者需要引導服務對象從虛擬角色和虛擬場景中轉(zhuǎn)回現(xiàn)實情境，而這不僅要引導服務對象正確看待影片中人物角色的結(jié)局，找到虛擬與現(xiàn)實的差距，明白人類的悲歡離合即使相似但并不會相通，每個人都可以通過努力去改變自己的人生走向，而且要引導服務對象將自身問題外化到電影內(nèi)容上，從而以第三者的視角看待自己的問題，客觀評判其所呈現(xiàn)的問題，并在討論的過程中，將主體放在影片內(nèi)容上，發(fā)揮電影的隱喻性功能與引導性功能。

（六） 人生出場階段

在此階段，社會工作者應幫助服務對象實現(xiàn)從影像世界向現(xiàn)實世界的回歸，包括思想上和行動上的回歸，并從內(nèi)在與外在的角度去分析服務對象的改變。因此，社會工作者需要關(guān)注服務對象以下幾個方面的改變：一是認識藍圖，即幫助服務對象構(gòu)建良好的自我意識， 并展示自己從電影中所感受到的最真實的力量。服務對象不僅要吸收電影的能量，也要釋放電影的能量，而行動則是最好的釋放方式，因此服務對象需要理解影片與實際生活的聯(lián)系，從電影后臺走向人生前臺。二是外在理解，即從他人的視角去發(fā)現(xiàn)服務對象的改變，關(guān)注家人、朋友等重要他人的外在評價。因此，社會工作者需要與服務對象的家人保持互動，并促進服務對象與家人之間的互動。三是行為藍圖，即關(guān)注服務對象的情感表達是否細膩與真誠、行為模式是否偏執(zhí)與反常。

為了達至上述目標，社會工作者可以布置以下幾個任務：一是回顧故事，寫出觀后感。為了了解服務對象在觀影后的真實心理狀態(tài)，社會工作者可要求服務對象書寫觀后感，將在討論環(huán)節(jié)最想表達卻沒有說出來的話用文字的方式敘述出來，書寫的過程也是服務對象自我分析與自我反思的方式。二是電影續(xù)編，續(xù)寫故事。續(xù)寫故事能夠探究服務對象所期待的結(jié)局，不管結(jié)局是對美好生活的向往還是對苦難經(jīng)歷的擺脫，都是服務對象潛意識的展現(xiàn)。三是發(fā)揮潛力，重構(gòu)故事。重構(gòu)故事表面是對電影的重新書寫，實則是服務對象人生腳本的創(chuàng)作、對自身故事線與生命線的梳理以及對未來走向的規(guī)劃。

四、 社會工作服務中電影療法的核心技術(shù)

（一） 人影匹配技術(shù)

作為社會工作者運用電影療法的基本要求，人影匹配技術(shù)具體內(nèi)容包括：一是測量服務對象是否適合使用電影療法，電影療法對于服務對象來說只能作為輔助手段，只有身心狀況適合的條件下才能使用。因此，社會工作者首先要評估服務對象的身心狀況，如生理健康程度和心理健康程度;其次是評估問題狀況，包括問題性質(zhì)、程度、頻率和影響后果;最后是評估問題的成因，涉及服務對象的內(nèi)在因素和外在因素。二是測量服務對象對電影的興趣度與敏感度，如果服務對象對某個電影流派感興趣，就更有利于電影療法的運用，所以社會工作者需要了解服務對象對電影的愛好程度和忌諱之處。整體來看，電影放映前要評估、確定目標和選擇影片。除了服務對象的問題現(xiàn)狀，服務對象的年齡、性別、個性、愛好、文化背景、宗教信仰等都是影響社會工作者選片的因素。三是選擇最佳的具有療愈性的電影，讓電影所體現(xiàn)的文化故事、沖突、目標和價值觀可以很好地發(fā)揮暗示和投射作用，激發(fā)服務對象的情緒情感認同，促進自我探索和改變，這是社會工作服務順利開展的重要前提。四是注重電影隱喻性的匹配，而不是表面內(nèi)容的匹配。和服務對象經(jīng)歷完全匹配的電影往往會增加服務對象的防御和抵抗，使其難以接受，不僅不會發(fā)揮電影的療愈效果，反而會加重服務對象的畏難情緒。每部電影都有其特定的“目標觀眾群”，因為不同題材的電影能給個體帶來不同的情感體驗。如人們喜歡看喜劇故事，是因為它能博得人們開懷大笑，而笑是一種對人體極為有益的運動，不僅能夠增加人的肺活量，使肌肉得到放松，更能使人在欣賞影片的過程中實現(xiàn)情緒的宣泄、心靈的療愈和生命的反思。？譹？訛

（二） 光影隱喻技術(shù)

光影隱喻技術(shù)是協(xié)助社會工作者開展服務的重要手段。一方面，電影以寓言的方式闡述人生之道，作為寓言的現(xiàn)代版，它以故事為平臺展開，通過優(yōu)秀的電影故事讓觀眾沉浸于其中。講述故事并非電影的真正目的，電影畫面里隱含著人生在世的根本問題，體現(xiàn)了人對自身命運的關(guān)懷。而隱喻可包含故事隱喻、人生隱喻和敘事隱喻。充分發(fā)揮電影的隱喻功能需要社會工作者將影片故事與服務對象的故事結(jié)合起來，構(gòu)建現(xiàn)實生活與影片的虛擬故事之間的關(guān)聯(lián)，構(gòu)建服務對象與影片人物的關(guān)聯(lián)，包括性格、命運、經(jīng)歷的關(guān)聯(lián)。另一方面，社會工作者還需要掌握電影臺詞、文本、故事背景、場景的解讀技術(shù)，有針對性地營造專業(yè)信任以及合作的服務氛圍，喚醒并釋放服務對象壓抑許久的情緒，促進其在故事沉浸中體驗影片中人物的人生經(jīng)歷和心路歷程，從而實現(xiàn)對自身生命的引領。首先，電影放映前要進行簡單的導語，讓服務對象對電影有個大概了解，但指導語應適當，而將重點放在服務對象的觀賞與體驗上。其次，電影放映中要觀察服務對象，進行記錄并分析服務對象的反應，社會工作者隨時保持和服務對象的互動，可以是肢體或言語上的互動，觀察并及時記錄服務對象的情緒變化，重點關(guān)注引起服務對象情緒變化的地方，必要時可暫?；蛘叻磸陀^看，提醒服務對象注意電影的細節(jié)與精華部分。最后，電影放映后要對電影主旨、內(nèi)容以及思想進行討論和升華，分析服務對象的關(guān)注點，并關(guān)注服務對象此時此刻的真實感受，通過語言規(guī)范和行為規(guī)范來促使服務對象產(chǎn)生角色認同和身份認同。

（三） 類型規(guī)范技術(shù)

類型規(guī)范技術(shù)由閱讀療法發(fā)展而來，社會工作者在利用電影為服務對象開展療愈的過程中，需要和服務對象一起商討制訂觀影計劃和觀影任務，精準選擇療愈影片。根據(jù)情志相勝定理，當服務對象是因為一種情志過盛而導致的生理和心理出現(xiàn)疾病時，應選擇用另一種對它有相克作用的情志來實現(xiàn)緩沖、淡化與抵消的功能。而電影之所以具有療愈作用，也是因為它傳達出的情感抵消了服務對象的不健康情感，并帶來了積極的經(jīng)驗。因此，為了保證服務過程的科學性與嚴謹性，提升電影療法的系統(tǒng)性，社會工作者需要建立電影資料庫并整理電影集，形成影片目錄。國內(nèi)外的電影種類繁多，根據(jù)不同的標準以形成不同的目錄。一方面，根據(jù)情志相勝原理，可以將其分類如下：一是用悲情片為易發(fā)脾氣、易怒的服務對象提供服務。二是用悲憤片為思慮過度的服務對象提供療愈服務。三是用喜劇片為抑郁憂傷的服務對象提供服務。四是用思辨片抓住服務對象的注意力，引發(fā)他們的思考。另一方面，可以從電影的產(chǎn)地來進行歸類，不同產(chǎn)地的電影風格不同。如美國電影的場景較為壯觀，大膽運用高科技手段，能夠調(diào)動服務對象的觀影熱情;法國電影溫婉含蓄、充滿了暗喻，需要服務對象仔細品味;印度電影風格清新、自然，貼近日常生活，地方特色濃郁;中國電影注重內(nèi)涵和電影情節(jié)，內(nèi)在文化氣息濃厚;韓國電影感情真摯，畫面唯美。

五、 社會工作運用電影療法的專業(yè)反思

社會工作在實踐中將電影作為服務素材和內(nèi)容屢見不鮮，但如何真正體現(xiàn)電影的療愈價值以及專業(yè)功能，仍然需要社會工作者的持續(xù)行動與專業(yè)反思。

首先，要持續(xù)探索社會工作中電影療法的理論和技術(shù)。一是要開展社會工作與電影理論的學科對話，從影視心理學角度探討影像表達的心理及社會機制，探討觀眾觀影心理體驗、觀眾認同、觀眾欲望與心理表達、觀眾文化身份的構(gòu)建等觀眾心理、社會以及文化機制的過程及其影響因素，從中找到社會工作干預的契機和途徑。二是要嘗試構(gòu)建社會工作電影療法理論框架，探討影像聲音改變個體心理和社會關(guān)系的影像技術(shù)觀、心理技術(shù)觀以及社會宣傳策略等，積極探討電影在傳播社會工作價值倫理、助人文化以及慈善精神方面的積極作用和可行策略等。三是要積極探索社會工作電影療法的選片、影片分析、蒙太奇和評估技術(shù)。四是要注重提升社會工作者的電影療法素養(yǎng)，不斷充實和拓展電影療法的教材和培訓體系。

其次，要建立和充實規(guī)范的社會工作中電影療法的資源庫。一是要嘗試確立電影療法類型，既可以根據(jù)服務對象的類型而將電影療愈資源分為兒童片、青春片、長者片、女性片、康復片、軍人片、犯罪片、救助片等;也可以按照社會工作服務場域?qū)⒂耙曎Y源分為家庭片、學校片、社區(qū)片、醫(yī)療片、工廠片;還可以按照社會工作服務重大社會問題而開發(fā)出新的影視分類，比如抗戰(zhàn)片、扶貧片、鄉(xiāng)村片、文藝片、災難片以及復興片等。二是要不斷充實電影療法資源，從浩瀚的電影資源中選擇那些適應本土民眾需要、本土文化特征、中國意識形態(tài)以及具體觀影要求的影片素材，將其納入不同的類型庫當中，并充分挖掘不同電影所具有的服務內(nèi)涵與元素。三是要科學篩選電影療法的服務對象，為所選取的電影素材撰寫具體的適用的服務人群及其具體的問題類型、需求特征、服務建議、可能成效以及注意事項，為社會工作者的具體操作提供更多參考。四是要規(guī)范建立全程評估框架，建立電影選片、需求評估、問題描述、過程評估、技術(shù)評估和成效評估方面的體系，為多元化的電影療法分析技術(shù)提供發(fā)展空間。

再次，控制社會工作中電影療法的運用風險。一是要預警意識形態(tài)風險，對電影所蘊含的文化背景、意識形態(tài)、價值倫理、道德觀念、生活風格、人格表現(xiàn)以及政治傾向有足夠的敏感，并充分分析和判斷影片在意識形態(tài)上的政治正確性。二是要預警暴力色情風險，在選片過程中考慮暴力動作、破壞行為、虐待現(xiàn)象、色情圖片、軟色情信息以及色情誘導信息對服務對象可能帶來的負面影響，以做出影片、片段以及文本的取舍和蒙太奇處理。三是要預警社會歧視風險，充分注意到敘事過程中的立場、引導以及目標問題，真正做到“化悲痛為力量”“化腐朽為神奇”“化問題為優(yōu)勢”。四是要預警文化沖突風險，在運用電影療法的時候要考量中國國情、傳統(tǒng)文化以及在地風俗，努力體現(xiàn)“美善統(tǒng)一”“文質(zhì)彬彬”“浩然正氣”“天人合一”的人格追求與美學境界，促進服務對象與環(huán)境的良性互動、和諧統(tǒng)一。

最后，要不斷促進社會工作中電影療法的實踐運用。一是要探索電影療法本土實踐，將電影療法從心理學范疇中解放出來，積極探索電影療法在促進兒童成長、青少年發(fā)展、家庭輔導、學校教育、社區(qū)融合、文化傳承以及鄉(xiāng)村振興等不同領域中的積極作用。二是要總結(jié)電影療法本土模式，發(fā)現(xiàn)社會工作開展電影療法的本土聲音、生活智慧以及實踐模式。三是要加強電影療法的干預研究，在服務實踐和實驗對照的基礎上，科學而規(guī)范地發(fā)現(xiàn)服務的成效，精準而具體地總結(jié)服務的方法（下轉(zhuǎn)第119頁）（上接第91頁）和技術(shù)，并以證據(jù)的積累來充實技術(shù)和理論的框架。四是要構(gòu)建社會工作電影療法的本土理論，充分挖掘優(yōu)秀影片的心靈療愈、價值引領和文化傳承的功能，建立和充實中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化影片庫以及本土習俗影片庫？譹？訛，實現(xiàn)電影療法的理論、類型和技術(shù)的本土創(chuàng)新。尤其要深入貫徹習近平總書記在中國文聯(lián)十一大、中國作協(xié)十大開幕式上的重要講話精神，結(jié)合中國共產(chǎn)黨百年光輝歷程對廣大民眾所產(chǎn)生的激勵、引領和凝聚價值而建構(gòu)一個專門的中國共產(chǎn)黨人精神譜系片類型及素材庫，并積極探索其可能的服務過程與方法技術(shù)，發(fā)揮精品力作培根鑄魂、守正創(chuàng)新和明德修身的時代價值，開拓社會工作中電影療法的新境界。

（責任編輯：余風）

[基金項目] 本文系重慶市人文社會科學研究項目“黨的社會工作制度、體系與能力現(xiàn)代化研究”（劉斌志主持，編號為20SKDJ004）的階段性成果。

[作者簡介] 劉斌志，上海大學博士研究生，重慶師范大學社會工作系教授，研究方向為中國特色社會工作;趙茜，重慶師范大學社會工作系碩士研究生，研究方向為青少年社會工作。