□ 程 偉
北京市醫(yī)療資源總量高于其他城市且增長(zhǎng)較快,2009—2019年全市衛(wèi)生技術(shù)人員從16.1 萬(wàn)人增加到27.1 萬(wàn)人,增長(zhǎng)率達(dá)68.3%;但人均醫(yī)療資源占有量不增反降,2009—2019年北京每千人口衛(wèi)生技術(shù)人員和每千人口執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師分別從12.92 人、5.04 人降到12.6 人、4.9 人。[1-2]與此同時(shí),2020年北京市常住人口中60 歲及以上人口占比達(dá)到19.64%[3],預(yù)計(jì)2030年戶籍老年人口占比將超過(guò)30%[4],這意味著北京市未來(lái)診療人次會(huì)持續(xù)上升,而大量擁有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)、良好醫(yī)患溝通技巧的高素質(zhì)衛(wèi)生技術(shù)人員也將步入老齡化,成為衛(wèi)生人力的“存量”資源。高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)人員是無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)獲得迅速補(bǔ)充的,要滿足診療人次上升所帶來(lái)的衛(wèi)生人力資源需求,更為實(shí)際的解決方法之一是重點(diǎn)關(guān)注衛(wèi)生人力“存量”資源。[5]
檢索近10年國(guó)內(nèi)關(guān)于退休衛(wèi)生人力資源開(kāi)發(fā)方面的相關(guān)文獻(xiàn),規(guī)范性分析居多,實(shí)證研究很少,已有實(shí)證分析[5-6]是關(guān)于退休衛(wèi)生技術(shù)人員返聘意愿、再就業(yè)意愿及影響因素的研究,也有關(guān)于退休衛(wèi)生技術(shù)人員能力再利用的研究[7]。本文對(duì)退休衛(wèi)生技術(shù)人員再就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析,研究?jī)?nèi)容更加深入,為開(kāi)發(fā)利用退休衛(wèi)生人力資源提供實(shí)證依據(jù)。
本研究所調(diào)查的退休衛(wèi)生技術(shù)人員是指達(dá)到法定退休年齡的醫(yī)生、護(hù)理人員及醫(yī)技人員。本研究選取北京市屬21 家公立醫(yī)院中的16 家(7 家三甲綜合、9 家??疲┳鳛榻M織樣本,對(duì)其所管理的70 歲以下的退休醫(yī)生、護(hù)理人員和醫(yī)技人員開(kāi)展調(diào)查。綜合醫(yī)院每家約抽取60 人,專科醫(yī)院每家約抽取30 人,共回收有效問(wèn)卷733 份。
設(shè)計(jì)電子問(wèn)卷,在明確答卷人群的基礎(chǔ)上進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放,答題時(shí)間結(jié)束后導(dǎo)出數(shù)據(jù)并整理。為保證問(wèn)卷調(diào)查的有效性,對(duì)題型、選項(xiàng)、邏輯關(guān)系進(jìn)行設(shè)置,并限制每個(gè)微信號(hào)、每臺(tái)電腦和手機(jī)的答題次數(shù)。問(wèn)卷內(nèi)容包括退休衛(wèi)生技術(shù)人員的基本信息,再就業(yè)動(dòng)機(jī)、意向、途徑、機(jī)構(gòu)類別、能力再利用情況等。
將整理后的數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS21.0 軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)研究目的采用描述性統(tǒng)計(jì)分析、卡方檢驗(yàn)和二項(xiàng)Logistic 回歸分析,P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
本次調(diào)查的733 位退休衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員中男性占20.7%,女性占79.3%;高、中、初級(jí)職稱占比分別為30.3%、55.4%、14.3%;醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)技人員占比分別為37.3%、38.2%、24.6%。調(diào)查對(duì)象中再就業(yè)的有219 人,占29.9%。
調(diào)查對(duì)象再就業(yè)的首要目標(biāo)是充實(shí)退休生活,其次是體現(xiàn)價(jià)值,最后是獲得經(jīng)濟(jì)收入;選擇工作單位時(shí)考慮的因素按照重要性依次為能力發(fā)揮空間、交通便利性、時(shí)間彈性、報(bào)酬高低、地位和頭銜。(見(jiàn)表1)
表1 繼續(xù)工作及選擇工作單位時(shí)考慮因素的排序
熟人推薦(76.8%)和自主擇業(yè)(20.5%)是求職的主要途徑,通過(guò)求職網(wǎng)站、招聘會(huì)及開(kāi)私人診所獲得工作機(jī)會(huì)的個(gè)案百分比僅為4.5%;再就業(yè)機(jī)構(gòu)類別主要為二級(jí)以上的公立醫(yī)院(63.5%)、民營(yíng)醫(yī)院(52.1%),社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(10.5%)和自己開(kāi)診所(1.8%)的個(gè)案百分比都很低。
退休衛(wèi)生技術(shù)人員再就業(yè)工作內(nèi)容中,培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)案百分比較低(詳見(jiàn)表2)。再就業(yè)過(guò)程中很少受到培訓(xùn)和沒(méi)有培訓(xùn)機(jī)會(huì)的占40.6%;沒(méi)有被考核評(píng)價(jià)的占36.4%;沒(méi)有簽訂勞務(wù)協(xié)議但繳納保險(xiǎn)的占1.8%,沒(méi)有簽訂勞務(wù)協(xié)議也沒(méi)有繳納保險(xiǎn)的占32.0%。調(diào)查對(duì)象再就業(yè)過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題分別是:比想象忙、壓力較大(48.9%)、能力未能充分發(fā)揮(42.1%)、信息不融通/渠道狹窄(31.7%)。
表2 不同職業(yè)類型調(diào)查對(duì)象的日常工作內(nèi)容 個(gè)案百分比(%)
卡方檢驗(yàn)結(jié)果顯示,再就業(yè)和未再就業(yè)兩組人員的性別、年齡、職業(yè)類型、職稱、身體情況差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(見(jiàn)表3)。
表3 再就業(yè)和未再就業(yè)調(diào)查對(duì)象的一般情況
回歸分析結(jié)果顯示,性別、年齡、職業(yè)類型、職稱、身體情況均為退休衛(wèi)生技術(shù)人員再就業(yè)的顯著影響因素,各因素總體影響大小的排序?yàn)椋荷眢w情況>職稱>職業(yè)類型>年齡>性別。男性再就業(yè)率顯著高于女性;隨著年齡的增長(zhǎng),再就業(yè)率顯著下降;高級(jí)職稱再就業(yè)率顯著高于中初級(jí)職稱;不同職業(yè)類型的再就業(yè)率排序?yàn)椋和饪漆t(yī)生>內(nèi)科醫(yī)生>護(hù)理管理人員>醫(yī)技人員>護(hù)理工作人員;不同身體情況的再就業(yè)率排序?yàn)椋荷眢w好>一般>不太好(見(jiàn)表4)。
表4 調(diào)查對(duì)象再就業(yè)個(gè)體影響因素的二項(xiàng)Logistic 回歸分析
本調(diào)查未將退休金作為回歸分析自變量,是因?yàn)楸本┦袑俟⑨t(yī)院退休人員的職稱水平與退休金基本呈對(duì)應(yīng)關(guān)系。
調(diào)查對(duì)象未就業(yè)原因排在前3 位的分別是家庭因素(47.4%)、不想工作/享受退休生活(32.8%)和沒(méi)有合適機(jī)會(huì)(23.9%)(見(jiàn)表5)。
表5 未就業(yè)原因
在個(gè)體條件的諸多因素中,身體條件對(duì)再就業(yè)的影響居于第一位,再就業(yè)的退休衛(wèi)生技術(shù)人員中身體好的占到了77.2%。其次為職稱,職稱越高再就業(yè)率越高,再就業(yè)的退休衛(wèi)生技術(shù)人員中高級(jí)職稱的占59.4%,中級(jí)職稱的僅占37.9%。高級(jí)職稱再就業(yè)率高的原因有兩點(diǎn)。第一,公立醫(yī)院對(duì)退休專業(yè)技術(shù)人員的返聘傾向于在專業(yè)領(lǐng)域具有影響力的極少數(shù)知名專家和學(xué)科帶頭人,根據(jù)工作需要由科室自行返聘的退休專業(yè)技術(shù)人員也往往在科里具有不可或缺的專業(yè)技術(shù)地位,他們一般都具有高級(jí)職稱。第二,院外醫(yī)療機(jī)構(gòu)通常將高級(jí)職稱作為招聘的重要條件。再其次為職業(yè)類型,內(nèi)外科醫(yī)生、護(hù)理管理人員由于資源的稀缺性強(qiáng)、可替代性弱等原因在再就業(yè)市場(chǎng)上更具優(yōu)勢(shì),占到再就業(yè)群體的84.9%。再就業(yè)年齡具有顯著特征,65 歲之后,退休衛(wèi)生技術(shù)人員更傾向于退出勞動(dòng)力市場(chǎng)。
家庭照料負(fù)擔(dān)是退休專業(yè)技術(shù)人員未再就業(yè)的首位原因,也是女性再就業(yè)率顯著低于男性的重要原因。該結(jié)論與蒲雯[6]的研究結(jié)論不同,蒲雯的研究得出“再就業(yè)渠道狹窄”是未再就業(yè)首位原因的結(jié)論。而本研究認(rèn)為“再就業(yè)平臺(tái)載體缺乏、渠道狹窄”是未再就業(yè)的第二位原因。這與調(diào)查對(duì)象分屬不同地區(qū)有關(guān)。最后,主觀上“不想工作/享受退休生活”的理念阻礙了衛(wèi)生技術(shù)人員退休后繼續(xù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。這與中國(guó)傳統(tǒng)觀念影響有關(guān),也與衛(wèi)生系統(tǒng)較完備的生活保障刺激了閑暇需求有關(guān)。
建議國(guó)家和衛(wèi)生行政主管部門通過(guò)政策引導(dǎo)和主流媒體宣傳,營(yíng)造退休人員再就業(yè)的社會(huì)氛圍,使退休衛(wèi)生技術(shù)人員重新審視自身價(jià)值,融入社會(huì),發(fā)揮智力優(yōu)勢(shì)。另外,北京市衛(wèi)生行政主管部門要在退休衛(wèi)生技術(shù)人員再就業(yè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,建立專業(yè)的退休衛(wèi)生技術(shù)人員再就業(yè)平臺(tái),為退休衛(wèi)生技術(shù)人員求職與用人單位雙向選擇提供官方的、可信賴的渠道。目前,由北京市衛(wèi)生健康委發(fā)起的“京醫(yī)老專家智力支持海南”項(xiàng)目為北京市屬醫(yī)院退休衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員再就業(yè)提供了較好的平臺(tái)??山梃b該項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),為京醫(yī)支持郊區(qū)醫(yī)療服務(wù)、支持社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等創(chuàng)建更為廣闊的載體。
退休衛(wèi)生技術(shù)人員再就業(yè)以豐富退休生活、追求價(jià)值實(shí)現(xiàn)為首要目標(biāo)。退休衛(wèi)生技術(shù)人員選擇再就業(yè)崗位時(shí)將能力發(fā)揮空間放在首位,因此傾向于選擇醫(yī)療條件好的二級(jí)以上公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院,很少選擇醫(yī)療條件有限但交通相對(duì)便利的社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。有研究顯示,目前社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在人力資源配置上普遍存在素質(zhì)不高、數(shù)量不足與結(jié)構(gòu)比例不合理等現(xiàn)象。[8-10]退休衛(wèi)生技術(shù)人員在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)揮作用有利于解決北京市社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源匱乏的共性問(wèn)題。[11]
建議衛(wèi)生行政主管部門在繼續(xù)加大對(duì)社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)硬件投入的基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)退休衛(wèi)生技術(shù)人員向社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)流動(dòng)。對(duì)于中級(jí)職稱的退休衛(wèi)生技術(shù)人員來(lái)說(shuō),他們?cè)诠⒑兔駹I(yíng)醫(yī)院再就業(yè)沒(méi)有顯著優(yōu)勢(shì),選擇向社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)流動(dòng),可以提高中級(jí)職稱退休衛(wèi)生技術(shù)人員的再就業(yè)率。部分高級(jí)職稱退休衛(wèi)生技術(shù)人員向社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的流入,可逐步解決目前社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中高級(jí)職稱專家少、人才匱乏的問(wèn)題。另外,由于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)專業(yè)技術(shù)性的特點(diǎn),專業(yè)技術(shù)水平隨著年齡的增長(zhǎng)而提高的傳統(tǒng)觀點(diǎn)對(duì)社會(huì)大眾而言,其選擇和接受認(rèn)可度還是比較容易達(dá)到的。[12]中高級(jí)職稱退休衛(wèi)生技術(shù)人員向社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的流動(dòng)會(huì)改變患者的流向,吸引越來(lái)越多的患者在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,對(duì)分級(jí)診療制度的建立、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的推進(jìn)都具有積極意義,并且可以滿足退休衛(wèi)生技術(shù)人員就近發(fā)揮作用的需求。
調(diào)查顯示,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)退休衛(wèi)生技術(shù)人員的工作內(nèi)容安排并沒(méi)有因?yàn)樾l(wèi)生技術(shù)人員身份的轉(zhuǎn)變而有所改變,退休內(nèi)科醫(yī)生門診服務(wù)工作占77.9%,退休外科醫(yī)生的手術(shù)占工作內(nèi)容的54.6%,退休護(hù)理管理人員管理患者和病房的工作內(nèi)容占76.3%,退休醫(yī)技人員醫(yī)技服務(wù)的工作內(nèi)容占73.3%,而在培養(yǎng)學(xué)生方面均投入較少。這與部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用退休衛(wèi)生技術(shù)人員知名度提高對(duì)患者的吸引力有關(guān)。然而,上述工作安排不符合退休衛(wèi)生技術(shù)人員體力、精力下降的生理特點(diǎn),不利于退休衛(wèi)生技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮和衛(wèi)生技術(shù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng),也是退休衛(wèi)生技術(shù)人員感到工作負(fù)荷超出預(yù)期,壓力較大的原因。此外,退休衛(wèi)生技術(shù)人員再就業(yè)過(guò)程中欠缺培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià),易造成成就感缺乏,不符合退休衛(wèi)生技術(shù)人員追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。
建議退休衛(wèi)生技術(shù)人員使用機(jī)構(gòu)建立針對(duì)退休衛(wèi)生技術(shù)人員的獨(dú)立管理體系。一是要注重發(fā)揮退休衛(wèi)生技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),將退休衛(wèi)生技術(shù)人員的工作側(cè)重點(diǎn)調(diào)整為傳授經(jīng)驗(yàn)和培養(yǎng)接班人,一方面可以滿足退休衛(wèi)生技術(shù)人員對(duì)工作時(shí)間彈性的需求,降低工作負(fù)荷;另一方面可以使退休衛(wèi)生技術(shù)人員的能力和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。二是要加大對(duì)退休衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn),注重退休衛(wèi)生技術(shù)人員的再教育,從“利用開(kāi)發(fā)”轉(zhuǎn)向“培養(yǎng)開(kāi)發(fā)”。[13]三是要建立針對(duì)退休衛(wèi)生技術(shù)人員的公平的考核評(píng)價(jià)體系及與之相匹配的薪酬激勵(lì)制度,提高退休衛(wèi)生技術(shù)人員再就業(yè)的成就感。
調(diào)查中,有近1/3 的再就業(yè)退休衛(wèi)生技術(shù)人員在沒(méi)有繳納意外傷害險(xiǎn)的情況下再就業(yè),既與目前再就業(yè)保障政策不完善有關(guān),也與退休衛(wèi)生技術(shù)人員自我勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)欠缺有關(guān)。要提高退休衛(wèi)生技術(shù)人員的再就業(yè)率,建立健全保障再就業(yè)有關(guān)權(quán)益的法規(guī)及各項(xiàng)政策制度是首要條件。在目前關(guān)于老年人力資源就業(yè)的法律法規(guī)及保障政策缺位的情況下,建議衛(wèi)生行政主管部門對(duì)使用退休衛(wèi)生技術(shù)人員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出簽訂勞務(wù)協(xié)議、繳納意外傷害商業(yè)險(xiǎn)種的明確要求,保障退休衛(wèi)生技術(shù)人員再就業(yè)過(guò)程中的基本權(quán)益。衛(wèi)生行政主管部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)老干部工作部門、其他退休人員管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)退休衛(wèi)生技術(shù)人員再就業(yè)勞動(dòng)保護(hù)方面的宣傳,提高再就業(yè)退休衛(wèi)生技術(shù)人員的自我勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)。