課程思政視域下《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》教學(xué)改革與實(shí)踐

趙光麗　考立軍　潘莉

摘? 要：文章以物流管理專(zhuān)業(yè)核心課程《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》為例，實(shí)踐課程思政教學(xué)改革，明確了課程思政建設(shè)目標(biāo)和重點(diǎn)，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，挖掘思政元素，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，構(gòu)建線上線下“三階段七環(huán)節(jié)”教學(xué)模式，完善教學(xué)方法，采用“識(shí)+技+德”課程考核，取得較好的教學(xué)改革成效，并通過(guò)反思與改進(jìn)，不斷提高育人效果，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)。

關(guān)鍵詞：倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù);課程思政;教學(xué)改革;立德樹(shù)人

中圖分類(lèi)號(hào)：G712? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： The paper takes the core course of logistics management“warehouse management practice”as an example， to practice the teaching reform of curriculum ideology and politics， clarify the goal and focus of curriculum ideological and political construction， reconstruct the teaching content， explore the ideological and political elements， optimize the instructional design， and build online and offline“three stages and seven links”teaching model， perfect teaching methods， adopt the“knowledge+skill+virtue”course assessment， achieved better teaching reform results， and through reflection and improvement， continuously improve the effect of education， and implement the fundamentals of morality education.

Key words： warehouse management practice; curriculum ideology and politics; teaching reform; morality education

0? 引  言

2020年6月教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》指出要緊緊抓住教師隊(duì)伍“主力軍”、課程建設(shè)“主戰(zhàn)場(chǎng)”、課堂教學(xué)“主渠道”，讓所有高校、所有教師、所有課程都承擔(dān)好育人責(zé)任，守好一段渠、種好責(zé)任田，使各類(lèi)課程與思政課程同向同行，將顯性教育和隱性教育相統(tǒng)一，形成協(xié)同效應(yīng)，構(gòu)建全員全程全方位育人大格局[1]。儼然，課程思政建設(shè)已成為各大院校研究熱潮。課程思政是依托于專(zhuān)業(yè)課、通識(shí)課而進(jìn)行的思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)，或者將思想政治教育寓于、融入專(zhuān)業(yè)課、通識(shí)課教育實(shí)踐活動(dòng)[2]。而高職專(zhuān)業(yè)課是學(xué)生學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、練技能本領(lǐng)的主渠道，專(zhuān)業(yè)課的思政教育更易讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，所以，通過(guò)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)開(kāi)展思政教育，對(duì)實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授和價(jià)值引領(lǐng)相統(tǒng)一，培育高素質(zhì)高技能人才具有非常重要的作用。

《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》是物流管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，具有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性，接下來(lái)，本文將以該課程為例，依據(jù)“培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才”的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，探索本課程思政教學(xué)改革。

1? 課程思政教學(xué)改革實(shí)踐

1.1? 課程思政建設(shè)目標(biāo)和重點(diǎn)。結(jié)合學(xué)校物流管理“產(chǎn)教融合、校企合作”的專(zhuān)業(yè)辦學(xué)特色，通過(guò)校企共建的“京東校園實(shí)訓(xùn)中心”、“順豐速運(yùn)校園工作室”兩個(gè)校中廠，以及與京東集團(tuán)、順豐控股、菜鳥(niǎo)科技、百世集團(tuán)、希杰榮慶物流等國(guó)內(nèi)16家大型企業(yè)合作建立的校外實(shí)訓(xùn)基地，對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)崗位能力、素質(zhì)需求進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)學(xué)生思政現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解學(xué)生課程學(xué)習(xí)中思政情況（見(jiàn)圖1），根據(jù)教育部物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)接1+X技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、物流職業(yè)技能大賽標(biāo)準(zhǔn)，確定知識(shí)、技能目標(biāo)，明確課程思政建設(shè)目標(biāo)和重點(diǎn)（見(jiàn)圖2）。

《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》為物流管理專(zhuān)業(yè)核心課程，以“樹(shù)職業(yè)自信、做新時(shí)代倉(cāng)儲(chǔ)工匠人”為課程思政主線，確定建設(shè)目標(biāo)和重點(diǎn)，使學(xué)生熟悉物流倉(cāng)儲(chǔ)崗位工作程序與內(nèi)容，具備倉(cāng)儲(chǔ)管理基本知識(shí)與技能，激發(fā)學(xué)生職業(yè)自豪感和責(zé)任感，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、誠(chéng)實(shí)守信、精益求精的工作作風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量、安全意識(shí)、成本意識(shí)、法律意識(shí)，具有較強(qiáng)的職業(yè)能力和工匠精神，提高學(xué)生的綠色環(huán)保和創(chuàng)新意識(shí)。

1.2? 根據(jù)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)崗位需求，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容。課題組對(duì)校企合作企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)崗位需求進(jìn)行調(diào)研分析，明確企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)崗位需求，基于企業(yè)實(shí)際工作流程，進(jìn)行“項(xiàng)目—工作任務(wù)”式教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)（見(jiàn)圖3）。

1.3? 挖掘思政元素，優(yōu)化課程思政教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)?；谥貥?gòu)教學(xué)內(nèi)容，課題組引入校企合作企業(yè)專(zhuān)家、思想政治教師，構(gòu)建課程思政教學(xué)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員定期交流、研討，共同挖掘本課程思政元素，建立了課程思政資源庫(kù)，整合教學(xué)內(nèi)容和思政資源，實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、價(jià)值塑造相融合，現(xiàn)給出每項(xiàng)目任務(wù)下的主要課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)（見(jiàn)圖4）。

1.4? 引入課程思政，構(gòu)建以學(xué)生主導(dǎo)的線上線下“三階段七環(huán)節(jié)”教學(xué)模式。本次教學(xué)借助本課程省級(jí)精品資源共享課、虛擬仿真系統(tǒng)、智慧物流實(shí)訓(xùn)中心、京東與順豐校中廠、校外實(shí)訓(xùn)基地等教學(xué)資源與教學(xué)條件，以“樹(shù)職業(yè)自信、做新時(shí)代倉(cāng)儲(chǔ)工匠人”為課程思政主線，融入職業(yè)自豪感與責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)人颊?，采用線上線下混合式、“三階段七環(huán)節(jié)”教學(xué)模式，使價(jià)值塑造、知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)相融合，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程育人（見(jiàn)圖5）。

線上線下“三階段七環(huán)節(jié)”教學(xué)模式指課前初探、課中突破、課后拓展三階段，以及預(yù)習(xí)任務(wù)、課前反饋、引出任務(wù)、探究知識(shí)、實(shí)施任務(wù)、總結(jié)評(píng)價(jià)、鞏固提升七環(huán)節(jié)，具體為：

課前初探，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主探究、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。學(xué)生登錄藍(lán)墨云班課教學(xué)平臺(tái)，查看任務(wù)單，明確本次學(xué)習(xí)目標(biāo)、重點(diǎn)，學(xué)習(xí)資源，完成課前預(yù)習(xí)測(cè)試與小組任務(wù)，通過(guò)平臺(tái)與教師進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，教師根據(jù)課前學(xué)習(xí)反饋，明確教學(xué)難點(diǎn)，調(diào)整教學(xué)策略。

課中突破，發(fā)揮學(xué)生主體地位，教師做引導(dǎo)者，融入思政教育，提高學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)。小組展示課前預(yù)習(xí)情況，引發(fā)師生討論，引出本次課教學(xué)任務(wù)，教師通過(guò)視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片等教學(xué)資源，結(jié)合任務(wù)驅(qū)動(dòng)、頭腦風(fēng)暴等教學(xué)方法，講授重難點(diǎn)，幫助學(xué)生理解知識(shí)，并通過(guò)虛擬仿真、實(shí)訓(xùn)中心等平臺(tái)完成任務(wù)實(shí)施，最后總結(jié)評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)問(wèn)、思考、探究，提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性與參與度。

課后拓展，鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)，不斷提升專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。學(xué)生登錄開(kāi)放課、精品資源課、藍(lán)墨云班課等教學(xué)平臺(tái)，拓展學(xué)習(xí)，使知識(shí)和素質(zhì)內(nèi)化于心。

1.5? 完善教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成。為達(dá)成本課程知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、思政目標(biāo)，教師將學(xué)生分成敬業(yè)、精益、專(zhuān)注、創(chuàng)新四個(gè)小組，除運(yùn)用基本的講授啟發(fā)法外，特別引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、頭腦風(fēng)暴法、案例教學(xué)法、理論實(shí)踐一體式教學(xué)法，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中“識(shí)”、“技”、“德”均提高。

1.5.1? 任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法。本課程以8大項(xiàng)目，12大任務(wù)為主線，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，學(xué)生通過(guò)完成某項(xiàng)任務(wù)，掌握相關(guān)知識(shí)與技能，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)方法[3]。例如，在講解庫(kù)存控制時(shí)，以海爾庫(kù)存控制問(wèn)題創(chuàng)設(shè)情境，引出任務(wù)——采取哪些庫(kù)存控制方法解決海爾庫(kù)存問(wèn)題？師生共同分析任務(wù)，教師講授庫(kù)存控制方法時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生思考討論，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，選取恰當(dāng)方法，提出解決方案，教師對(duì)學(xué)生方案、協(xié)作能力及時(shí)做出評(píng)價(jià)，學(xué)生也通過(guò)互評(píng)來(lái)以長(zhǎng)補(bǔ)短，提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解度，培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及成本意識(shí)。

1.5.2? 頭腦風(fēng)暴教學(xué)法。教師借助云班課平臺(tái)提出某一問(wèn)題，由學(xué)生自由發(fā)言，教師不對(duì)學(xué)生發(fā)言的正確性做任何點(diǎn)評(píng)，并統(tǒng)計(jì)學(xué)生回答的關(guān)鍵詞，師生共同總結(jié)，解決問(wèn)題。例如，教師在講解倉(cāng)儲(chǔ)崗位人員配備時(shí)，向?qū)W生拋出問(wèn)題：“倉(cāng)儲(chǔ)人員崗位應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)有哪些？”讓學(xué)生自由發(fā)言，在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)意識(shí)到除了具備倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)與技能外，愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、認(rèn)真謹(jǐn)慎等素養(yǎng)在職業(yè)規(guī)劃中的重要性。

1.5.3? 案例教學(xué)法。教師教學(xué)過(guò)程中可以引入思政案例進(jìn)行案例教學(xué)，將思政案例與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，通過(guò)案例討論和思考，引導(dǎo)學(xué)生增進(jìn)對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。例如，在講解智能倉(cāng)儲(chǔ)新技術(shù)時(shí)，可以引入京東無(wú)人倉(cāng)視頻案例，以小組為單位，分析無(wú)人倉(cāng)流程作業(yè)，總結(jié)各作業(yè)用到的信息技術(shù)，提高學(xué)生對(duì)智能倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)的理解能力和邏輯能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)自豪感、創(chuàng)新意識(shí)。

1.5.4? 理論實(shí)踐一體式教學(xué)法。借助智慧物流實(shí)訓(xùn)中心，創(chuàng)造一種真實(shí)教學(xué)實(shí)景，師生通過(guò)在學(xué)中做，在做中學(xué)，邊練邊學(xué)，練講結(jié)合，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，提高學(xué)生職業(yè)技能和綜合素質(zhì)[4]。本課程是理實(shí)為一體課程，為提高學(xué)生倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)操技能，結(jié)合企業(yè)崗位、1+X證書(shū)、技能大賽要求，總結(jié)在實(shí)訓(xùn)中心需要完成的9大實(shí)訓(xùn)任務(wù)（見(jiàn)圖6），學(xué)生以小組為單位，通過(guò)完成入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)各個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，掌握倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)基本技能，培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信、專(zhuān)注認(rèn)真、精益求精、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、吃苦耐勞等工作作風(fēng)和職業(yè)素養(yǎng)，為之后的倉(cāng)儲(chǔ)跟崗、頂崗實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1.6? 采用“識(shí)+技+德”課程考核。《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》采用“識(shí)+技+德”課程考核，既考核該課程知識(shí)與技能的掌握情況，又融入課程思政考核，實(shí)現(xiàn)多維度考核。本課程采用“過(guò)程性評(píng)價(jià)（70%）+終結(jié)性評(píng)價(jià)（30%）”的方式。終結(jié)性評(píng)價(jià)主要包括期末測(cè)試，考試內(nèi)容包含知識(shí)、技能、思政方面，其中思政考核可通過(guò)思政案例、開(kāi)放性思政討論等方式進(jìn)行。過(guò)程性評(píng)價(jià)主要分為課前、課中、課后三階段評(píng)價(jià)，借助藍(lán)墨云班課、精品資源課、微信群等信息平臺(tái)，采用由教師評(píng)價(jià)、企業(yè)評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)組成的多主體評(píng)價(jià)，通過(guò)測(cè)試、評(píng)價(jià)表、觀察法、問(wèn)卷、訪談等方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、思政考核，見(jiàn)圖7。

2? 課程思政教學(xué)改革成效

2.1? 課程實(shí)施結(jié)束后，同學(xué)們上課積極性與參與度顯著提高，小組合作能力也大大提高。對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪談，課程滿意度為100%，大部分同學(xué)表示通過(guò)該課程學(xué)習(xí)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)實(shí)守信、精益求精等不同層面有所提高，認(rèn)為本課程課程思政教育對(duì)今后物流類(lèi)課程學(xué)習(xí)及崗位實(shí)習(xí)、就業(yè)會(huì)有幫助。

2.2? 基于校企合作平臺(tái)，針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)崗位，調(diào)研實(shí)習(xí)、就業(yè)學(xué)生在企業(yè)表現(xiàn)情況，企業(yè)滿意度為100%，認(rèn)為學(xué)校學(xué)生適應(yīng)能力強(qiáng)，具有吃口耐勞、踏實(shí)肯干、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)嚷殬I(yè)素養(yǎng)，目前學(xué)校多名優(yōu)秀畢業(yè)生憑借自己優(yōu)異表現(xiàn)已升為中層及以上管理崗位。

2.3? 學(xué)生們倉(cāng)儲(chǔ)技能、綜合素質(zhì)在職業(yè)技能大賽中表現(xiàn)突出。近幾年，曾獲得全國(guó)物流職業(yè)技能大賽一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，多次獲得省賽一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。

3? 反思與改進(jìn)

3.1? 加強(qiáng)課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升專(zhuān)業(yè)教師課程思政德育能力。課程思政實(shí)施，關(guān)鍵在教師，需要提高各專(zhuān)業(yè)教師思政理論教育水平[5]，加強(qiáng)教師課程思政培訓(xùn)，定期開(kāi)展課程思政教研、教學(xué)觀摩活動(dòng)，注重教師師德師風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)教書(shū)與育人、言傳與身教相統(tǒng)一。

3.2? 繼續(xù)挖掘課程思政資源，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)浸潤(rùn)式課程思政。繼續(xù)挖掘本課程思政資源，將做人道理、職業(yè)素養(yǎng)、工匠精神等思政元素潛移默化地融入到課堂教學(xué)中，不斷優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，將課程中育人價(jià)值思想隱性地傳遞給學(xué)生，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與思想政治教育的水乳相融、潤(rùn)物無(wú)聲[6]。

3.3? 繼續(xù)探討課程思政量化分析，使評(píng)價(jià)客觀化。課程思政教學(xué)考核主要是通過(guò)觀察法、討論、訪談法等形式來(lái)進(jìn)行，其評(píng)價(jià)還是以主觀方式為主，不夠客觀，怎樣將課程思政評(píng)價(jià)進(jìn)行客觀量化分析，還需進(jìn)一步進(jìn)行探索。

4? 總? 結(jié)

專(zhuān)業(yè)課程思政教學(xué)改革是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課教師德育能力，結(jié)合課程知識(shí)點(diǎn)，挖掘思政元素，豐富教學(xué)資源，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)，構(gòu)建教學(xué)模式，完善教學(xué)方法，提高課程思政教育的親和力和針對(duì)性[7]，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能培養(yǎng)與價(jià)值引領(lǐng)相融合，通過(guò)多維度評(píng)價(jià)總結(jié)，進(jìn)一步反思改進(jìn)，形成“實(shí)施—總結(jié)—改進(jìn)—實(shí)施”閉環(huán)模式，不斷提升課程思政育人效果，培養(yǎng)德才兼?zhèn)渖鐣?huì)所需人才。

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